UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE CIENCIAS HISTÓRICO SOCIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

MARCO TEÓRICO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

AUTORES

Anie Sofía Castillo Bances

Daniel Silva

Miluska Silva

DOCENTE

Mg. Claudia D. Vallejos Valdivia

CURSO

Intervención en comportamiento organizacional

Lambayeque - Perú
MARCO TEÓRICO

La cultura organizacional se podría decir que nació formalmente luego de ciertos

estudios desarrollados en Hawthorne y Western Electric Company en Chicago en el
año de 1927, estos estudios analizaban la producción de los empleados a través de su
sistema de creencias o la conformación de la organización, sin embargo, se revela la
importancia de la cultura organizacional cuando se publicó el libro Cultura
Organizacional y Liderazgo por Schein. (Reyna et al., 2015)

La cultura organizacional evidencia los valores, creencias y actitudes que los miembros
de un grupo van aprendiendo y compartiendo entre sí. (Hellriegel y Slocum, 2009). Con
el objetivo de adentrar en la historia de la cultura organizacional podemos mencionar
ciertas teorías, entre estas tenemos la teoría institucional, al hablar de esta teoría se debe
recalcar que lo importante aquí es la legitimidad de la organización antes que la
eficiencia, es decir, que sea aceptada socialmente, esto garantizará el ciclo de vida de
dicha organización y por ende su éxito. (Restrepo & Rosero 2002),
http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v18n84/v18n84a06.pdf La institucionalización se
puede considerar como proceso creativo de la realidad, en el momento donde las
personas aceptas dichas normas que han sido aceptadas por la sociedad a lo largo de los
años y esperan obtener resultados similares, si la organización no institucionalizada
logra su objetivo o ingresa al mercado otra organización que realice mejor sus
actividades, esta puede llegar a desaparecer, por el contrario, una organización
como institución tiene menos probabilidades de desaparecer del mercado debido a
su valor más allá de los requerimientos técnicos, es decir, se reconocen los
elementos culturales como factores indispensables para la permanencia de las
organizaciones. También podemos encontrar la teoría de las relaciones humanas de
Elton Mayo, esta teoría reconoce la relación entre trabajadores y variables psicosociales
en una organización, esto beneficiaría o afectaría la productividad de la empresa.
(Suárez et al., 2020). Estuvo orientada al análisis del trabajo y adaptación del trabajador
al trabajo y a la adaptación del trabajo al trabajador, fue creada en contra de la
deshumanización de los trabajadores, considerando sus emociones y sentimientos, es en
esta teoría donde se plantean como variables fundamentales la motivación y el estado de
ánimo del trabajador. (Cordova Caucha, 2016)

Cordova Caucha, O. M. (2016). Estrategia Didáctica Sustentada En Las Teorías De

Las Relaciones Humanas Y Teoría Del Comportamiento
Organizacional, Para Mejorar Las Relaciones Interpersonales En Los Docentes
De La Institución Educativa N° 14381, Centro Poblado Lagunas De San
Pablo, Distrito De Pacaipampa, Provincia De Ayabaca.

https://repositorio.unprg.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12893/6364/BC-
330%20CORDOVA%20CAUCHA.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Córdova, O. (2016) “ESTRATEGIA DIDÁCTICA SUSTENTADA EN LAS

TEORÍAS DE LAS RELACIONES HUMANAS Y TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, PARA MEJORAR LAS RELACIONES
INTERPERSONALES EN LOS DOCENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
N° 14381, CENTRO POBLADO LAGUNAS DE SAN PABLO, DISTRITO DE
PACAIPAMPA, PROVINCIA DE AYABACA, AÑO 2014
Hellriegel, D., y Slocum, J. (2009) Comportamiento Organizacional. México: Cengage
Learning Editores, S.A. de C.V.

Reyna, L., Campos, E., Martinez, K. (2015). El impacto de la cultura organizacional en

el desempeño laboral: el caso de Panificadora Mexicana S.A. de C.V.

Restrepo, M., Rosero, X. (2002). Teoría institucional y proceso de internalización de las

empresas colombianas. Colombia. Estudios gerenciales. Vol. 18.

Suárez, M., Álvarez, M., Vásquez, M. (2020). La Cultura Organizacional a

través de las teorías organizacionales: nacimiento, crecimiento y madurez..
Revista San Gregorio, (40), 145-156. https://doi.org/10.36097/rsan.v1i40.1387

De este modo independientemente de la eficiencia que se pueda obtener se

sobreponen las reglas socialmente aceptadas, donde el actuar se convierte en mitos
poderosos y se aceptan ceremonialmente, aumentando la legitimidad (Di Maggio y Powell,
1983
); de igual forma, se resalta la institucionalización como medio para inculcar
valor, ya que según Zelnick, citado en Scott (1987)

Pariente
la teoría del desarrollo organizacional (DO) según Bennis (1973), citado en 
(2011
) tiene como objetivo el cambio en las creencias, actitudes, valores y estructura
de las organizaciones, de tal manera que se puedan adaptar de una mejor manera
Bolaños (2011
a las tecnologías, mercados y retos. Al respecto,  ) sostiene que la
particularidad de la teoría del desarrollo organizacional es que se enfoca tanto en
aspectos formales como estructura, normas y procedimientos, a aspectos no
formales, entre ellos la cultura organizacional; entre sus características resalta la
inclusión no solo del aspecto humano de las organizaciones, sino la importancia de
Zapata (2007
este como reflejo al exterior de la misma.  ) menciona que de la manera
en que se aborde el desarrollo organizacional se obtendrán resultados sobre la
identidad, cultura, sentido de pertenencia y logros del desempeño laboral.

http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?pid=S2528-79072020000300145&script=sci_arttext