“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

Facultad de ciencias contables y financieras

Toma de decisiones

Presentado por:

Gonzales Silva, Luciana Belen

Inga Rumiche, Kevin Raúl

Juárez Aguirre, Jazmín Nayely

Lazarte Romero, María de los Ángeles

Romero Miranda, Sara Belen

Sandoval Valencia, Roxana Gianella

Docente:

Sullón Rumiche, Leandro Aleskey

Asignatura:

Administración II

Piura, Perú

2022
 TOMA DE DECISIONES

Empresa: Fast food: La Bajada

Descripción de la empresa: Empresa de comida rápida dedicada a la elaboración de alitas, makis,

y más. ubicada en la ciudad de Piura, distrito de Castilla.

Decisiones:

- Crear la empresa
- Cambiar la modalidad del negocio (pasó de atender solo por delivery a atender de de
manera presencial y delivery)
- Contratar personal (permitió que la atención sea más rápida y eficaz)
- Uso de las redes (habilito una página en Instagram y WhatsApp)

¿Grandes empresas han tomado buenas y malas decisiones?

Si bien es cierto, las empresas no son las que toman decisiones, son las personas quienes las
toman y que actúan en nombre de la empresa. en este caso son los gerentes, los emprendedores
los que se enfrentan diariamente a este tipo de situaciones.

Relevancia de la toma de decisiones

La toma de buenas de decisiones es uno de los aspectos más significativos en una empresa, estas
permiten mejorar su productividad, y definir el rumbo de la organización a partir de las
acciones necesarias para cumplir sus objetivos
Es importante tener en consideración que las decisiones inician siendo ideas y para que estas
tengan relevancia deben llevarse a cabo, generando que los gerentes de las organizaciones
asuman responsabilidades.

Herramientas que se necesitan para la toma de buenas decisiones

- Sistemas de información: esta sería una herramienta confiable para la toma de

decisiones ya que garantiza mejores resultados y esta también ayudara al ajuste de nuevas
estrategias de producción, gestión o de negocio.
- El Análisis FODA: Es una herramienta que permite identificar las fortalezas,
oportunidades, amenazas y debilidades, dicha información nos ayudará a plantear
estrategias. Es importante porque brinda el momento actual en el que se encuentra la
empresa y cuáles son las amenazas tanto internas, como externas que podrían arriesgar su
continuidad.
- Matriz de decisión. Esta herramienta permite que la empresa pueda identificar todas las
opciones que tiene una decisión y realizar una evaluación, para saber con cuál se
obtendrán mayores beneficios.
- Diagrama de causa y efecto: es también conocido como espina de pescado ya que se
muestra un efecto que se evalúa ya que aquí se desglosan la causas, problemas y efecto
de cada acción categorizando grupos y así permitiendo encontrar la mejor alternativa para
resolver el problema.
- Tabla comparativa: aquí se van a establecer claramente los beneficios y los
inconvenientes de los problemas y se darán opciones a base del problema para determinar
una solución.