Formato de entrevista individual para la campaña de sensibilización sobre el uso de las

cuentas Google de Aprendo en Casa

Público:

● Docentes y estudiantes de las 5 regiones que más utilizan las cuentas Google de Aprendo en
casa (Tacna, Lima, Ica, Piura y Callao)

Objetivo:

● Conocer el por qué no se utilizan las cuentas de Google de Aprendo en Casa

● En caso las utilicen (3% de usuarios), conocer por qué sí las utilizan
● Conocer la postura del usuario: pains y gains.
● Establecer una ruta para lograr el uso de las cuentas Google de Aprendo en Casa

Duración: 40 - 45 minutos aproximadamente.

Vía: Meets

Roles (2):

● Moderador: encargado de presentar y moderar la entrevista.

● Transcriptor: encargado de transcribir las respuestas, lenguaje corporal, gestos, entre otros.

Dinámica:

● Fluida, parcialmente estructurada: tener como guía las 12 preguntas base, pero se pueden
descartar algunas y/o realizar más preguntas sobre la marcha según las respuestas de los
docentes.

Introducción

1. Presentación de los moderadores

2. Presentación del participante: Nombre, región, IE
3. Pregunta para romper el hielo: ¿Por qué decidiste ser docente? ¿Qué te motivó?
4. Explicación del porqué de la entrevista (a groso modo)
 Sección 1: sobre el usuario y su interacción con las cuentas Google

Google de Aprendo en Casa a otro docente?

Si la respuesta es Sí:

1.1.1 ¿Por qué utiliza

las cuentas de Google
/@aprendoencasa? ¿Con
qué motivos? Cuéntanos
tu experiencia utilizando la
cuenta, los puntos
positivos y también los
negativos.

1.1.2 ¿En qué momentos

específicos utiliza las cuentas de
Google /@aprendoencasa?
Cuéntanos un día cotidiano desde
que te levantas hasta que te
acuestas.

1.1.3 ¿Te parece fácil acceder a

las cuentas de Google
/@aprendoencasa?
¿Fue complicado familiarizarse con
Google Workspace? ¿Por qué?

1.1.4 ¿Consideras que es útil

para el desarrollo de tus clases el
uso de las cuentas de Google
/@aprendoencasa? ¿Cuál es la
herramienta que consideras más
útil? ¿Por qué? ¿Cómo?

1.1.5 ¿En qué tipo de dispositivos

utiliza su cuenta Google
Workspace? (Computadora de
escritorio, laptop, tabletas, celular,
etc)

1.1.6 Del 1 al 5, ¿qué probabilidad

hay de que recomiendes la cuenta
 Sección 2: sobre el usuario y su interacción con las cuentas Google

Si la respuesta es No: ¿Por qué medios y con qué recursos te gustaría

aprender a usarla? (ej. un curso en la plataforma
1.1.1 ¿Por qué no la utilizas? de PerúEduca o una serie de videos en Tik Tok)

Si responde: No la conozco Otra respuesta (**pregunta según la respuesta** )

¿Por qué medios

(digitales / físicos)
te gustaría 1.1.2 ¿Qué otras herramientas utilizas para
conocerla y preparar/atender tus clases?
aprender a usarla?

Si responde: No tengo
internet / la conexión que
1.1.3 ¿Qué beneficios buscas en una cuenta? ¿Qué es
tengo no es adecuada
lo que necesitas para desarrollar adecuadamente tus
Cuéntame tu clases? (ej. espacio ilimitado, que permita el trabajo
experiencia colab, etc)
realizando clases
virtuales. ¿Cómo
fue eso? ¿Qué
herramientas
utilizas?

Si responde: Olvidé mi contraseña

¿Intentaste
recuperarla? ¿Te
pareció
complicado el
proceso?

¿Por qué medios

(digitales y/o
físicos) te
gustaría conocer
el proceso para
recuperar tu
contraseña?

Si responde: Ya tengo otra cuenta

¿Qué beneficios
encuentras en la
otra cuenta que
no tenga la
cuenta de
Aprendo en
casa?

Si responde: No entiendo cómo

usarla

¿Se te dificulta el
ingresar a la cuenta
o se te dificulta
entender las
aplicaciones que
tiene?
 Sección 3: sobre el usuario y su interacción con las cuentas Google

2.1 ¿Consideras que los recursos provistos por el MINEDU y PerúEduca son suficientes
para comprender el uso adecuado de estas cuentas?

2.2 ¿Qué recursos crees que serían los más adecuados para complementar tu aprendizaje?
(ej. más cursos, webinars, asesoría personalizada, una serie de videos, etc)

2.3 ¿En qué canales digitales te mantienes más al tanto y te gustaría que difundamos más
recursos? ¿Por qué?

Redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok,

Twitter Canales de mensajería: Telegram, Mail,

WhatsApp Canales de video: Youtube, Facebook

Live Plataforma de PerúEduca

2.4 ¿Te parecía adecuado ofrecer recursos en diversas lenguas como quechua, aymara
y asháninka?

Sección 3: reflexión final y cierre

3.1 ¿Qué nos recomiendas para mejorar la experiencia de las cuentas Google de
Aprendo en casa?

3.2 ¿Tiene algún otro comentario o sugerencia final?

3.3 ¿Del 1 al 5, siendo 1 negativo - 5 positivo, cómo calificarías las cuentas Google?

3.4 Agradecer por su participación