08/08/2022

“Utilizando la Ciencia de Datos en

una organización”

Juan Carlos Armas Castañeda

Índice

Utilizando la Ciencia de Datos en una Organización

Objetivo: Se requiere desarrollar un proyecto de datos, para mejorar el

desempeño de sus indicadores y con ello tener una mejor toma de decisiones.

Datos de la empresa:

Nombre: Librería Izttaccihuatl

Giro: Venta de Libros
Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México

Introducción y Antecedentes.

La información con la que se cuenta es la siguiente:

➢ El archivo “books” contiene los datos generales de cada libro existente en la

librería y además menciona el promedio de clasificación de cada libro de
acuerdo a las votaciones y compras del cliente.
➢ El archivo “top_books” contiene el top 20 de los libros más vendidos de
acuerdo a una clasificación general.
➢ El archivo “ratings” contiene los datos de los libros más votados por los
clientes dentro del sitio web de la librería.
➢ El archivo “to_read” contiene las recomendaciones que cada cliente o
usuario realiza en el sitio web sobre libros para leer.

Análisis y Estrategia

Es importante antes de comenzar el análisis conocer los indicadores de negocio

que se requieren mejorar, ej, ventas, rentabilidad, atracción de clientes,etcc… por
que depende de ello se define los KPÍs y el método a utilizar.

¿Qué indicadores serían los más importantes a determinar de acuerdo a la

información presentada?

o Categorías de libros más requeridas

o Autores mejor calificados
o Libros mejores calificados (para manejo de stock)
o Libros que representan mayor utilidad
 o Genero más vendido

¿Qué tipo de análisis sería el más adecuado y por qué?

Los datos son de carácter histórico, por lo que se recomienda análisis descriptivo
para ver como se ha desenvuelto en el pasado, dado que no se cuenta con tanta
información seria complicado hacer análisis predictivos y/o prescriptivos.

¿Qué decisiones se podrían tomar basadas en los descubrimientos o

inferencias de la información analizada?

1. Categorías de libros más requeridas por los lectores: tomando en cuanto a

la tabla books y topo_books se pueden clasificar ¿cuáles son las categorías
de libros más vendidos?

2. Autores mejores calificados: se puede hacer comparación del top_book y

los autores respectivos. Puede indicarnos que autores generan obras con
más aceptación para incrementar el inventario de estos y con este mismo
caso de uso se podrían hacer ofertas personalizadas hacia los clientes.

3. Libros mejor calificados, al tener un indicador como este, permite a la

administración de la biblioteca disponer del stock adecuado de estos libros,
así como impulsar campañas de marketing orientas a aumentar las ventas.

4. Libros que representa mayor utilidad, relacionado al anterior, pero sobre el

valor monetario

Estrategia de Implementación

Se utilizará la metodología CRISP- DM, se inicia entendiendo el problema de

negocio y posteriormente los desafíos técnicos de la implementación. Los pasos
son los siguientes:

❖ Análisis del problema. Entendimiento del problema.

❖ Análisis de los datos. Analizar si se disponen los datos adecuados y con la
calidad necesaria.
❖ Preparación de datos. Los datos se procesan para poder ser tratados
mediante las técnicas de modelado seleccionadas. Incluye actividades
como limpieza de datos, generación de variables adicionales e integración
de varias fuentes de datos.
❖ Modelado. Se seleccionan las técnicas de modelado mas apropiadas para
el proyecto de acuerdo con sus objetivos.
 ❖ Evaluación. Se evalúa el modelo no solo desde el punto de vista de los
datos, sino el cumplimiento de los criterios de éxito del problema.
❖ Explotación. Mantenimiento, visualización y difusión de la solución.

Se elije la metodología CRISP- DM por su enfoque en el problema de negocio, de

este modo se alinean las actividades técnicas con las necesidades de negocio.

Conclusiones.

Como podemos observar en el ejercicio anterior. A través de información histórica

se pueden obtener indicadores de negocio muy relevantes, aunque los datos
proporcionados son valiosos, se pudieran complementar con precios de venta de
los libros, encuestas de satisfacción y de esta manera poder incrementar el nivel
de asertividad de los indicadores.