TERMINOS Y CONDICIONES

GENERAL
GENERAL:
1.! El usuario hace ejercicio bajo su propia cuenta y riesgo; debe contar con
aprobación médica para iniciarse en un programa de ejercicios. Impulso Fitness
no se hace responsable por accidentes y/o lesiones derivadas de las actividades
y/o disciplinas practicadas dentro del centro.
2.! Está prohibido el consumo de bebidas alcohólicas, tabaco y cualquier tipo de
estupefaciente dentro de las instalaciones.
3.! Está prohibida la venta, uso y colocación de esteroides y cualquier otro
medicamento inyectable o consumible dentro de las instalaciones.
4.! No se permite la venta ni desarrollo de cualquier actividad profesional o comercial
por parte de personal ajeno a la organización.
5.! Queda terminantemente prohibido el ingreso de armas a las instalaciones.
!
6.! Impulso no se hace responsable por objetos extraviados, dañados o robados. Por
favor utilice los lockers para mantener sus pertenencias seguras.
7.! Está
23.!Es terminantemente
prohibido prohibidoprenda
quitarse cualquier el ingreso de animales
de ropa a cualquier
en cualquier área que parte
no de
sealas
el
instalaciones.
área de vestidores.
8.! LOS
24.!El usoCOBROS SE REALIZAN
de los espacios o serviciosPORdeportivos
DÉBITO AUTOMÁTICO,
por parte de los ALclientes
INSCRIBIRSE
se regiráA
IMPULSO FITNESS, SE ACEPTAN
por el tipo de membresía de cada cliente. DÉBITOS TODOS LOS MESES. El usuario acepta
varios intentos
25.!Todas de cobroyen
las membresías distintasque
servicios fechas del mes.
Impulso En caso
Fitness ofrecedeaque los no se pueda
clientes son
realizar el débito automático, el socio también puede pagar
personales, individuales e intransferibles. Por ningún motivo será posible trasladar los servicios con
tarjeta
ningún de pagodébito o créditoentre
de servicios en lasocios.
recepción del gimnasio.
9.! Si el usuario no utiliza el
26.!La única forma de pago es por medio servicio y no lode cancela
tarjetanodehabrá
débitodevoluciones
o crédito. de dinero.
10.!Es
27.!Si detecta algún desperfecto o deficiencia comuníquelo a hacer
obligatorio que los pagos se encuentren al día para poder uso de las
la recepción del
instalaciones.
gimnasio; su papel Se recomienda que el cliente
es muy importante pararevise que no tenga
el correcto pagos pendientes
funcionamiento de las
vía web. El socio debe estar solvente en sus pagos para poder pagar la
instalaciones.
cancelación del servicio.
28.!El
11.! Contamos!con!entrenadores!que!le!enseñaran!el!uso!correcto
uso de mascarilla es opcional, contamos con toma de del equipo, también
temperatura en la
corregirán sus posturas, sin embargo, no le diseñaran
entrada y estaciones de alcohol en gel. Es obligatoria la limpieza del equipo una rutina diaria ni son
antes
entrenadores personales.
y después de utilizarlo.
29.!El horario
12.!Es prohibido de laelinstalación
ingreso de es lunes
personasa viernes 4:30am
menores de a1610:30pm,
años al sábado 6:00am
gimnasio sin
a 4:00pm, domingo
autorización 7:00amLas
de un mayor. a 2:00pm.
personas menores a 16 años deberán estar en un
30.!rango
Se informará
de edad de entre
los horarios
13 a 15 deaños,
aperturaparay poder
cierre de los días
ingresar alfestivos
gimnasio, y asuetos.
deberán
31.!La organización se reserva el derecho
presentarse con un adulto y una carta de responsabilidad.de modificar el programa de actividades,
13.!Esel número
prohibido deelsesiones,
ingreso a sulas
contenido
áreas con y horario.
rótulos de “Personal Autorizado”.
32.!El uso del
14.!Todos los parqueo
usuarios es por cuenta
deben tener un y riesgo del socio, este
comportamiento cívicoesyun servicio del
respetuoso centro
hacia el
comercial y no nos hacemos responsables
personal, material del centro y otros usuarios. por daños ocasionados a su vehículo.
33.!Se cobra
15.!Los usuarios una cuotalimpiar
deben de mantenimiento
y ordenar el equipo anual yde el Q175.00 al 3erantes
área utilizada, (tercer) mes de
y después
estar inscritos.
del ejercicio con el material de limpieza proporcionado por Impulso.
34.!Si un
16.!Es usuario desea
prohibido comerdarsedentro de debajalosdefinitiva
espacios del deportivos.
centro, deberá Queda comunicarlo
prohibido en el
la
recepciónde
consumo debebidas
la instalación
que no personalmente
estén en un contenedor al menoscon 15 días antes del siguiente
tapadera.
mes. Si el usuario desea regresar a las instalaciones,
17.! No se permite ingresar a pista con ningún tipo de bolsas, mochilas, deberá pagar nuevamente
alimentos,
la inscripción.
envases de cristal y cualquier otro material que pueda obstaculizar o dañar la
35.!Si un miembro
integridad VIP desea
del equipo y decancelar su membresía previo al primer año tendrá que 1
las personas.
pagar una cuota de cancelación
18.!No se permite utilizar el equipo para de Q135.00
sentarsede forma inmediata.
a platicar, descansarSi un miembro
más del
básico desea
tiempo cancelarpara
considerable su membresía
recuperarse tendrá
del que pagarrealizado,
ejercicio una cuotaver de cancelación
el celular o
 personal, material del centro y otros usuarios.
15.!Los usuarios deben limpiar y ordenar el equipo y el área utilizada, antes y después
del ejercicio con el material de limpieza proporcionado por Impulso.
16.!Es prohibido comer dentro de los espacios deportivos. Queda prohibido el
consumo de bebidas que no estén en un contenedor con tapadera.
17.! No se permite ingresar a pista con ningún tipo de bolsas, mochilas, alimentos,
envases de cristal y cualquier otro material que pueda obstaculizar o dañar la
integridad del equipo y de las personas.
18.!No se permite utilizar el equipo para sentarse a platicar, descansar más del
tiempo considerable para recuperarse del ejercicio realizado, ver el celular o
cualquier otro dispositivo, o simplemente usar el equipo para usos ajenos al
ejercicio.
19.!No se permite somatar, golpear, maltratar el equipo. Cuídalo como si fuera propio.
20.!Es obligatorio hacer ejercicio con ropa y calzado deportivo. La ropa no deportiva
daña el equipo.
21.!Es obligatorio compartir el equipo con otros usuarios. No se permite acaparar o
apartar varias piezas de equipo. !
22.!Es prohibido el uso simultáneo o alternado de más de un par de mancuernas,
barras, equipo selectorizado, equipo de fuerza o cualquier otro equipo.
23.!Es prohibido quitarse cualquier prenda de ropa en cualquier área que no sea el
área de vestidores.
24.!El uso de los espacios o servicios deportivos por parte de los clientes se regirá
por el tipo de membresía de cada cliente.
25.!Todas las membresías y servicios! que Impulso Fitness ofrece a los clientes son
personales, individuales e intransferibles. Por ningún motivo será posible trasladar
ningún pago de servicios entre socios.
PLAN ANUAL
26.!La única forma de pago es por medio de tarjeta de débito o crédito.
27.!Si detecta algún desperfecto o deficiencia comuníquelo a la recepción del
1.! Para este plan
gimnasio; suaplican
papel eslos muy
puntos del 1 al 32para
importante descritos en el presente
el correcto documento
funcionamiento de las
de instalaciones.
términos y condiciones.
2.! El pago del plan debe realizarse con tarjeta de crédito en la recepción de la sede.
28.!Contamos!con!entrenadores!que!le!enseñaran!el!uso!correcto del equipo, también
Puede ser pagado de contado o hasta en 12 cuotas según la elección del cliente.
corregirán sus posturas, sin embargo, no le diseñaran una rutina diaria ni son
3.! Es obligatorio que el cliente registre una tarjeta para completar la asignación del
entrenadores personales.
plan.
29.!El horario de la instalación es lunes a viernes 4:30am a 10:30pm, sábado 6:00am
4.! Impulso Fitness no está obligado a devoluciones de dinero en ninguna
a 4:00pm, domingo 7:00am a 2:00pm.
circunstancia. Sin importar la razón por la cual el cliente deje de utilizar el plan.
30.!Se informará de los horarios de apertura y cierre de los días festivos y asuetos.
5.! Cuando el plan anual finalice, nuestro sistema automáticamente trasladará al
31.!La organización se reserva el derecho de modificar el programa de actividades,
cliente a la membresía VIP con el precio vigente al momento de contratar el plan.
el número de sesiones, su contenido y horario.
6.! Si al finalizar el plan desea pagar otro plan anual para el mismo socio, deberá
32.!El uso del parqueo es por cuenta y riesgo del socio, este es un servicio del centro
avisar en la recepción de la sede en la cual fue inscrito, antes de finalizar el mes
comercial y no nos hacemos responsables por daños ocasionados a su vehículo.
12 del plan.
33.!Se cobra una cuota de mantenimiento anual de Q175.00 al 3er (tercer) mes de
7.! El congelamiento no aplica para este plan.
estar inscritos.
8.! No se cobra cuota de inscripción ni mantenimiento.
34.!Si un usuario desea darse de baja definitiva del centro, deberá comunicarlo en la
9.! El plan cobra vigencia desde el mes donde se realiza la compra del servicio hasta
recepción de la instalación personalmente al menos 15 días antes del siguiente
finalizar los 11 meses siguientes.
mes. Si el usuario desea regresar a las instalaciones, deberá pagar nuevamente
10.! El plan anual es intransferible y no se hará ninguna excepción.
la inscripción.
11.! Los socios aceptan cualquier modificación a los Términos y Condiciones.
35.!Si un miembro VIP desea cancelar su membresía previo al primer año tendrá que
!!
pagar una cuota de cancelación de Q135.00 de forma inmediata. Si un miembro
BAÑOS"!! básico desea cancelar su membresía tendrá que pagar una cuota de cancelación
de Q.50.00 de forma inmediata, no importando el tiempo que tenga inscrito en
1.! Respetar
ImpulsoelFitness.
espacio de los otros usuarios, HOMBRES Y MUJERES.
2.! 36.!Si
Ducharse el tiempo
un miembro necesario,
VIP desea ingresar a con
fin sude no desperdiciar
invitado agua.
debe notificarlo en laEstamos
recepción.
comprometidos
El cliente tienecon el uso responsable
derecho a ingresar tresde los recursos.
invitados al mes. Sólo puede ingresar un
3.! Hayinvitado
que secarse en lano
cada día, zona
estáde duchas. ingresar más de un invitado por día. Además,
permitido
4.! Está el prohibido cambiarse
invitado solo en los cubículos.
podrá ingresar una vez,Utilizar el área de
no importando vestidores.
que otro socio VIP le de
5.! No ingreso.
es permitido
Cada el invitado
ingreso de dos personas
deberá presentaradocumento
la misma ducha o cubículo.
de identificación.
6.! 37.!Si el clientehigiénicas
Por cuestiones desea aplicar el congelamiento
no se permite de unonioafeitarse.
depilarse, teñirse varios meses, deberá
7.! Evite realizarlo única y de
llevar objetos exclusivamente
valor en las si está solvente
instalaciones. Noenestá
sus pagos, además
permitido deberá
depositar
solicitar
objetos el congelamiento
de valor en los lockerscon un mínimo
(joyas, cámarasdefotográficas,
10 días demóviles,
anticipación. Este 2
etc). La
organización
procedimientono será responsable
deberá realizarsedeexclusivamente
los objetos perdidos, olvidados ode
en la recepción sustraídos.
la sede a la
Impulso,
que estáasí inscrito
mismo, el nosocio,
se hará
pararesponsable
que se ejecute de los daños el
la gestión que se deberá
socio produzcan pagar
 ejercicio.
36.!Si
19.!Nounsemiembro VIP desea
permite somatar, ingresar
golpear, con su invitado
maltratar debe
el equipo. notificarlo
Cuídalo comoen la recepción.
si fuera propio.
20.!Es obligatorio hacer ejercicio con ropa y calzado deportivo. La ropa noingresar
El cliente tiene derecho a ingresar tres invitados al mes. Sólo puede un
deportiva
invitado
daña cada día, no está permitido ingresar más de un invitado por día. Además,
el equipo.
el invitado
21.!Es obligatoriosolo podrá ingresar
compartir unacon
el equipo vez, no importando
otros usuarios. Noque otro socio
se permite VIP le de
acaparar o
ingreso. Cada invitado deberá
apartar varias piezas de equipo. presentar documento de identificación.
37.!Si prohibido
22.!Es el cliente el
desea aplicar el congelamiento
uso simultáneo o alternado de de másuno
de ounvarios
par de meses, deberá
mancuernas,
realizarlo única y exclusivamente si está solvente en sus pagos,
barras, equipo selectorizado, equipo de fuerza o cualquier otro equipo. además deberá
solicitar el congelamiento con un mínimo de 10 días de anticipación. Este
procedimiento deberá realizarse exclusivamente en la recepción de la sede a la
que está inscrito el socio, para que se ejecute la gestión el socio deberá pagar
Q.50.00 por cada mes a congelar. Durante este periodo el socio no podrá hacer
uso de las instalaciones ni beneficios.
38.!Los socios aceptan cualquier modificación ! a los Términos y Condiciones.

PLAN ANUAL
PLAN ANUAL
1.! Para este plan aplican los puntos del 1 al 32 descritos en el presente documento
de términos y condiciones.
2.! El pago del plan debe realizarse con tarjeta de crédito en la recepción de la sede.
Puede ser pagado de contado o hasta en 12 cuotas según la elección del cliente.
3.! Es obligatorio que el cliente registre una tarjeta para completar la asignación del
plan.
4.! Impulso Fitness no está obligado a devoluciones de dinero en ninguna
circunstancia. Sin importar la razón por la cual el cliente deje de utilizar el plan.
5.! Cuando el plan anual finalice, nuestro sistema automáticamente trasladará al
cliente a la membresía VIP con el precio vigente al momento de contratar el plan.
6.! Si al finalizar el plan desea pagar otro plan anual para el mismo socio, deberá
avisar en la recepción de la sede en la cual fue inscrito, antes de finalizar el mes
12 del plan.
7.! El congelamiento no aplica para este plan.
8.! No se cobra cuota de inscripción ni mantenimiento.
9.! El plan cobra vigencia desde el mes donde se realiza la compra del servicio hasta
finalizar los 11 meses siguientes.
10.! El plan anual es intransferible y no se hará ninguna excepción.
11.! Los socios aceptan cualquier modificación a los Términos y Condiciones.
!!
BAÑOS
BAÑOS"!!
1.! Respetar el espacio de los otros usuarios, HOMBRES Y MUJERES.
2.! Ducharse el tiempo necesario, a fin de no desperdiciar agua. Estamos
comprometidos con el uso responsable de los recursos.
3.! Hay que secarse en la zona de duchas.
4.! Está prohibido cambiarse en los cubículos. Utilizar el área de vestidores.
5.! No es permitido el ingreso de dos personas a la misma ducha o cubículo.
6.! Por cuestiones higiénicas no se permite depilarse, teñirse ni afeitarse.
7.! Evite llevar objetos de valor en las instalaciones. No está permitido depositar
objetos de valor en los lockers (joyas, cámaras fotográficas, móviles, etc). La
organización no será responsable de los objetos perdidos, olvidados o sustraídos.
Impulso, así mismo, no se hará responsable de los daños que se produzcan
respecto de los objetos o bienes depositados por los usuarios en los lockers.
8.! El uso de los lockers no tendrá costo, sin embargo, el locker es presencial (de uso
diario), es decir el usuario lleva su candado y debe retirarlo al retirarse del
gimnasio cada día.
9.! De no retirar el candado, Impulso romperá el candado y guardara las
pertenencias por un máximo de 5 días hábiles; luego de ese tiempo serán
donadas.
10.!La ropa interior extraviada en los vestidores será desechada por higiene.
11.! Los objetos perdidos que se hayan podido recoger se guardaran en la recepción
3
durante una semana máximo.
 38.!
diario), es decir
Los socios el usuario
aceptan llevamodificación
cualquier su candadoa ylosdebe retirarlo
Términos al retirarse del
y Condiciones.
gimnasio cada día.
9.! De no retirar el candado, Impulso romperá el candado y guardara las
pertenencias por un máximo de 5 días hábiles; luego de ese tiempo serán
donadas.
10.!La ropa interior extraviada en los vestidores será desechada por higiene.
11.! Los objetos perdidos que se hayan podido recoger se guardaran en la recepción
durante una semana máximo.

TODO SOCIO QUE VIOLE LAS NORMAS ESTABLECIDAS POR IMPULSO

FITNESS SE LE LLAMARÁ LA ATENCIÓN. SEGÚN LA GRAVEDAD DE LA
FALTA PODRÁ SER SANCIONADO CON LA SUSPENSIÓN DE SU
MEMBRESIA SIN REEMBOLSO DE DINERO, NO IMPORTANTO QUE AÚN
TENGA DÍAS PENDIENTES PARA HACER USO DEL SERVICIO. ESTO QUEDA
A DISCRECIÓN DEL PERSONAL DEL GIMNASIO.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ADMISIÓN.