que permite compartir recursos entre sus Duplicación de información miembros Operatividad de procesos
Dependencia del correo Pérdida de tiempo
electrónico buscando la información
Tiempos de respuesta Seguridad y conservación
ineficiente de la información TODOS ● Gráfica de barras ● Calendario con fechas especiales y capacitaciones ● Comunicados y novedades ● Correo electrónico ● Vacaciones y ingreso de nuevos colaboradores ● Directorio de contactos corporativos ● Indicadores de gestión en línea ● Minuta de pendientes ● Planes de trabajo ● Chat entre las áreas ● Asignación de tareas ● Comunidad PUNTO Y FAMA ● Actualización de perfil COMERCIAL
1. Comunicación con las demás áreas – unificación
2. Informe de costos de los traspasos entre tiendas 3. Comunicación interna del área 4. Consulta de: Inventarios Mercancía Ventas 5. Estado de las órdenes de compra / pedido 6. Informes ICG: 7. Talento Humano habilita y da aviso a las partes interesadas sobre la salida o ingreso de una persona: líder de punto de venta, sistemas y seguridad. 8. Control de trenes de entrega / despacho – Comunicación interna con los líderes de punto. 9. Reporte de traslados y traspasos en línea con programa de GPS que se tiene en el momento para monitorear 10. Programación de recibo por turnos y fechas con los proveedores COMERCIAL 1. Visualización de la rentabilidad: costos – precio de venta (costo de mercancía vendida) 2. Cargar los términos de la negociación en línea para la generación de alarmas: visualización por parte de Comercial – Líder de punto – Contabilidad 3. Presupuesto de ventas – Por punto de venta 4. Presupuesto de compras – Por punto de venta 5. Almacenamiento de contratos con proveedores y contratistas 6. Chequeo de precios – Análisis de la competencia 7. Reporte de averías en línea 8. Calendario comercial: promociones – descuentos – activación comercial (Mix – Max) 9. Comunicación del calendario comercial entre las partes 10. Descuentos de categorías: políticas institucionales 11. Análisis de ventas diarias: Comercial – Líder de punto de venta 12. Relación de órdenes de pedido por punto de venta (informe) 13. Reporte de agotados y solicitud de pedido por parte del punto de venta 14. Bonificaciones y premios de los proveedores: notas contables 1. Cuadre de cajas PUNTO DE VENTA 2. arqueos de caja 3. Medios de pago: baloto, corresponsal bancario, efectivo, nequi 4. relación de bonos taxi 5. recogidas de dinero 6. devoluciones 7. productos no conformes y olvidos 8. control de intervenciones en cajasVenta vs presupuesto de venta (gráfico) 9. Ventas: x hora, diaria, semanal, mensual y año vs año (gráfico) 10. Número de tiquets del día - Promedio de compra por tiquets (gráfico) 11. Número de clientes fidelizado y no fidelizados x punto de venta (gráfico) 12. rentabilidad presupuestada (gráfico) 13. Relación y indicador de Gastos (gráfico) 14. indicador de Mermas y averías: reporte de averías en línea con la opción de una relación en lista para ver el detalle en que se está y porque se pierde (gráfico) - devoluciones al proveedor 15. Domicilios e Informes 16. Check list de punto de venta: estilo gráfico para informarles en qué se están fallando y en cuanto porcentaje va su punto de venta y una opción para relacionar todas las tareas que se dejen en el check list que se haga en cada visita. 17. Mercadeo: campañas, sorteos, fidelización (imagen de la campaña y detalle) 18. Indicadores de compras: ventas cero, negativos, agotados, dias de inventario, sobrestock y pre agotados - solicitud de pedidos 19. Plano de negociaciones - layout de punto de venta - planimetría del pdv - solicitud de premios por parte del pdv. 20. Visualización de trenes de entrega PUNTO DE VENTA 1. Promociones, ofertas y descuentos - herramienta para poder cambiar los precios del punto de venta y dejando unas plantillas predeterminadas (rótulos de góndola, papel tamaño carta y oficio para pop. 2. Chequeo de precios: análisis de competencia, opción donde se pueda enviar una alerta en compras del porqué no se está vendiendo o qué dificultades tiene el producto - solicitud de cambios de precios. 3. Venta al mayor: simulador de ventas institucionales, mayorista o HORECA – Únicamente a una persona responsable que puede ver costo, margen: tres escenarios posibles 4. Traspasos y traslados de activos de la compañía con opción de imprimir o escanear formato para el control 5. Transformaciones 6. Sugerido de carnes, frutas y verduras con la opción de imprimir o escanear formato para el control 7. Control de insumos del punto de venta(papelería, bolsas de empaque, costales, pop y entre otros): gráfica en que se está gastando, además que se pueda tener una opción para hacer una solicitud del material 8. Control de temperatura: relación de temperatura con opción de imprimir 9. Control de mercaderistas: relación de mercaderista con opción de imprimir 10. Control de fechas de vencimiento: relación de fechas de vencimiento con opción de imprimir - información tabla de tolerancia 11. Estado de las PQRS radicadas y solucionada en cada PDV 12. Cronograma de tareas: Limpieza de cuartos fríos, Control de plagas, saneamiento básico, Mantenimientos programados. 13. Reporte de novedades, solicitudes y asignación de tareas relacionadas con: Mantenimiento, Infraestructura, Equipos, Comercial, talento humano, administrativo, inventarios y entre otras).
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