Buenas noches estimados

1.¿Qué relación tiene la afirmación de Drucker con el desempeño

de una cadena de valor?

Según Peter Drucker, un líder debe tener un desempeño eficiente y

eficaz a la vez, pero, aunque la eficiencia es importante, la eficacia es aún
más decisiva. La eficacia mide los resultados alcanzados en función de
los objetivos que se han propuesto, presuponiendo que esos objetivos
se mantienen alineados con la visión que se ha definido.

La eficacia consiste en la medición de los esfuerzos que se requieren

para alcanzar los objetivos. El costo, el tiempo, el uso adecuado de factores
materiales y humanos, cumplir con la calidad propuesta, constituyen
elementos inherentes a la eficiencia.

Una cadena de valor es una herramienta para analizar todas las

actividades de una empresa. La cadena de valor Es un modelo que
clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de
enfocar los programas de mejoramiento, permite identificar y analizar
actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja
competitiva y con ello es muy necesario la eficiencia y eficacia para ofrecer
un producto de calidad, así se obtienen los mejores resultados de acorde a
los planeado y se reducen los costos para la organización, se le entrega al
cliente un producto con calidad a un bajo costo, y se satisface las
necesidades y demandas de los clientes.

2.¿Cuál es el papel que juega la efectividad y la eficiencia en la

administración de operaciones? Explique

La efectividad y eficacia son muy importantes dentro de una empresa, ya

que a diario se trabaja en la venta de producto o servicio. La eficiencia es
la capacidad de obtener mejores resultados con la más mínima inversión
y la efectividad es un reto para alcanzar, y debe ser un objetivo en todas
las organizaciones, ya que el resultado de esta práctica ayudaría a
aumentar la productividad y a bajar los gastos de producción, en el cual se
benefician mucho poniendo en práctica lo planificado, debido a la alta
sincronización y rendimiento de todas las partes de la organización
involucradas en el proceso y obtención del producto elaborado.

Saludos.