REPUBLICA BOLIVARIA DE VENEZUELA

MINISTERIO PARA EL PODER POPULA PARA LA EDUCACION

UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE VALENCIA
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN PROCESOS QUIMICOS
VALENCIA ESTADO CARABOBO

DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

Profesor: Integrantes:
ING. Francys Ortis Carla Zapata CI: 22.020.
Mary López CI: 26.336.857
Yilson Ramirez CI: 27.929.558
Valencia, mayo de 2022
 Diagnostico participativo:

En NOVORA COSMETISC, C.A empresa dedicada a la manufactura de

productos cosméticos y del cuidado personal, ubicada en la Avenida Mérida, local
número 72, Maracay estado Aragua.
Nace como iniciativa de crecimiento e innovación el incremento de su línea de
productos. Por ello se plantea el diseño de una línea de producción para la
fabricación de una crema medicada con extracto de caléndula y de árnica como
tratamiento para la escabiosis.
La caléndula es un producto natural el cual tiene propiedades antiinflamatorias,
cicatrizantes, calmantes y nutritivas. Se clasifica como un producto Fito terapéutico
el cual presenta un auge actualmente en el mercado y por ender una demanda el
cual hay que satisfacer, en la actualidad la producción de cremas para la
escabiosis a base de extracto de caléndula ha sido de manera artesanal llevando
al presente proyecto al desarrollo y estudio de esta nueva línea de producción
para así estandarizar procesos industriales, metodología y formulación de la
misma.
Actualmente los especialistas centran sus aplicaciones en su uso tópico, como
puede ser eccemas, erupciones, úlceras, quemaduras, pieles agrietadas,
picaduras de insectos, inflamaciones y otras lesiones cutáneas. Los compuestos
activos primarios de la hierba incluyen triterpenos (antiinflamatorios) y flavonoides.
Recientes estudios de investigación en laboratorio indican que los pétalos de la
Caléndula tienen propiedades anti-bacterianas y antivirus, anti-inflamatorias,
astringentes y antisépticas, y pueden incluso ofrecer acciones inmuno-
estimulantes. También se han demostrado los beneficios de caléndula en la
curación de heridas por quemaduras. No se conocen claramente los componentes
responsables de estos efectos, aunque algunos estudios sugieren que los
flavonoides de la planta podrían contribuir a sus propiedades cicatrizantes.
Para poner en marcha un proyecto y diseñar una línea de procesos es
importante conocer cada una de las materias primas en especial la caléndula y el
árnica que le da los principios activos y consigo los beneficios a la crema
medicada, además los diferentes adictivos que aportan otras importantes
cualidades al producto. Después de un grupo de operaciones unitarias para la
trasformación de estas materias primas en el producto deseado.
Lo anterior da como evidencia un claro reto para el uso de los conocimientos y
capacidades que tiene un ingeniero en procesos químicos para afrontar la
tecnificación del proceso de preparación de la crema a base de extracto caléndula
y árnica , ya que se evidencian diferentes oportunidades para la implementación
del diseño de una línea de producción que abarque el aprovechamiento de los
recursos geográficos, su formulación, relación de materias primas, uniformidad del
producto, caracterización química, estándares de calidad y estudio de análisis de
costos.
Para la recolección de información y detección de la necesidad se realizó a
través de una entrevista personalizada con coordinador de producción Nelson
Reyes:
N° PREGUSTAS REALIZADAS RESPUESTAS
Se plantea ser la empresa lider en cosmeticos de belleza y del cuidado
¿Cula es la vision a futuro de
1 personal en Venezuela, para asi poder satisfacer todas las necesidad de
NOVORA COSMETISC, S.A ?
nuestros consumidores
¿Cuáles son los pasos a seguir Realizando investigaciones y estableciendo criterios deacuerdo a las
2
para logar ese objetivo? necesidades de nuestros clientes
de acuerdo al auge que existe actualmente en redes sociales sobre el uso
¿Qué plantea realizar NOVORA de cremas artesanales como tratamiento contra la escabiosis comunmente
3
para el año 2022 conocida como (Sarna) se plantea realizar una crema medicada para
satisfacer diche necesidad
Poseen personal capcitado para
4 Si, contamos con una farmaceutica para la invistigacion y formulacion.
la formulacion de dicha crema
¿Cuentan con los recursos contamos con espacio geografico necesario, capital humano con la
5 necesarios para realizar dicho competencia aplicada para la formulacion de dicha crema asi como tambien
proyecto ? capital de inversion.
¿Qué plus espera del diseño de
Que sea de bajo costo de inversion, produccion y de facil adquisición para
6 la linea y formulacion de la
el consumidor.
crema?

Título del proyecto: Propuesta Para El Diseño De Una Línea De Producción Para
La Fabricación De Una Crema Medicada Con Extracto De Caléndula Y De Árnica
Como Tratamiento Para La Escabiosis.
Lugar: NOVORA COSMETISC, C.A Avenida Mérida, local número 72, Maracay
estado Aragua.
 Diagrama de ishikagua

Medio
Ambiente Producción

Innovación y desarrollo de
Árnica nuevos productos

Caléndula

Formulación
Propuesta para el
Plantas Medicinales diseño de una línea
de producción para la
fabricación de una
crema medicada con
Bajo Costo extracto de caléndula
Cicatrizante y de Árnica como
Financiamiento tratamiento para la
Escabiosis.
Desinflamatoria
Alta demanda

Nueva línea de Producción Antibacteriana

Mano de Obra Medicina