Estado de La Última Transacción N / A

Solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado
Estado
Estado correspondiente al 911/912 912. Estado
2 J 000CI01: 3E: 42: 00 (solicitado)
1 J 000CI01: 3E: 42: 00 (no solicitado)
Estado de la última transacción N / A

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.141 CI01: 3F: 31: 30
Descripción Efectivo retirado durante un estado cerrado. Continúe con el
Acción de red procesamiento de la transacción. No se requiere ninguna acción
Acción in situ en el sitio.
Enviado a DAL / Diario Sí Sí
Estado solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado
correspondiente al estado 911/912 912 Estado.
2 J 000CI01: 3F: 31: 30 (solicitado)
1 J 000CI01: 3F: 31: 30 (no solicitado)
Información del estado de la última transacción Sospechar
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
• Agilis 91x para Opteva Agilis
• 91x para ix, CSP
4.3.142 CI01: 3F: 31: 31
Descripción No había efectivo en el área de entrada cuando se intentó la operación Cash

Verify.
Acción de red Continúe con el procesamiento de la transacción. No se requiere
Acción in situ ninguna acción en el sitio.

Estado
Correspondiente al 911/912 912 Estado.

Estado
2 J 000CI01: 3F: 31: 31 (solicitado)
1 J 000CI01: 3F: 31: 31 (no solicitado) NA
Estado de la última transacción

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.143 CI01: 3F: 31: 32
Descripción No había efectivo en custodia cuando se intentó la operación de devolución de efectivo.
Estado 911/912 correspondiente Estado 912.
2 J 000CI01: 3F: 31: 32 (solicitado)

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.144 CI01: 3F: 31: 33
Descripción Uno o más artículos fueron rechazados o estaban presentes en el área de rechazo cuando se retiró el efectivo
durante una operación de compensación de efectivo o un estado de Cierre.
Acción de red Si la función Cashguard está habilitada, elimine el aceptador de moneda de las opciones de
selección de transacciones.
Si la función Cashguard no está habilitada, no se requiere ninguna acción de red. Vacíe el área de
Acción in situ rechazo.

Solicitado o no solicitado Estado solicitado
Estado
Correspondiente al 911/912
Estado
Estado de la última transacción Sospechar

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
4.3.145 CI01: 3F: 31: 34
Descripción El área de depósito en garantía está llena. El consumidor insertó al menos tantas facturas como el
dispositivo podía tener en custodia.
Acción de red No aplica.
Acción in situ No se requiere ninguna acción en el sitio. Sí
Enviado a DAL / Diario Sí

Estado

Estado
2 J 000CI01: 3F: 31: 34 (solicitado)

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.146 CI01: 3F: 31: 35
Descripción El hardware ha rechazado toda la pila antes de ser procesada. Por ejemplo, no se pueden recoger
billetes, la pila no es de buen tamaño o hay demasiados billetes en el área de entrada.
Acción de red
• Solicitado. Indique al consumidor que retire la pila de depósito, asegúrese de que los bordes de los
billetes estén uniformes y que retire cualquier pila de depósito sobrante y vuelva a insertarla.
• No solicitado. Sin acción de red. Si el terminal reporta un número significativo de estos
estados en múltiples transacciones, puede indicar un problema de hardware al seleccionar
todas las pilas de billetes insertadas.
Acción in situ No se requiere ninguna acción en el sitio.
Solicitado o Estado solicitado y no solicitado

Estado no solicitado
Correspondiente 912 Estado.

911/912 Estado
2 J 000CI01: 3F: 31: 35 (solicitado)
Última transacción
Información de estado
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.147 CI01: 3F: 31: 37
Descripción Todas las facturas fueron rechazadas durante la verificación de efectivo.
Acción de red Indique al consumidor que retire los rechazos. No se requiere ninguna acción
2 J 000CI01: 3F: 31: 37 (solicitado)
Información del estado de la última transacción N / A
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.148 CI01: 3F: 31: 38
Descripción Se alcanzó el límite de rechazo de facturas, no se verificaron facturas.

Acción de red Indique al consumidor que retire los rechazos y las facturas restantes que no se
procesaron.
Solicitado o no solicitado Estado no solicitado

Estado
Estado
Estado de la última transacción No aplica

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
4.3.149 CI01: 3F: 31: 39
Descripción Se alcanzó el límite de rechazo de facturas, se verificaron algunas facturas.
Acción de red Indique al consumidor que retire los rechazos y las facturas restantes que no se
procesaron.

Estado
Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
4.3.150 CI01: 3F: 32: 30
Descripción Efectivo retirado durante una operación de Liquidación de efectivo Continúe
Acción de red con el procesamiento de la transacción. No se requiere ninguna acción en el
Acción in situ sitio.

2 J 000CI01: 3F: 32: 30 (solicitado)
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.151 CI01: 3F: 32: 31
Descripción Efectivo retirado durante una operación de Depósito en efectivo Continúe con el
Acción de red procesamiento de la transacción. No se requiere ninguna acción en el sitio.
Acción in situ
2 J 000CI01: 3F: 32: 31 (solicitado)
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.152 CI01: 3F: 36: 35
Descripción Reproducción aleatoria de casetes. No se intentó la operación. Ponga fuera
Acción de red de servicio el aceptador de divisas.
Una vez que se borra la condición de reproducción aleatoria de casetes en el terminal, verifique la
configuración del casete solicitando el estado de configuración de hardware desde el terminal.
Acción in situ Realice la operación Cargar / Descargar suministros a través de la aplicación Mantenimiento. Asegúrese de que
todos los casetes estén colocados, cargados y configurados correctamente. Asegure una autocomprobación
exitosa del dispositivo.
Enviado a DAL / Diario No si
Solicitado o Estado solicitado y no solicitado

Correspondiente 912 Estado.
911/912 Estado
2 J 000CI01: 3F: 36: 35 (solicitado)
Última transacción
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.153 CI01: 3F: 40: 31
Descripción Error de secuencia de red. Este estado puede deberse a cualquiera de los siguientes
problemas:
• El comando está fuera de secuencia.
• El modo de disponibilidad continua (CAS) está activo. No se ha
• configurado ninguna moneda como aceptable. Una situación de no
• retractación impide los depósitos en efectivo.
Acción de red Asegúrese de que las operaciones del aceptador de divisas se realicen en el
orden correcto.

Estado

Estado
2 J 000CI01: 3F: 40: 31 (solicitado)

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.154 CI01: 3F: 40: 40

Descripción El aceptador de divisas devolvió un error inesperado o desconocido.
Acción de red Si es repetitivo, ponga fuera de servicio el aceptador de divisas. No se requiere
Estado 911/912 correspondiente Estado 912.
2 J 000CI01: 3F: 40: 40 (solicitado)
1 J 000CI01: 3F: 40: 40 (no solicitado) Sospechoso

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.155 CI01: 3F: 50: 00
Descripción Hay facturas en el sistema de transporte.
Acción de red Si es repetitivo, ponga fuera de servicio el aceptador de divisas. Servicio al
Acción in situ aceptador de divisas.
Enviado a DAL / Diario NA / Sí
Estado solicitado o no solicitado Estado no solicitado
correspondiente al estado 911/912
Disponible en Agilis 91x XV
4.3.156 CI01: 3F: 50: 01
Descripción Hay facturas en el área de depósito en garantía. Hay
Acción de red facturas en el área de depósito en garantía. No se requiere
Acción in situ ninguna acción en el sitio. NA / Sí
Enviado a DAL / Diario
Estado solicitado o no solicitado Estado solicitado

4.3.157 CI01: 3F: 50: 02
Descripción El área de retracción no está vacía.
2 J 000CI01: 3F: 50: 02 (solicitado)
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.158 CI01: 3F: 50: 03
Descripción Hay billetes en el contenedor de billetes falsos (contenedor del artículo 6). Continúe con
Acción de red el procesamiento de la transacción.
Acción in situ No se requiere ninguna acción en el sitio. NA /
2 J 000CI01: 3F: 50: 03 (solicitado)
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.159 CI01: 3F: 50: 04
Descripción XH01: la dirección Ethernet en la línea de inicio no es válida o falta.
Este estado no ocurre en terminales que utilizan Agilis 91x versión 2.3 o
posterior.
Acción de red Elimine el aceptador de divisas de las opciones de selección de transacciones.
Acción in situ Póngase en contacto con el técnico de servicio de su terminal.


Información
4.3.160 CI01: 3F: 50: 05
Descripción XH02: faltan datos de configuración o no son válidos.
posterior.
Acción in situ Póngase en contacto con el técnico de servicio de su terminal. NA / Sí

Información
4.3.161 CI01: 3F: 50: 06
Descripción XH03 - Error al seleccionar.
posterior.

Información
4.3.162 CI01: 3F: 50: 07
Descripción XH04 - Error del socket.

posterior.

Información
4.3.163 CI01: 3F: 50: 08
Descripción XH05: error de enlace.
posterior.

Información
4.3.164 CI01: 3F: 50: 09
Descripción XH06 - Error al escuchar.
posterior.

Información

4.3.165 CI01: 3F: 50: 10
Descripción XH07 - Error al aceptar.
posterior.

Información
4.3.166 CI01: 3F: 50: 11
Descripción XH08: condición de tiempo de ejecución no válida.
posterior.

Información
4.3.167 CI01: 3F: 50: 12
Descripción XH09 - Error de programa. Excepción desconocida.
posterior.
Estado correspondiente al 911/912

Información
4.3.168 CI01: 3F: 50: 13
Descripción XH10: se recibió un tipo de paquete no válido del terminal.
posterior.

Información
4.3.169 CI01: 3F: 50: 14
Descripción XH11: se recibió una ID de fuente no válida del terminal.
posterior.

Información
4.3.170 CI01: 3F: 50: 15
Descripción XH12: se recibió un ID de destino no válido del terminal.
posterior.


Información
4.3.171 CI01: 3F: 50: 16
Descripción XE02: el tipo de mensaje del remitente no es compatible.
posterior.

Información
4.3.172 CI01: 3F: 50: 17
Descripción XE03: el subtipo de mensaje del remitente está fuera de rango.
posterior.
Estado de la última transacción Inversión

Información
4.3.173 CI01: 3F: 50: 18

Descripción XE04: el subtipo de mensaje del remitente no es compatible.
posterior.

Información
4.3.174 CI01: 3F: 50: 19
Descripción XE05: el mensaje del remitente no tiene ID de referencia.
posterior.

Información
4.3.175 CI01: 3F: 50: 20
Descripción XE06: el mensaje del remitente tiene una ID de referencia incorrecta.
posterior.

Información
4.3.176 CI01: 3F: 50: 21
Descripción XE07: el remitente del mensaje es desconocido.
posterior.

Información
4.3.177 CI01: 3F: 50: 22
Descripción XE08: el mensaje del remitente tiene una longitud de datos incorrecta.
posterior.

Información
4.3.178 CI01: 3F: 50: 23
Descripción XE09: la máquina se está inicializando.
posterior.


Información
4.3.179 CI01: 3F: 50: 24
Descripción XE10: la máquina está esperando servicio.
posterior.

Información
4.3.180 CI01: 3F: 50: 25
Descripción XE11: se está reparando la máquina.
posterior.

Información
4.3.181 CI01: 3F: 50: 26
Descripción XE12: la máquina está ocupada.
posterior.

Información
4.3.182 CI01: 3F: 50: 27
Descripción XE13: el servicio no está conectado.
posterior.

Información
4.3.183 CI01: 3F: 50: 28
Descripción XE14: este comando entra en conflicto con un comando que se está ejecutando actualmente.
posterior.

Información
4.3.184 CI01: 3F: 50: 29

Descripción XE15: no hay tarea para el comando.
posterior.

Información
4.3.185 CI01: 3F: 50: 30
Descripción XE26: la máquina está en modo de ahorro de energía.
posterior.

Información
4.3.186 CI01: 3F: 50: 31
Descripción XE27: no se han configurado la fecha ni la hora.
posterior.

Información
4.3.187 CI01: 3F: 50: 32
Descripción XE28 - Falta el comienzo del comando.
posterior.

Información
4.3.188 CI01: 3F: 50: 34
Descripción XE30: no hay ninguna subtarea para los comandos de administración.
Este estado no ocurre en terminales que utilizan la versión Agilis 91x

2.3 o posterior.

Información
4.3.189 CI01: 3F: 50: 35
Descripción XE31: Error al inicializar la subtarea de administración.
Este estado no ocurre en terminales que utilizan la versión Agilis 91x

2.3 o posterior.


Información
4.3.190 CI01: 3F: 50: 36
Descripción XE22 - Error al generar el archivo de datos.
posterior.

Información
4.3.191 CI01: 3F: 50: 37
Descripción XE23: el archivo de datos es demasiado largo.
posterior.

Información
4.3.192 CI01: 3F: 50: 38
Descripción XE24 - Error al abrir el archivo de datos.
posterior.

Información
4.3.193 CI01: 3F: 51: 01
Descripción Hay uno o más billetes en el área de entrada o en el área de rechazo al completar una
operación de Liquidación de efectivo.
Acción de red Si se ha activado la función Cashguard, elimine el aceptador de moneda de las

opciones de selección de transacciones.
Si la función Cashguard no está habilitada o no se ha activado, no se requiere ninguna

acción de red.
Acción in situ Si se ha activado la función Cashguard, vacíe el área de entrada.
Si la función Cashguard no está habilitada o no se ha activado, no se requiere ninguna

acción en el sitio.

Estado

Estado
2 J 000CI01: 3F: 51: 01 (solicitado)
1 J 000CI01: 3F: 51: 01 (no solicitado) Sospechoso

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.194 CI01: 3F: 56: 00
Descripción Se ha eliminado la obstrucción del obturador. Continúe con el
Acción de red procesamiento de la transacción. No se requiere ninguna acción

Estado correspondiente al 911/912 912 Estado.
2 J 000CI01: 3F: 56: 00 (solicitado)
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.195 CI01: 3F: 56: 01
Descripción Sabotaje del obturador. Ocurrió un posible intento de fraude. Alguien pudo haber intentado
forzar la apertura del obturador.
Acción in situ Compruebe si hay un dispositivo u objeto extraño insertado en el aceptador de divisas.

Estado
Estado

Información
4.3.196 CI01: 3F: 60: 00
Descripción Algunas facturas no se pueden devolver al consumidor. Los proyectos de ley se identificaron como
sospechosos y se conservaron.

Estado

Estado
2 J 000CI01: 3F: 60: 00 (solicitado)

Información
Disponible en
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x XV
4.3.197 CI01: 61: xx: yy
Descripción Sabotaje de casete. Se ha extraído o insertado un casete. Referirse a Estado de sabotaje del
casete de sección sección para una explicación detallada.
Acción de red No se requiere ninguna acción de red.
Acción in situ Asegúrese de que estén presentes todos los casetes necesarios. Busque casetes sin asiento o
intercambiados.

Estado
Estado correspondiente al 911/912 912. 1 J 000CI01: 61: xx: yy

Estado
Estado de la última transacción N / A

Información
Disponible en Agilis 3 91x
4.3.198 CI01: 61: nn: 00
Descripción Sabotaje de casete. Se ha extraído o insertado un casete. nn es la representación hexadecimal

del siguiente mapa de bits:
• bit 0 = casete 0 bit 1 =
• casete 1 bit 2 = casete
• 2 bit 3 = casete 3 bit 4 =
• casete 4 bit 5 = casete
• 5 bit 6 = casete 6 bit 7
• siempre = 0
Un bit es 1 si el casete correspondiente falta o no existe. El bit es 0 si ese casete está presente.
Por ejemplo, para un casete de apilamiento ENA (ESC), 61: 7C: 00 indica una condición de
funcionamiento normal (los casetes de depósito 0 y 1 están presentes, los casetes 2 a 6 no existen).
Acción de red No se requiere ninguna acción de red.
Acción in situ Asegúrese de que estén presentes todos los casetes necesarios. Busque casetes sin asiento o
intercambiados.

Solicitado o Estado no solicitado
Correspondiente
911/912 Estado
Última transacción Sospechar

4.4 Mensajes de estado de depósito de sobres estándar (DP01)
Esta sección describe los estados de MDS para el depósito de sobres estándar. El tipo y número de dispositivo que aparece en estos
estados de MDS es DP01.
4.4.1 DP01: 00: 00: 00
Descripción El dispositivo de depósito realizó una autocomprobación y no se produjeron errores.
Acción de red No se requiere ninguna acción de red. No se
Acción in situ requiere ninguna acción en el sitio. si
correspondiente al estado 911/912 Estado 912 mejorado. 2 A 000DP01: 00: 00: 00 No aplicable

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 91x para ix, CSP
4.4.2 DP01: 23: 00: 00
Descripción Tiempo de espera del consumidor
Acción de red Envíe un comando de función para salir del estado Solicitud de transacción y continuar, o para
operar el depósito nuevamente.
Acción in situ No se requiere ninguna acción en el sitio. si

Estado
Correspondiente al 911/912 Estado del 911. 2: 1000

Estado
912 Estado. 2 A 100000

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x para ix, CSP Agilis
• 91x para Opteva
4.4.3 DP01: 23: 00: 01
Descripción Posible depósito incompleto. Ambos interruptores están bloqueados al final del
depósito.
Acción de red Marque la transacción como sujeta a verificación. No se requiere
Enviado a DAL / Diario si

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.4 DP01: 23: 00: 02
Descripción Tiempo de espera del dispositivo. El tiempo asignado por el dispositivo expiró antes de que el
consumidor insertara el sobre.
Acción de red Envíe un comando de función para salir del estado Solicitud de transacción y continuar, o para
operar el depósito nuevamente.

Estado

Estado
912 Estado. 2 A 100000

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.5 DP01: 23: 00: 03

Descripción Posible depósito incompleto. Ambos interruptores están bloqueados al final del
depósito.
Acción de red Marque la transacción como sujeta a verificación. No se requiere
Estado 911/912 correspondiente Estado 911. 2: 0100
912 Estado. 2 A 010000
Estado de la última transacción Sospechoso

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.6 DP01: 23: 00: 04
Descripción Tiempo de espera del consumidor. Existía una condición de cambio anormal después de que se abortó la
operación de depósito.
Acción de red Envíe un comando de función para salir del estado Solicitud de transacción y continuar, o envíe un
comando de función para operar el depósito nuevamente.

Estado
Estado correspondiente al 911/912 911. 2: 1000

Estado
912 Estado. 2 A 100000

Información
4.4.7 DP01: 24: 00: 00
Descripción Consumidor cancelar
Acción de red Envíe un mensaje de comando de función para salir del estado de solicitud de
transacción y continuar.

Estado
Estado
912 Estado. 2 A 101000

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• 91x para Opteva
4.4.8 DP01: 30: 41: 32
Descripción Rechazo de comando (30) de una habilitación (41). N / A
Acción de red
Acción in situ Asegure la selección y configuración adecuadas del dispositivo. Sí Sí
Información del estado de la última transacción No aplica
Disponible en
• 91x para Opteva
4.4.9 DP01: 34: 31: 30
Descripción Estado de los datos de configuración (34) con los datos a seguir (31:30).
Acción de red TBD
Acción in situ TBD
Enviado a DAL / Diario TBD

Información
Disponible en
• 91x para Opteva
4.4.10 DP01: 38: 00: 00
Descripción Error de comunicaciones internas

Acción de red Elimine las transacciones de depósito de las opciones de selección de transacciones. Inicie una
investigación de servicio.
Acción in situ Compruebe que los cables del depositante no estén conectados. Si el problema persiste, se
requiere una investigación de servicio.

Estado

Estado
912 Estado. 2A 400000

Información
Disponible en Agilis 91x para Opteva
4.4.11 DP01: 38: nn: nn
Descripción Error de comunicaciones internas
Acción de red Elimine las transacciones de depósito de las opciones de selección de transacciones.
Acción in situ Compruebe que los cables del depósito no tengan una conexión suelta. Si el problema persiste,
comuníquese con el técnico de servicio de su terminal.

Estado

Estado
912 Estado. 2 A 400000

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
4.4.12 DP01: 3C: 42: 56
Descripción Atasco en el interruptor frontal al principio y al final de la transacción. El interruptor trasero se

activa de forma normal. Es posible que haya un interruptor frontal roto.
Acción de red No aplica
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en el interruptor frontal. Si no se encuentra ningún atasco y el estado persiste,

Estado
Estado

Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.13 DP01: 3C: 42: 69
Descripción Atasco en el interruptor trasero al principio y al final de la transacción. El interruptor frontal se

activa de forma normal. Es posible que haya un interruptor trasero roto.
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en el interruptor trasero. Si no se encuentra ningún atasco y el estado persiste,

Estado
Estado correspondiente al 911/912 912. 2 A 400000

Estado

Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• 91x para Opteva
4.4.14 DP01: 3C: 42: 6F
Descripción Atasco en el interruptor trasero al final de la transacción. El interruptor frontal se activa de forma
normal. Es posible que haya un interruptor trasero roto.
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en el interruptor trasero. Si no se encuentra ningún atasco y el estado persiste,

Estado
Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.15 DP01: 3C: 42: 7F
Descripción La puerta del depósito está atascada. No aplica
Acción de red
Acción in situ Elimina el atasco.
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.16 DP01: 3D: 41: 4F
Descripción Falta el cartucho de tinta de la impresora de depósito.
Acción in situ Instale un cartucho de tinta en la impresora de depósito. Si ya hay un cartucho de tinta, retírelo y
vuelva a instalarlo. Si el problema persiste, comuníquese con el técnico de servicio de su terminal.

Correspondiente Estado del 911. 2: 0400

911/912 Estado
912 Estado. 2 A 080000 No
Última transacción aplicable

Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
4.4.17 DP01: 3D: 50: 6F
Descripción El casete de depósito está casi lleno. No se
Acción de red requiere ninguna acción de red.

Acción in situ Vacíe el casete de depósito. si
correspondiente al estado 911/912 Estado del 911. 2: 0200
912 Estado. 2 A 400000
Estado 912 mejorado. 1 A 000DP01: 3D: 50: 6F
Información del estado de la última transacción No aplica
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• Agilis 91x para Opteva
4.4.18 DP01: 3D: 50: 7F
Descripción El casete de depósito está lleno.
Acción in situ Vacíe el casete de depósito. si
correspondiente al estado 911/912 912 Estado. 2 A 420000 No
Estado de la última transacción aplicable

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• 91x para Opteva
4.4.19 DP01: 3D: 60: 6C
Descripción El casete de depósito no funciona.
Acción in situ Compruebe que el casete de depósito esté instalado correctamente y que no haya obstrucción del
transporte de depósito. Si el problema persiste, comuníquese con el técnico de servicio de su terminal.

911/912 Estado
912 Estado. 2 A 480000
Última transacción Sospechoso

Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.20 DP01: 3D: 60: 7C
Descripción El casete de depósito está ausente.
Acción in situ Compruebe si falta un casete de depósito o si hay un casete que no esté instalado
correctamente.
Estado 911/912 correspondiente Estado 911. 2: 0800
912 Estado. 2 A 480000

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
4.4.21 DP01: 3D: 62: 54
Descripción Fallo de software, problema de suministros / casete no presente, detección de sobre, falla del interruptor de
puerta. El interruptor delantero estaba abierto y el interruptor trasero se cerró al finalizar (acabado no
normal). El interruptor delantero estaba abierto y el interruptor trasero cerrado al principio. Ningún
interruptor cambió el estado.
Acción de red TBD
Acción in situ TBD
Enviado a TBD
DAL / Diario

Correspondiente
911/912 Estado
Disponible en Agilis 91x para ix, CSP
4.4.22 DP01: 3E: 00: 00
Descripción 1. Fallo de red: la red ordenó una operación que no fue permitida por los componentes de
software / firmware del terminal. También puede ocurrir al intentar realizar una operación de
depósito con el dispositivo no habilitado.
2. La red solicitó específicamente una autoprueba del dispositivo, pero el dispositivo no estaba
habilitado o no estaba presente.
Acción de red 1. Verifique que la función sea correcta. Si es correcto, elimine el depósito de la lista de opciones
de transacción.
2. Compruebe si se supone que el dispositivo está presente en el terminal. Si el problema persiste,
inicie la acción en el sitio.
Acción in situ 1. Verifique la ACU para ver si el dispositivo está habilitado. Habilite el dispositivo si es necesario.
2. Asegúrese de que el depositario funcione correctamente y esté habilitado.
Enviado a DAL / Diario 1. Si

2. Si
Solicitado o Estado solicitado


911/912 Estado
912 Estado. 2 A 400000
Última transacción Inversión

4.4.23 DP01: 3E: 40: 4F
Descripción Durante una autocomprobación, los interruptores se bloquean. No
Acción de red aplica
Acción in situ Busque y elimine el atasco en los interruptores delantero y trasero.

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.24 DP01: 3E: 40: 54
Descripción Atasco en el interruptor frontal al principio y al final de la transacción. El interruptor trasero

no está activado.
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en el interruptor frontal. si

Estado
Correspondiente al 911/912 912 Estado. 2 A 400000

Estado
Estado 912 mejorado. 1 A 000DP01: 3E: 40: 54 Sospechoso

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• 91x para Opteva
4.4.25 DP01: 3E: 40: 56
Descripción Atasco en el interruptor frontal al principio y al final de la transacción. El interruptor trasero se

activa de forma normal. Es posible que haya un interruptor frontal roto.

Estado
Estado

Disponible en
• Agilis 91x XV

4.4.26 DP01: 3E: 40: 5D
Descripción Atasco en el interruptor frontal al final de la transacción. El interruptor trasero no está

activado.

Estado
Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.27 DP01: 3E: 40: 5F
Descripción Atasco en el interruptor frontal al final de la transacción. El interruptor trasero se activa de forma
normal. Es posible que haya un interruptor frontal roto.

Estado
Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.28 DP01: 3E: 40: 6C
Descripción Fallo suave, el dispositivo no puede funcionar / no hay errores. El interruptor delantero estaba cerrado y el
trasero abierto al finalizar (no es un acabado normal). El frente
El interruptor estaba cerrado y el interruptor trasero estaba cerrado al principio (una entrada normal).
Acción de red TBD
Acción in situ TBD

Correspondiente
911/912 Estado

Disponible en
• 91x para Opteva
4.4.29 DP01: 3E: 40: 70
Descripción Fallo suave, el dispositivo no puede funcionar / no hay errores. Los interruptores delanteros y traseros se cerraron al
finalizar (un acabado normal). Los interruptores delanteros y traseros estaban abiertos al principio (no es una entrada
normal).
Acción de red TBD
Acción in situ TBD

Correspondiente
911/912 Estado

Disponible en
• 91x para Opteva
4.4.30 DP01: 3E: 40: 74
Descripción Fallo suave, el dispositivo no puede funcionar / no hay errores. Los interruptores delantero y trasero se cierran al
finalizar (un acabado normal). El interruptor delantero estaba abierto y el interruptor trasero estaba cerrado al
principio (no es una entrada normal).
Acción de red TBD
Acción in situ TBD

Correspondiente
911/912 Estado

Disponible en
• 91x para Opteva
4.4.31 DP01: 3E: 40: 7C
Descripción La puerta del depósito no se abrió.
Acción in situ Revise la puerta y el transporte para ver si hay un bloqueo. Si no hay bloqueo,

Estado
Correspondiente al 911/912 912 Estado. 2 A 020000

Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• 91x para Opteva
4.4.32 DP01: 3E: 42: 40
Descripción Un sobre está atascado en el transporte o está presente en el transporte. Elimine las transacciones
Acción de red de depósito de las opciones de selección de transacciones.
Acción in situ Revise la puerta y el transporte para ver si hay un bloqueo. Si no hay bloqueo,

Estado

Estado
912 Estado. 2 A 400000
Estado de la última transacción Sospechoso

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• Agilis 3 91x
• 91x para Opteva
4.4.33 DP01: 3E: 42: 46
Descripción Atasco en el interruptor frontal al principio y ambos interruptores al final de la transacción.
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en los interruptores delantero y trasero. si

Estado
Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.34 DP01: 3E: 42: 48
Descripción Fallo suave, el dispositivo no puede funcionar / detección de envolvente, falla del interruptor de puerta. Los
interruptores delanteros y traseros estaban abiertos al finalizar (no es un acabado normal). El frente estaba cerrado y el
interruptor trasero estaba abierto al principio (no es una entrada normal). Ningún interruptor cambió de estado
Acción de red TBD
Acción in situ TBD
Enviado a TBD
DAL / Diario

Correspondiente
911/912 Estado

Disponible en
• 91x para Opteva

4.4.35 DP01: 3E: 42: 49
Descripción Atasco en el interruptor trasero al principio y ambos interruptores al final de la

transacción.
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en los interruptores delantero y trasero. si

Estado
Estado

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.36 DP01: 3E: 42: 4F
Descripción Atasco en ambos interruptores al final de la transacción. No aplica
Acción de red
Acción in situ Verifique y elimine el atasco en los interruptores delantero y trasero.

Información
Disponible en
• Agilis 91x XV
• 91x para Opteva
4.4.37 DP01: 3E: 42: 54
Descripción Atasco en el interruptor frontal al principio y al final de la transacción. El interruptor trasero

no está activado.

Estado de La Última Transacción N / A

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Solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado

Estado correspondiente al 911/912 912. Estado

2 J 000CI01: 3E: 42: 00 (solicitado)

1 J 000CI01: 3E: 42: 00 (no solicitado)

Estado de la última transacción N / A

4.3.141 CI01: 3F: 31: 30

Descripción Efectivo retirado durante un estado cerrado. Continúe con el

Acción de red procesamiento de la transacción. No se requiere ninguna acción

Acción in situ en el sitio.

Enviado a DAL / Diario Sí Sí

Estado solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado

correspondiente al estado 911/912 912 Estado.

2 J 000CI01: 3F: 31: 30 (solicitado)

1 J 000CI01: 3F: 31: 30 (no solicitado)

Información del estado de la última transacción Sospechar

• Agilis 91x para Opteva Agilis

• 91x para ix, CSP

4.3.142 CI01: 3F: 31: 31

Descripción No había efectivo en el área de entrada cuando se intentó la operación Cash

Acción de red Continúe con el procesamiento de la transacción. No se requiere

Acción in situ ninguna acción en el sitio.

Enviado a DAL / Diario Sí Sí

Solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado

Correspondiente al 911/912 912 Estado.

1 J 000CI01: 3F: 31: 31 (no solicitado) NA

Estado de la última transacción

• Agilis 91x para Opteva Agilis

• 91x para ix, CSP

4.3.143 CI01: 3F: 31: 32

Descripción No había efectivo en custodia cuando se intentó la operación de devolución de efectivo.

Acción de red Continúe con el procesamiento de la transacción. No se requiere

Acción in situ ninguna acción en el sitio.

Enviado a DAL / Diario Sí Sí

Estado solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado

Estado 911/912 correspondiente Estado 912.

2 J 000CI01: 3F: 31: 32 (solicitado)

1 J 000CI01: 3F: 31: 32 (no solicitado) NA

Estado de la última transacción

• Agilis 91x para Opteva Agilis

• 91x para ix, CSP

4.3.144 CI01: 3F: 31: 33

Acción in situ rechazo.

Enviado a DAL / Diario Sí Sí

Estado de la última transacción Sospechar

• Agilis 91x para Opteva Agilis

• 91x para ix, CSP

4.3.145 CI01: 3F: 31: 34

Acción de red No aplica.

Acción in situ No se requiere ninguna acción en el sitio. Sí

Enviado a DAL / Diario Sí

Solicitado o no solicitado Estado solicitado y no solicitado

Correspondiente al 911/912 912 Estado.

1 J 000CI01: 3F: 31: 34 (no solicitado) NA

Estado de la última transacción

• Agilis 91x para Opteva Agilis

• 91x para ix, CSP

4.3.146 CI01: 3F: 31: 35

Acción in situ No se requiere ninguna acción en el sitio.

Enviado a DAL / Diario Sí Sí

Solicitado o Estado solicitado y no solicitado

Correspondiente 912 Estado.

1 J 000CI01: 3F: 31: 35 (no solicitado) NA