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CONTENIDOS CONTENIDOS

Página

PRÓLOGO .................................................. .................................................... .................................................... ................ yl

INTRODUCCIÓN ............................................... .................................................... .................................................... ......... 1

PREVENCIÓN DEL DELITO A TRAVÉS DE PRINCIPIOS DE DISEÑO AMBIENTAL ........................................... ......................... 3

Cuatro principios de CPTED ............................................... .................................................... ...................... 3 Vigilancia


Natural ......................... .................................................... .......................................................... 4
Control de acceso natural .................................................. .................................................... ...................... 4
Refuerzo Territorial .............................................. .................................................... ................... 5

Mantenimiento y Gestión .............................................................. .................................................... ..... 5

Enfoque “Tres D” .................................................. .................................................... ............................ 6


Denominación ............... .................................................... .................................................... ................... 6
Definición ............................. .................................................... .................................................... ............. 6

Diseño .................................................. .................................................... .......................................... 7

ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN .................................................. .................................................... .......... 8

Líneas de visión .................................................. .................................................... ............................................ 9


Iluminación .... .................................................... .................................................... .......................................... 11
Rutas ocultas o aisladas .................................................. .................................................... .......... 13

Áreas de atrapamiento ................................................. .................................................... ............................. 15


Aislamiento .................. .................................................... .................................................... .......................... 17
Mezcla de usos de la tierra .................................................. .................................................... .......................................... 19

Generadores de actividad .................................................. .................................................... .......................... 21

Propiedad, mantenimiento y administración ............................................... .......................................... 23 Señales e


información .......... .................................................... .................................................... ........... 25 Diseño
general .................................. .................................................... .......................................... 27

APÉNDICE A: LISTA DE VERIFICACIÓN ............................................... .................................................... ............................................. 29

APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS .......................................... 34

Condominios y Vivienda Pública ............................................... .................................................... .. 34


Urbanizaciones .................................................. .................................................... .......................... 36 Distrito comercial central/
Centros regionales/ Centros urbanos .................. ............................................ 39
Oficinas/ Comercios/ Hoteles ............................................... .................................................... ......................... 40
Instituciones Educativas y Escuelas ............................................... .................................................... . 42
Áreas Industriales .................................................. .................................................... .................................... 44

ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS ....................................... ............. 47

Aparcamientos .................................................. .................................................... ............................................. 47

Parques/ Espacios abiertos/ Patios de recreo .................................. .................................................... ...... 50


Carriles traseros .................................................. .................................................... .......................................... 54
Baños Públicos .................................................. .................................................... ............................. 55

Aceras/ Pasarelas ............................................... .................................................... .......................... 56 Pasos subterráneos/


Puentes elevados para peatones .................. .................................................... .......... 57 Marquesinas de autobús/ Paradas de
taxis/ Estaciones de MRT/ LRT ....................... .................................................... ............. 59

REFERENCIAS.................................................. .................................................... .................................................... .......... 61

CRÉDITOS .................................................. .................................................... .................................................... ...................... 62

Guía
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PRÓLOGO PRÓLOGO

Desde su creación en 1981, el Consejo Nacional de Prevención del Delito (NCPC) de Singapur ha

estado trabajando activamente hacia los objetivos, tales como, para aumentar el nivel de conciencia pública

sobre el crimen; fomentar la autoayuda en la prevención del delito; examinar, desarrollar y recomendar medidas de

prevención del delito al público y coordinar los esfuerzos de varias organizaciones en

prevención del crimen.

El NCPC involucra al público a través de la organización de actividades de prevención del delito tales como

campañas de prevención del delito, exposiciones, seminarios y talleres. El NCPC también establece estrechas alianzas

con diversas organizaciones profesionales, sociales y gremiales para abordar el problema de la

crimen. Además, se han formado varios subcomités para abordar problemas de seguridad en áreas específicas. Ellos

son el Comité de Seguridad Hotelera, Seguridad en Obras de Construcción

Comité, Comité de Niños y Jóvenes, Comité de Seguridad en la Vivienda, Comité de Seguridad en Locales Comerciales

y Comité de Grupos Focales.

Trabajando en asociación con las partes interesadas en la industria de la construcción y bienes raíces para

Design Out Crime es el último esfuerzo del NCPC en su esfuerzo por hacer de Singapur un lugar seguro. Esto se logra

mediante el uso de la Prevención del Delito a través del Diseño Ambiental.

(CPTED) en el diseño de edificios, instalaciones y su entorno. En vista de la tendencia emergente de delitos extremos,

como el terrorismo, tanto en la región como a nivel mundial, la

La adopción de los principios CPTED también se puede adaptar y aplicar para contrarrestar estas amenazas. Esta

Guía CPTED servirá como una referencia útil para planificadores, profesionales de la construcción, seguridad

agencias y propietarios de viviendas para incorporar medidas adecuadas de seguridad y prevención del delito en la

planificación y el diseño de sus proyectos de construcción e infraestructura.

Sr. Tan Kian Hoon

Presidente Consejo Nacional de Prevención del Delito

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6 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental
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INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

La delincuencia es un problema social en nuestra sociedad que afecta la vida de miles de personas cada

año. Los delitos graves contra las personas y los bienes generan un temor considerable en

la comunidad. Delitos como el robo, el allanamiento, la violación y el asesinato son amenazas graves para la

seguridad de la comunidad. El miedo resultante al crimen en sí mismo puede restringir la libertad de las personas.

de circulación y les impide participar plenamente en la comunidad. En particular,

algunos grupos de personas son más vulnerables a la delincuencia y al miedo a la delincuencia, por ejemplo,

personas mayores, mujeres, padres, adolescentes, etc.

Se necesitan muchas estrategias diferentes para combatir los complejos problemas de la delincuencia y el miedo a

crimen. Toda una gama de respuestas que implican estrategias de diseño, acción comunitaria y

se requeriría la aplicación de la ley para lograr con éxito el objetivo del crimen

prevención. A este respecto, existe un reconocimiento generalizado de que los planificadores,

Los arquitectos y desarrolladores pueden desempeñar un papel importante en la mejora de la seguridad de nuestros

comunidades, ya que tienen una gran influencia en el diseño del entorno construido.

Tradicionalmente, la comunidad ha recurrido a la policía y al sistema judicial para proteger

ellos disuadiendo a los criminales y castigando a los infractores. La indiferencia del público en general.

hacia la autoprotección surge principalmente del desconocimiento de los medios de

protección, y tal vez una percepción de que alguien más - el gobierno o el seguro

empresas- corre con la mayor parte del costo del robo y el vandalismo.

Por otro lado, Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED) afirma que

la comunidad, los propietarios de viviendas, los planificadores, los desarrolladores y los arquitectos pueden desempeñar un papel más importante

papel en la protección de la comunidad y de ellos mismos del crimen mediante la integración de CPTED

principios y conceptos en el diseño y la gestión del entorno físico.

En este sentido, CPTED puede verse como un subconjunto del conjunto total de medidas requeridas

para una prevención y control efectivos del delito.

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INTRODUCCIÓN

El propósito de esta guía es sensibilizar a los propietarios de viviendas, desarrolladores, arquitectos,


y urbanistas sobre los conceptos y principios del CPTED. CPTED busca mejorar la
seguridad de los desarrollos y minimizar las oportunidades para que se cometan delitos. Esta
guía presenta información, ilustraciones y sugerencias sobre cómo se puede hacer esto a través de
la aplicación del CPTED.

Sin perjuicio de la relevancia y utilidad del CPTED, las recomendaciones de este


La guía puede no ser compatible con los requisitos, estándares y códigos de varios
autoridades relevantes. En tales situaciones, las demandas de las autoridades tendrán prioridad.
sobre las recomendaciones de esta guía.

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8 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental
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PREVENCIÓN DEL DELITO A TRAVÉS DE PRINCIPIOS DE DISEÑO AMBIENTAL

PREVENCIÓN DEL CRIMEN


A TRAVÉS DE MEDIO AMBIENTE
CRITERIOS DE DISEÑO

La base de la Prevención del Delito a través del Diseño Ambiental (CPTED) es que el diseño adecuado
y el uso eficaz del entorno construido puede reducir la incidencia y el miedo a la delincuencia.

Esto a su vez conduce a mejoras en la calidad de vida.

En contraste con el enfoque de abordar las preocupaciones delictivas mediante la implementación visual
frente a medidas de seguridad o de endurecimiento de objetivos, como candados, barreras duras, puertas de

seguridad, patrullas de seguridad, etc., CPTED promueve soluciones de alta calidad y visualmente agradables

como primeras respuestas que tienen como objetivo mejorar el uso legítimo del espacio.

CPTED se puede aplicar sin interferir con el uso normal del espacio. Es fácil de aplicar y puede ser
económico de implementar, especialmente si se hace temprano en la planificación.
y etapas de diseño de un proyecto.

LOS CUATRO PRINCIPIOS DEL CPTED SON:


Vigilancia natural

Control de acceso natural

Refuerzo territorial

Mantenimiento y gestión

Hay fuertes superposiciones y sinergias entre los cuatro principios CPTED. Estos han sido
identificados por separado para mayor comodidad y claridad de comprensión. En la práctica, puede ser
útil ver los cuatro principios como diferentes facetas de una sola técnica para tratar con la
seguridad del entorno físico. Con respecto a los dos primeros principios, el término 'natural'
se refiere a la obtención de resultados de vigilancia y control de acceso como un subproducto de la normalidad y la
uso rutinario del medio ambiente.

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PREVENCIÓN DEL DELITO A TRAVÉS DE PRINCIPIOS DE DISEÑO AMBIENTAL

VIGILANCIA NATURAL

La premisa fundamental es que los delincuentes no desean ser observados. vigilancia o la

la colocación de "ojos en la calle" legítimos aumenta el riesgo percibido para los delincuentes. Esto puede

también aumentan el riesgo real para los delincuentes si los observadores están dispuestos a actuar cuando potencialmente

se desarrollan situaciones amenazantes. Entonces, el objetivo principal de la vigilancia no es mantener alejados a los intrusos.

(aunque puede tener ese efecto) sino más bien, para mantener a los intrusos bajo observación.

La vigilancia natural se puede lograr mediante una serie de técnicas. El flujo de actividades puede ser

canalizado para poner a más personas (observadores) cerca de un área de crimen potencial. ventanas, iluminacion

y la eliminación de obstrucciones se puede colocar para mejorar las líneas de visión desde el interior de los edificios.

CONTROL DE ACCESO NATURAL

El control de acceso natural se basa en puertas, cercas, arbustos y otros elementos físicos para mantener

personas no autorizadas fuera de un lugar en particular si no tienen una razón legítima para

estando allí. En su forma más elemental, el control de acceso se puede lograr en viviendas individuales

o establecimientos comerciales mediante el uso de cerrojos adecuados, puertas y barreras de ventanas.

Sin embargo, cuando uno se mueve más allá de la propiedad privada hacia espacios públicos o semipúblicos, la

la aplicación de control de acceso necesita más atención. Entradas, salidas, cercas,

el paisajismo y la iluminación pueden dirigir sutilmente tanto el tráfico peatonal como el vehicular de manera que disminuya

oportunidades delictivas. El control de acceso puede ser tan simple como ubicar una oficina principal en un almacén.

Si bien el control de acceso es más difícil en calles y áreas que están completamente abiertas al uso público,

existen otras técnicas para controlar el acceso en estas circunstancias. por ejemplo, no

Se pueden utilizar barreras físicas o 'psicológicas' para lograr el objetivo del control de acceso.

Estas barreras pueden presentarse en forma de señales, texturas de pavimento, franjas naturales o cualquier cosa que

anuncia la integridad y singularidad de un área. La idea detrás de una barrera psicológica es

que si un objetivo parece extraño o difícil, también puede ser poco atractivo para los delincuentes potenciales.

Debido a que cualquier estrategia que fomente el control de acceso también es probable que impida el movimiento, tenga cuidado

se debe considerar las estrategias de control de acceso. Tales estrategias pueden limitar la

oportunidad para los delitos, pero no debe obstaculizar la movilidad de las posibles víctimas.

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PREVENCIÓN DEL DELITO A TRAVÉS DE PRINCIPIOS DE DISEÑO AMBIENTAL

REFUERZO TERRITORIAL

Las personas protegen naturalmente un territorio que sienten como propio y tienen un cierto respeto por

el territorio de otros. Límites claros entre áreas públicas y privadas logrados mediante el uso de

elementos físicos como cercas, tratamiento de pavimentos, arte, señalización, buen mantenimiento y

paisajismo son formas de expresar la propiedad. La identificación de intrusos es mucho más fácil en tales

espacios definidos.

Se puede ver que el refuerzo territorial funciona cuando un espacio, por su clara legibilidad, transparencia,

y franqueza, desalienta a los posibles infractores debido a la familiaridad de los usuarios entre sí

y el entorno.

MANTENIMIENTO Y GESTIÓN

Esto está relacionado con el sentido del barrio de 'orgullo del lugar' y refuerzo territorial.

Cuanto más deteriorada esté una zona, más probable es que atraiga actividades no deseadas. los

mantenimiento y la 'imagen' de un área pueden tener un gran impacto en si se convertirá

apuntado

Otra extensión del concepto es que la preocupación territorial, la cohesión social y un

La sensación de seguridad puede reforzarse mediante el desarrollo de la identidad y la imagen de un

comunidad. Este enfoque puede mejorar no sólo la imagen que la población tiene de sí misma, sino

su dominio, pero también la proyección de esa imagen a los demás.

Con definiciones espaciales claras, como la subdivisión del espacio en diferentes grados de público/

áreas semipúblicas/privadas y la elevación de los estándares y expectativas, el nivel de

el distanciamiento disminuiría. Se sabe que esto está relacionado con la reducción de las oportunidades de
comportamiento aberrante o delictivo, como el vandalismo.

El mantenimiento y la gestión deben tenerse en cuenta en la etapa de diseño, ya que la selección

de materiales y acabados tendrá un impacto en los tipos de regímenes de mantenimiento que se pueden sostener

tiempo extraordinario. Por ejemplo, el material vegetal debe seleccionarse por su tamaño en la madurez para evitar el bloqueo

de líneas de visión.

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PREVENCIÓN DEL DELITO A TRAVÉS DE PRINCIPIOS DE DISEÑO AMBIENTAL

EL ENFOQUE DE LAS “TRES D”

CPTED involucra el diseño del espacio físico en el contexto de lo normal y esperado

uso de ese espacio por parte de los usuarios, así como el comportamiento predecible de las personas alrededor del

espacio. CPTED enfatiza la conexión entre los objetivos funcionales de la utilización del espacio

y manejo del comportamiento. Conceptualmente, los cuatro principios CPTED se aplican a través de

el enfoque 3-D, es decir Designación, Definición y Diseño. El enfoque 3-D es un espacio simple

guía de evaluación que ayuda al usuario a determinar la idoneidad de cómo es un espacio

diseñado y utilizado. El concepto 3-D se basa en las tres funciones o dimensiones del ser humano.

espacio:

Todo espacio humano tiene algún propósito designado.

Todo espacio humano tiene definiciones sociales, culturales, legales o físicas que prescriben

y conductas aceptables.

Todo el espacio humano está diseñado para apoyar y controlar los comportamientos deseados.

Usando las “Tres D” como guía, el espacio puede evaluarse haciendo las siguientes preguntas:

1. DESIGNACIÓN

• ¿Cuál es el propósito designado de este espacio?


¿Con qué propósito fue pensado originalmente?

• ¿Qué tan bien soporta el espacio su uso actual o su uso previsto?

• ¿Hay un conflicto?

2. DEFINICIÓN

• ¿Cómo se define el espacio?

• ¿Está claro quién es el dueño?

• ¿Dónde están sus fronteras?

• ¿Existen definiciones sociales o culturales que afecten la forma en que se utiliza el espacio?

• ¿Las reglas legales o administrativas están claramente establecidas y reforzadas en la política?

• ¿Hay señales?


¿Hay conflicto o confusión entre el propósito y la definición?

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PREVENCIÓN DEL DELITO A TRAVÉS DE PRINCIPIOS DE DISEÑO AMBIENTAL

Por ejemplo, en un espacio dado, ciertos comportamientos o actividades pueden ser social o culturalmente

desalentados, mientras que otros pueden estar claramente prohibidos mediante la exhibición de instrucciones o reglas escritas.

Por otro lado, lo que no es aceptable en un determinado espacio puede ser aceptable en otros.

3. DISEÑO

• ¿Qué tan bien apoya el diseño físico la función prevista?

• ¿Qué tan bien apoya el diseño físico los comportamientos deseados o aceptados?

• ¿El diseño físico está en conflicto o impide el uso productivo del espacio o

el correcto funcionamiento de la actividad humana prevista?


¿Existe confusión o conflicto en la forma en que el diseño físico pretende
controlar la conducta?

La consideración de estas preguntas puede revelar áreas que requieren cambios o mejoras.

Por ejemplo, un espacio puede necesitar tener un propósito designado, puede necesitar una definición más clara o debe

estar mejor diseñado para soportar la función prevista. Una vez que estos

Se han considerado las preguntas, la información recibida se puede utilizar como un medio para guiar las decisiones sobre

el diseño o la modificación del espacio para que los objetivos de la utilización del espacio
así como vigilancia natural, control de acceso natural, reforzamiento y mantenimiento territorial

y la gestión se puede lograr mejor.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

DISEÑO BÁSICO Y
ESTRATEGIAS DE GESTIÓN

Los cuatro principios CPTED se pueden traducir en varias estrategias de planificación y diseño.

que mejoraría la seguridad. Estas estrategias se pueden clasificar de la siguiente manera:

1. permitir líneas de visión claras,

2. proporcionar una iluminación adecuada,

3. minimizar las rutas ocultas y aisladas,

4. evitar atrapamientos,

5. reducir el aislamiento,

6. promover la combinación de usos del suelo,

7. uso de generadores de actividad,

8. crear un sentido de propiedad a través del mantenimiento y la gestión,

9. proporcionar señales e información y

10. mejorar el diseño general del entorno construido.

La decisión de qué estrategia o combinación de estrategias aplicar dependerá del sitio

condición, los requerimientos funcionales y la programación deseada del espacio, así como

como la intención del diseño. Estas estrategias se resumen en la lista de verificación del Apéndice A.

ejemplos de estrategias CPTED que se pueden aplicar a varios desarrollos y públicos

los espacios se enumeran en los Apéndices B y C respectivamente.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

LÍNEAS DE VISIÓN

La línea de visión se define como la línea de visión deseada en términos de respiración y profundidad. La incapacidad de ver lo

que hay adelante a lo largo de una ruta debido a esquinas afiladas, paredes, bermas de tierra, cercas, arbustos o pilares puede

ser un serio impedimento para la sensación de estar seguro. Las columnas grandes, las cercas altas, los arbustos crecidos y

otras barreras que bloquean las líneas de visión adyacentes a los caminos peatonales podrían proteger a un atacante.

Alternativamente, los setos o jardineras bajos, los árboles pequeños, las cercas de hierro forjado o de tela metálica, los vidrios

reforzados transparentes, el césped o las flores, los bancos permiten a los usuarios ver y ser vistos y, por lo general, desalientan

el crimen y el vandalismo.

Los apartamentos residenciales con ventanas que dan al aparcamiento y al parque permiten líneas de visión despejadas

1. VISIBILIDAD DEL DISEÑO

La visibilidad del diseño en el entorno construido significa permitir líneas de visión claras y evitar espacios aislados u

ocultos. Las puertas empotradas pueden resultar en esquinas que

están ocultos de la vigilancia casual. Las esquinas "ciegas" afiladas crean el mismo problema, especialmente en

escaleras o pasillos donde puede que no haya rutas alternativas de escape.

Los cambios repentinos de pendiente en las pasarelas también pueden crear “puntos ciegos”. Se pueden hacer ciertas

mejoras. Por ejemplo, las columnas y las paredes se pueden meter en

el diseño construido ya que las protuberancias pueden dificultar la visibilidad. La visibilidad también se puede mejorar

mediante modificaciones, como la creación de ventanas y otras aberturas en paredes que de otro modo estarían en blanco.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

y eliminación de salientes a lo largo de las paredes. Mejorar la visibilidad a través de tales modificaciones permitirá la

vigilancia natural. Asimismo, la ubicación y el diseño de cercas, arbustos

y las bermas también deben estudiarse cuidadosamente cuando la visibilidad del diseño es esencial. En puntos ciegos

donde no es posible modificar el edificio, el uso de espejos de seguridad u otros

Se necesitarían dispositivos de seguridad como cámaras de video, aunque estas no son soluciones óptimas.

2. ESPACIOS PROBLEMÁTICOS

La visibilidad debe tenerse especialmente en cuenta a la hora de diseñar o planificar espacios

donde se percibe que el riesgo para la seguridad personal es alto, como las escaleras en estacionamientos de automóviles

de varios pisos, pasos subterráneos y entradas de vestíbulos a edificios de gran altura.

3. IMPEDIMENTOS DE LA LÍNEA DE VISIÓN FUTURA

A medida que el paisaje madura con el tiempo, podrían crearse pantallas, barreras o escondites no deseados. Por lo tanto,

la siembra en un paisaje debe tener en cuenta el crecimiento, la altura final y el hábito de las plantas. Las plantaciones se

realizan mejor con la debida consideración de los recursos que se destinarán a su mantenimiento para garantizar que las

líneas de visión originales diseñadas no se oscurezcan con el tiempo.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

ENCENDIENDO

Es necesaria una iluminación suficiente para que las personas vean y sean vistas. Desde el punto de vista de la seguridad,

la iluminación que se coloca estratégicamente puede tener un impacto sustancial en la reducción del miedo a la delincuencia. Un nivel

básico de iluminación debe permitir la identificación de un rostro a una distancia de

unos 10 metros para una persona con visión normal.

La iluminación exterior para uso nocturno debe proporcionar una visibilidad adecuada

1. ESTÁNDARES MÍNIMOS

Si el área está destinada para uso nocturno, la iluminación debe proporcionar una visibilidad adecuada.

Los pasillos peatonales, los carriles secundarios y las rutas de acceso abiertas a los espacios públicos deben estar iluminados

para que una persona con visión normal pueda identificar una cara a una distancia de aproximadamente 10

metros Los espacios empotrados, los letreros, las entradas y las salidas deben estar adecuadamente iluminados. Por otro lado,

también se puede utilizar iluminación de diferente potencia, temperatura de color y reproducción.

para hacer que ciertas áreas públicas sean "menos hospitalarias" para reuniones durante períodos prolongados.

2. RUTAS NO PREVISTAS PARA USO NOCTURNO

La iluminación no es deseable en un área aislada o para un camino que conduce a algunos lugares oscuros.

La iluminación de tales áreas puede proporcionar una falsa sensación de confianza a las personas durante la noche.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

uso del tiempo Los caminos o espacios no destinados al uso nocturno podrán ser cercados y

permaneció apagado para evitar dar una falsa sensación de seguridad o impresión de estar siendo utilizado.

3. CONSISTENCIA DE LA ILUMINACIÓN

La iluminación debe distribuirse uniformemente para reducir el contraste entre las sombras y la iluminación.

áreas Más luminarias con menor vataje en lugar de menos luminarias con mayor vataje

ayudar a reducir las sombras profundas y evitar el deslumbramiento excesivo.

4. DISEÑO PARA USO NOCTURNO

Las propuestas de diseño deben tener en cuenta el uso nocturno de los espacios exteriores.

y especificar el tipo, ubicación e intensidad de la iluminación.

5. PROTECCIÓN DEL ALUMBRADO

Los artefactos de iluminación deben protegerse contra el vandalismo casual por medio de dispositivos resistentes al vandalismo.

materiales y diseño.

6. COLOCACIÓN DE ILUMINACIÓN

La iluminación también debe dirigirse hacia el pavimento de la carretera y los posibles espacios de atrapamiento que no

sean las carreteras. La iluminación debe tener en cuenta la vegetación, como árboles maduros,

y otras obstrucciones que podrían bloquear la luz.

7. MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

Se deben utilizar acabados en colores claros en paredes y techos para lugares como aparcamientos

y rutas aisladas que conducen a él. Esto puede ser preferible al uso de luces de mayor intensidad.

que consumen más energía y son más costosos de mantener.

8. MANTENIMIENTO

La iluminación requiere mantenimiento para preservar la visibilidad. Arbustos y árboles que bloquean

la luz debe ser recortada. Los accesorios de iluminación deben ubicarse a alturas adecuadas para facilitar

mantenimiento y reemplazo. Los artefactos de iluminación deben mantenerse en condiciones limpias.

y se reemplaza rápidamente si se quema o se rompe. Publicar información que indique a quién llamar

Es deseable el caso de luces quemadas o vandalizadas.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

RUTAS OCULTAS O AISLADA


Las rutas ocultas o aisladas suelen ser rutas predecibles que no ofrecen alternativas para los peatones. Un atacante puede

predecir dónde terminarán los peatones una vez que estén en el camino. Algunos ejemplos son los pasos subterráneos, los

puentes elevados para peatones, las escaleras mecánicas y las escaleras.

Las rutas predecibles son de particular preocupación cuando están aisladas o cuando terminan en áreas de atrapamiento.

Ver a través de cercas que cubren una ruta predecible proporciona visibilidad

1. VISIBILIDAD DE RUTAS OCULTAS O AISLADAS

Si existe la necesidad de una ruta oculta o aislada, debe diseñarse para incorporar visibilidad. Si existe una ruta oculta

o aislada y la seguridad está en duda, debe modificarse o eliminarse. Las rutas ocultas o aisladas se pueden hacer

más seguras incorporando más actividades, asegurando líneas de visión claras, mejorando la iluminación, instalando

teléfonos de emergencia y dispositivos de vigilancia electrónica.

2. UBICACIÓN DE RUTAS OCULTAS O AISLADAS CERCA DE LAS ÁREAS DE ATRAPAMIENTO

Si hay un área de atrapamiento o un área aislada dentro de los 50 a 100 metros del final de una ruta oculta o aislada,

debe modificarse o eliminarse. Un área de atrapamiento

ubicado cerca de una ruta oculta o aislada, como un túnel o un camino aislado, proporciona

al atacante con la oportunidad de llevar a una víctima a un área de atrapamiento cercana donde un
pueden cometerse delitos más graves.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

3. VIGILANCIA NATURAL

Debe fomentarse la vigilancia natural de una ruta oculta o aislada. Una escalera o un

la rampa se puede ubicar de tal manera que tenga áreas externas acristaladas/ abiertas y tenga una vista desde las

propiedades circundantes.

4. LÍNEAS DE VISIÓN

Si un peatón no puede ver lo que hay al final de una ruta oculta o predecible, se debe mejorar la visibilidad mediante la

iluminación y/o el uso de una superficie reflectante como


como espejo

5. ILUMINACIÓN

Las rutas ocultas o aisladas deben estar iluminadas de manera adecuada y uniforme. La iluminación debe ser a prueba

de vandalismo y estar ubicada correctamente. Los materiales de techo y paredes de colores claros ayudan a

reflejan la luz y pueden mejorar el brillo de un área. Se prefiere la iluminación natural y debe fomentarse.

6. VIGILANCIA MEDIANTE HARDWARE

Si una ruta oculta o aislada está cerrada y es propensa a la delincuencia, por ejemplo, un pasillo o una escalera, se

debe considerar la vigilancia a través de hardware de seguridad y estos

El hardware debe ser monitoreado apropiadamente.

7. ACCESO A LA AYUDA

Se deben instalar teléfonos de emergencia, intercomunicadores, alarmas de seguridad para ocultar o

rutas aisladas para permitir a los usuarios pedir ayuda en caso de emergencia.

8. SEÑAL DE RUTA ALTERNATIVA

Se deben colocar letreros en la entrada para indicar alternativas bien iluminadas y/o con frecuencia

rutas recorridas. Ciertas aceras peatonales, en la ciudad por ejemplo, pueden ser preferibles solo durante el día. Por lo

tanto, se debe indicar una ruta alternativa para las noches.


y fines de semana en la entrada.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

ÁREAS DE ATRAPAMIENTO

Las áreas de atrapamiento son áreas pequeñas y confinadas cerca o adyacentes a rutas muy transitadas que son

protegido en tres lados por algunas barreras, como paredes o arbustos. Algunos ejemplos son ascensores, túneles o puentes,

huecos de escaleras cerrados y aislados, entradas empotradas oscuras que pueden estar

cerrado por la noche, huecos en la vegetación alta, un sitio vacante cerrado por tres lados por barreras, área estrecha y profunda

empotrada para escape de incendios, entradas de vehículos o áreas de carga/descarga separadas por niveles

fuera de una ruta peatonal. Los estacionamientos, los quioscos de gasolina y los edificios escolares aislados por patios escolares

también pueden convertirse en áreas de atrapamiento, especialmente cuando hay menos actividad después del horario de atención.

Se puede asegurar un área de atrapamiento


con algún tipo de vigilancia

1. ELIMINACIÓN DEL AREA DE ATRAPAMIENTO

Si hay un área de atrapamiento, como un área oculta debajo o arriba del suelo, un callejón sin salida privado, un área

amurallada o un área de almacenamiento adyacente a una ruta peatonal principal,

debe ser eliminado.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 21


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

2. CIERRE DEL ÁREA DE ATRAPAMIENTO DESPUÉS DEL HORARIO DE FUNCIONAMIENTO

Si la eliminación de un área de atrapamiento no es posible, debe bloquearse o cerrarse después

horas de funcionamiento. Por ejemplo, una conexión de pasillo a un edificio cerrado debe

estar bloqueado también.

3. VISIBILIDAD

Es preferible tener vigilancia natural. Sin embargo, si un área de atrapamiento es

inevitable, el área debe estar bien iluminada con algún tipo de vigilancia formal. En el

En el caso de los ascensores, sería útil incorporar ventanas de vidrio en el diseño de las puertas de los ascensores.

4. RUTA DE ESCAPE Y AYUDA

El diseño debe brindar la oportunidad de escapar y encontrar ayuda. Por ejemplo, las áreas de estacionamiento cercadas

pueden tener más de un punto de salida para peatones. Escape de incendios empotrado profundo

podría actuar como un área de atrapamiento a pesar de estar iluminada y, por lo tanto, debe evitarse.

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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

AISLAMIENTO

La mayoría de las personas se sienten inseguras en áreas aisladas, especialmente si las personas juzgan que no se verán ni

escucharán signos de angustia o gritos. Las personas pueden alejarse de las áreas aisladas y, a su vez, dichos lugares podrían

percibirse como aún más inseguros. La vigilancia natural de los edificios comerciales y residenciales contiguos ayuda a mitigar

la sensación de aislamiento, al igual que la planificación o programación de actividades para una mayor intensidad y variedad

de uso. La vigilancia por parte de la policía y otro personal de seguridad para ver todos los lugares en todo momento no es

práctica ni económica.

Algunas áreas peligrosas o aisladas pueden necesitar vigilancia formal en forma de hardware de seguridad, es decir, sistemas

de audio y monitoreo. Aparte de su costo, el hardware debe ser vigilado de manera eficiente y atenta por personal capacitado

para emergencias.

Las instalaciones bancarias pueden ubicarse cerca de actividades peatonales para reducir la sensación de aislamiento.

1. VIGILANCIA NATURAL DE RUTAS AISLADA Y ESPACIOS PÚBLICOS

La vigilancia natural de los espacios públicos como plazas, espacios verdes abiertos, rutas peatonales aisladas y

aparcamientos debe fomentarse mediante la planificación y el diseño.

Deben evitarse las fachadas en blanco o los edificios ubicados muy atrás al nivel de la calle, ya que pueden crear una
sensación de aislamiento.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 23


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

2. RUTAS PROBLEMÁTICAS

Las rutas aisladas hacia y desde los estacionamientos de automóviles deben ser preferiblemente pasadas por alto por

los edificios circundantes. En un desarrollo de poca altura, es deseable proporcionar estacionamiento para que haya

vigilancia natural de los ocupantes de los edificios o áreas circundantes.

3. VIGILANCIA FORMAL

Los teléfonos, teléfonos de emergencia o alarmas de pánico deben estar adecuadamente señalizados mediante

carteles. Las cámaras de video y las patrullas podrían ayudar a monitorear áreas aisladas.

4. AUMENTO DE LAS ACTIVIDADES

Los generadores de actividades y el uso del suelo compatibles crean actividades, lo que permite la visibilidad de los

usuarios.

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18 Guía de prevención
Prevención del
del delito
Delitoaatravés
travésdel
deldiseño
Diseñoambiental
Ambiental
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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

MEZCLA DE USO DE SUELO

Una combinación equilibrada de uso de la tierra es importante para el medio ambiente, la economía, la estética y la seguridad.

razones. Los usos mixtos deben ser compatibles entre sí y con las necesidades de la comunidad. Para un desarrollo

residencial, se pueden incluir una serie de usos al tener una calle principal, una plaza o un parque, edificios cívicos destacados

y, sobre todo, la capacidad de los residentes para caminar al lugar de trabajo, a las guarderías y a las tiendas. El valor social

de frecuentar

los negocios locales brindan una sensación de seguridad mientras los empresarios locales “observan”

la calle. En general, cualquier concepto de diseño que fomente una combinación de usos del suelo brindará más interacción

y un lugar más seguro.

Los usos mixtos compatibles pueden fomentar la


actividad, la vigilancia natural y el contacto entre personas

1. USOS MIXTOS COMPATIBLES

Los usos mixtos deben ser compatibles para favorecer la actividad, la vigilancia natural y el contacto entre personas

a lo largo del día. El primer propósito de mezclar usos debe ser proporcionar servicios adecuados y apropiados a los

usuarios primarios de un área.

Los ejemplos incluyen tiendas minoristas de conveniencia, tiendas de servicios personales y oficinas en áreas

principalmente residenciales, especialmente si brindan oportunidades de empleo local.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 25


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

Las guarderías, los clubes de salud y fitness y las tiendas de comestibles en áreas de oficinas, incluida
la posibilidad de agregar usos residenciales en una fecha posterior, son otros ejemplos de compatibilidad
usos mixtos.

2. EQUILIBRAR LOS USOS DE LA TIERRA

Los usos del suelo como pubs, discotecas y bares son elementos inevitables de la vida urbana. Sin
embargo, pueden percibirse como negativos o indeseables dependiendo de su ubicación en el
vecindario. Para minimizar sus impactos en la comunidad, tales usos deben
equilibrarse con medidas positivas seleccionando cuidadosamente su ubicación en relación con los usos
circundantes.

20 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

GENERADORES DE ACTIVIDAD

Los generadores de actividad son usos o instalaciones que atraen personas, crean actividades y dan vida a la calle o al

espacio y así ayudan a reducir las oportunidades de delincuencia. Los generadores de actividad incluyen todo, desde

aumentar las instalaciones recreativas en un parque hasta colocar viviendas en el distrito central de negocios o agregar

un restaurante a un edificio de oficinas. Pueden proporcionarse a pequeña escala o agregarse como apoyo al uso de la

tierra o intensificar un uso particular.

El espacio abierto dentro del distrito comercial central se puede utilizar para diversas actividades.

1. USOS COMPLEMENTARIOS

Deben introducirse usos complementarios, para proporcionar vigilancia a áreas potencialmente aisladas, por

ejemplo, ubicando la oficina de administración, el salón, la sala de televisión frente a los carriles traseros o laterales.
entradas

2. GENERADORES DE ACTIVIDADES DE REFUERZO

Los generadores de actividad deben ubicarse a lo largo de un “borde activo” oa lo largo de uno o dos caminos

peatonales en parques grandes o en los límites de grandes desarrollos. Un "borde activo" crea un límite de

espacio que invita en lugar de amenazar a los transeúntes. Se debe alentar a los vendedores ambulantes o

vendedores de alimentos debidamente autorizados en los parques y la ubicación sensible de las áreas para

sentarse genera informalmente actividad a lo largo del borde de un camino.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 27


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

3. DISEÑO DE LA MEZCLA DE ACTIVIDADES DE PROGRAMACIÓN

La planificación y el diseño del parque deben brindar oportunidades para mejorar la programación,

tales como actividades culturales, recreativas y comunitarias.

4. ACTIVIDAD A NIVEL DEL SUELO

Deben fomentarse las actividades peatonales a nivel del suelo en las zonas altas y medias.

áreas de densidad. El aumento de la densidad generalmente atrae a más personas y puede crear más anonimato y una

sensación de miedo. Esta sensación de miedo se puede mitigar creando más

actividades a nivel del suelo, como el comercio minorista, que podrían agregar "ojos" en la calle.

22 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

PROPIEDAD, MANTENIMIENTO Y GESTIÓN


El sentido de propiedad, o territorialidad, a menudo se considera un factor vital para hacer que un lugar sea más seguro.

Asumir la responsabilidad y cuidar un entorno ayuda a que sea más seguro. Si los residentes de una urbanización, por

ejemplo, sienten que las áreas fuera de sus puertas no les pertenecen, se sentirán

menos seguro, y será menos probable que intervenga en una situación peligrosa. No saber quién tiene la propiedad

formal contribuye a la inseguridad ya que no está claro a quién informar los problemas.

Por otra parte, las medidas adoptadas para aumentar el sentido de territorialidad a veces pueden aumentar las

oportunidades de delincuencia. Las barreras visuales o reales que separan muchas promociones de vivienda nueva

de los vecindarios circundantes puede aislar a los residentes de la comunidad en general.

Las obras de arte de los residentes de un bloque de apartamentos a nivel del suelo promueven el sentido de propiedad

1. REFUERZO TERRITORIAL

Las propiedades que normalmente no están protegidas y que pueden ser fácilmente invadidas deben

definirse por la presencia de características de diseño y mantenimiento. Por ejemplo, los patios delantero y

trasero mal definidos podrían definirse con una cerca pequeña o con un mantenimiento regular.

del paisaje circundante.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 29


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

2. USO DE MATERIALES

Los materiales utilizados para las instalaciones comunes deben ser resistentes al vandalismo para que el mantenimiento sea

mínimo. El mobiliario urbano debe estar fabricado con materiales duraderos y resistentes al vandalismo.

3. CUMPLIMIENTO DEL MANTENIMIENTO

Las propiedades deben estar bien mantenidas para crear una percepción de propiedad y seguridad.

El mantenimiento del edificio por parte de las fuerzas del orden público es una parte fundamental para fomentar un sentido

de propiedad.

4. INFORMES DE MANTENIMIENTO

Números de teléfono o sitios web bien visibles para solicitar reparaciones e informar sobre vandalismo

a las propiedades, especialmente en las áreas públicas son deseables. Por ejemplo, se podría informar de una cerradura,

una puerta, una ventana o una luz rotas.

5. PRIORIDADES DE MANTENIMIENTO

Los grafitis ofensivos deben ser eliminados de inmediato por el administrador de la propiedad o por la autoridad pública.

La respuesta a la recolección de basura y las reparaciones debe ser rápida. un bien mantenido

el espacio da una impresión de 'propiedad' y 'cuidado'.

6. GESTIÓN

Eficiente programación y manejo de espacios, vigilancia formal y buen mantenimiento, por ejemplo por parte de las

sociedades administradoras de condominios, y

los ayuntamientos que se ocupan de la vivienda pública también pueden mejorar la seguridad personal. Si no se presta

pronta atención al mantenimiento de una propiedad, el resultado de la falta de mantenimiento puede

contribuyen a una sensación de miedo.

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30 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental
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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

SEÑALES E INFORMACIÓN
Los carteles y mapas bien diseñados y estratégicamente ubicados contribuyen a una sensación de seguridad. Señales

deben ser estandarizados para dar mensajes claros, consistentes, concisos y legibles desde la calle. Tener las

direcciones iluminadas por la noche las hará aún más visibles. Donde es difícil

encontrar el camino de uno; los letreros con mapas pueden ayudar. Los letreros deben ser visibles, fáciles de entender y bien

mantenidos. El grafiti y otros actos de vandalismo pueden hacer que los letreros sean ilegibles. Si los letreros están en mal estado

o destrozado, da la impresión de falta de propiedad y, por lo tanto, aumenta la sensación de miedo.

Los mapas y directorios deben estar bien diseñados y ubicados estratégicamente

1. DISEÑO DE RÓTULOS

Los letreros deben ser grandes, legibles e identificables. Se recomienda el uso de colores fuertes, símbolos

estándar, formas y gráficos simples para letreros de baños, teléfonos, información y ayuda.

2 MENSAJE

Los letreros deben transmitir el mensaje con la información adecuada. Por ejemplo, debe indicar dónde acudir

en busca de asistencia o ayuda, o dónde están los teléfonos y baños.

son, o las horas de funcionamiento de un paso subterráneo. El mensaje debe transmitirse en los idiomas o

pictogramas adecuados.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 31


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

3. UBICACIÓN DE LA FIRMA

Los letreros deben ubicarse estratégicamente en las entradas y cerca de los nodos de actividad (p. ej.,

intersecciones de corredores o caminos) y colocados para visibilidad a una altura apropiada.

4. MANTENIMIENTO

Los letreros deben mantenerse regularmente para garantizar que sean visibles. Esto puede

implique recortar cualquier crecimiento de jardinería o limpiar el letrero. Señales claras en un aparcamiento

ayudar a los usuarios a identificar su ubicación.

5. MAPAS

En parques y edificios grandes, deben estar disponibles mapas o folletos que contengan información adecuada a las

diferentes necesidades de los distintos grupos de usuarios.

6. HORAS DE OPERACIÓN

Se debe indicar dónde y cuándo se cierran las salidas en la entrada de una ruta.

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32 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental
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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

DISEÑO GENERAL

El diseño y la gestión del medio ambiente influye en el comportamiento humano. Un estéril, estéril

un lugar rodeado de hardware de seguridad reforzará un clima de miedo, mientras que un lugar vibrante y hermoso transmite

confianza y cuidado. Tanto los valores funcionales como estéticos de

los espacios públicos y semipúblicos contribuyen a una sensación de seguridad. En particular, el grado en que los usuarios

pueden orientarse influye en la sensación de seguridad. Un buen diseño refuerza

uso natural del espacio y disminuye la necesidad de depender de señales para encontrar el camino
alrededor.

Un buen diseño funcional y estético puede contribuir a una sensación de seguridad

1 IMPORTANCIA DE LA CALIDAD Y LA BELLEZA

El diseño del espacio, además de cumplir objetivos funcionales, debe crear un ambiente estéticamente agradable

que una persona pueda disfrutar. Los aspectos de seguridad deben considerarse como parte integral del diseño del

espacio y el cumplimiento de los valores estéticos.

2. CLARIDAD DEL DISEÑO

El diseño del espacio debe ser fácil de entender. Las entradas y salidas, la

los lugares para encontrar personas y los lugares para encontrar servicios como baños o teléfonos deben ser fáciles

de encontrar para una persona que visita el lugar por primera vez. Cuanto más complejo

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 33


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ESTRATEGIAS BÁSICAS DE DISEÑO Y GESTIÓN

un espacio, más señales y otras medidas para mejorar la accesibilidad deben proporcionarse y esto puede

generar más confusión. Un entorno acogedor crea una imagen que

atrae a la gente.

3. EVITA LOS ESPACIOS INUTILIZABLES

El propósito de diseñar un espacio debe ser claro. “Espacios muertos” no utilizados e inutilizables
debería ser evitado.

4. USO NOCTURNO

El diseño del espacio debe contemplar el uso nocturno.

5 MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

Para una mejor seguridad y protección pública, el diseño del espacio debe tener en cuenta los materiales

apropiados, su ubicación, color y textura para hacer que el espacio

invitando o no invitando. Por ejemplo: los acabados brillantes y vibrantes crean una sensación de seguridad.

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34 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental
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APÉNDICE A: LISTA DE VERIFICACIÓN

Apéndice A

LISTA DE VERIFICACIÓN

La guía de diseño se resume en forma de lista de verificación. Las preguntas te ayudan a ir

a través de los aspectos de seguridad de un proyecto. La lista de verificación proporcionará una prevención inicial
del delito a través de la revisión del diseño ambiental del proyecto.

1. Líneas de visión

2. Iluminación

3. Rutas ocultas o aisladas

4. Áreas de atrapamiento

5. Aislamiento

6. Mezcla de uso de la tierra

7. Generadores de actividad

8. Propiedad, mantenimiento y administración

9. Señales e Información

10. Diseño general

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 29


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APÉNDICE A: LISTA DE VERIFICACIÓN

Guía de diseño para revisión de proyecto – LISTA DE VERIFICACIÓN

1. LÍNEAS DE VISIÓN sí No

• ¿Pueden las esquinas afiladas o los cambios repentinos en las pendientes que reducen las líneas de visión?

evitarse o modificarse?

• ¿Permite el diseño líneas de visión claras y visibilidad en aquellas áreas donde


son deseados?

• Realice áreas de preocupación como escaleras, vestíbulos de edificios de gran altura.


¿Tiene líneas de visión claras?

• Si las líneas de visión están bloqueadas, ¿puede hacerse visible usando vidrio o puede
¿Se proporcionarán otras mejoras como espejos o cámaras de seguridad?

• ¿Permite el diseño futuros impedimentos en la línea de visión, como el paisajismo?


en madurez?

• ¿El acceso a áreas ocultas, como pasos subterráneos o áreas de estacionamiento, tiene
líneas de visión claras?

2. ILUMINACIÓN

• ¿Es necesario proporcionar iluminación si los caminos o espacios no están


se usa de noche?

• ¿Se proporciona iluminación adecuada para que una persona pueda reconocer una cara?
de unos 10 metros?

• ¿Proporciona la iluminación una distribución uniforme y reduce el contraste entre


zonas de sombra e iluminadas?

• ¿La iluminación es demasiado deslumbrante?

• ¿Se proporcionan lámparas para las áreas que requieren buena visibilidad, como
rutas peatonales y áreas de atrapamiento?

• ¿Están las lámparas protegidas contra el vandalismo o están hechas de material resistente al vandalismo?
materiales?

30 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE A: LISTA DE VERIFICACIÓN

sí No

• ¿Se dispone adecuadamente de iluminación en las áreas que se utilizan durante la noche, por ejemplo,

aparcamientos, espacios alrededor de los edificios?

• ¿Se requiere iluminación en el carril trasero?

3. RUTAS OCULTAS O AISLADA

• ¿Pueden las rutas ocultas y aisladas como escaleras, pasillos o


¿Se eliminarán los túneles?

• ¿Hay áreas de atrapamiento dentro de los 50 a 100 metros al final de una


ruta oculta o aislada?

• ¿Existe una ruta alternativa?

• Si un peatón no puede ver el final de una ruta oculta o aislada, ¿puede

¿Se puede mejorar la visibilidad mediante la iluminación o mejorando la vigilancia natural?

• ¿Las rutas ocultas o aisladas están uniformemente iluminadas?

• ¿Existe vigilancia natural por parte de personas o actividades a través de varios terrenos?
¿usos?

• ¿Existe vigilancia formal?

• ¿El acceso a la ayuda, por ejemplo, alarma de seguridad, teléfonos de emergencia, señalización y
información disponible?

4. ÁREAS DE ATRAPAMIENTO

• ¿Hay un área de atrapamiento y se puede eliminar?

• ¿Se puede cerrar fuera del horario de atención?

• ¿El área de atrapamiento es visible mediante vigilancia natural o formal?

• ¿Proporciona el diseño rutas de escape?

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 31


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APÉNDICE A: LISTA DE VERIFICACIÓN

5. AISLAMIENTO sí No

• ¿El diseño incorpora vigilancia natural?

• ¿Las áreas de preocupación, como las rutas aisladas y las áreas de estacionamiento, brindan
vigilancia natural?

• Si no es posible proporcionar vigilancia natural, ¿son los teléfonos de emergencia,

alarma de pánico y asistentes provistos?

• ¿Se pueden proporcionar usos de suelo compatibles para aumentar la actividad?

6. MEZCLA DE USO DE SUELO

• ¿Son compatibles los diferentes usos de la tierra?

• ¿Se pueden ubicar los usos del suelo que plantean problemas de seguridad, por ejemplo, bares y

pubs, donde se minimice su impacto?

7. GENERADORES DE ACTIVIDAD

• ¿Se pueden proporcionar usos complementarios que promuevan la vigilancia natural?

• ¿El diseño prevé usuarios complementarios?

• ¿El diseño refuerza la actividad?

• ¿Está el área programada para varios eventos o actividades?

• ¿Se puede utilizar una agrupación de usos para respaldar la actividad prevista?

• ¿Se incorporan las actividades a nivel del suelo en el diseño?

• ¿Se pueden programar áreas para facilitar una mayor actividad?

8. PROPIEDAD, MANTENIMIENTO Y GESTIÓN

• ¿Proporciona el diseño un refuerzo territorial a través de las características del diseño?

• ¿Permitió el diseño un fácil mantenimiento?

32 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE A: LISTA DE VERIFICACIÓN

sí No

• ¿Hay letreros e información para guiar a las personas sobre cómo informar?
¿mantenimiento?

• ¿Proporciona la gestión del espacio prioridades de mantenimiento, p.

eliminación de grafitis ofensivos?

9. SEÑALES E INFORMACIÓN

• ¿Los letreros son visibles y legibles?

• ¿Las señales transmiten mensajes con claridad?

• ¿Es adecuada la información?

• ¿Están los letreros ubicados estratégicamente para permitir la máxima visibilidad?

• ¿Están bien mantenidos los letreros?

• ¿Se proporcionan mapas en áreas grandes como pasos subterráneos, parques, etc.?

• ¿Hay letreros que muestren las horas de operación?

10. DISEÑO GENERAL

• Comprometer la calidad y los entornos construidos estéticamente agradables

¿preocupaciones de seguridad?

• ¿La escala de desarrollo es consistente con los vecinos para evitar grandes espacios en las calles?

• ¿Es el diseño del entorno construido simple y fácil de entender?

• ¿Hay espacio que pueda convertirse en espacio muerto?

• ¿Cómo se utiliza el entorno construido durante la noche?

• ¿Se utilizan materiales de construcción para mejorar la seguridad y la protección?

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 33


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

apéndice B

EJEMPLOS DE CPTED
ESTRATEGIAS APLICABLES A
DESARROLLOS VARIOS

CONDOMINIOS Y VIVIENDA PÚBLICA

Los apartamentos residenciales con vista a las áreas de juego al aire libre brindan vigilancia natural

1. LÍNEAS DE VISTA Y PUNTOS OCULTOS

Los pasillos esenciales a través del área que conducen hacia y desde las estaciones de MRT/LRT, las paradas de

autobús, los estacionamientos y las áreas comerciales deben tener líneas de visibilidad claras. El vestíbulo del ascensor debe ser

abiertos y visibles desde el interior del edificio o de la calle.

Evite áreas ocultas en pasillos y escaleras. Si no es posible, use materiales transparentes o levante las puertas

con ventanas de vidrio y espejos de seguridad para mejorar las líneas de visión.

El interior de un ascensor puede necesitar la instalación de cámaras de vigilancia o un espejo en ángulo

si toda la zona interior no es visible para una persona a punto de entrar.

34 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

2. OPTIMIZACIÓN DEL USO A NIVEL DEL SUELO

El espacio vacío debe utilizarse para vivienda, comercio y servicios comunitarios que sean complementarios a las

necesidades de los residentes.

3. ACCESO A EDIFICIOS INDIVIDUALES

Las áreas de entrada a los edificios individuales deben ser claramente visibles desde las calles y apartamentos adyacentes.

4. SIGNOS

Los nombres de las calles y los números de las cuadras deben ser visibles desde la vía pública, así como dentro del

desarrollo.

Se pueden ubicar mapas del sitio en ubicaciones centrales para visitantes, repartidores y emergencias.
servicios.

5. ENCENDIENDO

Las pasarelas peatonales que conducen a edificios y aparcamientos deben estar iluminadas hacia la vía pública.
estándares

La iluminación de áreas comunes como pasillos, vestíbulos de ascensores y escaleras debe ser adecuada
y se deben evitar las áreas de sombras.

6. VIGILANCIA FORMAL

El personal de administración y mantenimiento debe estar capacitado para responder a emergencias.

Se debe alentar a los residentes a reportar actividades sospechosas.

El personal de seguridad o mantenimiento debe patrullar las áreas de estacionamiento y otras áreas comunes.

7. ESTACIONAMIENTO

Las áreas de estacionamiento y el acceso deben ser visibles y estar bien iluminados.

El estacionamiento para visitantes debe ser designado.

El estacionamiento dentro de un edificio debe tener control de acceso, estar bien iluminado, debidamente señalizado y

preferiblemente con vigilancia formal.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 35


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

8. GESTIÓN DEL ESPACIO CONSTRUIDO Y SEGURIDAD

La gerencia debe tener políticas explícitas relacionadas con la seguridad que permitan mejorar la calidad del ambiente y

fomentar un sentido de propósito común.

9. UBICACIÓN DE LOS GENERADORES DE ACTIVIDAD

Las áreas de juego al aire libre deben colocarse en lugares seguros donde sea posible la vigilancia natural.

10. VIGILANCIA NATURAL

Las tuberías de drenaje, parapetos y repisas no deben ubicarse cerca de ventanas, pasillos y balcones. Si es inevitable,

deben estar frente a aparcamientos, parques infantiles o


carreteras para permitir la vigilancia natural.

Los buzones de correo deben ser visibles para los residentes en el interior del corredor del edificio o
ascensores o escaleras.

DESARROLLOS ATERRIZAJES

Un comité de vecinos activo puede promover una gestión adecuada del barrio

1. PATRÓN DE CALLE

El patrón de calles debe diseñarse y/o modificarse para reducir las oportunidades de delincuencia dentro de las

urbanizaciones manteniendo patrones de cuadrícula simples y predecibles y observando lo siguiente:

36 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

• reducir el número de intersecciones;

• los puntos de acceso al vecindario deben ser muy visibles;

• las principales rutas de tráfico no deben pasar por el barrio;

• se debe minimizar el conflicto entre el tráfico de peatones y vehículos para alentar

actividad peatonal; y

• el patrón de calles debe diseñarse de manera que sea fácil encontrar una dirección, especialmente por

servicios de emergencia.

2. PATRÓN DE USO DEL SUELO

Los usos comerciales, como tiendas minoristas y oficinas, deben ubicarse en las vías principales.

Por otro lado, usos incompatibles como tener un bar al lado de un colegio o religioso

debe evitarse el edificio de montaje.

3. ESCALA

La escala de los nuevos desarrollos debe ser compatible con los desarrollos circundantes.

4. GESTIÓN Y MANTENIMIENTO

Las aceras deben estar libres de basura indeseable.

Los vecindarios deben estar bien administrados por un comité de residentes activo.

Se pueden realizar auditorías de seguridad para identificar problemas en el vecindario.

Problemas de mantenimiento como basura, vandalismo, graffiti, luces quemadas en propiedad privada

debe informarse a los propietarios/administradores de la propiedad y tratarse.

5. ESPACIOS ABIERTOS

Los espacios abiertos y los pasillos deben diseñarse para mejorar la seguridad y la protección.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 37


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

6. FIRMA E INFORMACIÓN

Los letreros pueden exhibir mapas en las entradas de desarrollos individuales que indiquen carreteras
nombres y direcciones de bloque.

Esta información mostrada debe ser legible para los automovilistas desde una distancia de al menos
20 metros.

7. VIGILANCIA NATURAL Y GENERADORES DE ACTIVIDAD

Deben introducirse oportunidades para la vigilancia natural en la calle fomentando porches delanteros, balcones, más

ventanas y tiendas de conveniencia.

Se preferirán las barandillas abiertas en los balcones a los parapetos sólidos.

8. CONTINUIDAD Y PROPIEDAD CLARA

Las entradas deben acentuarse y estar bien definidas con paisajismo, diseño arquitectónico, iluminación o entradas

simbólicas.

Se preferirán cercas que permitan la visibilidad desde la calle.

Se debe dar prioridad a los espacios vacíos, como lotes baldíos, para la iluminación y el cercado.

9. ILUMINACIÓN DE CALLE Y CARRIL TRASERO

La iluminación debe ser de suficiente intensidad para iluminar tanto la acera como la calle.

Los árboles y arbustos deben podarse adecuadamente para permitir una iluminación sin obstrucciones.

Los accesos desde las unidades de vivienda a los carriles traseros deben estar bien iluminados y claramente visibles desde el

calle.

38 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

DISTRITO CENTRAL DE NEGOCIOS/ CENTROS REGIONALES/ CENTROS URBANOS

Los usos comerciales y de entretenimiento en las fachadas de las calles atraen y mejoran las actividades peatonales

1. VIGILANCIA NATURAL A TRAVÉS DE ACTIVIDADES NOCTURNAS GENERADORAS EN LA CALLE

La construcción a lo largo de las fachadas de la calle debe mejorarse y fortalecerse incorporando

actividades orientadas al peatón.

Los usos comerciales y de entretenimiento que abren hasta tarde, como restaurantes y teatros, deben ser

fomentado a pie de calle.

2. MEZCLA DE USO DE SUELO - RESIDENCIAL

Debe fomentarse una variedad de mezclas de uso de suelo con énfasis en residencial y

servicios de apoyo apropiados. Como tal, los cafés al aire libre, los artistas callejeros y los

los vendedores que generan actividades peatonales podrían introducirse en el distrito central de negocios, los centros

regionales y los centros urbanos.

3. GENERACIÓN DE ACTIVIDAD

Deben fomentarse las actividades culturales y de entretenimiento. Estos usos aportan vitalidad.

después del horario comercial y aumentar el atractivo para hoteles, restaurantes, tiendas y más negocios

ubicarse dentro del distrito comercial central, los centros regionales y urbanos, atrayendo así

más gente y turistas.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 39


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

4. ENTORNO PEATONAL

El entorno peatonal debe ser visible.

El tratamiento especial de aceras con el ancho adecuado, arbolado, iluminación, pancartas, mobiliario urbano podría

contribuir a un entorno peatonal atractivo y confortable.

OFICINAS/ COMERCIOS/ HOTELES

La línea de visión clara desde el mostrador de recepción permite una fácil vigilancia de la entrada

1. UBICACIÓN DE LOS BAÑOS

Las entradas de los baños deben ser muy visibles.

Si la entrada al baño es a través de un pasillo, debe hacerse visible desde el área comercial. Alternativamente, la

oficina de seguridad podría ubicarse muy cerca del baño.


corredor.

2. LÍNEAS DE VISIÓN

Los recepcionistas deben tener líneas de visión claras de las áreas de entrada desde sus estaciones de trabajo.

Los recepcionistas deben tener enlace de comunicación con el personal de seguridad u otros trabajadores en caso

de una emergencia Los números de seguridad también se pueden publicar en la oficina.

40 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

3. REDUCCIÓN DE ÁREAS DE ATRAPAMIENTO

Los carriles traseros y las áreas de carga y descarga deben estar bien iluminados.

El acceso a las áreas de servicio debe poder cerrarse con llave.

Las propiedades vacantes deben permitir la vigilancia natural para que no haya lugares ocultos.

que pueden actuar como áreas de atrapamiento.

Los teléfonos públicos y los cajeros automáticos deben ubicarse en áreas de alto uso y lejos de las áreas de atrapamiento.

4. AGRUPACIÓN DE USOS

Las tiendas que abren tarde deben agruparse en un área, preferiblemente cerca de la entrada del edificio.

5. ZONAS DE ESTAR

Asegúrese de que los asientos públicos estén ubicados en áreas que desalienten el merodeo pero mejoren la vigilancia

natural colocando asientos en áreas de alto tráfico con líneas de visión claras en un
número de direcciones.

6. SEÑALIZACIÓN

Se deben colocar letreros para baños, teléfonos y otras áreas de servicios en las áreas comerciales.

7. ILUMINACIÓN Y VIGILANCIA EN ZONAS DE APARCAMIENTO

El área de estacionamiento en la superficie debe estar adecuadamente iluminada.

Para edificios con estacionamientos incorporados, el acceso al estacionamiento y su interior debe estar bien iluminado,

libre de áreas de atrapamiento con líneas de visión claras.

Evite ubicar áreas de carga en áreas de atrapamiento.

Las escaleras o vestíbulos de ascensores deben ser visibles y permitir la vigilancia natural.

8. VIGILANCIA FORMAL

Debe existir una vigilancia mecánica formal para las áreas y accesos a los comercios que operen hasta altas horas de la

noche e instalaciones como los cajeros automáticos.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 41


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

Es deseable una patrulla de seguridad organizada en áreas muy propensas al crimen y al vandalismo.

Se fomenta la vigilancia formal en áreas propensas a problemas de merodeo.

La gerencia debe monitorear el acceso al edificio.

Las oficinas deben estar conectadas directamente con el personal de seguridad.

9. ACCESO A LA AZOTEA

No debe haber acceso no autorizado a los techos desde el interior o desde edificios adyacentes.

INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y ESCUELAS

La ubicación y el paisaje de la escuela se pueden arreglar para fomentar la vigilancia natural


desde los edificios y calles circundantes.

1. UBICACIÓN DE LOS PATIOS ESCOLARES

La ubicación y el paisajismo de los patios escolares deben ser tales que fomenten la vigilancia natural desde los

edificios y las calles circundantes.

2. OPTIMIZACIÓN DEL USO DEL SUELO

Si es posible, se deben fomentar actividades tales como el uso de las instalaciones escolares para actividades

comunitarias o deportivas para traer personas al patio de la escuela después del horario escolar.

42 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

Deben fomentarse las actividades recreativas supervisadas antes y después del horario escolar.

3. PASARELAS

Los pasillos de uso frecuente entre edificios y otros pasillos aislados deben estar bien iluminados según los estándares

de las calles de la ciudad.

Los pasillos deben evitar las áreas de atrapamiento.

Los teléfonos de emergencia deben estar bien señalizados e iluminados a lo largo de las aceras y bicicletas.
pistas

4. LÍNEAS DE VISIÓN Y ÁREAS POTENCIALES DE ATRAPAMIENTO

Las aceras principales, las vías para bicicletas y las entradas a los edificios deben tener líneas de visión despejadas.

5. SEÑALIZACIÓN

Además de otros letreros prominentes, los campus universitarios y politécnicos deben incluir letreros de teléfonos de

emergencia a lo largo de ciclovías, senderos y otras áreas aisladas.

6. BAÑOS

Los baños deben estar bien iluminados, visibles y no deben estar ubicados en lugares aislados o remotos.

áreas

7. VIGILANCIA FORMAL

La seguridad del campus debe patrullar regularmente las aceras, las vías para bicicletas y las áreas de estacionamiento.

Se puede proporcionar vigilancia a través de hardware para cualquier conexión de paso subterráneo entre edificios.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 43


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

AREAS INDUSTRIALES

Las áreas de carga/ descarga ordenadas, visibles y bien iluminadas minimizan la posibilidad de esconderse

1. LÍNEAS DE VISIÓN

Las parcelas de tierra y los edificios deben ser visibles desde caminos públicos o secundarios.

Los accesos deben encontrarse en áreas donde hay actividades y la orientación de los edificios podría ser tal que los

accesos sean visibles desde los edificios.

El camino a los estacionamientos, paradas de autobús y paradas de taxis debe ser visible desde los edificios a los que

sirven.

Evite los caminos sin salida y las calles deben diseñarse para aumentar las oportunidades de vigilancia del tránsito y

las patrullas.

Evite crear escondites como callejones, patios de almacenamiento, áreas de carga/descarga


y así.

Los estacionamientos deben ser visibles desde la calle y estar bien iluminados para el turno de noche.

2. MEZCLA DE USO DEL SUELO - INTENSIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD Y DESARROLLO

Deben fomentarse las actividades y desarrollos que deberían traer un flujo constante de personas para hacer que el

área esté menos aislada, por ejemplo, viviendas en la periferia, lugares para comer,
áreas recreativas, etc

44 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

3. ENCENDIENDO

La iluminación a lo largo de los caminos de entrada a los edificios debe proporcionarse al mismo nivel que el alumbrado

público.

Los carriles traseros y los muelles de carga deben estar bien iluminados.

Los senderos internos deben estar bien iluminados y ser visibles desde los edificios.

La iluminación debe iluminar las áreas de atrapamiento, como las entradas a la carga/descarga.
áreas

Debe fomentarse la denuncia de luces quemadas o destrozadas.

4. PAISAJE

Los árboles y setos a lo largo de caminos públicos o secundarios no deben obstruir la visibilidad de los edificios.

Si es necesario, los setos no deben convertirse en escondites convenientes y pueden espaciarse para evitar una obstrucción

visual total. Esto también se aplica al paisajismo interno.

5. ESTACIONAMIENTO

Los estacionamientos deben ser visibles desde la calle y estar bien iluminados.

El estacionamiento para visitantes debe ser designado.

6. UBICACIÓN DE LOS BAÑOS

Los baños deben estar bien iluminados.

La entrada debe ser muy visible y no estar escondida en lugares poco visibles.

7. VIGILANCIA Y MANTENIMIENTO DE LA CASA

Las tuberías de drenaje, parapetos y repisas no deben ubicarse cerca de ventanas, pasillos y balcones. Si es inevitable,

deben estar frente a aparcamientos, parques infantiles o carreteras para permitir la vigilancia natural.

Los estacionamientos, las paradas de autobús y las paradas de taxis deben ser preferiblemente visibles desde las estaciones de

trabajo del personal de seguridad del edificio.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 45


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APÉNDICE B: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A VARIOS DESARROLLOS

El personal de seguridad o mantenimiento debe patrullar el estacionamiento y las áreas comunes y


controlar el acceso a los edificios.

Las áreas comunes que no tengan buena visibilidad con el entorno deben estar equipadas con
hardware de vigilancia.

Evite ubicar áreas de carga en áreas de atrapamiento.

Se debe fomentar una buena limpieza para minimizar los escondites.

46 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Apéndice C

EJEMPLOS DE CPTED
ESTRATEGIAS APLICABLES A
ESPACIOS PÚBLICOS

APARCAMIENTOS

La cabina del asistente debe ubicarse cerca de las entradas y rutas predecibles

1. LÍNEAS DE VISIÓN Y ÁREAS POTENCIALES DE ATRAPAMIENTO

Las escaleras y los vestíbulos de los ascensores deben ubicarse donde puedan ser vistos por el máximo número de

personas, por ejemplo, cerca del borde exterior de un edificio donde hay una pared de vidrio, o en la entrada de un área

comercial.

La(s) ruta(s) principal(es) en los estacionamientos y hacia la(s) salida(s) deben estar libres de giros cerrados. Si hay giros

cerrados o pilares que obstruyen las líneas de visión, esto podría modificarse usando espejos u otros métodos.

Las posibles áreas de atrapamiento, como los cuartos de almacenamiento a lo largo de la ruta, deben mantenerse

bloqueado.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 47


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Las líneas de visión a los lotes de la superficie deben estar libres de arbustos densos, cercas sólidas o
anuncios que bloquean la vista.

Las líneas de visión deben maximizarse, especialmente desde la entrada al lote y desde el estacionamiento.
cabina del asistente, si la hay.

Para el estacionamiento al costado de la calle frente a las tiendas, son preferibles a otras barreras cercas de hierro

forjado bajas (no más de 1 metro de altura) o arbustos de bajo crecimiento y bajo mantenimiento. Deben evitarse los

huecos que podrían utilizarse como escondites.

2. ILUMINACIÓN

Los aparcamientos deben estar iluminados al nivel mínimo de poder identificar una cara desde una distancia de unos

10 metros para una persona con visión normal.

La iluminación debe ser consistente y estar ubicada donde pueda proporcionar la máxima visibilidad.

Los artefactos de iluminación deben protegerse contra roturas, por ejemplo, mediante el uso de vidrio armado u otros

materiales a prueba de vandalismo.

El color de las paredes debe permitir un uso eficiente de la iluminación, es decir, pintadas de blanco u otros colores

claros.

La iluminación de los aparcamientos en superficie debe ser adecuada y distribuida uniformemente para evitar sombras

profundas. Esto podría lograrse proporcionando más luminarias con un vataje más bajo en lugar de menos con un

vataje más alto.

3. VIGILANCIA NATURAL

Las actividades peatonales a pie de calle deben incorporarse en la planta baja de los aparcamientos de varias plantas.

El diseño del estacionamiento debe incorporar quioscos permitidos para accesorios y limpieza de automóviles.
quioscos etc

El diseño del estacionamiento debe ser abierto (barandillas en lugar de paredes) para permitir la vigilancia natural

desde las calles adyacentes y los edificios cercanos.

Para estacionamiento en superficie, las ventanas y aberturas se pueden colocar en edificios adyacentes para
pasar por alto los lotes.

48 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Los estacionamientos en la superficie deben ubicarse donde puedan ser vistos por las tiendas y los residentes.

Se debe mantener el follaje de jardinería.

4. ASISTENTES

Las cabinas de los asistentes deben ubicarse cerca de las entradas y rutas predecibles donde haya líneas de visión

claras.

La información y los letreros deben brindar orientación sobre cómo se pueden informar los problemas de mantenimiento

a los asistentes.

Debe haber asistentes en todo momento que estén capacitados para responder a emergencias en estacionamientos de

varios pisos que operan hasta altas horas de la noche.

Si no hay asistente, debe haber varias entradas/salidas bien iluminadas y claramente marcadas, para evitar que el

estacionamiento se convierta en un área de atrapamiento.

5. ESTACIONAMIENTOS DESIGNADOS

Los lotes designados para personas con discapacidades deben proporcionarse cerca de un asistente, si lo hay, o cerca
de una salida accesible segura o cerca de áreas de vigilancia natural.

6. VIGILANCIA FORMAL

En los aparcamientos más grandes debe haber teléfonos de emergencia en cada nivel con carteles de teléfonos

iluminados.

Se deben proporcionar medidas de vigilancia adicionales, como enlaces de audio bien señalizados o cámaras de video,

en escaleras, ascensores y otras áreas aisladas.

Se deben fomentar las patrullas por parte del personal de seguridad/mantenimiento.

La reparación de bombillas rotas y otros problemas comunes de mantenimiento debe ser realizada de inmediato por el

personal de mantenimiento, que debe estar capacitado para responder o informar emergencias.

7. SEÑALES E INFORMACIÓN

Las salidas y rutas principales deben estar claramente señalizadas con colores y símbolos distintivos para que los

usuarios puedan encontrar fácilmente sus automóviles.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 49


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Los números de teléfono relevantes deben mostrarse de manera destacada para que los usuarios puedan ser guiados para informar

problemas de seguridad.

Se deben proporcionar letreros de identificación de la ubicación.

Los teléfonos de emergencia, si se proporcionan, deben estar señalizados con un letrero de teléfono iluminado en relieve.

8. APARCAMIENTO DE BICICLETAS

Se deben proporcionar estacionamientos para bicicletas cerca de los edificios.

En áreas aisladas como parques, el estacionamiento de bicicletas puede estar ubicado junto a las áreas de actividad.

Se deben proporcionar portabicicletas seguros.

9. DISPOSITIVOS PARA CALMAR EL TRÁFICO

Se deben instalar dispositivos para calmar el tráfico, como lomos de velocidad. El paisajismo, siempre que no obstruya las líneas de

visión, es una influencia psicológica útil para reducir la velocidad de los conductores.

PARQUES/ ESPACIOS ABIERTOS/ PARQUES INFANTILES

Los parques y espacios abiertos se pueden planificar y programar para una variedad de actividades

1. VIGILANCIA NATURAL Y LÍNEAS DE VISIÓN

Los parques pequeños o áreas de juego deben ser claramente visibles desde las calles adyacentes.

50 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Los parques pequeños o los bordes de los parques más grandes deben pasar preferentemente por alto por desarrollos

comerciales o de viviendas.

Cuando sea práctico, los pasillos deben tener líneas de visión claras, especialmente donde se curvan o

cambiar de grado.

2. ÁREAS DE ATRAPAMIENTO

Deben evitarse las áreas de atrapamiento cercanas a los caminos a través del diseño del parque.

Los caminos pueden tener un borde de vegetación baja o vegetación de ramas altas, a diferencia de otros tipos de

árboles y arbustos que pueden crear fácilmente áreas de atrapamiento.

y líneas de visión reducidas.

Se deben proporcionar múltiples puntos de entrada y salida en parques o áreas de juego.

3. CLUSTERING Y PROGRAMACIÓN PARA UNA GAMA DE ACTIVIDADES

Para aumentar el uso y la vigilancia natural, las áreas de actividad pueden agruparse o programarse

para una gama de actividades. Algunos ejemplos de actividades de ocio incluyen servicios comunitarios, cafés,

cafeterías, jardines comunitarios, centros de jardinería, cuidado de niños, programas de salud para adultos y personas

mayores y bibliotecas itinerantes.

Los parques y espacios abiertos deben planificarse y programarse para una variedad de actividades,

incluso si están destinados a un uso pasivo.

Espacio para actividades en la calle y baños supervisados son algunas de las comodidades que el

público podría apreciar.

4. UBICACIÓN DE LOS GENERADORES DE ACTIVIDAD

El diseño del parque debe permitir la incorporación de generadores de actividad como quioscos de comida,

centros de información o eventos especiales.

Se debe alentar a los generadores de actividad que dan al parque, como los cafés al aire libre y los restaurantes, para

atraer a los usuarios.

Las actividades deben ubicarse a lo largo del borde de los parques cerca del tráfico vehicular o reunidas a lo largo de

las pasarelas peatonales.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 51


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Para evitar el aislamiento, algunos bancos, senderos para ejercicios, canchas de tenis o baloncesto y ciclovías en los

parques podrían ubicarse adyacentes al perímetro de los parques o a lo largo de caminos o combinándolos con los

senderos peatonales más utilizados.

Para los senderos que conducen a una densa vegetación, las señales de advertencia adecuadas deben indicar que estos

senderos conducen a los usuarios a áreas aisladas y sugerir rutas alternativas.

Los baños deben estar cerca de los parques infantiles.

Los quioscos de comida pueden estar ubicados cerca de los patios de recreo donde sean visibles.

5. USO NOCTURNO

La planificación y el diseño de los parques deben tener en cuenta la posibilidad de uso nocturno, como tenis nocturno o

caminatas nocturnas. Dichas áreas de los parques deben ser muy visibles, estar debidamente iluminadas y alejadas de

las áreas de atrapamiento.

6. SEÑALES E INFORMACIÓN

Los letreros deben indicar claramente, usando palabras, símbolos y mapas, la ubicación de teléfonos, baños, senderos

aislados, rutas alternativas menos aisladas y cualquier lugar donde es probable que haya personas la mayor parte del

tiempo mientras el parque está abierto, por ejemplo, canchas de tenis.

Los letreros deben ubicarse en puntos de decisión, como la intersección de dos caminos principales o la entrada al parque.

Los letreros deben indicar dónde y cómo se puede encontrar ayuda y dónde se pueden informar los problemas de

mantenimiento y los casos de vandalismo.

Las horas de operación también deben publicarse. Los parques y espacios abiertos deben estar señalizados para teléfono

de emergencia o alarma de pánico.

7. ILUMINACIÓN

La iluminación a lo largo de caminos y áreas destinadas para uso nocturno debe proporcionarse al mismo tiempo.
nivel como calles.

Se debe introducir una demarcación clara en términos de niveles de iluminación para diferenciar las áreas que

probablemente no se utilicen de noche de las áreas donde es probable que haya actividades.

52 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

Los elementos de jardinería deben elegirse y mantenerse de manera que no bloqueen la luz.

Si los parques y los espacios abiertos están destinados al uso nocturno, los caminos y las posibles áreas de

atrapamiento deben iluminarse a escala peatonal hasta el nivel del alumbrado público.

8. VIGILANCIA FORMAL

En los parques grandes, se debe considerar la vigilancia formal por parte de la policía, los asistentes del parque o las

patrullas organizadas por la comunidad.

La realización de auditorías de seguridad debería ayudar a identificar los problemas de seguridad y protección.

Los asistentes del parque o las patrullas organizadas deben saber cómo responder a las emergencias.

9. OPTIMIZACIÓN Y ENLACES

Se deben mejorar los parques y los espacios abiertos para brindar acceso hacia y desde las áreas pobladas a fin de

aumentar el uso del sistema de parques.

Los parques y espacios abiertos deben complementar e integrarse con el sistema de aceras para desarrollar un

espacio abierto y una red peatonal que atraiga a más personas.

10. MANTENIMIENTO

Los parques y espacios abiertos deben estar bien mantenidos. Eliminar la basura y los grafitis, y reemplazar las

bombillas dañadas o quemadas debe ser una prioridad.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 53


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

CARRILES POSTERIORES

Los carriles traseros deben estar bien mantenidos y libres de almacenamiento exterior inadecuado

1. ILUMINACIÓN

Se debe proporcionar iluminación de carril trasero.

2. EVITAR EL ATRAPAMIENTO

Deben evitarse los carriles traseros con callejones sin salida.

Los espacios sin salida deben bloquearse con cercas o puertas.

3. ACCESO A CARRILES TRASEROS

Los carriles traseros deben estar cerrados al tráfico vehicular tanto como sea posible.

Deben colocarse puertas o bolardos removibles en las entradas para evitar el acceso de

vehículos Si se requiere el acceso a los vehículos, se puede considerar el tráfico en un solo sentido.

4. MANTENIMIENTO

El mantenimiento de los carriles traseros debe llevarse a cabo con regularidad.

Se debe desalentar el almacenamiento inadecuado al aire libre.

54 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

BAÑOS PÚBLICOS

El acercamiento a las entradas de los baños debe ser muy visible.

1. LÍNEAS DE VISTA/ UBICACIÓN

Los accesos a las entradas de los baños deben ser muy visibles. Profundo, retorcido y

Deben evitarse los pasillos empotrados que conducen a dichas instalaciones.

2. ENTRADAS

Para oficinas y edificios comerciales, se deben proporcionar entradas de laberinto. Evite colocar

teléfonos públicos cerca de la entrada ya que los posibles infractores pueden monitorear el movimiento

dentro y fuera del baño desde el teléfono público.

Las entradas a los baños cerca de los parques infantiles deben ser visibles desde los parques infantiles en la medida de lo posible.

como sea posible.

Si hay más de un baño, deben ubicarse cerca uno del otro con

líneas de visión claras.

3. MANTENIMIENTO

El vandalismo y el grafiti deben limpiarse rápidamente.

La calidad del acabado y el mantenimiento son importantes para un baño agradable y seguro.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 55


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

4. SIGNOS

Los baños deben tener letreros que alerten a los usuarios sobre la ubicación de la asistencia de emergencia.

y proporcionando números de teléfono para reportar vandalismo o problemas de mantenimiento.

5. ASISTENTES

Los asistentes pueden ser prácticos y necesarios para los baños que están ubicados en lugares remotos.
áreas

6. CERRADURAS

Las puertas no deben poder cerrarse sin la llave del custodio para reducir el peligro de

atrapamiento

ACERAS/ PASARELAS

Los pasillos deben estar limpios y bien mantenidos.

1. LÍNEAS DE VISIÓN Y ÁREAS POTENCIALES DE ATRAPAMIENTO

Los pasillos deben estar diseñados para permitir una buena visibilidad alrededor de las esquinas cerradas. Las

áreas insertadas a lo largo de edificios o paredes, cercas altas, bermas de tierra de vegetación crecida pueden restringir

visibilidad y ofrecen potencial de atrapamiento y deben evitarse tanto como sea posible.

2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Los pasillos deben mantenerse y limpiarse regularmente.

56 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

3. ENCENDIENDO

Donde el alumbrado público normal no ilumina las aceras, se debe proporcionar iluminación a escala peatonal para las

aceras muy transitadas.

La iluminación debe estar a niveles constantes, a prueba de vandalismo y a la altura adecuada.

La intensidad de la iluminación debe permitir que un peatón pueda identificar a una persona a unos 10 metros de distancia.

4. VIGILANCIA FORMAL MEDIANTE PATRULLAS

Debe fomentarse la vigilancia natural mediante la creación de oportunidades para los peatones.
ocupaciones.

Las aceras en áreas grandes y aisladas del parque pueden tener vigilancia formal por parte de la policía o del parque.

patrulla.

PASOS INFERIORES/ PUENTES ELEVADOS PARA PEATONES

Los pasos subterráneos para peatones se pueden diseñar con buena visibilidad y líneas de visión claras

1. NECESIDAD DE SEPARACIÓN DE GRADO

Si las pasarelas peatonales por encima o por debajo del suelo deben ubicarse en un área aislada con poco volumen de

peatones, se deben proporcionar señales en ubicaciones estratégicas para indicar a dónde conduce y si hay alguna ruta

alternativa disponible.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 57


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

2. EVITACIÓN DE ESPACIOS OCULTOS

Las pasarelas para peatones deben, en la medida de lo posible, permitir una alta visibilidad incorporando

líneas de visión claras.

Se deben evitar las superficies empotradas o las posibles áreas para esconderse.

Si es necesario que las aceras para peatones den un giro brusco de más de 60 grados, se debe colocar un espejo de

cuerpo entero en ángulo para que los peatones puedan ver a su alrededor.
esquina.

3. FIRMA E INFORMACIÓN

Los letreros deben mostrar información como las vías peatonales, el horario de atención,

rutas alternas, ubicación de teléfonos y herrajes antipánico.

4. GENERADORES DE ACTIVIDAD

Si los pasos subterráneos son largos y están bien utilizados, se deben fomentar los generadores de actividad de

apoyo, como una pequeña confitería o cafetería/quiosco.

Se debe alentar a los generadores de actividad en las intersecciones de rutas para crear una mayor visibilidad.

5. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Los pasos subterráneos deben mantenerse y limpiarse con la mayor regularidad posible.

6. VISIBILIDAD DEL TRÁFICO DE LA VÍA PEATONAL POR DEBAJO DEL GRADO

El acceso a los pasos inferiores debe ser muy visible desde las calles, usos adyacentes, áreas de tránsito frecuente

de peatones y generadores de actividad.

7. ILUMINACIÓN

Los pasos inferiores deben estar iluminados por fuentes naturales o artificiales para poder identificar un rostro a una

distancia de unos 10 metros. Las fuentes de iluminación deben protegerse del vandalismo o la manipulación.

La iluminación debe mantenerse regularmente.

58 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

8. VIGILANCIA FORMAL

Si los pasos inferiores tienen una longitud superior a 35 metros, se debe realizar una vigilancia
mecánica del paso inferior o, en su defecto, un dispositivo de alarma o un teléfono de emergencia.
disponible.

PARADAS DE AUTOBÚS/ PARADAS DE TAXI/ ESTACIONES DE MRT/ LRT

Los materiales y los detalles de construcción de las marquesinas de los autobuses deben ser resistentes al vandalismo.

1. LÍNEAS DE VISIÓN

Los viajeros en las paradas de autobús, las paradas de taxis y las entradas a las estaciones de MRT/LRT deben ser

claramente visibles desde las calles y los edificios en la medida de lo posible.

Todas las paredes, bermas, arbustos, cajas eléctricas o cercas sólidas que bloqueen la vista deben ser
eliminado o modificado.

La publicidad en las marquesinas de los autobuses debe ubicarse para garantizar la visibilidad de los viajeros.

2. EVITACIÓN DE ÁREAS DE ATRAPAMIENTO

Se deben eliminar o
modificado.

3. SEÑALES E INFORMACIÓN

Los carteles de información al pasajero deben indicar los horarios de las rutas.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 59


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ANEXO C: EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS CPTED APLICABLES A ESPACIOS PÚBLICOS

4. REDUCIR EL AISLAMIENTO

Si es posible, se deben evitar las marquesinas de autobús o las paradas de taxis cerca de un área aislada, como estacionamientos

grandes, terrenos baldíos y callejones o edificios alejados de la calle.

5. DISEÑO DE PARADAS DE TAXI Y PARADA DE AUTOBÚS

Las marquesinas de autobús y las paradas de taxis deben estar diseñadas para garantizar que no haya espacio para esconderse en

o alrededor del refugio.

Se deben proporcionar rieles para sentarse en lugar de bancos para evitar que las personas duerman

en marquesinas de autobuses o paradas de taxis.

Los materiales y detalles de construcción del refugio deben ser resistentes al vandalismo.

6. ENCENDIENDO

Las áreas adyacentes a las marquesinas de autobuses o paradas de taxis deben estar bien iluminadas.

7. MANTENIMIENTO

Las marquesinas de autobús y las paradas de taxis deben mantenerse en buen estado en la medida de lo posible.

Los refugios deben estar identificados por número y preferiblemente un número de teléfono publicado

para reportar problemas de mantenimiento.

8. VIGILANCIA FORMAL

Deben tomarse medidas para mejorar la capacidad de los conductores para responder a situaciones peligrosas, por ejemplo, a

través de comunicaciones bidireccionales o un botón de alerta de pánico.

Los conductores deben estar capacitados para responder a emergencias.

Todas las estaciones de MRT/LRT deben tener video y/u otra vigilancia formal.

9. PATRULLAS

La policía debe ser consciente de las estaciones problemáticas de MRT/LRT, marquesinas de autobuses o paradas de taxis.

60 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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REFERENCIAS

Planificación y desarrollo de la ciudad de Edmonton (1995) Guía de diseño para una ciudad más segura, Edmonton

Ciudad de Tucson, Estándar de Desarrollo No. 2-14.0, Prevención del Delito a través del Diseño Ambiental

Comité CPTED de la ciudad de Virginia Beach (2000) CPTED - Directrices generales para el diseño de comunidades más seguras.
Virginia Beach, Virginia

CPTED: Guía de Durham para crear una comunidad más segura. Condado de Durham, Carolina del Norte.

Crowe, T. (2000) Prevención del crimen a través del diseño ambiental. Butterworth-Heinemann, Stoneham, Massachusetts

Crowe, T. (2003) Prevención avanzada del delito a través del diseño ambiental (notas del seminario). Instituto Estadounidense de
Prevención del Delito, Louisville, Kentucky

Geason, S. y Wilson, PR (1989) Designing Out Crime. Instituto Australiano de Criminología, Canberra

Gobierno de Australia Meridional (2002) Prevención del delito a través del diseño ambiental y el diseño urbano.
Adelaida, Australia

Ayuntamiento de Lismore (2000) Plan de Control de Desarrollo No. 43 - CPTED. Lismore, Australia.

Consejo Nacional de Prevención del Delito (EE. UU.) (1997) Diseño de comunidades más seguras: un manual de CPTED. NCPC
(EE.UU.), Washington D.C.

Oficina de Planificación, Condado de Baltimore (2000) Manual Integral de Políticas de Desarrollo, División VI, Sección H (CPTED).
Condado de Baltimore, Maryland

Yeso, S. y Carter, S. (1993) Planificación para la prevención: enfoque de CPTED de Saratosa, Florida. Instituto Ejecutivo de Justicia
Penal de Florida, Tallahassee, Florida.

Smith, MS (1996) Prevención del crimen a través del diseño ambiental en instalaciones de estacionamiento. Instituto Nacional de Justicia,
Washington DC

Ayuntamiento de Tempe (1997) Directrices CPTED. tempe, arizona

Wekerle, GR et al (1992) Una guía de trabajo para planificar y diseñar entornos urbanos más seguros. Departamento de Planificación y
Desarrollo, Toronto.

Los materiales de esta Guía de diseño para la prevención del delito a través del entorno no se pueden reproducir en su totalidad.

o parte sin el consentimiento por escrito del Consejo Nacional de Prevención del Delito. Fotografías tomadas por SSSgt Steven

Cheong Kong Meng sigue siendo propiedad de la Fuerza de Policía de Singapur y el Consejo Nacional de Prevención del Delito.

Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental 61


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CRÉDITOS

COMITÉ DE PROYECTO CPTED Don Francisco Juan Celio


Director, Departamento de Consultoría de Seguridad
Sr. Chong Lit Cheong (Presidente) Comercial y Corporación de Seguridad Industrial
Director ejecutivo
JTC Corporación
TUTOR

Sr. Benedict Tan (vicepresidente)


Diputado Ejecutivo Oficial en Jefe Sr. Timothy D. Crowe
Construcción y Autoridad de Construcción Criminologista

Dr. John Keung


GUÍA CPTED
GRUPO DE TRABAJO
Vivienda DCEO y Junta de desarrollo

Sr. Lim Tow Fok


Sra. Lee Wai Chin
Gerente General, Keppel Land
Verdadero Asociación de promotores inmobiliarios
Junta de Parques Nacionales DCEO
de Singapur

Sr. Ong Geok Soo


ACEO Sr. John Ting
JTC Corporación
Presidente Instituto de Singapur de Arquitectos
Sr. Tan Bing Chui
Profesor asociado Teh Kem Jin
Miembro Consejo Nacional de Prevención del Delito
Departamento de Arquitectura,
Escuela de Diseño & Ambiente
Profesor Cheong Hin Fatt universidad nacional de Singapur
Decano de Escuela de Diseño & Ambiente
universidad nacional de Singapur
Sr. Cheong Kin Man
Vivienda y Junta de desarrollo
Sr. Lim Tow Fok
Gerente General, Keppel Land
Sr. Cheang Tick Kei
Verdadero Asociación de Promotores Inmobiliarios de Singapur
JTC Corporación

Sr. Eugene Yong Kon Yoon


Sr. Chin Jen Chyi

Presidente Asociación de Contratistas de Singapur Limited Construcción y Autoridad de Construcción

Sr. John Ting SECRETARÍA

Presidente Instituto de Singapur de Arquitectos


Sr. Chin Jen Chyi
Edificio y Autoridad de Construcción
Er Dr. Lock Kai Sang

Presidente Institución de Ingenieros Singapur Sr. Lim Cheng Yong


Construcción y Autoridad de Construcción

Sr. Ng Lip Joon


Honorable Secretario Sr. Ng Man Hon
Instituto de Singapur de Arquitectos Paisajistas Construcción y Autoridad de Construcción

62 Guía de prevención del delito a través del diseño ambiental


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