S-HSEC-HS-002 Estandar de Gestión de Eventos de HSE

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Superintendencias HS-E S-HSE-HS-002
ESTANDAR DE GESTIÓN DE EVENTOS DE HSE

Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Gerentes de Áreas Gerentes Generales
Pamela Latorre
INDICE
1.- OBJETIVO 3
2.- ALCANCE 3
3.- SEGURIDAD 3
4.- REFERENCIAS 4
5.- RESPONSABILIDADES Y COMUNICACIÓN 5
6.- DESCRIPCIÓN 5
6.1 Etapa 1: Identificación del Evento 6
6.2 Etapa 2: Reporte del Evento 6
6.3 Etapa 3: Efectuar Investigación 8
6.4 Etapa 4: Creación de Acciones Correctivas 8
6.5 Cierre de la Investigación 8
6.6 Etapa 6: Cierre de las acciones correctivas 9
6.7 Aseguramiento de captura de aprendizaje 9
6.8 Replicar la buena práctica 9
6.9 Monitoreo del proceso
6.10 Eventos relacionados con el trabajo 12
6.11 Eventos Ambientales 13
7.- TERMINOS Y DEFINICIONES 12
8.- REGISTROS 13
9.- BITACORAS DE MODIFICACIONES / REVISIONES 14
10.-ANEXOS 14
Anexo 1: Árbol de decisión para determinar el tipo de evento significativo
Árbol de decisión para determinar clasificación OSHA 15
Anexo 2: Guía de Bolsillo EMS. 23
Anexo 3: Formulario de evaluación de calidad de eventos 24
Anexo 4: Manual de Investigación ICAM 25
Anexo 5: Proceso para Compartir Aprendizajes Eventos Significativos 26
Anexo 6: Protocolo de notificación de accidentes Graves o Fatales 27
Anexo 7: Procedimiento frente un accidente de trabajo (incluye trayecto) 31
Anexo 8: Árbol de Decisión eventos Ambientales 32
Anexo 9: Clasificación del tipo de derrame de sustancias químicas o soluciones del proceso 37
Anexo 10: Criterio para reporte ante derrame de agua potable y agua servidas 38
Anexo 11: Formato Carta SEREMI salud Segunda Región 39
Anexo 12: Ficha SSA 40
Anexo 13: Ficha SMA 41
Anexo 14: Formato Carta Servicio Agrícola Ganadero 42
Anexo 15: Formato Carta Superintendencia de Electricidad y Combustible 43
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1. OBJETIVO
Definir un proceso para gestionar los eventos de Seguridad, Salud y Medio Ambiente a fin de asegurar
cumplimiento de “Nuestros Requerimientos de HSE Reporting”, el proceso de Administración del trabajo de
EMS (Event Management Solution) y fomentar la difusión y captura de aprendizajes de Minera Spence.
Establecer una metodología para el análisis de los incidentes (investigaciones), con el fin de determinar las
causas que lo originaron; señalar las medidas para eliminar y/o controlar los factores de riesgo de esas
causas y verificar luego su cumplimiento.
Dar cumplimiento a legislación vigente de Seguridad, Salud y Medio ambiente.
2. ALCANCE
Este Estándar aplica a todo el personal propio y colaboradores que directa o indirectamente realizan
actividades para Minera Spence.
Todas las actividades “dentro del alcance” (in-scope) y “fuera del alcance” (out-scope) desarrolladas por
empleados y colaboradores en las operaciones relacionadas de Minera Spence.
Incluye procesos de notificación y gestión de eventos de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de acuerdo a la
legislación chilena (Investigar los accidentes del trabajo, con lesiones a las personas y daños graves a la
propiedad).
3. SEGURIDAD
N/A
4. REFERENCIAS
 Nuestros Requerimientos para la Gestión de Eventos e Investigaciones de Salud, Seguridad, Medio

Ambiente y Cambio Climático.
 Nuestros Requerimientos de HSE Reporting.
 Instructivo de Gestión de Eventos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente MAm-HSE-INS-01.6.
 DS 132 Reglamento de Seguridad Minera.
 Ley 16.744 Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
 Decreto Supremo N°54 Aprueba reglamento para la constitución y funcionamiento de los comités
paritarios de higiene y seguridad.
 Libro IV, Título I, Letra D, “Obligaciones en caso de accidente fatales y graves” del Compendio de Normas
de seguridad social de accidente del trabajo y enfermedades profesionales
 Manual OSHA 3245-09R 2005.
 Resolución 1001/97 SSA, Establece Obligatoriedad de notificar al servicio de salud de Antofagasta
accidentes por derrame de productos químicos.
 Procedimiento de Emergencias T-HSEC-HS-157.
 Procedimiento Atención en Policlínico de Faena T-HSE-HS-054.
 Procedimiento de Respuesta en Caso de un Accidente Grave o Fatal T-HSE-HS-070.

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5. RESPONSABILIDADES Y COMUNICACIÓN
Gerentes
 Informar inmediatamente todo incidente HSE, desviación o situación potencial de daño/lesión,

independiente de la gravedad de la lesión y/o el nivel de las pérdidas a la SI HSE.
 Asegurar que se realicen las investigaciones de eventos HSE según corresponda al tipo de evento y se
establezcan e implementen las medidas correctivas y/o preventivas.
 Participar en forma activa en las investigaciones de eventos cuando sea requerido.
 Asegurar la difusión a todos sus trabajadores de los aprendizajes de investigaciones de eventos
significativos que se han reportado dentro de la compañía.
 Elaborar y difundir a la organización el reporte de incidente significativo HSE preliminar y final.
Superintendentes de cada área

independiente de la gravedad de la lesión y/o el nivel de las pérdidas a la SI HS y/o SI E.
 Participar en el equipo investigador de incidente.
 Asegurar que la información del evento, la investigación y las acciones correctivas sean ingresadas en
forma correcta y sean monitoreadas en EMS.
 Asegurar la implementación de acciones correctivas/preventivas cuando le sean asignadas y gestionar su
implementación cuando estas medidas estén bajo su dependencia.
Supervisores
 Reportar, investigar, transmitir los aprendizajes y asegurar el cumplimiento de las acciones correctivas,
preventivas y de control para evitar la repetición de los incidentes.
 Informar inmediatamente a su 1UP y SI HS y/o SI E todo incidente HSE, desviación o situación potencial de
daño/lesión, independiente de la gravedad de la lesión y/o el nivel de las pérdidas.
 Una vez informado el 1UP del supervisor de línea, debe informar al especialista en seguridad, salud o
medio ambiente, según corresponda el evento, independiente de la gravedad de la lesión y/o el nivel de las
perdidas.
HSE

independiente de la gravedad de la lesión y/o el nivel de las perdidas.
 Capacitar y asesorar a los equipos multidisciplinarios y/o personas individuales en las técnicas de
investigación de los incidentes HSE.
 Informarse del evento y entregar al supervisor y ejecutivos del área involucrada en el incidente, los
antecedentes que contribuyan a la correcta clasificación del evento ya sea para el reportar a la autoridad o
internamente a la organización.
 En el caso de eventos ambientales, aplicar los criterios de reporte a la autoridad y elaborar la
documentación necesaria para reportar.
 Asesorar a la línea en la realización y envío del reporte del incidente significativo.

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Trabajadores
 Informar inmediatamente a su supervisor directo todo incidente HSE, desviación o situación potencial de
daño/lesión, independiente de la gravedad de la lesión y/o el nivel de las perdidas.
Comité Paritario de Higiene y Seguridad
 Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se produzcan en la
empresa.
 Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable.
Comunicación de incidente HSE

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6. DESCRIPCIÓN
El proceso general de gestión de eventos HSE se define según el siguiente diagrama:
IMPORTANTE: Todo trabajador que sufra o presencie un incidente, que haya provocado una lesión o
daño, debe comunicarse de forma inmediata a jefatura directa.
6.1 Etapa 1: Identificación del Evento

Todos los eventos de Seguridad deben tener una evaluación del nivel de impacto real y potencial de acuerdo
a la tabla de severidad del documento Nuestros Requerimientos Gestión de Riesgos “Our Requirement Risk
Management” que se encuentra en el portal de BHP.
Para determinar si el evento es significativo, se debe usar en conjunto con la Tabla de Severidad de Gestión
de Riesgos (Risk Managment) el Árbol de Decisión (Versión 3) para eventos significativos del Anexo 1.

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El árbol de decisiones incluye las siguientes definiciones:
Nota: Para todo Evento Significativo se debe generar aviso subsecuente de investigación.
Para definir si el evento está dentro o fuera del alcance use el flujo definido en el “HSE Reporting – Master
Data, Definitions and Interpretations” del portal de BHP Nuestros requerimientos. (Our Requirements)
Todos los eventos de seguridad deben ser reportados en EMS de acuerdo al protocolo de reportes definido
por BHP. En el Anexo 2 se adjunta un Manual de Gestión de Eventos en EMS que indica el paso a paso
para la reportabilidad de eventos significativos de seguridad en EMS.
La gestión de eventos significativos se realiza de acuerdo a los siguientes pasos señalados en el proceso
general.
Notificación preliminar eventos de alto potencial: Eventos significativos con resultado de fatalidad con
una lesión nivel real 1, 2 o 3 deben ser notificados dentro de 24 horas al Presidente de Minerals Americas y
al Vicepresidente de HSE.

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6.2 Etapa 2: Reporte del Evento
Notificación para todos los eventos significativos:
 El reporte debe ser ingresado en EMS dentro de las 48 horas de ocurrido el evento, identificando el riesgo
de fatalidad involucrado en el evento en este aviso y completando la evaluación del evento.
 Se podrán realizar investigaciones con metodología ICAM, 5 ¿Por qué?, Línea de Tiempo para incidentes
no significativos, en situaciones que la Gerencia General o la Gerencia del Área lo requieran.
6.3.1 Etapa 3: Efectuar Investigación
Investigación de eventos significativos:
La metodología aplicada para desarrollar una investigación debe cumplir con los requerimientos mínimos
contenidos en el nuevo documento Nuestros Requerimientos para la Gestión de Eventos e Investigaciones
HSE. Basado en estos requerimientos, a nivel de Minerals Americas, se han definido los siguientes
requerimientos de Investigación:
Nivel de
Nivel de Metodología de Facilitador de Líder de Origen del líder Integrantes adicionales del equipo
Severidad
Severidad real investigación investigación Investigación de investigación de investigación
Potencial
Análisis de línea Superintendente Misma
0 Near Miss de tiempo y 5 o cargo Operación o
porque equivalente Función
Misma
Gerente o cargo
1 ICAM Operación o
equivalente
Función
* Experto(s) en la Materia (SME)
4 o superior Facilitador de Misma
Gerente o cargo relevante basado en la naturaleza
2 ICAM investigación de Operación o
equivalente del evento; y Representante (s) del
eventos HSE Función
negocio impactado
significativo del
pool del Asset o Diferente
Gerente o cargo relevante basado en la naturaleza
3 ICAM la Región Operación o
equivalente del evento; y Representante (s) del
Función
negocio impactado
Presidente del Diferente relevante basado en la naturaleza
4 o superior ICAM Asset o cargo Operación o del evento; y Representante (s) del
equivalente Función negocio impactado; y Un
representante del área Legal.
Para desarrollar la investigación, se debe generar el aviso de investigación y completar las pestañas según
el instructivo de bolsillo EMS.
 Plantilla ICAM
 Plantilla Línea de Tiempo y 5 Por Qué
Nota: Para TODOS los accidentes del trabajo con o sin tiempo perdido (Primeros Auxilios y/o Tratamientos
Médicos) se debe aplicar esta metodología de investigación.
 FA - MT-LTI: Línea de tiempo y 5 porque, donde se debe adjuntar Plantilla Línea de Tiempo y 5 Por Qué

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El proceso de investigación debe cumplir con los siguientes pasos:
 Creación en EMS de aviso de investigación, como subsecuente de la notificación preliminar.
 Definir los roles en EMS, de acuerdo a la tabla anterior para:

o Investigation Risk Owner: Responsable de la investigación
o Analista: Facilitador de la investigación y Líder de la Investigación
o Evaluador: Revisor de la calidad de la investigación incluidas las acciones correctivas
Nota: Cuando se investigue un FA-MT-LTI (Accidente con o sin tiempo perdido), se debe cargar el archivo
de línea de tiempo y 5PQ y las acciones correctivas derivadas de esta investigación deben ser registradas
en EMS como una acción de seguimiento en el evento reportado
6.4 Etapa 4: Creación de Acciones Correctivas
Definición de acciones correctivas
 Las acciones correctivas que se generen a partir de la investigación deben ser definidas utilizando la
jerarquía de control, priorizando utilizar controles duros (del tipo eliminar, sustituir, rediseñar o separar)
para evitar la repetición del evento.
 Todas las acciones correctivas que se generen por eventos con potencial de fatalidad y que tuvieron como
resultado una lesión registrable deben ser revisadas por el sitio/operación/proyecto/exploraciones a lo
menos una vez al año, para asegurar que permanecen implementadas.
 Las acciones generadas en una investigación y los plazos de ejecución deben ser acordadas con el
responsable de implementarlas.
 Las acciones correctivas pueden sufrir cambios en la reunión final de cierre de investigación.
6.5 Cierre de la Investigación
Revisión de la calidad de la Investigación:
Previo al cierre de la investigación en EMS se debe evaluar la calidad de la investigación, realizando una
revisión que asegure que la siguiente información esté ingresada en el sistema:
 Línea de tiempo y factores contribuyentes (causa raíz) del evento

 A lo menos 1 causa raíz de la lista de causas que tiene EMS.
 Acciones correctivas registradas en EMS.
Esta acción debe ser registrada en EMS por la persona que fue definida en el rol de Evaluador de la
investigación.
Complete la investigación dentro de 28 días
Si bien el objetivo debe ser que todas las investigaciones se completen en 28 días, para garantizar que las
lecciones claves se compartan rápidamente, se reconoce que puede haber circunstancias en las que esto no
sea posible o deseable. Por ejemplo:
 Es posible que sea necesario obtener informes técnicos especializados o recomendaciones de terceros,
que no se pueden obtener dentro de los 28 días;
 Evidencia clave o testigos pueden no estar disponibles si los entes reguladores o la policía tienen control
sobre ellos;
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 En el caso de investigaciones complejas (por ejemplo, fatalidades), el análisis, las aprobaciones y las
comunicaciones pueden requerir más tiempo.
En caso de requerir una aprobación de extensión del plazo para completar la investigación, debe cumplir con
el siguiente workflow de aprobación vía email, el que debe quedar documentado como adjunto en el aviso de
la investigación con las aprobaciones correspondientes.
1. La aprobación debe ser solicitada por el responsable de la investigación (Investigation risk owner en
EMS) al Gerente General de la Operación, si él lo aprueba
2. El Gerente General de la Operación solicita la aprobación al Asset President
Nota: Los eventos una vez finalizada su investigación podrían ser reclasificados en su significancia, riesgo
y/o control crítico, por lo cual se debe modificar información en EMS y dar aviso a HSE.
Para que concluya este cierre, será necesario generar una reunión de cierre de investigación de HSE,
cualquiera sea su categoría, con los responsables para acordar acciones correctivas que se deban tomar y
sus fechas con los plazos correspondiente de cada una de ellas.
Reporte Final
 Los eventos significativos nivel real 1 o superior y nivel potencial 4 o superior, deben ser publicados en el
Sitio SharePoint Compartiendo Eventos Significativos. La carga de este tipo de eventos en el sitio es
responsabilidad del equipo de Safety A&I.
 Lider de investigación podrá solicitar revisión de reporte final por parte del área legal.
6.6 Etapa 6: Cierre de las acciones correctivas
Las acciones correctivas deben ser cerradas en EMS, asegurando adjuntar los respaldos necesarios que
den cuenta de la implementación de la acción. Este proceso debe ser realizado por el rol de Action Owner
registrado en cada acción. Luego el rol de Investigation Risk Owner realiza el cierre de cada una de las
acciones.
6.7 Aseguramiento de captura de aprendizaje
 Safety A&I ha implementado el reporte “Action Alert” para compartir eventos significativos que hayan
ocurrido en otros assets, Joint Ventures No operados o de la industria en general, donde se definen
medidas que aseguren que estamos tomando acciones preventivas, cuando sea necesario, focalizadas en
evitar que un evento similar se repita.
6.8 Replicar la buena práctica
 El área de A&I de Seguridad de Minerals Américas es responsable de emitir boletines especiales para
compartir aprendizajes o alertas tempranas cuando se identifican desviaciones recurrentes, buenas
prácticas o reporte de eventos de otros grupos al interior de BHP o de la industria.
 El área de A&I de Seguridad de Minerals Americas es responsable de publicar en la intranet de BHP los
eventos significativos que cumplan con el criterio definido por la Compañía para ser registrados y
compartidos en el repositorio de eventos significativos.

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6.9 Monitoreo del proceso
Como parte del proceso de monitoreo Safety A&I evaluará mensualmente las variables de disciplina y
metodología del proceso, para eventos clasificados como injury y near miss, de acuerdo al siguiente
diagrama:
En el Anexo 3 se adjunta el formulario de evaluación de calidad de eventos.
6.10 Eventos relacionados con el trabajo
Reportar los eventos de Salud y Seguridad de nuestros trabajadores de acuerdo a las directrices de OSHA
entregadas en el “OSHA Recordkeeping Handbook” (Manual OSHA 3245-09R 2005) que permita la
comparación de los casos de enfermedades y lesiones relacionados con el trabajo, entre las operaciones y
con los otros negocios.
Bajo el punto de vista legal (Ley N°16.744) se infiere que debe existir una relación causal entre el quehacer
laboral y la patología que provoca invalidez o causa la muerte, aun cuando no sea de las enumeradas en el
reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales,
contenido en el D.S. N° 109, de 1968, del MINTRAB.
Para efectos de reportabilidad las enfermedades y accidentes deben ser reportados cuando tengan relación
con el trabajo de acuerdo a los criterios de la Ley 16.744 y la norma OSHA.
La clasificación de enfermedad y accidente debe ser determinada por el especialista de seguridad y salud de
acuerdo a los antecedentes recopilados tanto médicos como los reportados por el área o empresa
contratistas, una vez reunidos los antecedentes la clasificación será según los criterios Ley 16.744 / OSHA.

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Eventos de Salud Ocupacional
 Eventos músculo esqueléticos.

 Cualquier intoxicación de sustancias, alimentos o exposiciones generadas por los procesos.
 Perdidas auditivas de acuerdo criterios ley – OSHAS.
 Dermatitis de partes de cuerpo expuestas a agentes generados en la operación.
 Lesiones producidas por roces de partes del cuerpo con algún elemento externo relacionado con el
trabajo (EPP, Ropa de trabajo, Herramientas etc.)
 Si el evento es relacionado con el trabajo y de acuerdo a los antecedentes no es lesión, sería enfermedad
ocupacional.
 Si el evento es relacionado con el trabajo y de acuerdo a los antecedentes no es enfermedad ocupacional,
sería lesión.
La definición si el caso es IN / OUT Scope (Relacionado con el Trabajo o no Relacionado con el Trabajo) se
realiza por el área de Seguridad de cada operación, pudiendo solicitar apoyo al área de Salud de la misma,
teniendo como herramienta el Árbol de decisión para determinar clasificación OSHA (Anexo 1).
6.11 Eventos Ambientales
¿Qué eventos se deben reportar en EMS?:
1. Derrame de sustancias químicas (peligrosas y no peligrosas).

2. Derrame de soluciones del proceso (ILS, PLS, Refino, entre otros).
3. Derrame de Agua Potable.
4. Derrame de Agua de Proceso.
5. Derrame de Aguas Servidas.
6. Daño a sitio arqueológico, paleontológicos, túmulos y/u osamentas.
7. Avistamiento de fauna herida y muerta.
8. Deficiente segregación de residuos peligrosos (mezcla de residuos incompatibles, mezcla con residuos
domésticos o industriales no peligrosos, disponer en sitio no autorizado), Procedimiento Manejo Integral
de Residuos T-HSE-MA-037.
9. Mala segregación de residuos domésticos e industriales en patios correspondientes de acuerdo a código
de colores, Procedimiento Manejo Integral de Residuos T-HSE-MA-037.
10. Almacenamiento deficiente de sustancias químicas.
11. Controles de Material Particulado no operativos.
12. Superación de norma, promedio mensual MP10.
13. Incumplimiento de Compromisos Legales.
14. Anomalías Agua Subterráneas.
Para la correcta clasificación de eventos ambientales y los pasos a seguir dependiendo del tipo de evento
ambiental, utilizar como herramienta el Árbol de Decisión indicado en el Anexo 8.
Las acciones a seguir debido a la ocurrencia de un evento ambiental son las siguientes:
a) El supervisor del área donde ocurre un incidente ambiental debe registrar el evento en EMS el cual debe
contar con toda la información requerida para generar la comunicación a la autoridad, cuando aplique. La
información debe indicar: descripción clara del evento, fecha, hora, posible causa, solución o sustancia
química derramada, cantidad estimada, área impactada, medidas de control inmediatas y posteriores,
fotografías, código ingreso a EMS.

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b) El responsable del área donde ocurra el evento debe dar aviso al especialista ambiental para la
verificación de la información del evento. La información entregada será la utilizada para generar las
cartas y fichas de comunicación a la autoridad.
c) El especialista ambiental debe revisar la información y determinará si el evento requiere ser informado a
la autoridad o solo aplicará reporte interno, para lo cual se apoyará con el Árbol de Decisión Ambiental
indicado en el Anexo 8.
En caso de derrame de sustancias químicas peligrosas, el responsable del área con el apoyo de
especialista ambiental definirá el nivel de clasificación según lo definido en Anexo 9.
En caso de derrame de agua potable, agua de proceso o aguas servidas el responsable del área con el
apoyo de especialista ambiental definirá el nivel de clasificación según lo definido en Anexo 10.
En los casos de daño a sitio arqueológico, túmulos y osamentas, y avistamiento de fauna herida deben
ser reportados a las autoridades pertinentes de acuerdo a lo analizado por el área de Medio Ambiente y
Legal.
d) Por la complejidad del tipo de sustancia derramada y/o afectación al ambiente o personas, los derrames
moderados y mayores deberán reportarse a la autoridad regional (Seremi de Salud y Superintendencia
de Medio Ambiente y DGA si aplica), en plazo máximo de 24 horas de transcurrido el evento, de acuerdo
a lo establecido por los mismos organismos.
e) En caso de ser necesario, el especialista ambiental deberá verificar el impacto generado por el incidente
y los datos entregados, o para evaluar si el evento presenta interacción con componentes ambientales
sensibles (fauna, sitios arqueológicos, aguas subterráneas, comunidad, entre otros).
f) Una vez recopilados todos los antecedentes del evento, el especialista ambiental deberá definir si
requiere reporte a la autoridad, y elaborará, con información del área donde ocurra el evento, las cartas
informativas:
• Carta Seremi Salud Segunda Región, Secretaria Regional Ministerial de Salud Región de Antofagasta.
(Anexo 11).
• Ficha SSA, Secretaria Regional Ministerial de Salud Región de Antofagasta. (Anexo 12)
• Ficha SMA, Jefe Regional (Anexo 13).
• Carta Servicio Agrícola y Ganadero (Anexo 14).
• Carta SEC, Director Zonal Superintendencia de Electricidad y Combustible Región de Antofagasta
(Anexo 15).
g) Todo evento ambiental debe ser ingresado (por el responsable del área donde ocurra el evento) a través
de una notificación, la que debe ser aprobada y en la cual, además se debe adjuntar fotografía del evento
ambiental. Una vez completado el proceso, se debe cerrar la notificación. En caso de que se requiera
acciones y/o investigación, estas quedarán registrada en EMS.
• Se aplicará metodología de Investigación ICAM para todo evento nivel 5 y los eventos nivel 4 o inferior
si son repetidos se deberá aplicar metodología de Línea de Tiempo y 5 Por Qué.
h) La asignación del nivel de severidad del evento debe ser realizada por el responsable del reporte quien
se apoyará con su gerente de área y con el especialista ambiental, para lo cual se utilizará la tabla de
severidad que aparece en el procedimiento T-HSE-HS-004 Administración de Riesgos.

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7. TERMINOS Y DEFINICIONES
a. Actividad relacionada con el trabajo: Si cualquier evento o exposición en el ambiente de trabajo causó
o contribuyó a una lesión o enfermedad, o agravó una condición preexistente, entonces es considerado
como caso relacionado con el trabajo. Se presume que las lesiones y enfermedades están relacionadas
con el trabajo cuando se producen de eventos o exposiciones que ocurren en las instalaciones de trabajo
del empleador, a menos que se aplique específicamente una excepción que se incluye dentro de las
lesiones y enfermedades no relacionadas con el trabajo.
b. Accidente del trabajo: Se reconoce como accidente laboral toda lesión que sufre una persona a causa o
con ocasión de su trabajo y que le produzca lesiones de incapacidad o muerte. Éstos pueden ocurrir en
actividades gremiales, de capacitación ocupacional o en el desarrollo de cualquier actividad en el ámbito
del trabajo.
También se incluyen los accidentes que ocurran en el trayecto de ida o regreso al lugar de faena o
trabajo.
El trayecto entre dos lugares de trabajo también se considera accidente del laboral. En tal caso se estima
que el incidente dice relación con el trabajo, obra o faena al que se dirigía la persona.
También se cubre como accidente del trabajo, los daños físicos o síquicos que sufran los trabajadores de
empresas, entidades y establecimientos que sean objeto de delitos como robos o asaltos.
Se exceptúan los accidentes debidos a fuerza mayor que no tenga relación alguna con el trabajo y los
producidos intencionalmente por la víctima.
c. Enfermedad profesional: Para la Ley N° 16.744 establece que es la causada de una manera directa por
el ejercicio de la profesión o del trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
d. Causas inmediatas de los accidentes: Causas inmediatas de los accidentes: son aquellos actos o
condiciones subestándar cuya ocurrencia o presencia participa directamente en la activación del
accidente. Es la última etapa en la cadena causal de los accidentes. Estas causas se clasifican en:
• Acción de trabajo Subestándar o insegura: transgresión u omisión que realiza un trabajador a la

normativa o procedimientos establecidos por la organización que protege la salud, seguridad y medio
ambiente.
• Condición de trabajo Subestándar o insegura: Transgresión a la legislación vigente, normativas u otros
requisitos que suscribe la organización relacionada con el ambiente laboral, que puede afectar la
protección, la salud y seguridad de los trabajadores.
e. Clasificación gravedad (médica): La clasificación si el evento corresponde a Primeros Auxilios (FA),

Tratamiento Médico (MT), corresponde al personal de salud del policlínico de la operación, y se realizará
en concordancia con lo señalado en el anexo 1. Si el caso es derivado y queda con reposo mayor a una
jornada laboral, será considerado como con tiempo perdido (LTI).
f. Incidente Ambiental: evento inesperado que puede afectar directa o indirectamente la seguridad y salud
de la comunidad involucrada y genera impactos negativos sobre algunos de elementos del medio
ambiente: agua, atmosfera, suelo, fauna, flora y poblaciones humanas.

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g. Derrame: cualquier insumo (sustancia química), residuos o desechos que producto de un evento no
deseado supere todos los mecanismos de contención creados y que provoque un impacto ambiental
directo al área de generación o a su entorno.
h. Filtración: superación de sólo la contención primaria (contenedor del insumo o residuos), es decir,
quedando el insumo, residuos o desechos en una contención secundaria, imposibilitando la ocurrencia de
un impacto ambiental. Oxígeno: Gas incoloro, inodoro e insípido, comprende una importante parte de la
atmósfera y resulta necesaria para sostener la vida terrestre.
7. REGISTROS
NOMBRE TIPO UBICACIÓN TIEMPO RESPONSABLE
Superintendencia HS Carlos Donoso Rojas
S-HSE-HS-002 Papel Indefinido
Superintendencia E Nora Gonzalez
8. BITÁCORA DE MODIFICACIONES
FECHA VERSIÓN RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE MODIFICACIONES

Carlos Donoso R
12.11.2018 0 Estándar Nuevo
Nora Gonzalez J
Incorpora reportabilidad de eventos de agua de proceso.
Se actualiza plataforma de reportabilidad de eventos, Event
Management Solution EMS.
30.04.2020 1 Pamela Latorre Se modifica criterio para reporte de derrame de aguas
servidas.
Se elimina formato de reporte de evento ambiental.
Se incorpora Árbol de Decisión Eventos Ambientales.
Se incorpora reunión final para cierre de investigaciones.
Se actualiza referencia de la circula 2345 a compendio de
normas libro IV letra D.
Se actualiza de 1SAP a FIORI.
14.05.2020 1 Carlos Donoso Se elimina último párrafo de Reporte Final (listas de
distribución).
Se incorpora revisión por parte del área legal de informe final
si líder de investigación lo requiere.
6.3.1 se actualiza tabla requerimientos de Investigación.
1. ANEXOS
Anexo 1: Árbol de decisión para determinar el tipo de evento significativo/ Árbol de decisión para
determinar clasificación OSHA
Anexo 2: Guía de Bolsillo EMS
Anexo 3: Formulario de evaluación de calidad de eventos
Anexo 4: Manual de Investigación ICAM
Anexo 5: Proceso para Compartir Aprendizajes Eventos Significativos
Anexo 6: Protocolo de notificación de accidentes Graves o Fatales
Anexo 7: Procedimiento frente un accidente de trabajo (incluye trayecto)
Anexo 8: Árbol de Decisión Eventos Ambientales
Anexo 9: Clasificación del tipo de derrame de sustancias químicas o soluciones del proceso
Anexo 10: Criterio para reporte ante derrame de agua potable y agua servidas
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Anexo 11: Formato Carta SEREMI salud Segunda Región

Anexo 12: Ficha SSA
Anexo 13: Ficha SMA
Anexo 14: Formato Carta Servicio Agrícola Ganadero
Anexo 15: Formato Carta Superintendencia de Electricidad y Combustible

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Carlos Donoso Rojas
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Anexo 1: Árbol de decisión para determinar el tipo de evento significativo

Árbol de decisión para determinar clasificación OSHA

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Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
Anexo 2: Guía de Bolsillo EMS.

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
Anexo 3: Formulario de evaluación de calidad de eventos

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
Anexo 4: Manual de Investigación ICAM

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
Anexo 5: Proceso para Compartir Aprendizajes Eventos Significativos
http://apps.bhpbilliton.net/sites/sel/es

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Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 6: Protocolo de Notificación de Accidentes Graves o Fatales
I. PROTOCOLO DE NOTIFICACION DE ACCIDENTES GRAVES O FATALES
A. PROPOSITO
Establecer el protocolo de notificación que se debe seguir antes la ocurrencia de un accidente con consecuencias graves o fatales en las
dependencias de Minera Spence S.A
B. ALCANCE
Este protocolo aplica para todas las actividades desarrolladas en Minera Spence S.A, incluyendo las empresas contratistas y proveedores
que prestan servicios o suministran productos en las instalaciones de la compañía.
C. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
Ante la ocurrencia de un accidente con consecuencia grave o fatal se debe considerar notificaciones a Sernageomin, Inspección del Trabajo
y a la Secretaria Regional Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda.
D. NOTIFICACION DE ACCEIDNETE GRAVE AL SERNAGEOMIN

El requisito de notificación está definido en el Decreto Supremo N° 132, Artículo 77:
“Se informarán inmediatamente a la correspondiente Dirección Regional del Servicio los accidentes que hayan causado la muerte de uno o
más trabajadores o alguna de las siguientes lesiones:
 Fractura de cabeza, columna vertebral y caderas.

 Amputación de mano, pie o parte importante de estas extremidades.
 Ceguera, mudez o sordera total.
 Quemaduras susceptibles de ocasionar invalidez parcial o total.
 Intoxicaciones masivas.
 Toda lesión grave con el potencial de generar invalidez total y permanente.
 Los hechos que, aun cuando no hubieren ocasionado lesiones a los trabajadores, revistan un alto potencial de daños personales o
materiales, tales como: incendios, explosión, derrumbes, estallidos masivos de rocas, colapso de acopios, emergencias ambientales y
otras emergencias que hayan requerido la evacuación parcial o total de la mina u otras Instalaciones.
Cada uno de los accidentes aludidos precedentemente, como también aquellos que hayan ocasionado la muerte a uno o más trabajadores,
deberá ser objeto de un informe técnico, suscrito por el ingeniero o jefe a cargo de la faena y por un Experto, en el cual se indicarán clara y
explícitamente las causas, consecuencias y medidas correctivas del accidente. Este informe deberá ser enviado a la correspondiente
Dirección Regional del Servicio donde se encuentre ubicada la faena, dentro del plazo de quince (15) días, contado desde el día del
accidente. Este plazo podrá ser ampliado a petición del interesado y muy especialmente, si para su correcta conclusión, se necesiten
mayores estudios.
El Servicio podrá publicar con fines didácticos, un resumen de dicho informe, evitando mencionar nombre de las personas y empresas
afectadas. En dicha publicación podrá incluir comentarios, críticas, réplicas y conclusiones o parte de ellas que juzgue de utilidad para
promover la prevención de los accidentes o para establecer las condiciones efectivas de seguridad de la faena.”
II. PROCEDIMIENTO DE AVISO AL SERNAGEOMIN
a. NOTIFICACION DE ACCIDENTE GRAVE O FATAL A LOS ORGANISMMOS SEGÚN COMPENDIO DE NORMAS DEL
SEGURO SOCIAL DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
“LIBRO IV. PRESTACIONES PREVENTIVAS, TÍTULO I. OBLIGACIONES DE LAS ENTIDADES EMPLEADORAS, LETRA
D. OBLIGACIONES EN CASO DE ACCIDENTES FATALES Y GRAVES

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Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
II. Obligaciones del empleador
Obligaciones del empleador

Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes señalados, el empleador deberá suspender en
forma inmediata la faena afectada y, además, de ser necesario, evacuar dichas faenas, cuando en éstas exista la
posibilidad que ocurra un nuevo accidente de similares características. El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar
los riesgos presentes, sólo deberá efectuarse con personal debidamente entrenado y equipado.
La obligación de suspender aplica en todos los casos en que el fallecimiento del trabajador se produzca en las 24 horas
siguientes al accidente, independiente que el deceso haya ocurrido en la faena, durante el traslado al centro asistencial, en
la atención pre hospitalaria, en la atención de urgencia, las primeras horas de hospitalización u otro lugar.
La obligación de informar y suspender la faena no aplica en los casos de accidentes de trayecto.
El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del trabajo fatal o grave a la Inspección del
Trabajo y a la Seremi de Salud que corresponda al domicilio en que éste ocurrió. Esta comunicación se realizará por vía
telefónica al número único 600 42 000 22 o al que lo reemplace para tales fines.
En caso que el empleador no logre comunicarse a través del medio indicado precedentemente, deberá notificar a la
respectiva Inspección del Trabajo y a la SEREMI de Salud, por vía telefónica, correo electrónico o personalmente. La
nómina de direcciones, correos electrónicos y teléfonos que deberán ser utilizados para la notificación a los fiscalizadores,
está contenida en el Anexo N°1 "Contacto de entidades fiscalizadoras".
La información de contacto para la notificación se mantendrá disponible en las páginas web de las siguientes entidades:
 Dirección del Trabajo

 Ministerio de Salud
El deber de notificar a los organismos fiscalizadores antes señalados, no modifica ni reemplaza la obligación del
empleador de denunciar el accidente mediante el formulario de Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) a su
respectivo organismo administrador, en el que deberá indicar que corresponde a un accidente del trabajo fatal o grave.
Tampoco lo exime de la obligación de adoptar todas las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y
salud de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del trabajo.
Cuando el accidente del trabajo fatal o grave afecta a un trabajador de una entidad empleadora contratista o
subcontratista, la entidad empleadora correspondiente deberá cumplir lo establecido en los números 1 y 2 precedentes.
A su vez, si el accidente del trabajo fatal o grave afecta a un trabajador de una empresa de servicios transitorios, será la
empresa usuaria la que deberá cumplir las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 precedentes.
En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un estudiante en práctica, la entidad en la que
ésta se realiza deberá cumplir lo establecido en los números 1 y 2 precedentes. En estos casos sólo correspondería
realizar la DIAT si se cotiza por las labores que realiza el estudiante.

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La entidad responsable de notificar, deberá entregar, al menos, la siguiente información relativa al accidente: nombre y
RUN del trabajador, razón social y RUT del empleador, dirección donde ocurrió el accidente, el tipo de accidente (fatal o
grave), la descripción de lo ocurrido y los demás datos que le sean requeridos.
En aquellos casos en que la entidad responsable, no pueda, por razones de fuerza mayor notificar a la Inspección del
Trabajo y a la SEREMI de Salud, podrá hacerlo en primera instancia a la entidad fiscalizadora sectorial competente en
relación con la actividad que desarrolla (DIRECTEMAR, SERNAGEOMIN, entre otras) y luego, cuando las condiciones lo
permitan, notificar a la Inspección del Trabajo y la SEREMI de Salud.
Las entidades fiscalizadoras sectoriales que reciban esta información, deberán comunicarla directamente a la Inspección y
la SEREMI que corresponda, mediante las vías establecidas en el número 2 precedente, de manera de dar curso al
procedimiento regular.
El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las faenas, a la Inspección del Trabajo o a la SEREMI
de Salud, que efectuó la fiscalización y constató la suspensión (auto suspensión), cuando hayan subsanado las
deficiencias constatadas y cumplido las medidas inmediatas instruidas por la autoridad y las prescritas por su organismo
administrador.
La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad fiscalizadora, Inspección del Trabajo o SEREMI de
Salud, que efectuó la fiscalización y constató la suspensión, sin que sea necesario que ambas la autoricen. Las entidades
fiscalizadoras verificarán el cumplimiento de las medidas inmediatas u otras que estimen pertinentes y entregarán al
empleador un respaldo de la referida autorización.
Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los números 1 y 2 precedentes, las entidades infractoras serán
sancionadas por los servicios fiscalizadores con la multa a que se refiere el inciso final del artículo 76 de la Ley N°16.744,
sin perjuicio de otras sanciones.
Corresponderá al empleador, mediante su Comité Paritario de Higiene y Seguridad, realizar una investigación de los
accidentes del trabajo que ocurran, debiendo actuar con la asesoría del Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales cuando exista, pudiendo requerir la asistencia técnica del organismo administrador de la Ley Nº16.744 a que
se encuentre afiliada o adherida y de acuerdo a lo establecido en su respectivo Reglamento Interno de Higiene y
Seguridad.
En casos de empresas con trabajadores en régimen de subcontratación, corresponderá al Comité de Faena realizar las
investigaciones de los accidentes del trabajo que ocurran, cuando la empresa a que pertenece el trabajador accidentado
no cuente con Comité Paritario de Higiene y Seguridad en esa faena, debiendo actuar con la asesoría del Departamento
de Prevención de Riesgos de Faena o del Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales de dicha empresa.
Si no existiese Departamento de Prevención de Riesgos de Faena y la empresa a la que pertenece el trabajador

accidentado no cuenta con Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, deberá integrar el Comité de Faena un
representante de la empresa siniestrada y un representante de sus trabajadores elegidos por éstos para tal fin, pudiendo
requerir la asistencia técnica del organismo administrador de la Ley N°16.744 a que se encuentre afiliada o adherida dicha
empresa.

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Pamela Latorre
El empleador y los trabajadores deberán colaborar en la investigación del accidente, cuando esta sea desarrollada por
parte de su organismo administrador de la Ley N°16.744 y facilitar la información que le sea requerida por este último.
Si el accidente del trabajo fatal o grave afecta a un trabajador independiente que se desempeña en las dependencias de
una entidad contratante, ésta deberá dar cumplimiento a las obligaciones de suspensión y notificación establecidas en los
números 1 y 2 precedentes.
Adicionalmente, conforme a lo establecido en la letra c) del artículo 71, del D.S. N°101, de 1968, del Ministerio del Trabajo
y Previsión Social, cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos podrá denunciar la ocurrencia de un
accidente del trabajo. De esta manera, corresponderá a la entidad contratante efectuar la correspondiente Denuncia
Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) ante el organismo administrador en el que se encuentra afiliado el trabajador
independiente. Asimismo, la entidad contratante deberá comunicar a su organismo administrador la ocurrencia del
accidente del trabajo fatal o grave que afectó al trabajador independiente que se desempeñaba en sus dependencias.”
b. NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTE GRAVE A LOS ORGANISMOS SEGÚN LEY 16744

La notificación de accidente grave está definida por la ley 16744, art 76.
El Art. 76 de la Ley 16744, indica:

“…en caso de accidentes del trabajo fatales y graves, el empleador deberá informar inmediatamente a la Inspección del Trabajo y a la
Secretaría Regional Ministerial de Salud que corresponda, acerca de la ocurrencia de cualquiera de estos hechos.”
Circular 3335 - Circular derogada por la Resolución N° 156, de 2018 / Incluida en el Compendio del Seguro de la Ley N° 16.744.
c. DEFINICIONES COMPENDIO DE NORMAS DEL SEGURO SOCIAL DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES
PROFESIONALES
CAPÍTULO I. Antecedentes
Antecedentes
En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de la Ley Nº16.744, si en una empresa ocurre un accidente del
trabajo fatal o grave, el empleador deberá:
 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que
corresponda.
Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se establecen las siguientes definiciones, de acuerdo con el concepto de accidente del
trabajo previsto en el inciso primero del artículo 5° de la Ley N°16.744:
Accidente del trabajo fatal

Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.
Accidente del trabajo grave

Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con ocasión del trabajo, y que:
 Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo.
Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de un ojo; la pérdida total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte
de la nariz, con o sin compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento de dedos o extremidades, con y sin compromiso
óseo.
 Obliga a realizar maniobras de reanimación.
Debe entenderse por éstas, el conjunto de acciones encaminadas a revertir un paro cardiorespiratorio, con la finalidad de recuperar o
mantener las constantes vitales del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y las realiza cualquier
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persona debidamente capacitada); o avanzadas (se requiere de medios especiales y las realizan profesionales de la salud debidamente
entrenados).
 Obliga a realizar maniobras de rescate
Son aquellas destinadas a retirar al trabajador lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que tengan por
finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
 Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros
Para este efecto la altura debe medirse tomando como referencia el nivel más bajo. Se incluyen las caídas libres y/o con deslizamiento,
caídas a hoyos o ductos, aquellas con obstáculos que disminuyan la altura de la caída y las caídas detenidas por equipo de protección
personal u otros elementos en el caso de que se produzcan lesiones.
 Ocurra en condiciones hiperbáricas
Como por ejemplo aquellas que ocurren a trabajadores que realizan labores de buceo u operan desde el interior de cámaras hiperbáricas.
 Involucra un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de las faenas.
Las anteriores definiciones no son de carácter clínico ni médico legal, sino operacional y tienen por finalidad que el empleador reconozca con
facilidad cuándo debe proceder según lo establecido en este Capítulo I.
Faena afectada
Corresponde a aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo incluso abarcar la totalidad del centro de trabajo,
dependiendo de las características y origen del siniestro y en la cual, de no adoptar la entidad empleadora medidas correctivas inmediatas, se pone
en peligro la vida o salud de otros trabajadores.
d. DEFINICIONES CIRCULAR 2378 (SUCESO):
Maniobras de reanimación:
Conjunto de maniobras encaminadas a revertir un paro cardiorespiratorio, con la finalidad de recuperar o mantener las constantes vitales
del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de medios especiales y las realiza cualquier persona debidamente capacitada); o
avanzadas (se requiere de medios especiales y las realizan profesionales de la salud entrenados).
Maniobras de rescate:
Aquellas que permitan sacar al trabajador del lugar en que quedó, cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios.
¿Qué acciones tomar en caso de accidente grave o fatal?
Si ocurre un accidente del trabajo grave o fatal, el empleador deberá cumplir con las siguientes obligaciones:
 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi)
que corresponda
e. PROCEDIMIENTO DE AVISO A INSPECIION DEL TRABAJO (INSPECCION) Y A LA SECRETARIA REGIONAL MINISTERIAL DE

SALUD (SEREMI)
La notificación debe realizarse de acuerdo a los siguientes canales de comunicación (Se exceptúan de la notificación los accidentes de
trayecto):
 Llamar al teléfono único 600 42 000 22
 En caso de no lograr comunicarse al número anterior, se debe notificar directamente a la Inspección del Trabajo y a la Secretaría
Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que corresponda al lugar donde ocurrió el accidente. Se puede realizar vía telefónica, correo
electrónico o personalmente.
 Más información en www.direcciondeltrabajo.cl y www.minsal.cl
 En los casos en que, por razones de fuerza mayor o imposibilidad absoluta, la entidad empleadora no pueda cumplir con el deber de
informar a la Inspección del Trabajo y a la SEREMI de Salud, podrá realizar dicha obligación dando aviso a la entidad fiscalizadora
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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
sectorial competente, tales como: DIRECTEMAR, SERNAGEOMIN, entre otros. Luego, cuando las condiciones lo permitan, se debe
informar a la Inspección del Trabajo y a la SEREMI de Salud de acuerdo a los puntos precedentes.
 El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las faenas, a la Inspección del Trabajo o a la SEREMI de Salud, que
efectuó la fiscalización y constató la suspensión (auto suspensión), cuando hayan subsanado las deficiencias constatadas y cumplido
las medidas inmediatas instruidas por la autoridad y las prescritas por su organismo administrador.
 Corresponderá al empleador, mediante su Comité Paritario de Higiene y Seguridad, realizar una investigación de los accidentes del
trabajo que ocurran, debiendo actuar con la asesoría del Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales cuando exista. Así
mismo, podrá requerir la asistencia técnica del organismo administrador de la Ley Nº16.744 a que se encuentre afiliada o adherida y de
acuerdo a lo establecido en su respectivo Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

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Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 7: Procedimiento frente un accidente de trabajo (incluye trayecto)
Qué se debe hacer en caso de un accidente de trabajo?
Informar a empleador (Supervisor Directo) para que éste derive inmediatamente, para su atención, al establecimiento asistencial del organismo
administrador que le corresponda.
En el evento que el empleador no cumpla con la obligación o cuando las circunstancias del caso impiden que el empleador tome conocimiento, el
trabajador podrá recurrir por sus propios medios y deberá ser atendido de inmediato.
¿Dónde se debe comunicar el incidente?
Al organismo administrador a la que está adherida la empresa o al hospital más cercano. El organismo administrador o el hospital emitirán un
dictamen que el trabajador presentará en la institución aseguradora (organismo administrador) o en el IPS, según sea el caso.
¿En caso de accidente es grave o fatal?
El empleador deberá informar los hechos inmediatamente a la Inspección del Trabajo, Sernageomin y a la Secretaría Regional Ministerial de Salud
Antofagasta. Además, el empleador deberá suspender en forma inmediata las faenas, y de ser necesario, permitir a los trabajadores la evacuación
del lugar de trabajo.
Accidente de Trayecto
 Si después de ocurrido un accidente no requieres ambulancia, dirígete al centro de atención del organismo administracion más cercano a tu
lugar de trabajo.
 Si se requiere de una ambulancia, llamar o pídele a un tercero que se comunique con organismo u hospital más cercano.
 Cuando sea atendido debe presentar la Cédula de Identidad y la Declaración Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) debidamente firmada
por su empleador, en caso de poder obtener la DIAT.
 Deberá contar con medios de prueba que ayuden a acreditar que el accidente se produjo en el trayecto de ida o regreso. Estos medios de
prueba pueden ser partes de Carabineros, testigos, certificados de atención en el Servicio de Urgencia al que concurriste, etc.
 Los antecedentes deben ser entregados al centro de atención del organismo administrador donde fue atendido.

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Gerencia Ingeniería Código
Sptcia. Governance & Technical Stewardship F-INGE-CS-073
FORMULARIO PARA APROBACIÓN DE DOCUMENTO
ANEXO 8: Árbol de Decisión Eventos Ambientales
Evento Ambiental
Calidad de Compromisos Arqueología/ Recursos

Derrames Residuos Fauna
Aire legales Paleontología Hídricos
Alertas MP-10 - Umbral Incumplimiento Compromisos Legales

Aviso Potencial Hallazgo Segregación deficiente de residuos en Desviaciones en Manejo de Patios de Avistamiento Especie Sana Avistamiento Especie Herida Avistamiento Especie Muerta
Superado en Sierra Gorda. RCA ´s Anomalía en Pozos
¿Qué se derramó? tolvas o jaulas respel Residuos / Repuestos
Dar aviso a supervisor y detener temporalmente Especialistas realizan seguimiento y monitoreo Informar a Especialista de Medio Informar a Especialista de Medio Informar a Especialista de Medio
Se debe dar aviso a Superintendencia de Se debe dar aviso a Superintendencia de
actividad en la zona. de la anomalía. Ambiente, lugar del avistamiento. Ambiente. Ambiente y entregar antecedentes.
Medio Ambiente. Medio Ambiente.
Sustancias Químicas Agua PTAS Áreas operativas deben verificar SI de Medio Ambiente Monitorea No
Agua Potable/Agua Proceso
controles de MP-10 Promedio Mensual de MP-10
Dar aviso a Superintendencia de Medio Ambiente ¿La anomalía es Disponer en bolsa plástica y eliminar
Áreas operativas cargan en plataforma Acordar el retiro de la especie
para realizar revisión documental y evaluación en reiterativa en periodos Área responsable emite evento en EMS. ¿Patio cuenta con No como residuo domestico.
de compromisos legales, evidencia y consecutivos? autorización de
terreno.
razones del incumplimiento. funcionamiento??
Si Si SI de Medio Ambiente envía a la
¿Se esta aplicando >= 50 ug/m3 Se detiene actividad en el área hasta SI de Medio Ambiente debe informar
Derrame Derrame Derrame Derrame Si especie al centro de rescate de la
el control ? Est. Sierra liberación legal. Área responsable debe corregir disposición a la SMA y el SAG.
< 20 lts > = 20 lts > = 10 m3 > = 10 m3 SI de Medio Ambiente da aviso a la Gerencia según estándar. Universidad de Antofagasta.
Gorda Especialista de Medio Ambiente informa al
¿Hubo Impacto? General y a Legal para realizar los reportes a
área responsable, donde se encuentra pozo.
Si la autoridad.
Área responsable emite evento en EMS. Área responsable emite evento en EMS.
No Se evalúa el impacto por parte de Arqueólogo EL área donde se encontró la especie
SI de Medio Ambiente debe informar
o profesional especialista. Superintendencia de Medio Ambiente y/o muerta debe generar evento
a la SMA y el SAG.
No operador de residuos en Spence debe ambiental en EMS.
Especialista de Medio Ambiente Área responsable emite evento ambiental
Se debe emitir evento Se debe emitir evento ambiental Responsable de la acción emite evento Se aumenta la frecuencia de monitoreo Se debe definir el estado del patio como
Se debe emitir reporte en EMS antes Se debe emitir reporte en EMS antes Reforzar controles y realizar en EMS. verificar corrección de la condición. Área responsable debe corregir
ambiental en EMS antes de las en EMS (previa revisión con Activar controles. emite un evento ambiental en ambiental en EMS. "Normalización" y se deben generar las
de las 48 horas ocurrido el evento. de las 48 horas ocurrido el evento. seguimiento de monitoreo. desviaciones según estándar de patios de
48 horas ocurrido el evento. Especialista Ambiental) EMS. *clasificación ambiental y legal condiciones para llevarlo a un estado de uso o El área donde se encontró la especie
Se realiza documento de liberación interna del área . Área responsable debe emitir evento en EMS. Spence.
eliminación , según evaluación con SI de Medio herida debe emitir evento ambiental
Se conforma mesa multidisciplinaria con en EMS.
Se informa a Principal de A&I Medio Ambiente.
Especialista de Medio Ambiente áreas involucradas para definir plan de
Limpieza de área afectada. Responsable de evento debe generar Ambiente, al Área de Legal y a Hidrogeología ¿Se cumplen las
tiene 24 horas desde ocurrido el Responsable del control debe acción
limpieza/remediación de área emitir evento ambiental en EMS. de PN. condiciones
evento para reportar a la Se reinician actividades. Se da aviso a SMA y CMN.
afectada. para retiro? No SI de Medio Ambiente verifica la condición final
autoridad.
del patio.
Se revisan en conjunto con el área responsable Se define plan de reparación y/o
los registros de controles de infiltración. remediación. Si
Responsable de evento debe
generar limpieza/remediación de
área afectada.
Operador realiza el retiro de los residuos.
¿Existe información
suficiente para generar
No alerta del pozo? Si

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Gerencia Ingeniería Código
Sptcia. Governance & Technical Stewardship F-INGE-CS-073
FORMULARIO PARA APROBACIÓN DE DOCUMENTO
A continuación, se visualizan los procesos para cada variable ambiental.

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"Este es un documento controlado" Próxima
Revisión 04/2021

Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 9: Clasificación del tipo de derrame de sustancias químicas o soluciones del proceso
1. Derrame (sustancias químicas peligrosas y no peligrosas, residuos peligrosos, soluciones de

proceso)
Derrame Menor: Cualquier derrame que cumpla a lo menos con alguno de estos requisitos:
 Menor a 20 litros, puede limpiarse y retirarse fácilmente.
 Inmediatamente identificable a un área pequeña y/o específica.
 No afecta significativamente al medio ambiente o a las personas.
 No necesita remediación inmediata.
Ante un derrame menor, se deberá emitir el reporte del evento en EMS, en un periodo no mayor a 48 horas
de transcurrido el evento.
Derrame Moderado: Cualquier derrame que cumpla a lo menos con alguno de estos requisitos:
 Cantidad entre 20 y 100 litros. Extendidos a un área identificable y limitada.
 Derrame de sustancia química peligrosa o solución de proceso.
 Requiere prácticas rutinarias de disposición de residuos.
 Efectos al ambiente no significativo.
 Puede ser desechado en los botaderos de ripios o pilas de lixiviación.
Ante un derrame moderado, se deberá emitir el reporte del evento en EMS y el área de Medio Ambiente de
Spence deberá dar aviso durante las 24 horas próximas del evento a la autoridad (Servicio Salud y
Superintendencia Medio Ambiente y Dirección General de Aguas en caso de afectación de aguas
subterráneas) y de forma inmediata en caso que el derrame haya afectado directamente cursos de agua que
se utilicen para la bebida, riego, recreación y/o acuicultura.
Derrame Mayor: Cualquier derrame que cumpla a lo menos con alguno de estos requisitos:
 Cantidad mayor a 100 litros o extendida a un área mayor fuera de la generación.
 Daño actual o potencial al medio ambiente.
 Se requiere de apoyo de otras áreas y/o Brigada de Emergencias para controlar el evento.
 Se requiere de mecanismos especiales de control y disposición de residuos.
Ante un derrame mayor, se deberá emitir el reporte del evento en EMS y el área de Medio Ambiente de
Spence deberá dar aviso durante las 24 horas próximas del evento a la autoridad (Servicio Salud y
Superintendencia Medio Ambiente y Dirección General de Aguas en caso de afectación de aguas
subterráneas) y de forma inmediata en caso que el derrame haya afectado directamente cursos de agua que
se utilicen para la bebida, riego, recreación y/o acuicultura.

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Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
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ANEXO 10: Criterio para reporte ante derrame de agua potable, agua de proceso y agua servidas
Agua Potable y Agua de Proceso
Ante un derrame sobre 10 m³ de agua potable o agua de proceso, se deberá reportar en EMS.
Spence se abastece de agua mediante la compra a las mismas empresas que a su vez realizan el
abastecimiento de agua potable en la segunda región, por lo que ante un derrame del recurso hídrico se
disminuye la fuente de abastecimiento.
Será considerado como derrame de agua potable y agua de proceso: rotura de cañerías, rotura de matriz,
rebalse de TK, colapso de red contra incendio, entre otros.
Aguas Servidas
Ante un derrame sobre 1 m³ de aguas servidas, se deberá reportar en EMS.
Será considerado como derrame de agua servida: colapso de piscinas de almacenamiento de PTAS, rotura
de cañería, colapso de ecualizador, cámara de elevación y digestor.

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 11: Formato Carta SEREMI Salud Segunda Región
XX Mes, 2018 SPC-C-X/2018
Señor(a) CC:
Indicar nombre de la autoridad a quien se dirige la carta Superintendencia
Presente del Medio Ambiente
Referencia: Que
Ocurrió
De nuestra consideración:
Por intermedio de la presente, cumplimos con informar la ocurrencia de un derrame de Indicar

sustancias derramada, perteneciente a la Superintendencia Indicar el área, Gerencia de (producción,
mantención, planificación, ingeniería o Mejoramiento), ubicada en las instalaciones de Minera
Spence S.A. a aproximadamente 12 km al noreste de la localidad de Sierra Gorda, 62 km al
suroeste de Calama y a 130 km al noreste de la ciudad de Antofagasta.
I. Descripción de la contingencia:
Entregar una descripción clara del evento, donde se indique fecha, hora, lo ocurrido, posible causa,
sustancia química o solución derramada, cantidad derramada, metros cuadrados afectados,
acciones tomadas.
II. Acciones inmediatas realizadas:
- Que acciones se tomaron para contener y detener el derrame

- Que acciones se tomaron posterior al control del derrame para habilitar nuevamente el área
Atentamente,
Representante Legal

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
Minera Spence S.A.

ANEXO 12: Ficha SSA

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Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 13: Ficha SMA

01 05/2020 39 de 40

Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 14: Formato Carta Servicio Agrícola Ganadero
XX Mes, 2018 SPC-C-XXX-2018
Señora CC:
Angélica Vivallo V. Superintendencia de
Directora Regional Servicio Agrícola y Ganadero Medio Ambiente
Región de Antofagasta
Presente Referencia: Informa
avistamiento de
(insertar especie) en
Superintendencia
XXX
Estimada Directora Regional Servicio Agrícola y Ganadero,
Junto con saludar, en cumplimiento del mandato establecido en la Resolución de Calificación

Ambiental 308/2002 que aprueba el proyecto “Spence”, resolutivo N°5 se informa el hallazgo de 01
Ave correspondiente a especie xxx, en área xxx, ubicada en las instalaciones de Minera Spence.
Siendo las 00:00 Hrs. del día XX de (mes), se evidencia por personal de (insertar área), avistamiento
de dicha ave la cual no se encontraba en condiciones de volar. De acuerdo al procedimiento interno,
se dio aviso al Especialista Ambiental de Minera Spence y se dejó registro fotográfico.
Posteriormente se entrega al Centro de Rescate de la Universidad de Antofagasta, quienes evalúan
su estado para luego realizar su liberación en su habitad natural.
Especie evaluada como preocupación menor por la UICN.
Quedando a su disposición en caso de requerir mayores antecedentes.
Sin otro particular, le saluda atentamente
Representante Legal
Minera Spence S.A.

01 05/2020 40 de 40

Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre
ANEXO 15: Formato Carta Superintendencia de Electricidad y Combustible

01 05/2020 41 de 40

Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre

01 05/2020 42 de 40

Elaboró:
Revisó: Aprobó
Carlos Donoso Rojas
Pamela Latorre

01 05/2020 43 de 40

S-HSEC-HS-002 Estandar de Gestión de Eventos de HSE

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x 21-09-2020

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Dar cumplimiento a legislación vigente de Seguridad, Salud y Medio ambiente.

 Nuestros Requerimientos para la Gestión de Eventos e Investigaciones de Salud, Seguridad, Medio

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 Informar inmediatamente todo incidente HSE, desviación o situación potencial de daño/lesión,

Superintendentes de cada área

 Informar inmediatamente todo incidente HSE, desviación o situación potencial de daño/lesión,

 Informar inmediatamente todo incidente HSE, desviación o situación potencial de daño/lesión,

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Comité Paritario de Higiene y Seguridad

Comunicación de incidente HSE

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6.1 Etapa 1: Identificación del Evento

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El árbol de decisiones incluye las siguientes definiciones:

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6.2 Etapa 2: Reporte del Evento

Notificación para todos los eventos significativos:

6.3.1 Etapa 3: Efectuar Investigación

Investigación de eventos significativos:

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El proceso de investigación debe cumplir con los siguientes pasos:

 Creación en EMS de aviso de investigación, como subsecuente de la notificación preliminar.

 Definir los roles en EMS, de acuerdo a la tabla anterior para:

6.4 Etapa 4: Creación de Acciones Correctivas

Definición de acciones correctivas

6.5 Cierre de la Investigación

Revisión de la calidad de la Investigación:

 Línea de tiempo y factores contribuyentes (causa raíz) del evento

Complete la investigación dentro de 28 días

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6.6 Etapa 6: Cierre de las acciones correctivas

6.7 Aseguramiento de captura de aprendizaje

6.8 Replicar la buena práctica

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6.9 Monitoreo del proceso

En el Anexo 3 se adjunta el formulario de evaluación de calidad de eventos.

6.10 Eventos relacionados con el trabajo

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Eventos de Salud Ocupacional

 Eventos músculo esqueléticos.

6.11 Eventos Ambientales

¿Qué eventos se deben reportar en EMS?:

1. Derrame de sustancias químicas (peligrosas y no peligrosas).

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• Acción de trabajo Subestándar o insegura: transgresión u omisión que realiza un trabajador a la

e. Clasificación gravedad (médica): La clasificación si el evento corresponde a Primeros Auxilios (FA),

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FECHA VERSIÓN RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE MODIFICACIONES