Manual de Uso 
para los estudiantes
Examen Complexivo
Componente Teórico 
Agosto de 2022
 

Contenido
0.1. Introducción ...................................................................................... 3
0.2. Antes del examen .............................................................................. 3
0.2.1. Subida de fotografía a la plataforma UTE .................................. 3
0.2.2. Dispositivos necesarios para realizar el examen. ....................... 5
0.3. Presentación del aula ........................................................................ 7
0.4. Instrucciones para la realización del examen teórico: ...................... 8
0.5. Especificaciones técnicas del examen ............................................. 14
 
   
 

0.1. Introducción 
Esta  guía  tiene  la  finalidad  de  prestar  información  detallada  sobre  el 
procedimiento a seguir en la realización del Examen Complexivo en Línea previsto 
para el 20 de agosto de 2022. 
Se les desea mucha suerte en el Examen.  

0.2. Antes del examen 
Debido a que se va a utilizar el sistema de Reconocimiento Facial de Amazon 
Recognition  en  el  examen,  es  obligatorio  subir  previamente  su  fotografía  en  el 
perfil de la plataforma. 

0.2.1. Subida de fotografía a la plataforma UTE 
Una  vez  entre  en  la  plataforma  UTE,  en  la  parte  superior  derecha  de  la 
pantalla, aparece su nombre de usuario de la Plataforma. Para subir la foto, debe 
seguir los siguientes pasos: 
1. Entre en “Mi Perfil” 

 
2. Marque “Editar Perfil” 
 
 
 
 
 
   
 

3. Suba la fotografía. Se recomienda que la foto elegida se tome en el mismo 
lugar en el que se va a realizar el examen. Debe ser una foto reciente y clara, con 
una apariencia parecida a la actual (peinado, auriculares, lentes y otros elementos), 
solo de los hombros y rostro, aproximadamente como la siguiente:  

4. Para finalizar, guarde los cambios efectuados, presionando en:   

SUBIDA DE LA FOTO – TENER EN CUENTA

 EL TAMAÑO PERMITIDO DE LA IMAGEN ES COMO MÁXIMO DE 256 MB. 
 SOLO SE PERMITE LA SUBIDA DE UN ARCHIVO. 
 EL FORMATO OBLIGATORIO PARA RECONOCIMIENTO FACIAL ES JPG O JPEG. 
 LA FOTO DEBE TENER LA SUFICIENTE CALIDAD Y CLARIDAD 
 LA FOTO DEBE SER ACTUAL Y CORRESPONDER AL ESTUDIANTE, CUALQUIER TIPO 
DE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD SERÁ SANCIONADA. 

   
 

0.2.2. Dispositivos necesarios para realizar el examen.  
 
Para hacer el examen, es necesario disponer de las siguientes condiciones, 
en donde ambos equipos cuenten con cámara: 
1. Dispositivo  auxiliar/celular:  Debe  ser  un  dispositivo  electrónico  con 
cámara y micrófono que le permita grabar su pantalla y mesa, como 
por ejemplo un celular. 
2. Computadora: Donde realizará el examen y el reconocimiento facial, 
por lo que debe disponer de una cámara frontal. 
Conexión  a internet: debe ser  buena conexión que permita conectar los 2 
dispositivos y que sea estable. 
A lo largo de todo el examen tiene que garantizar la transmisión en vivo en 
ambos  dispositivos,  por  lo  que  le  recomendamos  que  estén  conectados  a  la  red 
eléctrica.  
1.‐Dispositivo auxiliar 
Deberá conectarse al enlace de zoom en el dispositivo móvil o celular para 
poder realizar el examen. Se recomienda probar la conexión en los días previos al 
examen, para poder corregir incidencias como falta de espacio o de memoria en el 
dispositivo.  
NO requiere cuenta de zoom, se debe conectar a través del enlace de zoom 
publicado en el documento publicado con el listado de estudiantes 
Una vez que acceda al enlace de la sala asignada de acuerdo a la asignación 
que consta en la sección de la plataforma Aula Examen Complexivo revisar el grupo 
al  que  pertenece  y  debe  conectarse,  esperar  unos  minutos  a  que  el  docente  le 
permita el ingreso desde la sala de zoom (ya que se realiza de forma manual y de 
acuerdo  a  la  lista  de  estudiantes  que  cumplen  los  requisitos  de  presentación  al 
examen).  
Si pasados unos minutos no tiene acceso a la sala, debe comunicarse con el 
Coordinador/Director de la Maestría para que le habilite el acceso. 
En  la  sala  usted  deberá  activar  el  micrófono  y  la  cámara  en  el  dispositivo 
móvil,  enfocando  de  forma  angular  su  pantalla  y  parte  de  la  mesa  donde  esté 
realizando el examen.  
   
 

2.‐ Computadora  
Para  el  reconocimiento  facial  deben  de  tenerse  en  cuenta  una  serie  de 
especificaciones:  
 La cámara NO PODRÁ ESTAR conectada en ninguna otra aplicación o página 
web, considerando que se bloquea el reconocimiento facial y se deshabilita 
el examen ya que este no funcionará. 
 Debe de activar los permisos web para la cámara. Esto se realiza ingresando 
en  la  página  web  de  la  plataforma  UTE  y  seleccionando  el  candado  que 
aparece a la izquierda del enlace. Aparecerá entonces la opción de permisos 
de cámara y se debe seleccionar permitir.  
 
 
 
 
 
 
 
 NO debe tener bloqueadas las ventanas emergentes.  
 Si  le  aparece  una  ventana  emergente  cada  vez  que  pasa  de  pregunta,  tan 
solo dele a aceptar y podrá continuar contestando su pregunta.  
Esta pestaña es un recordatorio, que puede aparecer para informar de que 
debe mantenerse en la página del examen, para el correcto funcionamiento 
del reconocimiento facial.  
 
 
 
 
 
 
 

0.3. Presentación del aula en plataforma 
Una vez haya accedido al aula del Examen Complexivo visualizará lo siguiente:  

 En la sección de Documentación de Apoyo encontrará toda la información 
técnica específica sobre la realización de los exámenes.  
 Cronogramas  
 Guía del estudiante 
 Instructivo como subir la foto  
 Manuales e instructivos del proceso 
 Foro de consultas  
 Enlace para conexión al componente teórico 
 Enlaces para los tribunales de defensa del caso práctico 
 Otros 
 
 

 
 
 En la sección del Examen Teórico encontrara el cuestionario. 
 
 En la sección del Examen Práctico encontrará el buzón donde usted debe de 
realizar la entrega del Informe del caso práctico.  
 
 

0.4. Instrucciones para la realización del 
examen teórico:  
 
1. Acceda  a  la  Plataforma  de  Maestrías  en  Línea  UTE  con  su  usuario  y 
contraseña habitual desde la computadora (se recomienda utilizar como 
navegador Google Chrome) 
2. Consulte  la  sala  asignada  en  el  archivo  publicado  Distribución  salas 
examen complexivo por apellido publicado en la sección general del aula 
virtual del examen 
3. Acceda  al  enlace  de  zoom  desde  el  celular  mediante  el  enlace 
correspondiente a su apellido y habilite la cámara y el micrófono. 
4. Ingrese en la opción de EXAMEN TEÓRICO y acceda al cuestionario.  
 

   
 

5. Al  acceder  al  cuestionario  aparecerá  la  validación  del  Reconocimiento 

facial, en donde debe tener la cámara del portátil activa y colocarse frente 
a  la  cámara  para  que  la  misma  enfoque  su  rostro.  Después  debe 
seleccionar  el  botón  azul  para  validar  el  reconocimiento  (Validate  Face 
Recognition).  

Si el proceso es correcto, visualizará el siguiente mensaje:  

Debe  marcar  la  opción  de  estoy  de  acuerdo  con  el  proceso  de  validación  y 
continuará el proceso.  

6.  
7. En  el  siguiente  paso  se  solicita  una  contraseña  que  el  docente  debe 
proporcionar a través de la sala de zoom. Debe introducirla y hacer click 
en comenzar intento.  
 

8. NOTA:  Es  importante  observar  que  el  examen  se  abre  en  una  nueva 
pestaña. En la pestaña anterior aparece un punto rojo, que significa que 
su intento será fallido y no podrá ser completado si cierra alguna de las 
dos pestañas. AMBAS PESTAÑAS DEBEN PERMANECER TAL COMO ESTÁN 
AL INICIO DEL EXAMEN. 

 
9. Cuando se encuentre realizando el examen, arriba y a la izquierda de la 
pregunta aparecerán dos flechitas. Si pulsa en ellas, se le mostrará en que 
pregunta se encuentra, dentro de que componente está y se mostrará en 
color gris las preguntas que ya hayan sido contestadas.  
Marcando en cualquiera de las preguntas le redirige automáticamente a 
la misma.  

 
 
 

 
Si  a  lo  largo  de  la  realización  del  examen  se  le  cierra  la  página  o  se 
desconecta debe comunicar al Coordinador/Director.  

 
10.Una vez dentro del cuestionario, podrá ir marcando sus respuestas (solo 
una respuesta es correcta), volviendo atrás si es necesario para corregir 
alguna  respuesta.  Después  de  cada  pregunta  debe  hacer  click  en 
Siguiente Pregunta. 
 

ES IMPRESCINDIBLE UNA VEZ DENTRO DEL EXAMEN NO HACER CLICK EN 
VOLVER  AL  CURSO,  NI  VOLVER  ATRÁS  EN  EL  NAVEGADOR,  NI  TOCAR 
NINGUNA OPCIÓN DE LA PLATAFORMA QUE NO SEAN LOS INDICADOS EN 
ESTA GUÍA. 
11.Una  vez  finalizado  el  cuestionario,  debe  hacer  click  en  Enviar  todo  y 
terminar. 

 
 

12.En el caso de que pasadas las 2 horas de examen el estudiante no haya 
completado  estos  pasos  hasta  el  final,  el  cuestionario  Autoguarda  las 
respuestas que estén marcadas y se cierra, debido a que ha finalizado la 
duración del examen. 
13.En caso de tener algún incidente al rendir el examen, el estudiante tiene 
dos  opciones.  Puede  iniciar  un  chat  con  Soporte  Técnico  mediante  el 
acceso en la barra superior de la plataforma, o bien puede  ponerse en 
contacto con el Coordinador/Director de su Maestría. 

 
   
 

0.5. Especificaciones técnicas del examen  
 
 El examen consta de 40 preguntas tipo test, con 4 opciones de respuesta, 
donde solo un literal es correcto. 
 La duración del examen será de 2 horas. 
 Hay un límite de 10 minutos desde la hora de inicio para acceder al examen. 
 El estudiante solo dispone de solo 1 intento para la realización del examen. 
 El examen se programa en la plataforma con la hora de inicio, los estudiantes 
no pueden acceder antes de la hora del examen, aunque esté visible. 
 El examen está dividido en 4 componentes, deberá contestar 10 preguntas 
de cada componente. 
 Las preguntas se muestran en pantalla una a una y permite volver atrás. 
 Las  respuestas  incorrectas  no  penalizan  a  las  correctas,  por  lo  que  se 
recomienda contestar a todas las preguntas. 
 En el caso de que el tiempo finalice sin que el estudiante haya terminado el 
intento,  se  enviarán  de  forma  automática  todas  las  respuestas  que  hayan 
sido contestadas. 
 Una vez realizado el intento el estudiante no podrá visualizar su calificación, 
considerando que se define una fecha de publicación de las notas de cada 
componente donde consta el estado APROBADO o REPROBADO. 
 En el caso de detectar el docente aplicador un comportamiento inadecuado 
del estudiante comunicará, reportará al Coordinador/Director podrá sacarlo 
del intento y será expulsado del examen.