Está en la página 1de 58

Comercio Electrnico

Gestin de la cadena de suministros

ndice

01 Introduccin 02 Supplier Relationship Management (SRM)


  

eSourcing eMarketplace eProcurement

03 Supply Chain Management (SCM) 04 Conclusiones y Perspectivas del B2B


2

Enfoque de la exposicin
Cadena de valor del e-Business

Diseo

Compras

Procurement

Fabricacin

Distribucin

Mktg. Ventas

Atencin al cliente

Arquitectura tecnolgica E-business

eSRM

eSCM

eCRM

EAI (Enterprise Application Integration) / Web Services

ERP / SIG (eRecursos Humanos, eAdministracin y Finanzas)

Infraestructura Tecnolgica (BBDD, Servidores, Firewalls,...)

Modelos push vs. modelos pull

Suppliers

Manufacturers

Distributors/ Wholesalers

Retailers

Modelo push

Consumer s

Modelo pull

Suppliers

Manufacturers

Distributors/ Wholesalers

Retailers

Consumer s

Fabricar lo que vamos a vender, no vender lo que hemos fabricado!!


4

Flujo de creacin de valor

Planificacin
Flujos de informacin

Flujo del Producto Proveedor Fabricacin

Flujo del Producto Distribucin

Flujo del Producto Minorista

Flujo del Producto Clientes

Flujos Financieros

Ejecucin
5

Nueva Cadena de Suministro

Los clientes demandan productos a medida

Se imponen estrategias build to order

Menores necesidades de inventario

Necesidad de una CS ms eficiente

Externalizacin de elementos de la CS

Necesidad de mayor coordinacin de la CS

Aumento del valor asignado a los partnerships

Aumento de la gama de productos

Fronteras proveedorproveedorcliente cada vez ms difusas

Situaciones de Tensin

Oportunidades para el partnership y las fusiones

Eliminacin de intermediarios
6

Estrategia de implantacin
Los proyectos de automatizacin de la cadena de abastecimiento evolucionan de la siguiente manera: Dificultad Logstica Colaborativa Plataforma eSCM Plataforma eProcurement Mayor valor Plataforma eMarketplace Plataforma eSourcing Subastas electrnicas Costo
7

Mayor integracin

4 componentes del ecosistema para lograr la mxima eficiencia operativa

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

Customer Relationship Management

Soporte al Cliente ySeguimiento de Ordenes y Entregas Visibilidad al Inventario = Entrega Rpida a menor costo Soporte a Ventas, Marketing y Servicio Pre y Post venta Configuracin de productos, Precios, Campaas de marketing
9

CONTENT

-- GESTOR DE CONTENIDOS --

Gestin de informacin a los participantes del proceso de produccin Herramienta integradora / Marketplace

Incorpora reglas de negocio propias y de otros participantes


10

Supplier Relationship Management

B2B: Diseo - Aprovisionamiento - Fabricacin - Configuracin Herramienta colaborativa para crear mejores productos Reduccin y optimizacin del ciclo de produccin Visibilidad
11

Componentes de la SRM

01 02 03

e-Sourcing

e-Marketplace

e-Procurement

12

01
o

Qu es E-Sourcing?

Analizando la cadena del valor del proceso de compras, tenemos:


Negociacin online Adjudicacin Compra Pedidos Firma de precios contratos privados Integrac. Contabilidad

Integrac. Bsqueda Necesidades de proveede compra dores

Envo

Recepcin

Pago

Sourcing
o

e-Procurement

Por Sourcing entendemos el proceso de:


   

Identificacin de proveedores y productos Evaluacin de proveedores Negociacin Adjudicacin

La importancia de bsqueda de ahorros en el proceso de sourcing viene dada porque cada dlar ahorrado es un dlar que va directamente al beneficio de la empresa.

Un sourcing efectivo posibilita a las empresas reducir costos, mejorar la calidad y acelerar el time to market.
13

Qu aportan las soluciones de negociacin?


Coste

Reducciones del precio de compra medio de 13%


(media anual de clientes de Ariba).

13% menos costo


Con Precio Anterior eSourc Ahorro

52% reduccin en esfuerzo a Esfuerzo Normal partir de la automatizacin de tareas administrativas Con eSourc
(medido en horas/hombre).

3 4

>50% menos esfuerzo

30% reduccin en tiempo a partir de herramientas de ayuda


(medido en das transcurridos).

Tiempo Normal 1 Con eSourc

5 6

1/3 menos tiempo


1 2 3 Creacin Peticin Oferta Identificacin Proveedores Prep/Distribucin especificaciones 4 5 6 Recepcin y preparacin por parte del Proveedor Envo Oferta Negociacin compra final

14

Eficiencia en la Gestin de Compras


Impacto de las Compras para obtener una duplicacin de las ganancias:
Gerencia / Overhead
-33.3% $10,000.0 $6,000.0 $2,000.0 $1,000.0 $1,000.0

Actual

Ventas
+25%

Precios
+5% $10,500.0 $6,000.0 $2,000.0 $1,500.0 $1,000.0

Mano de obra / Salarios.

Compras
-8.3% $10,000.0 $5,500.0 $2,000.0 $1,500.0 $1,000.0

-25% $10,000.0 $6,000.0 $1,500.0 $1,500.0 $1,000.0

+ Ingresos por ventas - Compra de bienes y serv. - Mano de obra / Salarios. - Gerencia / Overhead Utilidad Operativa

$10,000.0 $6,000.0 $2,000.0 $1,500.0 $500.0

$12,500.0 $7,500.0 $2,500.0 $1,500.0 $1,000.0

La compra de productos y servicios representan mas del 60% del costo total para las compaas promedio. Un 5% de reduccin en esos costos puede traducirse en un aumento del 30% en ganancias netas*.
* Harvard Business Review

15

02

Mercados Electrnicos (eMarketplace)

Definicin
  

Es un punto de encuentro entre ofertantes y demandantes. A travs de la red. Con capacidades transaccionales variables.

Propuesta de valor


Comunidad - Capacidad de Agregacin de Agentes

Contenidos - Capacidad de Agregacin de Contenidos

Comercio - Capacidad de Agregacin de Transacciones

Colaboracin - Capacidad de Agregacin de Procesos


16

02

Mercados Electrnicos

Estructura de eMarketplace segn neutralidad:

Descripcin Tercera Parte ( Neutral ) Consorcio Neutral ? Privado ( No Neutral )


El marketplace es propiedad y est gestionado por una empresa ajena al mercado El marketplace es propiedad y Gestionado por lderes del mercado y socios tecnolgicos

Ejemplo
Chemdex LeatherXchange Covisint Obralia Adquira

El marketplace es propiedad y es operado por una nica empresa

Wall-Mart

17

02

Mercados Electrnicos

Por qu un mercado electrnico?


Portal de Venta Mercado Electrnico

Nmero de Compradores

C C C

C P
Sell Side

P
eMkt

C C

P P

Intercambio Electrnico de Datos

Portal de Compra

P P P

P
EDI

C
Buy Side

Nmero de Proveedores Porque a travs de una nica conexin entre compradores y proveedores, se reducen los costos asociados y se multiplican las oportunidades de negocio.
18

Generacin de ahorros tangibles: Subastas electrnicas


Reglas de competencia
1.

Reglas de Horario. Duracin de la subasta Extensin del tiempo. Reglas de decremento. Igualar un precio inicial o no Mejorar su oferta anterior y en qu medida. Optimizar la mejor oferta de un proceso y en qu medida. Reglas de visibilidad. Slo el mejor precio de cada momento del proceso Los nombres de los proveedores y sus ofertas La posicin que ocupan en el proceso (1, 2,) Reglas de orden de ofertas Por Precio Por Puntuacin Por Costo
19

2.

3.

4.

Generacin de ahorros tangibles: Subastas electrnicas


COMPRA LOTE DE MATERIALES

CARACTERSTICAS: Vista previa: 5 das.

1.657.232 Prov 1

Duracin prevista: 1 hora. Tiempo inactividad: 12 m. Decremento mn: S/. 0.21 Prov 2

Ahorro

Ahorro conseguido: S/. 80.930,0 (5.1%)


Prov 1 Prov 3

1.576.302 Prov 2

20

03

E-Procurement

Qu es e-Procurement?
E- Procurement es el uso de Internet para conectar compradores con proveedores para facilitar la compra de bienes y servicios

21

Proceso de la gestin electrnica de compras y aprovisionamiento


La TI permiten obtener soluciones completas de gestin electrnica de compra y venta, cubriendo todo el ciclo de compras:

Envo de requerimientos Propuestas/ofertas

3
Seleccin proveedores

4 Subastas Colectivas Scoring 5


Adjudicacin

RFI / RFQ Abiertas 1

eSourcing
Frmulas de Costo

6
Catalogacin

Gestin de pagos

Necesidades de compra Bsqueda en catlogo

11 10 pedido
Aceptacin del

eProcurement
8
Autorizacin interna

9
Pedidos al proveedor

22

Supply Chain Management


Es la gestin eficiente del flujo de bienes, servicios, dinero e informacin entre proveedores, fabricantes, mayoristas, distribuidores, minoristas y usuarios finales.

No es una cadena
Empresa

es una fbrica de relaciones

Soportadas por
Minoristas Socios

conexiones
directas

Fabricantes

Internet
Resellers Consumidores

Actuando Conjuntamente
para satisfacer las necesidades de los clientes

Proveedores Distribuidores

23

Supply Chain Management


Caractersticas
Red

de mltiples negocios y relaciones. las sinergias de la integracin y gestin inter-compaa.

Captura La

Excelencia Total de los Procesos de la Red de Negocios.

Procesos de Negocio de Supply Chain

Flujo de Informacin
Proveedores 2 nivel Manufacturer Logstica Logstica Produccin Flujo de producto Produccin Investigacin y Desarrollo Gestin de la relacin con el cliente Gestin del servicio al cliente Gestin de la demanda Ejecucin de la orden Gestin del flujo de produccin Aprovisionamiento Desarrollo del producto y comercializacin Retornos Finanzas Consumidor Cliente Final

Proveedores 1er nivel Compras Compras

Cliente Marketing y Ventas

Source: Adapted from Cooper, Martha C., Douglas M. Lambert and Janus D. Pagh, Supply Chain Management:More than a New Name for Logistics, The International Journal of Logistics Management, Vol 8, N 1(1997),p.10

24

Evolucin de las estrategias SCM

Actual
Tienda Telfono

Cliente

Minorista

Fabricante

Proveedor

Enfoque Empresarial (Nabisco)

Objetivo Estratgicos de SCM

Corto Plazo

Sistemas Colaborativos

Tienda Internet

Cliente
Telfono

Minorista

Fabricante

Proveedor

Enfoque Asociacin (Procter & Gamble)

Emergente Enfoque Directo (Dell, Cisco)


25

Cliente

Internet

Fabricante

Proveedor

Covisint: Mercado de intercambio global B2B

Co: Conectividad, colaboracin y comunicacin. Vis: Visibilidad que provee Internet y la visin del
futuro del SCM.

Int: Soluciones integradas que provee la alianza.

   

Fecha Creacin: Tipo Marketplace: Modelo Propiedad: Socios Fundadores: General Renault, Proveedores: millones de US$.

25 Febrero 2000 e-Hub Consorcio DaimlerChrysler, Ford, Motors, Nissan, Citroen. aprox. 30,000

 

Se estima que el costo de este portal ronda los 250-300

26

Covisint: Mercado de intercambio global B2B


Covisint tambin interconecta a todas las partes creando un nico sistema o red:

27

CISCO SYSTEMS: Pioneros en el B2B


55% de productos son realizados por socios de fabricacin de Cisco. 97% de embarques se hizo a tiempo. El 75% de pedidos son realizados On Line, viajando la info a Cisco y a sus partners para la fabricacin y control. Reduccin del tiempo de aprovisionamiento: de 6-8 semanas a 1-3. $75 millones anuales en ahorros, gracias a la interconexin de la SCM. $22 millones en negocio on Line cada da.

28

CISCO SYSTEMS: Pioneros en el B2B


Configuracin y creacin de rdenes de compra

29

CISCO SYSTEMS: Pioneros en el B2B


Beneficios Obtenidos por Cisco:
Menor inventario a lo largo de toda la cadena del suministro. Aumentar la satisfaccin del cliente a travs de la entrada y la configuracin de rdenes de pedido on line. Acortar los tiempos de ciclo de produccin para incrementar la cuota de mercado. Flexibilidad del diseo y retirada de productos rpidamente segn la demanda. Habilidad para mantener la calidad del producto.

30

EJEMPLOS DE AHORROS CONSEGUIDOS CON SCM (I)

QUIEN
Microsoft General Electric IBM VISA CIBC BT XEROX

QUE
Coste Proceso Compras Ciclo de Aprovisionamiento Compras MRO Tiempo necesario desde la realizacin del pedido hasta el envio de la orden de compra Compras MRO Tiempo necesario desde la realizacin del pedido hasta el envio de la orden de compra Coste Proceso Compras

DESDE
60$ 21 das $700 MM 3-5 das $1200 MM 8 das 150$

HASTA
5$ 10 das $630 MM 33 minutos $1000 MM 3 das 25$

AHORROS
$42MM/ao 10-20% $70 MM/ao > 99% 10-15% > 60% > 80%

31

EJEMPLOS DE AHORROS CONSEGUIDOS CON SCM (II)


Precisin en la entrega Reduccin de inventarios Reduccin del ciclo de pedido Precisin de las previsiones Productividad global Disminucin de costes de la CS Tasa de ocupacin de camiones 16%-28% Improvement 25%-60% Improvement 30%-50% Improvement 25%-80% Improvement 10%-16% Improvement 25%-50% Improvement 20%-30% Improvement

*Source: PRTM Integrated Supply Chain Benchmarking Study, 1997

32

Los proveedores realmente consiguen beneficios al estar en un sistema B2B?...

Beneficios del Proveedor


Incremento de Ventas Gestin de pedidos automatizada Pago ms rpido Menor inventario Menor costo de servicios Ahorros Tangibles / Mayor valor Reduccin adicional de precios

Compartir los ahorros que eProcurement supone para el Proveedor

33

Si los beneficios son claros, por qu no todas las empresas lo aplican?...

Barreras para el uso de Soluciones de negociacin y aprovisionamiento electrnico:

Barreras internas en la organizacin




Barreras externas a la organizacin


 

Integrar eProcurement con los sistemas internos de la empresa. Costo de integracin e implantacin de los sistemas. Resistencia al cambio rbol de aprobacin: Aspectos relacionados con quin toma la ltima decisin de compra.

Nivel tecnolgico de proveedores Logstica: Dificultad para gestionar la logstica de gestin de pedidos Reduccin de proveedores. Capacidad de negociacin con proveedores al reducirse el volumen de compras. (- Stocks)

 

 

34

Impacto Organizativo: GESTIN DEL CAMBIO

PERCEPCIONES DURANTE EL CICLO DE VIDA DE UN GRAN SISTEMA

Especificacin

Construccin Pre-Implantacin lmplantacin

Asimilacin

Nueva Versin

Grandes Expectativas

Preocupacin y Inquietud Frustracin Optimismo prdida gradual de espectativas en funcin del tiempo desarrollado Proceso normal OBJETIVO a evitar Tiempo = T

Tiempo = 2T

35

eMarketplaces en Per

Telefnica Empresas Per

36

Casos de xito

37

Adquira: Modelo de xito

Creacin: Compradores:

Ao 2000. Telefnica, Repsol, Iberia, TPI, BBVA.

Volumen de negociaciones: 2200 millones de . Proveedores: Mxico y Per 3855.

Presencia en 6 pases: Argentina, Brasil, Chile, Espaa, 10 millones . 70.

Ingresos 2003: N Empleados:

Y en Per... 330 proveedores. 400 millones de soles negociados

38

Quadrem: Ampliando fronteras

QUADREM INICIO     Creacin: Octubre 2000. Compradores iniciales: 14 mineras Sector: Minera y metalurgia Volumen de negociaciones 2000: 3000 millones US$.  Modelo de ingresos: % por transaccin.

QUADREM HOY    Compradores actuales:234 Proveedores: Ms de 11000 Sectores: Minera, alimentos, petrleo y gas.  Volumen de negociaciones 2004: 3000 millones US$ (+18% mes).  Presencia en 4 continentes. QUADREM Per  Volumen negociado: 100 millones de US$.  Proveedores: 800.  Compradores: 4 39

Beneficios del e-business en la cadena de suministros

Reduccin de inventarios o La visibilidad sobre la demanda y los recursos. o Disminucin del Stock de seguridad. o Conocimiento de la demanda. Aumento de la satisfaccin del cliente o Reduccin de los plazos de entrega Incremento de ingresos o Mejor conocimiento de las necesidades y hbitos de consumo. Mejora de la productividad o Mejora en el uso de recursos para la produccin. Reduccin de costos operativos o Optimizacin de la planificacin de la logstica. o Envos completos, menos retrazos.
40

Perspectivas del B2B


Algunas ideas importantes...

 El B2B, SCM, eProcurement se encuentran en plena madurez y no han fracasado.  La tecnologa solo es una herramienta para alcanzar los objetivos de negocio.  En base a lo visto en los ltimos aos, las iniciativas B2B deben considerar los sigtes aspectos: o Identificar el impacto en la organizacin. o Herramienta diseada pensando en las necesidades del usuario. o Baja inversin: modelo ASP. o Gestin del cambio.
No ms las empresas individuales pueden competir como entidades autnomas, sino como Supply Chains Competencia entre redes Peter Druker, 1998. 41

Qu es una subasta?
A travs de Adquira Podium tenemos distintos tipos de negociaciones posibles segn la plantilla elegida:

RFI

RFP

Solicitud de oferta abierta

Solicitud de Oferta sellada

Negociacin

Subasta inglesa a la inversa Parametriza -ble para conseguir la mxima competitividad entre proveedores Adjudicaci n automtica en la herramienta

Filtro de proveedores

Peticiones de presupuesto sin adjudicacin

Parametriza -ble para conseguir la mxima competitividad entre proveedores Adjudicaci n manual

Proceso del tipo licitacin a concurso pblico Adecuado cuando los proveedores tienen claro su precio independiente del precio de los dems Adjudicacin manual

Necesidad de realizar contraofertas Envo de precios objetivo Adjudicacin manual

42

Qu es una subasta?

Una subasta es un proceso de negociacin en el que, segn reglas definidas por el comprador, los proveedores compiten entre s, en tiempo real, para mejorar su oferta comercial. Lo que nosotros llamamos subasta, el sistema lo llama Solicitud de Oferta Abierta.
Comprador Solicitud de Oferta

Proveedor 1

Proveedor n

El comprador enva la Solictud de Oferta a los participantes del proceso. Los participantes estudian el proceso y envian sucesivas ofertas compitiendo en base a las normas del proceso.

43

Reglas de competencia
Una subasta o Solicitud de Oferta Abierta se puede parametrizar para que los proveedores participantes compitan segn las siguientes reglas:

1. 2.

3.

4.

Reglas de Horario. El comprador decidir la duracin de la subasta y las reglas de extensin del tiempo. Reglas de decremento. El comprador deber decidir si el proveedor debe: - Igualar un precio inicial o no - Mejorar su oferta anterior y en qu medida. - Mejorar la mejor oferta que en ese momento haya en todo el proceso y en qu medida. Reglas de visibilidad. El comprador deber decidir qu informacin ven los proveedores para competir: - Nada - Slo el mejor precio de cada momento del proceso - Los nombres de los proveedores - La posicin que ocupan en el proceso (1, 2,) - Las ofertas de todos los proveedores Reglas de orden de ofertas - Por Precio - Por Puntuacin - Por Coste

44

Estados de una Solicitud de Oferta Abierta

Vista Preliminar

Abierto para Ofertas

Seleccin Pendiente

Estado Cerrado

Los proveedores convocados pueden ver la condiciones de la negociacin, pero no pueden enviar ofertas.

Los proveedores comienzan a enviar sus ofertas, y los compradores contraofertan.

Extensiones

Tiempo que el comprador tiene para evaluar y comparar las ofertas, para elegir un ganador.

Una vez que el comprador ha seleccionado a los adjudicatario s

Solicitud de Oferta Abierta

Nota: si el comprador elige en el sistema la modalidad de Subasta Inglesa a la inversa el sistema adjudicar automticamente y no habr estado de Seleccin pendiente

45

Fases para la realizacin de una subasta

1)

Recopilacin de la informacin

1)

Lista de documentos

Recopilacin de informacin

Supone definir y preparar la documentacin necesaria en cuanto a especificaciones y pliegos de condiciones que deber hacerse llegar a los proveedores a lo largo del proceso de la subasta. 2)
2) Seleccin proveedores

Extraccin de la info y elaboracin documentos

Seleccin de proveedores

Preseleccin Proveedores

Preparacin RFI Proceso de RFI

Estudio resultado Ejecucin proceso Diseo proceso Formacin y soporte a proveedores 3) Preparacin y ejecucin Informe final

En esta fase pueden utilizarse los procesos de RFI disponibles en la herramienta con un doble objetivo: Seleccionar los proveedores que van a participar en la subasta a partir de una lista inicial ms extensa. Actualizar, cerrar y comunicar las especificaciones y requisitos con todos los proveedores participantes al mismo tiempo. 3) Preparacin y ejecucin

Incluye el diseo del proceso de subasta, la formacin y soporte al proveedor as como la monitorizacin del proceso real de subasta tal y como se desarrolla en los puntos siguientes.

46

Fases para la realizacin de una subasta

documentos

1) Recopilacin de Lista de informacin


Extraccin de la info y elaboracin documentos

2) Seleccin proveedores
Preseleccin Proveedores Preparacin RFI Proceso de RFI Diseo proceso Formacin y soporte a proveedores Ejecucin proceso Estudio resultado

3) Preparacin Informe y ejecucin final

En la prctica, una vez realizadas las primeras subastas estas tareas ocupan muy poco tiempo al disponerse ya de pliegos de condiciones adaptados y del conocimiento de los proveedores que pueden optar a participar en las subastas. 47

Fases para la realizacin de una subasta

3.a)
1) Recopilacin de informacin

Diseo del proceso

Lista de documentos

Una vez se haya realizado el diseo de las plantillas tipo a utilizar por Telefnica para cada familia de productos este grupo de tareas no ser necesario. 3.b) Formacin y soporte a proveedores
2) Seleccin proveedores

Extraccin de la info y elaboracin documentos

Preseleccin Proveedores

Preparacin RFI Proceso de RFI

Estudio resultado Ejecucin proceso Diseo proceso Formacin y soporte a proveedores 3) Preparacin y ejecucin Informe final

Los proveedores convocados son clientes de Adquira y por lo tanto la formacin y el soporte corren a cargo de sta. Sin embargo es recomendable lanzar una subasta de prueba a los proveedores participantes la semana anterior a la subasta real (sobre todo si es la primera vez que participan).

3.c) Ejecucin e informe final Durante la ejecucin es necesario contar con la monitorizacin del proceso por parte de un usuario administrador para corregir posibles errores de proveedores que puedan impactar sobre el resultado de la misma. El informe final que se extrae de la herramienta servir para sustentar la decisin de adjudicacin.

48

Criterios para la Priorizacin de Categoras

Factores Externos a la Compaa Compradora


Oferta del mercado


Existencia de un nmero suficiente de proveedores

Los expertos recomiendan que en las negociaciones no participen menos de 3 4 proveedores por Negociacin online.

Exceso de capacidad

De cara a facilitar el xito de la negociacin, las recomendaciones recopiladas hacen referencia a la seleccin de sectores de actividad en los que exista un exceso de capacidad de produccin o exceso de oferta.

49

Criterios para la Priorizacin de Categoras

Factores Externos a la Compaa Compradora


Naturaleza del Producto o Servicio a Negociar. Grado de estandarizacin del producto o servicio. A mayor grado de estandarizacin, resulta ms sencillo definir los Pliegos de Condiciones que ser a su vez ms fcil de entender por los Proveedores:
 Asimismo,  Que

este factor facilitar en una primera instancia la existencia de un nmero suficiente de proveedores el producto o servicio sea fcilmente identificable y definible, de tal forma que las variables a negociar estn muy claras. ms sencillo sera empezar con productos en los que la variable ms importante a negociar fuera el precio o el precio y la cantidad.

 Lo

(Un enfoque alternativo sera realizar un proceso de homologacin previo del producto / servicio a subastar. En la subasta, que hara referencia a los requisitos y especificaciones de la homologacin, participaran nicamente los proveedores homologados)

50

Criterios para la Priorizacin de Categoras


Factores Internos a la Compaa Compradora (I)
Volumen adquirido en la Categora


Volumen de gasto anual del producto o servicio en la Compaa Compradora. Los expertos recomiendan realizar negociaciones online sobre partidas de gasto o inversin significativas. Importe previsto para la adjudicacin.

Otro dato importante es el importe previsto para la adjudicacin de la negociacin. Desde el punto de vista de reduccin de precios de adquisicin, los expertos en el sector recomiendan normalmente importes por encima de 0,2 M para sacar el mximo partido a las subastas.

Importancia relativa de la Categora




Se trata de evaluar el grado de Importancia Estratgica del Producto/Servicio en las Operaciones de la Compaa Compradora.

Sera conveniente comenzar las negociaciones con productos o servicios relativamente poco estratgicos para las operaciones 51 de la compaa compradora.

Criterios para la Priorizacin de Categoras


Factores Internos a la Compaa Compradora (II)
Existencia de barreras de salida o entrada


Existencia de Acuerdos Marco o Contrato en vigor relacionados con el Producto/Servicio. Se considera adecuado comenzar en categoras en las que no existan Acuerdos Marco en la actualidad. Facilidad de homologacin de los proveedores. A mayor sencillez del proceso de homologacin de proveedores, mayor ser la facilidad para definir un conjunto amplio de proveedores y acortar el proceso de lanzamiento de la negociacin. Facilidad de cambio de suministrador. Cuanto menor sea la dependencia del Proveedor actual, tanto ms sencillo va a ser llevar a cabo la sustitucin de un proveedor por otro como resultado de un proceso de negociacin. Apremio temporal para la puesta a disposicin de la Compaa Compradora del Producto/Servicio.

Urgencia


Una de las ventajas derivadas de la utilizacin de negociaciones online es el acortamiento del proceso de sourcing. Por esta razn se recomienda comenzar por categoras hay necesidades a corto plazo.
52

Ejemplos de Subastas y Parametrizacin

53

Solicitud de Oferta Abierta

Solicitud de Oferta Abierta, para la adquisicin de 20 equipos informticos con su soporte tcnico, para una nueva sala de formacin.

Artculos a negociar
Ordenadores de Sobremesa Precio Inicial Precio Actual Precio Objetivo Unidades Atributo 1
1.100 1.100 770 20 unidades Garanta del equipo
y 1 ao y 2 aos y 3 aos

Soporte y Mantenimiento Precio Inicial Precio Actual Precio Objetivo Unidades


220 220 150 20 unidades

Sistema Operativo

Atributo 2

y Windows 2000 y Sin sistema Operativo y Linux

54

Solicitud de Oferta Abierta - Puntuacin Pasos a Seguir:


Activar Puntuacin Automtica (Reglas Ofertas) Asignar puntuacin (Artculos Puntuacin) Asignar importancias (Artculos Puntuacin) Ordenar las ofertas por puntuacin (Reglas Precio y Cantidad)
Ordenadores de Sobremesa Precio Inicial Precio Actual Precio Objetivo Unidades Atributo 1
1.100 1.100 770 20 unidades Garanta del equipo
y 1 ao y 2 aos y 3 aos

Garanta 1 ao 2 aos 3 aos


10 30 100

Sistema Operativo

Sistema Operativo W 2000 Sin S.O. Linux


100 50 5

Atributo 2

y Windows 2000 y Sin sistema Operativo y Linux

55

Solicitud de Oferta Abierta - Costes Pasos a Seguir:


Indicar caractersticas a tener en cuenta para el coste (Artculos Precio y Cantidad) Especificar los costes (Artculos Frmula de Coste) Crear y probar frmula de coste (Artculos Frmula de coste) Ordenar las ofertas por coste (Reglas Precio y Cantidad)

Ordenadores de Sobremesa Precio Inicial Precio Actual Precio Objetivo Unidades Atributo 1
1.100 1.100 770 20 unidades Garanta del equipo
y 1 ao y 2 aos y 3 aos

Garanta 1 ao 2 aos 3 aos


40 20 0

Sistema Operativo W 2000 Sin S.O. Linux


0 10 35

Sistema Operativo

Atributo 2

y Windows 2000 y Sin sistema Operativo y Linux

56

Proveedores de soluciones

Proveedores de software para SCM:

57

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN!

58