PROFESIONALES EN SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD SAS AÑO

INFORME DE GESTION 20202021

INFORME DE GESTION

Nombre Entidad: Profesionales en Servicios

Integrales de Salud SAS
NIT 900.312.960-1
Año 2021

Elaborado por : Aprobado por :

LINA MARIA GOMEZ ANDREW GUIOTT PULIDO

Cargo Cargo

JEFE ENFERMERA-COORDINADORA REPRESENTANTE LEGAL

Fecha de Elaboración Fecha de Aprobación
Febrero 02 de 2021 FEBRERO 10 2021

Procesos Relacionados : Todos los Página 1 de 6 Versión Informe

procesos 2021 Gestión

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INDICE 2
INFORME 3
PRESENTACION 4
DE
PORTAFOLIOS
CONVOCATORIA 5
AUXILIARES DE
ENFERMERIA
CAPACITACION 6
ASISTENCIA A 7
PACIENTES
CAMBIOS 8
INDICADORES A
SATISAFACCION
CUADRO 9
INFORMATIVOS
EVENTOS
ADVERSOS

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INFORME

Catalogada como un Institución Prestadora de Salud (IPS) Profesionales en

Servicios Integrales de Salud presta sus servicios de forma extramural en el área
de la Salud en acompañamiento en Clínica y Domicilio, con Auxiliares de
Enfermería.
El servicio certificado por la Secretaria de Salud del Distrito es: Consulta Externa
Domiciliaria Código 312 Servicio Enfermería Complejidad Bajo.
En el año 2021 la entidad a establecido portafolios de presentación a entidades
que debido al proceso por la pandemia del Covid 19 se realizaran virtualmente los
contactos con las empresas o entidades de salud, se establecieron con los
parámetros de control, seguimiento que el Gobierno Nacional dejaron establecidas
con Resoluciones emitidas por el Ministerio De Salud y Protección Social.
Las capacitaciones a los contratistas se siguieron realizando de una manera
virtual, entregando principalmente la información que el Ministerio de Salud dirigía
vía e-mail y sus parámetros.

La OMS ha dirigido permanentemente sus lineamientos a todos los entes de

Salud a nivel mundial y estos han sido redirigidos a los entes internos de cada
país en nuestro caso el Ministerio de Salud ,con la Superintendencia Nacional de
Salud y las Secretarias de Salud a nivel Distrital ,Departamental y Municipal.

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PRESENTACIÓN DE PORTAFOLIOS A EMPRESAS

SEPTIEMBRE DICIEMBRE NOVIEMBRE OCTUBRE JULIO JUNIO

MAYO ABRIL MARZO FEBRERO ENERO

16
14
8
5
Meses del Año

8
Empresas 6
7
9
6
5
8

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

Portafolios a Empresas

Año 2021
1.1 Comentario

Sigue siendo un año atípico aún así a pesar de la vacunación que comenzó en
firme en el mes de Febrero de 2021 aunque ya pasado el segundo semestre
presentó una disminución de atención en las unidades de Salud; pero aún se
siguieron presentando unos incrementos en algunos meses de infecciones por
covid 19,por el desorden, la indisciplina de la gente en las reuniones,
manifestaciones políticas que se presentaron en el trascurso del año.
Esto volvió a incidir en la disminución ostensible en el manejo y control de las
enfermedades que a diario conviven en el ser humano, a pesar de que se
presentaron portafolios a la empresas estas no encontraron eco ya que estas
estaban en un gran porcentaje dedicadas al control de la enfermedad que se
estaba presentando.

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2. CONVOCATORIA AUXILIARES DE ENFERMERÍA.

2021

Convocatorias Auxiliares de Enfermería

30
28
25
14 20 25
20 18 21 23 22 28 26
Numero de Convocados

21 20
15

10

0
O O O IL O IO IO O R
E E E E
ER ER R
Z
BR A
Y N L ST B BR BR BR
EN BR A A M JU JU G
O
EM TU M M
M
TI IE IE
FE A
P O
C V IC
O
SE N D

Meses de Año

2021

2.1 Comentario.

Se siguió presentando En las conel año 2021 vocatorias nos encontramos con un
bajo nivel bajo de participación a pesar de que el sector salud fue el primero en
vacunarse el miedo a contagiarse ante la agresividad de la pandemia del covid 19
y los posibles contagios suscito temor en los contratistas, a pesar de que se
realizó realizaron varias convocatorias pero no se encontró eco esto produjo un
alejamiento de contratación ya que las personas decidieron esperar y no entrar a
trabajar en un área que se presentaba como de mayor tendencia a contraer el
virus.

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3- CAPACITACIÓN.

14

12 10
8
10 8 7 5 14 8
12 8 7
Personal Capacitado

8 6 7

0
O B O IL ... CT ... ...
ER FE RZ YO IO LI
O
A
G
TI VI IE
BR A U
N
JU P O O IC
EN M
A A M J
Meses del año SE N D

AÑO 2021
3.1 Comentario.

La pandemia del covid 19 permitió las capacitaciones virtualesNuevamente

se realizaron la capacitaciones virtuales con énfasis en las establecidas por
el Ministerio de Salud, muchas se centralizaron en el manejo de la pandemia,
desconocidas para muchos pero asociadas a problemas respiratorios y
neumonía.
Sin descuidar las capacitaciones en ítems importantes como la Seguridad
del Paciente, la farmacovigilancia.

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Los diferente documentales entregados por el Gobierno Nacional a través

del Ministerio de Salud, establecieron conocimientos a bioseguridad en
hospitales, centros comerciales y en domicilios.

4- ASISTENCIA A PACIENTES.

2021

100%
90%
80%
70%
60%
50% 32
14 18
40% 12 20
30%
20%
10%
0% 0
o s
añ os lio 0
50 añ ici ica o 0
e 50 om lín in o 0
sd e C cul in ad
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M e M
M

4.1 Comentario.

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El promedio fue estable, manteniéndose la asistencia en domicilio clínica como

principal servicio prestado a pacientes.
El 80 100 % de los pacientes son mayores de cincuenta (50) años donde podemos
destacar durante la prestación del servicio una tasa de morbilidad mínima.

5. Cuadro indicador satisfacción.

PACIENTES ASISTIDOS

32

2021

5.1 Comentario.

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Se realizaron las diferentes encuestas de satisfacción, encontrándose que para el año de 2021

Se presentó un cien (100) por ciento de satisfacción.

6. Cuadro Indicativo Eventos Adversos.

INDICATIVO DE EVENTOS AD-

VERSOS
1
0.9
0.8
Porcentaje de Eventos

0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0

Numero de Eventos Presentados

2021
6.1 Comentario.

No se presentaron eventos adversos

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