Encuesta BrillanteNavidad 2014. Enero 2015

ENCUESTA DE OPINIÓN
BRILLANTE NAVIDAD
PA R Q U E I B E R O A M É R I C A
Santo Domingo, D.N. | Diciembre 2014-Enero 2015
ENCUESTA DE OPINIÓN
BRILLANTE NAVIDAD
PA R Q U E I B E R O A M É R I C A
Diciembre 2014-Enero 2015
Ayuntamiento del Distrito Nacional

Santo Domingo, República Dominicana
CONTENIDO
PRESENTACIÓN.................................................................................... 1
I. OBJETIVOS..................................................................................... 2
II. METODOLOGÍA ........................................................................... 3
III. RESULTADOS................................................................................. 5
1. Descripción socio-demográfica de los que asistieron.................. 5
1.1 Procedencia de los encuestados al parque Iberoamérica
durante “Brillante Navidad”................................................ 7
1.2 La participación de los niños en
“Brillante Navidad 2014”....................................................11
2. Medio de transporte utilizado por
los asistentes de “Brillante Navidad”......................................... 14
3. Medios por los que conoció
del evento Brillante Navidad...................................................... 17
4. La participación en “Brillante Navidad”
el pasado año.............................................................................. 22
5. Valoración ciudadana de la alianza
público/privada para “Brillante Navidad”................................. 23
6. Anfiteatro Nuryn Sanlley........................................................... 30
7. Lo que más gusto de “Brillante Navidad 2014”........................ 39
8. Lo que menos gustó de “Brillante Navidad 2014”.................... 44
9. Lo que faltó en esta edición de “Brillante Navidad”................. 47
10. Evaluación del evento de ciudad
“Brillante Navidad 2014”........................................................... 50
11. Actividades para el disfrute familiar y ciudadano
demandadas en la ciudad para el 2015....................................... 55
IV. INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y DE GESTIÓN
DE RIESGO EN “BRILLANTE NAVIDAD 2014”................... 58
V. CRÉDITOS..................................................................................... 60
VI. ANEXOS......................................................................................... 62
PRESENTACIÓN
Para el Ayuntamiento del Distrito Nacional, la política de recu-

peración de los espacios públicos de la mano del empodera-
miento ciudadano, de su derecho a disfrutar de esas áreas con
seguridad, inclusión y disfrute familiar es parte esencial de las
prioridades dentro del Plan Estratégico de Desarrollo Territorial.
En la agenda de la Ciudad de Santo Domingo, el proyecto

“Brillante Navidad” en el Parque Iberoamérica, que desde el año
2013 se viene realizando del 1 de diciembre al 7 de enero, se ha
convertido en una fiesta ciudadana de integración social orienta-
da a fortalecer los valores de la familia, el amor, la inclusión y la
solidaridad entre los ciudadanos.
Este proyecto en su segunda edición es un referente de bue-

nas prácticas de concertación asociativa entre actores públicos,
privados y ciudadanos para materializar un proyecto innovador
de alto impacto social y de costes económicos compartidos,
que dan fe de la confianza y el compromiso del empresariado de
la Ciudad de Santo Domingo de Guzmán con la ciudadanía, su
territorio y con su gobierno local. En este sentido, nuestro más
alto agradecimiento a los patrocinadores por ser parte funda-
mental de esta exitosa alianza en beneficio de todos.
En mi calidad de Alcalde de la Ciudad de Santo Domingo de

Guzmán, ofrecemos a los capitaleños el presente estudio de
opinión realizado por el Observatorio Ciudadano, confiando que
este producto en manos de la ciudadanía contribuya a la cons-
trucción de un gobierno local más democrático y transparente
que, en estrecha alianza con la sociedad civil, vele por el desa-
rrollo de la ciudad y el bienestar de sus ciudadanos y visitantes.
Roberto Salcedo Gavilán

Alcalde del Distrito Nacional
1
I. OBJETIVOS
• Caracterizar socio-demográficamente a los ciudadanos que

disfrutaron de “Brillante Navidad 2014”.
• Identificar los medios de información por los que los ciudada-
nos conocieron de esta actividad navideña.
• Determinar los medios de transportes utilizados por los asis-
tentes a este evento de ciudad.
• Describir los estados de opinión sobre la alianza del gobierno
de la ciudad con las empresas dominicanas para hacer reali-
dad “Brillante Navidad 2014”.
• Determinar lo que más gustó, menos gustó y lo que faltó en
este evento de recreación y animación urbana de la ciudad.
• Evaluación ciudadana del evento “Brillante Navidad 2014”.
• Focalizar las expectativas de la ciudadanía en materia de ani-
mación urbana en la ciudad para el año 2015.
2
II. METODOLOGÍA
Estudio exploratorio mediante encuesta cara a cara en una

muestra por representación ascendente a 2,983 ciudadanos
mayores de 15 años, participantes en las actividades “Brillante
Navidad 2014-2015” en los días jueves, viernes, sábados y do-
mingos del 1 de diciembre 2014 al 6 de enero 2015.
El instrumento diseñado contó con un total de 21 preguntas,

13 cerradas y 8 de carácter abierto, orientadas a registrar tanto
información socio-demográfica de los asistentes como de valo-
ración y de estado de opinión para dar respuestas a los objetivos
del presente estudio.
El trabajo de campo fue realizado por un equipo previamen-

te entrenado compuesto por 8 encuestadores, 2 supervisoras y
una supervisora general, estas últimas encargadas de la revisión
de las encuestas en campo, el control de calidad de la informa-
ción y la categorización de las preguntas abiertas.
Se diseñó el programa de introducción de datos en ACCESS

y el procesamiento de los resultados fue por el programa esta-
dístico SPSS.
3
III. RESULTADOS
1. Descripción socio-demográfica
de los que asistieron
Al evento “Brillante Navidad 2014” concurrieron mayormente
mujeres, en una proporción superior a 6 de cada 10 encuesta-
dos y jóvenes con edades entre 15-29 años (33.0%), así como
adultos entre 30-39 años (31.3%). (Ver gráficos)
Distribución porcentual de la muestra según sexo
33.0
Femenino
67.0 Masculino
Distribución porcentual de la muestra según edad

33.0
31.5
19.0
16.4
0.5
De 15 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 No precisó
o más años
5
Al analizar estos indicadores socio-demográficos según proce-
dencia de los participantes, se constató que la mayor participa-
ción de mujeres fue del resto del país (71.4%), de los jóvenes
de 15 a 29 años de la provincia Santo Domingo y de los adul-
tos de 50 años o más del Distrito Nacional y de las regiones
del interior del país, el resto de los resultados no tuvieron dife-
rencias significativas. (Ver tablas)
Sexo de los que visitaron “Brillante Navidad”,

según lugar de residencia
Distrito Santo Resto
Total
Sexo Nacional Domingo país
% % % %
Femenino 65.0 67.2 71.4 67.0
Masculino 35.0 32.8 28.6 33.0
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
Distribución por intervalos de edades de los que

visitaron “Brillante Navidad”, según lugar de residencia
Total
Edad Nacional Domingo país
% % % %
De 15 a 29 años 28.3 37.0 30.7 33.0
De 30 a 39 32.7 30.3 31.8 31.5
De 40 a 49 19.5 18.4 19.4 19.0
De 50 o más 18.9 13.9 18.2 16.4
No precisó 0.6 0.5 ---- 0.5
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
6
ENCUESTA BRILLANTE NAVIDAD 2014-2015
1.1 Procedencia de los encuestados al parque

Iberoamérica durante “Brillante Navidad”
“Brillante Navidad 2014” ratificó la confianza de los domini-

canos en acudir a las actividades de animación urbana con-
vocadas por la Alcaldía de la capital, constatándose en esta
edición, con respecto a la anterior, una mayor participa-
ción de las provincias del interior del país.
No obstante a lo antepuesto, este evento navideño sigue

siendo una actividad de los residentes en el Gran San-
to Domingo, conformando el 80.4% de los encuestados,
de ellos el 34.3% del Distrito Nacional, mientras que el
47.9% de los municipios de la provincia Santo Domin-
go. Del resto del país son el 17.1% que con respecto al
año pasado tuvo una tasa de variación de crecimiento de
asistencia en un 134.2%. (Ver gráficos)
Distribución porcentual de encuestados

según procedencia del territorio Nacional
47.9
34.3
12.0
2.8 2.3 0.4 0.2

Distrito Nacional
Provincia
Santo Domingo
Región Sur
Región Este
Región Norte
Extranjero
No precisó
7
Comparación porcentual de la procedencia entre
Brillante Navidad 2013 y Brillante Navidad 2014
17.1
Resto País
7.3
47.9
Santo Domingo
44.5
34.3
Distrito Nacional
46.5
2014-2015 2013-2014
Analizando más detalladamente la procedencia sólo de los

asistentes del Gran Santo Domingo, los habitantes del
Distrito Nacional son mayoría, conformando el 42.0% de
la asistencia, seguidos por los residentes de Santo Do-
mingo Este (26.0%) y en menor proporción por los muní-
cipes de Santo Domingo Norte (14.0%) y Oeste (13.0%).
(Ver gráfico)
Distribución porcentual de encuestados

del Gran Santo Domingo
3.0
13.0
2.0 Distrito Nacional

Santo Domingo Este
14.0 Santo Domingo Norte
42.0
Santo Domingo Oeste
Los Alcarrizos
Boca Chica
26.0
8
Con respecto al Distrito Nacional, cerca de 5 de cada

10 encuestados, residen en la circunscripción 1, mien-
tras que 3 de cada 10 son de la circunscripción 3. De la
circunscripción 2 fueron 2 de cada 10 entrevistados. (Ver
gráfico y mapa)
Distribución porcentual de la muestra

según circunscripción del Distrito Nacional
49.4
30.6
20.0
C1 C2 C3
9
SANTO DOMINGO NORTE
SANTO
DOMINGO
ESTE
CIRCUNSCRIPCIÓN 02
CIRCUNSCRIPCIÓN 03
20.0%
DISTRITO
30.6%
NACIONAL
SANTO
DOMINGO 34.3%
OESTE
CIRCUNSCRIPCIÓN 01
49.4%
BAJOS
DE
HAINA
Los porcentajes de las circunscripciones del Distrito Nacional

que aparecen en el mapa son con respecto al total de ese territorio,
menos el total cuyo porcentaje corresponde a toda la muestra.
Los barrios de la capital con mayor representación en la mues-

tra fueron: los KM de la Sánchez, Gazcue, Ciudad Colonial,
Zona Universitaria, La Feria, Ensanche la Paz, Los Restau-
radores, Los Cacicazgos, La Esperilla, Los Prados, Bella
Vista, El Millón, San Carlos, Ciudad Nueva, Villa Consuelo,
Villa Juana, Cristo Rey, Los Ríos, los barrios de los Arroyo
Hondo, Ensanche Luperón, Villas Agrícolas, 27 de Febrero,
Domingo Savio, Ensanche Espaillat, María Auxiliadora, Los
Girasoles, Gualey, Ensanche La Fe, 24 de Abril, Ensanche
Capotillo, Ensanche Quisqueya, La Julia y Ensanche Naco.
10
1.2 La participación de los niños en

“Brillante Navidad 2014”
Como el pasado año, en esta segunda versión, la presencia

de la población infantil fue masiva, 8 de cada 10 entrevis-
tados fue acompañado por niños, para una mediana de
3.34 niños y una media de 2 infantes por asistente.
Los residentes en el resto del país (85.5%) y los de la

provincia Santo Domingo (83.3%) fueron los que acu-
dieron en mayor proporción acompañados de niños, así
como los que concurrieron con el más alto número de
ellos (4 o más niños, 37.0%, en el caso de los residentes
de las provincias del interior del país y 31.8% los de la
provincia Santo Domingo).
En el caso del Distrito Nacional la mediana fue de 2.95

niños y la media de 2 menores por participante. (Ver grá-
ficos y tablas)
Distribución porcentual de los asistentes

acompañados por niños, según procedencia
85.5
83.3
74.5
Distrito Nacional Santo Domingo Resto país
11
Distribución porcentual del número de niños por asistentes,
según procedencia
8.4 11.3
19.5
15.4
20.5
17.5
76.2
68.2
63.0
Distrito Nacional Santo Domingo Resto país

6 o más niños De 4 a 5 niños De 1 a 3 niños
Asistentes acompañados de niños,

según territorio de procedencia y total
Asistentes Total
Nacional Domingo país
con niños
% % % %
Si 74.5 83.3 85.5 80.5
No 25.5 16.7 14.5 19.5
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
12
Número de niños por asistentes,

según territorio de procedencia y total
Niños por Total
asistentes
% % % %
De 1 a 3 niños 76.2 68.2 63.0 69.8
De 4 a 5 niños 15.4 20.5 17.5 18.5
6 o más niños 8.4 11.3 19.5 11.7
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
13
2. Medio de transporte utilizado por
los asistentes de “Brillante Navidad”
La movilidad de los concurrentes al parque Iberoamérica duran-

te “Brillante Navidad” se efectuó principalmente en vehículos
propios, 49.9%, lo que corrobora el alto impacto vial y de par-
queos durante el evento, mientras que un 42.8% se desplazó
en transporte público, fundamentalmente guaguas y taxis, en
el 31.0%, de manera respectiva. Los residentes del Distrito
Nacional fueron los que en mayor proporción se movilizaron
caminando. (Ver gráfico y tabla)
Distribución porcentual de la muestra según medio utilizado

para llegar a “Brillante Navidad” y procedencia
4.8
Vehículo 43% Transporte
50% público
No precisó 4.9 propio
6.2
0 No precisó 5% 2% Caminando
Caminando 0.2
5.3
46.3
Transporte
público
44.7
38.8
48.8
Vehículo
propio
50.2
49.8
Resto país Santo Domingo Distrito Nacional
14
Medio de transporte utilizado por los asistentes en la movilidad

hacia el parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad”
Medio de Total
transporte
% % % %
Vehículo propio 49.8 50.2 48.8 49.9
Transporte público 38.8 44.7 46.3 42.8
Caminando 5.3 0.2 ---- 1.9
No precisó 6.2 4.9 4.8 5.3
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
Según el lugar de residencia de los asistentes y el uso del

trasporte público para su movilidad hacia el parque Iberoaméri-
ca, se constata diferencias interesantes:
» Los ciudadanos del Distrito Nacional usan en mayor propor-
ción los servicios de taxis, de los conchos y el Metro de
Santo Domingo.
» Los residentes de la provincia Santo Domingo son los que
en mayoría hicieron uso de las guaguas, del Metro de Santo
Domingo y de taxis, mientras que los participantes del resto
del país las guaguas públicas y alquiladas. (Ver tabla)
Medio de transporte público utilizado por los asistentes en la

movilidad hacia el parque Iberoamérica durante “Brillante Navidad”
Medio de Total
transporte público
% % % %
Guagua 12.3 23.8 36.3 31.0
Taxi 29.2 23.0 2.0 31.0
Concho 18.6 7.3 1.5 14.0
Metro 8.6 10.7 0.5 12.0
Guagua alquilada 3.3 3.6 25.4 10.0
Motoconcho 1.5 0.9 1.5 2.0
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
15
Al indagar entre los usuarios del Metro de Santo Domingo
como se trasladaron al parque Iberoamérica, en una relación
de casi 8 de cada 10 encuestados señaló caminando, fun-
damentalmente los residentes del resto del país y en menor
proporción del Distrito Nacional.
En minoría, los usuarios del metro que tomaron un transporte

público para 1 de cada 10 entrevistados, son principalmente
munícipes de la provincia Santo Domingo. (Ver gráfico)
Distribución porcentual de los que utilizaron

el Metro de Santo Domingo y medios de movilidad
para llegar a “Brillante Navidad”
Total 83.7 13.0 3.3
Resto
100.0
del país
Santo
81.1 18.9
Domingo
Distrito
86.1 5.6 8.3
Nacional
Caminando Trasporte público Otro
16
3. Medios por los que conoció

del evento Brillante Navidad
Los resultados muestran que la televisión fue la vía de comu-

nicación más efectiva de promoción de “Brillante Navidad”
(34.1%), particularmente entre los ciudadanos de la provincia
Santo Domingo y del resto del país, seguido por la prensa
escrita, familiares y amigos, ambos señalados de manera res-
pectiva, por un 15.1%. En el caso de la prensa escrita tuvo su
mayor efecto de convocatoria entre los capitaleños, mientras
que los familiares y amigos en los residentes de las provincias
del interior del país.
Por la radio el 11.2% conoció de este programa de anima-

ción navideña de la ciudad.
Es relevante destacar, que el 6.6% de los entrevistados reco-

noció “siempre asistir” a este evento navideño, principalmen-
te capitaleños y residentes de la provincia Santo Domingo.
Un 6.5% tuvo referencia del mismo a través de vecinos y

juntas de vecinos, fundamentalmente de las provincias del
interior del país, mientras que el 5.0% por las redes sociales/
Internet, residentes en el Distrito Nacional y del resto del país.
Los capitaleños fueron los que en mayor proporción co-

nocieron de este evento por la convocatoria de la Alcaldía
(3.1%). (Ver gráfico y tabla)
17
Distribución porcentual del total de la muestra
según medios por los que conoció
de “Brillante Navidad 2014”
NR 0.1
Otros 1.4
Anuncios de los Patrocinadores 2.2
Convocatoria
2.7
Alcaldía Ayuntamiento
Redes Sociales Internet 5.0
Vecinos Junta de Vecinos 6.5
Siempre viene 6.6
Radio 11.2
Familiares Amigos 15.0
Prensa Escrita 15.1
Televisión 34.1
18
Por qué medios se enteró del evento “Brillante Navidad”

Total
Medio Nacional Domingo país
% % % %
Televisión 30.7 35.9 35.5 34.1
Prensa Escrita 17.8 13.8 12.8 15.1
Familiares Amigos 12.2 15.7 19.5 15.0
Radio 11.8 11.3 9.7 11.2
Siempre viene 8.5 6.2 3.7 6.6
Vecinos Junta de Vecinos 6.7 6.4 7.0 6.5
Redes Sociales / Internet 5.4 4.6 5.6 5.0
Convocatoria
3.1 2.4 2.5 2.7
Alcaldía Ayuntamiento
Anuncios de
2.0 2.5 2.2 2.2
los Patrocinadores
Otros 1.8 1.0 1.5 1.4
NR 0.1 0.2 --- 0.1
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
19
20
21
4. La participación en “Brillante Navidad”
el pasado año
De los encuestados, 4 de cada 10 refirieron haber asistido el

pasado año a la primera versión de “Brillante Navidad”, mien-
tras que para más de 5 de cada 10 era su primera ocasión.
Los que asistieron el año pasado se concentran en mayor

proporción entre los residentes del Distrito Nacional (54.5%) y
la provincia Santo Domingo (42.5%).
Es de destacar que el crecimiento de asistencia centrado en

la participación de ciudadanos que iban por primera vez tuvo
un mayor peso entre los residentes del resto del país (79.0%) y
de la provincia de Santo Domingo (57.5%). (Ver tabla y gráfico)
Asistió el año pasado a “Brillante Navidad”

Distrito Santo
Asistió en Resto país Total
Nacional Domingo
2013-2014
% % % %
Sí 54.5 42.5 21.0 43.4
No 45.5 57.5 79.0 56.6
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
Asistió el año pasado a “Brillante Navidad”
79.0
Resto del país
21.0
57.5
Santo Domingo
42.5
45.5
Distrito Nacional
54.5
No Sí
22
5. Valoración ciudadana de la alianza

público/privada para “Brillante Navidad”
Más de 9 de cada 10 encuestados valoró la alianza Alcaldía/

Empresariado favorablemente, siendo calificada por 7 de cada
10 entrevistados de “Excelente”. La minoría representada por
el 0.9%, le adjudicó una evaluación negativa a este programa
de la ciudad, mientras que el 2.3% lo juzgó de “Regular”. (Ver
gráficos y tabla)
Porcentaje de la valoración Alcaldía–empresariado

por los ciudadanos
Excelente/Bien
97.0% 2.0% Regular
1.0%
Mal/Muy Mal
23
Valoración de la alianza Alcaldía–empresario
para Brillante Navidad
Resto del país

2.3
23.7
72.6
Santo Domingo
2.5
26.9
70.0
Distrito Nacional
1.9
27.5
69.6
NS-NR Muy Mal Mal Regular Bien Excelente
24
Valoración de la alianza Alcaldía–empresariado,

según procedencia
Total
% % % %
Excelente 69.6 70.0 72.6 70.3
Bien 27.5 26.9 23.7 26.6
Regular 1.9 2.5 2.3 2.2
Mal 0.5 0.3 0.2 0.3
Muy Mal 0.3 0.1 0.7 0.2
NS-NR 0.2 0.3 0.5 0.3
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
Al pedirles a los ciudadanos que argumentaran su respues-

ta, la mayoría emitió comentarios favorables a este tipo de ini-
ciativa público/privada, en este sentido los principales fueron:
1. Retribución social del empresariado que contribuye a la di-
versión de los niños/familias, fortalece los valores de la unión,
la integración social, de la navidad, la familia y la cultura con
recreación sana, segura y de bajo coste para los ciudadanos
(50.5%), argumentada principalmente por los residentes
de la provincia Santo Domingo (51.4%) y el Distrito Nacio-
nal (50.6%).
2. Iniciativa innovadora, organizada, algo distinto en la ciudad.
Presenta nuevos atractivos e innovaciones con respecto al
año pasado (28.2%), valorada más por los ciudadanos del
resto del país.
3. Contribuye con el gobierno de la ciudad y con el presupuesto
público. Son necesarias para lograr una alta organización, ba-
jar los costos y el éxito de estos eventos en la ciudad. Muestra
de confianza a gestión de la Alcaldía. Se debe fortalecer este
concepto para otras iniciativas (16.0%), expuesta porcentual-
mente más alta pero poco significativa por los residentes del
Distrito Nacional. (Ver tabla)
25
26
27
Argumentación de Total
su valoración
% % % %
Retribución social del empresaria-
do que contribuye a la diversión
de los niños/familias, fortalece los
valores de la unión, la integración
50.6 51.4 47.5 50.5
social, de la navidad, la familia y
la cultura con recreación sana,
segura y de bajo coste para los
ciudadanos.
Iniciativa innovadora, organizada,
algo distinto en la ciudad. Presen-
26.5 28.3 31.3 28.2
ta nuevos atractivos e innovacio-
nes con respecto al año pasado.
Contribuye con el gobierno de
la ciudad y con el presupuesto
público. Son necesarias para
lograr una alta organización, ba-
jar los costos y el éxito de estos 17.0 15.5 15.9 16.0
eventos en la ciudad. Muestra de
confianza a gestión de la Alcaldía.
Se debe fortalecer este concepto
para otras iniciativas.
El aporte puede ser mayor con
respecto a lo que ganan las em-
presas en sus operaciones co-
tidianas como dentro del propio 2.5 2.8 2.6 2.7
evento que publicita sus produc-
tos y tienen segura el retorno de
su inversión.
Se debió invertir en algo más
necesario para la ciudad o más 1.2 0.7 0.8 0.9
austero
Se debió hacer en los barrios po-
pulares donde viven las personas 0.1 ---- 0.4 0.1
de bajos recursos.
Otras opiniones 1.6 1.0 1.2 1.2
En esta ocasión se le preguntó a la ciudadanía que expresaran

sus comentarios o sugerencias a los patrocinadores, las princi-
pales respuestas fueron:
28
Comentarios o sugerencias ciudadanas a los patrocinadores

del evento “Brillante Navidad” 2014-2015
Total
Comentarios Nacional Domingo país
% % % %
Favorables, de felicitaciones y agradecimiento a la iniciativa de
alianzas con la Alcaldía para hacer este evento navideño en la
ciudad. Se apoya y valora:
• Su contribución considerán-
dola un aporte a la ciudad y a
sus ciudadanos.
• Se agradece y felicita por su
participación económica en
este evento de ciudad orienta-
do a las familias y a los niños.
68.2 69.0 74.3 73.3
• Se reconoce que sin su contri-
bución el evento no tendría la
brillantez y no sería sostenible
la entrada gratis para la ciudad
• Se les conmina a trabajar para
inspirar e integrar a más patro-
cinadores.
Sugerencias
• Precios más asequibles para
que estén al alcance de todas
las familias.
• Invertir con este concepto de
alianza público/privada en obras
prioritarias para la ciudad y sus
ciudadanos.
• Regalar souvenir, degustaciones,
brindis, etc.
13.5 11.4 8.9 10.6
• Ubicar más lugares de venta
de comida en el parque.
• Construir parqueos.
• Mayor planificación en la or-
ganización ante la alta con-
currencia y la demanda de los
servicios que se ofertan.
• Cobrar la entrada.
• Venta de recargas de celulares.
Felicitaciones a la Alcaldía por
0.9 1.7 0.7 1.3
esta alianza
Comentarios desfavorables
considerando que fue 0.6 0.3 0.4 0.4
demasiado el dinero invertido
29
6. Anfiteatro Nuryn Sanlley
La novedad más relevante de esta segunda versión de “Brillan-

te Navidad” fue el anfiteatro Nuryn Sanlley, en este sentido, un
20.1% de los entrevistados pudo visitarlo y de ellos el 63.4%
disfrutó de su programación cultural, fundamentalmente ciu-
dadanos del resto del país (70.2%). (Ver gráficos)
Distribución porcentual de visitantes al anfiteatro

Nuryn Sanlley durante “Brillante Navidad”
86.9
Resto del país
13.1
81.7
Santo Domingo
18.3
74.6
Distrito Nacional
25.4
No Sí
30
Distribución porcentual de los que disfrutaron

alguna actividad en el anfiteatro Nuryn Sanlley
en “Brillante Navidad”
36.6
Total
63.4
29.8
Resto del país
70.2
35.9
Santo Domingo
64.1
38.1
Distrito Nacional
61.1
No Sí
Al pedirle a los entrevistados que visitaron el anfiteatro Nuryn

Sanlley que dieran su calificación del mismo, el 97.0% lo eva-
luó de “Excelente” a “Bien”, de ellos el 74.6% “Excelente”, en
mayor proporción residentes en las provincias del interior del
país (80.7%). (Ver gráficos y tabla)
Distribución porcentual de la evaluación

de los encuestados del anfiteatro
1.8
0.5
0.7
Excelente/Bien
Regular
97.0
Mal/Muy Mal
NS-NR
31
32
33
Distribución porcentual de la valoración ciudadana
del anfiteatro, según procedencia
Resto del país

1.8
17.5
80.7
Santo Domingo
2.2
22.8
73.6
Distrito Nacional
1.5
22.7
74.6
NS-NR Muy Mal Mal Regular Bien Excelente
34
Valoración ciudadana
del anfiteatro Nuryn Sanlley del parque Iberoamérica
Total
Valoración Nacional Domingo país
% % % %
Excelente 74.6 73.6 80.7 74.6
Bien 22.7 22.8 17.5 22.4
Regular 1.5 2.2 1.8 1.8
Mal 0.4 0.4 --- 0.3
Muy Mal 0.4 --- --- 0.2
NS-NR 0.4 1.1 --- 0.7
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
Al solicitarle a los encuestados que argumentaran su respues-

ta, el 93.7% de las opiniones fueron favorables, siendo las
principales:
» Las referidas al diseño e infraestructura constructiva, la ca-
pacidad de espectadores y el equipamiento tecnológico (6
de cada 10 entrevistados).
» Las que valoraron la contribución que haría el anfiteatro al de-
sarrollo de la cultura, la recreación e integración social (3 de
cada 10 participantes en el estudio). Muchos consideraron
que era una buena inversión, necesaria en la ciudad y en el
parque, mientras otros apreciaron altamente la programación
ofertada durante “Brillante Navidad” en particular el ballet
“Cascanueces”, presentado por la Academia Ballet Concierto
Dominicano.
El resto de las opiniones minoritarias estuvieron centradas a

demandas de mejoras y ajustes técnicos, tanto a la progra-
mación como a la infraestructura y tecnología del anfiteatro.
(Ver tabla)
35
Argumentación de la evaluación
otorgada al anfiteatro Nuryn Sanlley del parque Iberoamérica
Total
Argumentación Nacional Domingo país
% % % %
Opiniones favorables al diseño e in-
fraestructura, capacidad y equipa- 65.8 58.2 63.5 62.1
miento tecnológico del anfiteatro.
Opiniones favorables a la contri-
bución del anfiteatro al desarrollo
de la cultura, a la recreación e in-
tegración social. Una buena inver- 28.2 34.0 35.0 31.6
sión que hacía falta en la capital
y en el parque. Valoración de la
programación ofertada
Demandas de mejoras y ajustes
técnicos y de programación: en
las luces de la pantalla, sonido y 1.5 1.4 --- 1.3
ampliar el programa de activida-
des.
Insuficiente capacidad para la de-
1.1 0.7 --- 0.8
manda de espectadores
Otros 2.6 4.2 1.6 3.2
N/R 0.7 1.4 --- 1.0
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
En el caso del Distrito Nacional, las circunscripciones 1 y 3

fueron las que más favorablemente de “Excelente” a “Bien”
apreciaron el anfiteatro Nuryn Sanlley, en una proporción por-
centual de 98.7% y 98.0%, respectivamente. Los asistentes
de la circunscripción 2 calificaron esta instalación en el 93.3%
dentro de esta tendencia valorativa y fueron los que evaluaron
en un 3.4% de “Mal” a “Muy Mal” esta inversión. (Ver gráfico
y tabla)
36
Distribución porcentual de la valoración ciudadana del anfiteatro

por los residentes en el Distrito Nacional
C3
2.0
98.0
3.4
C2
3.3
93.3
C1
0.7
98.4
NS-NR Mal/Muy Mal Regular Excelente/ Bien
Valoración ciudadana del anfiteatro Nuryn Sanlley

del parque Iberoamérica por los residentes del Distrito Nacional,
según circunscripción
Distrito
C1 C2 C3
Nacional
% % % %
Excelente 74.2 73.3 77.6 74.6
Bien 24.5 20.0 20.4 22.7
Regular 0.7 3.3 2.0 1.5
Mal ---- 1.7 ---- 0.4
Muy Mal ---- 1.7 ---- 0.4
NS-NR 0.7 --- ---- 0.4
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
37
En cuanto al disfrute de la programación cultural del anfiteatro
entre los capitalinos fueron los residentes de la circunscripción
3 los más beneficiados. (Ver gráfico)
Distribución porcentual de los que disfrutaron alguna actividad

en el anfiteatro, según circunscripciones del Distrito Nacional
34.0
C3
66.0
40.0
C2
60.0
39.0
C1
61.0
No Sí
38
7. Lo que más gusto

El diseño de la decoración del parque que llevó a disfrutar de

la magia navideña a las familias junto a un comportamiento
ciudadano ejemplar fue lo que más gustó de esta 2da. Edición
de “Brillante Navidad”, para 5 de cada 10 entrevistados, en
mayor proporción valorado por los residentes de la provincia
Santo Domingo y el resto del país. Se destaca no sólo la deco-
ración de luces, el pueblo navideño, y los diseños de los stands
de los patrocinadores, fueron apreciados además la decoración
de la entrada, la fuente de luces y los fuegos artificiales que hicie-
ron más lúcido este evento de la ciudad. En opinión de algunos
ciudadanos esta edición tuvo mayor brillantez y se ampliaron
las áreas de disfrute, con respecto al año pasado.
Para 2 de cada 10 encuestados de esta actividad navideña

gustó “Todo”, considerando que la misma rebasó sus expecta-
tivas, valorándola como iniciativa innovadora en la ciudad y ne-
cesaria en esa época del año, adjudicándole créditos favorables
a la Alcaldía, principalmente entre visitantes del resto del país
y de la provincia Santo Domingo.
Fueron destacadas por el 9.0% de los participantes en el es-

tudio las actividades de animación y dentro de ellas el pro-
grama expuesto en el anfiteatro, fundamentalmente entre los
residentes del Distrito Nacional. Se apreció altamente la pues-
ta en escena del ballet Cascanueces a cargo de la Academia
Ballet Concierto Dominicano, los personajes alegóricos y de
animación y los grupos culturales que estuvieron amenizando
el evento.
Un 8.6% valoró la organización y la seguridad tanto ciuda-

dana, vial y de atención a emergencias médicas de esta edición,
junto al aseo de las áreas y la vocación de servicio apreciada
por los empleados, particularmente los ciudadanos del Distrito
Nacional. (Ver diagrama y tabla)
39
40
41
LO QUE MÁS GUSTÓ DE “BRILLANTE NAVIDAD 2014”
Diseño-Decoración
del parque,
el disfrute familiar
de la magia navideña
y el comportamiento
ciudadano
50.2%
Se disfruta gratis.
Los servicios
gastronómicos
son accesibles en
áreas adecuadas
y bien diseñadas
1.6%
4.6%
Zona de juegos
infantiles,
gimnasio y pista
23.2%
Todo, rebasó las
de patinaje expectativas.
9.0% Iniciativa innovadora.
8.6%
- Organización
Actividades
de animación,
Opiniones favorables
a la Alcaldía
- Seguridad el anfiteatro y
(ciudadana, vial su programación
y emergencia y los personajes
médica) alegóricos y
- Aseo de áreas grupos culturales
- Vocación de
servicio del
personal
42
Lo que más gustó de “Brillante Navidad 2014”,

según procedencia y total
Total
Lo que más gustó Nacional Domingo país
% % % %
Diseño-Decoración del parque, el
disfrute familiar de la magia navi-
50.6 53.0 52.7 52.1
deña y el comportamiento ciuda-
dano.
Todo. Rebasó las expectativas,
fue una iniciativa innovadora. Opi- 21.6 23.5 25.5 23.2
niones favorables a la Alcaldía
Las actividades de animación, el
anfiteatro y su programación y los
10.6 8.8 6.2 9.0
personajes alegóricos y grupos
culturales
Organización/Seguridad/Limpie-
za e higiene de las áreas/vocación 9.9 7.9 8.8 8.6
de servicio de los empleados
La zona de juegos infantiles, gim-
4.3 4.8 4.7 4.6
nasio y pista de patinaje
Se disfruta gratis y los servicios
de comida/bebidas con precios
asequibles en áreas adecuadas 1.7 1.6 1.4 1.6
y bien diseñadas (área de picnic y
stand de ventas)
Otros 0.3 0.3 0.3 0.3
Opiniones negativas 0.4 0.1 0.1 0.2
N/R 0.6 ---- 0.3 0.4
43
8. Lo que menos gustó
La mayoría de los entrevistados, en una proporción de 6 de

cada 10, valoraron que en esta edición de Brillante Navidad
“Todo fue excelente/bien”, algunos expresando opiniones fa-
vorables a la Alcaldía del Distrito Nacional y a los patrocina-
dores, fundamentalmente los asistentes de las provincias del
interior del país.
Sin embargo, para más de 2 de cada 10 no gustó las conse-

cuencias del impacto de la alta concurrencia en la organiza-
ción dentro del reducido espacio del parque y en los entornos,
por la falta de parqueos y entaponamiento vial, principalmente
residentes del Distrito Nacional y la provincia Santo Domingo.
En este sentido se argumenta, que ante la masiva asisten-

cia los servicios fueron insuficientes como: las áreas de comi-
da, juego infantil, baños, pista de patinaje y movilidad dentro
del parque, así como el acceso al disfrute del programa del
anfiteatro y de las actividades de animación. Igualmente, se
señala el alto entaponamiento en los accesos de entradas y
salidas.
Otros aspectos que no gustaron al 6.5% de los asistentes

entrevistados fueron los altos precios de las comidas y bebi-
das ofertadas, la insuficiente variedad de las mismas y pocos
stands de ventas ante la alta demanda. En menor proporción
tampoco gustó la ausencia de brindis y regalos de los patrocina-
dores, así como la promoción y venta de bebidas alcohólicas en
una actividad familiar.
El resto de los aspectos que generaron disgusto en esta edi-

ción tuvieron porcentajes poco significativos y están referidos
al exceso de seguridad, chequeos y restricciones (2.0%), insufi-
ciencia en el mantenimiento del aseo de las áreas, reconociendo
en particular la falta de educación ciudadana y en menor propor-
44
ción (1.4%) e insuficiente programación de actividades de ani-

mación particularmente para niños pequeños, exceso de pro-
moción de los patrocinadores y música muy alta (1.1%). Al 1.0%
no lo gusto “Nada” de “Brillante Navidad”, valorando derroche
de dinero. (Ver diagrama y tabla)
LO QUE MENOS GUSTÓ DE “BRILLANTE NAVIDAD 2014”

Nada. Todo
Excelente/bien
Opiniones favorables
al evento y Alcaldía
60.0%
6.5%
Precios altos
en comida
27.2%
El impacto de la alta
y bebidas,
pocos stands
concurrencia en la y ofertas
actividad
y los entornos
45
Lo que menos gustó de “Brillante Navidad” 2014,
según procedencia y total
Total
Lo que menos gustó Nacional Domingo país
% % % %
Nada. Todo excelente/bien.
Opiniones favorables al evento 54.4 58.8 60.3 60.0
y Alcaldía
El impacto de la concurrencia
en la organización y en los
entornos ante el reducido
espacio del parque y la falta 27.6 26.1 22.4 27.2
de parqueos. Servicios y áreas
insuficientes ante la gran
asistencia de público
Precios altos en alimentos
y bebidas, pocos stands de
ventas, poca variedad de
oferta. Ausencia de brindis y 6.9 6.0 5.8 6.5
gratuidades. Venta y promoción
de bebidas alcohólicas en
actividad familiar
Seguridad (exceso de revisión
en las entradas y salidas del
parque y restricciones en el
1.9 1.6 2.9 2.0
mismo para tomar fotos o estar
en la grama, gimnasio y área de
juegos infantiles)
Mantenimiento y aseo de las
áreas fundamentalmente por
1.4 1.1 2.5 1.4
falta de educación ciudadana e
insuficientes zafacones
Programa de actividades de
animación (insuficiente, falta
de actividades para niños
1.9 1.1 0.8 1.1
pequeños, música muy alta,
exceso de promoción y de
iluminación)
Nada le ha gustado de
“Brillante Navidad”. Derroche 0.6 1.3 0.6 1.0
de dinero
46
9. Lo que faltó en esta edición

de “Brillante Navidad”
Para la mitad de los encuestados “No falto nada” (50.8%) en
esta segunda versión de “Brillante Navidad”, expresando opi-
niones favorables a los patrocinadores y la Alcaldía, entre ellas
las que valoran que con respecto al pasado año, esta versión
rebasó las expectativas de los asistentes, en mayor proporción
entre los del interior del país.
El 32.2% consideró que faltó una mayor organización en el

control o mitigación de los impactos de la numerosa asisten-
cia en relación al espacio del parque y sus servicios y el enta-
ponamiento del tránsito y la falta de parqueos en el entorno,
fundamentalmente entre los asistentes de la provincia Santo
Domingo y el Distrito Nacional.
En proporciones poco significativa se valora la falta de:

» Una mejor oferta gastronómica en relación precio, variedad
y número de stands de ventas. Regalos y brindis de los patro-
cinadores (6.5%), sin diferencias entre los participantes según
lugar de residencia.
» Programa de animación con más actividades, personajes,
promoción y cumplimiento de los horarios (6.2%), en mayor
proporción expuesto entre los encuestados del Distrito Nacio-
nal y la provincia Santo Domingo.
» Otras sugerencias (un tren, condiciones para la movilidad de in-
capacitados y ancianos, menos derroche de dinero y de publicidad
de bebidas alcohólicas, invertir los recursos en obras prioritarias,
4.6%), principalmente del Distrito Nacional y del interior del país.
» Seguridad: puertas más amplias de entrada y salida, mayor
control de los parqueadores en áreas aledañas, reducir las
restricciones para tomarse fotos y acceder a áreas del parque
(1.8%), mayormente los ciudadanos del Distrito Nacional.
» Mantenimiento del aseo de las áreas con mayor educación
ciudadana y zafacones (1.3%), particularmente valorado por
los residentes en el interior del país. (Ver diagrama y tabla)
47
LO QUE FALTÓ EN “BRILLANTE NAVIDAD 2014”
6.5% Mejor oferta
6.2%
Programa de gastronómica
animación más (precio, número
amplio de stands)
50.8%
32.2% Nada.
Mejor que
Mayor organización
para la mitigación de
el año anterior.
los impactos de asistencia Se felicita y
en el parque y sus entornos agradece a la
Alcaldía y
patrocinadores
48
Lo que faltó en “Brillante Navidad” 2014-2015

Total
Lo que faltó Nacional Domingo país
% % % %
Nada. Rebasó las expectativas
con respecto al año anterior.
45.9 47.9 50.4 50.8
Se felicita y agradece a los
patrocinadores y a la Alcaldía.
Mayor organización para el
control o mitigación de los
impactos de la numerosa
asistencia, el espacio del 29.2 31.0 27.9 32.2
parque y sus servicios y el
impacto del tránsito y falta de
parqueos en el entorno
Mejor oferta gastronómica
en relación precio, variedad y
número de stands de ventas. 6.0 6.1 6.2 6.5
Regalos y brindis de los
patrocinadores
Programa de animación con
más actividades, personajes,
7.1 5.6 ---- 6.2
promoción y cumplimiento de
los horarios
Otras sugerencias (un tren,
condiciones para la movilidad
de incapacitados, menos
4.8 3.7 4.5 4.6
derroche y de publicidad de
bebidas alcohólicas, invertir los
recursos en obras prioritarias)
Seguridad: puertas más
amplias de entrada y
salida, mayor control
de los parqueadores en
2.0 1.5 1.7 1.8
áreas aledañas, reducir las
restricciones para tomarse
fotos y acceder a áreas del
parque.
Mantenimiento del aseo de las
áreas con mayor educación 1.3 0.8 2.4 1.3
ciudadana y zafacones
49
10. Evaluación del evento de ciudad
“Brillante Navidad 2014”
Más de 9 de cada 10 ciudadanos entrevistados (96.9%), eva-

luó de “Excelente” a “Bien” esta edición de “Brillante Navi-
dad”, siendo la valoración de “Excelente” la más otorgada,
para 7 de cada 10 asistentes (72.7%), sin diferencias signi-
ficativas según la procedencia territorial. Un 2.5% la calificó
“Regular”, mientras que sólo un 0.2% de “Mala” a “Muy Mala.
(Ver gráfico)
Evaluación de “Brillante Navidad” 2014

“Excelente/Bueno”. Porcentajes
Total 96.9%
97.2
97.1
96.6
Distrito Nacional Santo Domingo Resto del país

Evaluación Total
Nacional Domingo del país
Excelente 72.0 72.4 75.3 72.7
Bueno 24.6 24.7 21.9 24.2
Regular 2.2 2.7 2.5 2.5
Malo 0.1 0.2 --- 0.1
Muy Malo 0.1 --- --- 0.1
NS-NR 1.0 --- --- 0.4
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
50
Al comparar la evaluación de la ciudadanía ambas edi-

ciones de “Brillante Navidad” 2013-2014 no se aprecian di-
ferencias significativas, entre los que le otorgan a este progra-
ma navideño de la ciudad una calificación altamente favorable
(“Excelente”-“Bueno”). (Ver gráfico y tabla)
Evaluación comparativa “Excelente-Bueno”

de “Brillante Navidad” 2013-2014,
según lugar de procedencia. Porcentajes
99.3
98.5 98.6
97.2
97.1
96.6
2013 2014 2013 2014 2013 2014

Distrito Nacional Santo Domingo Resto del país
Comparativa de la evaluación ciudadana

de “Brillante Navidad” 2013-2014, según lugar de procedencia
Total
Evaluación Nacional Domingo del país
2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014
Excelente/Bueno 98.5 96.6 98.6 97.1 99.3 97.2 98.5 96.9
Regular 1.0 2.2 0.6 2.7 0.3 2.5 0.7 2.5
Malo/ Muy Malo 0.3 0.2 0.5 0.2 --- 0.3 0.4 0.2
NS-NR 0.2 1.0 0.3 --- 0.4 --- 0.4 0.4
Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
51
En el caso de los capitaleños, sin diferencias por circuns-
cripción de residencia, evaluaron esta emisión navideña del
gobierno de la ciudad muy favorablemente (“Excelente”-“Bue-
no”) en más de 9 de cada 10 participantes, correspondiendo a
la circunscripción 2 la más alta calificación conferida.
Los residentes de la circunscripción 3 fueron los que va-

loraron en mayor proporción al resto, “Brillante Navidad” de
“Excelente” (76.8%). (Ver gráficos y tablas)

“Excelente/Bueno” por circunscripciones. Porcentajes
97.5
96.5
96.2
C1 C2 C3

Distrito
Evaluación C1 C2 C3
Nacional
Excelente/Bueno 96.5 97.5 96.2 96.6
Regular 2.6 1.5 2.2 2.2
Malo/ Muy Malo 0.2 --- --- 0.2
NS-NR 0.8 1.0 1.3 1.0
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
52

por circunscripciones. Porcentajes
76.8
70.1 69.6
26.5 27.9
19.4
2.6 1.5 2.2
C1 C2 C3
Excelente Bueno Regular

Distrito
Evaluación C1 C2 C3
Nacional
Excelente 70.0 69.6 76.8 72.0
Bueno 26.5 27.9 19.4 24.6
Regular 2.6 1.5 2.2 2.2
Malo --- --- 0.3 0.1
Muy Malo 0.2 --- --- 0.1
NS-NR 0.8 1.0 1.3 1.0
Total 100.0 100.0 100.0 100.0
53
Comparando la evaluación de las circunscripciones de este
programa de navidad de la capital 2013-2014 no se constatan
diferencias relevantes entre aquellos que le otorgan una califi-
cación de “Excelente”- “Bueno”. (Ver gráfico y tabla)
Comparación de la evaluación
de “Brillante Navidad” 2013-2014
“Excelente-Bueno”, según Circunscripciones.
Porcentajes
99.3
98.7
98.5
97.5
97.3
96.6
96.5
96.2
2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014

C1 C2 C3 Distrito Nacional
Comparativa de la evaluación ciudadana

de “Brillante Navidad” 2013-2014, según circunscripciones
Distrito
C1 C2 C3
Evaluación Nacional
2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014
Excelente/Bueno 98.7 96.5 99.3 97.5 97.3 96.2 98.5 96.6
Regular 0.7 2.6 0.5 1.5 1.9 2.2 1.0 2.2
Malo/ Muy Malo 0.4 0.2 0.2 --- 0.2 --- 0.3 0.2
NS-NR 0.2 0.8 --- 1.0 0.6 1.3 0.2 1.0
Total 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
54
11. Actividades para el disfrute familiar y ciudadano demandadas en la ciudad para el 2015
Actividades orientadas a la familia que demandan Total
los ciudadanos para el 2015 en la ciudad
% % % %
De animación urbana en parques y espacios públicos de la ciudad. Se demanda:
• Actividades infantiles que desarrollen la cultura y la educación en valores (conciertos, bandas
de música, festivales de las artes: teatro, música, artes plásticas, danza, conferencias y juegos
educativos, etc.)
• Actividades para la población en general culturales, educativas, deportivas y de promoción
de valores en parques y espacios públicos priorizando a los barrios populares (ballet,
sinfónicas, conciertos, bailables, competencias deportivas, de canto y baile, cine callejero, 46.2 37.7 35.8 44.3
ferias artesanales, etc.)
• Promover la navidad y hacer réplicas de “Brillante Navidad” en los barrios, espacios públicos
y parques de la ciudad.
• Ferias gastronómicas y conmemorativas (día de la patria, de la madre/padre/niño/abuelos/
mujer, etc.)
Programación del parque Iberoamérica. Se demanda:
• Que se mantenga el concepto cultural orientado a la familia y a la integración ciudadana en
todas sus actividades. Que se programen tanto en el parque como en el anfiteatro.
• Ampliar las áreas de juego infantil.
• Se mantenga “Brillante Navidad”.
• Traer en buses a los residentes en los barrios más vulnerables de la ciudad para las actividades 20.2 22.6 23.4 23.7
del parque.
• Regalos para los niños que acuden a “Brillante Navidad”.
• Celebración del Día de los Reyes Magos y fechas especiales (día de la patria, de los
enamorados, de la madre/padre/niño/abuelos/mujer, etc.)
Continuar con la recuperación y construcción de parques y espacios públicos. Se demanda:
• Continuar con el concepto de la Alcaldía (orientado a las familias, a la ejercitación y al disfrute
de un ambiente seguro e integrativo)
• Parques temáticos de diversión permanentes en la ciudad: ferias mecánicas y parque
9.2 11.7 10.2 11.5
acuático.
55
56
57
IV. INCIDENCIAS DE SEGURIDAD
Y DE GESTIÓN DE RIESGO
EN “BRILLANTE NAVIDAD 2014”
En esta 2da. versión de “Brillante Navidad fueron atendidas por

las agencias organizadoras de la Alcaldía1 y colaboradoras: Po-
licía Nacional, Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET),
Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR), Fuer-
za de Tarea Ciudad Tranquila (CIUTRAN), Dirección Nacional de
Control de Drogas (DNCD) y Unidad canina de Antinarcóticos,
un total de 1,435 hechos o emergencias. (Ver tabla e informes
particularizados por instituciones en anexos)
INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y GESTIÓN DE RIESGO

Relación de hechos enfrentados o respondidos
Total
en “Brillante Navidad 2014”
Niños perdidos (de 1 a 6 años) 400
Ancianos desorientados o perdidos 20
Armas blancas confiscadas 175
Objetos corto punzantes retenidos 315
Botellas de vidrio confiscadas 120
Personas remitidas a la Policía Nacional 3
Personas trasladadas por el Cuerpo de Bomberos
16
del Distrito Nacional a centros de salud
Otros hechos 48
Total 1,097
1 Las estadísticas que se mostraran a continuación exponen la logística en materia de seguridad y

gestión de las emergencias desplegada por la Alcaldía en “Brillante Navidad 2014” y han sido
aportadas por:
» Centro Médico Municipal. Parque Iberoamérica. Dirección de Servicio Social y Desarrollo.
» Policía Distrital. Dirección de Seguridad Ciudadana.
» Dirección de Innovación y Proyectos Especiales.
» Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional.
58
INCIDENCIAS DE SEGURIDAD Y GESTIÓN DE RIESGO

Relación de las principales emergencias
atendidas por el Centro Médico del parque Iberoamérica Total
durante “Brillante Navidad 2014”
Traumas y heridas 91
Cefalea tensional 67
Crisis hipertensiva 45
Hiperacidez gástrica 18
Dolor tipo cólico 13
Amigdalitis aguda 12
Proceso febril 8
Odontalgia 7
Dismenorrea 7
Procesos alérgicos 6
Neuritis 6
Otros 58
Total 338
Total General 1,435
59
V. CRÉDITOS
Magdalena Díaz de Mazara,

Secretaria General del Ayuntamiento del Distrito Nacional
Moraima Díaz,
Coordinadora del Observatorio Ciudadano
Guillermo Milán Acosta,
colaborador en el procesamiento y análisis de datos
Severina Féliz Zabala, supervisora general de campo
Observatorio Ciudadano
Sobeida Rodríguez,
supervisora de campo del grupo 1, Observatorio Ciudadano
Elizabeth de los Santos,
supervisora de campo del grupo 2, Observatorio Ciudadano
Dorah Noelia Taveras, encuestadora
Observatorio Ciudadano
Marisol Espejo, encuestadora
Dirección Administrativa
Lily Calcaño, encuestadora
Dirección de Servicio Social y Desarrollo
Miosotis Mancebo, encuestadora
Yocasta Soto, encuestadora
Dirección de Registro Civil
Marlenis Camilo, encuestadora
Dirección de Tránsito y Movilidad Urbana
Manuel Arquímedes Peña, encuestador
Dirección de Seguridad Ciudadana
Victoria Acosta, encuestadora
Dirección de Planificación y Desarrollo Institucional
60
Dr. Juan Luis Rosy, departamento de Salud,

Centro Médico del Parque Iberoamérica
Dirección de Servicios Sociales y Desarrollo
Yhanna Abukarma
Directora de Innovación y Proyectos Especiales
Albeira Almonte
Dirección de Innovación y Proyectos Especiales
Doridy Carrasco
(estadísticas de incidencias)
Dirección de Seguridad Ciudadana
(estadística de incidencias)
Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional
Policía Nacional (P.N.)
Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET)
Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR)
Dirección Nacional de Control de Drogas (DNCD)
conjuntamente con la Unidad Canina de Antinarcóticos
Fuerza de Tarea Ciudad Tranquila (CIUTRAN)
Omar Liriano
Director de Comunicación y Relaciones Públicas
Víctor Ramírez, fotógrafo
Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas
Víctor Mateo, fotógrafo colaborador
61
VI. ANEXOS
Informes particularizados por instituciones de indicadores de se-
guridad y emergencias atendidos en “Brillante Navidad 2014”
DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN
Y PROYECTOS ESPECIALES
La Dirección de Innovación y Proyectos Especiales, durante el
evento “Brillante Navidad” 2014, registró 420 personas extra-
viadas. 400 eran niños perdidos en edades de 1 a 6 años y los
20 restantes ancianos (algunos con problemas de memoria).
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANA

Para garantizar la seguridad de los ciudadanos y los bienes pú-
blicos fue instalado en “Brillante Navidad” 2014 un dispositivo
de seguridad compuesto por doscientos sesenta y cinco (265)
Policías Distritales.
Durante el evento de ciudad “Brillante Navidad 2014”, la Policía

Distrital atendió 1,482 hechos, de los cuales las “Detenciones”
(807) obtuvieron un porcentaje del 55.0%, seguido de “Incauta-
ciones” (658) con el 44.0%. (Ver gráfico).
Hechos registrados por la Policía Distrital

en evento “Brillante Navidad” 2014. Porcentajes
55% Detenciones
Incautaciones 44%
1% Otros hechos
62
Al desglosar las causas de las detenciones, se destaca que

las “Inconductas Ciudadanas” (750) fueron las que alcanzaron
el mayor porcentaje (93.0%). (Ver gráfico).
Distribución porcentual de las detenciones hechas por

la Policía Distrital en “Brillante Navidad”, según hechos
Inconductas
93%
Ventas
informales no
autorizadas
en el Espacio 6%
1% 0%
Público
Riñas Robos
Según el segregación de las incautaciones registradas por

tipo, los “Objetos corto punzantes” (48.0%) fueron los de ma-
yores porcentajes, seguidos de las “Armas blancas” (27.0%) y
“Botellas de cristal” (18.0%). (Ver gráfico).
63
Distribución porcentual de las incautaciones
hechas por la Policía Distrital en “Brillante Navidad 2014”
48.0
27.0
18.0
7.0
Objetos Armas Blancas Botellas de cristal Otros

cortopunzantes
Otros hechos registrados por la Policía Distrital fueron: “Re-

misión a puntos médicos” (82.0%) y “Remitidos a la Policía
Nacional (18.0%). (Ver gráfico).
64
Distribución porcentual de otros hechos

registrados por la Policía Distrital
Personas Personas
remitidas
a Puntos 82% 18% remitidas
a la Policía
Médicos Nacional
DIRECCIÓN GENERAL DE
SERVICIO SOCIAL Y DESARROLLO
En la Unidad Médica del parque Iberoamérica durante “Brillante
Navidad” se atendieron 338 ciudadanos, de ellos 4 tuvieron
que ser referidos a otros centros de salud.
Entre los atendidos, las mujeres (55.0%) tuvieron mayor peso

con respecto a los hombres (45.0%), así como los adultos de
18 a 30 años (35.0%), seguido de los niños de 0 a 12 años
(32.0%) y adultos de 31 a 50 años (22.0%). (Ver gráfico)
65
Distribución porcentual de personas atendidas
en la Unidad Médica del parque Iberoamérica
“Brillante Navidad” 2014, según sexo y edad
45% 55%
35.0
32.0
Femenino
Masculino
22.0
7.0
3.0
0-12 13-17 18-30 31-50 Más de 50
Las principales causas de las atenciones médicas fueron:

“Traumas y heridas” (91), “Cefalea tensional” (67) y “Crisis Hi-
pertensiva” (45). (Ver gráfico)
66
Número de casos atendidos en la Unidad Médica

del parque Iberoamérica en “Brillante Navidad” 2014
Neuritis 6
Procesos Alérgicos 6
Dismenorrea 7
Odontalgia 7
Proceso febril 8
Amigdalitis aguda 12
Dolor tipo cólico de o/i 13
Híper acidez gástrica 18
Crisis Hipertensiva 45
Cefalea tensional 67
Traumas y heridas 91
Otros casos diagnosticados (34) fueron por: Evaluación preven-

tiva, otalgia, hemorroides externa, hipertrofia tiroidea, hiperéme-
sis, entre otros.
Otros casos atendidos fueron:

» Crisis Asmatiforme (4)
» Vértigo de o/i (4)
» Hipoglicemia (3)
» Lumbargia mecánica (3)
» Parasitosis (3)
» Diabetes mellitus II (2)
» Dolor lumbo sacro o/i (2)
» Bradicardia A/D IAM (1)
» Apendicitis aguda (1)
» Cistitis aguda (1)
67
CUERPO DE BOMBEROS DE SANTO DOMINGO, D.N
El Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo, D.N. durante el
evento de ciudad “Brillante Navidad” 2014, realizó 16 traslados
de ciudadanos hacia diferentes centros de salud.
Casos Centro de traslado

Dolor pierna izquierda Hospital Padre Billini
Problema respiratorio Centro Médico UCE
Dedo herido Centro Médico UCE
Presión Alta Centro Médico UCE
Golpe en la cabeza Centro Médico UCE
Fractura mano derecha Centro Médico UCE
Problema respiratorio Hospital Padre Billini
Golpe en la cabeza Hospital Darío Contreras
Golpe en la espalda Hospital Plaza de la Salud
Fractura de dedo Centro Médico Gautier
Desmayo y dolor de cabeza Hospital Robert Reid Cabral
Golpe en la espalda Hospital Robert Reid Cabral
Fractura tobillo derecho Hospital Ney Arias Lora
Problema de salud Hospital Marcelino Vélez Santana
Presión Alta Centro Médico UCE
Problema respiratorio Centro Médico UCE
68
69
www.adn.gob.do

Encuesta BrillanteNavidad 2014. Enero 2015

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ENCUESTA DE OPINIÓN

Ayuntamiento del Distrito Nacional

Para el Ayuntamiento del Distrito Nacional, la política de recu-

En la agenda de la Ciudad de Santo Domingo, el proyecto

Este proyecto en su segunda edición es un referente de bue-

En mi calidad de Alcalde de la Ciudad de Santo Domingo de

Roberto Salcedo Gavilán

• Caracterizar socio-demográficamente a los ciudadanos que

Estudio exploratorio mediante encuesta cara a cara en una

El instrumento diseñado contó con un total de 21 preguntas,

El trabajo de campo fue realizado por un equipo previamen-

Se diseñó el programa de introducción de datos en ACCESS

Distribución porcentual de la muestra según sexo

Distribución porcentual de la muestra según edad

Sexo de los que visitaron “Brillante Navidad”,

Distribución por intervalos de edades de los que

1.1 Procedencia de los encuestados al parque

“Brillante Navidad 2014” ratificó la confianza de los domini-

No obstante a lo antepuesto, este evento navideño sigue

Distribución porcentual de encuestados

2.8 2.3 0.4 0.2

Analizando más detalladamente la procedencia sólo de los

Distribución porcentual de encuestados

2.0 Distrito Nacional

Con respecto al Distrito Nacional, cerca de 5 de cada

Distribución porcentual de la muestra

Los porcentajes de las circunscripciones del Distrito Nacional

Los barrios de la capital con mayor representación en la mues-

1.2 La participación de los niños en

Como el pasado año, en esta segunda versión, la presencia

Los residentes en el resto del país (85.5%) y los de la

En el caso del Distrito Nacional la mediana fue de 2.95

Distribución porcentual de los asistentes

Distrito Nacional Santo Domingo Resto país

Distrito Nacional Santo Domingo Resto país

Asistentes acompañados de niños,

Número de niños por asistentes,

La movilidad de los concurrentes al parque Iberoamérica duran-

Distribución porcentual de la muestra según medio utilizado

Resto país Santo Domingo Distrito Nacional

Medio de transporte utilizado por los asistentes en la movilidad

Según el lugar de residencia de los asistentes y el uso del

Medio de transporte público utilizado por los asistentes en la

En minoría, los usuarios del metro que tomaron un transporte

Distribución porcentual de los que utilizaron

Total 83.7 13.0 3.3

Caminando Trasporte público Otro

3. Medios por los que conoció

Los resultados muestran que la televisión fue la vía de comu-

Por la radio el 11.2% conoció de este programa de anima-

Es relevante destacar, que el 6.6% de los entrevistados reco-

Un 6.5% tuvo referencia del mismo a través de vecinos y

Los capitaleños fueron los que en mayor proporción co-

Anuncios de los Patrocinadores 2.2

Redes Sociales Internet 5.0

Vecinos Junta de Vecinos 6.5

Siempre viene 6.6

Familiares Amigos 15.0

Prensa Escrita 15.1

Por qué medios se enteró del evento “Brillante Navidad”

De los encuestados, 4 de cada 10 refirieron haber asistido el

Los que asistieron el año pasado se concentran en mayor

Es de destacar que el crecimiento de asistencia centrado en