Ne Frolo Gia

HOSPITAL GENERAL SAN JUAN DE DIOS Versión: 03
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL No. de folios:

DEPARTAMENTO DE NEFROLOGÍA Y TRASPLANTE
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DE RIÑÓN
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
DEPARTAMENTO DE NEFROLOGÍA Y TRASPLANTE DE

RIÑÓN
Actualizado por:
Dr. Luis Rodolfo Toc Mina
Nombre:
Puesto Jefe a.i. de Departamento

funcional de Nefrología y trasplante
que ocupa: de riñón
Fecha: Octubre 2018
Firma:
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ÍNDICE
CONTENIDO PÁG.
1. Introducción 3
2. Objetivos del Manual 4
3. Campos de Aplicación del Manual 5
4. Antecedentes Históricos 5
5. Base Legal 9
6. Misión y Visión 12
6.1 Misión
6.2 Visión
7. Valores del Departamento 12
8. Usuarios Internos y Externos 13

8.1 Internos
8.2 Externos
9. Objetivos del Departamento 14
10. Funciones del Departamento 15
11. Estructura Organizacional del Departamento 18
12. Organigrama Estructural del Departamento 19
13. Descripción general y perfil de puestos 20

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1. INTRODUCCIÓN
El Manual de Organización y Funciones pretende definir el quehacer del personal que

labora en el Departamento de Nefrología y Trasplantes de riñón, contiene en forma
detallada la descripción de la organización del mismo, así como las distintas
funciones a desarrollar por el personal que labora en el Departamento. Esquematiza
su estructura organizativa lo que pretende favorecer el crecimiento en base a un
esfuerzo sinérgico de las distintas unidades que lo conforman.
Contiene además los objetivos, misión y visión del departamento, lo cual es la base
fundamental de su quehacer y le permite desarrollar las estrategias necesarias para
alcanzarlos. Además, es una guía para mantener una línea de trabajo clara y un
objetivo común que nos permita alterar el rumbo del departamento.
El objetivo primordial es regular las actividades de la Nefrología en el Hospital

General San Juan de Dios, que con el creciente aumento de las Enfermedades Renales
representadas primordialmente por la Enfermedad Renal Crónica, le ha llevado a
aplicar buena parte de su presupuesto en la atención médica de estas enfermedades.
Si bien es cierto la actividad se centra en nuestro hospital, siendo éste un hospital de
referencia y el único en Salud Pública que tiene un programa de Trasplante Renal
para la población adulta, todas sus acciones repercuten en el estado de Salud de
nuestra población en general y nos obligan a ser un referente para otras instituciones
en la prestación con excelencia de nuestros servicios. Cabe mencionar que nos
hemos convertido también en el centro de referencia para atención de las
complicaciones que sufren los pacientes admitidos a la Unidad Nacional de Atención
al Enfermo Renal Crónico (UNAERC), dado que la misma no cuenta con la
infraestructura necesaria para la atención de las mismas.
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Ésta corresponde a la primera actualización del Manual, el cual fue elaborado por
primera vez en el año 2011 por el Dr. Manuel Humberto Toledo Solares, pionero del
avance de la Nefrología en nuestro hospital. Dicha actualización obedece al
incremento de los casos de enfermedades renales, principalmente la enfermedad
renal crónica, lo cual amerita afinar las estrategias para su mejor atención, siendo
entre todas estas el trasplante renal la más activa en su dinámica de crecimiento.
Esto mismo hace necesaria una constante revisión y actualización del mismo ya que
la medicina muestra un flujo constante de conocimientos que obligan al profesional
médico a una constante actualización para ofertar servicios de calidad
principalmente por tener bajo nuestra cobertura a la población económica
guatemalteca más necesitada y con menor acceso a servicios de salud.
2. OBJETIVOS DEL MANUAL
1. Esquematizar la estructura organizativa y operativa del Departamento de

Nefrología y Trasplantes de riñón.
2. Describir y establecer la función básica, las funciones específicas, los requisitos y

las relaciones de autoridad, dependencia y coordinación de los cargos o puestos
de trabajo establecidos para el Departamento.
3. Precisar las funciones administrativas asignadas a cada unidad para deslindar

responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
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4. Apoyar a la ejecución correcta de las labores encomendadas a los funcionarios y

propiciar la uniformidad en el trabajo.
5. Ayudar a la simplificación administrativa, proporcionando información sobre las

funciones que les corresponde desempeñar al personal, al ocupar los cargos o
puestos de trabajo, que constituyen acciones de una etapa o pasó en el flujo de
procedimientos.
6. Facilitar el proceso de inducción y adiestramiento del personal nuevo y de

orientación al personal en servicio, permitiéndoles conocer con claridad las
funciones y responsabilidades del cargo o puesto de trabajo al que han sido
asignados.
7. Definir el flujo de información que permita la aplicación del sistema de

información y comunicación.
3. CAMPOS DE APLICACIÓN DEL MANUAL
El presente manual ocupa lo relacionado a las actividades del área médica y del
Laboratorio de Inmunología del Trasplante del Departamento de Nefrología y
trasplante de riñón del Hospital General San Juan de Dios.
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4. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
La Unidad de Nefrología tiene sus orígenes en el año 1978 cuando el Hospital General
San Juan de Dios se encontraba en el Parque de la Industria después del terremoto de
1976, realmente no existía como especialidad y por un esfuerzo personal se logró una
donación de una máquina de hemodiálisis procedente del Hospital de Jacaltenango y
con esta máquina inicia operaciones utilizando exclusivamente en el Área de
Intensivo de Adultos, para pacientes con Insuficiencia Renal Aguda y con
Intoxicaciones por barbitúricos. Para los pacientes con Enfermedad Renal Terminal,
únicamente se les ofrecía diálisis con catéter rígido y la tasa de morbilidad y
mortalidad era prácticamente del 100% de los casos detectados.
Cuando se efectuó el traslado del nuevo Hospital General San Juan de Dios en la
década de los 80s se contó con una unidad específica de Hemodiálisis y Trasplante,
pero lamentablemente las maquinas adquiridas nunca llegaron a funcionar por fallas
técnicas de origen, de tal manera que se tuvo que continuar trabajando con las
maquinas con que contábamos desde 1978.
En el año de 1990 se iniciaron las operaciones en forma integral como una Unidad
que inicia a ofertar servicios en el área clínica, diálisis y los primeros pasos para
iniciar el programa de trasplante, proporcionando tratamientos de hemodiálisis a 1 o
2 pacientes en forma esporádica, se contaba únicamente con dos máquinas “Drake
Willock” las cuales fueron conseguidas por medio de donativos de la iniciativa
privada.
Con el correr del tiempo, rápidamente se observó un incremento acelerado de

pacientes resultado de una oferta de tratamiento inexistente en el pasado mediato,
pues únicamente se tenía a la disposición tratamientos de diálisis peritoneal con
catéter rígido o en su defecto algunas veces sondas de Nelatón. Ante esta panorámica
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se logró implementar los primeros protocolos de trasplante renal de donante vivo,

realizándose el primer Trasplante Renal, el 12 de octubre de 1992. Vale la pena
comentar que aún no se contaba con una Unidad bien estructurada desde el punto de
vista estructural y funcional. El 4 de diciembre de 1996 se efectúa el primer
trasplante renal de fuente cadavérica y a partir de entonces se han llevado a cabo en
forma exitosa un total de 590, incluyendo trasplantes de fuente viva y cadavérica. A
partir de este momento hubo una mayor demanda de servicios y en 1997 con la
fundación del programa UNAERC, se logró implementar con recursos humanos.
Médicos y paramédicos de la fundación de la “Unidad de Trasplante Renal”, contando

con un médico (Nefrólogo) una Enfermera y cinco Auxiliares de Enfermería. El
programa siguió con un crecimiento importante teniendo demanda de atención a
pacientes en forma desmedida, al extremo de tener que realizar 2 a 4 trasplantes
mensuales, por lo que hubo necesidad de incrementar el personal de enfermería a
once (11) Auxiliares de Enfermería, y habilitar el postgrado de Nefrología avalado
por la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Con este incremento de personal se ha logrado cobertura en las siguientes áreas:
a) Encamamiento de Medicina Interna, Cirugía, Ginecobstetricia y Pediatría cuando es

requerido.
b) Consulta Externa de Nefrología y Trasplante.
c) Encamamiento de Nefrología y Trasplante Renal.
d) Hemodiálisis para todo el Hospital.
e) Hemodiálisis en el Depto. de Emergencia.
f) Procedimientos Invasivos Ambulatorios.
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El programa de trasplante renal de adultos del Hospital General San Juan de Dios
funciona a partir del 12 de octubre de 1992 y durante su evolución se ha logrado
trasplantar un total de 590 pacientes con enfermedad renal crónica, sin embargo a
pesar que a un inicio la Unidad se ocupaba exclusivamente de pacientes candidatos
para trasplante renal, en el correr del tiempo fuimos alcanzados por la exagerada
demanda de pacientes procedentes de todas las regiones geográficas del país
obligándonos a establecer un plan de crecimiento preparado para satisfacer las
demandas crecientes de este problema que ya se constituye en un problema de
carácter nacional, de tal manera que hubo necesidad de habilitar un área de
encamamiento especializado de nefrología, cobertura de hemodiálisis, consulta
externa y la generación de un programa de Postgrado de Nefrología para poder
satisfacer las demandas crecientes.
En el año 2011 el nivel de complejidad alcanzado por la Unidad de Nefrología

consistía en:
Un encamamiento especializado de Nefrología.

Una unidad de hemodiálisis.
Un programa de Trasplante del Tercer Nivel.
Personal de enfermería específico para cubrir la asistencia.
Un programa de formación de médicos nefrólogos.
Ante esta situación se solicita a nivel administrativo que la Unidad de Nefrología

fuera promovida a nivel de Departamento por llenar todos los requisitos
fundamentales para este nivel, solicitud que fue avalada por el Ministerio de Salud
Pública y Asistencia Social y la Dirección del Hospital General San Juan de Dios con
fecha 28 de septiembre del año 2011.
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A partir de allí el crecimiento ha sido constante, en el año 2,012 se inaugura el

Laboratorio de Inmunología del Trasplante actualmente a cargo de la Licenciada
Karla Escobar quién se ha encargado de que en el área se trabaje de manera optima y
ampliando sus servicios con el correr del tiempo. Actualmente se realizan allí todas
las pruebas inmunológicas relacionadas con la actividad del trasplante renal, así
como otro tipo de pruebas importantes para el seguimiento de los pacientes como lo
son cuantificación por PCR de BK virus y Citomegalovirus. En diciembre 2016 a
través de fundación Donare se obtiene el equipo Luminex el cual se implementará en
las próximas semanas y servirá para incrementar la sensibilidad de las pruebas en el
estudio inmunológico tanto del donante como del receptor de trasplante.
En septiembre 2014, y con el patrocinio de la Orden de Malta, se moderniza el sexto

nivel ala norte del hospital, trasladándose a estas instalaciones el Departamento de
Nefrología y Trasplantes en donde adquiere la infraestructura adecuada para su
funcionamiento, sin embargo y dado su crecimiento no dudamos que en un futuro
próximo debamos buscar ampliar dicha infraestructura para ofertar mejores
servicios a nuestros pacientes.
5. BASE LEGAL
El manual de Organización y Funciones del Departamento de Nefrología y

Trasplante De Riñón, se fundamenta en las siguientes leyes y marcos regulatorios de
las gestiones en salud pública:
Constitución Política de la República de Guatemala
Artículo 94. Obligación del Estado, sobre salud y asistencia social. El Estado
velará por la salud y la asistencia social de todos los habitantes. Desarrollará, a través
de sus instituciones, acciones de prevención, promoción, recuperación,
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rehabilitación, coordinación y las complementarias pertinentes a fin de procurarles el

más completo bienestar físico, mental y social.
Artículo 95.- La salud, bien público. La salud de los habitantes de la Nación es un

bien público. Todas las personas e instituciones están obligadas a velar por su
conservación y restablecimiento.
Artículo 194.- Funciones del ministro. Cada ministerio estará a cargo de un ministro
de Estado, quien tendrá las siguientes funciones:
a. Ejercer jurisdicción sobre todas las dependencias de su ministerio; f. Dirigir,
tramitar, resolver e inspeccionar todos los negocios relacionados con su ministerio.
DECRETO NÚMERO 31-2002 DEL CONGRESO DE LA REPÚBLICA DE

GUATEMALA, LEY ORGÁNICA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE CUENTAS,
REFORMADO POR EL ACUERDO NÚMERO A-57-2006 DE LA CONTRALORÍA
GENERAL DE CUENTAS
Artículo 39. Sanciones.

Numeral 3. Falta de manuales de funciones y responsabilidades de clases de puestos
y de normas y procedimientos el equivalente al 25% del 100% de su salario mensual.
ACUERDO 09-03 DEL JEFE DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE CUENTAS,

NORMAS GENERALES DE CONTROL INTERNO GUBERNAMENTAL, REFORMADO
POR EL ACUERDO NÚMERO A-57-2006 DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE
CUENTAS
NORMA 1.10 MANUALES DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS

La máxima autoridad de cada ente público, debe apoyar y promover la elaboración de
manuales de funciones y procedimientos para cada puesto y procesos relativos a las
diferentes actividades de la entidad.
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Los Jefes, Directores y demás Ejecutivos de cada entidad son responsables de que
existan manuales, su divulgación y capacitación al personal, para su adecuada
implementación y aplicación de las funciones y actividades asignadas a cada puesto
de trabajo.
ACUERDO GUBERNATIVO NO. 115-99, REGLAMENTO ORGÁNICO INTERNO DEL
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA Y ASISTENCIAL SOCIAL.
ARTICULO 73. Organización de los establecimientos públicos en salud. La

organización y funciones de los establecimientos públicos de salud quedarán
contempladas en el Manual de Organización y Funciones de los diferentes
establecimientos del Ministerio de Salud a ser aprobados mediante Acuerdos
Ministeriales.
Acuerdo Ministerial SP-M-1051-2002 Funciones y Responsabilidades de

Directores, Gerentes Administrativos financieros de Áreas de Salud y
Hospitales Nacionales
Articulo 10. Dirección de Hospitales: Las direcciones de los hospitales nacionales,

para la realización de sus actividades tendrán las funciones siguientes:
10.14 Planifica, organiza, dirige y supervisa al personal del hospital en la ejecución

de la prestación de servicios.
Modelo de Atención y Gestión de Hospitales Solidarios, Coordinación de

Modernización y Desarrollo de la Red Hospitalaria Nacional, Vice Ministerio de
Hospitales, Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
3.6.1.8 Subdirección de Recursos Humanos uno de los pilares fundamentales de la
Cultura del Modelo de Atención y Gestión de Hospitales Solidarios, es el
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fortalecimiento del Recurso Humano, con el fin de cambiar la actitud del trabajador y
fomentar el trabajo en equipo. Para el logro de lo anterior, la subdirección de
recursos humanos, centra su atención en tres áreas esenciales: la administración de
recursos humanos, no solamente como los trámites tradicionalmente realizados, sino
como un ente facilitador de las acciones y mantenimiento de personal. Aunado a ello,
el seguimiento a los procesos desconcentrados de reclutamiento y selección del
MSPAS, cuyo objetivo es promover inicialmente las nuevas ofertas, dentro del
personal del hospital; desarrollo de recursos humanos, esto dependerá de la
capacidad de resolución del hospital y se subdividirá en capacitación (todos los
hospitales) y formación (hospitales escuela). La Subdirección de Recursos Humanos
será la responsable de la gestión administrativa y metodológica de las dos áreas
(formación y capacitación), en concordancia con lo establecido a nivel central. El
trabajo dentro del hospital, debe ser orientado por las necesidades detectadas por la
Dirección Ejecutiva, la Gerencia Administrativa Financiera y las otras Subdirecciones
y basado en el seguimiento de formación y capacitación individual, para evitar la sub
y sobre utilización del personal del hospital y; Relaciones Laborales, como el vínculo
de armonía y resolución de conflictos entre los trabajadores de salud, para el buen
funcionamiento del hospital y la consecución de los resultados esperados del Modelo
de Atención y Gestión de Hospitales Solidarios. Cabe mencionar que la Subdirección
de Recursos Humanos del hospital solidario, con sus áreas de trabajo, tiene su razón
de ser y se orienta a la satisfacción del trabajador. La Subdirección De Recursos
Humanos, sustentada en lo anterior, dirigirá sus esfuerzos hacia el fomento de la
carrera administrativa y hacia el desarrollo de un clima favorable para el trabajador,
que se refleje en la atención al paciente, basada en lo humano y de calidad.
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6. MISIÓN Y VISIÓN
6.1MISIÓN
Somos el Departamento de Nefrología que es una dependencia Docente
Asistencial del tercer nivel del Hospital General San Juan de Dios, responsable de
brindar una atención médica en el área de Nefrología en forma integral, oportuna,
eficiente, eficaz y humana que se solidariza con la población guatemalteca
necesitada de dicho servicio.
6.2VISIÓN
Ser una Unidad asistencial de vanguardia con vocación docente universitaria que
permite dar asistencia de alto nivel de calidad y con programas de investigación
paralelos de acuerdo a las exigencias internacionales actuales y que como
resultante permite dar asistencia médica de Tercer Nivel a la población
guatemalteca con los más altos estándares de calidad.
7. VALORES DEL DEPARTAMENTO
1. Responsabilidad
2. Lealtad
3. Ética
4. Honestidad
5. Respeto
6. Puntualidad
7. Transparencia
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8. USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS
8.1INTERNOS
Dada la naturaleza del Departamento de Nefrología y siendo parte de un Hospital de

Referencia de Tercer Nivel, los usuarios internos corresponden a todas las unidades
médicas del hospital que eventualmente requieran de la evaluación especializada en
el ramo de la Nefrología.
8.2EXTERNOS
Dada la naturaleza el Departamento de Nefrología y siendo parte de un Hospital de

Referencia de Tercer Nivel, brindando atención sin distinción alguna para la
población guatemalteca, debe trabajar en coordinación, cooperación y comunión con
la Unidad Nacional de Atención al Enfermo Renal Crónico (UNAERC).
9. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO
Objetivo General:
Brindar a la población guatemalteca asistencia y atención en la rama nefrológica de la

medicina, tanto en asistencia clínica, que involucra estudio y diagnóstico, diálisis y
trasplante basados en fundamentos científicos funcionales, asistencial organizativo y
gerencial que permita dar un servicio de primer orden en el Hospital General San
Juan de Dios.
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Objetivos Específicos:
1. Hacer más operacional, funcional y efectivo los tratamientos de vanguardia

disponibles para el beneficio de los pacientes que consultan a este hospital.
2. Hacer más viable y facilitar a los pacientes sus distintas formas de tratamiento a
través de un manejo integral.
3. Ofrecer una mejor calidad de vida de los pacientes con afecciones renales por
medio de la utilización y funcionalidad de los recursos con que cuenta el Hospital
General San Juan de Dios
4. Disminuir las secuelas o complicaciones derivadas de las patologías renales que

afectan al guatemalteco y limitan su vida productiva.
5. Optimizar los recursos mediante la elaboración de Guías de Práctica Clínica,

Protocolos de Manejo, para la utilización por los mismos profesionales.
6. Asistir a los pacientes que presenten diagnóstico de Enfermedades Renales en

etapa temprana de su evolución y que permita prevenir, revertir o sostenerlas
para evitar su progresión a Enfermedad Renal Crónica.
7. Dirigir tempranamente la conducta a seguir en aquellos pacientes que presentan

enfermedad renal Terminal a los programas específicos a que deben aplicar de
acuerdo a su condición clínica actual y de acuerdo a sus características
individuales.
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8. Brindar la mejor atención a aquellos pacientes con nefropatías que presentan

complicaciones relacionadas con problemas agudos y crónicos que ameritan
hospitalización y que requieren por definición soporte dialíticos intrahospitalaria.
9. Incorporar a programas de Trasplante Renal a aquellos pacientes con fase final de

la función renal y que tengan requisitos mínimos para ser incorporados a dicho
programa
10. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO
Administrativas
1. Proponer planes y proyectos ante la Subdirección Médica y Dirección Ejecutiva

orientados a mejorar la eficiencia en el desempeño laboral de los Médicos del
Departamento de Nefrología del Hospital General San Juan de Dios.
2. Implementa las normas con base en los normativos establecidos por el ministerio
de Salud Pública y Asistencia Social y procedimientos técnico-administrativos
propios del Departamento.
3. Dirige, supervisa y evalúa los procesos de trabajo que realizan las Unidades que
conforman el Departamento de Nefrología del Hospital General San Juan Dios.
4. Proponer estrategias para fomentar relaciones positivas entre el Personal Médico

de las Unidades del Departamento de Nefrología del Hospital General San Juan de
Dios.
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5. Desarrollar e implementar políticas, programas y procedimientos en materia de

gestión Médica para estar actualizados con la tecnología Médica y con ello
procurar una estructura en proporción a las necesidades del modelo de gestión y
a la cartera de servicios de salud.
6. Desarrollar capacidad de análisis y recomienda puntos clave en la toma de

decisiones.
Asistencial
1. Planificar, coordinar y satisfacer la demanda de Pacientes, en base a los
requerimientos técnicos, administrativos y de calidad de servicio, necesarios para
el cumplimiento de la visión, misión y objetivos del Departamento de Nefrología
del Hospital General San Juan de Dios.
2. Atender a los pacientes hospitalizados.
3. Realizar procedimientos Asistenciales y médicos quirúrgicos, de la especialidad

de Nefrología en todas las unidades del departamento.
Docentes e Investigación.
1. Asistir a las secciones académicas del Departamento de Nefrología.
2. Efectuar estudios de investigación en el Departamento y sus Unidades, y detectar

áreas de prioridad a ser investigadas.
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3. Planificar, ejecutar y elaborar los programas del Área de Nefrología en

colaboración de todo el personal del Departamento.
4. Otras inherentes a sus funciones que le asigne la Subdirección Médica y la

Dirección ejecutiva.
11. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL DEPARTAMENTO
1. Director Ejecutivo
1.1. Subdirector médico
1.1.1. Jefe departamento de nefrología
1.1.2. Secretaria
1.1.3. Administrador de la unidad de hemodiálisis
1.1.4. Jefe de la unidad de encamamiento de adultos
1.1.5. Jefe de la unidad de hemodiálisis
1.1.6. Jefe de la unidad de diálisis peritoneal automatizada
1.1.7. Jefe de la unidad de consulta externa
1.1.8. Jefe de la unidad de interconsultas
1.1.9. Jefe del laboratorio de inmunología de trasplante
1.1.10. Químico biólogo del laboratorio de inmunología de trasplante
1.1.11. Residentes III
1.1.12. Residentes II
1.1.13. Residentes I
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12.ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL DEPARTAMENTO
Dirección Ejecutiva
Subdirección Médica
Jefe del Departamento

de Nefrología
Secretaría Administrador
Unidad de Unidad de Trasplante

Encamamiento Renal
Unidad de Unidad de
Hemodiálisis Interconsulta
Unidad de Diálisis Unidad de Laboratorio

Peritoneal de Inmunología
Automatizada
Unidad de Consulta
Externa
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13. DESCRIPCIÓN GENERAL Y PERFIL DE PUESTOS
DEPARTAMENTO DE NEFROLOGÍA
Brinda asistencia y atención en la rama nefrológica de la medicina, tanto en asistencia

clínica, que involucra estudio y diagnóstico, diálisis y trasplante basados en
fundamentos científicos funcionales, asistencial organizativo y gerencial que permita
dar un servicio de primer orden en el Hospital General San Juan de Dios.
1. JEFE DE DEPARTAMENTO DE NEFROLOGÍA Y TRASPLANTE
Correlativo o código: DN01

Nombre del puesto: Jefe de Departamento de Nefrología y Trasplante
Nombre funcional del Jefe de Departamento de Nefrología y Trasplante
puesto:
Jefe Inmediato: Sub-Director Médico
Subalternos: Secretaria
Jefe de Unidad
Médico Residente
Objetivo del puesto: Administrar eficientemente con una adecuada actividad
gerencial todas las actividades relacionadas al quehacer en
la rama de Nefrología en el Hospital General San Juan de
Dios.
Funciones y atribuciones principales:
No. Descripción
1 Realizar visitas con Jefes de Sección, Médicos Residentes o Internos.
2 Supervisar la atención médica de los pacientes, de acuerdo a la política del
Hospital y del Departamento.
3 Elaborar plan anual de trabajo de acuerdo a:
a. Planes presentados por cada disciplina.
b. Necesidades detectadas.
c. Lineamientos dados por la Dirección y Subdirecciones.
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4 Elaborar rol de vacaciones del personal médico en coordinación con los Jefes
de las diferentes secciones.
5 Analizar resultados de datos estadísticos y tomar acciones según el caso.
6 Supervisar, evaluar y llevar control de trabajo y rendimientos individuales.
7 Elaborar y revisar normas administrativas, normas de atención, guías,
instructivos y otros en colaboración con Jefes de cada disciplina.
8 Cumplir y hacer el reglamento general y disposiciones del Departamento de
Nefrología y Trasplante.
9 Solicitar equipo y material de acuerdo a la necesidad que surja.
10 Coordinar intra y/o extra departamentalmente las actividades para una mejor
prestación de servicios de atención médica.
11 Autorizar permisos por no más de24 horas del personal médico cuando el
caso lo amerite, y solicitar autorización de la Subdirección Médica para
permisos más prolongados.
12 Elaborar informe mensual de actividades realizadas.
13 Efectuar reuniones periódicas con el personal de su Departamento
14 Asistir a reuniones programadas y/o autorizadas por la Subdirección Médica.
15 Dar respuesta a comunicaciones escritas enviadas por otras Instituciones, en
relación con pacientes que necesitan atención médica.
16 Participar en la oposición del personal médico del Departamento, según
normas establecidas.
17 Coordinar, promover y participar en reuniones con distintas organizaciones
para buscar la optimización en la atención integral de la Nefrología en nuestro
país
18 Participar con el Jefe del Departamento de Docencia e Investigación en la
planificación y evaluación de los programas de enseñanza.
19 Desarrollar y evaluar programas docentes para personal médico y pacientes.
20 Apoyar y colaborar en los programas y actividades docentes de cada disciplina
para el personal y los pacientes.
21 Contribuir en la detección de necesidades educativas del personal.
22 Participar con instructores de las Universidades y/o escuelas Formadoras en
la ejecución y evaluación de la enseñanza.
23 Participar con instructores de las Universidades y/o escuelas Formadoras en
la ejecución y evaluación de la enseñanza.
24 Dar orientación al personal médico, estudiantes y otros.
25 Supervisar las actividades que efectúan los estudiantes en relación
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a. Cumplimiento de reglamentos generales y específicos

b. Cumplimiento de convenios y objetivos de la práctica.
c. Buena atención y trato del paciente.
26 Realizar evaluaciones en universidades para prácticas en clínicas de
estudiantes de Nefrología.
27 Detectar áreas prioritarias a ser investigadas en el Departamento.
28 Participar en la elaboración del banco de temas de Investigación.
29 Otras actividades que asigne la Subdirección Medica.
Responsabilidades:
Bienes Escritorios grandes de madera color barniz 3 gavetas lado
izquierdo.
4 escritorios pequeños de madera 3 gavetas color barniz.
4 sillas cuadradas de madera color barniz.
3 sillas fijas estructura de metal respaldo, y asiento de tela
color gris.
1 silla giratoria con apoyo abrazos color gris.
1 silla fija estructura de metal asiento y respaldo de
madera.
1 mesa o archivo de madera rectangular.
Equipo 1 máquina de hemodiálisis. Marca Nipro, modelo surdial
serie No. 10W2558 incluye maquina OSMOSER de
tratamiento de agua marca MAHCOR modelo Millenium,
serie No. 1274068. (Donación Orden de Malta).
1 máquina para diálisis serie No. LC 000741, con carrito.
1 electroencefalógrafo mod. KE 910 SERIE 00560. Reg.
Ant. 33F-61.
1 Desfibrilador marca Nihon Kohden, modelo TEC 5521E,
serie 02067.
1 Oximetro de pulso de mano, marca BCI.
1 carro de metal de transporte con gabinete color rojo.
1 laptop marca HP.
1 impresora color negro Pixma (consulta externa).
3 computadora marca Dell, monitor pantalla plana, teclado
y mouse.
1 impresora Pixma, Canon color blanco.
materiales Materiales de oficina.
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Condiciones de trabajo
Lugar de trabajo Oficina Administrativa, equipada con iluminación
completa servicio de internet, teléfono interno. Área de
Encamamiento: Para el ingreso, evaluación y seguimiento
de pacientes, área limpia, bien iluminada, con equipo
médico quirúrgico completo, acceso a estudios de
imágenes y laboratorios. Sala de procedimientos menores,
equipada con equipo médico-quirúrgico necesario.
Consulta Externa: Equipada adecuadamente para la
atención de pacientes, escritorios, sillas, equipo de
cómputo, servicio de internet, sala de espera para
pacientes.
Jornada de trabajo: Diurna de 7:00 a 15:00 horas.
Riesgos: Contagio de enfermedades infecto contagiosas y stress.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Especificaciones del puesto según el Manual de Clasificación de Puestos
Educación: Médico y Cirujano con Maestría en Nefrología de Adultos,
inscrito y colegiado activo del Colegio de Médicos y
Cirujanos de Guatemala.
Experiencia: Experiencia mínima comprobada de 5 años en Salud
Pública en el área de Nefrología de Adultos, conocimiento
del área del Trasplante Renal, Habilidad de Planeación,
organización y dirección. Capacidad para trabajar en
equipo. Habilidad de liderazgo, supervisión y
coordinación. Poseer la capacidad de toma de decisiones y
resolución de conflictos.
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2. SECRETARIA

Nombre del puesto: Secretaria del Depto. Nefrología y Trasplante
Nombre funcional del Secretaria del Depto. Nefrología y Trasplante
puesto:
Jefe Inmediato: Jefe del Departamento Nefrología
Subalternos: No aplica
Objetivo del puesto: Asistir a la jefatura del departamento en actividades
secretariales.
No. Descripción
1 Velar porque se mantenga el orden y limpieza en el área física de la oficina de
la Jefatura del Departamento de Medicina Interna.
2 Recibir, enviar, clasificar y archiva la correspondencia que obtenga y salga del
Departamento.
3 Responder de acuerdo a las disposiciones del Jefe de Departamento la
correspondencia recibida.
4 Realizar notificaciones y coordinar conjuntamente con Jefe de Departamento
y/o Jefe de Residentes las distintas actividades técnico administrativas que se
llevan a cabo en el departamento.
5 Reproducir los roles de turnos de todo el personal del Departamento.
6 Preparar, distribuir y controlar toda la papelería que se utiliza en las
diferentes actividades docente-asistenciales del Departamento
7 Reproducir el control de programación docente, así como de calificaciones de
los médicos residentes.
8 Asistir al Jefe del Departamento en lo que se requiera de trabajo
administrativo para el buen funcionamiento del departamento.
9 Otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico y Archivos.
Equipo Servicio de internet.
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DE RIÑÓN
completa.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Educación: Titulo a nivel diversificado.
Experiencia: Mínimo un año de experiencia en Planeación, organización
y dirección. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad
de liderazgo, supervisión y coordinación. Poseer la
capacidad de toma de decisiones y resolución de
conflictos.
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DE RIÑÓN
3. ADMINISTRADOR DE LA UNIDAD DE HEMODIÁLISIS

Nombre del puesto: Administradora de la Unidad de Hemodiálisis
Nombre funcional del
puesto: Administradora de la Unidad de Hemodiálisis
Jefe Inmediato: Jefe del Departamento Nefrología
Objetivo del puesto: Administrar y velar por el buen uso del equipo e insumo
del Departamento.
No. Descripción
1 Controlar los procedimientos y estadísticas de las actividades de hemodiálisis
en el Departamento de Nefrología y Trasplante.
2 Recibir, enviar, clasificar y archivar la correspondencia que entre y salga del
Departamento relacionado con Hemodiálisis.
3 Responder de acuerdo a las disposiciones del Jefe de Departamento la
correspondencia recibida.
4 Realizar notificaciones y coordinar conjuntamente con el Jefe de
Departamento y/o Jefe de Residentes las distintas actividades técnico
administrativas que se llevan a cabo en el departamento asociadas a
Hemodiálisis.
5 Llevar el control de procedimientos realizados e insumos utilizados.
6 Velar por el abastecimiento adecuado de la unidad de Hemodiálisis.
7 Asistir al Jefe del Departamento en lo que se requiera de trabajo
administrativo para el buen funcionamiento del departamento.
8 Otras que asigne el Jefe inmediato superior.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico computadora y archivos.
Equipo Computadora, servicio de internet y teléfono interno.
materiales Hojas, lápices, lapiceros, etc.
completa.
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DE RIÑÓN

Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Educación: Titulo de nivel diversificado de preferencia con
conocimientos en administración y/o contabilidad.
Experiencia: Mínimo un año de experiencia en planeación, organización
y dirección. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad
de liderazgo, supervisión y coordinación. Poseer la
capacidad de toma de decisiones y resolución de conflictos
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DE RIÑÓN
4. JEFE DE UNIDAD DE ENCAMAMIENTO ADULTOS

Nombre del puesto: Jefe de Unidad de Encamamiento Adultos
Nombre funcional del Jefe de Unidad de Encamamiento Adultos
puesto:
Jefe Inmediato: Jefe de Departamento de Nefrología Y Trasplante
Subalternos: Residentes (I, II, II).
Objetivo del puesto: Médico responsable de la planificación, organización,
dirección, ejecución, coordinación, evolución, supervisión
y desarrollo de la atención de los pacientes.
No. Descripción
1 Supervisar la atención médica a los pacientes de su unidad.
2 Supervisar la visita diaria, en el área de encamamiento con el grupo de
residentes, internos y externos.
3 Supervisar órdenes de egreso de acuerdo a la evaluación clínica de los
pacientes.
4 Supervisar las interconsultas a las distintas subespecialidades y/o a otro
Departamentos.
5 Supervisar y vigilar el tratamiento de los pacientes.
6 Participar en supervisión y orientación al Residente o Interno, en relación a
técnicas o procedimientos no invasivos y otros a efectuarse dentro de la
Unidad.
7 Continuar el seguimiento en calidad de observador, de todo paciente
trasladado de su unidad a otros Departamentos.
8 Como máxima autoridad dentro de la Unidad, es su obligación y
responsabilidad el buen funcionamiento técnico Administrativo de éste; con
la colaboración de todo el personal médico, enfermería y otros.
9 Participar en la elaboración y actualización de normas, procedimientos y guías
de las Unidades de Encamamiento.
10 Cumplir y hacer cumplir las normas de funcionamiento de la Unidad.
11 Tramitar al Jefe de Departamento, la obtención de equipo y material
necesario para funcionamiento de la Unidad.
12 Supervisar el registro estadístico de ingresos y egresos de la Unidad, así como
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DE RIÑÓN
de la morbilidad, e informar mensualmente por escrito a la Jefatura del

Departamento.
13 Revisar mensualmente en conjunto con la enfermera, todo lo relacionado con
equipo médico, el carro de emergencia, el botiquín de medicamentos y todo
aquel equipo indispensable en el buen funcionamiento de la Unidad.
14 Participar y/o colaborar con los distintos Comités creados dentro de la
Institución (Auditoria Médica, Farmacoterapia, Enfermedades Nosocomiales,
Docentes e Investigación, etc.) de acuerdo a como el Jefe de Departamento los
designe.
15 Elaborar un informe mensual de las actividades realizadas por la Unidad a su
cargo.
16 Analizar resultados de datos estadísticos de su Unidad y tomar acciones
pertinentes.
17 Planificar y efectuar reuniones periódicas con el personal de la Unidad.
18 Asistir a reuniones programadas y autorizadas por el Jefe de Departamento
y/o Subdirección Médica.
19 Participar en oposiciones del personal médico cuando sea designado.
20 Seleccionar y participar en la discusión de las actividades académicas
programadas.
21 Discutir en conjunto con los jefes y Residentes, el manejo de aquellos casos de
mortalidad que se hubieren presentado; haciendo la respectiva correlación
clínico patológica.
22 Participar en conjunto con los jefes en la calificación mensual de los
Residentes asignados a la Unidad.
23 Asistir a todas las actividades científicas programas por la Jefatura del
Departamento.
24 Dirigir y moderar las discusiones clínicas de su Unidad.
25 Colaborar y participar en los distintos programas establecidos por el
Departamento de Nefrología.
26 Promover trabajos de Investigación realizados en su Unidad.
27 Conocer los trabajos de investigación realizados en su Unidad.
28 Asesorar y revisar trabajos de investigación cuando le sea solicitado.
29 Efectuar un trabajo de investigación anual.
30 Otras que asigne el Jefe inmediato superior.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico y archivo.
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DE RIÑÓN
Equipo Computadora, servicio de internet.

materiales Material de oficina.
completa. Área de Encamamiento: Para el ingreso,
evaluación y seguimiento de pacientes, área limpia, bien
iluminada, con equipo médico quirúrgico completo, acceso
a estudios de imágenes y laboratorios. Sala de
procedimientos menores, equipada con equipo médico-
quirúrgico necesario. Consulta Externa: Equipada
adecuadamente para la atención de pacientes, escritorios,
sillas, equipo de cómputo, servicio de internet, sala de
espera para pacientes.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Experiencia: Experiencia en el proceso de Trasplante Renal, Habilidad
de Planeación, organización y dirección. Capacidad para
trabajar en equipo. Habilidad de liderazgo, supervisión y
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DE RIÑÓN
5. JEFE DE UNIDAD DE HEMODIÁLISIS

Nombre del puesto: Jefe de Unidad de Hemodiálisis Adultos
puesto: Profesional III 4 horas
No. Descripción
2 Supervisar la visita diaria, en el área de hemodiálisis con el grupo de
pacientes.
4 Prescribir las hemodiálisis respectivas.
Unidad.
trasladado de su sección a otros Departamentos.
8 Desempeñar como máxima autoridad dentro de la unidad, con
de las Unidades de hemodiálisis.
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DE RIÑÓN

Departamento.
designe.
15 Elaborar un informe mensual de las actividades realizadas por la Unidad a su
cargo.
16 Analizar resultados de datos estadísticos de su Sección y tomar acciones
pertinentes.
17 Planificar y efectuar reuniones periódicas con el personal de la Unidad.
programadas.
Departamento.
24 Dirigir y moderar las discusiones clínicas de su Unidad.
26 Promover trabajos de investigación realizados en su unidad.
27 Conocer los trabajos de Investigación realizados en su unidad.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo ergonómico, archivo
Equipo Computadora, teléfono interno
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DE RIÑÓN

Lugar de trabajo Oficina Administrativa, equipada con iluminación.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Experiencia: Conocimiento del área de Hemodiálisis, Habilidad de
Planeación, organización y dirección. Capacidad para
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DE RIÑÓN
6. JEFE DE UNIDAD DE DIÁLISIS PERITONEAL AUTOMATIZADA

Nombre del puesto: Jefe de Unidad de Diálisis Peritoneal Automatizada
Nombre funcional del Jefe de Unidad de Diálisis Peritoneal Automatizada
puesto:
Jefe Inmediato: Jefe del Departamento de Nefrología y Trasplante
Subalternos: Secretaria (1)
Jefes de Unidad
Médico Residente (I, II y III)
No. Descripción
2 Supervisar la visita diaria de los pacientes de la unidad.
pacientes.
4 Prescribir los procedimientos de diálisis peritoneal necesarios.
5 Supervisar y vigilar la colocación de catéteres de diálisis peritoneal.
Unidad
trasladado de su Sección a otros Departamentos.
8 Desempeñar como máxima autoridad dentro de la Unidad, con
necesario para funcionamiento de la unidad.
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DE RIÑÓN

Departamento.
aquel equipo indispensable en el buen funcionamiento de la unidad.
designe.
15 Elaborar un informe mensual de las actividades realizadas por la unidad a su
cargo.
pertinentes.
17 Planificar y efectuar reuniones periódicas con el personal de la unidad.
programadas.
Residentes asignados a la unidad.
Departamento.
24 Dirigir y moderar las discusiones clínicas de su unidad.
27 Conocer los trabajos de investigación realizados en su unidad.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico y archivo
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DE RIÑÓN
Equipo Computadora, servicio de internet, Máquinas

automatizadas para utilización de la diálisis peritoneal y
equipo necesario.
materiales Insumos
completa.
Jornada de trabajo: Diurna de 7:00 a 11:00 horas
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Experiencia: Conocimiento del área de Hemodiálisis, Habilidad de
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DE RIÑÓN
7. JEFE DE UNIDA DE CONSULTA EXTERNA

Nombre del puesto: Jefe de Unidad de Consulta Externa
Nombre funcional del Jefe de Unidad de Consulta Externa
puesto:
No. Descripción
2 Supervisar y brindar atención a los pacientes de consulta externa de Adultos.
pacientes
unidad.
7 Desempeñar dentro de la unidad con responsabilidad el buen funcionamiento
técnico Administrativo de éste; con la colaboración de todo el personal
médico, enfermería y otros.
de las unidades de hemodiálisis.
9 Cumplir con las normas de funcionamiento de la unidad
Departamento.
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DE RIÑÓN

designe.
14 Elaborar un informe mensual de las actividades realizadas por a su cargo.
pertinentes.
16 Planificar y efectuar reuniones periódicas con el personal de la unidad
programadas.
20 Discutir en conjunto con los Jefes y Residentes, el manejo de aquellos casos de
Departamento.
23 Dirigir y moderar las discusiones clínicas de su Unidad
29 Otras que asigne el jefe inmediato superior.
Responsabilidades:
Bienes mobiliario y equipo, ergonómico y archivo
Equipo computadora, teléfono interno
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DE RIÑÓN
completa.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Cirujanos de Guatemala,
Experiencia: Habilidad de Planeación, organización y dirección.
Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad de liderazgo,
supervisión y coordinación. Poseer la capacidad de toma
de decisiones y resolución de conflictos.
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DE RIÑÓN
8. JEFE DE UNIDAD DE TRASPLANTE ADULTOS

Nombre del puesto: Jefe de Unidad de Trasplante Adultos
puesto: Jefe de Unidad de Trasplante Adultos
Subalternos: Residentes (I, II, III).
No. Descripción
2 Supervisar la visita diaria, en el área de trasplante con el grupo de
pacientes.
Departamentos.
Unidad.
8 Desempeñar dentro de la unidad con responsabilidad el buen funcionamiento
técnico Administrativo de éste; con la colaboración de todo el personal
médico, enfermería y otros.
de las unidades de hemodiálisis.
10 Cumplir y hacer cumplir las normas de funcionamiento de la unidad.
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DE RIÑÓN

Departamento.
aquel equipo indispensable en el buen funcionamiento de la unidad.
designe.
cargo.
pertinentes.
17 Planificar y efectuar reuniones periódicas con el personal de la unidad
programadas.
Departamento.
28 Asesorar y revisar trabajos de investigación cuando le sea solicitado
Responsabilidades:
Bienes Equipo ergonómico, archivos y teléfono interno
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DE RIÑÓN
Equipo Computadora y servicio de internet.

completa. Área de encamamiento para trasplante renal,
área de consulta externa de adultos.
Riesgos: Contagio de enfermedades infecto contagiosas, stress.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Experiencia: Conocimiento del área de Trasplante Renal, Habilidad de
43 /59
DE RIÑÓN
9. JEFE DE UNIDAD DE INTERCONSULTAS

Nombre del puesto: Jefe de Unidad de Interconsultas
Nombre funcional del Jefe de Unidad de Interconsultas
puesto:
No. Descripción
2 Supervisar la visita diaria, en el área de trasplante con el grupo de
pacientes.
Departamentos.
unidad
8 Desempeñar con máxima autoridad dentro de la Unidad, es su obligación y
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DE RIÑÓN

Departamento.
designe.
cargo.
16 Analizar resultados de datos estadísticos de su unidad y tomar acciones
pertinentes.
17 Planificar y efectuar reuniones periódicas con el personal de la unidad.
programadas.
Departamento.
45 /59
DE RIÑÓN
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico, archivos y teléfono
interno.
completa, teléfono interno.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
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DE RIÑÓN
10. JEFE DE LABORATORIO DE INMUNOLOGÍA DEL TRASPLANTE

Nombre del puesto: Jefe de Laboratorio de Inmunología del Trasplante
puesto: Jefe de Laboratorio de Inmunología del Trasplante
Jefe Inmediato: Jefe de Departamento de Nefrología y Trasplante
Subalternos: Secretaria
Químicos Biólogos del Laboratorio de Inmunología del
Trasplante
Objetivo del puesto: Supervisar y dirigir el trabajo del laboratorio clínico de
inmunología, administrar los insumos y realizar estadísticas
del área.
No. Descripción
1 Dirigir las actividades del Laboratorio de Histocompatibilidad.
2 Desempeñar la planificación y elaboración de rol de turnos mensuales.
3 Elaborar y planificar el rol de vacaciones anuales.
4 Coordinar las diferentes áreas de Laboratorio Clínico (Tipificación, pruebas
cruzadas, anticuerpos PRA).
5 Coordinar las actividades en las diferentes áreas de laboratorio.
6 Coordinar y planificar con el supervisor de cada área de laboratorio.
7 Administrar y gestionar el recurso humano.
8 Administra y gestionar los insumos.
9 Elaborar y revisar los pedidos quincenales a almacenes (Farmacia y Suministros).
10 Controlar los máximos y mínimos de consumo, según historial estadístico.
11 Elaborar los requerimientos cuatrimestrales.
12 Emitir dictámenes técnicos, sobre diversos insumos de laboratorio.
13 Administrar cada programa de control de calidad externo.
14 Gestionar adecuadamente los insumos del laboratorio.
15 Elaborar y evaluar los manuales de laboratorio.
16 Verificar y validar los resultados de pruebas de laboratorio.
17 Recibir llamadas de emergencia durante las noches y los fines de semana.
18 Atender a pacientes en consulta externa.
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DE RIÑÓN
19 Elaborar y evaluar las bases técnicas para la adquisición de insumos de

laboratorio.
20 Otras asignadas por la Jefatura de Nefrología y Trasplante.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico y archivo.
Equipo Computadora, servicio de internet. Equipo de laboratorio de
biología molecular de acuerdo a las necesidades tecnológicas.
materiales Material
Lugar de trabajo Oficina Administrativa, equipada con iluminación completa.
Riesgos: Contagio de enfermedades infecto contagiosas y stress
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Educación: Químico Biólogo, Colegiado Activo, de preferencia con
Maestría en Inmunología o Hematología.
Experiencia: Poseer conocimiento en planeación, organización y
dirección. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad de
liderazgo, supervisión y coordinación. Poseer la capacidad de
toma de decisiones y resolución de conflictos. y
conocimientos de control de calidad e implementación de
normas técnicas, Computación, Recursos Humanos,
Administración y Gestión de la calidad en laboratorios
clínicos, poseer por lo menos tres años de experiencia en
Administración y Supervisión de Laboratorios y Acreditar por
lo menos un año de experiencia en Laboratorio de
Histocompatibilidad.
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DE RIÑÓN
11. QUÍMICO BIÓLOGO DE LABORATORIO DE INMUNOLOGÍA DEL

TRASPLANTE.

Nombre del puesto: Químico Biólogo de Laboratorio de Inmunología del
Trasplante
Nombre funcional del Químico Biólogo de Laboratorio de Inmunología del
puesto: Trasplante
Jefe Inmediato: Jefe de Unidad de Laboratorio de Inmunología del
Trasplante
Objetivo del puesto: Procesar las muestras provenientes de áreas de
emergencia, intensivo o muestras que por su naturaleza
sea necesario un resultado rápido.
No. Descripción
1 Dirigir las actividades del Laboratorio de Histocompatibilidad.
2 Coordinar las diferentes áreas de Laboratorio Clínico (Tipificación, pruebas
cruzadas, anticuerpos PARA).
3 Realizar actividades en las diferentes áreas del laboratorio.
4 Coordinar y planificar con el supervisor de cada área del laboratorio.
5 Administrar y gestionar los insumos.
6 Elaborar y revisar los pedidos quincenales a almacenes (Farmacia y Suministros).
7 Controlar el máximos y mínimos de consumo, según historial estadístico.
8 Elaborar los requerimientos Cuatrimestrales.
9 Emitir dictámenes técnicos, sobre diversos insumos de laboratorio.
10 Administrar el programa de control de calidad externo.
11 Gestionar adecuadamente los insumos de laboratorio.
12 Elaborar y evaluar los manuales de laboratorio.
13 Verificar y validar los resultados de pruebas de laboratorio.
14 Recepción de llamadas de emergencia durante las noches y los fines de
semana.
15 Atender a pacientes en consulta externa.
16 Elaborar y evaluar las bases técnicas para la adquisición de insumos de
laboratorio.
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DE RIÑÓN
17 Formar parte del miembro del comité de trasplante del Hospital General San
Juan de Dios
18 Otras asignaciones por la Jefatura de Nefrología y Trasplante
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico y archivos.
Equipo Computadora, servicio de internet, teléfono interno y
equipo de laboratorio de biología molecular de acuerdo a
las necesidades tecnológicas
completa,
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Educación: Químico Biólogo, Colegiado Activo, de preferencia con
Maestría en Inmunología o Hematología.
Experiencia: Poseer experiencia en Planeación, organización y
liderazgo, supervisión y coordinación. Poseer la capacidad
de toma de decisiones y resolución de conflictos.
conocimientos de control de calidad e implementación de
normas técnicas, computación, recursos humanos,
administración y gestión de la calidad en laboratorios
clínicos, poseer por lo menos tres años de experiencia en
Administración y Supervisión de Laboratorios y Acreditar
por lo menos un año de experiencia en Laboratorio de
Histocompatibilidad.
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DE RIÑÓN
12. RESIDENTE III

Nombre del puesto: Residente III
Nombre funcional del Residente III
puesto:
Jefe Inmediato: Jefe de Unidad
Subalternos: Residentes (I, II)
Objetivo del puesto: Brindar asistencia médica especializada a los pacientes.
No. Descripción
1 Prestar asistencia médica a pacientes y efectúa procedimientos diagnósticos,
solicita exámenes complementarios según normas y protocolos de atención
utilizadas en donde preste sus servicios.
2 Supervisar las funciones asistenciales y atención médica del grupo de
Residentes a su cargo, externos e internos del Departamento.
3 Atender y realiza inter-consultas para la evaluación, manejo y tratamiento a
pacientes.
4 Clasificar a los pacientes de Consulta Externa.
5 Realizar visita nocturna y evolución escrita de pacientes vistos en los
servicios.
6 Decidir conductas bajo supervisión de Jefes de Unidad o Servicio
7 Proporcionar la información a familiares de pacientes.
8 Efectuar los ingresos y egresos de los pacientes a su Servicio previa
evaluación y aprobación de sus Jefes inmediatos.
9 Supervisar y evaluar las solicitudes y resultados de exámenes de
implementación diagnóstica para los pacientes de su área.
10 Evaluar estudios de Rayos X, y exámenes de laboratorio con la supervisión de
sus inmediatos superiores.
11 Efectuar procedimientos en su Servicio respectivo, supervisado por
especialistas en el ramo.
12 Participar y asistir en las situaciones de emergencia de alarma hospitalaria o
catástrofes nacionales.
13 Dar atención médica supervisada a su personal, impartiendo enseñanza
teórico-práctica sobre el manejo clínico y quirúrgico de los diferentes casos.
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DE RIÑÓN
14 Cumplir el reglamento general del departamento.

15 Supervisar las actividades de los estudiantes de las diferentes Universidades.
16 Resolver situaciones y reportes ocurridos durante su turno e informar
inmediatamente si se requiere, o en las siguientes 24 horas.
17 Poner en marcha y coordinar las actividades del plan de desastre en situación
de emergencia.
18 Autorizar permisos por un máximo de dos horas, al personal de Residentes y
practicantes, en casos justificados.
19 Firmar certificados de defunción cuando sea necesario.
20 Reportar casos de infecciones nosocomiales en su servicio.
21 Velar por la adecuada utilización y manejo de los recursos: insumos, equipo,
mobiliario.
22 Realizar expedientes de pacientes de su servicio.
23 Dar orientación en aspectos técnicos y administrativos a residentes de menor
rango.
24 Autorizar en situaciones especiales el egreso de pacientes de encamamiento y
emergencia, durante el turno, justificándolo en el Historial Clínico y notifica en
horas hábiles al Jefe de Sección u Unidad.
25 Mantener informado de sus actividades al Jefe inmediato superior.
26 Asistir puntualmente a las reuniones administrativas y/o docentes
programadas en el Departamento
27 Elaborar estadísticas mensuales de pacientes atendidos durante su rotación
por cada unidad, entregándola en la Jefatura.
28 Participar en comisiones o actividades que le sean asignados. por sus Jefes
inmediatos.
29 Autorizar los pedidos de los medicamentos del servicio por donde rotan.
30 Acudir y comunicarse en todo momento cuando sea solicitada su
colaboración.
31 Cumplir otras funciones inherentes a su cargo.
32 Participar en actividades científicas del hospital.
33 Colaborar con el desarrollo de programas docentes.
34 Proporcionar docencia directa a Residentes de menor jerarquía, a internos y
externos.
35 Cumplir con funciones docentes en la sección donde rote.
37 Cumplir y velar por que se cumplan las normas de investigación del
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DE RIÑÓN
Departamento de Docencia e Investigación del Hospital.

38 Participar en la selección de áreas prioritarias para la investigación.
39 Conocer todo el trabajo de investigación que se realiza en su Departamento.
Realiza trabajos de investigación.
40 Otras actividades que asigne el Jefe inmediato superior.
Responsabilidades:
completa.
Jornada de trabajo: Diurna de 7:00 a 15:00 horas y turnos de acuerdo al rol.
Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Educación: Haber culminado satisfactoriamente su entrenamiento de
Residencia de segundo año en el programa de Maestría de
Nefrología de Adultos.
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DE RIÑÓN
13. RESIDENTES II

Nombre del puesto: Residente II
puesto: Residente II
Jefe Inmediato: Jefe de Unidad
Subalternos: Residente I
No. Descripción
1 Prestar asistencia médica a pacientes y efectuar procedimientos diagnósticos,
solicitar exámenes complementarios según normas y protocolos establecidos
por la sección acorde a su nivel según programa establecido.
2 Supervisar funciones asistenciales y atención médica del grupo de Residentes
a su cargo, externos e internos del Departamento.
3 Atender y realizar inter-consultas para la evaluación, manejo y tratamiento de
pacientes.
4 Realizar visitas nocturnas y evolución escrita de pacientes vistos en los
servicios.
5 Decidir conductas bajo supervisión de Jefes de Unidad o Servicio.
10 Efectuar procedimientos en su Servicio respectivo, supervisado por
Residentes de más alta jerarquía.
11 Participar y asistir en las situaciones de emergencia de alarma hospitalaria o
catástrofes nacionales.
12 Cumplir el reglamento general del departamento.
13 Supervisar la actividad de los estudiantes de las diferentes Universidades.
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DE RIÑÓN
14 Participar las actividades del plan de desastre en situación de emergencia.

mobiliario.
17 Realizar expedientes de pacientes de su servicio.
rango.
programadas en el Departamento.
21 Elaborar estadísticas mensuales de los pacientes atendidos durante su
rotación por cada Servicio, entregándola en la Jefatura.
inmediatos.
23 Acudir y comunicar en todo momento que sea solicitada su colaboración.
25 Participar en actividades científicas del hospital.
26 Participar y organizar en actividades dentro del hospital.
28 Proporcionar docencia directa a Residentes de menor jerarquía, a internos y
externos. Y que cumpla con funciones docentes en la sección donde rote.
Departamento de Docencia e Investigación del Hospital.
33 Realizar trabajos de investigación.
Responsabilidades:
Equipo Computadora, servicio de internet y teléfono interno.
completa.
55 /59
DE RIÑÓN

Esfuerzo:
Mental 80%
físico 20%
Residencia de primer año en el programa de Maestría de
Nefrología de Adultos.
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DE RIÑÓN
14. RESIDENTE

Nombre del puesto: Residente I
Nombre funcional del Residente I
puesto:
Jefe Inmediato: Residente I
Subalternos: Internos y Externos
No. Descripción
1 Prestar asistencia médica a pacientes y efectuar procedimientos diagnósticos,
solicitar exámenes complementarios según normas y protocolos establecidos
por la sección acorde a su nivel según programa establecido.
2 Supervisar funciones asistenciales y atención médica del grupo de Residentes
a su cargo, externos e internos del Departamento.
3 Atender y realizar inter-consultas para la evaluación, manejo y tratamiento de
pacientes.
4 Realizar visitas nocturnas y evolución escrita de pacientes vistos en los
servicios.
5 Decidir conductas bajo supervisión de Jefes de Unidad o Servicio.
10 Efectuar procedimientos en su servicio respectivo, supervisado por
Residentes de más alta jerarquía.
11 Supervisar las actividades de los estudiantes de las diferentes Universidades.
12 Participar en las actividades del plan de desastre en situación de emergencia.
mobiliario.
15 Realizar expedientes de pacientes de su servicio
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DE RIÑÓN

rango.

programadas en el Departamento.
19 Elaborar estadísticas mensuales de pacientes atendidos durante su rotación
por cada Servicio, entregándola en la Jefatura.
inmediatos.
21 Autorizar los pedidos de los medicamentos de los Servicios por donde rotan.
22 Acudir y comunicarse en todo momento que sea solicitada su colaboración.
24 Participar y organizar actividades dentro del hospital.
26 Proporcionar docencia directa a internos y externos. Cumplir con funciones
docentes en la sección donde rote.
Departamento de Medicina Interna y Departamento de Docencia e
Investigación del Hospital.
31 Realizar trabajos de investigación.
Responsabilidades:
Bienes Mobiliario y equipo, ergonómico, archivo y teléfono
interno.
completa. Área de encamamiento para Nefrología General
y Trasplante, Consulta Externa de Nefrología de Adultos.
Esfuerzo:
58 /59
DE RIÑÓN
Mental 80%
físico 20%
Maestría en Medicina Interna y haber aprobado
satisfactoriamente las pruebas de ingreso para el
programa de Maestría en Nefrología de Adultos
59 /59
DE RIÑÓN
HOSPITAL GENERAL SAN JUAN DE DIOS

SUB-DIRECCIÓN MÉDICA
DEPARTAMENTO DE NEFROLOGÍA
El presente Manual De Organización y Funciones ha sido elaborado a requerimiento de

las autoridades del Hospital General San Juan De Dios, con la finalidad de satisfacer las
necesidades de trabajar en un ambiente de orden y armonía.
Previo a su implementación fue objeto de validación con el personal involucrado, lo cual

es indispensable para su observancia.
En virtud de lo expuesto, el Manual De Organización y Funciones entra en vigencia a

partir de octubre 2018, sustituyendo los documentos utilizados antes de esa fecha, los
cuales ya han sido considerados en el presente documento.
AUTORIZADO:
Dr. Juan Carlos Reyes Maza

Subdirector Médico
Licda. Aura Leticia del Cid Ramírez

Subdirectora a.i. de Recursos Humanos
Dr. Edwin Genaro Bravo Marroquín

Director Ejecutivo del Hospital General San Juan de Dios

Ne Frolo Gia

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HOSPITAL GENERAL SAN JUAN DE DIOS Versión: 03

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL No. de folios:

DEPARTAMENTO DE NEFROLOGÍA Y TRASPLANTE DE

Puesto Jefe a.i. de Departamento

2. Objetivos del Manual 4

3. Campos de Aplicación del Manual 5

7. Valores del Departamento 12

8. Usuarios Internos y Externos 13

9. Objetivos del Departamento 14

10. Funciones del Departamento 15

11. Estructura Organizacional del Departamento 18

12. Organigrama Estructural del Departamento 19

13. Descripción general y perfil de puestos 20

El Manual de Organización y Funciones pretende definir el quehacer del personal que

El objetivo primordial es regular las actividades de la Nefrología en el Hospital

2. OBJETIVOS DEL MANUAL

1. Esquematizar la estructura organizativa y operativa del Departamento de

2. Describir y establecer la función básica, las funciones específicas, los requisitos y

3. Precisar las funciones administrativas asignadas a cada unidad para deslindar

4. Apoyar a la ejecución correcta de las labores encomendadas a los funcionarios y

5. Ayudar a la simplificación administrativa, proporcionando información sobre las

6. Facilitar el proceso de inducción y adiestramiento del personal nuevo y de

7. Definir el flujo de información que permita la aplicación del sistema de

3. CAMPOS DE APLICACIÓN DEL MANUAL

Con el correr del tiempo, rápidamente se observó un incremento acelerado de

se logró implementar los primeros protocolos de trasplante renal de donante vivo,

Médicos y paramédicos de la fundación de la “Unidad de Trasplante Renal”, contando

Con este incremento de personal se ha logrado cobertura en las siguientes áreas:

a) Encamamiento de Medicina Interna, Cirugía, Ginecobstetricia y Pediatría cuando es

En el año 2011 el nivel de complejidad alcanzado por la Unidad de Nefrología

Un encamamiento especializado de Nefrología.

Ante esta situación se solicita a nivel administrativo que la Unidad de Nefrología

A partir de allí el crecimiento ha sido constante, en el año 2,012 se inaugura el

En septiembre 2014, y con el patrocinio de la Orden de Malta, se moderniza el sexto

El manual de Organización y Funciones del Departamento de Nefrología y

Constitución Política de la República de Guatemala

rehabilitación, coordinación y las complementarias pertinentes a fin de procurarles el

Artículo 95.- La salud, bien público. La salud de los habitantes de la Nación es un

DECRETO NÚMERO 31-2002 DEL CONGRESO DE LA REPÚBLICA DE

Artículo 39. Sanciones.

ACUERDO 09-03 DEL JEFE DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE CUENTAS,

NORMA 1.10 MANUALES DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS

ARTICULO 73. Organización de los establecimientos públicos en salud. La

Acuerdo Ministerial SP-M-1051-2002 Funciones y Responsabilidades de

Articulo 10. Dirección de Hospitales: Las direcciones de los hospitales nacionales,

10.14 Planifica, organiza, dirige y supervisa al personal del hospital en la ejecución

Modelo de Atención y Gestión de Hospitales Solidarios, Coordinación de

7. VALORES DEL DEPARTAMENTO

8. USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS

Dada la naturaleza del Departamento de Nefrología y siendo parte de un Hospital de

Dada la naturaleza el Departamento de Nefrología y siendo parte de un Hospital de

9. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO

Brindar a la población guatemalteca asistencia y atención en la rama nefrológica de la

1. Hacer más operacional, funcional y efectivo los tratamientos de vanguardia

4. Disminuir las secuelas o complicaciones derivadas de las patologías renales que

5. Optimizar los recursos mediante la elaboración de Guías de Práctica Clínica,

6. Asistir a los pacientes que presenten diagnóstico de Enfermedades Renales en

7. Dirigir tempranamente la conducta a seguir en aquellos pacientes que presentan

8. Brindar la mejor atención a aquellos pacientes con nefropatías que presentan

9. Incorporar a programas de Trasplante Renal a aquellos pacientes con fase final de

10. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO

1. Proponer planes y proyectos ante la Subdirección Médica y Dirección Ejecutiva

4. Proponer estrategias para fomentar relaciones positivas entre el Personal Médico