MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE

CONTROL VEHICULAR

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHÍCULAR.

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CONTROL VEHICULAR
ÍNDICE.

I. Introducción.

II. Objetivo del manual

III. Misión y visión.

IV. Antecedentes históricos

V. Marco jurídico.

VI. Atribuciones.

VII. Estructura orgánica.

VIII. Funciones.

IX. Organigrama.

X. Descripción y perfil de los puestos.

XI. Glosario de términos.

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I. INTRODUCCIÓN.

La política federal de fortalecimiento municipal ha traído cambios importantes en este

orden de gobierno; las modificaciones jurídicas, los procesos de descentralización, la
coordinación de acciones entre los diferentes niveles de gobierno y la transferencia del manejo
tributario; ampliaron facultades y atribuciones a los municipios, con el fin de apoyar a sus
gobiernos en la asunción plena de sus responsabilidades.

Sin embargo, la dinámica que generó este proceso para atender las nuevas
responsabilidades propició un rápido crecimiento de la estructura administrativa, que no se ha
visto correspondida por una mayor eficiencia del aparato público y por el contrario dificulta su
funcionamiento y afecta el gasto.

El municipio de Soledad de Graciano Sánchez no es la excepción del caso, su estructura

administrativa creció y en la actualidad, representa un pesado aparato burocrático que gravita
sobre el erario, reduciendo las posibilidades de mayores servicios y obras públicas para la
población.

Una de las principales problemáticas que enfrenta la administración pública en todos

niveles, es la eficiencia en el servicio debido a que no cuentan con el soporte en la infraestructura
que les permita llevar a cabo esto.

Es por eso por lo que una de las principales prioridades de esta Coordinación es el dotar
de los elementos necesarios para contar con una flotilla vehicular que faciliten y permitan a la
administración el buen desempeño y eficiencia para cumplir con las prioridades en el siguiente
contexto.

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II. OBJETIVO.

Elaborar procedimientos para el mejor desempeño del personal, teniendo el conocimiento de sus
funciones, como realizarlas, reducir y mejorar los procedimientos administrativos internos como:
requerimientos para control de combustibles y solicitudes de servicios de mantenimiento
preventivo y correctivo, para los vehículos adscritos a la Administración Municipal.

III. MISIÓN Y VISIÓN.

MISIÓN.
La dirección de Control Vehicular del Municipio de Soledad de Graciano Sánchez tiene como
misión supervisar el mantenimiento de los vehículos mediante el establecimiento de programas
de servicio de cada equipo y proponer sistemas que ayuden a eficientizar la labor de todos los
departamentos de la administración municipal. Satisfacer las necesidades de mantenimiento del
parque vehicular.

VISIÓN.
La coordinación de Control Vehicular establecerá que todos los departamentos del H.
Ayuntamiento cuenten con vehículos como herramienta de trabajo y representen de manera
eficiente su quehacer administrativo y operativo, desde una visión de calidad y servicio para
atender de manera rápida y eficaz a todo aquel departamento que lo solicite.

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IV. ANTECEDENTES HISTÓRICOS.

A principios del siglo XX, se abrió en Fitero el primer Taller Mecánico, para el servicio del
vecindario en general, fue iniciativa de otro forastero: Lorenzo Fernández Vega, un riojano de
Galilea, que había emigrado a la Argentina y su taller estuvo en la casa n.º 25 (hoy 31) de la
Calle Lejalde. Lorenzo tenía un hermano, Severiano, quien, emigrado a Francia, trabajó como
mecánico, antes y aún después de la Guerra Europea 1914-18, llego a ser contramaestre de la
empresa Motobloc de Burdeos. En 1920 se hizo cargo del taller quien, más tarde, trasladó su
taller al actual n.º 10 de la misma calle. Murió en Fitero el 20-X-1978, heredando su taller sus
hijos Manuel y Ángel Fernández Carrillo. El taller de los Fernández se dedicó y dedica a toda
clase de trabajos de su oficio: construcción de maquinaria y de herramientas industriales,
reparación de automóviles, trabajos de torno, fresa, forja y soldadura, etc.

Cabe destacar que Manuel y Ángel construyeron el reloj que, desde 1990, hay en la fachada del
actual Ayuntamiento de Fitero, ubicado en la Hospedería del antiguo monasterio de Fitero,
siendo este uno de los últimos trabajos de mayor repercusión que realizaron para la Villa. Pues, a
principios de este siglo, ambos hermanos decidieron no continuar con la actividad industrial de
este taller con lo que su cierre supuso el final de la historia del primer taller mecánico que hubo
en Fitero. Desafortunadamente, ambos mecánicos fiteranos fallecieron pocos años después,
Manuel Carrillo en mayo de 2004 y Ángel en junio de 2009.

En la actualidad ya no quedan vestigios de ninguno de las instalaciones de los dos talleres que
tuvo la familia Fernández Vega en la Villa pues en el lugar en el que estuvo ubicado el primero
de ellos se construyó un edificio de viviendas y en el que estuvo ubicado el segundo de estos dos
talleres mecánicos sólo queda el solar y la parte de la fachada que ahora forma parte del muro
que da a la Calle Lejalde.

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En este departamento de Control vehicular se cuenta con un taller mecánico el cual desde el año
1999 funcionaba en el trabajo se reparación, mantenimiento, abastecimiento de combustible y
aceites que se le s otorgaba a los vehículos adscritos al H. Ayuntamiento , dicho taller se ubicada
en la calle de Ocampo s/n entre calle Zaragoza y corregidora de la Cabecera Municipal en dicho
sitio se realizaban las labores mecánicas y funcionaba como pensión para el resguardo de los
vehículos que operaban para el servicio de la ciudadanía.

Actualmente el taller se encuentra ubicado en prolongación arista s/n entre calle Ocampo e
Independencia, en la Cabecera Municipal de Soledad de Graciano Sánchez, teniendo como
nombre Pensión Municipal.

El Taller tiene aproximadamente tres años trabajando en el domicilio ya mencionado teniendo

una superficie aproximada de 30 X 20 mts. Cuadrados.

Dentro de los servicios que brinda se encuentra, afinación mayor y menor y mecánica en general.

V.- MARCO JURÍDICO:

No se encontró ningún documento de Cabildo o por parte del Presidente Municipal donde se crea
este departamento. Pero su funcionamiento como órgano dependiente de la oficialía mayor nos
traslada al artículo 84 Fracción VII de la ley orgánica del municipio libre del estado de San Luis
Potosí. Que a la letra dice:

“Controlar el servicio de mantenimiento de vehículos, maquinaría, mobiliario y

equipo a cargo del ayuntamiento”.

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VI.- ATRIBUCIONES.

Reglamento del Municipio de Soledad de Graciano Sánchez.

Artículo 61.- AL DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR
Corresponde:
I. Administrar los depósitos de vehículos municipales
II. Administrar, coordinar y supervisar los depósitos de vehículos municipales
III. Mantener y conservar en buenas condiciones el parque vehicular, control y
registrar los servicios de mantenimiento o reparación de los mismos.
IV. Las demás que sean encontradas por el oficial mayor.

VII.- ESTRUCTURA ORGANICA.

Listado de puestos:
 Coordinador del departamento de Control Vehicular.
 Apoyo en abastecimiento de combustible.
 Auxiliar administrativo.
 Supervisor de taller
 Mecánico y auxiliar de mecánico.
 Veladores de pensión municipal.

VIII.- FUNCIONES.
Se tiene como finalidad especificar de forma detalla el problema de la falla en las unidades para
después a su vez el departamento de compras sepa que piezas necesita y con qué grado de
urgencia es necesaria realizar la compra de las mismas, así como el departamento (responsable
de la unidad) este enterado que fallas le fueron encontradas a su unidad.

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SOLICITUD DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO.

Inicio del Procedimiento.
Paso No.1.- El responsable de la unidad la lleva al taller municipal.
Pasó No.2.- Diagnostico. El diagnostico se elabora describiendo los trabajos a realizar de
acuerdo con el mantenimiento requerido o fallas detectadas.
Paso No.3.- El departamento solicitante realiza un memorándum para entregarlo al departamento
de control vehicular (se anexa el diagnostico original).
Paso No.4.- Control vehicular recibe el memorándum (se anexan diagnósticos original y copia)
para su visto bueno (Vo.Bo.) se sella y se envía a oficialía mayor para su autorización.
Paso No.5.- ¿Oficialía mayor autoriza o rechaza el memorándum del departamento solicitante?
(Si) Se recupera la documentación y se entrega el memorándum original al
departamento de compras para realizar la compra y trámite correspondiente. (No) Se
recupera la documentación rechazada y se devuelve al departamento solicitante.
Fin del procedimiento.

RESPONSABILIDAD TALLER MECANICO:

Jefe del Departamento de Control Vehicular.
Técnico Mecánico.

INSUMOS ADMINISTRATIVOS:
Papelería; Hojas, lapiceros, correctores, Clips., etc.
Herramienta; Equipo de cómputo, impresora.

INSUMOS MECANICOS:

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Herramienta. Filtros de aire, Filtros de Gasolina, bujías, kits de distribución.
Aceite; Multigrado, de Motor a Diesel, Transmisión mecánica, Transmisión Automática.

ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.
Llevar un previo control de cuantificación de cargas de combustible de cada unidad según sea las
necesidades en base a las actividades de cada departamento. Para posteriormente justificar el
pago de las facturas semanalmente.

Inicio del procedimiento.

Paso No.1.- Se elabora la bitácora del parque vehicular.
Paso No.2.- La bitácora se lleva a la gasolinera por el personal de control vehicular, el cual se
encarga del registro y abastecimiento de las unidades.
Paso No.3.- El departamento de control vehicular revisa el kilometraje, se registra y abastece
de combustible a cada unidad.
Pasó No.4.- El depto. de compras realiza diariamente los vales correspondientes a las cargas de
combustible.
4.1 El vale original se envía a la gasolinera para el trámite correspondiente.
4.2 La gasolinera realiza su facturación y la envía al departamento de compras. Paso
No.5.- la copia del vale y la bitácora se reciben en el departamento de control vehicular.
Paso No.6.- Se revisa la bitácora con las copias de los vales entregados. Paso
No.7.- Se realiza un corte semanal del combustible.
Paso No.8.- Se solicita al departamento de compras la orden de compra y copia de las facturas
que envía la gasolinera.
Paso No.9.- Se coteja lo facturado con lo registrado y se realiza el memorándum para la
autorización de la orden de compra por oficialía mayor.
Paso No.10.- Se recupera la documentación autorizada y se realiza el memorándum para
contraloría interna, para su revisión.

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Paso No.11.- ¿Esta correcta la documentación?
(Si) Se recupera la documentación y se realiza el memorándum a tesorería para el trámite
correspondiente.
(No) Se recupera la documentación y se corrigen las observaciones (regresar al paso no.
8).
Fin del procedimiento.

RESPONSABILIDAD:
Despachadores de combustible.

INSUMOS ADMINISTRATIVOS:
Papelería; Hojas, lapiceros, correctores, Clips., etc.
Herramienta; Equipo de cómputo, impresora.

ABASTECIMIENTO DE ACEITES Y LUBRICANTES.

Llevar un control de suministro de aceite de cada unidad según las necesidades de cada vehículo
para posteriormente justificar el suministro del mismo como existente de almacén.

Inicio del procedimiento.

Paso No.1.- Se lleva la unidad al taller municipal para checar los niveles de aceite. Paso
No.2.- ¿Requiere el suministro de aceite o lubricante?
(Si) Se suministra el aceite o lubricante requerido y el responsable de la unidad firma en
una bitácora de registro que servirá para respaldar la factura y suministro de aceite y
lubricante.
(No) Se retira la unidad del taller municipal.
Fin del procedimiento.

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RESPONSABILIDAD TALLER MECANICO:
Jefe del Departamento de Control Vehicular.
Técnico Mecánico.
Conductor de la unidad.

RESPONSABILIDAD OFICINA:
Jefe del Departamento de Control Vehicular.
Auxiliar General Administrativo
Secretarias.

PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO

DIAGRAMAS DE FLUJO DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL
AREA. SOLICITUD DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO.
INICIO

EL RESPONSABLE DE LA UNIDAD LA LLEVA AL TALLER

MUNICIPAL

DIAGNOSTICO.
DIAGNOSTICO SE ELABORA DESCRIBIENDO LOS TRABAJOS A REALIZAR DEACUERDO A LAS FALLAS
DIAGNOSTICO DELDETECTADAS
VEHICULO ANEXO I

EL DEPARTAMENTO SOLICITANTE, REALIZA UN

MEMORANDUM PARA ENTREGARLO AL
DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR

HICULAR RECIBE EL MEMORANDUM PARA SU Vo. Bo. SE SELLA Y LO ENVIA A OFICIALIA MAYOR PARA SU AUTORIZACION.

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SOLICITUD DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO.

¿OFICIALIA MAYOR AUTORIZA O RECHAZA EL MEMORANDUM DEL DEPARTAMENTO SOLICITANTE?

SE RECUPERA LA DOCUMENTACION RECHAZADA Y SE DEVUELVE AL DEPARTAMENTO SOLICITANTE
NO

SI
E ENTREGA EL MEMORANDUM ORIGINAL AL DEPTO DE COMPRAS, ELLOS REALIZAN LA COMPRA Y EL TRAMITE CORRESPONDIENTE.

FIN

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ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.

INICIO
LA COPIA DEL VALE Y LA
BITACORA SE RECIBEN EN EL
DEPTO. DE CONTROL VEHICULAR

BITACORA
SE ELABORA LA BITACORA DEL DEL PARQUE
PARQUE VEHICULAR VEHICULAR
ANEXO I SE REVISA LA BITACORA CON
LAS COPIAS DE LOS VALES
ENTREGADOS

LA BITACORA SE LLEVA A LA
GASOLINERA POR EL PERSONAL DE
CONTROL VEHICULAR, EL CUAL SE SE REALIZA UN CORTE
ENCARGA DEL REGISTRO Y SEMANAL DEL
ABASTECIMIENTO DE LAS COMBUSTIBLE
UNIDADES

SE SOLICITA AL DEPTO. DE COMPRAS LA ORDEN DE COMPRA Y COPIA DE LAS FACTURAS QUE ENVIA LA GAS

EL DEPTO DE CONTROL VEHICULAR

REVISA EL KILOMETRAJE, SE
REGISTRA Y SE ABASTECE DE
B
COMBUSTIBLE A CADA UNIDAD.
SE COTEJA LO FACTURADO CON LO REGISTRADO Y SE REALIZA EL MEMORANDUM PARA LA AUTORIZACION DE LA ORDE

EL DEPTO. DE COMPRAS REALIZA

DIARIAMENTE LOS VALES
CORRESPONDIENTES A LAS CARGAS DE
COMBUSTIBLE

SE RECUPERA LA DOCUMENTACION AUTORIZADA Y SE REALIZA EL MEMORANDUM PARA CONTRALORIA IN

EL VALE ORIGINAL SE ENVIA A

LA GASOLINERA PARA SU
TRAMITE CORRESPONDIENTE

LA GASOLINERA REALIZA A
SU FACTURACION Y LA
ENVIA AL DEPTO. DE

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ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.

¿ESTA CORRECTA LA DOCUMENTACION? NO

SE RECUPERA LA DOCUMENTACION Y SE CORRIGEN LAS OBSERVACION

SI

UMENTACION Y SE REALIZA EL MEMORANDUM A CONTRALORIA Y TESORERIA PARA EL TRAMITE CORRESPONDIENTE

FIN

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ABASTECIMIENTO DE ACEITES Y LUBRICANTES.

INICIO

SE LLEVA LA UNIDAD AL TALLER MUNICIPAL PARA CHECAR LOS NIVELES DE ACEITE

¿REQUIERE EL SUMINISTRO DE ACEITE O LUBRICANTE?

NO
SE RETIRA LA UNIDAD DEL TALLER MUNICIPAL

SI

DE LA UNIDAD FIRMA DE CONFORMIDAD EN UNA BITACORA QUE SERVIRA PARA RESPALDAR LA FACTURA Y EL SUMINISTRO DEL ACEITE O LU
BITACORA DE ACEITES Y LUBRICANTES ANEXO I

FIN

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IX.- ORGANIGRAMA.

MECANICOS (2)
C. ENRIQUE SALDAÑATORRES No. NOM. 1973
ISABEL SANTIAGO HERNANDEZ
NOM. 5096

SECRETARIAS (2)
C. CONSUELO HERNANDEZ BRIONES NOM. 8086
AUXI. DE MECANICO
MARTHA REGINA MEDINA CASTRO
JORGE MARTINEA TELLO NOM. 12601
NOM. 13246

JEFE DEL DEP. DE CONTROL VEHICULAR.

C.HUGO ERNESTO MARTINEZ TRUJILLO NOM. 14006

VELADOR
C. LUCINO ZAPATA JASSO NOM.12435
C. FILIBERTO HUERTA GRIMALDO NOM.10994
C. FRANCISCO GOMEZ PEREZ
NOM.10550

AUX. ADMVO
MARIA DEL CARMEN HERNANDEZ CEDILLO NOM. 12194

SUPERVISOR (3)
CELESTINO CUADROS MARTINEZ NOM. 10674
ANGEL BENITES HERNANDEZ NOM. 958
J. TRANSITO CAMARILLO NEN
NOM. 952

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X.- DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE LOS PUESTOS.

COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR.

 Coordina y dirige los recursos tanto materiales como humanos de este departamento.

 Atiende y resuelve las necesidades de los departamentos en lo que se refiere a los servicios
mecánicos, así como el control de suministro de combustibles, además del mantenimiento de
cada unidad.

 Es responsable del control del suministro de gasolina y diésel a las unidades del H.
Ayuntamiento tales como: parques y jardines, obras públicas, aseo público y a todo aquel
departamento que tengan a su cargo vehículos.

 Revisa en coordinación con el departamento de compras la facturación de los servicios y

refacciones solicitadas para la reparación de las unidades.

 Supervisa los talleres externos, que por su especialidad no se pueden realizar en el taller
municipal y cuantificar los avances de los servicios prestados, así como fechas de entrega.

 Revisa la facturación del abastecimiento de gasolina y diésel para su respaldo.

 Revisa las bitácoras de registro de combustible y los vales para el respaldo de las facturas.

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 Coordina y supervisa los trabajos realizados en el taller de pensión municipal en conjunto
con el supervisor de mecánicos.

APOYO EN ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.

 Responsable del abastecimiento del combustible al parque vehicular de los diferentes
departamentos de este Ayuntamiento.

 Apoyo en diversas actividades administrativas y con el taller mecánico cuando así es

requerido.

 En conjunto con el Coordinador del Departamento realizan el respaldo de la facturación de

gasolina y diésel mediante la elaboración de bitácoras de abastecimiento de
combustible.

 Mantiene comunicación constante con la gasolinera para la elaboración de los vales de

combustible.

Auxiliar administrativo (técnico)

 Revisan la facturación y contabilidad del combustible.

 Llevan el manejo administrativo del combustible del parque vehicular el cual consiste en la
elaboración de bitácoras para llevar el registro de abastecimiento de cada una de las unidades.

 Realizar informe de CEGAIP de los servicios realizados en el taller, el abastecimiento de

aceites y lubricantes, el registro de combustible y vulcanizado.

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 Contestar oficios recibidos, memos y solicitar material en general.

 Atender y realizar llamadas diversas (proveedores, directores, taller, etc.).

 Apoyo asistencial de manera general en la administración de los documentos de oficina.

 Recibir todo tipo de papelería, oficios, memorándums, etc., y darles seguimiento a las
solicitudes de refacciones y reparaciones.

 Archivo de papelería en general.

 Apoyo en actividades relacionadas con la administración de la oficina y el taller.

 Apoyo administrativo.

 Checar mobiliario y equipo del departamento.

 Checar y actualizar el estatus del parque vehicular.

 Recibir todo tipo de papelería, oficios, memorándums, etc.

 Realizar vales de vulcanizado.

 Realiza el control de adquisición de refacciones que se otorgan por parte del departamento de
compras.

 Supervisa el trabajo realizado por los mecánicos.

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 Supervisar visualmente que los vehículos queden en óptimas condiciones de funcionamiento.

 Recibe y revisa las refacciones y consumibles entregados al taller mecánico.

 Verificar que el diagnostico que elaboro el mecánico sea lo apropiado para la unidad del
departamento que lo solicite.

 Lleva a cabo las bitácoras del abastecimiento diario de aceite y lubricantes.

SECRETARIA “A”
 Proporciona apoyo logístico a su jefe inmediato contribuyendo la realización de diversos
eventos que este organiza.

 Contribuye a la organización de correspondencia recibida y dirigida a su jefe y la turna a

este para su conocimiento y en base a esto gire instrucciones para su contestación.

 Checar mobiliario y equipo del departamento.

 Apoya a su jefe en captura de datos, bajo previa indicación del mismo.

 Auxilia al jefe inmediato en la redacción y transcripción de informes periódicos.

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 Realiza diversas actividades de oficina tales como encuadernar fotocopiado, transcripción,
revisión de documentos y mensajería captura y otras que su jefe inmediato le encomiende
con el fin de asegurar su despacho.

 Mantener limpio y en orden equipo y sitio de trabajo.

 Cumple con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por el

H. Ayuntamiento.

 Verificar que el diagnostico que elaboro el mecánico sea lo apropiado para la unidad del
departamento que lo solicite.

 Lleva a cabo las bitácoras del abastecimiento diario de aceite y lubricantes.

 Apoyo en actividades relacionadas con la administración de la oficina.

 Apoyo administrativo.

 Realiza cualquier otra tarea a fin de que se le sea asignada.

MECÁNICOS
Responsable mecánico automotriz.
 Equipo técnico para la atención, mantenimiento y funcionamiento del parque vehicular del
H. Ayuntamiento.

 Realizar el diagnóstico a las unidades, para sustentar memorándums solicitados por los
diferentes departamentos para la reparación de las mismas.

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 Revisión y mantenimiento diario a las unidades del H. Ayuntamiento.

 Realiza el reporte diario de las actividades realizadas en el taller municipal.

AUXILIAR DE MECÁNICO.
 Apoya al equipo técnico para la atención, mantenimiento y funcionamiento del parque
vehicular del H. Ayuntamiento.

 Apoya en la revisión y mantenimiento de las unidades vehiculares.

 Apoya al personal de vigilancia nocturna cuando se requiere en la pensión municipal.

VELADORES DE PENSION MUNICIPAL

VELADORES
 Es el responsable de vigilar la pensión municipal, así mismo informar de cada uno de los
movimientos o sucesos que acontezcan en el transcurso del tiempo trabajado.

FUNCIONES:
DESCRIPCIÓN DE PUESTO

PUESTO A DESCRIBIR ASESOR TÉCNICO

CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO

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DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Cumplir labores de asesoría, inspección y vigilancia de actividades de índole administrativo y/u
operativo, acorde a las necesidades de la unidad de adscripción, elaborando y evaluando mejoras
a programas y proyectos, a fin de garantizar su concordancia con los objetivos del H.
Ayuntamiento.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
 Recopila, clasifica y analiza la información para la emitir una opinión objetiva acerca de
la ejecución de planes y programas de la dependencia.

 Realiza estudios técnicos para la evaluación de proyectos en ejecución, para formular las
estrategias que optimicen en tiempo y forma los procesos administrativos en la unidad.

 Contribuye eficientemente a la definición de metas, objetivos y variables a estudiar en

una dependencia específica del H. Ayuntamiento.

 Estudia las interrelaciones entre las variables que inciden en la ejecución de planes y
programas, estima el personal requerido y tiempo para la ejecución.

 Evalúa y formula proyectos de mejora continua, aplicables a los procesos de

administración pública.

 Realiza diagnósticos y pronósticos de mediana complejidad.

 Analiza y el desarrollo de diversos asuntos propios de cada unidad.

2
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 Diseña e interpreta métodos de gestión y otros instrumentos aplicables a la
administración pública.

 Promueve la integración de equipos de trabajo multidisciplinario.

 Actualiza cuadros estadísticos e información relevante relacionada con los proyectos

asignados.

 Establece métodos para la estructuración y presentación de información estadística y la

actualización de las mismas.

 Asiste a reuniones, seminarios, conferencias y foros concernientes al área de adscripción,

que contribuyan a la implementación de nuevas técnicas de factibilidad administrativa.

 Presta asesoría técnica, en materia de su competencia.

 Discute con directivos de la dependencia, los objetivos y alcances de los programas y

proyectos.

 Participa en la implantación de políticas definidas para alcanzar las metas previstas en los
planes.

 Elabora gráficos, cuadros, y tablas sobre diversos aspectos de impacto administrativo.

 Mantiene registro de datos relacionados con el área.

 Transcribe y accesar información operando un equipo de cómputo.

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ENERO
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 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,

establecidos por la organización.

 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO.
De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos del área de
adscripción. Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos
definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecer técnicas y estándares
de eficiencia, a nivel de departamento.

EN DOCUMENTOS:
De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma
directa un grado de confidencialidad medio.

EN BIENES:
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad directa.

CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS.

2
ENERO
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El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción, a fin de
apoyar y/o coordinar lo relativo al área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar
y obtener cooperación.

EXTERNOS:
El cargo mantiene relaciones ocasionales con dependencias estatales que contribuyan a la
optimización de métodos de administración pública, exigiéndose para ello una buena habilidad
para negociar y obtener cooperación.

CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con
agentes contaminantes.

RIESGOS:
El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja.

PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.

 Escolaridad a nivel licenciatura, con enfoque administrativo.

 Cursos de capacitación y adiestramiento (comprobables).
 Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas operativos,
paquetes de gráficos y hojas de cálculo.
 Métodos y procedimientos de oficina.
 La organización y funcionamiento de la administración pública.
 Modernización y prácticas de Administración contemporánea.

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EXPERIENCIA.
Tres (9) años de experiencia progresiva, en la administración pública, con enfoque técnico -
administrativo.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
 Planeación de actividades del sistema de administración pública.
 Análisis documentos de diversa índole.
 Resolución de problemas.
 Implementación de medidas preventivas y correctivas sin crear conflictos.
 Comunicación clara y precisa.
 Productividad y calidad total.
 Actualización en materia de informática.
 Toma de decisiones.
 Planificación estratégica y situacional.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.

PUESTO A DESCRIBIR SECRETARIA “A”
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO

DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Auxiliar en la ejecución de los procesos y procedimientos administrativos de la unidad,
aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando y/o recibiendo la documentación
necesaria, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos,

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ENERO
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lograr resultados oportunos y garantizar en al ámbito de su competencia, la prestación efectiva
del servicio.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
 Auxilia en la ejecución de las actividades administrativas que se desarrollan en la
unidad de adscripción, en el ámbito de su competencia.

 Se adapta a la aplicación de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.

 Contribuye al seguimiento y ejecución de diversas actividades de índole administrativo
que encomiende el jefe inmediato, y así canalizar su atención oportuna.

 Entrega documentación correspondiente a los asuntos propios de la unidad de adscripción

y puede canalizar directamente la documentación respectiva al personal que le
corresponda la atención, bajo previa instrucción y consentimiento del jefe inmediato.

 Puede suministrar materiales y equipos de trabajo al personal de la unidad, bajo previa

instrucción del jefe inmediato, (según área de adscripción).

 Transcribe documentos diversos, bajo previa instrucción del jefe inmediato, siendo del
ámbito de su competencia, (según área de adscripción).

 Brinda apoyo logístico en actividades especiales que su jefe inmediato le encomiende.

 Analiza información para los planes y programas de la dependencia, y puede emitir

alguna observación acerca de la misma.

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ENERO
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 Da seguimiento a las acciones administrativas emanadas por su jefe inmediato.

 Proporciona atención al público en general acerca de alguna actividad específica que ese
esté realizando en la unidad y/o canaliza a los mismos con el personal competente para su
atención.

 Transcribe y mantiene actualizada la información relacionada con las actividades que su

jefe inmediato le encomiende.

 Mantiene informado al jefe inmediato sobre las actividades realizadas y/o cualquier
irregularidad presentada.

 Puede recibir oficios y memoranda que lleguen a la unidad y canalizar su posible

atención, bajo previa autorización del jefe inmediato, (según área de adscripción).

 Puede llevar el control de archivo de los documentos que confiera la custodia el jefe
inmediato.

 Transcribe y accesar información operando un equipo de cómputo.

 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos

por el H. Ayuntamiento.

 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

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 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO:
De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos de unidad. Las
decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos definidos para
lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecer técnicas y estándares, a nivel de
departamento.

EN DOCUMENTOS:
De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma
directa un grado de confidencialidad bajo.

EN BIENES:
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad directa.

CONTACTOS PERMANENTES

INTERNOS.
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad, a fin de apoyar lo relativo al
área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

EXTERNOS:

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CONTROL VEHICULAR
Con el personal de las diversas dependencias de la unidad administrativa, para entregar y/o
recibir documentos e información diversa que su jefe inmediato le encomiende.

CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con
agentes contaminantes.

RIESGOS:
El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja.

PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
 Escolaridad nivel medio superior (preferentemente).
 Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas operativos,
paquetes de gráficos y hojas de cálculo.
 Métodos y procedimientos de oficina.
 La organización y funcionamiento de la administración pública.

EXPERIENCIA.
Tres (2) años de experiencia progresiva, en la administración pública, con enfoque directo a las
personas.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
 Análisis e implementación de actividades del sistema de administración pública.
 Análisis documentos de diversa índole.
 Resolución de problemas.

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 Comunicación clara y precisa.
 Productividad y calidad total.
 Actualización en materia de informática.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR RESPONSABLE MECÁNICO AUTOMOTRIZ
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO

DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Dirige las actividades de la unidad bajo su responsabilidad, controlando, coordinando e
inspeccionando el mantenimiento y reparación de las unidades automotoras del H.
Ayuntamiento., a fin de garantizar el eficiente funcionamiento de las mismas.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
 Planifica y coordina el trabajo a realizarse en el taller de mantenimiento y reparación de
los vehículos automotores.

 Controla el mantenimiento y las reparaciones realizadas a los vehículos.

 Efectúa inspecciones a los vehículos que presentan fallas y recomienda las
reparaciones pertinentes.

 Selecciona los materiales y repuestos que van a ser utilizados en el trabajo.

 Distribuye el trabajo del personal a su cargo.

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CONTROL VEHICULAR
 Autoriza y supervisa el mantenimiento y reparación de equipos y aparatos mecánicos de
la unidad.

 Participa en la ejecución de los trabajos del taller resolviendo los problemas mecánicos
que el personal no esté en capacidad de solventar.

 Aprueba el trabajo realizado por los mecánicos.

 Contacta con los talleres externos para canalizar fallas mecánicas de los vehículos que
requieran de atención especializada.

 Realiza inventario de materiales y equipos.

 Adquiere los repuestos de refacciones de los vehículos con diversos proveedores, bajo
previa solicitud de adquisición al departamento de compras.

 Solicita presupuesto de reparación de vehículos.

 Elabora y presenta los reportes estadísticos referidos a aspectos de su competencia.

 Apoya a su jefe inmediato en la distribución de trabajo, de acuerdo con los reportes de

mantenimiento de vehículos, recibidos y al plan de trabajo diario.
 Revisa los reportes a atender, para realizar la inspección física de los vehículos, a las que
se les proporciona mantenimiento preventivo y/o correctivo, para que estén disponibles a
la realización de los trabajos.

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 Atiende a los operadores de vehículos en las áreas de trabajo, informándoles de la
disponibilidad y avance al mantenimiento de los mismos.

 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,

establecidos por el H. Ayuntamiento.

 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD.
POR SU TRABAJO:
Traducir a la práctica y avalar la disponibilidad mecánica de los vehículos, además, atender
oportunamente los reportes y optimizar los recursos disponibles, compartiendo responsabilidades
con su jefe inmediato.

EN DOCUMENTOS:
De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción, tales como; reportes de
mantenimiento de vehículos, así como las requisiciones de insumos.

EN BIENES:
De los vehículos, propiedad del H. Ayuntamiento, que se encuentren bajo su custodia para
reparación.

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CONTROL VEHICULAR
CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS.
Con el jefe inmediato, para recibir las indicaciones de trabajo o reportar descomposturas de los
vehículos, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

EXTERNOS:
Ninguno

CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN.
Sus actividades las realiza a la intemperie, realizando esfuerzos físicos. Las posturas corporales
adoptadas son: sentado, de pie, caminando y otras incomodas.

RIESGOS:
Enfermedades en las vías respiratorias, por aspirar polvos al laborar a la intemperie, hernias, al
cargar objetos pesados y hacer esfuerzo físico, afecciones en la piel, por estar en contacto con
desechos diversos y lesiones u afecciones por los riesgos, al operar la maquinaria y equipo
liviano.

PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
 Secundaria terminada.
 Métodos y procedimientos de mecánica automotriz.

EXPERIENCIA.
Tres (3) años y medio de experiencia progresiva en funciones de carácter operativo en reparación
de vehículos automotores.

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ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
 Procedimientos, métodos, herramientas y equipos usados en la reparación y
mantenimiento de vehículos automotores.
 Prácticas y procedimientos de mantenimiento integral de vehículos.
 Mecánica general de vehículos automotores.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR SUPERVISOR DE ÁREA
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO

DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Vigilar el cumplimiento de las especificaciones en cada una de las etapas de los procedimientos
de índole administrativo u operativo, según el área de adscripción, así como el tiempo de
ejecución y calidad en los mismos.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
 Supervisa desde el inicio hasta la culminación de manera eficiente de las actividades
administrativas u operativas, asignadas para su supervisión.

 Supervisa los trámites que le correspondan a cada procedimiento técnico o administrativo

asignados para su supervisión, que sean acordes a su fundamentación, y a los términos
legales de ejecución.

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CONTROL VEHICULAR
 Realiza inspecciones periódicas a cada una de las actividades del área bajo su
supervisión, tomando nota de cualquier asunto que considere relevante y posteriormente
hacerlo del conocimiento del jefe inmediato.

 Lleva el seguimiento programático de las actividades del área bajo su supervisión, siendo
estas de naturaleza operativa y/o administrativa, para evitar desfasamientos en tiempo de
ejecución.

 Supervisa personalmente, de manera física y documental, las actividades que previamente

se le asignen al área a su cargo.

 Notifica a su jefe inmediato las irregularidades que detecte en el ejercicio de su actividad,

y sugiere posibles soluciones a diversas incidencias que ocurran en el área a su cargo.

 Elabora informes semanales de las actividades por escrito bajo su supervisión.

 Solicita información y/o aclaraciones especificas a los responsables de ejecutar las

actividades del área bajo su supervisión.

 Brinda atención al personal de la contraloría municipal, en posibles aclaraciones en

cuanto al ejercicio de las actividades del personal administrativo, siendo de su
competencia (según el área de adscripción y responsabilidad delgada).

 Apoya en la captura de información técnica a la unidad, cuando se requiere.

 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos

por el H. Ayuntamiento.

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ENERO
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CONTROL VEHICULAR

 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO.
De constatar que las actividades se realicen de acuerdo con las especificaciones previamente
establecidas.

EN DOCUMENTOS.
De los documentos y/o reportes de actividades que se generan por la supervisión de las
mismas.

EN BIENES.
Del vehículo asignado para el desempeño de sus actividades, siendo su responsabilidad directa.
Así como del mobiliario y equipo de oficina con el que desempeña sus labores.

CONTACTOS PERMANENTES

INTERNOS.
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción, exigiéndose
para ello una normal habilidad para obtener cooperación.

EXTERNOS:
Varía según el área de adscripción.

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CONTROL VEHICULAR

CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
Desarrolla su trabajo en diversos sitios. Las posturas corporales adoptadas son: de pie, caminando
y sentado.

RIESGOS:
El cargo está sometido a accidente, con magnitud de riesgo moderado, con posibilidad de
ocurrencia baja.

FORMACIÓN.
 Escolaridad a nivel licenciatura, enfoque administrativo.

EXPERIENCIA.
Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de
supervisión.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
 Procesos y procedimientos técnicos y operativos.
 Interpretación de informes.
 Aplicación de pruebas de control de calidad.
 Manejo de instrumentos de evaluación del desempeño.
 Relaciones humanas.
 Organización de reuniones.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR VELADOR
CLAVE DEL PUESTO

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CONTROL VEHICULAR
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO

DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Resguardar los bienes muebles e inmuebles, propiedad del H. Ayuntamiento en el horario
nocturno, vigilando periódicamente los mismos y evitar el ingreso no autorizado tanto de
trabajadores municipales como de la población en general.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
 Verifica las condiciones físicas y estructurales del inmueble.

 Vela por la seguridad y resguardo de los bienes, equipos e inmuebles a su cuidado, en el

periodo de tiempo establecido.

 Vela por la seguridad y resguardo de la integridad estructural de inmuebles.

 Realiza rondines periódicos dentro del inmueble para cerciorarse que esté todo en orden.

 Reporta al jefe inmediato o titular de departamento por fallas y

averías de la unidad asignada, a causa de situaciones fortuitas, ocurridas en el ejercicio de
su actividad, dentro del horario de trabajo.

 Elabora reportes periódicos de las tareas asignadas.

 Mantiene limpio y en orden equipo y sitio de trabajo.

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 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE
CONTROL VEHICULAR
 Cumple con las normas y procedimientos en seguridad integral establecidos por el H.
Ayuntamiento.

 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO.
Del resguardo y vigilancia de bienes muebles e inmuebles, propiedad del H. Ayuntamiento.

EN DOCUMENTOS.
De los reportes de incidencias, ocurridas en su área y periodo preestablecido de trabajo.

EN BIENES.
Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas bajo
su cuidado en el horario de trabajo.

CONTACTOS PERMANENTES.

INTERNOS.
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción,
exigiéndose para ello una normal habilidad de comunicación interpersonal.

EXTERNOS.
No cuenta con ellos. CONDICIONES DE TRABAJO

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ENERO
 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE
CONTROL VEHICULAR

MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN.

El cargo se ubica en un sitio cerrado (vehículo), en un ambiente con calor o frío y/o
humedad, generalmente agradable.

RIESGOS.
La ejecución del trabajo está sometida a riesgo de incidentes de riñas por evitar el acceso de
personal no autorizado, con un grado de ocurrencia baja.

PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
 Escolaridad mínima, primaria terminada.

EXPERIENCIA.
Cuatro (2) años de experiencia realizando actividades similares a las anteriormente
descritas.

ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
 Supervisión general.
 Mantenimiento correctivo y fallas eléctricas

XI.- GLOSARIO DE TERMINOS

Gravita. - Obligación o cargo moral.
Erario. - Conjunto de bienes públicos de un estado.
Bellesta. - Es un arma impulsadora, consiste en un arco montado sobre una base recta que
dispara proyectiles llamados saetas, a menudo también conocidos como pernos o virotes. Si bien
se trata de un instrumento marcial muy antiguo, actualmente se siguen utilizando, aunque
principalmente con fines recreativos, para el tiro al blanco y la caza.

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ENERO