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MOTIVACION PREPARACION PARA EL MANTENIMIENTO – INGENIERIA DE

PLANTAS

Ingeniería de Plantas (II-434)

Unidad 2: Tema 1: Preparación para el

Mantenimiento

Catedrático Ing. Franco Miguel Espinoza Osorio

Presentado por:

Javier Armando Medina 20062000371

3 de Marzo de 2021
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MOTIVACION PREPARACION PARA EL MANTENIMIENTO – INGENIERIA DE
PLANTAS
Indice
Introducción ......................................................................................... 3

Objetivos .............................................................................................. 4

Preparación para el Mantenimiento ..................................................... 5

Adiestramiento en Oficios ................................................................... 6

Programas de Adiestramiento .............................................................. 6

7.2 Competencia .................................................................................. 6

Ejemplo de un Plan de Capacitacion para Mantenimiento ................. 7

Conclusiones: ...................................................................................... 12

Bibliografia ........................................................................................ 13
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PLANTAS

Introducción

El adiestramiento es un aspecto fundamental en la administración del mantenimiento dado que

representa la magnitud y la dirección del capital intelectual disponible en la empresa.

Dado que se sabe que mediante fuentes externas así como fuentes internas se generan las

capacidades del personal técnico, la empresa debe permanentemente creer en mantener un sistema de

gestión vigilante de mantener un “Sistema de Cultivo Propio” que institucionalice y vuelva una cultura la

formación desde forma simple a nivel especializado y gobernado por mecanismos y metodologías

innovadoras.
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Objetivos

Realizar una síntesis (resumen) sobre la preparación para el mantenimiento.

Definir el adiestramiento de oficios.

Definir programas de adiestramiento.

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Preparación para el Mantenimiento

Contar con personal calificado en tareas especificas y de alta precisión es una necesidad para la

empresa actual, lo cual obliga al personal técnico a incrementar conocimientos, desarrollar habilidades y

obtener certificaciones que sustenten el “se hacerlo debidamente”.

La capacidad del personal de mantenimiento depende netamente del conocimiento, de las

habilidades, de destrezas, de experiencia y por supuesto de formación técnica.

Todos estos elementos garantizan eficacia en las necesidades de mantenimiento de los dentro de

las operaciones.

Es bastante común que una planta entera este emproblemada en resultados porque las maquinas

de unos de sus procesos de producción tienen exceso de tiempo fuera de estándar por reparaciones por

pobre capacidad de reacción de técnicos o mecánicos.

La empresa en primer aspecto debe contar con un sistema de reclutamiento que haga coincidir un

perfil de puesto con un candidato y de que este último sea lo más alineado posible al cumplimiento de los

requerimientos.

La empresa en función de un sistema de gestión normativo debe tener un plan de capacitación

actualizado, que goce de vigencia y de especificidad a las funciones técnicas y de ser posible que cuente

con soporte directo de los proveedores de equipo a costo de ellos, como valor agregado diferenciado.

Así mismo, debe gozar de alianzas con entidades técnicas, así como transferir las necesidades de

capacitación a las asociaciones industriales regionales y técnicas para dualizar y transicionar técnicos

formados explícitamente para la industria en funcionamiento y para adiestramiento en función de la

demanda.

La empresa también al mismo tiempo no puede volverse solamente dependiente de las partes
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externas también debe tener su propia escuela de entrenamiento para que se estén auditando de forma

cíclica las habilidades y el conocimiento de los técnicos asignados y así comprobar que la matriz de

habilidades en cada individuo no muestra deficiencias fuera de lo común que impacte directamente en el

servicio. Estos usualmente son liderados por los técnicos de mayor capacidad que al mismo tiempo son

empoderados por la alta dirección para brindar soporte directo al diseño de planes específicos por cada

área de la empresa, para el grupo de técnicos de dicha área.

Adiestramiento en Oficios

Estas se determinan por diferentes fuentes:

- Por requerimientos de la gerencia por oportunidades bastantes obvias previstas en la

supervisión del personal.

- Por resultado de planes de acción a tomar después de ejecutar evaluaciones de desempeño y

por obtención de calificaciones no aceptables.

Por programas emergentes que demandan reacción inmediata por parte de la empresa lo que

representa generar una actualización en la matriz de habilidades.

Al tener bien definidas las fuentes de necesidad de capacitación se procede a definir el listado de

entrenamiento derivados y se procede a definir quienes van a ser los suplidores de dichos entrenamientos.

Programas de Adiestramiento

Los sistemas normativos ISO demandan tener diseñados planes de capacitación para cada una de

las áreas. En el apartado 7.2 de la norma internacional de calidad ISO 9001:2015, establece:

7.2 Competencia
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La organización debe:

a) determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control, un trabajo

que afecta al desempeño y eficacia del sistema de gestión de la calidad;

b) asegurarse de que estas personas sean competentes, basándose en la educación, formación o

experiencia apropiadas;

c) cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir la competencia necesaria y evaluar la

eficacia de las acciones tomadas;

d) conservar la información documentada apropiada como evidencia de la competencia.

Donde las acciones aplicables pueden incluir, por ejemplo, la formación, la tutoría o la

reasignación de las personas empleadas actualmente; o la contratación o subcontratación de personas

competentes. (ISO 9001:2015, 2015, p. 20).

Los entrenamientos pueden ser In-company o pueden ser externos o una mezcla de ambos.

Existen entidades especializadas en entrenamientos de mantenimiento industrial que han desarrollado

procesos de formación y que suele definirse como tecnologías aplicadas, es decir, conocimientos

fundamentados en la experiencia, con el objetivo de sumar al propósito de la empresa actual que busca

trascender y ser globalmente competitiva.

Los entrenamiento brindados deben ser parte de un sistema de educación continua dentro de la

empresa que al mismo tiempo tiene la obligación de hacer un registro de todas las horas brindadas así

como mantener un registro en cada expediente de cada técnico contratado los certificados obtenidos, para

tener la evidencia debida en auditorias internas / auditorias externas.

Ejemplo de un Plan de Capacitacion para Mantenimiento

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PLANTAS
1.- PLANEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN DE STAFF DE MANTENIMIENTO
No. ORIGEN DE LA TEMAS CARGOS OBJETIVOS ESPERADO NIVEL CRITERIOS PARA
ESPERADO
NECESIDAD PROGRAMADOS PARA AL APLICAR LO EVALUAR EL
LA CAPACITACIÓN APRENDIDO EN LA LOGRO DE LOS
CAPACITACIÓN OBJETIVOS

1 Mejorar Tecnicos de Obtener conocimiento 5 Reduccion de las

Conocimiento Mantenimiento General general actualizado fallas en los
sobre los tipos de sistemas
sistemas industriales electronicos
Formacion en
Sistemas existentes asi como
Electrónicos brindar criterio sobre
Industriales estrategias a
desarrollar en su
puesto de trabajo.
2 Mejorar Electricidad Tecnicos de Estandarizar el 5 Reduccion de las
Conocimiento Básica Mantenimiento General conocimiento de los fallas en los
tecnicos contratados. sistemas
electricos

3 Perfil Puesto Técnico en Mecanicos de Proceso Crear una base 5 Reduccion de los
Mecánica Básica estructurada modular tiempos fuera de
I para los mecanicos y estandar.
asistentes de
mecanicos.

4 Perfil Puesto Mecanicos de Proceso Crear una base 5 Reduccion de los

estructurada modular tiempos fuera de
para los mecanicos y estandar.
Técnico en asistentes de
mecanicos.
Mecánica Básica II

5 Perfil Puesto Mecanicos de Proceso Crear una base 5 Reduccion de los

estructurada modular tiempos fuera de
Técnico en para los mecanicos y estandar.
Mecánica Básica asistentes de
III mecanicos.
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PLANTAS
6 Perfil Puesto Mecanicos de Proceso Crear una base 5 Reduccion de los
estructurada modular tiempos fuera de
para los mecanicos y estandar.
Técnico en asistentes de
Mecánica Básica mecanicos.
IV

7 Perfil Puesto Técnico en Mecanicos de Proceso Crear una base 5 Reduccion de los
Mecánica Básica V estructurada modular tiempos fuera de
para los mecanicos y estandar.
asistentes de
mecanicos.

8 Perfil Puesto Maquinaria Staff y mandos medios Crear conocimiento y 5 Optimizacion del
Industrial: Partes de mantenimiento conciencia sobre los presupuesto de
y Funcionamiento recursos que se tienen mantenimiento
I en la administracion industrial
de la empresa
9 Perfil Puesto Maquinaria Staff y mandos medios Crear conocimiento y 5 Optimizacion del
Industrial: Partes de mantenimiento conciencia sobre los presupuesto de
y Funcionamiento recursos que se tienen mantenimiento
II en la administracion industrial
de la empresa

10 Perfil Puesto Maquinaria Staff y mandos medios Crear conocimiento y 5 Optimizacion del
Industrial: Ajustes de mantenimiento conciencia sobre los presupuesto de
Mecánicos y recursos que se tienen mantenimiento
Electrónicos I en la administracion industrial
de la empresa

11 Perfil Puesto Lubricacion Staff y mandos medios Crear conocimiento y 5 Optimizacion del
Industrial de mantenimiento conciencia sobre los presupuesto de
recursos que se tienen mantenimiento
en la administracion industrial
de la empresa
 1.- PLANEACIÓN DE LA 2.- PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN
No. ORIGEN DE TEMAS INSTRUCTOR MATERIAL FECHA HORA DURACIÓN PRESUPUESTO10 LUGAR
LA DIDÁCTICO
MOTIVACION PREPARACION PARA - horas
EL MANTENIMIENTO – INGENIERIA DE
NECESIDAD
PLANTAS

1 Mejorar Formacion en Manual de 3/2/2021 7:00 10 $700 Sala de

Conocimiento Sistemas Consultores A.M Entrenamiento
Electrónicos Electricos
Industriales para LATAM
Ing Electrico.
Perez

2 Mejorar Electricidad Ing Electrico. Manual de 3/9/2021 7:00 10 $700 Sala de

Conocimiento Básica Perez Consultores A.M Entrenamiento
Electricos
para LATAM

3 Perfil Puesto Técnico en Ing Mecanico. PRO-Cinco - 3/16/2021 7:00 10 $700 Sala de
Mecánica Zelaya Área de A.M Entrenamiento
Básica I Productividad
y Mejora
Continua II
(PMC II)

4 Perfil Puesto Técnico en PRO-Cinco - 3/23/2021 7:00 10 $700 Sala de

Mecánica Área de A.M Entrenamiento
Básica II Productividad
Ing Mecanico. y Mejora
Zelaya Continua II
(PMC II)

5 Perfil Puesto Técnico en PRO-Cinco - 3/30/2021 7:00 10 $700 Sala de

Mecánica Área de A.M Entrenamiento
Básica III Productividad
Ing Mecanico. y Mejora
Zelaya Continua II
(PMC II)
6 Perfil Puesto Técnico en PRO-Cinco - 4/6/2021 7:00 10 $700 Sala de
Mecánica Área de A.M Entrenamiento
Básica IV Productividad
Ing Mecanico. y Mejora
Zelaya Continua II
(PMC II)
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PLANTAS
7 Perfil Puesto Técnico en Ing Mecanico. PRO-Cinco - 4/13/2021 7:00 10 $700 Sala de
Mecánica Básica Zelaya Área de A.M Entrenamiento
V Productividad
y Mejora
Continua II
(PMC II)
8 Perfil Puesto Maquinaria Ing. PRO-Cinco - 4/20/2021 7:00 10 $700 Sala de
Industrial: Electromecanico Área de A.M Entrenamiento
Partes y Holstein Productividad
Funcionamiento y Mejora
I Continua II
(PMC II)
9 Perfil Puesto Maquinaria Ing. PRO-Cinco - 4/27/2021 7:00 10 $700 Sala de
Industrial: Electromecanico Área de A.M Entrenamiento
Partes y Holstein Productividad
Funcionamiento y Mejora
II Continua II
(PMC II)
10 Perfil Puesto Maquinaria Ing. PRO-Cinco - 5/4/2021 7:00 10 $700 Sala de
Industrial: Electromecanico Área de A.M Entrenamiento
Ajustes Holstein Productividad
Mecánicos y y Mejora
Electrónicos I Continua II
(PMC II)
11 Perfil Puesto Lubricacion Tecnicos de Manual de 5/11/2021 7:00 10 $700 Sala de
Industrial Division de Lubricantes A.M Entrenamiento
Lubricantes Penzoil /
Cemcol Lubricant
Engineers
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PLANTAS

Conclusiones:

Medir el éxito de la labor formativa de la empresa puede verse simplemente en el rendimiento

de los mantenimientos y su alta adherencia a la elevada productividad.

La generación de dichos programas / procesos crean una cultura que cada vez que una

necesidad cambie la misma empresa tenga la capacidad de crearlo, a través del conocimiento de los

procesos, con diagnósticos y seguimientos mas allá del taller de reparación o del piso de producción.

Es precisamente eso en lo que se debe enfocar un plan efectivo de adiestramiento en ser

tratado como un proceso permanente y no una tarea de formación en si.

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Bibliografia

ISO, S. C. (2015). ISO 9001:2015. Ginebra, Suiza: Grupo de Trabajo Spanish Translation Task

Force (STTF).

Newbrough, E. T. (1997). Administracion de Mantenimiento Industrial. Ciudad de Mexico,

Mexico: Editorial Diana.