Cap 4 Proyecto

FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Estudio de Viabilidad Técnica para la creación de la Empresa Sauna-

Título Piscina
Nombres y Apellidos Código de estudiantes

Alex Rodrigo Vilamani Patiño 58053
Autor/es Katherine Solares Bazan 48468
Renato Montero Cespedes 57499
Fecha dd/mm/aaaa
Carrera Administración de Empresas y Auditoría

Asignatura Proyecto I
Grupo A
Docente Richard Montaño
Periodo Académico 1/2022
Subsede Santa Cruz
Copyright © (AGREGAR AÑO) por (NOMBRES). Todos los derechos reservados.
Título: Estudio de Viabilidad Técnica para la creación de la Empresa Sauna-Piscina
Autor/es: Solares K, Montero R, Vilamani A
.
RESUMEN:
Debe tener un máximo de 500 palabras y contener la información necesaria para darle al
lector una idea precisa de la pertinencia y calidad del trabajo de investigación, éste debe
contener una síntesis del problema u objetivo de aprendizaje a investigar, el marco teórico,
objetivos, la metodología a utilizar y resultados esperados.
Palabras clave:
ABSTRACT:
Key words:
Asignatura: PROYECTO I
Carrera: ADM, AUD Página 2 de 30
Tabla De Contenidos
Lista De Tablas...........................................................................................................................4
Lista De Figuras..........................................................................................................................5
Capítulo 1. Perfil del Proyecto....................................................................................................7
1.1. Introducción...............................................................................................................7
1.2. Planteamiento del Problema......................................................................................7
1.3. Objetivos....................................................................................................................7
1.3.1. Objetivo General……………………………………………………………………7
1.3.2. Objetivos Específicos…………………………………………………………….....7
1.4. Delimitación.....................................................................................................................8
1.4.1. Geográfica…………………………………………………………………………..8
1.4.2. Temporal……………………………………………………………………………8
1.4.3. Sustantiva...................................................................................................................9
Capítulo 2. Marco Teórico ……………………………………………………………9
2.1 Marco Conceptual ........................................................................................................9
2.2 Marco Legal .................................................................................................................9
Capítulo 3. Análisis del Entorno.............................................................................................9
3.1 Análisis del Macro Entorno.........................................................................................9
3.2 Análisis del Micro Entorno........................................................................................11
Capítulo 4. Estudio de Mercado............................................................................................12
4.1 Objetivos……………………………………………………………………………10
4.2 Descripción del Producto o Servicio………………………………………………10
4.3 Análisis de la Demanda …………………………………………………………..10
4.4 Análisis de la Oferta ……………………………………………………………..11
4.5 Proyección de la Demanda y la Oferta ………………………………………….11
4.6 Demanda Insatisfecha .............................................................................................13
Capítulo 4. Resultados y Discusión
Estudio de Mercado
4.1 Objetivos
Realizar un Estudio de Mercado para conocer los gustos y preferencias de los consumidores.
4.2 Descripción del Producto y/o Servicio
Al momento que llega un cliente, lo que hacemos es registrar sus datos en la recepción, luego
le damos una manilla con la llave la cual tiene el número de su casillero, una vez que el cliente
haya guardado sus pertenencias podrá pasar a los amplios vestidores tanto de las damas como de
los varones, va poder acceder a la cámara de sauna seco el cual estará entre 80 a 90 grados y
contará con un temporizador con el que va a poder calcular el tiempo que se quede en el sauna,
también podrá utilizar las duchas para finalmente disfrutar de la piscina.
4.3 Investigación de Mercado
a. Tipo de Muestreo
a) Muestreo Probabilísticos
Para nuestro proyecto de investigación hemos utilizado el Muestreo Estratificado porque este
tipo de muestreo divide a la población en estratos o subgrupos que, generalmente comparten
ciertas características. También el Muestreo Aleatorio Simple el cual elige un individuo de cada
estrato para conformar la muestra.
b. Segmentación
 Edad
 Nivel Socioeconómico
 Ubicación Geográfica
c. Población
1) Departamento de Santa Cruz 3.370.100

2) Provincia Andrés Ibáñez, ciudad de Santa Cruz de la Sierra 1.722.480
3) Edad (15-50) 1.042.100,4
4) Nivel Socioeconómico Medio-Alto 656.523,25
d. Tamaño de la Muestra
n= Muestra representativa
N= Población= 656.523,25
p= Probabilidad de éxito = 90% = 0,90
q= Probabilidad de fracaso = 10% = 0,1
Z = Nivel de confianza (90-99) = 95% = 1,96
d= Margen de error (5%) = 0,05
e. Diseño de la Encuesta
ENCUESTA
Objetivo de la Encuesta: Recopilar información acerca del consumo del servicio
1. Genero
a) Femenino b) Masculino
2. Edad
a)15-25 b)26-36 c)37-47 d)48-o mas
3. ¿Asiste a algún tipo de sauna-piscina? ¿Si la respuesta fue no explique por qué?
a) SI b) NO
4. ¿Con qué frecuencia va a un sauna-piscina?
a) 1 vez a la semana b) 2 o 3 veces a la semana
c) Todos los fines de semana d) 1 vez al mes
5. ¿Qué tipo de sauna usa más?
a) Sauna Tradicional b) Sauna Seca
c) Sauna de Vapor d) Otra
6. ¿A cuál piscina va normalmente?
a) Play land b) Aqua land c) Madre Selva
d) Kalomay Park e) Güembé f) Otros
7. ¿Con quién acostumbra a ir?
a) Familia b) Amig@s c) Pareja d) Solo
8. ¿Cuánto paga por el servicio de sauna-piscina?
a) 15 b)25 c) 30 d) 45 e) 60 o mas
9. ¿Qué le motiva a usar el sauna?
a) Relajación b) Perder Peso c) Tratamiento para una condición médica específica
10. ¿Si hubiese una nueva empresa de sauna-piscina que brinde buena atención y
excelentes instalaciones usted asistiría?
a) SI b) NO
11. ¿Por qué medios le gustaría enterarse de esta nueva empresa?
a) Televisión b) Radio c) Redes Sociales
4.4 Análisis de la Demanda
1. Genero
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado
Femenino 70 50,7 50,7 50,7
Válidos Masculino 68 49,3 49,3 100,0
Total 138 100,0 100,0
GRAFICO
INTERPRETACIÓN
De acuerdo al Grafico, se puede observar que el 50,7% de los encuestados son mujeres y el resto son
hombres.
2. Edad

válido acumulado
15-25 79 57,2 57,2 57,2

26-33 45 32,6 32,6 89,9
Válidos 34-41 7 5,1 5,1 94,9
42-o mas 7 5,1 5,1 100,0
Total 138 100,0 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo al Grafico, se puede observar que el 57,2% de los encuestados son de 18 a 25 años significa
los jóvenes están muy interesados en nuestra encuesta.
3.- ¿Usted asiste a algún Sauna- Piscina?
Frecuenci Porcentaj Porcentaje Porcentaje

a e válido acumulado
si 129 93,5 93,5 93,5
Válid no 9 6,5 6,5 100,0

os Tot 138 100,0 100,0
al
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el Grafico, se observa que el 93,5% de los encuestados usan Sauna-Piscina y el resto
No ya que tiene dificultad médica o no están interesados.
4. ¿Con qué frecuencia va a un sauna-piscina?

válido acumulado
1 vez a la semana 28 20,3 21,7 21,7
2 o 3 veces a la semana 65 47,1 50,4 72,1
Válidos Todos los fin de semanas 12 8,7 9,3 81,4
1 vez al mes 24 17,4 18,6 100,0
Total 129 93,5 100,0

Perdidos Sistema 9 6,5
Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el Grafico, se puede observar que el 47,1% de los encuestados va frecuente mente a un Sauna –
Piscina 2 o 3 veces a la semana
5. ¿Qué tipo de sauna usa más?

válido acumulado
sauna tradicional 14 10,1 10,9 10,9
sauna de vapor 79 57,2 61,2 72,1
Válidos sauna deca 33 23,9 25,6 97,7
otra 3 2,2 2,3 100,0
Total 129 93,5 100,0

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el Grafico, se observa que el 61,2 % de los encuestados prefieren usar sauna de vapor ya
que es más usada y saludable para ellos.
6. ¿A cuál piscina va normalmente?

válido acumulado
play Land 14 10,1 10,9 10,9
Aqua Land 17 12,3 13,2 24,0
Madre Selva 45 32,6 34,9 58,9
Válidos Kalomay Park 13 9,4 10,1 69,0
Guembe 8 5,8 6,2 75,2
otros 32 23,2 24,8 100,0
Total 129 93,5 100,0

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el cuadro, Se observa que el 32,6% de los encuestados van a la piscina Madre Selva que
el resto de las piscinas ya que es más atractiva y relajante.
7. ¿Con quién acostumbra a ir?

válido acumulado
Familia 58 42,0 45,0 45,0
Amigos 46 33,3 35,7 80,6
Válidos Pareja 22 15,9 17,1 97,7
Solo 3 2,2 2,3 100,0
Total 129 93,5 100,0

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACIÓN
De acuerdo con el Grafico, se observa que el 45% de los encuestados prefieren ir con su familia porque
es más divertido estar con compañía.
8. ¿Cuánto paga por el servicio de sauna-piscina?

válido acumulado
15 9 6,5 7,0 7,0
25 26 18,8 20,2 27,1
30 56 40,6 43,4 70,5

Válidos
45 24 17,4 18,6 89,1
60 o mas 14 10,1 10,9 100,0
Total 129 93,5 100,0

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el Grafico, se observa que el 43,4% de los encuestados pagarían un mondo de 30Bs a
que se piensa que es más económico y accesible
9. ¿Qué le motiva a usar el sauna?
Frecuencia Porcentaje
Relajacion 103 74,6
Perder Peso 20 14,5

Válidos
Tratamiento para una condicion medica especifica? 6 4,3
Total 129 93,5

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el grafico, se observa que el 74,6% de los encuestados usan la sauna para relajarse que
el resto de las actividades.
10. ¿Si hubiese una nueva empresa de sauna-piscina que brinde buena atención y
excelentes instalaciones usted asistiría?

válido acumulado
Válidos si 124 89,9 96,1 96,1
no 5 3,6 3,9 100,0
Total 129 93,5 100,0

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el grafico, se observa que el 96,1% de los encuestados, si asistirían a una nueva empresa
de Sauna-Piscina que brinde buena atención y excelentes instalaciones con esto podemos decir que la
gente quiere probar nuevos servicios de este tipo de mercado.
11. ¿Por qué medios le gustaría enterarse de esta nueva empresa?

válido acumulado
Television 42 30,4 32,6 32,6
Radio 11 8,0 8,5 41,1

Válidos
Redes Sociales 76 55,1 58,9 100,0
Total 129 93,5 100,0

Total 138 100,0
GRAFICO
INTEPRETACION
De acuerdo con el grafico, se observa que el 58,9% de los encuestados le gusta enterarse por medio de
Redes Sociales ya que es más accesible y cómodo para la gente.
4.5 ANALISIS DE LA OFERTA
PRODUCTO/SERVICIO PX SUCURSA PROMOCIONES
EMPRESA LES
Sauna -Sauna Vapor Lunes A -Av. Martes 2x1
Piscina -Sauna Seco viernes: Alemana 5to
Hipopótamo -Servicio Masaje y 60bs Anillo
Descontracturante Sáb y -Canal Cotoca
-Piscina Grande y Pequeña Dom: 3er Anillo
Temperada 65bs
Sauna Club -Sauna Vapor Lunes A -Av. 400bs
Elite -Sauna Seco viernes: Trompillo 2do 1 Masaje(30min),
Copacabana -Piscinas Temperadas 50bs Anillo Entrada Sauna,
Piscina (Bajo Techo) Sáb y -Av. Alemana Exfoliación de
Piscina Externa Dom: Entre 5to y 6to Rostro, Copa de Acaí
-Jacuzzi 60bs Anillo 230bs
1 Masaje (50min),
Entrada al Sauna,
Acaí
Sauna -Sauna Vapor Lunes A -Av. Ovidio Miércoles 2x80bs
Bahamas -Sauna Seco viernes: Barbery
Vip -Jacuzzi 50bs
-Sala de Masajes Sáb y
Dom:
60bs
Sauna -Sauna Vapor Lun a Av. Fátima, Martes 2x1
Piscina Los -Sauna Seco Dom: Esq. Escuadrón
Angeles -Piscina Mayores Velasco
de 10
años:
45bs
Menores
de 10
años
hasta los
1: 25bs
Sauna -Sauna Vapor Lun a Av. 3 pasos Martes 2x1
Piscina -Sauna Seco Dom: al Frente 8vo *2 Mayores 50bs
“Paraíso” -Piscina Mayores Anillo *2 Niños 30bs
de 15 50bs Jueves
Menores *Mayor 40bs+ 1
de 15 a 3 Salchipapa
30bs *Menor 20bs+ 1
Panchito
4.6 PROYECCIONES DE LA DEMANDA Y OFERTA
4.6.1 DEMANDA
Por medio de los Datos obtenidos de las Encuestas realizadas hemos podido obtener la
Información sobre la frecuencia en la cual asisten a un Sauna Piscina. Esta nos muestra que en su
mayoría recurren 2 o 3 veces por semana, el dato compartido entre Hombres y Mujeres.
Veces por Semana Población Resultados

2 656.523 1.313.046
3 656.523 1.969.569
Demanda Semanal Promedio 1.641.307
4.6.2 OFERTA
Por Medio de los Datos obtenidos de las Encuestas realizadas hemos podido obtener la
información sobre el Tipo de Sauna que más suelen recurrir, por lo cual, hemos recibido un
resultado que en mayoría opta por el Sauna a Vapor que tiene una capacidad de
Aproximadamente 15 personas requeridas por temas de Bio seguridad y cuenta con 2 Saunas a
Vapor . Al Dia se frecuenta un Aproximado de 35 personas (Información Pre establecida Sauna
Bahamas Vip).
Personas/Servicio Mes Resultado

35 Personas al día 30 Días 1050 Personas al Mes
1050 Personas al Mes 12 Meses 12600 Personas al Año
Total de Sauna-Piscina en Santa Cruz: 20
Promedio Anual Oferta: 252000
4.7 DEMANDA INSATISFECHA (Oferta-Demanda)
DEMANDA INSATISFECHA
DEMANDA OFERTA
1.641.307 252000
TOTAL: 1.389.307
Capítulo 5. Conclusiones
En este apartado corresponde presentar para cada objetivo específico, las conclusiones,
sugerencias o implicaciones que se derivan del trabajo de investigación.
Las conclusiones son una síntesis de lo presentado en la discusión de los datos y las
recomendaciones deben ir dirigidas a grupos de personas, funcionarios e instituciones y son
aplicaciones del conocimiento adquirido en favor de la sociedad.
Referencias
FORMATO: Autor. (AÑO). Título del document. Editorial.
American Psychologycal Association (2010). Manual de Publicaciones de la American

Psychological Association (3 ed.). México, D.F.: Editorial El Manual Moderno.
EJEMPLOS
Apéndice
Se incluyen los instrumentos de evaluación, la hoja de consentimiento informado utilizada,
fotografías, capturas, registros de asistencia/participación, cuestionarios, entrevistas, etc.
Esquema para presentar figuras y tablas
Las tablas y figuras junto con el texto deben ser puestas en la misma página donde son
mencionados por primera vez en el texto. Las tablas y figuras grandes deben ser agregadas en
una página separada. Tablas y figuras deben ser puestas en páginas diferentes
independientemente de su tamaño.
No se debe dejar espacios en blanco en las páginas de texto, pero es posible dejar espacio en
blanco en páginas que solo contienen tablas y figuras.
Formato para presentar una tabla:
Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo
Primera columna Segunda columna

EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
EJEMPLO EJEMPLO
Nota: Explicar información relacionada a la tabla y la fuente de donde proviene la información.
Formato para presentar una figuras:
Figura 1. Ejemplo de figura
Se debe indicar si la figura (imagen, gráfico, diagrama, mapa) es propia o si se retomó de otra
fuente. En caso de retomarse de otra fuente, se debe indicar autor, año y página (en la nota de
figura) y posteriormente incluir la referencia completa en el apartado de referencias
bibliográficas.

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Estudio de Viabilidad Técnica para la creación de la Empresa Sauna-

Nombres y Apellidos Código de estudiantes

Carrera Administración de Empresas y Auditoría

Capítulo 4. Resultados y Discusión

4.2 Descripción del Producto y/o Servicio

4.3 Investigación de Mercado

1) Departamento de Santa Cruz 3.370.100

4.4 Análisis de la Demanda

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Femenino 70 50,7 50,7 50,7

Válidos Masculino 68 49,3 49,3 100,0

Total 138 100,0 100,0

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

15-25 79 57,2 57,2 57,2

Válidos 34-41 7 5,1 5,1 94,9

42-o mas 7 5,1 5,1 100,0

Total 138 100,0 100,0

3.- ¿Usted asiste a algún Sauna- Piscina?

Frecuenci Porcentaj Porcentaje Porcentaje

si 129 93,5 93,5 93,5

Válid no 9 6,5 6,5 100,0

4. ¿Con qué frecuencia va a un sauna-piscina?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

1 vez a la semana 28 20,3 21,7 21,7

2 o 3 veces a la semana 65 47,1 50,4 72,1

Válidos Todos los fin de semanas 12 8,7 9,3 81,4

1 vez al mes 24 17,4 18,6 100,0

Total 129 93,5 100,0

5. ¿Qué tipo de sauna usa más?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

sauna tradicional 14 10,1 10,9 10,9

sauna de vapor 79 57,2 61,2 72,1

Válidos sauna deca 33 23,9 25,6 97,7

otra 3 2,2 2,3 100,0

Total 129 93,5 100,0

Perdidos Sistema 9 6,5

6. ¿A cuál piscina va normalmente?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

play Land 14 10,1 10,9 10,9

Aqua Land 17 12,3 13,2 24,0

Madre Selva 45 32,6 34,9 58,9

Válidos Kalomay Park 13 9,4 10,1 69,0

Guembe 8 5,8 6,2 75,2

otros 32 23,2 24,8 100,0

Total 129 93,5 100,0

7. ¿Con quién acostumbra a ir?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Familia 58 42,0 45,0 45,0

Amigos 46 33,3 35,7 80,6

Válidos Pareja 22 15,9 17,1 97,7

Solo 3 2,2 2,3 100,0

Total 129 93,5 100,0

8. ¿Cuánto paga por el servicio de sauna-piscina?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

15 9 6,5 7,0 7,0

25 26 18,8 20,2 27,1

30 56 40,6 43,4 70,5

60 o mas 14 10,1 10,9 100,0

Total 129 93,5 100,0

9. ¿Qué le motiva a usar el sauna?

Relajacion 103 74,6

Perder Peso 20 14,5