GESTION DE

CALIDAD
 ■ QUE ES LO QUE UDS DESEAN
ALCANZAR

■ QUE ES LO QUE LA EMPRESA DESEA

ALCANZAR
■ ¿Qué es la misión?

Es el propósito de la
empresa
 ¿Qué es la visión?

Es un conjunto de ideas que proveen

el marco de referencia de lo que una
Empresa quiere y espera ver en el
futuro

ES UN SUEÑO
• Siempre la visión del equipo surge de la visión de
la Empresa. Es absolutamente necesaria su
coherencia.

• Responda ¿Cómo desde usted aporta para que la

empresa logre alcanzar su visión?

Su sueño + visión de la empresa + un

momento en el tiempo + grandes
posibles logros medibles = la visión del
equipo.
 DEFINICIÓN DE LA GENERACIÓN DE
1 MISIÓN 8
ESTRATEGIAS

DEFINICIÓN DE LA DEFINICIÓN DE
2
VISIÓN 9 ACCIONES Y TAREAS

3 DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
10 DEFINICIÓN DEL
SEGUIMIENTO
4 DEFINICIÓN DE
METAS
DETERMINACIÓN DE
11
CRONOGRAMA
5 PLANTEAMIENTO
DEL DOFA

12 PUESTA EN MARCHA
IDENTIFICACIÓN DE
6 RESTRICCIONES

ACCIONES DE
13
7 PRIORIZACIÓN DE READAPTACIÓN
PROBLEMAS
 OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS

■ Resultados que se
esperan alcanzar
■ No tienen horizonte de
tiempo definido
■ Entre tres o cuatro
UN EJEMPLO DE OBJETIVOS Y METAS
OBJETIVO META CUÁNDO
TALLER N0. 2
PRESENTE :

• La Misión

• La Visión

• Evaluación de la misión y visión