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Relevancia del motor de búsqueda


Preferencia de resultado

Antes de que empieces

IMPORTANTE: Esta HitApp requiere la Extensión UHRS. Esta extensión ayuda a cargar páginas en marcos dentro de la aplicación.
Esto mejora su experiencia, acelera la evaluación y conduce a etiquetas de mejor calidad.

por favor instale la extensión de Chrome Web Store antes de iniciar esta tarea. Si no instala la extensión, verá un error (ver más abajo)
que también contiene el enlace de descarga.

ESTA INSTALACIÓN NO TOMARÁ MÁS DE UN MINUTO.

Aquí está el enlace y captura de pantalla de la extensión:


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Visión de conjunto

El objetivo de esta tarea es juzgar la relevancia relativa de los resultados de un motor de búsqueda. Realizarás 2
tareas principales:

1) Entender la consulta
2) Compare algunos pares de resultados de búsqueda y diga qué resultado es mejor

Familiarícese con los métodos abreviados de teclado para cada paso.

Paso 1: comprender la intención de la consulta


Se le mostrará una consulta emitida a un motor de búsqueda y la ubicación del usuario. Intente ponerse en la
mentalidad del usuario que realiza la consulta desde esa ubicación.

Captura de pantalla de este paso

¿Qué esperaban encontrar? Puede haber una variedad de intenciones. Por ejemplo, la mayoría de las personas que
realizan la consulta "facebook" probablemente busquen ir a la página de inicio de Facebook, pero habrá algunas
personas interesadas en obtener información sobre la empresa a través de la página de Wikipedia sobre Facebook.
También puede haber otras personas interesadas en descargar la aplicación de Facebook desde iTunes o Google Play.
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Las intenciones comunes son Navegación (personas que buscan ir a un sitio específico), Información (personas que buscan
comprender más sobre un tema), Compras (personas que buscan comprar un producto), Noticias (personas que desean la
información más reciente) o Imágenes/Videos. (personas que buscan resultados visuales).

Acción: revisar la descripción de la intención creada por un juez anterior


Para muchas consultas, le pedimos a otro juez que pensara en la intención más probable de la consulta y cómo serían los
resultados útiles. Si esta información está disponible, también la verá.

Considere esta información detenidamente, ya que puede proporcionar sugerencias útiles y facilitar su tarea de evaluación.

Para ayudarlo, puede abrir Bing o Google para ver cómo se ven sus páginas de resultados de búsqueda. También hay un
enlace que muestra la ubicación del usuario en un mapa. (También puede acceder al mapa haciendo clic en el nombre de la
ubicación).

Atajos
[g] = Google
[b] = Bing
[m] = ver la ubicación en el mapa

Nota sobre la ubicación: Piense si la ubicación importaría. La mayoría de las personas que realizan consultas como
"museo" probablemente buscan museos en su área general, no en todo el país o lejos.
fuera.

Nota sobre la ortografía: en esta tarea verá las consultas tal como las escribieron los usuarios. A veces contienen faltas
de ortografía. Si la falta de ortografía es obvia, ignórela y juzgue la página como si la consulta estuviera escrita
correctamente. Pero, por favor, tenga cuidado, algunas consultas pueden estar relacionadas con errores ortográficos o
pueden ser sobre nombres de productos/marcas que pueden estar mal escritos a propósito. Cuando no esté seguro, use los
enlaces de búsqueda de Google/Bing para ver cómo los motores interpretarían la consulta.

Nota sobre las consultas de URL: a veces las consultas son direcciones de sitios web (p. ej., "comcast.net"). Si no
reconoce la dirección correctamente, utilice los enlaces de búsqueda de Google/Bing o simplemente visite esa página
usted mismo. Al hacerlo, tenga en cuenta si la página se redirige a una ubicación diferente (p. ej., https://my.xfinity.com/
para comcast.net) y verifique que la página que está revisando coincida.
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Paso 2: Dar una preferencia general por dos resultados


Se le mostrarán pares de resultados y se le pedirá que juzgue cada uno. Habrá como máximo siete parejas.

Cada uno de estos resultados fue devuelto por un motor de búsqueda para la consulta y la ubicación. Intente comprender
el contenido de cada resultado y si la página sería útil para las intenciones que pensó en el Paso 1.

Tenga en cuenta los siguientes aspectos al revisar cada resultado

• Intención : ¿cuál es el propósito de la página?


• Contenido : ¿la página proporciona suficiente información para satisfacer las necesidades del usuario?
• Confiabilidad : ¿puede el usuario confiar en esta página o sitio web?
• Ubicación : ¿esta página está dirigida a personas en una ubicación cercana al usuario? •
Frescura : ¿el contenido de esta página está desactualizado o aún es lo suficientemente reciente o actual?
• Facilidad de uso : ¿la información se presenta de forma lógica o la página es difícil de usar?

Nota sobre la información: Algunas páginas tienen un contenido muy superficial que no satisfará a los usuarios porque el contenido es
incorrecto o porque no hay suficiente contenido significativo. Otras páginas tienen mucha más información de la que necesitan los
usuarios, lo que dificulta satisfacer su intención. Idealmente, la página proporcionaría el nivel adecuado de contenido para satisfacer al
usuario con esa consulta.

Nota sobre la calidad de la página: algunas páginas intentarán engañar a los usuarios para que hagan clic en un anuncio o
descarguen malware en su máquina. Esté atento a las páginas cuyo propósito principal parezca tratar de engañar a los usuarios.

Nota sobre la ubicación: algunas páginas, como los sitios de noticias, pueden ser más apropiadas para mostrarse más cerca de la
ubicación del usuario para una consulta como "noticias". Otras páginas, como la página de inicio de Facebook, siempre pueden ser
apropiadas para mostrar una consulta como "facebook". Tenga en cuenta que a veces los resultados deben ser diferentes para diferentes
usuarios en diferentes ubicaciones.

Nota sobre la actualización: algunas páginas pueden tener información obsoleta porque la página no se ha actualizado por un
tiempo o porque la página trataba sobre un tema antiguo. Por ejemplo, si alguien emite la consulta "Manchester United",
probablemente no esté buscando una página sobre un partido antiguo de hace un par de años. En su lugar, estarían buscando la
página de inicio (que siempre está actualizada) o buscando los resultados de los partidos o las noticias más recientes.

Nota sobre la usabilidad: algunas páginas son difíciles de usar porque están mal diseñadas o porque demasiado contenido
innecesario (anuncios, ventanas emergentes) interfiere con la usabilidad de la página.

Las páginas web deberían cargarse debajo de los resultados. Sin embargo, muchos sitios (incluso grandes sitios) bloquean
la incorporación de la página web dentro de nuestra HitApp. Cuando esto suceda (porque sucederá), debe abrir los resultados de la
búsqueda y puede hacerlo (1) haciendo clic en el resultado de la búsqueda o (2) presionando el botón "Abrir página" o usando los
accesos directos. Esto es lo que vería un usuario real si hiciera clic en el resultado de la búsqueda.

IMPORTANTE: A veces, la página web incrustada intentará desviar el foco de nuestra HitApp. Esto es normal y esperado.
Ocasionalmente, es posible que deba hacer clic dentro de la ventana de HitApp para enfocarla, antes de que las teclas de acceso
rápido comiencen a funcionar. Si tiene algún problema de accesibilidad, háganoslo saber.
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Captura de pantalla de este paso

Vemos dos resultados que se muestran en columnas (L - izquierda, R - derecha) que se muestran uno al lado del otro.
Marcamos nuestra preferencia que va desde “L mucho más” hasta “Más o menos lo mismo” y finalmente “R mucho más”.

Si ninguno de los resultados es satisfactorio, utilice "Es probable que ninguno lo satisfaga".

Aproveche las teclas de acceso rápido (1 a 7, 0 para "ninguno" y "Entrar" para avanzar).

Atajos

[1] = Izquierda si mucho mejor


[2] = Algo cumple
[3] = La izquierda es un poco mejor
[4] = Neutro
[5] = La derecha es un poco mejor
[6] = Derecho es mejor
[7] = Derecho es mucho mejor
[0] = Ninguno cuando ambos resultados son malos
[ENTER] = Siguiente (para pasar al siguiente par)
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Consideraciones:

• Intención : ¿cuál es el propósito de la página?


• Contenido : ¿la página proporciona suficiente información para satisfacer las necesidades del usuario?
• Confiabilidad : ¿puede el usuario confiar en esta página o sitio web?
• Ubicación : ¿esta página está dirigida a personas en una ubicación cercana al usuario? •
Frescura : ¿el contenido de esta página está desactualizado o aún es lo suficientemente reciente o actual?
• Facilidad de uso : ¿la información se presenta de forma lógica o la página es difícil de usar?

Elija "mucho mejor" si una página es claramente superior en múltiples aspectos o porque la otra página claramente carece de ella.

Elija "mejor" si los usuarios preferirían una página, pero esa preferencia no es tan obvia.

Elija "similar" si las páginas serían más o menos equivalentes para los usuarios. Tal vez una página gane en un par de aspectos pero
pierda en un par, por lo que no hay un claro ganador.

Si es probable que ninguna de las páginas satisfaga, tal vez porque sus intenciones no están relacionadas o están demasiado alejadas de
la consulta, o las páginas en sí son "malas", elija "Es probable que ninguna satisfaga".

Nota sobre sitios web grandes: algunos sitios web son grandes y pueden satisfacer una variedad de intenciones. Revise detenidamente
la consulta y las páginas (incluidos sus títulos y direcciones URL) para tomar la decisión adecuada. Considere, por ejemplo, la consulta
"amazon" y la página de inicio de Amazon y la página de Amazon Music. Ambas páginas pueden parecer muy similares, pero es probable
que el usuario prefiera la página de inicio a la página de música.

Nota sobre las páginas defectuosas: si la página no se carga o no funciona correctamente, es pornográfica u ofensiva para
usted o si está en un idioma que no entiende, ignórela e indíquelo eligiendo la bandera correspondiente junto a la Botón “Abrir página”.
Considere la página "mala" como perdedora frente a la otra. Si ambos son "malos", elija "Ninguno".

Tenga en cuenta las páginas que son o se ven muy similares: aunque hacemos todo lo posible para evitar estos casos, a veces es
posible que vea resultados que difieren solo un poco y conducen a la misma página (por ejemplo, debido a redireccionamientos). Un ejemplo
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se muestra a continuación. En estos casos, utilice "casi igual" o, como mucho, "ligeramente mejor", si, por
ejemplo, una de las URL es mucho más corta. Independientemente de su preferencia, sea coherente con su
enfoque para que podamos obtener la mejor señal.

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