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 ¡Hola!



 

¿Cómo puedo hacer para generar más interacción?

¿Por qué nadie comenta mis publicaciones?

¿Hay que publicar todos los días?

Si te sentís identificado/a con todas las preguntas llegaste al

lugar correcto.

El check-list que preparé a continuación te ayudará a hacer foco

en lo que realmente es importante para conectar con tu público
objetivo en el mundo online.

¡Te recomiendo tener a mano este PDF cuando estés a punto de

publicar!

Son 27 puntos. Sí, sé que puede sonar demasiado, pero créeme

que luego de ponerlos en práctica un tiempo los incorporarás
fácilmente a tu estrategia de comunicación digital.

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 Me presento

 

Desde 2011 acompaño a marcas a profe-

sionalizar su presencia en las Redes So-
ciales, generando contenidos digitales
de manera dinámica y simple.

Soy comunicadora social y coach profe-

sional-educativa.

También, soy co-fundadora de Comuni-

dad 360, un entrenamiento intensivo en
Marketing Digital en formato online y
presencial.

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 ¿Todo listo?





Es fundamental que tengas bien en claro a quién te diriges:

¿cómo es la persona a la que quieres que le llegue este conteni-
do?, ¿qué está necesitando en este momento?
Conocer sus “problemáticas” te permitirá generar post que invi-
ten a interactuar, ya que tu cliente ideal se verá reflejado en tu
contenido.

¿Tienes definida la voz de tu marca? Bien.

Este es un paso sumamente clave: es importante que redactes
tus post de la forma en que te comunicas, con tus expresiones.
No utilices frases de otras marcas simplemente porque “suenan
bien”. Para conectar con tu cliente ideal necesitas comunicar
desde tu propio estilo.

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1 Propone un título atrayente y que ocupe no más de un

renglón:
Ten presente que gran parte de tu público definirá si se-
guirá leyendo el post solo si el titular le parece interesan-
te.

2 Define la extensión del texto que irá dentro del post

(copy) dependiendo del público objetivo y del objetivo de
tu negocio digital al momento de compartirlo.

3 Incluye palabras claves: ¿cuáles son los términos con

los que buscas que tu marca se identifique? Sumalo a los
textos y para destacarlos aún más puedes escribirlos en
mayúscula en algunos momentos.

4 Incluye emojis alineados a la estrategia de comunicación

(si aún no los tienes, te sugiero descargar en tu app store
el teclado de Google).

5 Separar por párrafos: ayuda a que la lectura sea ágil y

dinámica.

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 Antes de publicar, pregúntate: “¿cuál emoción busco
6
generar?” y analiza si se plasma en el texto (copy) que
hayas utilizado.

7 Selecciona e introduce hashtags pertinentes en relación

a lo que quieres comunicar. Es decir, no utilizarlos solo
porque son “tendencia”. Esto puede incluso significar un
riesgo en tu reputación como marca en Instagram, en
caso de que atraigas a público que no tenga ninguna re-
lación con el actual (por ejemplo, personas de Rusia que
te empiecen a seguir por el uso de determinados hash-
tags).

8 Si estás promocionando una campaña o un evento y

quieres que se identifiquen con determinados hashtags
es fundamental que sean recordables y que se compon-
gan como máximo de tres palabras.

9 Recuerda utilizar un lenguaje coloquial, siempre que se

adecue a la estrategia de la marca: tu público revisa sus
redes sociales para entretenerse o para informarse de
alguna novedad reciente. Los tecnicismos deben quedar
afuera.

10 Sé concreto/a y genera intriga con tu post: no trates de

rellenar la información con términos difíciles de com-
prender e intenta despertar interés en algún servicio o
producto que estés ofreciendo, aún cuando el post no
sea “de venta”.

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11 Utiliza una imagen de calidad (que no esté pixelada ni
cortada).

12 Revisa si hay coherencia entre este post que estás por

publicar, los anteriores y futuros. Por eso, es ideal que tu
contenido se encuentre dentro de una planificación
mensual. Traza el recorrido que hará tu cliente ideal en
tus redes sociales para que pueda comprender tu punto
de vista sobre el rubro en el que te encuentras.

13 ¿Tu post se encuentra alineado a los valores de tu

marca? Esto es fundamental. Ejemplo: si dices que el
valor de tu marca es la “calidad” en el servicio: ¡demués-
tralo en cada contenido de diferentes maneras! ¿Cómo
hacerlo? Piensa cómo tu cliente ideal mediría la “calidad”
y preséntaselo en diferentes formatos: videos, testimo-
nios, fotografías.

14 Ten en cuenta los horarios de tu público objetivo y del

tipo de contenido antes de publicar. Por ejemplo: si te
dirigís a mamás emprendedoras: ¿en cuál momento del
día tienen más disponibilidad para leer tu contenido?

15 ¿Qué tal hasta aquí?

¡Vamos que faltan los puntos más importantes!

Si hay que mencionar a una marca o persona, etiquetar-

16
los correctamente y solicita permiso de ser necesario.

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17 Poner la “ubicación” solamente en caso de ser necesa-
rio.

18 Es fundamental que tu post tenga una estructura, para

que se pueda interpretar con mayor claridad tu mensaje.
Te sugiero que lo escribas siguiendo esta línea: Intro-
ducción (presentación del tema), Desarrollo (tu punto de
vista acerca del tema) y Llamada a la Acción (¿cuál
acción quisieras que hagan las personas a recibir tu pu-
blicación? ¡déjalo super en claro!).

19 Si tu Llamada a la Acción deriva a un link en tu perfil (en

caso de publicarlo en Instagram): revisa que el enlace
sea correcto y esté publicado antes de subir el post.

El contenido debe educar o entretener para generar

20
impacto: ¿tu post cumple con alguno de estos propósi-
tos?

21 Tu publicación debe utilizar el tono de conversación de

la marca.

22 Revisa tildes, comas y signos de puntuación.

23 Definir si se va a utilizar lenguaje inclusivo y de qué

manera. ¡AH! y es importante tener listo un argumento
para comentarios negativos al respecto.

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24 El post debe ser resolutivo, es decir, simplificarle la
tarea al usuario. ¿Tu post lo logra?, ¿el cuál sentido?

25 En caso de poner enlaces, chequear que estén correcta-

mente y se pueden recortar con bitly.com.

26 Utilizar siempre la misma tipografía en la imagen/video.

27 ¿Todo listo? ¡Es momento de publicarlo! Te recomiendo

en el caso de Instagram de subir el post a historias para
potenciar su alcance.

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 


La vida de un post es por lo general de 24 h y el momento más

importante se concentra en la primera: ¡debes estar disponible
en los primeros 60 minutos de publicación para responder co-
mentarios y así ampliar la posibilidad del alcance del post!

No es necesario subir publicaciones todos los días pero sí es

importante sostener un ritmo semanal (con dos o tres publica-
ciones dependiendo del rubro, por supuesto, se pueden lograr
resultados interesantes luego de un tiempo).

Si todavía no has integrado a la

estrategia de comunicación de tu
marca Email Marketing te lo reco-
miendo: ¡cada vez las marcas per-
sonales hacemos más ventas a
través del envío frecuente de co-
rreos! Puedes utilizar las Redes
Sociales para captar contactos a
los que luego les enviarás mails a
su bandeja de entrada. Es un canal
sumamente estratégico para el
crecimiento de tu negocio digital.

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 


Ahora sí es momento de compartir contenido de valor con tus

usuarios en Redes Sociales.

¿Qué te pareció este recurso?

¡Me encantaría saber si lo estás implementando!

Escribime a hola@sofiaalicio.com y compartime tu experiencia.

¿Te gustaría que sigamos conectad@s?

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