TECNOLOGICO DE MONTERREY

MORENO VALERIA

UTILIZANDO LA CIENCIA DE
DATOS EN UNA ORGANIZACIÓN

LIBRERÍA IZTACCIHUATL

ANÁLISIS DE DATOS

AGOSTO 2022
INTRODUCCIÓN

La Librería Iztaccíhuatl ubicada en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México ha decidido

desarrollar un proyecto basada en ciencia de datos para mejorar sus indicadores de
desempeño (KPI’s) y a la vez desarrollar una mejor estrategia en la toma de decisiones.

Se cuenta con varios archivos que contienen los datos de los libros de toda la librería, raitings,
promedios y recomendaciones al cliente.
A partir de los datos recolectados se espera establecer una mejor estrategia para mejorar la
toma de decisiones que busca la librería y el cumplimiento de los indicadores de desempeño.

DESARROLLO

La librería Iztaccíhuatl nos presenta una serie de datos estructurados y no estructurados que
nos brindan información de los clientes y la interacción que estos tienen con las ventas y
promociones de los libros. Sabiendo estos datos se puede definir:

 Que libros, de acuerdo a los intereses de sus clientes, debería de obtener la librería
 Que cantidad de ejemplares debe de haber en existencia
 Cuál es el mejor momento para comenzar con promociones de los libros
¿Qué indicadores serían los más importantes a determinar de acuerdo a la información
presentada?
 Libros más votados
 Libros más vendidos
 Libros más votados por autor
 Libros más votados por semestre
 Libros más votados por categoría
 Libros más vendidos por autor
 Libros más vendidos por semestre
 Libros más vendidos por categoría en tienda física
 Libros más vendidos por categoría en sitio web
 Libros más votados por categoría en tienda física
 Libros más vendidos por categoría en sitio web
¿Qué tipo de análisis sería el más adecuado y por qué?
Existen dos tipos de análisis aplicables en esta situación:
 Análisis descriptivo: Es necesario un análisis y evaluación de los datos
recolectados del pasado utilizando los indicadores expuestos anteriormente para
tener datos confiables y se pueda establecer una ruta a los objetivos deseados.
 Análisis predictivo: Este análisis nos permitirá mejorar la toma de decisiones de la
librería en base a los gustos, recomendaciones, ventas e intereses de los clientes.
¿Qué decisiones se podrán tomar basadas en los descubrimientos o inferencias de la
información analizada?
La compra de libros de acuerdo a los resultados estadísticos de los mejores autores, los
títulos más recientes, los libros más vendidos por autor o categoría, los libros más votados
por autor o categoría, las recomendaciones del mes para que así se mejore la adquisición
y cantidad de ejemplares que se pondrán a la venta así como los mejores periodos de
promociones.
CONCLUSION
Gracias a la estrategia presentada la librería Iztaccíhuatl podrá realizar una mejor toma de
decisiones para mejorar notablemente las ventas de su inventario según las necesidades
e intereses de sus clientes.