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Análisis de caso
Al parecer a la empresa le hace falta un grupo que este a cargo de la calidad en la empresa.
Por lo tanto, se les aconseja formar un grupo de personas que puedan auto evaluar todos los
procesos y dar seguimiento a los diferentes puntos de oportunidad. También se les debe de dar
a cada empleado la oportunidad de portar ideas y sentirse escuchados.
Para tener un equipo de auto gestión grupal cada persona debe sentirse capaz y empoderada
para poder cumplir con su parte del trabajo. Cada persona debe de estar capacitada y ser
capaz de tomar decisiones dentro de su marco de actividades. Es importante que haiga mucha
comunicación y que todos entiendan cuales son las metas y sepan los pasos para alcanzarla.
El equipo debe reunirse cada semana para compartir resultados y metas para la semana.
También debe de haber un plan de mejora y dar seguimiento constante a cada uno de los
procesos. Con un buen liderazgo y comunicación se puede lograr retomar el éxito que han
tenido en el pasado.