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Determine cuáles son las posibles dificultades que se puedan dar en el retorno del
crédito concedido.
Una vez cuente con la información solicitada anteriormente, elabore una propuesta
en la que indique cuáles son los procesos que se pueden utilizar para mejorar la
recuperación de la cartera de créditos. Para finalizar, muestre a través de un
ejemplo cómo aplicaría dicha propuesta en la entidad bancaria.
SOLUCIÓN.
RECUPERACIÓN DE CARTERA.
El Banco LPQ tiene un deudor que se encuentra en mora desde hace varios
meses, lo primero que se debe realizar es el proceso de identificar a este cliente,
para así tener contacto directo con él, con el fin de lograr una buena comunicación
y negociación y sus compromisos, después se debe realizar un seguimiento
exhaustivo de este cliente para así evitar inconvenientes en caso de que el cliente
quiera aludir su obligación, finalmente se recupera la cartera del crédito.