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Este documento presenta un programa de capacitación "Entrenando al Entrenador" que se llevará a cabo del 20 al 23 de agosto. El objetivo es mejorar las habilidades de los gerentes, supervisores y otros especialistas de la empresa para que puedan entrenar de manera efectiva a los empleados. El programa cubrirá temas como el sistema de comando de incidentes, brigadas de emergencia y rescate minero, con el fin de aumentar la respuesta ante emergencias en un 95%. El programa capacitará a 100 personas de la empresa para que a su vez pued
Este documento presenta un programa de capacitación "Entrenando al Entrenador" que se llevará a cabo del 20 al 23 de agosto. El objetivo es mejorar las habilidades de los gerentes, supervisores y otros especialistas de la empresa para que puedan entrenar de manera efectiva a los empleados. El programa cubrirá temas como el sistema de comando de incidentes, brigadas de emergencia y rescate minero, con el fin de aumentar la respuesta ante emergencias en un 95%. El programa capacitará a 100 personas de la empresa para que a su vez pued
Este documento presenta un programa de capacitación "Entrenando al Entrenador" que se llevará a cabo del 20 al 23 de agosto. El objetivo es mejorar las habilidades de los gerentes, supervisores y otros especialistas de la empresa para que puedan entrenar de manera efectiva a los empleados. El programa cubrirá temas como el sistema de comando de incidentes, brigadas de emergencia y rescate minero, con el fin de aumentar la respuesta ante emergencias en un 95%. El programa capacitará a 100 personas de la empresa para que a su vez pued
I. INTRODUCCION Es un proceso dirigido a dar una iniciativa de ampliacin de conocimientos de nuestros gerentes de programas de seguridad, ingenieros, supervisores y otros especialistas que se encuentren con una fortalecida base de conocimientos con el fin de lograr una complementacin completa y benefecisiosa, para formar eficaces relatores, que garanticen el aprendizaje de su audiencia y/o empleados para lo cual es necesario fortalecer los recursos metodolgicos y de estilo del equipo de entrenadores internos de la empresa. Esto a travs de un entrenamiento certero, que les permita hacer un verdadero diagnostico de las fortalezas y debilidades como entrenadores y a partir de ese diagnostico potenciar las debilidades con herramientas y/o recursos metodolgicos, de aprendizaje. Por ende el presente programa de capacitacin ENTRENANDO AL ENTRENADOR engloba en su conjunto procesos prcticos para la adquisicin de conocimientos, cuyo cumplimiento permitir lograr satisfactoriamente los objetivos propuestos por nuestra empresa, alcanzando niveles competitivos y mejorando el desempeo laboral de nuestros entrenadores. 1.1 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Y NECESIDADES
La deficiente conciencia de seguridad, einadecuadas actitudes, capacitacin y /o entrenamientos a nuestros supervisores de seguridad, gerentes entre otros encargados, del constituye un potencial de peligro en el cual se ve inverso liderazgo y motivacin que deberan asumir nuestros entrenadores. Todo aspecto de seguridad es fundamental, la induccin, entrenamiento y formacin del personal debe efectuarse desde el principio, a finde garantizar el cumplimiento de las indicaciones y normas bsicas de seguridadestablecidas en las polticas de la organizacin. El entrenamiento se concretar a travs de capacitaciones programadas, establecindose el presente programa de entrenamiento general y especificopara el personal. Esta metodologa se aplicar para personal propio y para el personal delos contratistas teniendo en consideracin que el personal que desarrolle actividadescriticas requerir una evaluacin terico-practica y de, entrenamientoy liderazgo de la lnea, encaminada a lograr una Formacin del personal, de modo tal que acten y desarrollen sus actividades tomando encuenta a la Seguridad como un valor fundamental que les permita desempearse asegurando las condiciones bsicas para lograr un ambientede trabajo productivo y seguro.
Estos aspectos sern evaluados en campo a travs deauditorias que verifiquen la eficacia del entrenamiento y los sistemas de formacindesarrollados. Asimismo podrn desarrollarse programas de Incentivos para reconocer aaquellos que superen los requerimientos establecidos, como parte de una estrategia queestimule tanto el conocimiento como la aplicacin de las normas vigentes (D.S 055_2010 MEMart 69, anexo 14-A).
Factores de entrenamiento Sistema de comando de incidentes (SCI) Brigadas de emergencia Rescate minero Motivacin y liderazgo
Necesidad de entrenamiento: Nivel de Anlisis Sistema Incluido Informacin Bsica Anlisis Organizacional Sistema Organizacional Objetivos organizacionales de entrenamiento Anlisis de los Recursos Humanos Sistema de Entrenamiento Anlisis de la fuerza de trabajo (anlisis de las personas) Anlisis de Operaciones y Tareas Sistema de Adquisicin de Habilidades Anlisis de habilidades, capacidades, actitudes, comportamientos y caractersticas personales exigidos por los cargos (anlisis de los cargos)
1.2 POBLACION OBJETIVO
La poblacin objetivo del presente proyecto es constituida, por el gerente de programas de seguridad, Gerentes y Superintendentes de todas las reas, Ingenieros Supervisores,Tcnicos supervisor y todo aquel personal que se considere deba transmitir un adecuado entrenamiento a mas empleados a su cargo .
Cabe resaltar sern 100 personas de la poblacin objetivo la audiencia del programa de capacitacin ENTRENANDO AL ENTRENADOR.
1.3 PROBLEMTICA Se ha detectado que la poblacin objetivo adolece de conocimiento necesario, y manifiestan inadecuadas actitudes de respuesta a emergencias laborales frente al manejo de diversas situaciones y sus colaboradores a cargo. 1.3 OBJETIVO GENERAL
Al finalizar el presente programa de capacitacin, se espera lograr:
Aumento del 95 % en respuestas efectivas y conocimiento, logrando una pre planeacin ante situaciones de emergencia laboral de los colaboradores, Arequipa, 2012.
1.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS
a. Describir nivel de conocimientos en respuesta a emergencias basada en procedimientos internos de la empresa.
b. Materializacin del programa ENTRENANDO AL ENTRENADOR o Estudiar mtodos de entrenamiento en sala que permitan agilizar y dinamizar las sesiones de entrenamiento, facilitando la mayor asimilacin y retencin de conocimientos por parte de los asistentes. o Entrenar a los Lideres en tcnicas de comunicacin, que favorezcan el desarrollo de los participantes, en un ambiente reforzador y exigente de aprendizaje.
c. Cambiar la actitud de las personas, a travs del conocimiento de la importancia de la pre - planeacin ante cualquier emergencia, para crear un clima ms satisfactorio entre empleados, aumentar la motivacin y hacerlos ms receptivos a las tcnicas de supervisin y gerencia.
1.5 METAS
a) Aplicar tcnicas de estudio (encuesta, entrevista, observacin, estadsticas.) b) Preparar personal para la ejecucin inmediata de las diversas tareas peculiares de la organizacin. c) Aumentar en el 95% las respuestas efectivas ante situaciones laborales.
1.6 ESTRATEGIA Y METODOLOGIA Basados en los ltimos ndices y vulnerabilidades reportadas en respuesta a emergencias internas de la organizacin es que se ve por conveniente la aplicacin de tcnicas planteadas, y la materializacin del presente programa ENTRENANDO AL ENTRENADOR, generandoactitudespositivas, adecuadas y eficientes de respuesta y control.
1.7 JUSTIFICACION El motivo del presente programa de capacitacin ENTRENANDO AL ENTRENADOR, se deriva del bajo nivel de conocimientos y la ineficiencia en las adecuadas respuestas a emergencias, adquiridos, y por ende la importancia de reconocer una Pre planeacin que tienen los programas de entrenamiento en los mismos, tanto en el campo laboral como en sus actitudes, lo cual permitira conocer la importancia de el presente programa de capacitacin y entrenamiento de la empresa para con los trabajadores, pudiendo darme a conocer si es que el entrenamiento rene las condiciones necesarias que generaran respuestas adecuadas y eficientes garantizando la continuidad de la produccin ,protegiendo recurso humano ,y activos de la empresa as como aumentando capacidades de respuesta en un 95% del personal entrenado.
II .MARCO CONCEPTUAL 2.1 SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES
El Sistema de Comando de Incidentes (SCI), es la combinacin de instalaciones, equipamiento, personal, protocolos, procedimientos y comunicaciones, operandoenuna estructura organizacional comn, con la responsabilidad de administrar los recursos asignados para lograr, efectivamente los objetivos pertinentes a un evento, incidente
Informarasubasequinasumeelcomandodelincidente,laidentificacinradia del comando yellugardondeseestablecielPC.
Al establecer el puesto de comando asegrese que este tenga las siguientes condiciones:
o Seguridad o Visibilidad o Facilidadesdeaccesoycirculacin o Disponibilidaddecomunicaciones o Lugaralejadodelaescena,delruidoylaconfusin o Capacidaddeexpansinfsica
o Culeslanaturalezadel incidente? o Qusucedi? o Quamenazasestnpresentes? o Dequtamaoeselreaafectada? o Cmopodraevolucionar? o Cmosepodraaislarelrea? o QulugarespodranseradecuadosparaPuestodeComando,readeEsperayr eadeConcentracindeVctimas? o Qurutasdeaccesoydesalidasonsegurasparapermitirelflujodel personal ydelequipo? o Culessonlas capacidades presentesyfuturas,entrminosderecursosy organizacin?
o Que proceso se a logrado? o Culeselpotencialdecrecimientodelincidente? o Qurecursosestnenespera? o Culeselplanactual? o Cmopudieramejorarse?
4.Establecersupermetrodeseguridad
Al establecer su permetro de seguridad, debe de considerar los siguientes aspectos:
o TipodeIncidente o Tamaodelreaafectada o Topografa o Localizacindelincidenteconrelacinalasvasdeaccesoyreasdisponibles alrededor o reas sujetas a derrumbes, explosiones potenciales, cada de escombros,cableselctricos,etc. o Condicionesatmosfricas o Posibleingresoysalidadevehculos o Coordinarlafuncindeaislamientoperimetralconelorganismode seguridad correspondiente o Solicitaralorganismodeseguridadcorrespondienteelretirodetodopersonalquese encuentreelreadelincidenteyquenohagapartedelpersonalderespuesta reconocidoporelsistemadeatencindeemergencia
5.Establecerlosobjetivos
Elprimerrespondedordebeestablecerunplandeaccindelincidente (PAI),que se conoce comoelPAIinicial.
Esta planificacin la hace mentalmente y comienza determinando los objetivos que debenexpresarclaramenteloquesenecesitalograr,ser especficos, observables, alcanzables y evaluables.
6.Determinarlasestrategias
En el PAI se establecen la(s) estrategia(s) correspondientes a cada objetivo, asignaciones tcticas de los recursos con que cuenta y la organizacin.
Unavezhecha latransferenciademando,stadebeserinformadaalacentralde comunicaciones paraquesepaquineselnuevoComandantedelIncidente.Primero lo haceelCIsalienteyluegolohaceelCIentrante. ElSistemade Comando de Incidentes (SCI), es la combinacin de instalaciones, equipamiento,personal,protocolos,procedimientosycomunicaciones,operandoenuna estructuraorganizacionalcomn,conlaresponsabilidaddeadministrarlosrecursos asignadosparalograr,efectivamentelosobjetivospertinentesaunevento 1 ,incidente 2 u operativo.
2.2 Aplicacin en nuestra organizacin:
Ser aplicable efectuando procedimientosestandarizadosenlaatencin de incidentes cotidianos, pequeos y fciles de solucionar, mejoran supreparacinpara trabajarconelSistemaenincidentesdegranmagnitud.ElSCIsepuede aplicaren:
o Derrumbes, explosiones, inundaciones, etc. o Incendios, estructurales,industriales. o Accidentesdetransporte. o Accidentes vehiculareseindustriales. o Misionesdebsquedayoperacionesderescate. o Incidentesconmaterialespeligrosos. o Respuestaaderramesdepetrleo u otros. o Eventosplanificados.
El SCIproponeatodaslasinstitucionesinvolucradaselusodeunaterminologa estndar ycoherente.
EnelSCIseestablecen:
o Nombrescomunespararecursos. o Instalaciones con denominacincomn. o Funcionesynivelesdel sistema o organizacional. AlcancedeControl
El alcance de control se define como el nmero de individuos que un responsable puede tener a cargo con efectividad. El nmero de subordinados puede ser de 3 a 7. Lo ptimo es no ms de5.
Organizacinmodular
Laestructuradel SCI es modular y debe ser desarrolladasegn el tipo de incidente,sumagnitudysucomplejidad.Paracadaincidente,laorganizacin estructuralsevaajustandosegnlas necesidades.
o Estbasadaeneltipo,magnitudycomplejidaddelincidente. o Seestablecedearribahaciaabajodeacuerdodeacuerdoalasnecesidades. o Crecedeabajohaciaarribaenfuncindelosrecursosenlaescenayelalcancedecontro l.
Comunicacionesintegradas
La organizacin del SCI tiene previsto un plan de comunicaciones con procedimientosoperativosestandarizados,lenguajeclaro,frecuenciascomunesy la misma terminologa. Dependiendo de la magnitud y complejidad delincidentepodrsernecesarioestablecervariasredesdecomunicacinparaelusocom ndelasinstitucionesintegrantesdelSCI.
PlandeAccindelIncidente(PAI)
Todo incidente,grandeopequeo,requieredeunPlandeAccin.Entodoslos incidentes, cuando se inician, el PAI es desarrollado mentalmente por el ComandantedelIncidenteycomunicadoverbalmenteasussubordinados,esteplanseco nocecomoPAIinicial.Conformelosincidentesaumentanenmagnitudocomplejidadyse agreganmsrecursosyqueademsrequieren implementarvarios periodos operacionales,elPAIdebeserporescrito.
y estrategias comunes que contemplen adecuadamente las polticas y los protocolos acordadosportodoslosintegrantes.
Ningunainstitucinpierdesuautoridad,susresponsabilidadesnisuobligacinde rendir cuentas. El concepto del comando unificado significa que lasinstitucionesinvolucradas,decomnacuerdoprevio,contribuyenalprocesodecoman do atravsde:
o Planificarenformaconjuntalasactividades. o DeterminarlosobjetivosparaelPerodoOperacional. o Conduciroperacionesenformaintegrada. o Optimizarelaprovechamientodetodoslosrecursosasignados o AsignarlasfuncionesdelpersonalbajounsoloPlandeAccindelIncidente
Enincidentescuyascaractersticasobliganadisponerun lugarparaelComandodelIncidenteyserequierelaparticipacindemltiplesinstitucion es,aparecelanecesidad de fijar instalaciones para las diversasfunciones que habrn dedesarrollarse.Esimportante quedichasinstalacionessean defcillocalizacinytengannomenclaturay sealizacinestndarbienconocidaportodoslosquedebantrabajarenelSCI. Algunasdelasinstalacionesmscomunesenunincidente son:
PuestodeComando(PC):lugardesdedondeseejercelafuncindemando. Base (B): lugar desde donde se coordinan y administran las funciones logsticas. reasdeEspera(E):lugardondeseconcentranlosrecursosmientrasesperans erasignados.
Laaplicacindeesteprincipiopermiteconsolidarelcontroldelosrecursossimples optimizandosueficienciaylaseguridaddelpersonal,reducirelflujodisperso de comunicaciones, contabilizar el uso de recursos y utilizar loestrictamentenecesario.
Cuando es necesario, cada una de las funciones se delegan y se denominan Seccionesyestaspuedendividirseenfuncionesmspequeas.LaestructuradelSCItienela capacidaddeampliarseocontraerseparaadecuarsealasnecesidadesdelincidente.
Planificacin Administracin y finanzas Logstica Operaciones
OficialdeSeguridad:vigilalascondicionesdeseguridadeimplementa medidas paragarantizarlaseguridaddetodoelpersonalasignado. Oficial de Informacin Pblica:maneja todas las solicitudes de informacin y prepara los comunicados para los medios de prensa, institucionesypblicoengeneral.Todalainformacinadivulgardebeser autorizadaporelCI. OficialdeEnlace:eselcontacto,enellugardeloshechos,paralasotras institucionesquehayansidoasignadasal incidente.
ElCI es responsable de asumirel mandoy establecerel PC, vela por la seguridad del personal y la seguridad pblica. Evala las prioridades del incidenteydeterminarlosobjetivosoperacionales,desarrollayejecutaelPAI. Ademsdesarrollaunaestructuraorganizativaapropiadamanteniendosiempreel alcancedecontrolycontroldelosrecursos.
Al CI le corresponde coordinar las acciones de las instituciones que se incorporanalsistemaenlaescenadelincidente.Autorizarlainformacinadivulgar por los medios de comunicacin. Adems es responsable de ladocumentacinycontroldegastosydeprepararelinformefinal.ElCIasumelas ocho funciones inicialmente, conforme pierde su alcance de control vadelegando funcionesperono suresponsabilidad.
2.5.2 SeccindeOperaciones
LaSeccinde Operacioneses la responsabledela ejecucinde lasaccionesde respuesta. Las responsabilidades principales del Jefe de la Seccin de Operaciones son:
o Dirigirycoordinartodaslasoperaciones,cuidandolaseguridaddelpersonaldelaSec cin. o Asistiral Comandante del Incidenteen el desarrollo de los objetivosde la respuesta alincidente. o EjecutarelPlandeAccindelIncidente(PAI). o Determinarlosrecursosnecesarios,solicitarlosydevolverlosatravsdelCI. o MantenerinformadoalCIacercadelasituacinyestadodelosrecursosenlas operaciones.
2.5.3 SeccindePlanificacin
LasfuncionesdeestaSeccinincluyenpreverlasnecesidadesenfuncindel incidente,recolectar,evaluar,difundiryusarlainformacinacercadeldesarrollodelincidenteylle varuncontroldelosrecursos.ElaborarelPlandeAccindelIncidente (PAI),elcualdefinelasactividadesderespuestayelusodelosrecursos durante un perodo operacional. El Jefe de la Seccin reporta alComandantedelIncidente,determinalaestructuraorganizativainternadelaSeccin ycoordinalasactividadespropias.
2.5.4 SeccindeLogstica
LaSeccindeLogsticaeslaresponsabledeproveerinstalaciones, serviciosy materiales,incluyendoelpersonalqueoperarlosequipamientossolicitadospara atenderelincidente.Estaseccinesindispensablecuandolasoperacionesse cumplen en grandes extensiones y cuando son de larga duracin. Lasfunciones de la Seccin son de apoyo exclusivo a los que responden alincidente.Porejemplo,incluyeunaUnidadMdicaqueproporcionaatencinalpersonal derespuestaal incidenteynoalasvctimas.
El Jefe de la Seccin reporta al Comandante del Incidente, determina la estructura organizativainternadelaSeccinycoordinalasactividades.
2.5.5 SeccindeAdministracinyFinanzas
Apesardequefrecuentementenoseledalaimportanciaquemerece,laSeccindeAdministraciny Finanzas,escrticaparallevarelcontrolcontabledelincidente.Esresponsabledejustificar,control ar yregistrartodoslos gastosydemanteneraldaladocumentacinrequeridaparagestionarreembolsos.Esespecialmen teimportantecuandoelincidente esdeuna magnitudocomplejidadmayor quepudieraresultarenuna DeclaracindeDesastre,estereportaalCI.
El Jefe de la Seccin reporta al Comandante del Incidente, determina la estructura organizativainternadelaSeccinycoordinalasactividades.
Lder Lder delEquipode Ambulancias, rescate, etc. Lder delaFuerzadeTarea BREC
RecursoSimple
Lder Mquina operario
Se mencion antes que las cuatro posiciones subordinadas inmediatamente al Comando son las Secciones, cuyas responsabilidades han sido ya descritas. A continuacin sedescribecomosepuedensubdividirlasSecciones.
Rama
NiveldelaestructuraconresponsabilidadfuncionalgeogrficaasignadaporelCI,bajoladepende nciadeunJefedeSeccin,seestablececuandoelnmerodeDivisiones o Gruposexceden el alcancede control,o se prevexceder elalcancedecontrol.
ElCIpuedeestablecerramasfuncionales(Ej.operacionesareas,controldetrnsito yotras). Tambin pueden ser ramas geogrficas que conducirnoperacionesenreasgeogrficasdelimitadas.Cuandoseestablecen,seubicaninmedi atamente subordinadasalJefedeSeccin.
Unidad
Nivel de la estructura que tiene la funcin de apoyar las actividades de Planificacin,LogsticayAdministracin/Finanzas.
Porejemplo,laSeccindePlanificacintienelaUnidaddeDocumentacinquerecopilay mantienetodoslosdocumentosdelincidente;laSeccindeLogsticatienelaUnidadMdic a, la UnidaddeAlimentosyotras.
Cualquiercombinacinynmeroderecursossimples(dentrodelalcancede control),de diferente clase y/o tipo que se constituyen para una necesidad operativa particular.Conunlder,comunicacionesyoperandoenunmismolugar.
Instalacionescomunesenunincidente
Alllegaralaescena,elprimerrespondedorconcapacidadoperativa,debedeanalizar si requiereestableceralgunaoalgunasdelassiguientesinstalaciones.
o Seguridad o Visibilidad o Facilidadesdeaccesoycirculacin o Disponibilidaddecomunicaciones o Alejadodelaescena,delruidoylaconfusin o Capacidaddeexpansinfsica
LasealdePuestodeComandoconsisteenunrectngulodefondonaranjaque contiene las letrasPCdecolornegro.
readeEspera(E)
Lugar donde se concentran los recursos disponibles mientras esperan sus asignaciones.
La implementacin de un rea de Espera es variable en funcin de las conformacionesdelaestructuradelSCI.Esunreaderetencin,cercanaalaescena, dondepermanecenlosrecursoshastaquesonasignados.
Al llegarlaprimera noticiaconfirmada devctimas ydebidoaqueeltiempopuedeser crtico, un ACV debe ser instalado rpidamente para tratamiento deemergencia,
Ellugarseleccionadodebe ser:
o Unsectorseguro,libredeamenazas, cercanodelaescena,cuidandoqueelvientoyeldeclivedelterrenonopongan enriesgoalpersonalyalospacientes. o Accesible para los vehculos de transporte (ambulancias, camiones, etc.), o Fcilmenteampliable. o Aisladodelpblicoeidealmente fueradesuvista. o ElACVdebeserpreparadoparaunflujoeficiente,tantodevctimascomode personalmdico.Cadareadebeestarclaramentesealizada.
Lugarcon instalaciones sanitarias equipado y atendido para proporcionar al personal a unlugarparaalojamiento,alimentacin,higieneydescanso.
LosCampamentosestnseparadosdelaBaseyestnlocalizadosamanerade satlites desdedondepodrnapoyarmejorlasoperaciones.LosCampamentosproveenapoyo,talc omoalimentos,reasparadormireinstalacionessanitarias.Tambin proveen mantenimiento menor y servicio a los equipos. Los Campamentos podrn ser reubicados para cumplir con los cambiantes requerimientos operacionales.
Laseal deCampamento consisteenuncrculodefondo amarilloquecontienela letra C decolornegro.
3 Agentes extintores - extintores porttiles - tipos. Mangas - lanzas - nichos - vlvula de teatro, procedimientos. Tcnicas de desplazamiento, emplazamiento y ataque. Medidas de seguridad para los Brigadistas. Combate para distintos tipos de fuego. Plan de contingencia frente a un siniestro. Plan de evacuaciones parciales y totales. Cortes de suministro de fluidos. Provisin de agua, reserva de incendio, presin. Rescate de personas. Equipos de respiracin autnoma. Procedimiento ante intervencin de bomberos jurisdiccionales. Comunicaciones Manejo de sogas. Puntos de reunin para casos de evacuacin. Derrames, control, zona caliente, tibia, fra. Distribucin de energa elctrica, gas, agua de incendio, (Accidentes Elctricos) Cuartel para brigadistas. Equipamientos de intervencin. Planificacin de mantenimiento preventiv PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 22
3.1 ACTIVIDADES Mes de organizacin:
Mes de desarrollo:
3.2 CRONOGRAMA
PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 23
Cuadro N 1 ORGANIGRAMA DE ORGANIZACIN JULIO 2012 ACTIVIDAD SEMANA FECHA Anlisis de ponentes. 3era semana (16 de Julio) Cotizacin de local de exposicin. 3era semana (17 - 18 de Julio )
Envi de solicitud a ponentes.
Ing.James William Beery March (Especialista en entrenamiento industrial/minero - Lima )
Ing. Omar Valdez Ortiz (Entrenador en inteligencia emocional, especialista en motivacin y liderazgo)
TECSUP (local)
3era semana
18 21 Julio o 19,20 (realizacin de solicitudes) o 21 (envi)
Cotizacin de equipos de organizacin o Equipos tecnolgicos. o Material didctico. o Break (insumos) o Ayudantes de cocina
4ta Semana
23 28 de Julio Recepcin de respuesta a solicitudes
5ta semana 30 de Julio (9 da despus de haber sido remitida la solicitud) Publicacin de desarrollo de programa de capacitacin 5ta / 4ta semana 31 Julio 20 Agosto. Realizacin de fotocheck 5ta /1era semana 31 Julio 02 Agosto Anlisis Posibles alternativas (opcional/en caso de fallos ) 5ta /1era semana 31 Julio -02 Agosto Adquisicin de material didctico 1era/2da semana 03 07 Agosto Supervisin de adecuado seguimiento de actividades (31- 07) 2da semana 08,11 Agosto Confirmacin ayudantes de cocina /anfitrionas/tcnico informtico 3era semana 16 Agosto Alquiler e instalacin de equipo tecnolgico para el programa de capacitacin 3era semana 16,17,18 Agosto Impresin de certificados 3era semana 17,18 Agosto Adquisicin de insumos de break 3era/4ta semana 17,18,20 Agosto Dictado del programa de capacitacin 4ta semana 20 de Agosto PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 24
Cuadro N 2 ORGANIGRAMA DE DESARROLLO GENERAL MARZO 2012 ACTIVIDAD HORA DESCRIPCIN Inicio de programa de capacitacin en seguridad y salud ocupacin y primero auxilios
08.00 am Inicio de las actividades y recepcin del grupo a capacitar (empleados).
Entrega de material gua o didctico.
8.00 am (duracin 15 min )
Se les hace entrega a nuestra audiencia de el material componente del curso como gua secuencial de su desarrollo Proyeccin de video introductorio
8.15 am (duracin 15 min )
Proyeccin introductoria al tema a tratar Presentacin del primer ponente 8.30 am (duracin 15 min) Presentacin del ponente de acuerdo al tema a tratar. Desarrollo del tema terico
8.45 am (duracin 1 hora ,15 minutos ) Se inicia el desarrollo con los siguientes temas : Sistema de comando de incidentes (da 1) Brigadas de emergencia (da 2) Rescate minero (da 3) Motivacin y liderazgo (da 4)
Inicio de ronda de preguntas 10.00 am (duracin 10 min) Tiempo que se les concede a los trabajadores para que participen de la exposicin y se aclaren dudas. Inicio de break 10.10 am (duracin 20 min) Traslado de la audiencia a reas externas para su relajacin y consumo de cierto tentempi. Retorno de los trabajadores al auditorio asesorado por parte de las anfitrionas. 10.30 am (duracin 10 min)
Ingreso a auditorio por parte de la audiencia asesorados por las anfitrionas.
Proyeccin de video introductorio tema 2 10.40 (duracin 15 min ) Proyeccin de 2do video. Continuacin de la Exposicin 10.55 am (duracin 1 hora ,30 minutos) Se contina el desarrollo de los temas acordados para cada da. PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 25
Traslado a exteriores 12.25 pm (10 min) Traslado de los trabajadores a un rea externa al auditorio. Clasificacin de asistentes 12.35 pm (duracin 10 min ) Se clasificara a los 100 colaboradores asistentes en 2 grupos de 33 y 1 de 34. Inicio de los mdulos prcticos de manejo de sistema de comando de incidentes. 12.45 pm (duracin 1 hora ) Se inician simulaciones de casos: En los que la audiencia debe estructurar lo prctico de acuerdo a lo terico.
Ingresos a auditorio 1.45 pm (duracin 10 min ) Ingreso a auditorio de modulo practico. Inicio de Ronda de preguntas 1.55 pm (duracin 10 min ) Tiempo que se les concede a los trabajadores para que participen de la exposicin y se aclaren dudas. Inicio de evaluacin 2.05 pm (duracin 20 min) Evaluacin temtica / conocimientos Recojo de evaluaciones 2.25 pm (duracin 10 min ) Se proceder a recoger dichas evaluaciones para su debido registro. Entrega de certificados y souvenirs 2.35 pm (duracin 20 min ) Entrega de certificados que acreditaran la asistencia y capacitacin de nuestros trabajadores Mensaje de la empresa 2.45 pm (duracin 5 min) Clausura del curso por parte de los organizadores. Salida PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 26
3.3 RECURSOS COSTOS 3.3.1 ANLISIS DE COSTOS El clculo del presupuesto necesario para operacionalizar el presente programa se fracciona en cuatro partes: o Material didctico o Equipos o Gastos logsticos o Recursos humanos Dando como resultado la cantidad de s/ 15.695.7 soles. Con una cantidad poblacional de 100 colaboradores que asistirn 4 da consecutivos al programa de capacitacin, recibiendo un entrenamiento de 1 tema por da de asistencia. A continuacin se especifica en los cuadros siguientes. Cuadro No. 2 Presupuesto para la Adquisicin de Material Didctico para el Desarrollo del Programa Cantidad Tipo Descripcin Precio Unitario Total Bs. 6 Paquete Papel Bond 20 gr (100 un) 10.00 c/u s/60 .00 105 pack (4200 pg.)
Impresin Material didctico de apoyo a color. 12.00 c/u (Cada 40 pg. Por folder ) s/ 1260.00 105 folder Papel alto brillo/ impreso 3.50 c/u
s/ 367.50 105 Lapiceros Lapiceros con logotipo de la empresa (cerigrafiado a tres colores) 2.20 c/u s/ 231.00 PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 27
105 CD CD, con grabacin de material audiovisual. 1.5 c/u s/ 157.50 20 Fotocheck Fotocheck de identificacin de organizadores 5.00 c/u s/ 100.00 11 Paquetes /papel (certificado) Decadry paquete 10 hojas papel para certificados a4 115 g. Azul 27.00 c/u s/ 297.00 105 Impresin (certificados)
Impresin a laser full color. 0.90 c/u s/ 94.50 105 (impresin de Exmenes) Impresin s/n color 0.10 c/u s/ 10.50 Total General s/ 2578.00 Cuadro No. 3 Presupuesto para la Adquisicin de Equipos Tecnolgicos para la Ejecucin del Programa. Cantidad Tipo Descripcin Precio Unitario Total Bs. 1 (4 das) Unidad Retroproyector/ Laptop (alquiler/instalacin) 150.00 Da 4 das (600) s/ 600.00
1 Unidad Puntero laser 7.00 c/u s/ 7.00 1 (4 das) Unidad Equipo de sonido/micrfono (alquiler/instalacin)
70.00 Da
s/ 280.00 Da Total General S/ 887.00 PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 28
Cuadro No. 4 Presupuesto para los Gastos de Logstica (BreakMerchandaising) Cantidad Tipo Descripcin Precio Unitario Total Bs. 3 Paquetes (70 un) Vasos Tecnopor
8 (aprox) Transporte Transporte Para cotizaciones y otros) 5.00 c/u s/ 40 .00 4 Edicin Solicitud (impresin) 0.50 c/u
s/ 2.00 Total General s/ 9410.7
Cuadro No. 5 Presupuesto estimado para cancelar los Honorarios de los Especialistas. Docentes Facilitadores Viticos Honorarios Totales Bs. (Especialista en entrenamiento industrial/minero - Lima )
50.00 Da (2 das :s/100)
300.00 c/u Da (2 das :s/ 600 )
s/ 700.00 Entrenador en inteligencia emocional, especialista en motivacin y liderazgo)
50.00 Da (2 das :s/100) 300.00 c/u Da (2 das :s/ 600 ) s/ 700.00 Anfitrionas (3 personas)
30.00 Da ( 4 das : s/120.00) 30.00 c/u (total: 90) (4 das s/360.00) S/ 480.00 Tcnico informtico (1 persona) 25.00 Da (4 das :s/ 100.00) 30.00 c/u (4 das :s/120.00) s/ 220.00 Ayudante de cocina (4 personas) 15.00 c/u (total :60 ) 30.00 c/u (Total:120.00) s/ 720.00 PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 30
(4 das :240.00 ) (4 das :s/ 480.00) Total s/ 2820.00
Cuadro No. 6
Resumen de los Presupuestos Estimados por Inversin y Operatividad del Proyecto. Descripcin Monto Total (Bs.) Presupuesto para la adquisicin de material didctico para el desarrollo del proyecto
s/ 2578.00
Presupuesto para la adquisicin de equipos tecnolgicos para la operatividad del programa S/ 887.00
Presupuesto estimado para los gastos de logstica s/ 9410.7
Presupuesto estimado para cancelar los honorarios de los especialistas
s/ 2820.00 Total s/ 15.695.7
3.4 FACTIBILIDAD El presente programa de capacitacin tiene como fin lograr los objetivos planteados y cubrir las metas con los recursos actuales. Planteando en el desarrollo secuencial del proyecto:
PROGRAMA DE CAPACITACION ENTRENANDO AL ENTRENADOR Pgina 31
Factibilidad Tcnica. Mejora del sistema actual. Disponibilidad de tecnologa que satisfaga las necesidades.
Factibilidad Econmica. Tiempo del analista. Costo de estudio. Costo del tiempo del personal. Costo del tiempo. Costo del desarrollo / adquisicin. Factibilidad Operativa. Operacin garantizada. Uso garantizado.
Por lo cual se considera viable y/o factible ya que es til para que la empresa logre sus objetivos sin ser limitativos.
3.5 EVALUACION Atraves de las pruebas de conocimiento tomadas a la poblacin objetivo al finalizar el dictado del programa ENTRENANDO AL ENTRENADOR (Train The Trainer), se espera obtener un aumento del 95 % de la audiencia en adecuados conocimientos y respuesta a emergencias. 3.6 BIBLIOGRAFIA