Estandares 2020

Estándares Indicativos de Desempeño
para los Establecimientos Educacionales

y sus Sostenedores
Ministerio de Educación de Chile
Estándares Indicativos de Desempeño para los
Establecimientos Educacionales y sus Sostenedores
Decreto Supremo de Educación Nº 27/2020
Unidad de Currículum y Evaluación

www.mineduc.cl
Ministerio de Educación, República de Chile
Av. Libertador Bernardo O’Higgins 1371
Santiago de Chile, 2021
Para más información sobre estos estándares ingresa a www.curriculumnacional.cl

o escanea este código.
Estándares Indicativos de Desempeño
para los Establecimientos Educacionales
y sus Sostenedores
IMPORTANTE
En el presente documento se utilizan de manera inclusiva términos como “el docente”, “el estudiante”, “el profesor”, “el alumno”, “el compañero” y
sus respectivos plurales (así como otras palabras equivalentes en el contexto educativo) para referirse a hombres y mujeres.
Esta opción obedece a que no existe acuerdo universal respecto de cómo aludir conjuntamente a ambos sexos en el idioma español, salvo
usando “o/a”, “los/las” y otras similares, y ese tipo de fórmulas supone una saturación gráfica que puede dificultar la comprensión de la lectura.
PRESENTACIÓN
Este documento presenta los Estándares Indicativos de Desempeño Los Estándares Indicativos constituyen la base de la Evaluación
para los establecimientos de educación básica y media y sus Indicativa de Desempeño conducida por la Agencia de Calidad de la
sostenedores, los cuales fueron elaborados por el Ministerio de Educación -la cual no está asociada a sanciones, y cuyo propósito es
Educación, aprobados por el Consejo Nacional de Educación y entregar recomendaciones para la mejora institucional- y, a la vez,
dictados mediante Decreto Supremo. son un marco orientador de buenas prácticas de gestión educativa
Los Estándares Indicativos de Desempeño son un conjunto de para los establecimientos y sus sostenedores. Desde esta doble
referentes que constituyen un marco orientador para la evaluación función, los estándares permiten que los establecimientos y sus
de los procesos de gestión educacional de los establecimientos y sostenedores tomen conciencia de sus fortalezas y debilidades,
sus sostenedores. Estos se inscriben dentro de los requerimientos identifiquen la necesidad de desarrollar sus capacidades
estipulados por el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad institucionales y diseñen adecuadamente sus planes de mejora.
de la Educación, y fueron elaborados con el propósito de apoyar y De esta manera, la apropiación y el compromiso con estos
orientar a los establecimientos en su proceso de mejora continua, y estándares por parte de los establecimientos educacionales
así contribuir a la meta que se ha propuesto el país de asegurar una posibilitará avanzar adecuadamente en el logro de una educación
educación de calidad para todos los niños y jóvenes de Chile. de mayor calidad y más equitativa para todos los estudiantes del
Para la elaboración de estos estándares se ha recorrido un largo país.
camino que ha contemplado etapas de investigación y revisión
de diversos modelos nacionales e internacionales de gestión y
evaluación de establecimientos educacionales, así como también
de consulta a especialistas y a variados actores educativos.
La evidencia nacional e internacional es consistente en señalar
la importancia de contar con referentes exigentes y a la vez
alcanzables en áreas clave de la gestión educativa -tales como
el liderazgo, la gestión pedagógica, la formación y convivencia,
la gestión de recursos y ka articulación-, con el fin de ayudar a
determinar vías de mejora para los establecimientos. Asimismo,
numerosos estudios revelan que una gestión efectiva en estas áreas
clave incide significativamente en el aprendizaje y rendimiento
escolar.
1
SISTEMA NACIONAL DE ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
SISTEMA NACIONAL DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
Los Estándares Indicativos de Desempeño para los Establecimientos El Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación
Educacionales y sus Sostenedores se enmarcan en el Sistema Escolar contempla un conjunto de instrumentos y medidas
Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Escolar. dirigidos a promover una mejora continua de los aprendizajes de
El diseño de este sistema se establece en la Ley 20.370 General de los estudiantes y fomentar las capacidades institucionales de los
Educación, promulgada el 2009, y en la Ley 20.529 que establece el establecimientos educacionales del país.
Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación El Sistema está conformado por el Ministerio de Educación, la
Parvularia, Básica y Media y su fiscalización, promulgada el 2011. Agencia de Calidad de la Educación, la Superintendencia de
Este marco normativo define una institucionalidad que aborda Educación Escolar y el Consejo Nacional de Educación, cada una con
la calidad educativa desde una perspectiva sistémica y busca un funciones y responsabilidades claramente diferenciadas.
equilibrio entre la autonomía de los sostenedores, la entrega de
apoyo y la exigencia de rendición de cuentas.
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SISTEMA NACIONAL DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
¿Qué instituciones contempla el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad y cuáles son sus funciones?
MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN ESCOLAR

Subsecretaría de Educación
- Fiscaliza normativa educacional y aplica sanciones.
- Órgano rector del sistema. - Fiscaliza legalidad de uso de recursos y audita
- Propone e implementa Política Educacional: rendición de cuentas.
· Otorga Reconocimiento oficial. - Investiga y resuelve denuncias, y canaliza reclamos.
· Define normativa.
· Provee financiamiento.
· Promueve desarrollo profesional docente.
- Elabora y apoya:
· Bases Curriculares y recursos educativos.
· Estándares de Aprendizaje, Indicadores de
Desarrollo Personal Social y Estándares ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES
Indicativos de Desempeño. Y SUS SOSTENEDORES
· Apoyo y asistencia técnico-pedagógica.
- Crea Proyecto Educativo Institucional.
- Cumple normativa.
- Recibe y rinde cuentas de los recursos.
- Es fiscalizado, evaluado y recibe orientación.
- Elabora plan de mejoramiento.
- Solicita y recibe apoyo.
AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN CONSEJO NACIONAL DE EDUCACIÓN
- Evalúa los logros de aprendizaje y los Otros - Aprueba e informa:

Indicadores de Calidad. · Bases Curriculares.
- Orienta al sistema educativo a través de las visitas · Planes y programas.
de Evaluación y Orientación. · Estándares de Aprendizaje y Otros Indicadores de
- Informa a los establecimientos y a sus Calidad.
sostenedores y directivos de su desempeño, para · Estándares Indicativos de Desempeño.
que puedan tomar acciones que signifiquen un · Plan de evaluaciones.
impacto en la mejora de los aprendizajes de los
estudiantes.
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ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO PARA LOS
ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES Y SUS SOSTENEDORES
ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO
DEFINICIÓN
¿Qué son los Estándares Indicativos de Desempeño? ¿Cuáles son los objetivos de los Estándares Indicativos de
Desempeño?
Los Estándares Indicativos de Desempeño son referentes que
entregan orientaciones para mejorar los procesos de gestión Los Estándares Indicativos de Desempeño tienen como objetivo:
institucional de los establecimientos educacionales, y que, a la - Servir de base para la Evaluación Indicativa de Desempeño.
vez, orientan la Evaluación Indicativa de Desempeño a cargo de - Apoyar la gestión de los establecimientos.
la Agencia de Calidad de la Educación. Estos estándares abordan - Ayudar a los establecimientos a identificar oportunidades de
cuatro dimensiones de la gestión escolar: Liderazgo, Gestión mejora durante el proceso de autoevaluación.
pedagógica, Formación y convivencia, y Gestión de recursos. - Ser un referente para definir metas y acciones en la elaboración de
los planes de mejora.
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CARACTERÍSTICAS
¿Qué significa que los Estándares Indicativos de Desempeño ¿Por qué son indicativos y no obligatorios?
sean indicativos?
La Ley que establece el Sistema Nacional de Aseguramiento de
Significa que estos estándares, y las recomendaciones que se la Calidad de la Educación, crea un sistema de responsabilización
deriven de su evaluación, tienen un carácter orientador y, por con consecuencias en relación con el logro de los Estándares de
lo tanto, no son obligatorios ni están asociados a sanciones por Aprendizaje y el cumplimiento de los Indicadores de Desarrollo
incumplimiento. Personal y Social. Sin embargo, no es así para los Estándares
La ley establece que “En ningún caso el incumplimiento de los Indicativos de Desempeño. Al ser la Agencia de Calidad de la
Estándares Indicativos de Desempeño ni de las recomendaciones Educación quien formula las recomendaciones de mejora, no puede
que se desprendan de estas evaluaciones dará origen a sanciones”. sancionarse a los establecimientos si es que tales recomendaciones
(Ley 20.370, art. 38). Por esto, los Estándares Indicativos de fueran obligatorias y no generaran los cambios esperados, ya que
Desempeño se diferencian notoriamente de la normativa sería responsabilidad de quien las formula.
educacional, la cual sí tiene carácter obligatorio, es fiscalizada por En este escenario, los sostenedores y los equipos directivos
la Superintendencia de Educación Escolar y su incumplimiento da están llamados a analizar las buenas prácticas que estos definen
origen a sanciones. y sopesar las recomendaciones que de ellos se derivan, para
determinar autónomamente cuáles son las medidas que mejor
se adecuan a su realidad y que los impulsarán hacia un mejor
desempeño.
En ese sentido, en el Sistema Nacional de Aseguramiento de la
Calidad, los establecimientos y sus sostenedores tienen:
- Autonomía para definir la gestión de sus procesos internos.
- Obligación de cumplir la normativa educacional.
- Obligación de cumplir los Estándares de Aprendizaje y los
Indicadores de Desarrollo Personal y Social.
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ELABORACIÓN
¿Cómo se elaboraron los Estándares Indicativos de ¿Cómo se relacionan los Estándares Indicativos de Desempeño
Desempeño? con otras políticas del Ministerio de Educación?
Los Estándares Indicativos de Desempeño es el resultado de un En el proceso de actualización de los estándares, se ajustaron a las
exhaustivo proceso que tuvo por objetivo sistematizar un conjunto políticas existentes del Ministerio de Educación. En este sentido:
de buenas prácticas de gestión escolar de probada efectividad - Se revisó la consistencia de los estándares con la normativa
y recoger información para ajustarlas a la realidad nacional. Este educacional vigente, de manera de alinearlos en términos de
proceso incluyó: contenidos y lenguaje.
- La revisión y sistematización de modelos e instrumentos - Se actualizaron estándares para que dieran continuidad a los
nacionales e internacionales de evaluación y de aseguramiento de modelos y marcos de gestión escolar propuestos por el Ministerio
la calidad de la gestión educativa. de Educación hasta la fecha: el Sistema de Aseguramiento de la
- La identificación de factores de efectividad escolar según la Calidad de la Gestión Escolar, el Marco para la Buena Dirección y el
evidencia empírica. Marco para la Buena Enseñanza.
- El estudio de bibliografía especializada en temas de liderazgo,
gestión pedagógica, convivencia y gestión de recursos.
- La revisión de los cambios introducidos al marco normativo del
sistema educacional chileno.
- Un estudio de percepciones con evaluadores de la Agencia de
Calidad de la Educación.
- La validación de los estándares mediante encuestas con directores
y sostenedores.
- La validación de los estándares mediante jornadas de validación
con expertos en educación.
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EVALUACIÓN
¿Cómo se evalúan los Estándares Indicativos de Desempeño? ¿Cuáles son los objetivos de la Evaluación Indicativa de
Desempeño?
La Agencia de Calidad de la Educación es la encargada de
aplicar estos estándares mediante la Evaluación Indicativa a los La Evaluación Indicativa de Desempeño, basada en los Estándares
establecimientos y sus sostenedores. Esta evaluación considera, Indicativos de Desempeño, ha sido concebida como un medio
además de los Estándares Indicativos de Desempeño, el contexto de apoyo para los establecimientos educacionales, y tiene como
del establecimiento, sus resultados educativos y el grado de objetivos:
cumplimiento de los Estándares de Aprendizaje y de los Indicadores - Fortalecer las capacidades institucionales y de autoevaluación de
de Desarrollo Personal y Social, y toma como antecedente el los establecimientos.
Proyecto Educativo Institucional, el plan de mejoramiento, y otros - Proveer de orientaciones para la elaboración de los planes de
documentos de gestión institucional. mejora.
La Evaluación Indicativa de Desempeño podrá realizarse mediante: - Promover la mejora continua de la calidad de la educación
- Visitas de evaluación y orientación. ofrecida.
- Requerimientos de información.
- Otros medios que se consideren idóneos para sus propósitos
(encuestas, grupos focales, cuestionarios y otros). ¿En que se traduce la Evaluación Indicativa de Desempeño?
La evaluación se traduce en un informe público de carácter

descriptivo que considera el Proyecto Educativo Institucional y el
¿Quiénes serán evaluados? contexto en que se desenvuelve el establecimiento, analiza los
resultados obtenidos por este, e identifica sus principales fortalezas
La Agencia de Calidad de la Educación evaluará a todos los y debilidades con respecto a las dimensiones de gestión definidas.
establecimientos que reciban subvención del Estado. La frecuencia El informe concluye con recomendaciones de mejora para los
de las visitas depende de la categoría en la que quede clasificado establecimientos y sus sostenedores, las que apuntan a optimizar
el establecimiento según la Ordenación. Las visitas se realizarán los procesos de gestión, con el objetivo de mejorar los resultados
con mayor periodicidad a los establecimientos que requieren más de aprendizaje y de los Indicadores de Desarrollo Personal y Social.
apoyo. Tras la emisión del informe, los establecimientos podrán recurrir a
asesoría técnico-pedagógica pública o privada para hacerse cargo
de las recomendaciones y mejorar sus procesos de gestión.
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SISTEMA DE VISITAS DE EVALUACIÓN Y ORIENTACIÓN DEL DESEMPEÑO
¿Qué tipos de visita realiza la Agencia de Calidad de la ¿Qué son las Visitas de Evaluación y Orientación?
Educación?
Las visitas de evaluación y orientación son visitas presenciales
La Agencia de Calidad de la Educación definirá el tipo de visita que al establecimiento y su sostenedor, realizadas por la Agencia
requiere el establecimiento según sus necesidades de mejora. Los de Calidad de la Educación, en las que un equipo de expertos
tipos de visita implementados a la fecha son: en educación y gestión elabora un diagnóstico del desempeño
- Visita Integral de Evaluación y Orientación: Estas visitas tienen del establecimiento, tomando como referencia orientadora los
como objetivo orientar a los establecimientos educacionales con Estándares Indicativos de Desempeño.
Categoría de Desempeño Medio-Bajo e Insuficiente, por medio Este sistema considera distintos tipos de visitas, cuya recurrencia
de una evaluación externa de los procesos que desarrollan en y pertinencia es establecida por ley de acuerdo con la Categoría
diversos ámbitos de la gestión escolar. En ella participan todos de Desempeño de cada establecimiento. Cada una de ellas
los integrantes de la comunidad educativa (Sostenedor, Equipo considera diferentes metodologías y aproximaciones, basadas en
directivo o de gestión, Representantes de los docentes, Asistentes los Estándares Indicativos de Desempeño, dependiendo de las
de la educación, Estudiantes, Apoderados). A través de encuestas necesidades de los establecimientos, pero siempre centradas en la
y entrevistas, estos actores proporcionan información relevante, comunidad educativa y sus respectivos actores.
la que se complementa con las actividades realizadas en la visita:
observación de clases, revisión de documentos y reuniones para La realización de estas visitas es avisada con antelación al
conocer en detalle el quehacer del establecimiento. establecimiento y al sostenedor, y no podrá alterar el normal
desarrollo de sus actividades pedagógicas.
- Visita de evaluación de las Condiciones de Aprendizaje:
Estas visitas tienen como objetivo evaluar el desarrollo de
condiciones de aprendizaje que favorecen el mejoramiento de
las prácticas pedagógicas para orientar su fortalecimiento en los
establecimientos con Categoría de Desempeño Insuficiente y
Medio-Bajo.
- Visita de aprendizaje: Por medio de estas visitas, la Agencia puede
identificar las prácticas significativas en los establecimientos de
Categoría de Desempeño Alto y orientar a otras comunidades
escolares en la generación de sus propias estrategias de
mejoramiento.
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APORTES
¿Cómo contribuyen los Estándares Indicativos de Desempeño a mejorar la calidad de la educación?
Los Estándares Indicativos y cada una de las instancias del proceso de mejora continua a las cuales se asocian contribuyen a que los
establecimientos y sus sostenedores entreguen una educación de calidad. En este sentido:
Los Estándares Indicativos Las recomendaciones de mejora

Ayudan a instalar buenas prácticas de gestión y constituyen Ayudan a identificar líneas de acción para la elaboración del plan
un modelo que entrega orientaciones y lineamientos para la de mejoramiento. El hecho de que se publiquen en un informe
realización de la autoevaluación, la conducción de la evaluación incentiva a los establecimientos a hacerse cargo de sus debilidades
externa, la entrega de recomendaciones de mejora, la y a considerar las recomendaciones planteadas.
implementación del apoyo externo y la elaboración del plan de
mejoramiento. El apoyo
Ofrece asesoría para la elaboración del plan de mejoramiento
La autoevaluación y la implementación de las acciones sugeridas en el informe. El
Contribuye a la mejora educativa, ya que promueve que el establecimiento tiene la posibilidad de solicitar asesoría técnica
establecimiento analice sus procesos de gestión e identifique pública o privada.
sus fortalezas y debilidades, para poder potenciar las primeras y
hacerse cargo de sus problemas. El plan de mejoramiento
Ayuda a jerarquizar y focalizar las líneas de acción según las
La evaluación externa fortalezas y debilidades identificadas, pasando de una gestión
Contribuye al mejoramiento, ya que objetiva los hallazgos de la institucional incidental a una racional.
autoevaluación y ayuda a identificar los posibles puntos ciegos que
pueda tener la organización. La evaluación externa es llevada a
cabo por la Agencia de Calidad mediante las visitas de evaluación y
orientación.
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APORTES
¿Cómo contribuyen los Estándares Indicativos de Desempeño a mejorar la calidad de la educación?
De esta manera, el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación, con los Estándares Indicativos de Desempeño y su evaluación,
impulsa un modelo de mejoramiento continuo que incide en el desarrollo de los procesos de gestión de los establecimientos y, por consiguiente,
en la calidad de la educación que estos imparten.
El sostenedor y el
establecimiento
se autoevalúan:
identifican debilidades
y fortalezas.
El sostenedor
y el establecimiento La Agencia visita y
elaboran e implementan evalúa al establecimiento
el plan de y su sostenedor.
mejoramiento. ESTÁNDARES
INDICATIVOS DE
DESEMPEÑO
El sostenedor y el
establecimiento La Agencia entrega
solicitan asesoría recomendaciones de
pública o privada, mejora y publica el
si lo estiman informe de la visita.
necesario.
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OTROS ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO
Estándares Indicativos de Desempeño para los Estándares Indicativos de Desempeño para los
establecimientos que imparten Educación Parvularia y establecimientos que imparten Educación Media
sus Sostenedores Técnico-Profesional y sus Sostenedores
Decreto 68/2020 del Ministerio de Educación Decreto 15/2021 del Ministerio de Educación
Para más información sobre estos estándares ingresa a

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o escanea este código.
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COMPONENTES Y LECTURA DE LOS
COMPONENTES Y LECTURA DE LOS ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO
ORGANIZACIÓN
Los Estándares Indicativos de Desempeño se organizan en cinco dimensiones de la gestión escolar, las que se dividen en tres subdimensiones con sus
respectivos estándares, como se observa en el siguiente cuadro.
Gestión Formación y Gestión

Liderazgo
pedagógica convivencia de recursos
Liderazgo Gestión Formación Gestión

(5 estándares)
del sostenedor curricular de personal
(6 estándares) (5 estándares) (5 estándares)
Liderazgo Enseñanza Convivencia Gestión

del director y aprendizaje (6 estándares)
de recursos
(5 estándares)
en el aula financieros
(6 estándares) (4 estándares)
Planificación Apoyo al Participación y Gestión

y gestión de desarrollo de vida democrática de recursos
resultados los estudiantes (5 estándares)
educativos
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COMPONENTES
Los Estándares Indicativos de Desempeño comprenden:
Definición
Enunciado que describe de manera breve el proceso de gestión al que se refiere el estándar.
Rúbrica
Criterios que describen los procedimientos, prácticas, cualidades o logros más relevantes del proceso de gestión definido. Comprende cuatro niveles de
desarrollo:
Desarrollo débil
El proceso de gestión no se ha implementado o presenta problemas que dificultan el funcionamiento del establecimiento.
Este nivel da cuenta de la inexistencia del proceso de gestión, o bien grafica prácticas que revelan deficiencias o faltas graves. Refleja la necesidad de
trabajar urgentemente con miras a su implementación.
Desarrollo incipiente
El proceso de gestión se implementa de manera asistemática o incompleta, por lo que su funcionalidad es solo parcial.
Este nivel identifica algún grado de desarrollo del proceso de gestión, pero este resulta insuficiente. Reconoce una implementación en la dirección
correcta, pero que requiere ser mejorada.
Desarrollo satisfactorio
El proceso de gestión se encuentra instalado, es estable y efectivo, ya que cumple con los procedimientos, prácticas, cualidades o logros necesarios
para que sea funcional.
Este nivel describe un desarrollo adecuado del proceso de gestión, acorde con la realidad del sistema educacional chileno. Se espera que los
establecimientos alcancen este nivel.
Desarrollo avanzado
El proceso de gestión se encuentra instalado, es estable y efectivo, e incluye prácticas institucionalizadas, destacadas o innovadoras que impactan
positivamente en el funcionamiento del establecimiento.
Este nivel describe un desarrollo del proceso de gestión que excede los parámetros esperados. Reconoce una implementación ejemplar, y muestra una
perspectiva de mejora y un horizonte de desafío a los establecimientos que han alcanzado el Nivel de Desarrollo Satisfactorio.
Medios de diagnóstico
Fuentes de información que permiten diagnosticar el nivel de desarrollo del estándar. Estos medios son documentos que están disponibles en el
establecimiento y que no requieren de preparación especial para la visita, o bien se refieren a entrevistas, grupos focales, encuestas u otros que organiza y
ejecuta el equipo de visitas de la Agencia de Calidad de la Educación, en coordinación con el establecimiento.
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COMPONENTES
A continuación se presenta un ejemplo de estándar con sus componentes:

LIDERAZGO DEL SOSTENEDOR
Definición del ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR COMUNICA ALTAS EXPECTATIVAS A LOS DIRECTORES DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO, LES ESTABLECE METAS
estándar 1.3 DESAFIANTES, CLARIFICA SUS ATRIBUCIONES Y EVALÚA SU DESEMPEÑO.
DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO
Cumple de forma insuficiente los criterios del nivel Cumple parcialmente los criterios del nivel de Cumple todos los criterios del nivel de desarrollo
de desarrollo satisfactorio, pues presenta uno o desarrollo satisfactorio, pues presenta uno o más satisfactorio y además presenta una o más de las
más de los siguientes problemas: de los siguientes problemas: siguientes situaciones:
Para evaluar el El sostenedor comunica bajas El sostenedor comunica altas El sostenedor comunica altas El sostenedor inspira a los directores
estándar se podrá expectativas a los directores de los expectativas a los directores de los expectativas a los directores de de los establecimientos a su cargo
considerar:
establecimientos a su cargo, pues fijan establecimientos a su cargo de manera los establecimientos a su cargo en y promueve la excelencia en todas
Contrato de trabajo en conjunto metas que no representan inconsistente. Por ejemplo, en ciertos relación con el desempeño de sus las áreas del quehacer educacional.
del director desafíos, se conforma con los resultados períodos los impulsa a asumir desafíos y establecimientos. Por ejemplo, los Por ejemplo, los contagia con su
obtenidos, tolera que se repitan a analizar aspectos que podrían mejorar, motiva a asumir desafíos, analiza entusiasmo, los involucra en la
Convenio de frecuentemente ciertos problemas de pero en otros se muestra conformista frecuentemente con ellos los aspectos optimización de los procesos, se
desempeño del
director funcionamiento, entre otros. con los resultados y el funcionamiento por mejorar, les muestra modelos para proponen trascender y tener un rol
de los establecimientos. elevar el estándar, entre otros. influyente en la educación, entre otros.
Registro de
evaluación de El sostenedor no establece por escrito El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los
las metas y las metas que los directores de los directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a su
retroalimentación
al director establecimientos a su cargo deben su cargo, establecen por escrito metas, su cargo, establecen por escrito en cargo, establecen metas intermedias
cumplir, estas no se pueden medir, o pero estas no contemplan todas las el convenio de desempeño metas para hacer seguimiento del progreso.
Entrevista, bien su nivel de exigencia es demasiado áreas relevantes o no consignan los desafiantes y alcanzables que deben
encuesta o grupo alto o demasiado bajo. plazos estipulados para lograrlas, o bien cumplir en plazos determinados, en las
focal con el no las establecen por escrito. áreas de liderazgo, gestión pedagógica,
sostenedor, director
formación y convivencia, y gestión de
Medios de y equipo directivo
recursos.
diagnóstico
El sostenedor no se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor, en conjunto con los
directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a su
su cargo tengan claridad acerca de sus su cargo tengan claridad solo sobre su cargo tengan claridad acerca de sus cargo, revisan periódicamente el rol, las
roles, sus atribuciones y espacios de algunos aspectos de sus roles, sus roles, sus atribuciones y espacios de atribuciones, los espacios de autonomía
autonomía, produciéndose problemas atribuciones y espacios de autonomía, autonomía, asegurándose de delimitar y la delimitación de sus respectivas
como micromanejo por parte del lo que genera áreas desatendidas o claramente sus respectivas funciones. funciones, para hacer ajustes según las
sostenedor, desautorizaciones mutuas, duplicidad de funciones ocasionales. necesidades detectadas.
responsabilidades diluidas, confusiones
e inconsistencias en las directrices,
entre otros.
El sostenedor no evalúa a los directores El sostenedor evalúa y retroalimenta a El sostenedor evalúa y retroalimenta a El sostenedor evalúa y retroalimenta a
de los establecimientos a su cargo, o los directores de los establecimientos a los directores de los establecimientos los directores de los establecimientos
bien lo hace, pero no los retroalimenta. su cargo al menos una vez al año, pero a su cargo según las metas definidas, al a su cargo más de una vez al año, o
según criterios que no corresponden a menos una vez al año. bien lo hace según las necesidades de
las metas definidas. acompañamiento, y definen en conjunto
un plan de apoyo y mejora.
Niveles de
desarrollo
20
LECTURA DE LOS ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO
A continuación se explica cómo leer un estándar para determinar el nivel de desarrollo alcanzado.
PASO 1
Comience la lectura aquí
PASO 1 ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR COMUNICA ALTAS EXPECTATIVAS A LOS DIRECTORES DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO, LES ESTABLECE METAS
Lea los criterios del nivel de desarrollo 1.3 DESAFIANTES, CLARIFICA SUS ATRIBUCIONES Y EVALÚA SU DESEMPEÑO.
satisfactorio.
PASO 2 Cumple de forma insuficiente los criterios del nivel Cumple parcialmente los criterios del nivel de Cumple todos los criterios del nivel de desarrollo
de desarrollo satisfactorio, pues presenta uno o desarrollo satisfactorio, pues presenta uno o más satisfactorio y además presenta una o más de las
Determine si cumple con todos los criterios del más de los siguientes problemas: de los siguientes problemas: siguientes situaciones:
nivel de desarrollo satisfactorio. Para evaluar el El sostenedor comunica bajas El sostenedor comunica altas El sostenedor comunica altas El sostenedor inspira a los directores
estándar se podrá expectativas a los directores de los expectativas a los directores de los expectativas a los directores de de los establecimientos a su cargo
Si la respuesta es NO, siga al: considerar:
establecimientos a su cargo, pues fijan establecimientos a su cargo de manera los establecimientos a su cargo en y promueve la excelencia en todas
Contrato de trabajo en conjunto metas que no representan inconsistente. Por ejemplo, en ciertos relación con el desempeño de sus las áreas del quehacer educacional.
del director desafíos, se conforma con los resultados períodos los impulsa a asumir desafíos y establecimientos. Por ejemplo, los Por ejemplo, los contagia con su
obtenidos, tolera que se repitan a analizar aspectos que podrían mejorar, motiva a asumir desafíos, analiza entusiasmo, los involucra en la
PASO 3a Convenio de
desempeño del
frecuentemente ciertos problemas de
funcionamiento, entre otros.
pero en otros se muestra conformista
con los resultados y el funcionamiento
frecuentemente con ellos los aspectos
por mejorar, les muestra modelos para
optimización de los procesos, se
proponen trascender y tener un rol
Lea los criterios del nivel de desarrollo débil.
director
de los establecimientos. elevar el estándar, entre otros. influyente en la educación, entre otros.
Registro de
• Si presenta alguno de los problemas descritos evaluación de
las metas y
El sostenedor no establece por escrito
las metas que los directores de los
El sostenedor, en acuerdo con los
directores de los establecimientos a
directores de los establecimientos a su
retroalimentación
en dicho nivel, queda clasificado en el nivel de al director establecimientos a su cargo deben
cumplir, estas no se pueden medir, o
su cargo, establecen por escrito metas,
pero estas no contemplan todas las
su cargo, establecen por escrito en
el convenio de desempeño metas
cargo, establecen metas intermedias
para hacer seguimiento del progreso.
bien su nivel de exigencia es demasiado áreas relevantes o no consignan los desafiantes y alcanzables que deben
desarrollo débil. Entrevista,
encuesta o grupo
focal con el
alto o demasiado bajo. plazos estipulados para lograrlas, o bien cumplir en plazos determinados, en las
no las establecen por escrito. áreas de liderazgo, gestión pedagógica,
• Si no presenta ninguno de los problemas sostenedor, director
y equipo directivo formación y convivencia, y gestión de
recursos.
descritos en dicho nivel, queda clasificado en el El sostenedor no se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor, en conjunto con los
nivel de desarrollo incipiente. directores de los establecimientos a
su cargo tengan claridad acerca de sus
su cargo tengan claridad solo sobre
su cargo tengan claridad acerca de sus
directores de los establecimientos a su
cargo, revisan periódicamente el rol, las
Si la respuesta es SÍ, siga al: roles, sus atribuciones y espacios de
autonomía, produciéndose problemas
algunos aspectos de sus roles, sus
atribuciones y espacios de autonomía,
roles, sus atribuciones y espacios de
autonomía, asegurándose de delimitar
atribuciones, los espacios de autonomía
y la delimitación de sus respectivas
como micromanejo por parte del lo que genera áreas desatendidas o claramente sus respectivas funciones. funciones, para hacer ajustes según las
sostenedor, desautorizaciones mutuas, duplicidad de funciones ocasionales. necesidades detectadas.
responsabilidades diluidas, confusiones
PASO 3b e inconsistencias en las directrices,
entre otros.
Lea los criterios del nivel de desarrollo avanzado. El sostenedor evalúa y retroalimenta a
El sostenedor no evalúa a los directores El sostenedor evalúa y retroalimenta a El sostenedor evalúa y retroalimenta a
• Si presenta alguna de las situaciones descritas de los establecimientos a su cargo, o
bien lo hace, pero no los retroalimenta.
los directores de los establecimientos a
su cargo al menos una vez al año, pero
los directores de los establecimientos
a su cargo según las metas definidas, al
los directores de los establecimientos
a su cargo más de una vez al año, o
en dicho nivel, queda clasificado en el nivel de según criterios que no corresponden a
las metas definidas.
menos una vez al año. bien lo hace según las necesidades de
acompañamiento, y definen en conjunto
desarrollo avanzado. un plan de apoyo y mejora.
• Si no presenta ninguna de las situaciones

descritas en dicho nivel, queda clasificado en el PASO 2
nivel de desarrollo satisfactorio. ¿Cumple con todos los criterios
del nivel satisfactorio?
PASO 3a PASO 3b
¿Presenta algunos de los problemas NO SÍ ¿Presenta alguna de las
del nivel débil? situaciones del nivel avanzado?
SÍ NO NO SÍ
Clasifica en el Clasifica en el Clasifica en el Clasifica en el
nivel débil nivel incipiente nivel satisfactorio nivel avanzado
21
Un establecimiento se encuentra en el nivel de desarrollo:

Débil Cuando presenta uno o más de los problemas descritos en el Nivel de Desarrollo Débil.
Incipiente Cuando presenta uno o más de los problemas descritos en el Nivel de Desarrollo Incipiente y ninguno de los descritos en el Nivel
de Desarrollo Débil.
Satisfactorio Cuando cumple con todos los criterios descritos en este nivel y no presenta ninguna de las situaciones descritas en el Nivel de
Desarrollo Avanzado.
Avanzado Cuando cumple con todos los criterios descritos en el Nivel de Desarrollo Satisfactorio y presenta una o más de las situaciones
descritas en el Nivel de Desarrollo Avanzado.
IMPORTANTE
Los Estándares Indicativos de Desempeño son referentes de buenas prácticas que orientan
a los establecimientos para mejorar sus procesos de gestión.
Los niveles de desarrollo permiten a los establecimientos saber en qué posición se
encuentran y les muestran caminos efectivos para mejorar su gestión y alcanzar los
resultados esperados.
La Evaluación Indicativa de Desempeño no da origen a una clasificación o categorización del
establecimiento.
Los Estándares Indicativos de Desempeño no son obligatorios y no dan origen a sanciones.
22
Considerando lo anterior, y con el fin de simplificar la lectura y uso de los estándares, se utilizan los siguientes términos para referirse al o los actores
educativos responsables de la ejecución de los distintos estándares:
Sostenedor
Se usa el término “sostenedor” cuando el responsable de llevar a cabo la acción puede ser el propio sostenedor o cualquier miembro de su equipo, ya sea el
representante legal, el gerente, el coordinador académico u otro, según lo definido en cada caso.
Director
Se usa el término “director” cuando el responsable de llevar a cabo la acción es el director del establecimiento o quien tenga la asignación horaria para
cumplir dicha función, de acuerdo a la realidad y características de cada establecimiento.
Equipo directivo
Se usa el término “equipo directivo” cuando el responsable de llevar a cabo la acción es la dirección interna del establecimiento, que puede estar conformada
por el director, subdirector, jefe técnico-pedagógico, inspector, orientador, encargado de convivencia u otro, según la realidad de cada establecimiento y la
estructura que este defina.
Equipo técnico-pedagógico
Se usa el término “equipo técnico-pedagógico” cuando el responsable de llevar a cabo la acción es el equipo interno del establecimiento a cargo del área
pedagógica, que puede estar conformado por el jefe técnico-pedagógico, jefe de departamento, secretario docente, psicopedagogo u otro, según la realidad
de cada establecimiento y la estructura que este defina.
Docentes
Se usa el término “docentes” cuando los responsables de llevar a cabo la acción son los profesores y profesionales de la educación a cargo de los procesos de
enseñanza-aprendizaje del establecimiento.
Profesor jefe
Se usa el término “profesor jefe” cuando los responsables de llevar a cabo la acción son los profesionales de la educación que coordinan actividades
educacionales, formativas y comunicacionales con estudiantes, docentes y apoderados del curso en el cual desempeña su jefatura.
Personal
Se usa el término “personal” cuando los responsables de llevar a cabo la acción son todos los integrantes del equipo de trabajo interno del establecimiento,
es decir, el equipo directivo, el equipo técnico-pedagógico, los docentes y los asistentes de la educación.
Comunidad educativa
Está integrada por alumnos, alumnas, padres, madres y apoderados, profesionales de la educación, asistentes de la educación, equipos docentes, directivos y
sostenedores educacionales (Ley General de Educación, art. 9).
23
ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO PARA
LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES Y SUS
SOSTENEDORES
LIDERAZGO

Liderazgo
Liderazgo del Gestión Formación Gestión

(5 estándares)
sostenedor curricular de personal
Liderazgo del Enseñanza Convivencia Gestión

director y aprendizaje (6 estándares)
de recursos
(5 estándares)

educativos
26
DIMENSIÓN LIDERAZGO
La dimensión LIDERAZGO comprende las funciones de diseño, articulación, conducción y planificación institucional, a
cargo del sostenedor y los equipos directivos de los establecimientos a su cargo, dirigidas a asegurar el funcionamiento
organizado y sinérgico de los establecimientos.
La investigación indica que, a nivel escolar, el liderazgo es el factor que más impacta en el aprendizaje de los estudiantes,
después de la enseñanza en el aula. Para que esta influencia sea positiva, es necesario que el sostenedor defina y acuerde
con el equipo directivo la forma en que se organizará el establecimiento, lo que hace posible una gestión institucional
coordinada y eficaz. A la vez, el sostenedor debe procurar la generación y el fortalecimiento de redes y alianzas entre los
establecimientos a su cargo y de estos con otras instituciones, velando por las trayectorias educativas y formativas de
todos los estudiantes.
A su vez, el director debe propiciar que todos los actores educativos se identifiquen con la orientación y objetivos del
establecimiento y trabajen conjuntamente en función de estos lineamientos, para lo cual es necesario que ejerza un rol
activo en la conducción, articulación, apoyo y estímulo de la comunidad educativa.
La traducción de la orientación y objetivos del establecimiento en acciones concretas requiere que estos se encuentren
claramente definidos y sean compartidos, por lo que un liderazgo efectivo implica también llevar a cabo procesos de
planificación institucional sobre la base de datos actualizados, con participación de los diferentes estamentos.
Considerando lo anterior, la dimensión Liderazgo se organiza en las subdimensiones:
LIDERAZGO DEL LIDERAZGO DEL PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN

SOSTENEDOR DIRECTOR DE RESULTADOS
27
28
LIDERAZGO
Estándares de
La subdimensión LIDERAZGO DEL SOSTENEDOR define a este actor como el responsable último de los resultados de los
establecimientos a su cargo, de la viabilidad de estos y de la generación y el fortalecimiento de alianzas y redes entre establecimientos
y con otras instituciones. Los estándares determinan la importancia de que el sostenedor diseñe los procedimientos generales para
asegurar el buen funcionamiento de los establecimientos a su cargo, y a la vez señalan que, dado que existen diversas formas válidas
de organizar el trabajo con los directores, es necesario que el sostenedor delimite su rol respecto de los equipos directivos de los
establecimientos, definiendo claramente las funciones y responsabilidades para trabajar de manera efectiva.
ESTÁNDAR 1.1 El sostenedor se responsabiliza por el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional, el desempeño y el cumplimiento
de la normativa vigente de los establecimientos a su cargo.
ESTÁNDAR 1.2 El sostenedor define formalmente las funciones que asumirá centralizadamente y aquellas que delegará a los equipos
directivos de los establecimientos a su cargo, y cumple con sus compromisos.
ESTÁNDAR 1.3 El sostenedor comunica altas expectativas a los directores de los establecimientos a su cargo, les establece metas
desafiantes, clarifica sus atribuciones y evalúa su desempeño.
ESTÁNDAR 1.4 El sostenedor introduce, de manera oportuna, los cambios estructurales necesarios para asegurar la viabilidad y buen
funcionamiento de los establecimientos a su cargo.
ESTÁNDAR 1.5 El sostenedor genera canales fluidos de comunicación con los directores y las comunidades educativas de los
establecimientos a su cargo, y con las instituciones del Estado pertinentes.
ESTÁNDAR 1.6 El sostenedor se asegura de que los establecimientos a su cargo funcionen en red, y en el caso de tener solo un centro
educativo bajo su responsabilidad, procura establecer alianzas con establecimientos similares.
29
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR SE RESPONSABILIZA POR EL DESARROLLO DEL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL, EL DESEMPEÑO Y EL CUMPLIMIENTO DE
1.1 LA NORMATIVA VIGENTE DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO.
de desarrollo satisfactorio, pues presenta uno o más desarrollo satisfactorio, pues presenta uno o más de satisfactorio y además presenta una o más de las
de los siguientes problemas: los siguientes problemas: siguientes situaciones:
Para evaluar el El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor institucionaliza
estándar se podrá establecimientos a su cargo cuenten con establecimientos a su cargo cuenten con establecimientos a su cargo cuenten procedimientos para elaborar y
considerar:
un Proyecto Educativo Institucional que un Proyecto Educativo Institucional que con un Proyecto Educativo Institucional actualizar el Proyecto Educativo
Proyecto Educativo esté ajustado a la normativa vigente, esté ajustado a la normativa vigente, que establezca definiciones claras para Institucional de los establecimientos a su
Institucional pero este establece definiciones vagas pero algunas definiciones son poco orientar el quehacer educativo, que esté cargo, y da a conocer esta información a
que no orientan el quehacer educativo. claras por lo que orientan débilmente el actualizado y ajustado a la normativa los equipos directivos y las comunidades
Plan de
mejoramiento quehacer educativo. vigente. educativas de los establecimientos a su
cargo.
Informes o actas
de rendición de El sostenedor no da cuenta pública El sostenedor da cuenta pública El sostenedor asume la responsabilidad El sostenedor publica anualmente
cuentas anual a las comunidades educativas anual a las comunidades educativas final por el funcionamiento de los un documento completo sobre el
Informes de la sobre el desempeño general de los sobre el desempeño general de los establecimiento a su cargo y, en conjunto desempeño general, las actividades
Superintendencia establecimientos a su cargo, o bien establecimientos a su cargo, pero esta con el director de cada uno de ellos, da relacionadas con el cumplimiento del
de Educación da cuenta pública anual, pero entrega es incompleta. Por ejemplo, solo informa cuenta pública anual a las comunidades Proyecto Educativo Institucional y grado
Escolar y de la resultados incorrectos o tergiversados. acerca de los resultados académicos. educativas sobre el desempeño general de cumplimiento de las metas del plan
Agencia de Calidad de estos, incluyendo: de mejoramiento de los establecimientos
de la Educación
-Desarrollo del Proyecto Educativo a su cargo, y lo pone a disposición de las
Entrevista, encuesta Institucional. comunidades educativas.
o grupo focal con el -Resultados de los Estándares de
sostenedor, director Aprendizaje y de los Indicadores de
y equipo directivo
Desarrollo Personal y Social.
Entrevista, encuesta -Resultados financieros del
o grupo focal con establecimiento.
docentes -Cumplimiento de la normativa vigente.
Entrevista, encuesta
o grupo focal con el El sostenedor rara vez visita los El sostenedor visita ocasionalmente El sostenedor visita periódicamente los El sostenedor monitorea la información
personal establecimientos a su cargo ni supervisa los establecimientos a su cargo y establecimientos a su cargo y supervisa de algunos de los siguientes aspectos de
su desempeño, lo que se refleja en supervisa su desempeño de manera sistemáticamente su desempeño los establecimientos a su cargo:
Entrevista, encuesta que no monitorea la información del poco sistemática, lo cual se refleja en monitoreando la siguiente información: - Resultados de aprendizaje en las
o grupo focal desarrollo del Proyecto Educativo el monitoreo de un número contado de -Desarrollo del Proyecto Educativo mediciones internas.
con familias y
apoderados Institucional, los resultados de aspectos básicos. Institucional y grado de cumplimiento - Datos de seguimiento de egresados.
aprendizaje ni el cumplimiento de la de las metas del plan de mejoramiento. - Indicadores de convivencia (número
normativa vigente. -Resultados de los Estándares de de estudiantes condicionales, de
Aprendizaje, de los Indicadores de suspensiones, entre otros).
Desarrollo Personal y Social y de - Resultado de encuestas de satisfacción
evaluaciones externas. de las familias y los apoderados.
-Indicadores de eficiencia interna,
matrícula, entre otros.
- Resultados de las evaluaciones de
personal.
- Estado financiero del establecimiento.
- Disponibilidad y estado del
equipamiento y los recursos educativos.
- Cumplimiento de la normativa vigente.
30
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR DEFINE FORMALMENTE LAS FUNCIONES QUE ASUMIRÁ CENTRALIZADAMENTE Y AQUELLAS QUE DELEGARÁ A LOS EQUIPOS
1.2 DIRECTIVOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO, Y CUMPLE CON SUS COMPROMISOS.1
Para evaluar el El sostenedor no define con El sostenedor define con anticipación El sostenedor define con anticipación El sostenedor y los equipos directivos
estándar se podrá anticipación los recursos financieros los recursos financieros que delegará y por escrito los recursos financieros, de los establecimientos a su cargo
considerar:
que delegará a los equipos directivos a los equipos directivos de los que manejará centralizadamente y los analizan semestralmente la delegación
Documentos que de los establecimientos a su cargo, establecimientos a su cargo, pero no que delegará a los equipos directivos de recursos financieros y evalúan la
establecen los entregándolos a medida que él lo estima lo hace por escrito o no lo comunica de los establecimientos a su cargo y lo necesidad de reasignarlos.
compromisos conveniente o cuando las necesidades oportunamente. comunica oportunamente.
acordados
son inevitables.
Presupuesto
El sostenedor no define las funciones de El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor y los equipos directivos de
Entrevista, encuesta apoyo que asumirá centralizadamente, directores de los establecimientos a su directores de los establecimientos a su los establecimientos a su cargo analizan
o grupo focal con el o bien no lo hace por escrito, lo que se cargo, definen por escrito y comunican cargo, definen por escrito y comunican semestralmente el funcionamiento
y equipo directivo traduce en que los directores de los las funciones de apoyo que asumirá las funciones de apoyo que asumirá general de los establecimientos,
establecimientos a su cargo tienen centralizadamente, pero no incluyen centralizadamente en los siguientes retroalimentándose mutuamente para
Entrevista, encuesta que estar constantemente negociando todos los ámbitos, lo que se traduce en ámbitos: evaluar si es necesario que el sostenedor
o grupo focal con el con el sostenedor quién hará qué, lo duplicación de funciones o vacíos en -Gestión de personal. asuma nuevas funciones de manera
personal que genera ineficiencias, confusiones y ciertas áreas de gestión. -Gestión pedagógica. centralizada, o bien si es conveniente
responsabilidades diluidas. -Gestión de convivencia. delegar otras en el equipo directivo.
-Apoyo al desarrollo de los estudiantes.
-Adquisición de recursos educativos.
-Gestión financiera.
-Mantención de infraestructura.
El sostenedor no cumple con la entrega El sostenedor generalmente entrega El sostenedor entrega a los El sostenedor se anticipa a las
los recursos financieros delegados a los establecimientos a su cargo los establecimientos a su cargo los recursos necesidades de apoyo de los
ni con el apoyo comprometido a los recursos financieros delegados y cumple financieros delegados en los plazos establecimientos a su cargo y
establecimientos a su cargo de, o bien con el apoyo comprometido, pero convenidos, y cumple oportunamente compromete recursos financieros y
presenta incumplimientos, ejecución presenta incumplimientos o atrasos con el apoyo comprometido. humanos entregándolos en los plazos
deficiente o atrasos frecuentes. esporádicos. convenidos.
1. De acuerdo a la normativa vigente para cada dependencia administrativa. Es decir, Servicios Locales de Educación, Municipal, Corporación de Administración Delegada, Particular Subvencionado, Particular Pagado, entre otros.
31
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR COMUNICA ALTAS EXPECTATIVAS A LOS DIRECTORES DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO, LES ESTABLECE METAS
1.3 DESAFIANTES, CLARIFICA SUS ATRIBUCIONES Y EVALÚA SU DESEMPEÑO.
Para evaluar el El sostenedor comunica bajas El sostenedor comunica altas El sostenedor comunica altas El sostenedor inspira a los directores
estándar se podrá expectativas a los directores de los expectativas a los directores de los expectativas a los directores de de los establecimientos a su cargo y
considerar:
establecimientos a su cargo, pues fijan establecimientos a su cargo de manera los establecimientos a su cargo en promueve la excelencia en todas las
Contrato de trabajo en conjunto metas que no representan inconsistente. Por ejemplo, en ciertos relación con el desempeño de sus áreas del quehacer educacional. Por
del director desafíos, se conforma con los resultados períodos los impulsa a asumir desafíos y establecimientos. Por ejemplo, los ejemplo, los contagia con su entusiasmo,
obtenidos, tolera que se repitan a analizar aspectos que podrían mejorar, motiva a asumir desafíos, analiza los involucra en la optimización de los
Convenio de
desempeño del frecuentemente ciertos problemas de pero en otros se muestra conformista frecuentemente con ellos los aspectos procesos, se proponen trascender y tener
director funcionamiento, entre otros. con los resultados y el funcionamiento por mejorar, les muestra modelos para un rol influyente en la educación, entre
de los establecimientos. elevar el estándar, entre otros. otros.
Registro de
evaluación de El sostenedor no establece por escrito El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los El sostenedor, en acuerdo con los
las metas y
retroalimentación al las metas que los directores de los directores de los establecimientos a su directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a su
director establecimientos a su cargo deben cargo, establecen por escrito metas, pero su cargo, establecen por escrito en cargo, establecen metas intermedias
cumplir, estas no se pueden medir, o bien estas no contemplan todas las áreas el convenio de desempeño metas para hacer seguimiento del progreso.
Entrevista, encuesta su nivel de exigencia es demasiado alto o relevantes o no consignan los plazos desafiantes y alcanzables que deben
o grupo focal con el demasiado bajo. estipulados para lograrlas, o bien no las cumplir en plazos determinados, en las
y equipo directivo establecen por escrito. áreas de liderazgo, gestión pedagógica,
formación y convivencia, y gestión de
recursos.
El sostenedor no se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor se asegura de que los El sostenedor, en conjunto con los
directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a su directores de los establecimientos a directores de los establecimientos a su
su cargo tengan claridad acerca de sus cargo tengan claridad solo sobre algunos su cargo tengan claridad acerca de sus cargo, revisan periódicamente el rol, las
roles, sus atribuciones y espacios de aspectos de sus roles, sus atribuciones roles, sus atribuciones y espacios de atribuciones, los espacios de autonomía
autonomía, produciéndose problemas y espacios de autonomía, lo que genera autonomía, asegurándose de delimitar y la delimitación de sus respectivas
como micromanejo por parte del áreas desatendidas o duplicidad de claramente sus respectivas funciones. funciones, para hacer ajustes según las
sostenedor, desautorizaciones mutuas, funciones ocasionales. necesidades detectadas.
responsabilidades diluidas, confusiones e
inconsistencias en las directrices, entre
otros.
El sostenedor no evalúa a los directores El sostenedor evalúa y retroalimenta a El sostenedor evalúa y retroalimenta a El sostenedor evalúa y retroalimenta a
de los establecimientos a su cargo, o los directores de los establecimientos a los directores de los establecimientos los directores de los establecimientos
bien lo hace, pero no los retroalimenta. su cargo al menos una vez al año, pero a su cargo según las metas definidas, al a su cargo más de una vez al año, o
según criterios que no corresponden a menos una vez al año. bien lo hace según las necesidades de
las metas definidas. acompañamiento, y definen en conjunto
un plan de apoyo y mejora.
32
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR INTRODUCE, DE MANERA OPORTUNA, LOS CAMBIOS ESTRUCTURALES NECESARIOS PARA ASEGURAR LA VIABILIDAD Y BUEN
1.4 FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO.
Para evaluar el El sostenedor no identifica los riesgos El sostenedor identifica solo los riesgos El sostenedor identifica oportunamente El sostenedor identifica tendencias
estándar se podrá internos o externos que pueden más evidentes en los establecimientos los riesgos internos o externos en los internacionales que implican cambios
considerar:
implicar cambios estructurales en los a su cargo que pueden requerir establecimientos a su cargo que pueden estructurales y aportes positivos al
Proyecto Educativo establecimientos a su cargo. cambios estructurales, o bien lo hace requerir cambios estructurales, tales desempeño de los establecimientos a
Institucional tardíamente. como: su cargo. Por ejemplo, introducción de
-Pérdida sostenida de matrícula. salas temáticas en educación media,
Plan de
mejoramiento -Desfinanciamiento crónico. enfoque de proyectos multidisciplinarios
-Tendencia a la baja en los resultados o incorporación de educación virtual.
Revisión de académicos y formativos.
resultados -Bajos resultados sostenidos en el
financieros, tiempo.
académicos y
formativos -Presencia de nuevas alternativas
educacionales.
Actas del Consejo -Cambios en la normativa.
Escolar
Informes de la
El sostenedor no informa ni consulta al El sostenedor informa, pero no consulta El sostenedor consulta al Consejo Escolar El sostenedor prepara con anticipación
Superintendencia Consejo Escolar ni al Centro de Padres al Consejo Escolar ni al Centro de Padres y al Centro de Padres y Apoderados a las comunidades educativas de los
de Educación y Apoderados durante el proceso de y Apoderados durante el proceso de durante el proceso de formulación de los establecimientos a su cargo para los
Escolar y de la formulación de los cambios estructurales formulación de los cambios estructurales cambios estructurales de cada uno de cambios que tendrán que enfrentar:
Agencia de Calidad de cada uno de los establecimientos a de cada uno de los establecimientos a los establecimientos a su cargo. comunica los riesgos que afronta el
de la Educación
su cargo. su cargo. establecimiento, analiza las posibles
Entrevista, encuesta medidas con el Consejo Escolar y el
o grupo focal con el Centro de Padres y Apoderados, explica
sostenedor, director en varias instancias las medidas que se
y equipo directivo implementarán, entre otros.
o grupo focal con El sostenedor pone en riesgo a los El sostenedor implementa los cambios El sostenedor implementa El sostenedor implementa cambios
docentes establecimientos a su cargo al no estructurales para garantizar la oportunamente cambios estructurales estructurales para optimizar el
implementar cambios estructurales viabilidad y buen funcionamiento de para garantizar la viabilidad y buen funcionamiento de los establecimientos
Entrevista, encuesta que garanticen su viabilidad y buen los establecimientos a su cargo, pero lo funcionamiento de los establecimientos a su cargo o para prevenir posibles
o grupo focal con el
personal funcionamiento, o bien al introducir hace de manera tardía, o bien introduce a su cargo, tales como: riesgos, y evalúa sus resultados.
cambios superficiales que no apuntan medidas paliativas que abordan solo -Cierre, apertura o fusión de
Entrevista, encuesta a resolver las causas de los problemas algunos de los problemas que enfrentan establecimientos.
o grupo focal con detectados. los establecimientos. -Cambios en el tamaño de los
estudiantes
establecimientos o de los cursos.
Entrevista, encuesta -Cambios en las plantas directivas,
o grupo focal docentes o equipos administrativos.
con familias y -Cambios en el tipo de educación,
apoderados diferenciación o especialidad técnico-
profesional ofrecida.
El sostenedor no informa a las El sostenedor comunica a las El sostenedor explica a las comunidades El sostenedor logra que las comunidades
comunidades educativas de los comunidades educativas de los educativas de los establecimientos a educativas de los establecimientos
establecimientos a su cargo los cambios establecimientos a su cargo los cambios su cargo los cambios estructurales a a su cargo comprendan y participen
estructurales a implementar. estructurales a implementar, pero no da implementar, e informa de su estado de del proceso de implementación de los
explicaciones ni informa sobre su estado avance. cambios estructurales.
de avance.
33
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR GENERA CANALES FLUIDOS DE COMUNICACIÓN CON LOS DIRECTORES Y LAS COMUNIDADES EDUCATIVAS DE LOS
1.5 ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO, Y CON LAS INSTITUCIONES DEL ESTADO PERTINENTES.
Para evaluar el El sostenedor rara vez se comunica con El sostenedor mantiene una El sostenedor realiza las acciones El sostenedor da prioridad a la
estándar se podrá los directores de los establecimientos comunicación débil con los directores necesarias para mantener una comunicación con los directores de los
considerar:
a su cargo: es difícil de ubicar, se reúne de los establecimientos a su cargo: se comunicación fluida con los directores establecimientos a su cargo. Para esto,
Informes de la con ellos menos de una vez al trimestre, reúne con ellos menos de una vez al de los establecimientos a su cargo: se calendariza reuniones sistemáticas
Superintendencia generalmente no contesta sus llamados mes, contesta sus llamados y correos, reúne con ellos al menos una vez al con ellos, mantiene canales abiertos y
de Educación o correos, ni les informa sobre temas pero lo hace con demora, o los informa mes, contesta sus llamados y correos y sistemas que facilitan el intercambio
Escolar y de la
Agencia de Calidad pertinentes. tardíamente sobre temas pertinentes. los mantienen informado sobre temas fluido de información como carpetas
de la Educación pertinentes para mantener un trabajo compartidas en la nube, chat para
coordinado. emergencias, entre otros.
o grupo focal con el El sostenedor no acuerda con los El sostenedor define, en acuerdo con El sostenedor define, en acuerdo con El sostenedor analiza constantemente
y equipo directivo directores de los establecimientos a los directores de los establecimientos los directores de los establecimientos con los directores de los
su cargo el plan de comunicación con a su cargo, el plan de comunicación con a su cargo, el plan de comunicación con establecimientos a su cargo cómo
Entrevista, encuesta las comunidades educativas, o bien las comunidades educativas, pero en las comunidades educativas y respeta están funcionando los canales de
o grupo focal con no respeta los canales acordados, ocasiones no respeta lo estipulado y se lo estipulado: ambos establecen qué comunicación, tanto entre ellos como
docentes lo que produce descoordinaciones y generan descoordinaciones. información comunicará cada uno, con las comunidades educativas, con el
Entrevista, encuesta confusiones constantes. Por ejemplo, quién atenderá a las distintas consultas fin de introducir mejoras.
o grupo focal con el entregan a las familias y los apoderados o estamentos, los protocolos ante
personal información contradictoria sobre la consultas o quejas, entre otros.
suspensión de clases.
o grupo focal con
estudiantes El sostenedor rara vez está disponible El sostenedor está disponible para El sostenedor está disponible para El sostenedor visita y conoce la
para responder a las comunidades responder a las comunidades educativas responder oportunamente a las realidad de los establecimientos a su
Entrevista, encuesta educativas de los establecimientos a su de los establecimientos a su cargo ante comunidades educativas de los cargo, interactúa con las comunidades
o grupo focal cargo ante situaciones de crisis o para situaciones de crisis y atender denuncias establecimientos a su cargo ante educativas y responde oportunamente a
con familias y
apoderados atender denuncias en última instancia. en última instancia, pero generalmente situaciones de crisis y para atender sus necesidades.
tarda en hacerlo. denuncias en última instancia.
El sostenedor no mantiene canales El sostenedor mantiene canales El sostenedor mantiene canales
fluidos de comunicación para trabajar fluidos de comunicación para trabajar fluidos de comunicación para trabajar
articuladamente con las instituciones articuladamente con las instituciones articuladamente con las instituciones
estatales ya que no responde a sus estatales, pero en ocasiones responde estatales (Seremi, Mineduc,
requerimientos, no se informa de sus tardíamente a los requerimientos o no Superintendencias, Agencia de Calidad
procedimientos ni realiza las consultas es capaz de identificar con quién debe de la Educación, Junaeb, entre otras):
necesarias. Por ejemplo, no está comunicarse para realizar consultas se informa sobre los procedimientos
informado del procedimiento para rendir necesarias. exigidos, responde oportunamente
los fondos SEP, desconoce las conductas a las citaciones y requerimientos de
sancionadas por la Superintendencia información y realiza consultas cuando
de Educación Escolar o no gestiona lo requiere.
los beneficios disponibles para los
estudiantes.
34
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR SE ASEGURA DE QUE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO FUNCIONEN EN RED, Y EN EL CASO DE TENER SOLO UN CENTRO
1.6 EDUCATIVO BAJO SU RESPONSABILIDAD, PROCURA ESTABLECER ALIANZAS CON ESTABLECIMIENTOS SIMILARES.
Para evaluar el El sostenedor no organiza instancias de El sostenedor organiza ocasionalmente El sostenedor organiza instancias El sostenedor establece un plan de
estándar se podrá coordinación, reflexión e intercambio de instancias de coordinación, reflexión periódicas de coordinación, reflexión trabajo en red consensuado entre los
considerar:
experiencias entre los equipos directivos e intercambio de experiencias e intercambio de experiencias establecimientos a su cargo o similares
Informes de la de los establecimientos a su cargo o entre los equipos directivos de los entre los equipos directivos de los que incluye instancias periódicas de
Superintendencia similares. establecimientos a su cargo o similares. establecimientos a su cargo o similares, coordinación, reflexión e intercambio de
de Educación construyendo activamente un clima de experiencias.
Escolar y de la
Agencia de Calidad colaboración y confianza entre estos.
de la Educación
El sostenedor no establece mecanismos El sostenedor establece instancias El sostenedor genera un sistema para El sostenedor institucionaliza las
Plan Estratégico para compartir los materiales educativos y mecanismos esporádicos para compartir los materiales educativos estrategias para compartir, entre los
Local de Educación y las buenas prácticas desarrollados por compartir materiales educativos como y las buenas prácticas desarrollados establecimientos a su cargo, materiales
Pública
los equipos directivos y docentes entre planificaciones, evaluaciones, lecturas y por los equipos directivos y docentes educativos y buenas prácticas. Por
Proyecto Educativo los establecimientos a su cargo. buenas prácticas desarrollados por los entre los establecimientos a su cargo. ejemplo, genera una plataforma o sitio
Institucional equipos directivos y docentes entre los Por ejemplo, comparte planificaciones, web para compartir los materiales
establecimientos a su cargo. guías de estudio, lecturas y evaluaciones, educativos, desarrolla un plan de
Plan de organiza pasantías y capacitaciones pasantías estructuradas con objetivos
mejoramiento
entre establecimientos, intercambia y metodologías definidas en un
Entrevista, encuesta libros y recursos entre los distintos CRA, documento, entre otras.
o grupo focal con el entre otros.
y equipo directivo
El sostenedor no gestiona las El sostenedor solo gestiona las El sostenedor gestiona las economías de El sostenedor evalúa, al menos una
Entrevista, encuesta economías de escala que se generan al economías de escala que se generan escala que se generan al funcionar en red vez al año, las estrategias que le
o grupo focal con funcionar en red ya que no está atento al funcionar en red o en alianza con o en alianza con otros establecimientos. permiten optimizar el funcionamiento
docentes y desaprovecha las oportunidades otros establecimientos para la compra Por ejemplo, la gestión conjunta de: de los establecimientos y busca nuevas
que estas le pueden aportar a su de insumos, recursos educativos, -La contratación de cursos de oportunidades para el desarrollo de los
o grupo focal con el administración. servicios de contabilidad y mantención perfeccionamientos y asesorías. establecimientos a su cargo, cautelando
personal pero no considera la selección y el -Los procesos de contratación e que estas estén alineadas con los
perfeccionamiento del personal, la inducción del personal. Proyectos Educativos Institucionales de
Entrevista, encuesta contratación de asesorías, los procesos -La compra centralizada de insumos, cada establecimiento.
o grupo focal con de inducción, entre otros. recursos educativos, servicios de
estudiantes
contabilidad, mantención y otros.
Entrevista, encuesta -La contratación de asesorías legales.
o grupo focal -Los convenios de salud y atención de
con familias y especialistas, entre otros.
apoderados
El sostenedor no genera instancias El sostenedor genera ocasionalmente El sostenedor genera instancias El sostenedor planifica las instancias
para compartir experiencias educativas instancias para compartir experiencias periódicas para compartir experiencias educativas y actividades recreativas
y recreativas entre las distintas educativas y recreativas entre las educativas y recreativas entre las organizadas entre las distintas
comunidades educativas pertenecientes distintas comunidades educativas distintas comunidades educativas comunidades educativas pertenecientes
a la red o alianzas establecidas. pertenecientes a la red o las alianzas pertenecientes a la red o las alianzas a la red o alianzas establecidas e
establecidas. establecidas. Por ejemplo, organiza institucionaliza alguna de estas para
seminarios, reuniones por departamento, convertirlas en una tradición.
charlas de actualización, ferias
científicas, exposiciones de arte,
campeonatos interescolares, debates,
orquestas juveniles y otras actividades
extracurriculares, entre otras.
35
36
LIDERAZGO
Estándares de
LIDERAZGO DEL DIRECTOR
La subdimensión LIDERAZGO DEL DIRECTOR describe las tareas que este lleva a cabo como responsable de los resultados formativos y
académicos del establecimiento. Los estándares determinan que al director le corresponde conducir efectivamente el funcionamiento
del establecimiento, comprometer a la comunidad educativa con el Proyecto Educativo Institucional y movilizarla hacia la mejora
continua, y dar cuenta de los resultados obtenidos.
ESTÁNDAR 2.1 El director centra su gestión en el logro de los objetivos académicos y formativos del establecimiento, y se
responsabiliza por sus resultados.
ESTÁNDAR 2.2 El director conduce de manera efectiva el funcionamiento general del establecimiento.
ESTÁNDAR 2.3 El director instaura una cultura de altas expectativas y moviliza a la comunidad educativa hacia la mejora continua.
ESTÁNDAR 2.4 El director instaura en el personal una cultura de compromiso y colaboración con la tarea educativa.
ESTÁNDAR 2.5 El director instaura un ambiente cultural y académicamente estimulante.
37
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL DIRECTOR CENTRA SU GESTIÓN EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS ACADÉMICOS Y FORMATIVOS DEL ESTABLECIMIENTO, Y SE RESPONSABILIZA
2.1 POR SUS RESULTADOS.
Para evaluar el El director no ejerce un liderazgo El director ejerce generalmente un El director ejerce un liderazgo El director se actualiza y perfecciona
estándar se podrá pedagógico ya que: liderazgo pedagógico, pero en ocasiones pedagógico. Para esto: constantemente para fortalecer su
considerar:
- Destina la mayor parte de su tiempo pierde el foco ya que: -Destina la mayor parte de su tiempo liderazgo académico y formativo. Por
Proyecto Educativo a labores administrativas u otras - Destina demasiado tiempo a tareas a supervisar y apoyar los procesos de ejemplo, se informa sobre el estado del
Institucional tareas, sin involucrarse en los procesos administrativas, a ocuparse de enseñanza-aprendizaje y los aspectos arte en materias de educación y gestión,
de enseñanza-aprendizaje ni en los situaciones de menor importancia o se formativos. y participa de instancias de reflexión
Informes o actas
de rendición de aspectos formativos. dedica personalmente a asuntos que -Mantiene una presencia activa en pedagógica con los docentes.
cuentas - Tiene poca presencia en el podría delegar. el establecimiento recorriendo
establecimiento ya que siempre está - Permanece la mayor parte del tiempo distintos momentos de la rutina
Actas del Consejo fuera o tiene pocas horas semanales en su oficina dedicado a sus tareas. escolar, conversando con estudiantes
Escolar asignadas para la dirección. - Resguarda de manera poco sistemática y docentes, observando clases,
Informes de la - No resguarda los tiempos dedicados a los tiempos dedicados a la enseñanza, participando en actividades relevantes,
Superintendencia la enseñanza, ya que frecuentemente en ocasiones se interrumpen clases, entre otras.
de Educación organiza actividades en desmedro se saca a los estudiantes de clases -Resguarda los tiempos dedicados
Escolar y de la de la implementación del currículum, para otras actividades, se realizan a la enseñanza, estableciendo
Agencia de Calidad programa reuniones de docentes en el actividades sin previo aviso, entre otros. procedimientos para no interrumpir
de la Educación
tiempo destinado a planificar o hacer clases, eliminando reuniones
Entrevista, encuesta clases, entre otros. innecesarias y evitando actividades que
o grupo focal con el distraigan a los docentes e interfieran
sostenedor, director con las clases, entre otras.
y equipo directivo
Entrevista, encuesta El director no planifica su horario El director planifica su horario semanal, El director planifica su horario semanal
o grupo focal con el semanal, lo que le impide distribuir pero no distribuye los tiempos que distribuyendo los tiempos que destinará
equipo técnico- sus tiempos y priorizar sus destinará a las tareas educativas y a las tareas educativas y administrativas,
pedagógico responsabilidades. administrativas, o bien no prioriza sus priorizando sus responsabilidades.
Entrevista, encuesta responsabilidades.
o grupo focal con
docentes El director no informa al sostenedor El director informa mensualmente al El director informa mensualmente al El director recopila y entrega al
ni a la comunidad educativa de los sostenedor y anualmente a la comunidad sostenedor de los desafíos y avances en: sostenedor y al Consejo Escolar
Entrevista, encuesta desafíos y avances del establecimiento, educativa de los desafíos y avances del -El Proyecto Educativo Institucional. un documento con la información
personal o bien lo hace, pero entrega resultados establecimiento, pero lo hace de manera -Las metas del plan de mejoramiento. organizada de sus informes.
tergiversados o incorrectos. incompleta. Por ejemplo, solo informa -Los Objetivos de Aprendizaje del
Entrevista, encuesta del cumplimiento de los Objetivos de currículum vigente.
o grupo focal con Aprendizaje o de aspectos positivos -Los Indicadores de Desarrollo Personal
estudiantes
y Social.
Entrevista, encuesta -El cumplimiento de la normativa
o grupo focal vigente.
con familias y Por otra parte, en el Consejo Escolar
apoderados da cuenta anual a la comunidad
educativa de la marcha general del
establecimiento.
38
LIDERAZGO
ESTÁNDAR
EL DIRECTOR CONDUCE DE MANERA EFECTIVA EL FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO.
2.2
Para evaluar el El director no comunica ni compromete El director comunica a la comunidad El director comunica y moviliza El director acuerda compromisos
estándar se podrá a la comunidad educativa con las educativa las definiciones del Proyecto a la comunidad educativa a concretos y mutuos con la comunidad
considerar:
definiciones del Proyecto Educativo Educativo Institucional, pero no la comprometerse con las definiciones educativa para el desarrollo del Proyecto
Proyecto Educativo Institucional, las prioridades y las metas moviliza a comprometerse con las del Proyecto Educativo Institucional, las Educativo Institucional. Por ejemplo,
Institucional educativas del establecimiento. prioridades y las metas educativas del prioridades y las metas educativas del solicita a los apoderados firmar una
establecimiento. establecimiento. Para esto, comunica y carta de compromiso con el Proyecto
Calendario y actas
de reuniones de explica su contenido y sus fundamentos Educativo Institucional, realiza reuniones
coordinación mediante canales como el sitio web, para explicar en profundidad las
reuniones de familias, apoderados y prioridades del establecimiento, entre
Entrevista, encuesta docentes, asambleas, entre otros. otras.
y equipo directivo El director conduce de manera El director conduce el funcionamiento El director conduce de manera El director se anticipa a los problemas
inefectiva el funcionamiento general del general del establecimiento, pero efectiva el funcionamiento general que puedan surgir e implementa
Entrevista, encuesta establecimiento. Por ejemplo: algunas acciones disminuyen su del establecimiento en función de las medidas para prevenirlos.
o grupo focal con - No involucra a los integrantes de su efectividad. Por ejemplo: prioridades establecidas. Por ejemplo:
docentes equipo en la ejecución del Proyecto - No involucra a todos los integrantes -Involucra a los integrantes del equipo
Entrevista, encuesta Educativo Institucional. de su equipo, o bien solo lo hace en directivo en el desarrollo del Proyecto
o grupo focal con el - No exige a su equipo el cumplimiento algunas áreas de la ejecución del Educativo Institucional.
personal de sus responsabilidades. Proyecto Educativo Institucional. -Asegura el uso del tiempo no lectivo
- No establece plazos, por lo que prima - No delega adecuadamente y concentra para el desarrollo de las tareas
o grupo focal con un ritmo de trabajo lento. las tareas en unos pocos. pedagógicas.
estudiantes - No aborda las tareas importantes. - En ocasiones las responsabilidades -Genera espacios para las iniciativas de
- No detecta problemas graves. no se cumplen si no hay supervisión los docentes.
Entrevista, encuesta - Rara vez toma decisiones frente a directa. -Identifica y potencia talentos en el
o grupo focal problemas de forma oportuna. - Algunas decisiones se dilatan en el equipo.
con familias y
apoderados tiempo. -Consulta al equipo para tomar
- Se demora en detectar problemas. decisiones.
- No se preocupa de afianzar lo que está -Coordina tareas, establece acuerdos y
funcionando bien. delega responsabilidades.
-Resuelve diferencias en el equipo de
forma expedita y oportuna.
-Establece plazos para imponer ritmo.
-Coordina el diseño de procedimientos.
-Afianza lo que está funcionando bien.
-Detecta problemas y busca
mecanismos para solucionarlos.
39
LIDERAZGO
ESTÁNDAR
EL DIRECTOR INSTAURA UNA CULTURA DE ALTAS EXPECTATIVAS Y MOVILIZA A LA COMUNIDAD EDUCATIVA HACIA LA MEJORA CONTINUA.
2.3
Para evaluar el El director es pesimista respecto de las El director transmite la convicción de El director transmite la convicción de El director transmite mediante
estándar se podrá posibilidades de desarrollo de mejores que todos los miembros de la comunidad que todos los miembros de la comunidad estrategias concretas la idea de que las
considerar:
actitudes, comportamientos y resultados educativa pueden desarrollar mejores educativa pueden desarrollar mejores personas pueden mejorar sus actitudes,
Indicadores de de aprendizaje en la comunidad actitudes, comportamientos y resultados actitudes, comportamientos y resultados comportamientos y resultados. Por
Desarrollo Personal educativa, o bien sus expectativas son de aprendizaje, pero permite ciertas de aprendizaje, con independencia ejemplo, mediante relatos de historias
y Social sesgadas por características individuales. prácticas, como el uso de garabatos o el de su nivel socioeconómico, religión, exitosas de cambio, lemas de curso,
Entrevista, encuesta maltrato a la infraestructura. nacionalidad, ascendencia indígena, charlas de exalumnos y difusión de citas
o grupo focal con el discapacidad, salud, edad, género, de personajes famosos.
sostenedor, director ideología, historial académico y
y equipo directivo conductual, apoyo en el hogar, entre
otras características individuales.
o grupo focal con
docentes El director permite que se genere una El director promueve una cultura de El director promueve constantemente El director y el equipo directivo
cultura pesimista y de bajas expectativas altas expectativas en el establecimiento, una cultura de altas expectativas en la implementan programas sistemáticos
Entrevista, encuesta en la comunidad educativa, mediante la pero lo hace de manera ocasional, o comunidad educativa, mediante acciones para promover una cultura de altas
o grupo focal con el disminución progresiva de las exigencias bien las acciones implementadas no se como aumentar progresivamente expectativas en la comunidad educativa,
personal
en todos los ámbitos, la atribución de los mantienen en el tiempo. las exigencias en todos los ámbitos, mediante, por ejemplo, un programa de
Entrevista, encuesta fracasos a causas que no dependen del presentar modelos desafiantes como formación del carácter que desarrolla
o grupo focal con esfuerzo de los estudiantes y docentes, referentes, estimular la perseverancia la motivación de logro, el sentido del
estudiantes el relato constante de historias de frente a dificultades, valorar el esfuerzo esfuerzo, la perseverancia y la tolerancia
Entrevista, encuesta fracaso, entre otros. y los avances, relatar constantemente a la frustración, o un programa de
o grupo focal historias de superación que transmiten orientación vocacional.
con familias y la idea de que es posible enfrentar con
apoderados éxito las situaciones adversas, entre
otros.
El director es autocomplaciente, no El director está atento solo a los grandes El director está atento y detecta El director consulta activamente a
identifica o niega los problemas del problemas del establecimiento o de su aspectos del establecimiento y de su distintos estamentos de la comunidad
establecimiento y de su gestión, o bien gestión y no busca oportunidades de gestión que se pueden mejorar, y está educativa (sostenedor, equipo directivo,
es resistente a las críticas. mejora, o bien se desanima fácilmente abierto a la crítica constructiva. Centro de Padres o Centro de Alumnos)
ante las dificultades que enfrenta el para identificar oportunidades de mejora
establecimiento. en su gestión.
El director enfrenta las dificultades del El director generalmente aborda las El director prioriza y aborda las El director, en conjunto con el equipo
establecimiento como amenazas, no dificultades como oportunidades de dificultades como oportunidades de directivo y los docentes, analizan
asume un rol activo para revertir estas mejora para el establecimiento, pero en mejora para el establecimiento, con constantemente las dificultades
situaciones ni promueve la búsqueda de ocasiones se muestra desesperanzado espíritu constructivo y comprometido en enfrentadas y establecen procedimientos
soluciones en el equipo directivo y los lo que limita su capacidad de buscar la búsqueda de soluciones, y promueve para prevenirlas.
docentes. soluciones de manera constructiva. esas actitudes en el equipo directivo y
los docentes.
40
LIDERAZGO
ESTÁNDAR
EL DIRECTOR INSTAURA EN EL PERSONAL UNA CULTURA DE COMPROMISO Y COLABORACIÓN CON LA TAREA EDUCATIVA.
2.4
Para evaluar el El director no promueve, modela o El director generalmente promueve, El director promueve, modela y exige El director fomenta el compromiso
estándar se podrá exige responsabilidad profesional en el modela y exige responsabilidad responsabilidad profesional en el y el entusiasmo del personal al dar
considerar:
personal, lo que se refleja en ausentismo profesional en el personal, pero en personal, lo que se evidencia en el oportunidades concretas a todos los
Actas del Consejo frecuente, falta de preparación de clases, ocasiones no es un buen ejemplo para cumplimiento, la dedicación, el esfuerzo integrantes para liderar y concretar
de Profesores entre otros. su equipo, o bien deja de exigir y baja el por lograr el estándar esperado, el iniciativas propias.
estándar. interés por desarrollarse, la proactividad,
Banco de recursos
educativos entre otros.
Registro de El director no promueve ni modela el El director promueve y modela el El director promueve y modela el El director institucionaliza
actividades y trabajo colaborativo ni la generación trabajo colaborativo y la generación trabajo colaborativo y la generación procedimientos de apoyo e intercambio
talleres con el de comunidades profesionales de de comunidades profesionales de de comunidades profesionales de entre docentes. Por ejemplo, cuenta con
personal
aprendizaje entre el personal, ya que aprendizaje solo en ciertos estamentos o aprendizaje entre el personal, que se una plataforma para que los docentes
Entrevista, encuesta tolera que trabajen en forma aislada y equipos de trabajo, lo que se manifiesta caracteriza por relaciones de ayuda, puedan compartir y acceder a los
o grupo focal con el sin apoyo, lo que se evidencia en: en que: confianza y apoyo mutuo, mediante: materiales desarrollados, asigna tiempos
sostenedor, director - Reuniones que se limitan a asuntos - Ocasionalmente las reuniones de -Instancias de aprendizaje y discusión formales para preparar material en
y equipo directivo administrativos en vez de educativo. docentes son instancias de aprendizaje técnica entre pares para compartir conjunto o exponer buenas prácticas,
Entrevista, encuesta - No gestiona ni promueve el y discusión técnica entre pares. desafíos pedagógicos, conocimientos y entre otros.
o grupo focal con intercambio, reutilización, adaptación y - Gestiona y promueve el intercambio, prácticas.
docentes mejora de los recursos educativos. reutilización, adaptación y mejora de -Sistemas de intercambio, creación,
los recursos educativos solo en algunas reutilización, adaptación y mejora de
o grupo focal con el asignaturas o niveles. los recursos educativos desarrollados
personal por los docentes, como guías,
presentaciones audiovisuales, pruebas,
entre otros.
El director gestiona actividades y talleres

con el personal, para el desarrollo de
habilidades de trabajo en equipo.
41
LIDERAZGO
ESTÁNDAR
EL DIRECTOR INSTAURA UN AMBIENTE CULTURAL Y ACADÉMICAMENTE ESTIMULANTE.
2.5
Para evaluar el El director no promueve el amor por el El director promueve el amor por el El director promueve el amor por el El director gestiona convenios con
estándar se podrá conocimiento, las artes y el deporte. conocimiento, las artes y el deporte conocimiento, las artes y el deporte instituciones culturales, bibliotecas
considerar:
Por ejemplo, la vida escolar y las clases en forma inconsistente. Por ejemplo, generando un entorno estimulante en públicas, centros deportivos, entre otros,
Diario escolar, carecen de estímulos que enriquezcan el diario escolar no se publica con toda la comunidad educativa, mediante para ampliar el desarrollo cultural de la
afiches, diarios y amplíen los contenidos curriculares periodicidad, los diarios murales solo se actividades como: comunidad educativa.
murales, exposición e involucren a los estudiantes con el actualizan ante eventos extraordinarios, - Publicación de un diario escolar.
de trabajos, entre
otros entorno. o la oferta de actividades culturales - Actualización de los diarios murales.
no siempre resulta atractiva para los - Promoción del uso habitual de la
Convenios con estudiantes. biblioteca.
instituciones y - Exposiciones de los trabajos de los
programas estudiantes.
Entrevista, encuesta - Talleres o campeonatos deportivos.
o grupo focal con el - Café literario, concursos de poesía o
sostenedor, director cuentos.
y equipo directivo - Festival de la canción, teatro escolar,
coro o grupo de debate.
o grupo focal con - Participación en ferias, concursos
docentes científicos u olimpíadas de matemática.
- Asistencia a eventos culturales,
Entrevista, encuesta exposiciones, conciertos y visitas al
personal patrimonio cultural y natural.
Entrevista, encuesta El director limita sus intercambios El director, en sus intercambios El director enriquece constantemente El director logra que toda la comunidad
o grupo focal con cotidianos con los docentes y cotidianos con los docentes y los intercambios cotidianos con los educativa cultive el amor por el
estudiantes estudiantes a temas administrativos, estudiantes, ocasionalmente trata temas docentes y estudiantes comentando conocimiento, las artes y el deporte,
Entrevista, encuesta problemas de conducta u otros asuntos de actualidad, sugiere lecturas y sitios temas de actualidad, sugiriendo lecturas lo que se refleja en que construyen y
o grupo focal prácticos. web, plantea interrogantes, cuestiona y sitios web, planteando interrogantes, comparten conocimiento, los docentes
con familias y argumentos, entre otros. cuestionando argumentos, entre otros. y estudiantes son creativos, realizan
apoderados investigaciones, montan iniciativas
artísticas, foros y seminarios por
iniciativa propia; analizan, comentan
y discuten sobre actualidad, libros,
películas, programas de televisión,
podcasts, entre otros.
42
LIDERAZGO
Estándares de
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RESULTADOS
La subdimensión PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RESULTADOS describe procedimientos y prácticas esenciales para el liderazgo y la
conducción educativa que llevan a cabo el director y el equipo directivo. Los estándares establecen la importancia de planificar la
gestión institucional y diseñar el plan de mejoramiento, el cual articula el diagnóstico del establecimiento con las metas, acciones y
medios para lograr los objetivos propuestos. Asimismo, esta subdimensión releva la recopilación, el análisis y el uso sistemático de
datos como herramientas necesarias para la toma de decisiones educativas y el monitoreo de la gestión del establecimiento.
ESTÁNDAR 3.1 El director elabora un plan de mejoramiento de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional.
ESTÁNDAR 3.2 El director monitorea la implementación del plan de mejoramiento, evalúa el cumplimiento de las metas y realiza
adecuaciones cuando corresponde.
ESTÁNDAR 3.3 El director y el equipo directivo sistematizan continuamente los datos relevantes de la gestión escolar y los utilizan
para tomar decisiones.
43
LIDERAZGO
ESTÁNDAR
EL DIRECTOR ELABORA UN PLAN DE MEJORAMIENTO DE ACUERDO CON EL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL.
3.1
Para evaluar el El director no conduce un proceso de El director conduce un proceso El director conduce un proceso El director desarrolla un análisis
estándar se podrá autoevaluación, o bien este se lleva a sistemático de autoevaluación que sistemático de autoevaluación que estratégico de la información recogida
considerar:
cabo de manera informal, sin revisar los considera, al menos, el análisis de considera, al menos, el análisis de en la autoevaluación usando alguna
Proyecto Educativo datos y basándose solo en impresiones. los siguientes resultados y procesos los siguientes resultados y procesos herramienta de análisis. Por ejemplo, una
Institucional relevantes: relevantes: matriz FODA, análisis de fuerzas, entre
- Desarrollo del Proyecto Educativo - Desarrollo del Proyecto Educativo otras.
Plan de
mejoramiento Institucional y cumplimiento de las Institucional y cumplimiento de las
metas del plan de mejoramiento metas del plan de mejoramiento
Pautas y registro vigente. vigente.
del proceso de - Resultados y tendencias académicas - Resultados y tendencias académicas
autoevaluación y de los Indicadores de Desarrollo y de los Indicadores de Desarrollo
Informes de la Personal y Social. Personal y Social.
Superintendencia - Indicadores de eficiencia interna. - Indicadores de eficiencia interna.
de Educación - Antecedentes del contexto y sus - Antecedentes del contexto y sus
Escolar y de la variaciones. variaciones.
Agencia de Calidad - Informes de la Superintendencia de - Informes de la Superintendencia de
de la Educación
Educación Escolar y de la Agencia de Educación Escolar y de la Agencia de
Entrevista, encuesta Calidad de la Educación. Calidad de la Educación.
o grupo focal con el - Índices de satisfacción de la comunidad - Índices de satisfacción de la comunidad
sostenedor, director educativa. educativa.
y equipo directivo
Entrevista, encuesta El director y el equipo directivo no El director, en conjunto con el El director, en conjunto con el El director, en conjunto con el equipo
o grupo focal con elaboran un plan de mejoramiento equipo directivo, elaboran un plan de equipo directivo, elaboran un plan de directivo, elaboran un tablero de
docentes basado en las debilidades consignadas mejoramiento, basado en los resultados mejoramiento, basado en los resultados monitoreo de las metas alineado al plan
en el proceso de autoevaluación, o bien y las conclusiones del proceso de y las conclusiones del proceso de de mejoramiento que luego les permitirá
o grupo focal con el elaboran un plan inconducente por su autoevaluación, que incluye los autoevaluación, que incluye los hacer un seguimiento expedito del
personal vaguedad. Por ejemplo, proponen metas siguientes componentes: siguientes componentes: cumplimiento del plan.
que no son concretas o medibles o - Objetivos y metas concretas y - Objetivos y metas concretas y
Entrevista, encuesta no especifican responsables, plazos o medibles. medibles.
o grupo focal presupuesto. - Acciones para alcanzar las metas. - Acciones para alcanzar las metas.
con familias y
apoderados - Indicadores o medios de verificación. - Indicadores o medios de verificación.
- Responsables. - Responsables.
- Plazos. - Plazos.
- Presupuesto. - Presupuesto.
El director no consulta al sostenedor ni a El director consulta sistemáticamente al El director consulta sistemáticamente al El director elabora un documento donde
la comunidad educativa en el proceso de sostenedor y a la comunidad educativa sostenedor y a la comunidad educativa establece el procedimiento de consulta
autoevaluación ni en la elaboración del en el proceso de autoevaluación y en la en el proceso de autoevaluación y en la para los procesos de autoevaluación y
plan de mejoramiento. elaboración del plan de mejoramiento. elaboración del plan de mejoramiento. elaboración del plan de mejoramiento.
44
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL DIRECTOR MONITOREA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO, EVALÚA EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS Y REALIZA
3.2 ADECUACIONES CUANDO CORRESPONDE.
Para evaluar el El director no monitorea el estado El director monitorea de forma poco El director monitorea sistemáticamente El director informa periódicamente a
estándar se podrá de avance del plan de mejoramiento rigurosa el estado de avance del plan el estado de avance del plan de cada uno de los responsables sobre el
considerar:
durante el año. de mejoramiento durante el año, ya que mejoramiento durante el año, haciendo grado de avance en la implementación
Plan de solo supervisa la implementación de seguimiento a: de las acciones que les corresponden.
mejoramiento algunas acciones o el cumplimiento de - La implementación de las acciones.
algunas metas y plazos. - El cumplimiento de los plazos y la
Reportes de
seguimiento y ejecución del presupuesto.
monitoreo del plan - Los resultados intermedios.
de mejoramiento
El director y el equipo directivo no El director, en conjunto con el equipo El director, en conjunto con el equipo El director, en conjunto con el equipo
Entrevista, encuesta se atienen a las directrices del plan directivo, se atienen a la mayoría de las directivo, se atienen a las directrices del directivo, publican en un lugar visible las
sostenedor, director de mejoramiento: cambian de planes directrices del plan de mejoramiento, plan de mejoramiento y las ajustan de metas del plan de mejoramiento y su
y equipo directivo constantemente o improvisan según las pero descuidan algunas de éstas, o acuerdo con los datos obtenidos en el grado de avance para lograr que todo el
demandas emergentes, o bien al ajustar bien hacen ajustes que disminuyen las proceso de monitoreo de su ejecución. personal se enfoque en su logro.
Entrevista, encuesta el plan, disminuyen las exigencias en la exigencias de mejora en más del 40% de
o grupo focal con mayoría de las iniciativas, de tal modo las iniciativas planteadas.
docentes
que esta herramienta deja de impulsar
Entrevista, encuesta la mejora.
personal El director no evalúa anualmente los El director evalúa anualmente los El director evalúa anualmente los El director, en conjunto con el equipo
Entrevista, encuesta resultados y el grado de cumplimiento resultados y el grado de cumplimiento resultados y el grado de cumplimiento directivo, elaboran un informe evaluativo
o grupo focal de las metas del plan de mejoramiento. de las metas del plan de mejoramiento, de las metas del plan de mejoramiento, que incluye evidencia que permite
con familias y pero se basa solo en impresiones y datos considerando indicadores concretos. confirmar y comprender mejor el grado
apoderados subjetivos. de cumplimiento de las metas del plan
de mejoramiento.
El director no informa a la comunidad El director informa a la comunidad El director informa a la comunidad El director elabora un informe
educativa sobre el grado de educativa sobre el grado de educativa sobre el grado de comunicacional sobre el grado de
cumplimiento de las metas del plan de cumplimiento de solo algunas de las cumplimiento de las metas del plan de cumplimiento de las metas del plan de
mejoramiento. metas del plan de mejoramiento, o bien mejoramiento. mejoramiento y lo pone a disposición de
informa solo a algunos estamentos. la comunidad educativa para su consulta.
45
LIDERAZGO
ESTÁNDAR EL DIRECTOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO SISTEMATIZAN CONTINUAMENTE LOS DATOS RELEVANTES DE LA GESTIÓN ESCOLAR Y LOS UTILIZAN PARA
3.3 TOMAR DECISIONES.
Para evaluar el El director y el equipo directivo recopilan El director y el equipo directivo recopilan El director y el equipo directivo recopilan El director y el equipo directivo
estándar se podrá los datos pero no los organizan en un y organizan los datos en un sistema de y organizan los datos en un sistema de mantienen una base de datos
considerar:
sistema centralizado o en unidades por fácil acceso, pero una parte de ellos fácil acceso que contemple al menos: consolidada que considera alguno
Registros, bases de área, por lo que la mayoría de estos están mal rotulados, desordenados o - Características del establecimiento: de los siguientes datos relevantes y
datos o índices del se encuentran dispersos y difíciles de incompletos, o bien organizan todos los matrícula por nivel; ingreso y retiro de sistematizados:
establecimiento encontrar. datos en un sistema centralizado o por estudiantes; número de estudiantes - Porcentaje de cobertura curricular por
Informes de la área, pero su acceso no es expedito. preferentes o prioritarios y con asignatura o módulos.
Superintendencia necesidades educativas especiales. - Estadísticas sobre puntualidad y faltas
de Educación - Resultados educativos: puntaje Simce graves.
Escolar y de la y sistema de admisión a la educación - Datos de seguimiento de exalumnos.
Agencia de Calidad superior; distribución en los Estándares - Resultados de encuestas de clima
de la Educación
de Aprendizaje; resultados de los escolar, acoso y conductas de riesgo.
Entrevista, encuesta Indicadores de Desarrollo Personal y - Número de estudiantes con apoyo
o grupo focal con el Social; índices de repitencia. psicopedagógico y psicológico.
sostenedor, director - Personal: planta; carga horaria; - Satisfacción de padres y apoderados.
y equipo directivo permisos y licencias; y resultados de - Recursos educativos: inventario y
Entrevista, encuesta evaluación del personal2. estado general de la infraestructura y
o grupo focal con - Ejecución del presupuesto delegado a el equipamiento.
docentes la dirección.
o grupo focal con el El director y el equipo directivo no El director y el equipo directivo hacen El director y el equipo directivo analizan El director y el equipo directivo
personal analizan los datos relevantes, o bien lo análisis poco sistemático básico de los sistemáticamente los datos relevantes identifican a los establecimientos que
hacen de forma esporádica, por lo que datos relevantes, ya que solo analizan considerando promedios, distribución y consideran referentes a alcanzar y
generalmente la gestión se basa en información básica o no relacionan tendencia, cruzando datos para obtener comparan sus resultados con los de
impresiones. variables entre sí. información acerca del funcionamiento estos.
del establecimiento.
El director y el equipo directivo no usan El director y el equipo directivo usan El director y el equipo directivo usan El director y el equipo directivo explican
los resultados del análisis de los datos los resultados del análisis de los datos los resultados del análisis de los datos a la comunidad educativa las principales
relevantes para tomar decisiones en los relevantes recopilados para tomar relevantes para tomar decisiones en conclusiones obtenidas del análisis de
distintos ámbitos de gestión, o bien lo decisiones solo en ciertas áreas o tareas los distintos ámbitos de gestión. Por datos y las decisiones que se derivan de
hacen de manera sesgada, ya que solo específicas, o bien solo consideran ejemplo: ellos.
consideran datos o referentes que los algunos datos relevantes. - Mantener o cambiar prácticas
favorecen. pedagógicas.
- Asignar estudiantes a remediales.
- Determinar necesidades de
capacitación y reconocer al personal.
- Reasignar recursos.
2. En el caso de los establecimientos que reciben financiamiento del Estado, considerar los resultados de evaluación docente; y resultados de la asignación y progresión de tramos en el Sistema Nacional de Reconocimiento y Promoción
del Desarrollo Profesional Docente.
46
47
Liderazgo
GESTIÓN PEDAGÓGICA

(5 estándares)

de recursos
(5 estándares)

educativos
48
DIMENSIÓN GESTIÓN PEDAGÓGICA
La dimensión GESTIÓN PEDAGÓGICA constituye el eje del quehacer de cada establecimiento y comprende las políticas,
procedimientos y prácticas de planificación, implementación y evaluación del proceso educativo, considerando las
necesidades de todos los estudiantes, con el fin último de que estos logren los Objetivos de Aprendizaje establecidos en las
Bases Curriculares.
Para lograr el aprendizaje y el desarrollo de sus estudiantes, es necesario que los docentes, el equipo técnico-pedagógico
y el director trabajen de manera coordinada y colaborativa. Los docentes deben llevar a cabo los procesos de enseñanza-
aprendizaje en el aula, lo que implica el uso de estrategias pedagógicas adecuadas y el monitoreo de la evolución de sus
estudiantes. A esto se suma un elemento fundamental del trabajo pedagógico: responder a las características particulares
y diversas de los estudiantes, en miras de superar las dificultades y favorecer el despliegue de sus potencialidades. Por
otra parte, la principal labor del director es asegurar la implementación curricular mediante la realización de tareas de
programación, apoyo y seguimiento del proceso educativo.
Considerando lo anterior, la dimensión Gestión pedagógica se organiza en las subdimensiones
GESTIÓN CURRICULAR ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE APOYO AL DESARROLLO DE

EN EL AULA LOS ESTUDIANTES
49
50
Estándares de
GESTIÓN CURRICULAR
La subdimensión GESTIÓN CURRICULAR describe las políticas, procedimientos y prácticas que lleva a cabo el director, el equipo directivo,
el técnico-pedagógico y los docentes del establecimiento para coordinar, planificar, monitorear y evaluar el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Los estándares tienen por objetivo asegurar la cobertura curricular y aumentar la efectividad de la labor educativa,
mediante la revisión conjunta, el análisis y la mejora de los procesos pedagógicos.
ESTÁNDAR 4.1 El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan la implementación efectiva de las Bases Curriculares y los
programas de estudio.
ESTÁNDAR 4.2 El director y el equipo técnico-pedagógico acuerdan con los docentes lineamientos pedagógicos comunes para la
implementación efectiva del currículum.
ESTÁNDAR 4.3 El equipo directivo gestiona la elaboración de planificaciones que contribuyen a la conducción efectiva de los
procesos de enseñanza-aprendizaje.
ESTÁNDAR 4.4 El equipo directivo y el técnico-pedagógico acompañan a los docentes mediante la observación y retroalimentación
de clases.
ESTÁNDAR 4.5 El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan un proceso efectivo de evaluación y monitoreo de los
aprendizajes para la toma de decisiones pedagógicas.
51
GESTIÓN CURRICULAR
ESTÁNDAR EL DIRECTOR Y EL EQUIPO TÉCNICO-PEDAGÓGICO COORDINAN LA IMPLEMENTACIÓN EFECTIVA DE LAS BASES CURRICULARES Y LOS
4.1 PROGRAMAS DE ESTUDIO.
Para evaluar el El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
estándar se podrá pedagógico definen los planes de pedagógico definen los planes de pedagógico definen los planes de pedagógico revisan periódicamente la
considerar:
estudio del establecimiento y la estudio del establecimiento o la estudio3 y la asignación de docentes y asignación de docentes y horarios de
Planes y programas asignación de los docentes y horarios asignación de docentes y horarios horarios de los cursos en función de los los cursos, para hacer modificaciones
de estudio de la mayoría de los cursos, primando de algunas asignaturas o cursos, objetivos académicos y formativos del cuando sea necesario, en función de la
motivos de conveniencia por sobre los primando, en algunos casos, motivos de establecimiento y de las necesidades de mejora académica y formativa de los
Planificaciones
del proceso de objetivos académicos, formativos y las conveniencia por sobre las necesidades los estudiantes. Por ejemplo, consideran estudiantes.
enseñanza- necesidades de los estudiantes. Por de los estudiantes. la distribución equilibrada de horas por
aprendizaje ejemplo, se definen las asignaturas a asignatura en la semana y la experiencia
impartir en las horas de libre disposición de los docentes en sus respectivas áreas,
Informes de según la disponibilidad horaria de los entre otros.
cobertura e
implementación docentes contratados; se programan tres
curricular o más horas pedagógicas seguidas de la
misma asignatura, para evitar ventanas
Calendario en el horario del docente, entre otros.
académico
Actas del Consejo El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
de Profesores pedagógico no promueven que los pedagógico promueven que los pedagógico promueven que los docentes pedagógico actualizan constantemente
docentes conozcan y manejen las docentes conozcan y manejen las Bases se apropien, conozcan y manejen las a los docentes sobre el contenido
Registros de Bases Curriculares y los programas de Curriculares y los programas de estudio, Bases Curriculares y los programas de e implementación de las Bases
observación o
acompañamiento estudio, lo que se refleja en que los pero estos solo entregan información, lo estudio. Por ejemplo, generan espacios Curriculares de todas las asignaturas,
de clases docentes no los usan como referentes que no asegura su apropiación. para su análisis y discusión, invitan a para generar una mirada transversal y
para sus planificaciones y se basan en expertos para que las expliquen y revisan facilitar la interdisciplinariedad.
Entrevista, encuesta otros instrumentos, como los textos de el alineamiento de las planificaciones
o grupo focal con el estudio. con las Bases.
y equipo directivo
El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
Entrevista, encuesta pedagógico no realizan un seguimiento pedagógico hacen un seguimiento de pedagógico hacen un seguimiento pedagógico cuentan con una
o grupo focal con el de la cobertura curricular, o rara vez la cobertura curricular solo en algunos de la cobertura curricular, por nivel herramienta por cada nivel y asignatura,
equipo técnico- lo hacen, lo cual impide asegurar los niveles y asignaturas, este se basa solo y asignatura, para asegurar los para llevar un registro de la cobertura
pedagógico
aprendizajes y el desarrollo del Proyecto en el reporte de los docentes, o bien el aprendizajes y el desarrollo del Proyecto curricular, como una plantilla o carta
Entrevista, encuesta Educativo Institucional. seguimiento no se realiza para asegurar Educativo Institucional. Para esto, Gantt.
o grupo focal con los aprendizajes y el desarrollo del llevan el detalle de los Objetivos de
docentes Proyecto Educativo Institucional. Aprendizaje trabajados según el reporte
de los docentes, la observación de
clases y el análisis del trabajo de los
estudiantes.
3. Los planes de estudio del establecimiento se refieren a la distribución del tiempo de cada curso considerando la asignación de horas mínimas semanales para todas las asignaturas obligatorias y la asignación de los tiempos de libre
disposición..
52
GESTIÓN CURRICULAR
ESTÁNDAR EL DIRECTOR Y EL EQUIPO TÉCNICO-PEDAGÓGICO ACUERDAN CON LOS DOCENTES LINEAMIENTOS PEDAGÓGICOS COMUNES PARA LA
4.2 IMPLEMENTACIÓN EFECTIVA DEL CURRÍCULUM.
estándar se podrá pedagógico no acuerdan con los pedagógico acuerdan con los docentes pedagógico acuerdan con los docentes pedagógico cuentan con un documento
considerar:
docentes prácticas comunes orientadas prácticas comunes, pero no se prácticas comunes que deben ser que explicita las prácticas comunes del
Documento con al desarrollo de hábitos y habilidades, aseguran de que éstos se cumplan o los implementadas en más de una establecimiento y lo difunden para que
lineamientos de manera que cada docente actúa en establecen solo en algunas asignaturas, asignatura o nivel, para desarrollar este sea usado por los docentes.
pedagógicos forma aislada. niveles o grupos de docentes. hábitos y habilidades en los estudiantes.
comunes
Por ejemplo, políticas de asignación
Registros de de lecturas, de tareas, de uso de la
observación o biblioteca, de inclusión de preguntas
acompañamiento de desarrollo en las pruebas, hábitos
de clases de discusión, rutinas de pensamiento,
Entrevista, encuesta técnicas para gestionar la participación
o grupo focal con el en clase, métodos para tomar apuntes,
sostenedor, director requisitos para entrega de trabajos,
y equipo directivo normas para citar bibliografía, entre
otras.
equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
pedagógico pedagógico no acuerdan con los pedagógico acuerdan con los docentes pedagógico acuerdan con los docentes pedagógico promueven entre los
docentes lineamientos metodológicos lineamientos metodológicos específicos, lineamientos metodológicos específicos docentes la investigación, la innovación
o grupo focal con específicos por asignatura, lo que pero no se aseguran de que estos se por asignatura y se aseguran de que y la búsqueda de metodologías efectivas
docentes se refleja en que estos hacen sus cumplan, o bien los establecen solo para los implementen adecuadamente. Por transversales o por asignatura. Por
clases según sus propios criterios sin algunas asignaturas o niveles. ejemplo, el método para aprender a leer, ejemplo, uso de TIC para promover la
alinearse con otros docentes de su área, el enfoque para enseñar matemática y el autonomía, aprendizaje por proyectos,
provocando inconsistencias entre cursos énfasis metodológico en ciencias. y diversificación de formas de
y niveles. presentación de la información.
53
GESTIÓN CURRICULAR
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO GESTIONA LA ELABORACIÓN DE PLANIFICACIONES QUE CONTRIBUYEN A LA CONDUCCIÓN EFECTIVA DE LOS PROCESOS DE
4.3 ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.
Para evaluar el El equipo técnico-pedagógico no El equipo técnico-pedagógico asigna El equipo técnico-pedagógico asigna El equipo técnico-pedagógico, en
estándar se podrá asigna tiempos para que los docentes tiempos para que los docentes tiempos para que los docentes conjunto con el director, planifica
considerar:
calendaricen en la planificación anual los calendaricen en la planificación anual calendaricen en la planificación anual actividades interdisciplinarias que
Planificaciones aprendizajes que se trabajarán para la la mayoría de los aprendizajes que se los Objetivos de Aprendizaje que se permitan articular diferentes áreas del
del proceso de mayoría de las asignaturas por curso. trabajarán, pero algunas asignaturas o trabajarán, considerando los días hábiles conocimiento en la planificación anual.
enseñanza- cursos quedan sin calendarizar. disponibles.
aprendizaje
Registros de El equipo técnico-pedagógico no se El equipo técnico-pedagógico se asegura El equipo técnico-pedagógico se El equipo técnico-pedagógico se
observación o asegura de que los docentes elaboren de que los docentes elaboren o adapten asegura de que los docentes elaboren asegura de que los docentes elaboren o
acompañamiento o adapten planificaciones por tema o planificaciones por tema o unidad, o adapten planificaciones por tema o adapten planificaciones de las sesiones
de clases unidad en la mayoría de las asignaturas pero estas no establecen algunos de unidad para cada asignatura. Al hacerlo, incluidas en la unidad, desarrollando las
Entrevista, encuesta que imparten, lo que se traduce en clases los elementos necesarios, o bien no se gestionan que estas especifiquen los actividades, materiales, evaluaciones
o grupo focal con el improvisadas y poco pertinentes a los asegura de que los docentes elaboren Objetivos de Aprendizaje, las actividades y adecuaciones correspondientes,
sostenedor, director aprendizajes previos de los estudiantes. o adapten planificaciones en algunas de enseñanza y las estrategias de y cuando es posible, lo hacen
y equipo directivo asignaturas. evaluación formativas y sumativas, colaborativamente por asignatura o
considerando los aprendizajes previos de nivel.
o grupo focal con el los estudiantes.
equipo técnico-
pedagógico El equipo técnico-pedagógico revisa El equipo técnico-pedagógico analiza El equipo técnico-pedagógico analiza El equipo técnico-pedagógico, en
que las planificaciones se realicen, pero con los docentes las planificaciones con los docentes las planificaciones y los conjunto con el directivo, organizan
o grupo focal con no las analiza con los docentes ni los y los retroalimenta solo para algunas retroalimenta para mejorar su contenido. instancias para discutir planificaciones
docentes retroalimenta. asignaturas o cursos. Por ejemplo, En este intercambio se busca material entre pares, o bien crean redes de
solo analiza y retroalimenta las complementario, se corrigen errores, se intercambio y aprendizaje con otros
planificaciones de las asignaturas que se mejoran las actividades, entre otras. establecimientos para asesorar
evalúan estandarizadamente. y comentar reflexivamente las
planificaciones en asignaturas
específicas.
54
GESTIÓN CURRICULAR
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y EL TÉCNICO-PEDAGÓGICO ACOMPAÑAN A LOS DOCENTES MEDIANTE LA OBSERVACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN DE
4.4 CLASES.
Para evaluar el El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El director y el equipo técnico-
estándar se podrá pedagógico no acuerdan con los pedagógico acuerdan con los docentes pedagógico acuerdan con los docentes pedagógico cuentan con material
considerar:
docentes las prácticas pedagógicas que algunas de las prácticas pedagógicas que las prácticas pedagógicas que buscan informativo (documentos, videos,
Registros de buscan instalar en el establecimiento y buscan instalar en el establecimiento y instalar en el establecimiento y que entre otros) que explicitan prácticas
observación o que se trabajarán en el acompañamiento. que se trabajarán en el acompañamiento, se trabajarán en el acompañamiento. pedagógicas que se buscan instalar en el
acompañamiento o bien acuerdan prácticas pedagógicas Estas pueden referirse a instrumentos establecimiento y que se trabajarán en
de clases
solo con algunos docentes. conocidos, como el Marco para la Buena el acompañamiento.
Entrevista, encuesta Enseñanza.
sostenedor, director El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
y equipo directivo pedagógico no realizan observaciones pedagógico realizan observaciones de pedagógico realizan observaciones de pedagógico desarrollan comunidades
Entrevista, encuesta de clases. clases poco frecuentes por lo que no clases breves y frecuentes enfocadas en de aprendizaje docente incorporando el
o grupo focal con el logran identificar las reales necesidades la instalación de las prácticas acordadas. acompañamiento entre pares y formando
equipo técnico- de apoyo de los docentes. El equipo se organiza para observar al suficientes mentores para aumentar
pedagógico menos una vez al mes a cada docente la frecuencia de las observaciones y
e intensifica la frecuencia con aquellos para asegurar la inducción de docentes
o grupo focal con docentes que más lo requieren. principiantes.
docentes
El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
Entrevista, encuesta pedagógico no se reúnen ni pedagógico se reúnen con los docentes, pedagógico se reúnen con cada docente, pedagógico usan estrategias diversas
o grupo focal con
estudiantes retroalimentan a los docentes después después de cada observación, pero solo después de cada observación, para para sacar mayor provecho a la
de cada observación. de manera grupal, o bien se reflexiona analizar y reflexionar sobre sus logros y retroalimentación, como la grabación
de manera superficial o demasiado sus desafíos en la implementación de voluntaria de clases para analizar y
general, lo que dificulta acordar acciones las prácticas por instalar y luego acordar perfeccionar las prácticas pedagógicas,
concretas para mejorar. acciones concretas para mejorar. entre otras.
pedagógico no establecen una relación pedagógico, en general, establecen pedagógico establecen una relación de pedagógico se muestran receptivos
de respeto y confianza con los docentes una relación de respeto y confianza respeto y confianza con los docentes frente a las inquietudes y necesidades
acompañados, ya que hacen comentarios con los docentes acompañados, pero acompañados, que promueve y facilita de los docentes para fortalecer sus
públicos peyorativos sobre la calidad ocasionalmente esta se lesiona debido sus procesos de aprendizaje y su procesos de aprendizaje y desarrollo
de las clases observadas, los materiales a críticas poco empáticas o poco desarrollo profesional. profesional.
desarrollados y las inquietudes de constructivas.
algunos docentes.
55
GESTIÓN CURRICULAR
ESTÁNDAR EL DIRECTOR Y EL EQUIPO TÉCNICO-PEDAGÓGICO COORDINAN UN PROCESO EFECTIVO DE EVALUACIÓN Y MONITOREO DE LOS APRENDIZAJES
4.5 PARA LA TOMA DE DECISIONES PEDAGÓGICAS.
estándar se podrá pedagógico, en conjunto con los pedagógico, en conjunto con los pedagógico, en conjunto con los pedagógico comprometen a las familias
considerar:
docentes, elaboran un Reglamento de docentes, elaboran un Reglamento de docentes, elaboran un Reglamento de y los apoderados con el proceso
Reglamento de Evaluación adecuado a la normativa Evaluación adecuado a la normativa Evaluación adecuado a la normativa educativo de los estudiantes, informando
Evaluación vigente y lo comunican oportunamente vigente y lo comunican oportunamente vigente, lo comunican oportunamente a el calendario de evaluaciones, los
a la comunidad educativa, pero la a la comunidad educativa, pero la comunidad educativa y calendarizan temarios y los resultados de estas.
Calendario de
evaluaciones calendarización de las principales las principales evaluaciones no se con anticipación las principales
evaluaciones internas y externas no se encuentran debidamente distribuidas evaluaciones internas y externas,
Instrumentos de realiza con suficiente anticipación ni se en el año, o bien no las calendarizan con de modo que queden debidamente
evaluación encuentran debidamente distribuidas en anticipación. Por ejemplo, concentran las distribuidas en el año.
el año. pruebas de nivel en una misma semana.
sostenedor, director El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
y equipo directivo pedagógico no revisan con los docentes pedagógico revisan con los docentes pedagógico revisan con los docentes las pedagógico desarrollan capacidades
las principales evaluaciones, o bien la solo las principales evaluaciones principales evaluaciones para asegurar internas para generar mejores
Entrevista, encuesta revisión efectuada se limita a aspectos de algunas asignaturas o cursos, su calidad. Por ejemplo, se cercioran evaluaciones, o bien para gestionar el
equipo técnico- de formato. o bien solo consideran algunas de de que estén centradas en objetivos acceso a evaluaciones validadas, tales
pedagógico sus características. Por ejemplo, se relevantes, que tengan un nivel de como las evaluaciones progresivas de la
cercioran de que no contengan errores exigencia adecuado, que no contengan Agencia de Calidad de la Educación.
Entrevista, encuesta de contenido, pero no de que estén errores de contenido y de construcción,
o grupo focal con
docentes centradas en objetivos relevantes. y que contemplen distintos formatos de
evaluación.
o grupo focal con El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
estudiantes pedagógico no analizan con los docentes pedagógico analizan con los docentes pedagógico analizan periódicamente con pedagógico disponen de herramientas
Entrevista, encuesta los procesos de evaluación ni los los procesos de evaluación al final de los docentes los procesos de evaluación, tecnológicas para que los docentes
o grupo focal resultados obtenidos por sus estudiantes, cada semestre, o bien el análisis no les con el fin de: puedan sistematizar los avances de cada
con familias y o bien solo se reúnen al final de cada año permite obtener información relevante - Revisar el grado de cumplimiento de curso, facilitando su análisis y la toma de
apoderados escolar, lo que les impide implementar del grado de cumplimiento de los los Objetivos de Aprendizaje. decisiones.
decisiones pedagógicas. Objetivos de Aprendizaje ni de las áreas - Identificar a los cursos, asignaturas y
o prácticas que deben mejorar. estudiantes con rendimiento bajo lo
esperado o con riesgo de deserción.
- Identificar metodologías y prácticas
inefectivas.
El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico- El director y el equipo técnico-
pedagógico no toman decisiones pedagógico en ocasiones no consideran pedagógico toman decisiones a partir de pedagógico evalúan la efectividad de
pedagógicas basadas en las conclusiones las conclusiones del análisis realizado las conclusiones del análisis realizado, las decisiones pedagógicas basándose
del análisis realizado, o bien lo hacen para tomar decisiones pedagógicas, o como: en indicadores concretos y en las
basándose en criterios no pedagógicos. bien lo hacen solo ante casos extremos. - Asignar estudiantes a remediales. percepciones de los involucrados.
Por ejemplo, solo preparan a estudiantes, Por ejemplo, solo acuerdan estrategias - Mantener o cambiar prácticas
asignaturas o niveles que rinden pruebas de apoyo académico para estudiantes en pedagógicas.
estandarizadas. riesgo de reprobar el año. - Calendarizar repasos o sesiones de re-
enseñanza.
- Perfeccionar a los docentes.
56
Estándares de
ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN EL AULA
La subdimensión ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN EL AULA describe los procedimientos y prácticas que implementan los docentes en
clases para asegurar el logro de los Objetivos de Aprendizaje estipulados en las Bases Curriculares. Los estándares definen el uso
de estrategias efectivas de enseñanza-aprendizaje y de manejo de la clase como elementos clave para lograr el aprendizaje de los
estudiantes.
ESTÁNDAR 5.1 Los docentes centran sus clases en los Objetivos de Aprendizaje estipulados en las Bases Curriculares, con un manejo
riguroso de las habilidades, contenidos y actitudes a desarrollar.
ESTÁNDAR 5.2 Los docentes usan estrategias efectivas de enseñanza-aprendizaje para el logro de los Objetivos de Aprendizaje.
ESTÁNDAR 5.3 Los docentes establecen vínculos pedagógicos positivos con todos sus estudiantes y generan motivación por la
asignatura.
ESTÁNDAR 5.4 Los docentes monitorean el aprendizaje de sus estudiantes y les entregan retroalimentación constante durante las
clases.
ESTÁNDAR 5.5 Los docentes se aseguran de que todos sus estudiantes trabajen en clases y promueven el estudio independiente y la
responsabilidad.
ESTÁNDAR 5.6 Los docentes hacen uso efectivo del tiempo de clases para que este se destine al proceso de enseñanza-aprendizaje.
57
ESTÁNDAR LOS DOCENTES CENTRAN SUS CLASES EN LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE ESTIPULADOS EN LAS BASES CURRICULARES, CON UN MANEJO
5.1 RIGUROSO DE LAS HABILIDADES, CONTENIDOS Y ACTITUDES A DESARROLLAR.
Para evaluar el Los docentes realizan clases que no Los docentes realizan clases que apuntan Los docentes realizan sus clases en Los docentes realizan sus clases
estándar se podrá apuntan al desarrollo de los Objetivos a los Objetivos de Aprendizaje, las función de los Objetivos de Aprendizaje, promoviendo que sus estudiantes
considerar:
de Aprendizaje, las habilidades, habilidades, conocimientos y actitudes considerando las habilidades, establezcan relaciones entre las
Planificaciones conocimientos y actitudes establecidos establecidos en el currículum nacional, conocimientos y actitudes establecidos habilidades, conocimientos y actitudes
del proceso de en el currículum nacional. pero en ocasiones pierden el foco y en el currículum nacional. trabajadas.
enseñanza- realizan actividades que no propician el
aprendizaje
logro de estos.
Registros de
observación o Los docentes demuestran un dominio Los docentes demuestran un dominio Los docentes demuestran dominio de las Los docentes demuestran un dominio
acompañamiento débil de las habilidades establecidas en básico de las habilidades establecidas habilidades establecidas en el currículum destacado de las habilidades que
de clases el currículum y las enseñan pobremente. en el currículum, o bien demuestran y las enseñan de manera sistemática se enseñan en clases. Por ejemplo,
Entrevista, encuesta Por ejemplo, cometen errores al dominio, pero no las enseñan y sostenida durante las clases. Por las modelan con facilidad, pueden
o grupo focal con el modelarlas o ejemplificarlas, no sistemáticamente durante las clases. ejemplo, las modelan y ejemplifican, simplificarlas o desglosarlas en pasos
sostenedor, director perciben errores en la ejecución de sus Por ejemplo, las modelan y ejemplifican, guían y retroalimentan a los estudiantes para facilitar su aprendizaje, son
y equipo directivo estudiantes y no guían rigurosamente pero no guían ni retroalimentan a los en su ejecución y las integran a los metódicos para enseñarlas, entre otros.
su ejecución, o bien no las integran a los estudiantes en su ejecución. contenidos trabajados.
o grupo focal con el contenidos trabajados.
equipo técnico-
pedagógico Los docentes demuestran un dominio Los docentes poseen un dominio Los docentes demuestran dominio de Los docentes demuestran un dominio
débil de los contenidos y poca básico de los contenidos y en general los contenidos y rigurosidad conceptual destacado de los contenidos y
o grupo focal con rigurosidad conceptual en las clases. demuestran rigurosidad conceptual en en las clases. Por ejemplo, usan un rigurosidad conceptual en las clases.
docentes Por ejemplo, incurren frecuentemente las clases, pero en ocasiones enseñan de lenguaje preciso y adecuado a la edad Por ejemplo, aportan detalles que
en errores mayores, usan un lenguaje manera confusa. Por ejemplo, tienden de los estudiantes al explicar y dar enriquecen sus clases, pueden explicar
Entrevista, encuesta poco adecuado para la edad de a explicar en exceso o corregirse a sí instrucciones, seleccionan materiales lo mismo de diferentes maneras
o grupo focal con los estudiantes; entregan excesiva mismos, confundiendo a los estudiantes adecuados y entregan una cantidad de y establecer relaciones con otros
estudiantes
información, o la sobre simplifican o la o perdiendo su atención. información justa y bien parcelada, con contenidos y situaciones.
jerarquizan inadecuadamente, o bien los énfasis necesarios y en un orden que
modelan las actividades demasiado facilita la comprensión de conocimientos
rápido sin los énfasis debidos. y la ejecución de habilidades.
58
ESTÁNDAR
LOS DOCENTES USAN ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE.
5.2
Para evaluar el Los docentes, al iniciar las clases, no Los docentes, al iniciar las clases, Los docentes, al iniciar las clases, Los docentes entregan lecturas, videos
estándar se podrá presentan el objetivo de aprendizaje ni conversan con sus estudiantes sobre presentan el objetivo de aprendizaje y o tutoriales para que sus estudiantes
considerar:
conversan con sus estudiantes sobre las actividades que realizarán, pero no conversan con sus estudiantes sobre qué revisen antes de las clases y estas se
Planificaciones qué aprenderán ni en qué trabajarán; por presentan el objetivo de aprendizaje aprenderán, las actividades que llevarán centren en discutir, profundizar o aclarar
del proceso de lo general, las actividades carecen de ni aclaran qué aprenderán o cuál es su a cabo para lograrlo, y su relación con sus dudas sobre el material visto.
enseñanza- contexto. relación con sus conocimientos previos. conocimientos previos.
aprendizaje
Registros de Los docentes introducen con escasa Los docentes introducen a sus Los docentes introducen a sus Los docentes se destacan por la manera
observación o frecuencia a sus estudiantes a nueva estudiantes a nueva información y estudiantes a nueva información y al en que introducen a sus estudiantes a
acompañamiento información y al desarrollo de nuevas al desarrollo de nuevas habilidades desarrollo de nuevas habilidades y nueva información y al desarrollo de
de clases habilidades y actitudes: generalmente y actitudes, mediante estrategias actitudes, mediante estrategias efectivas nuevas habilidades y actitudes. Por
Entrevista, encuesta trabajan contenidos que estos ya restringidas o de efectividad moderada: y variadas, como explicar, narrar, modelar, ejemplo, las narraciones son interesantes
o grupo focal con el dominan o asignan actividades que no se limitan a explicar, narrar, modelar ilustrar, ejemplificar, esquematizar, usar y significativas; los videos y lecturas
sostenedor, director aportan algo nuevo. o entregar guías con la información material concreto, mostrar y analizar elegidos son cautivantes y amplían la
y equipo directivo esquematizada, y rara vez fomentan videos, y hacer que los estudiantes visión del tema; las ilustraciones son
que los estudiantes jueguen un rol lean, investiguen, observen, entrevisten, precisas y tienen calidad estética.
o grupo focal con el más activo en la adquisición de nuevos escriban, debatan, resuelvan problemas,
equipo técnico- conocimientos y habilidades. entre otras.
pedagógico
Los docentes no promueven que sus Los docentes promueven que sus Los docentes promueven que sus Los docentes promueven que sus
o grupo focal con estudiantes procesen y construyan sus estudiantes procesen y construyan sus estudiantes procesen y construyan estudiantes profundicen lo que están
docentes aprendizajes. Por ejemplo, se limitan a aprendizajes mediante estrategias de sus aprendizajes mediante estrategias aprendiendo, mediante la asignación
“pasar la materia” o asignan guías para efectividad moderada. Por ejemplo, efectivas. Por ejemplo, les piden que de tareas cognitivamente complejas,
Entrevista, encuesta completar con datos literales. resuelven las guías en voz alta con el comparen y contrasten con otros como probar hipótesis por medio de una
o grupo focal con curso, anotan en el pizarrón las ideas conceptos, que establezcan analogías, investigación experimental, investigar
estudiantes
importantes para que los estudiantes apliquen a situaciones de la vida sobre temas relacionados, resolver
copien y memoricen, entre otras. cotidiana, hagan esquemas y mapas problemas desafiantes, tomar posiciones
conceptuales, representen en otras fundamentadas, enseñarles a sus pares,
modalidades, tomen apuntes, escriban participar en debates, escribir ensayos,
sus respuestas antes de comunicarlas leer textos complementarios, crear y
oralmente, dramaticen, hagan juegos de diseñar productos, entre otras.
roles, o que se expliquen entre ellos.
Los docentes no promueven en sus Los docentes promueven en sus Los docentes promueven en sus Los docentes conocen y aplican
estudiantes la aplicación y práctica estudiantes la aplicación y práctica de lo estudiantes la aplicación y práctica de sistemáticamente los principios de
de lo aprendido. Esto se refleja en que aprendido, pero solo lo hacen de manera lo aprendido, tanto de manera guiada la práctica efectiva, incluyendo la
asignan pocos ejercicios y concentran la guiada, o bien asignan una cantidad como autónoma, mediante ejercitación importancia de enfocarse en lo que se
ejercitación de la materia y habilidades moderada de ejercicios distribuidos en el abundante, graduada, variada y está practicando y corregir sus errores
en pocas clases. tiempo, o no los gradúan por dificultad, distribuida en el tiempo. en cuanto se percata de los mismos o
entre otros. cuando recibe retroalimentación.
Los docentes no concluyen las clases: al Los docentes concluyen las clases con Los docentes concluyen las clases Los docentes concluyen las clases
sonar el timbre sus estudiantes dejan de una breve síntesis de lo aprendido o con una actividad breve que permite pidiendo a sus estudiantes que
trabajar o salen a recreo sin ningún cierre indicando cómo se continuará en la clase a sus estudiantes realizar algunas de demuestren y reflexionen por escrito
previo. siguiente. las siguientes acciones: demostrar, sobre lo aprendido.
identificar, sintetizar, jerarquizar, formular
dudas, conectar o valorar lo aprendido.
59
ESTÁNDAR
LOS DOCENTES ESTABLECEN VÍNCULOS PEDAGÓGICOS POSITIVOS CON TODOS SUS ESTUDIANTES Y GENERAN MOTIVACIÓN POR LA ASIGNATURA.
5.3
Para evaluar el Los docentes se muestran indiferentes, Los docentes manifiestan interés y Los docentes generan lazos positivos Los docentes trabajan de manera activa
estándar se podrá irritados o agresivos con sus estudiantes: consideración por sus estudiantes, pero con sus estudiantes, mediante la para generar lazos positivos con sus
considerar:
no saben sus nombres, ignoran sus en algunas ocasiones se muestran poco consideración e interés que demuestran estudiantes. Por ejemplo, establecen
Registros de inquietudes y aportes, pierden la receptivos o desatentos. Por ejemplo, hacia ellos. Por ejemplo, los tratan canales para recoger las inquietudes y
observación o paciencia a menudo, no empatizan los tratan por su nombre y de manera por su nombre, valoran sus aportes en conocer sus intereses, participan en sus
acompañamiento con sus dificultades, los amenazan respetuosa, pero no se interesan en sus clases y los usan para precisar, ampliar actividades escolares y extracurriculares,
de clases
o intimidan, son irónicos, entre otras inquietudes o motivaciones, o bien no y profundizar en los Objetivos de se pasean y conversan con ellos en los
Entrevista, encuesta actitudes, o bien confunden una buena son pacientes frente a sus dudas. Aprendizaje, recogen sus inquietudes, recreos, están al día con lo que leen,
o grupo focal con el relación con amiguismo, informalidad toman en cuenta sus motivaciones, son escuchan y hacen.
sostenedor, director en el trato o el establecimiento de un pacientes con sus dudas y los ayudan
y equipo directivo vínculo inadecuado. cuando presentan dificultades.
o grupo focal con el Los docentes no tratan a sus estudiantes Los docentes generalmente tratan a sus Los docentes tratan a sus estudiantes Los docentes utilizan técnicas para evitar
equipo técnico- de manera equitativa, incluso muestran estudiantes de manera equitativa, pero de manera inclusiva y sin discriminar. sesgos y a tratar a los estudiantes de
pedagógico evidentes sesgos. Por ejemplo, solo en ocasiones establecen diferencias Por ejemplo, establecen las mismas manera equitativa. Por ejemplo, llamar al
dan la palabra a estudiantes con buen entre estudiantes. Por ejemplo, tienden expectativas para hombres y mujeres, azar, retroalimentar por fila, anotar a los
o grupo focal con rendimiento, corrigen en exceso a a preguntarles más a los alumnos que consideran por igual los aportes y que selecciona para distintas tareas y no
docentes algunos estudiantes y son indiferentes responden correctamente. preguntas de estudiantes extranjeros, repetirse, entre otras.
con el resto. corrigen y retroalimentan con la misma
Entrevista, encuesta dedicación a aquellos con necesidades
o grupo focal con
estudiantes educativas especiales, incorporan
estrategias diversificadas de enseñanza
de acuerdo a las necesidades de sus
estudiantes, entre otros.
Los docentes muestran apatía y Los docentes expresan interés solo por Los docentes transmiten interés por la Los docentes destacan por su motivación
desinterés por los contenidos y algunos contenidos o actividades de la asignatura y las actividades desarrolladas. y entusiasmo por su asignatura. Por
actividades desarrolladas en clases. Por asignatura, mostrándose apáticos frente Por ejemplo, muestran entusiasmo, ejemplo, invitan a expertos a las
ejemplo, usan un lenguaje monótono a lo que no es de su interés. Por ejemplo, alegría y buen humor en clases, clases, organizan salidas a terreno y
o inadecuado para la edad de sus muestran entusiasmo al conducir sus participan activamente en las iniciativas visitas culturales, aportan detalles
estudiantes, se limitan a revisar el clases, pero no demuestran interés escolares, comparten su curiosidad por que enriquecen las clases, explican lo
contenido de los libros de texto sin cuando sus estudiantes presentan sus el conocimiento, cuentan anécdotas mismo de distintas maneras, preparan
profundizar, no hacen preguntas a trabajos. relacionadas, establecen conexiones con materiales y actividades interesantes.
los estudiantes, manifiestan que el la contingencia, comentan novedades y
contenido es aburrido o irrelevante. avances, celebran con sus estudiantes
cuando estos establecen conexiones,
hacen preguntas y aportes relevantes.
Los docentes conducen las clases sin Los docentes generalmente conducen Los docentes imprimen dinamismo a las Los docentes usan estrategias
dinamismo. Por ejemplo, dilatan las las clases de manera dinámica, pero en clases para involucrar e interesar a sus innovadoras para lograr que sus
actividades innecesariamente, toleran ocasiones estas se vuelven monótonas y estudiantes en la asignatura. Para esto, estudiantes se involucren y participen con
un ritmo improductivo de trabajo en sus sus estudiantes pierden el interés. usan la voz y la expresión corporal con interés en clases. Por ejemplo, construyen
estudiantes o mantienen estrategias energía, imponen ritmo a las actividades con los estudiantes estrategias de
pedagógicas aunque sea evidente que no marcando los tiempos justos, varían las aprendizaje efectivas, les piden que
resultan efectivas. estrategias de enseñanza y las cambian investiguen respuestas a problemas del
cuando no resultan efectivas, introducen mundo real, planteen nuevas preguntas
preguntas desafiantes y pequeñas y propongan soluciones concretas, les
controversias para despertar el interés, enseñan a realizar análisis de casos, juego
entre otras. de roles y simulaciones, entre otras.
60
ESTÁNDAR LOS DOCENTES MONITOREAN EL APRENDIZAJE DE SUS ESTUDIANTES Y LES ENTREGAN RETROALIMENTACIÓN CONSTANTE DURANTE LAS
5.4 CLASES.
Para evaluar el Los docentes, por lo general, no Los docentes son poco sistemáticos Los docentes monitorean Los docentes monitorean y hacen
estándar se podrá monitorean la comprensión y el en el monitoreo de la comprensión y constantemente el grado de seguimiento del grado de comprensión
considerar:
desempeño de sus estudiantes durante el desempeño de sus estudiantes; o comprensión y el desempeño de sus y de desempeño de sus estudiantes,
Registros de las clases. Por ejemplo, se limitan a bien solo se focalizan en aquellos que estudiantes durante el desarrollo de mediante registros individualizados que
observación o exponer y a dar trabajo a los estudiantes. presentan mayores dificultades. las clases para obtener evidencias le permiten ajustar con precisión sus
acompañamiento acerca de lo que están aprendiendo. Por estrategias pedagógicas y de apoyo.
de clases
ejemplo, circulan por cada puesto para
Registros de observar el trabajo realizado, les piden
refuerzos y que expliquen lo comprendido, recogen
reconocimientos a inquietudes y dudas.
los estudiantes
Entrevista, encuesta Los docentes, por lo general, no Los docentes son poco sistemáticos en Los docentes retroalimentan Los docentes corrigen las actividades y
o grupo focal con el retroalimentan a sus estudiantes la retroalimentación del desempeño de constantemente a sus estudiantes sobre trabajos de sus estudiantes mediante
sostenedor, director sobre su desempeño, o lo hacen de sus estudiantes, o bien solo se focalizan su desempeño, de manera individual comentarios escritos que destacan los
y equipo directivo manera superficial o indulgente, lo en aquellos que presentan mayores y grupal. Por ejemplo, destacan los aspectos logrados, señalan los errores e
que no permite que estos identifiquen dificultades o en los estudiantes aspectos logrados, promueven la incluyen sugerencias para la mejora.
o grupo focal con el los aspectos logrados y lo que deben destacados. metacognición sobre sus procesos de
equipo técnico- mejorar. aprendizaje, los ayudan a detectar y
pedagógico analizar sus errores para aprender de
ellos y les explican nuevamente si es
o grupo focal con necesario.
docentes
Los docentes no promueven que los Los docentes promueven Los docentes promueven Los docentes institucionalizan el uso
Entrevista, encuesta estudiantes monitoreen su comprensión esporádicamente que los estudiantes frecuentemente que los estudiantes de pautas de cotejo y rúbricas en las
o grupo focal con y desempeño, rara vez entregan pautas monitoreen su comprensión y monitoreen su comprensión y practicas escolares mediante protocolos
estudiantes
de cotejo y rúbricas. desempeño mediante la entrega de desempeño mediante la entrega de que definen todas las instancias en las
pautas de cotejo que les permiten pautas de cotejo y rúbricas que les que se espera que las utilicen.
entender lo que deben lograr y les permiten entender lo que deben lograr y
permiten autoevaluarse. les permiten autoevaluarse.
Los docentes no felicitan, destacan Los docentes felicitan a sus estudiantes, Los docentes felicitan constantemente a Los docentes felicitan individualmente
ni reconocen el progreso, esfuerzo y pero sin relación directa con sus logros sus estudiantes por intentar y atreverse a sus estudiantes por sus logros y
perseverancia de sus estudiantes. Por o esfuerzos, o bien tienden a destacar a participar y por sus aportes, avances, esfuerzos mediante notas escritas
ejemplo, los critican constantemente, solo los logros sin reconocer a quienes esfuerzo y perseverancia. y personalizadas, observaciones al
solo reconocen a algunos y critican han invertido un esfuerzo considerable a margen de las pruebas, cuadernos o
sistemáticamente a otros, los comparan pesar de aun no alcanzar los resultados trabajos, conversaciones en horas de
sin valorar el progreso de cada uno esperados. libre disposición, notas de felicitación al
respecto de sí mismo, o bien solo apoderado, entre otras.
felicitan el talento transmitiendo que
algunos pueden y otros no.
61
ESTÁNDAR LOS DOCENTES SE ASEGURAN DE QUE TODOS SUS ESTUDIANTES TRABAJEN EN CLASES Y PROMUEVEN EL ESTUDIO INDEPENDIENTE Y LA
5.5 RESPONSABILIDAD.
Para evaluar el Los docentes no exigen a todos sus Los docentes exigen a una parte Los docentes exigen a sus estudiantes Los docentes acuerdan reglas y sistemas
estándar se podrá estudiantes que trabajen con dedicación importante de sus estudiantes que que trabajen con dedicación en clases: de trabajo en clases para asegurar
considerar:
durante las clases: permiten que trabajen con dedicación en clases, pero que estén atentos, pregunten, respondan, que todos sus estudiantes trabajen
Registros de la mayoría esté distraída en otras algunos no atienden ni participan, o realicen las actividades, lean, discutan, dedicadamente, sin necesidad de
observación o actividades y no los redirigen hacia las bien los docentes solo logran que los colaboren en los trabajos grupales y estimularlos constantemente, ya que los
acompañamiento tareas de la clase. estudiantes trabajen con dedicación sigan instrucciones. ayudan a desarrollar el hábito de trabajar
de clases
durante algunos momentos de las clases. diligentemente.
Planificaciones
del proceso de Los docentes no promueven la capacidad Los docentes promueven débilmente Los docentes promueven que sus Los docentes promueven
enseñanza- de trabajo y estudio independiente que sus estudiantes desarrollen la estudiantes desarrollen la capacidad constantemente el estudio
aprendizaje de sus estudiantes, ya que no ofrecen capacidad de trabajar y estudiar de de trabajar y estudiar de manera independiente entre sus estudiantes.
Entrevista, encuesta oportunidades para que estos trabajen manera independiente: asignan pocas independiente, en clases y en el hogar, Por ejemplo, mediante interrogaciones
o grupo focal con el solos. Por ejemplo, habitualmente actividades que los estudiantes pueden mediante estrategias como: o controles breves que requieren de
sostenedor, director resuelven los ejercicios en conjunto, realizar solos o no son sistemáticos en - Asignar actividades que pueden realizar estudio clase a clase, la asignación
y equipo directivo asignan actividades grupales en exigir estudio para las evaluaciones o en solos según su edad, necesidades e periódica de lecturas complementarias
desmedro de las individuales, enseñar técnicas efectivas para ello. intereses, como leer, resolver ejercicios, para introducir o reforzar contenidos,
o grupo focal con el acostumbran a repasar y estudiar realizar investigaciones, preparar el desarrollo de proyectos, entre otras
equipo técnico- para las pruebas durante las clases, no presentaciones, entre otras. técnicas.
pedagógico enseñan técnicas de estudio, entre otras. - Exigir que estudien de manera
independiente para las evaluaciones
o grupo focal con enseñándoles técnicas efectivas de
docentes estudio, tales como hacer esquemas
y resúmenes, resolver ejercicios solos
Entrevista, encuesta y en grupo, formular y responder
o grupo focal con preguntas sobre la materia, leer
estudiantes
material complementario, formar
Entrevista, encuesta grupos de estudio, entre otras.
o grupo focal
con familias y Los docentes no promueven que Los docentes son poco sistemáticos en Los docentes promueven que Los docentes implementan sistemas
apoderados sus estudiantes actúen de modo promover que sus estudiantes actúen sus estudiantes actúen de modo de incentivos para promover la
responsable. Por ejemplo, toleran la de modo responsable. Por ejemplo, no responsable. Por ejemplo, exigen la responsabilidad entre sus estudiantes.
entrega de trabajos fuera de plazo, la mantienen el nivel de exigencia durante entrega de los trabajos a tiempo y de Por ejemplo, reconocer a quienes
copia o el plagio, el incumplimiento el año, toleran faltas menores o aceptan acuerdo con las especificaciones, que cumplen sostenidamente, dar flexibilidad
de las especificaciones requeridas, el descuidos en algunos trabajos. cuiden los detalles, que no plagien el o alternativas en determinadas tareas a
trabajo desprolijo, la pasividad ante las trabajo de otros, que se presenten con quienes hayan sido responsables, entre
dificultades. los materiales solicitados, que sean otros.
proactivos ante las dificultades y que
pidan ayuda cuando la necesiten.
62
ESTÁNDAR
LOS DOCENTES HACEN USO EFECTIVO DEL TIEMPO DE CLASES PARA QUE ESTE SE DESTINE AL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.
5.6
Para evaluar el Los docentes presentan dificultades Los docentes presentan algunas Los docentes tienen un buen manejo Los docentes tienen un destacado
estándar se podrá importantes en el manejo de grupo, de dificultades en el manejo de grupo, de de grupo, lo que permite que la mayor manejo de grupo, lo que se refleja en
considerar:
modo que gran parte del tiempo lectivo modo que parte del tiempo lectivo se parte del tiempo lectivo se destine a las que sus estudiantes han internalizado
Proyecto Educativo se desperdicia. Por ejemplo: pierde. Por ejemplo: actividades de enseñanza-aprendizaje. buenos hábitos de trabajo. Por ejemplo,
Institucional - No exigen normas de comportamiento - Logran el control del curso cuando En este sentido: esperan al docente con sus materiales
o no tienen control del curso: asignan tareas individuales, pero no - Demuestran liderazgo y control del preparados, siguen trabajando cuando
Plan de
mejoramiento sus estudiantes los ignoran, no cuando explican, cuando los otros curso. este se ausenta de la sala de clases,
siguen instrucciones, conversan estudiantes exponen o cuando tienen - Usan con efectividad técnicas para anotan las tareas sin que se lo pidan,
Informes o actas permanentemente, abandonan la sala que trabajar en grupo. captar la atención de sus estudiantes dejan limpia y ordenada la sala por
de rendición de de clases sin permiso o usan el celular. - En general, exigen que se cumplan las y para redirigirlos rápidamente hacia iniciativa propia.
cuentas - No logran captar la atención de los normas de comportamiento en la sala la tarea cuando están distraídos,
Informes de la estudiantes o que estos retomen de clases, pero toleran que grupos conversando o haciendo otra cosa.
Superintendencia sus actividades cuando se producen conversen constantemente.
de Educación interrupciones. - Demoran en captar la atención de
Escolar y de la sus estudiantes o en que retomen su
Agencia de Calidad trabajo luego de interrupciones.
de la Educación
Informe o memoria Los docentes no implementan rutinas o Los docentes implementan solo Los docentes establecen rutinas y Los docentes, al inicio del año
anual procedimientos para gestionar el tiempo en algunas ocasiones rutinas y procedimientos que reducen la pérdida escolar, acuerdan con sus estudiantes
lectivo. Por ejemplo: procedimientos que reducen la pérdida de tiempo lectivo al mínimo. Para esto: procedimientos y normas de
Entrevista o
encuesta al - Ocupan excesivo tiempo en pasar lista, de tiempo lectivo, pero en otras se - Inician y finalizan sus clases en los comportamiento en clases, analizan su
sostenedor, director revisar tareas, hacer la transición entre demoran porque no han instalado horarios correspondientes. sentido; y cuando estos no funcionan, los
y equipo directivo actividades, repartir materiales o dar prácticas que agilicen los procesos, o - Establecen procedimientos para discuten en conjunto y los reformulan si
instrucciones uno a uno. bien estas no se cumplen. Por ejemplo: pasar lista, repartir materiales, hacer es necesario.
Entrevista, encuesta - Demoran más de quince minutos en - Llegan puntualmente a la sala de la transición entre actividades, entre
o grupo focal con
docentes iniciar las clases o las terminan antes clases, pero se demoran entre diez otras.
de tiempo. y quince minutos en las tareas - Enseñan a sus estudiantes a seguir
Entrevista, encuesta - Interrumpen frecuentemente las clases administrativas. instrucciones colectivas.
o grupo focal para buscar materiales, contestar - Interrumpen ocasionalmente las clases - Reúnen y preparan con anticipación
con familias y el teléfono, atender solicitudes o a para gestionar los recursos necesarios todos los elementos necesarios para
apoderados
personas ajenas al curso. o atender solicitudes o a personas desarrollar las clases y evitan las
ajenas al curso. interrupciones externas.
- Demoran en realizar las transiciones
entre actividades o en repartir
materiales ya que los estudiantes no
siguen los procedimientos acordados.
Los docentes no calculan los tiempos Los docentes calculan los tiempos de Los docentes tienen bien calculados los Los docentes enseñan a sus estudiantes
de las actividades, de manera que estas las actividades de las clases, pero no se tiempos de las distintas actividades y se a estar atentos a los tiempos asignados
no se ajustan a la duración de la clase. preocupan de marcarlos, o bien lo hacen preocupan de marcarlos para imponer para cada actividad para asegurar su
Por ejemplo, estas quedan inconclusas de manera poco sistemática. ritmo, evitar que queden inconclusas o completa ejecución en los tiempos
o la clase finaliza antes de la hora de se alarguen innecesariamente. planificados.
término.
63
64
Estándares de
APOYO AL DESARROLLO DE LOS ESTUDIANTES
La subdimensión APOYO AL DESARROLLO DE LOS ESTUDIANTES describe las políticas, procedimientos y estrategias que llevan cabo el
equipo directivo, el técnico-pedagógico y los docentes para velar por el adecuado desarrollo académico, afectivo y social de todos
los estudiantes, tomando en cuenta sus diversas necesidades, habilidades, características e intereses. Los estándares establecen la
importancia de identificar y apoyar a tiempo a los estudiantes que presentan dificultades, así como también a aquellos que requieren
espacios diferenciados para valorar, potenciar y expresar su individualidad.
ESTÁNDAR 6.1 El equipo técnico-pedagógico y los docentes identifican tempranamente a los estudiantes que presentan vacíos de
aprendizaje o necesidades educativas especiales, y articulan los apoyos necesarios.
ESTÁNDAR 6.2 El equipo directivo, en conjunto con los docentes, implementan estrategias efectivas para potenciar a los estudiantes
con intereses diversos y habilidades destacadas.
ESTÁNDAR 6.3 El equipo directivo y los docentes identifican a tiempo a los estudiantes que presentan dificultades sociales, afectivas
y conductuales, e implementan medidas efectivas para apoyarlos.
ESTÁNDAR 6.4 El equipo directivo y los docentes implementan estrategias efectivas para evitar la deserción escolar.
ESTÁNDAR 6.5 El equipo directivo y el técnico-pedagógico incorporan un enfoque inclusivo e intercultural para asegurar el desarrollo
de los estudiantes de distintas culturas.
65
ESTÁNDAR EL EQUIPO TÉCNICO-PEDAGÓGICO Y LOS DOCENTES IDENTIFICAN TEMPRANAMENTE A LOS ESTUDIANTES QUE PRESENTAN VACÍOS DE
6.1 APRENDIZAJE O NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES, Y ARTICULAN LOS APOYOS NECESARIOS.
Para evaluar el El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico cuenta
estándar se podrá docentes no identifican a los estudiantes docentes identifican tardíamente a los docentes identifican oportunamente a con sistemas que permiten la detección
considerar:
que presentan vacíos de aprendizaje, estudiantes que presentan vacíos de los estudiantes que presentan vacíos de temprana de necesidades de apoyo
Evaluaciones necesidades educativas especiales aprendizaje, necesidades educativas aprendizaje, a los que tienen necesidades y reforzamiento académico, puesto
diagnósticas o necesitan reforzamiento adicional especiales o necesitan reforzamiento educativas especiales y a los que que aplica evaluaciones diagnósticas
porque no analizan el rendimiento o el adicional, o bien sus análisis no son necesitan reforzamiento adicional. específicas en los cursos iniciales o
Actas del Consejo
de Profesores desempeño integral de los estudiantes. suficientes para distinguir a los Para esto, analizan periódicamente su a los estudiantes que se integran al
estudiantes que requieren ser evaluados desempeño en clases, sus resultados en establecimiento.
Registro de por especialistas de aquellos que solo las pruebas diagnósticas y evaluaciones
estudiantes que necesitan reforzamiento adicional. sumativas, las inasistencias prolongadas,
presentan vacíos las observaciones de los docentes y sus
de aprendizaje
o necesidades antecedentes psicopedagógicos.
educativas
especiales El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico cuenta
docentes no entregan apoyo a los docentes entregan apoyo de manera docentes entregan apoyo sistemático con docentes con horas disponibles para
Entrevista, encuesta estudiantes que presentan vacíos de tardía o poco sistemática a los y oportuno a los estudiantes que hacer clases de nivelación de forma
sostenedor, director aprendizaje y requieren reforzamiento estudiantes que presentan vacíos de presentan vacíos de aprendizaje y regular.
y equipo directivo adicional, o bien solo lo hacen cuando aprendizaje y requieren reforzamiento requieren reforzamiento adicional,
las brechas se han profundizado, adicional. Por ejemplo, entregan apoyo mediante repasos programados, guías de
Entrevista, encuesta comprometiendo su permanencia en el inconstante, solo en algunas asignaturas, apoyo, asignación de tutores, entrevista
equipo técnico- establecimiento. o dependiendo de la disponibilidad o con las familias y los apoderados, entre
pedagógico disposición de cada docente. otros.
Entrevista o El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los El equipo técnico-pedagógico y los
encuesta a docentes no gestionan el diagnóstico, docentes gestionan el diagnóstico, así docentes gestionan el diagnóstico para docentes evalúan los resultados de
especialistas
internos o externos ni el apoyo o tratamiento para los como el apoyo o tratamiento para los los estudiantes con posibles necesidades las intervenciones de apoyo a los
estudiantes con necesidades educativas estudiantes con necesidades educativas educativas especiales y su apoyo o estudiantes con necesidades educativas
Entrevista, encuesta especiales. Por ejemplo, se limitan a especiales, pero este es de mediana tratamiento, mediante especialistas especiales y toman medidas remediales
o grupo focal con informar a las familias y los apoderados calidad. Por ejemplo, cuentan con internos o externos, en coordinación con cuando los tratamientos no dan los
docentes que el estudiante presenta dificultades. especialistas poco capacitados, brindan las familias y los apoderados. resultados esperados.
Entrevista, encuesta atención en grupos numerosos, entregan
o grupo focal con tratamientos obsoletos, entre otros.
estudiantes
o grupo focal
con familias y
apoderados
66
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO, EN CONJUNTO CON LOS DOCENTES, IMPLEMENTAN ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA POTENCIAR A LOS ESTUDIANTES CON
6.2 INTERESES DIVERSOS Y HABILIDADES DESTACADAS.
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes solo El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con los El equipo directivo, en conjunto con los
estándar se podrá les asignan importancia a las asignaturas los docentes, asignan importancia a docentes, asignan importancia a todas docentes, ofrecen espacios para que
considerar:
de Matemática y Lenguaje, y a las demás la mayoría de las asignaturas, pero las asignaturas para que los estudiantes los estudiantes profundicen, creen e
Planificaciones le destinan pocos recursos y menos relegan otras, como las artísticas o las con distintos intereses o talentos tengan investiguen en todas las asignaturas de
del proceso de supervisión. deportivas. la oportunidad de desarrollarlos. acuerdo a sus intereses.
enseñanza-
aprendizaje
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo, en conjunto con los El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con los
Registro de organizan ni fomentan actividades docentes, solo organizan y fomentan los docentes, organizan y fomentan docentes, recogen los intereses de los
actividades extracurriculares, o bien implementan actividades extracurriculares para actividades extracurriculares para estudiantes para decidir la oferta de
extracurriculares actividades de baja calidad, que no algunas áreas de interés. Por ejemplo, estimular y desarrollar la diversidad actividades extracurriculares mediante
motivan a los estudiantes. solo ofrecen actividades deportivas. de intereses y habilidades de los encuestas, reuniones con el Centro de
o grupo focal con el estudiantes, como talleres literarios, Alumnos, entre otras.
sostenedor, director coro, diario escolar, talleres de
y equipo directivo medioambiente, grupos de debate,
exposiciones artísticas, talleres
Entrevista, encuesta deportivos y eventos culturales.
equipo técnico-
pedagógico El equipo directivo y los docentes El equipo directivo, en conjunto El equipo directivo, en conjunto con los El equipo directivo, en conjunto con los
no potencian a los estudiantes con con los docentes, potencian a los docentes, potencian a los estudiantes docentes, fomentan la participación
Entrevista, encuesta habilidades destacadas. estudiantes con habilidades destacadas con habilidades destacadas mediante de los estudiantes con habilidades
o grupo focal con
docentes solo en algunas áreas. Por ejemplo, estrategias como lecturas adicionales, destacadas en actividades fuera del
solo refuerzan a los estudiantes que ejercicios y trabajos complementarios, establecimiento, como concursos de
Entrevista, encuesta sobresalen en las asignaturas científicas. creación o participación en foros o debate, olimpiadas de matemática,
o grupo focal con comunidades virtuales, tutorías a campeonatos deportivos, ferias
estudiantes compañeros, entre otras. científicas u otras.
o grupo focal El equipo directivo, en conjunto con los
con familias y docentes, incentivan la participación
apoderados de los estudiantes con habilidades
destacadas en programas para escolares
talentosos, como Penta UC, Delta UCN,
Beta PUCV, Talentos UdeC, Proenta-
UFRO, Alta UACh, Escuela de Verano de la
Universidad de Chile, entre otros.
67
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES IDENTIFICAN A TIEMPO A LOS ESTUDIANTES QUE PRESENTAN DIFICULTADES SOCIALES, AFECTIVAS Y
6.3 CONDUCTUALES, E IMPLEMENTAN MEDIDAS EFECTIVAS PARA APOYARLOS.
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estándar se podrá no identifican a los estudiantes que solo identifican a los estudiantes que identifican a tiempo a los estudiantes definen protocolos de detección
considerar:
presentan dificultades sociales, afectivas presentan dificultades sociales, afectivas que presentan dificultades sociales, considerando dificultades específicas
Fichas de o conductuales, debido a que no lo o conductuales muy notorias, o bien lo afectivas o conductuales, considerando: que pudieran afectar a los estudiantes,
estudiantes asumen como su responsabilidad, no hacen cuando el problema ha escalado, - Informes de personalidad o tales como:
cuentan con mecanismos para hacerlo, lo que dificulta la acción efectiva. sociogramas. - Violencia intrafamiliar.
Actas del Consejo
de Profesores o porque lo perciben como un esfuerzo - Reuniones con las familias y los - Adicciones y abuso de sustancias.
poco conducente dado que no cuentan apoderados. - Problemas de salud mental.
Registro de con medios para ayudarlos. - Registro de anotaciones. - Escaso control parental.
reuniones - Rendimiento.
individuales - Observaciones de los profesores jefes y
con familias y
apoderados los demás docentes.
- Evaluaciones del Consejo de Profesores.
Convenios
con centros o El equipo directivo y el sostenedor, no se El equipo directivo, en conjunto con el El equipo directivo, en conjunto con el El equipo directivo, en conjunto con
profesionales de aseguran de contar con un orientador, sostenedor, se aseguran de contar con sostenedor, se aseguran de contar con el sostenedor, gestionan convenios
salud mental
psicólogo o encargado de convivencia un orientador, psicólogo o encargado un orientador, psicólogo o encargado con centros o profesionales de salud
Indicadores de que otorga apoyo personalizado a los de convivencia que otorga apoyo de convivencia que otorga apoyo mental, para facilitar la derivación de los
Desarrollo Personal estudiantes y sus familias o apoderados. personalizado a los estudiantes y personalizado a los estudiantes y sus estudiantes que lo requieren.
y Social sus familias o apoderados, pero en la familias o apoderados, y los derivan a las
Entrevista, encuesta práctica carece del conocimiento o no redes de atención especializada.
o grupo focal con el cuenta con el tiempo suficiente.
y equipo directivo El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
entrevistan ni informan a las familias y entrevistan a las familias y los entrevistan y mantienen contacto implementan medidas de prevención
o grupo focal los apoderados sobre las dificultades apoderados de los estudiantes que periódico con las familias y los temprana de la deserción. Por
con el encargado que observan en los estudiantes que presentan problemas sociales, afectivos apoderados de los estudiantes que ejemplo, trabajan con las familias y los
de convivencia, presentan problemas sociales, afectivos o conductuales, pero se limitan a presentan problemas sociales, afectivos apoderados sobre la importancia de
orientador o o conductuales. informar las dificultades observadas; o o conductuales para conversar mantenerse en el sistema escolar.
psicólogo bien no los entrevistan, pero les informan sobre las dificultades observadas,
Entrevista, encuesta por otros medios. reunir más información, acordar
o grupo focal medidas estratégicas de apoyo, hacer
con docentes y seguimiento, entre otras.
profesores jefe
Entrevista, encuesta El equipo directivo no mantiene fichas El equipo directivo mantiene fichas El equipo directivo mantiene fichas El equipo directivo mantiene un sistema
o grupo focal con de los estudiantes que presentan confidenciales acerca de los estudiantes actualizadas y confidenciales de los confidencial digitalizado y actualizado
estudiantes dificultades, o bien no se resguarda su que presentan dificultades, pero estudiantes que presentan dificultades, para facilitar el acceso al historial de los
confidencialidad. se encuentran desactualizadas o incluyendo el motivo de consulta, las estudiantes con dificultades sociales,
Entrevista, encuesta incompletas. derivaciones realizadas, el tipo de afectivas y conductuales, y evalúa su
o grupo focal
con familias y intervención recibida y su evolución. evolución.
apoderados
68
ESTÁNDAR
EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES IMPLEMENTAN ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA EVITAR LA DESERCIÓN ESCOLAR.
6.4
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes solo El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes están
estándar se podrá identifican a los estudiantes en riesgo de identifican a los estudiantes en riesgo de identifican a tiempo a los estudiantes en atentos para detectar y abordar factores
considerar:
desertar, ya sea porque nadie lo asume desertar cuando el peligro de abandonar riesgo de desertar, tomando en cuenta menos evidentes que pudiesen aumentar
Fichas de como su responsabilidad o porque se el sistema escolar es muy notorio o los siguientes factores de riesgo: el riesgo de desertar, tales como:
estudiantes desconocen los factores de riesgo. inminente, lo que dificulta la prevención - Asistencia. - Maltrato familiar.
efectiva. - Bajo rendimiento en Matemática y - Escaso control parental.
Indicadores de
Desarrollo Personal Lenguaje. - Responsabilidades familiares
y Social - Conductas. tempranas: necesidad de aportar
- Repitencia. económicamente al hogar, de cuidar
Registro de - Apatía o baja motivación escolar. familiares, entre otras.
reuniones - Embarazo. - Baja valorización de la educación por
individuales
con familias y - Víctima o victimario de acoso escolar o parte de los padres.
apoderados bullying. - Abuso de sustancias.
- Transición de enseñanza básica a
Entrevista, encuesta media.
y equipo directivo El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
apoyan a los estudiantes en riesgo de implementan medidas esporádicas implementan, de forma sistemática, implementan medidas de prevención
Entrevista, encuesta desertar, ya sea porque desconocen o poco efectivas para apoyar a los medidas para apoyar a los estudiantes en temprana de la deserción, tales como:
o grupo focal cómo hacerlo o porque creen que no estudiantes en alto riesgo de desertar, alto riesgo de desertar, tales como: - Identificar y apoyar a los estudiantes
con el encargado
de convivencia, pueden hacer nada para evitar que tales como monitoreo asistemático de su - Monitorear de cerca su asistencia y con dificultades académicas.
orientador o deserten. asistencia, conversaciones ocasionales llamar a las familias y los apoderados - Promover que todos los estudiantes
psicólogo con los estudiantes o sus apoderados, en caso de ausencias. puedan sentirse capaces y que
castigos, entre otras. - Contactar a las familias y los contribuyen en ciertas áreas.
Entrevista, encuesta apoderados para recabar información y - Prevenir y actuar ante situaciones de
o grupo focal
con docentes y trabajar con ella. acoso escolar o bullying.
profesores jefe - Asignar un tutor para otorgar apoyo - Trabajar con las familias y los
personalizado. apoderados sobre la importancia de
Entrevista, encuesta - Entregar apoyo académico. mantenerse en el sistema escolar.
o grupo focal con - Ofrecer apoyo psicosocial al estudiante
estudiantes
y su familia.
Entrevista, encuesta - Orientar a los estudiantes en la
o grupo focal transición de enseñanza básica a
con familias y media.
apoderados
El equipo directivo realiza seguimiento
a los estudiantes que han desertado
y evalúa las causas y motivaciones,
con el fin de mejorar sus estrategias
preventivas.
69
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y EL TÉCNICO-PEDAGÓGICO INCORPORAN UN ENFOQUE INCLUSIVO E INTERCULTURAL PARA ASEGURAR EL DESARROLLO
6.5 DE LOS ESTUDIANTES DE DISTINTAS CULTURAS.
Para evaluar el El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
estándar se podrá pedagógico no realizan acciones pedagógico realizan acciones pedagógico realizan acciones pedagógico profundizan y desarrollan
considerar:
para desarrollar las competencias para desarrollar las competencias para desarrollar las competencias acciones sistemáticas, conforme a la
Proyecto Educativo interculturales en la comunidad interculturales, pero solo incluyen a interculturales en la comunidad normativa vigente, para integrar el
Institucional educativa, o bien las definen pero no las algunos miembros de la comunidad educativa, tales como el respeto, la enfoque intercultural en la formación de
implementan. educativa. apertura hacia otras perspectivas, la los estudiantes. Por ejemplo, explicitan el
Plan de
mejoramiento empatía, la curiosidad y la tolerancia. enfoque intercultural en los documentos
institucionales (Proyecto Educativo
Indicadores de Institucional, plan de mejoramiento,
Desarrollo Personal Reglamento Interno, entre otros).
y Social
Registros de El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico- El equipo directivo y el técnico-
observación o pedagógico no promueven la acogida y pedagógico promueven la acogida y pedagógico promueven la acogida y pedagógico promueven la acogida y
acompañamiento permanencia de estudiantes extranjeros, permanencia de estudiantes extranjeros, permanencia de estudiantes extranjeros, permanencia de estudiantes extranjeros
de clases y otros de ascendencia indígena o de distintas de ascendencia indígena o de distintas de ascendencia indígena o de distintas a través de estrategias como la
momentos de la culturas. culturas, pero no lo hacen mediante culturas. Para esto, cuentan con incorporación de monitores y docentes
rutina escolar
protocolos o procesos sistemáticos. protocolos de acogida que incluyen extranjeros o de ascendencia indígena
Ficha de estudiante entrevistas a sus familias y apoderados, al establecimiento, y la elaboración y
aplicación de evaluaciones diagnósticas entrega de cartillas de presentación del
Protocolos académicas y de manejo de idioma, establecimiento.
de acogida al
establecimiento entre otras.
Entrevista, encuesta El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo, en conjunto con los El equipo directivo, en conjunto con El equipo directivo, en conjunto con
o grupo focal con el incorporan elementos de la diversidad docentes, incorporan elementos de la los docentes, incorporan elementos los docentes, incorporan sistemática
sostenedor, director cultural en las actividades e iniciativas diversidad cultural en las actividades de la diversidad cultural presente en y cotidianamente elementos de la
y equipo directivo
escolares. Por ejemplo, no respetan e iniciativas escolares sólo en el establecimiento en las actividades diversidad cultural presente en el
Entrevista, encuesta la identidad de todos los estudiantes, celebraciones folclóricas, feriados o a e iniciativas escolares. Por ejemplo, establecimiento.
o grupo focal con el invisibilizando o menospreciando sus la exposición de bailes, instrumentos o planifican actividades pedagógicas
equipo técnico- culturas, o bien les imponen elementos gastronomía típicas de ciertas culturas, para valorar las lenguas habladas
pedagógico de una cultura distinta a la suya. sin abordarlos de manera más profunda. por los estudiantes y sus diferentes
Entrevista, encuesta experiencias culturales, crean murales
o grupo focal con o exponen fotografías que ilustran el
docentes valor de cada cultura, gestionan talleres
extracurriculares cuyo foco es aprender
o grupo focal con de otros países o pueblos, entre otros.
estudiantes
Entrevista, encuesta pedagógico no orientan el desarrollo pedagógico orientan de manera poco pedagógico orientan el desarrollo pedagógico consultan a instituciones
o grupo focal de capacidades profesionales e sistemática el desarrollo de capacidades de capacidades profesionales e especializadas en inclusión e
con familias y
apoderados institucionales para la interculturalidad. profesionales e institucionales para institucionales para la interculturalidad. interculturalidad, para realizar
la interculturalidad. Por ejemplo, solo Por ejemplo, implementan espacios de capacitaciones y recibir orientaciones en
desarrollan capacidades en los docentes, formación y autoformación docente, temas específicos.
pero no a nivel de establecimiento. identifican y abordan estereotipos
presentes en el establecimiento, entre
otros.
70
71
Liderazgo

(5 estándares)

de recursos
FORMACIÓN Y CONVIVENCIA
(5 estándares)

educativos
72
DIMENSIÓN FORMACIÓN Y CONVIVENCIA
La dimensión FORMACIÓN Y CONVIVENCIA comprende las políticas, procedimientos y prácticas dirigidas a favorecer el
desarrollo personal y social, incluyendo el ámbito espiritual, ético, moral, afectivo y físico de los estudiantes, de acuerdo
al Proyecto Educativo Institucional de cada establecimiento y al currículum vigente. Esta dimensión se apoya tanto en la
implementación de acciones formativas transversales como específicas.
Las experiencias e interacciones que se viven en la escuela son esenciales para el desarrollo personal y social de los niños
y jóvenes, puesto que aprenden a relacionarse consigo mismos y con los demás. Por este motivo es necesario intencionar
la formación de los estudiantes entregándoles herramientas, valores y vivencias que les permitan cuidar su bienestar físico
y emocional, y también vincularse de manera sana con otros y con el entorno. Estos aprendizajes son fundamentalmente
experienciales, por lo que el ambiente y las relaciones cotidianas entre todos los miembros de la comunidad educativa son
la principal herramienta de enseñanza, lo que hace necesario propiciar una convivencia donde prime el respeto, el buen
trato y la participación de los estudiantes y toda la comunidad. Esto, además de permitir el adecuado despliegue de los
procesos educativos, favorece el desarrollo de una autoestima positiva y de habilidades para relacionarse con los demás y
para participar constructivamente en la sociedad.
Considerando lo anterior, la dimensión Formación y convivencia se organiza en las subdimensiones:
FORMACIÓN CONVIVENCIA PARTICIPACIÓN Y VIDA DE-

MOCRÁTICA
73
74
Estándares de
FORMACIÓN
La subdimensión FORMACIÓN describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el equipo directivo y los docentes
para promover la formación integral de los estudiantes. Los estándares establecen que las acciones formativas deben basarse en el
Proyecto Educativo Institucional, en los Objetivos de Aprendizaje Transversales y en las actitudes promovidas en las Bases Curriculares.
La subdimensión releva la orientación vocacional, la promoción de hábitos de vida saludable y las conductas de autocuidado entre los
estudiantes. Además, enfatiza el involucramiento de familias y apoderados para potenciar el proceso educativo, así como el rol del
profesor jefe en la orientación de los estudiantes y en la construcción de una comunidad de curso.
ESTÁNDAR 7.1 El equipo directivo planifica, implementa y monitorea programas e iniciativas para la formación integral de sus
estudiantes de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional.
ESTÁNDAR 7.2 El profesor jefe acompaña activamente a los estudiantes de su curso y los orienta formativa y académicamente.
ESTÁNDAR 7.3 El equipo directivo y los docentes transmiten altas expectativas a los estudiantes, y los orientan y apoyan en la toma
de decisiones sobre su futuro.
ESTÁNDAR 7.4 El equipo directivo y los docentes promueven hábitos de vida saludable y conductas de autocuidado entre los
estudiantes.
ESTÁNDAR 7.5 El equipo directivo y los profesores jefe promueven de manera activa que las familias y los apoderados se involucren y
participen en el proceso educativo de los estudiantes.
75
FORMACIÓN
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO PLANIFICA, IMPLEMENTA Y MONITOREA PROGRAMAS E INICIATIVAS PARA LA FORMACIÓN INTEGRAL DE SUS ESTUDIANTES
7.1 DE ACUERDO CON EL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL.
Para evaluar el El equipo directivo no define objetivos El equipo directivo define objetivos El equipo directivo define objetivos El equipo directivo define objetivos
estándar se podrá formativos, o bien estos se alejan formativos acordes con el Proyecto formativos considerando el desarrollo formativos considerando el desarrollo
considerar:
significativamente del Proyecto Educativo Institucional, pero no espiritual, ético, cognitivo, social, espiritual, ético, cognitivo, social,
Proyecto Educativo Educativo Institucional, de los Objetivos considera los Objetivos de Aprendizaje afectivo y físico, en función del Proyecto afectivo y físico, especificándolos
Institucional de Aprendizaje Transversales y de las Transversales ni las actitudes promovidas Educativo Institucional, los Objetivos de por edad y etapa de desarrollo de los
actitudes promovidas en las Bases en las Bases Curriculares. Aprendizaje Transversales y las actitudes estudiantes.
Plan de
mejoramiento Curriculares. promovidas en las Bases Curriculares.
Entrevista, encuesta El equipo directivo no entrega El equipo directivo entrega lineamientos El equipo directivo entrega lineamientos El equipo directivo consigna en un
o grupo focal con el lineamientos transversales al personal transversales para coordinar las transversales a todo el personal para manual los lineamientos transversales
sostenedor, director para coordinar las acciones formativas acciones formativas cotidianas, pero coordinar las acciones formativas para coordinar las acciones formativas.
y equipo directivo
cotidianas. solo involucra a algunos integrantes cotidianas. Por ejemplo, explicita qué
Entrevista, encuesta del personal, o bien los lineamientos se conductas modelar, cómo transmitir el
o grupo focal limitan a acciones puntuales y aisladas sentido de las actitudes que se quiere
con el encargado que no abarcan la formación de manera formar, cuáles destacar, qué y cómo
de convivencia, integral. corregir, entre otros.
orientador o
psicólogo
El equipo directivo no planifica El equipo directivo planifica e El equipo directivo planifica e El equipo directivo institucionaliza los
Entrevista, encuesta programas ni iniciativas formativas. implementa programas de formación y implementa programas e iniciativas programas formativos, de manera que
o grupo focal con orientación e iniciativas formativas, pero formativas de acuerdo a la etapa de estos se mantengan a pesar de cambios
docentes
estas se implementan de manera poco desarrollo de los estudiantes. Por en el personal.
Entrevista, encuesta sistemática. ejemplo, programas de formación
o grupo focal con el propios y aquellos establecidos por
personal la normativa vigente, jornadas de
orientación por curso, encuentros de
o grupo focal con estudiantes, familias y apoderados,
estudiantes campañas, entre otros.
Entrevista, encuesta El equipo directivo no monitorea la El equipo directivo monitorea la El equipo directivo monitorea y El equipo directivo se reúne con los
o grupo focal implementación de los programas implementación de los programas evalúa la implementación de los profesores jefes una vez al semestre
con familias y
apoderados y las iniciativas formativas del y las iniciativas formativas del programas e iniciativas formativas del para evaluar y retroalimentar el trabajo
establecimiento ni evalúa su efectividad. establecimiento y evalúa su efectividad, establecimiento, para retroalimentar formativo.
pero no usa esta información para y mejorar continuamente el trabajo
retroalimentar y mejorar el trabajo formativo.
formativo, o bien solo evalúa y monitorea
algunas.
76
FORMACIÓN
ESTÁNDAR
EL PROFESOR JEFE ACOMPAÑA ACTIVAMENTE A LOS ESTUDIANTES DE SU CURSO Y LOS ORIENTA FORMATIVA Y ACADÉMICAMENTE.
7.2
Para evaluar el El profesor jefe mantiene una El profesor jefe está disponible para El profesor jefe mantiene un vínculo El profesor jefe destaca por su capacidad
estándar se podrá relación distante o negativa con sus conversar con sus estudiantes y para de confianza con sus estudiantes y los de establecer un vínculo positivo y de
considerar:
estudiantes, desconoce sus realidades orientarlos formativa y académicamente, orienta formativa y académicamente. carácter formativo con sus estudiantes:
Registros de e intereses, no resguarda su derecho a pero no genera la confianza suficiente Para esto, conversa con ellos y les los estudiantes lo consideran un
observación o la privacidad divulgando información para que los estudiantes se acerquen y pregunta sobre sus intereses, familias y referente, lo respetan y admiran, se
acompañamiento privada que le han confiado, o bien confíen en él. dificultades. Está disponible para reunirse acercan a compartir sus experiencias y
de clases y otros
momentos de la transgrede los límites de la relación con los estudiantes que lo solicitan, piden su consejo.
rutina escolar profesor-estudiante, involucrándose resguardando el derecho a la privacidad
inadecuadamente en los problemas de de sus estudiantes.
Fichas de sus estudiantes.
estudiantes
Registro de El profesor jefe no orienta ni involucra El profesor jefe no es sistemático al El profesor jefe orienta e involucra a El profesor jefe destaca por su
reuniones a sus estudiantes en la construcción de orientar e involucrar a sus estudiantes sus estudiantes en la construcción de perseverancia y energía para dirigir al
individuales una comunidad de curso. Por ejemplo, en la construcción de una comunidad una comunidad de curso. Para esto, curso y es constante en velar por que
con familias y no trabaja con ellos la importancia del de curso. Por ejemplo, no es constante trabaja la importancia del Reglamento sus estudiantes cumplan el reglamento.
apoderados Reglamento Interno ni su cumplimiento, en el trabajo y cumplimiento del Interno y cómo cumplirlo, los ayuda a Por ejemplo, monitorea de cerca a los
Entrevista, encuesta no ejerce un rol mediador en los Reglamento Interno, rara vez involucra acordar normas de convivencia para estudiantes con dificultades y ayuda al
o grupo focal conflictos, no asume su rol en las tareas a los estudiantes en el funcionamiento el curso, aborda temas emergentes, curso hasta que logran sacar adelante
con docentes y de orientación, lo que genera desunión del curso, solo aborda temas emergentes media conflictos, promueve la cohesión sus iniciativas.
profesores jefe y falta de compañerismo entre los o conflictos mayores, o bien asume y el compañerismo y asume tareas de
Entrevista, encuesta estudiantes. ocasionalmente las tareas de orientación (sexualidad, autocuidado,
o grupo focal con orientación. entre otras).
estudiantes
El profesor jefe no acompaña el El profesor jefe acompaña el desarrollo El profesor jefe acompaña integralmente El profesor jefe mantiene una ficha
Entrevista, encuesta desarrollo de sus estudiantes y de sus estudiantes de manera débil el desarrollo de cada uno de sus actualizada de cada estudiante, que
o grupo focal
con familias y desconoce la información académica o poco sistemática. Por ejemplo, solo estudiantes, asume tareas de orientación incluye conductas y sucesos relevantes,
apoderados y familiar relevante sobre estos, o se se focaliza en aquellos que presentan y actúa oportunamente cuando es registro de entrevistas con el apoderado,
limita a actuar cuando los problemas dificultades muy evidentes, o solo actúa necesario. Para esto, observa la conducta información tratada en el Consejo de
están en una fase crítica o cuando las cuando otro docente o apoderado y desempeño de cada estudiante, revisa Profesores, entre otros.
consecuencias ya son irreversibles. manifiesta preocupación por algún sus notas y hojas de vida, recoge la
estudiante. opinión de sus compañeros, docentes,
familias y apoderados, y cuando
detecta dificultades, deriva hacia ayuda
competente y les hace seguimiento.
El profesor jefe no articula la relación El profesor jefe articula la relación El profesor jefe articula la relación entre El profesor jefe se reúne con cada
entre las familias y los apoderados, los entre las familias y los apoderados, los apoderados y el establecimiento. apoderado al menos una vez al año, y
estudiantes y el establecimiento. Por los estudiantes y el establecimiento, Por ejemplo, se reúne con ellos cuando con mayor frecuencia con las familias
ejemplo, mantiene una relación distante de manera débil o poco sistemática. es necesario y con mayor frecuencia y los apoderados de los estudiantes
con las familias y los apoderados, Por ejemplo, tarda en reunirse con con las familias y los apoderados de que lo requieran, para entregarles
limita las reuniones de curso a temas ellos, y algunas reuniones de curso los estudiantes que lo requieran, llega retroalimentación sobre el estudiante y
informativos o administrativos, o se destinan a temas informativos o a acuerdos, entrega retroalimentación recoger inquietudes o sugerencias.
bien transmite pesimismo sobre el administrativos, pese a la existencia de sobre el desarrollo y desempeño de los
desempeño de los estudiantes. otras necesidades. estudiantes, se encarga de mantener una
comunicación fluida y los involucra en los
temas del curso.
77
FORMACIÓN
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES TRANSMITEN ALTAS EXPECTATIVAS A LOS ESTUDIANTES, Y LOS ORIENTAN Y APOYAN EN LA TOMA DE
7.3 DECISIONES SOBRE SU FUTURO.
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estándar se podrá transmiten altas expectativas o lo hacen generalmente transmiten a todos transmiten a todos los estudiantes altas transmiten a las familias de todos los
considerar:
de manera sesgada. Por ejemplo, les los estudiantes altas expectativas expectativas respecto de su futuro, sin estudiantes altas expectativas sobre su
Programa o exigen poco, les presentan alternativas respecto de su futuro académico y introducir estereotipos ni sesgos. En este futuro académico y laboral, sin reproducir
materiales de futuras que no requieren esfuerzo, los laboral. Por ejemplo, los orientan para sentido, los impulsan a fijarse metas y estereotipos ni sesgos de ningún tipo.
orientación orientan a fijarse metas que responden conocerse y creer en sí mismos, pero a definir las acciones para alcanzarlas,
vocacional
más a estereotipos que a sus intereses o no para que se fijen metas y acciones les exigen para transmitirles confianza
Entrevista, encuesta talentos, entre otras. para alcanzarlas, o bien en ocasiones y ayudarlos, a creer en sí mismos y los
o grupo focal con el reproducen estereotipos o sesgos en sus motivan a descubrir sus intereses y sus
sostenedor, director orientaciones. talentos.
y equipo directivo
Entrevista, encuesta El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
o grupo focal orientan ni ayudan a los estudiantes implementan actividades para orientar orientan vocacionalmente a los facilitan espacios de orientación
con el encargado en la elección de trayectorias a los estudiantes en la elección de estudiantes desde temprana edad vocacional, tales como:
de convivencia, vocacionales y laborales, o bien entregan trayectorias vocacionales y laborales, mediante acciones concretas, tales - Charlas de profesionales, técnicos o
orientador o recomendaciones sesgadas. Por ejemplo, pero estas no responden a una política como: exalumnos.
psicólogo
solo recomiendan cierta diferenciación sistemática. Por ejemplo, les muestran la - Conversaciones y retroalimentación - Entrevistas personales con un
Entrevista, encuesta de enseñanza media, carreras o importancia de completar la educación sobre sus intereses y habilidades en el orientador.
o grupo focal con profesiones. escolar, pero no los orientan en desarrollo cotidiano de las clases. - Reflexiones a partir de técnicas
docentes alternativas para continuar sus estudios, - Orientación en el desarrollo de sus variadas, como el árbol genealógico
Entrevista, encuesta solo entregan orientación vocacional en proyectos de vida según sus intereses, laboral, la historia de vida, entre otras.
o grupo focal con los últimos años de la enseñanza media, expectativas y habilidades. - Orientación a las familias y los
estudiantes o bien omiten información importante - Reflexiones sobre la importancia de apoderados para que apoyen a los
para la elección de estas, como costos, completar la educación escolar. estudiantes en la elección de sus
Entrevista, encuesta becas, ubicación, entre otras. - Orientación en la elección de trayectorias vocacionales y laborales.
o grupo focal
con familias y establecimientos de Educación Media,
apoderados Superior y oportunidades laborales
calificadas.
- Entrega de información sobre el
sistema de acceso a la educación
superior.
- Visitas guiadas a sitios web
especializados en educación superior4,
para conocer distintas alternativas
educativas y de financiamiento.
4. Por ejemplo, el sitio https://www.mifuturo.cl/ del Ministerio de Educación.
78
FORMACIÓN
ESTÁNDAR
EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES PROMUEVEN HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE Y CONDUCTAS DE AUTOCUIDADO ENTRE LOS ESTUDIANTES.
7.4
estándar se podrá implementan estrategias ni acciones implementan acciones esporádicas implementan estrategias sistemáticas organizan actividades deportivas en
considerar:
para promover una vida activa entre los o aisladas para promover una vida para promover una vida activa las que participan diversos actores
Indicadores de estudiantes, ya que no fomentan ni dan activa entre los estudiantes, pero estas entre los estudiantes. Por ejemplo, de la comunidad educativa, como
Desarrollo Personal importancia a la actividad física. no forman parte de una estrategia facilitan espacios y elementos de campeonatos en el establecimiento,
y Social sistemática. juego en los recreos y en actividades paseos, corridas familiares, festivales de
Registros de extracurriculares, promueven los danza, intercambios deportivos, entre
observación o beneficios de la actividad física y los otras.
acompañamiento riesgos de una vida sedentaria, realizan
de clases y otros salidas educativas al aire libre, entre
momentos de la otras.
rutina escolar
Entrevista, encuesta El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
o grupo focal con el implementan estrategias ni acciones implementan acciones esporádicas o implementan estrategias sistemáticas involucran a las familias y los apoderados
sostenedor, director para promover una alimentación aisladas para promover una alimentación para promover una alimentación en la promoción de la alimentación
y equipo directivo saludable entre los estudiantes, ya que saludable entre los estudiantes, pero saludable entre los estudiantes. saludable de los estudiantes, para
Entrevista, encuesta no fomentan ni dan importancia a la estas no forman parte de una estrategia Por ejemplo, fomentan colaciones que estos mantengan hábitos de
o grupo focal alimentación equilibrada. sistemática. saludables, los educan sobre las ventajas alimentación equilibrada fuera de la
con el encargado de una alimentación equilibrada, entre jornada escolar.
de convivencia, otras.
orientador o
psicólogo
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Entrevista, encuesta implementan estrategias ni acciones implementan acciones esporádicas o implementan estrategias sistemáticas realizan anualmente encuestas anónimas
o grupo focal con para promover el autocuidado entre los aisladas para promover el autocuidado para promover el autocuidado y para detectar conductas de riesgo e
docentes estudiantes, o bien las instalaciones del y prevenir conductas de riesgo, pero prevenir conductas de riesgo entre los implementan los programas necesarios
Entrevista, encuesta establecimiento favorecen las conductas aquellas no forman parte de una estudiantes, en temas de afectividad, para revertirlas, ya sea organizados por la
o grupo focal con de riesgo. estrategia sistemática. sexualidad y consumo de tabaco, alcohol comunidad educativa como gestionados
estudiantes y drogas. Por ejemplo, los orientan para por instituciones externas especializadas.
construir relaciones sanas de pareja;
Entrevista, encuesta les enseñan a prevenir el embarazo
o grupo focal
con familias y no deseado y las enfermedades de
apoderados transmisión sexual; los alertan sobre
las consecuencias del consumo de
sustancias, entre otras.
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes son El equipo directivo y los docentes El equipo directivo elabora un protocolo
apoyan, orientan ni derivan hacia ayuda poco sistemáticos en la entrega de apoyan, orientan y derivan hacia ayuda de acción ante casos de embarazo
competente a los estudiantes que lo apoyo y orientación a los estudiantes competente a los estudiantes que lo adolescente, desórdenes alimenticios o
requieren. que lo requieren. requieren. Por ejemplo, aquellos con consumo de sustancias, que estandariza
trastornos alimenticios, problemas de los pasos a seguir en tales situaciones.
abuso de sustancias, entre otros.
79
FORMACIÓN
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS PROFESORES JEFE PROMUEVEN DE MANERA ACTIVA QUE LAS FAMILIAS Y LOS APODERADOS SE INVOLUCREN Y
7.5 PARTICIPEN EN EL PROCESO EDUCATIVO DE LOS ESTUDIANTES.
Para evaluar el El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores jefe El equipo directivo entrega información
estándar se podrá jefe no informan a las familias y los jefe no son sistemáticos en informar a mantienen informados a las familias y útil, comprensible y actualizada a
considerar:
apoderados sobre las actividades y los las familias y los apoderados sobre las los apoderados sobre las actividades y las familias y los apoderados, sobre
Libreta de resultados formativos y académicos de actividades y los resultados formativos los resultados formativos y académicos las actividades, resultados, logros y
comunicaciones, cada curso. y académicos de cada curso, ya que solo de cada curso, con el fin de que se dificultades del curso.
circulares, diario entregan información sobre algunas involucren y apoyen el proceso educativo
mural, sitio web u
otros medios de iniciativas o asuntos administrativos. de los estudiantes.
comunicación
El equipo directivo y los profesores El equipo directivo y los profesores jefe El equipo directivo y los profesores jefe El equipo directivo y los profesores jefe
Entrevista, encuesta jefe no implementan actividades para implementan actividades esporádicas implementan actividades sistemáticas recogen las necesidades de las familias
o grupo focal con el involucrar a las familias y los apoderados para involucrar a las familias y los para involucrar a las familias y los y los apoderados sobre la formación de
y equipo directivo en la formación de los estudiantes. apoderados en la formación de los apoderados en la formación de los los estudiantes, evalúan el impacto de
estudiantes, o bien implementan estudiantes. Por ejemplo, organizan las actividades implementadas y usan la
Entrevista, encuesta actividades sistemáticas, pero no logran escuelas para padres, charlas formativas información recogida para perfeccionar
o grupo focal que las familias y los apoderados asistan y pedagógicas, encuentros de padres sus estrategias.
con docentes y o se involucren. e hijos, los guían para que apoyen su
profesores jefe
formación en el hogar, les prestan
Entrevista, encuesta materiales educativos y modelan su uso,
o grupo focal con acuerdan compromisos mutuos, entre

estudiantes otras.
o grupo focal
con familias y
apoderados
80
Estándares de
CONVIVENCIA
La subdimensión CONVIVENCIA describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el equipo directivo, los docentes y
el personal del establecimiento para asegurar un ambiente adecuado y propicio para el desarrollo personal y social de los estudiantes,
y para el logro de los Objetivos de Aprendizaje. Los estándares definen las acciones implementadas para desarrollar y mantener un
ambiente de amabilidad, respeto y valoración mutua, promoviendo la inclusión y la diversidad. Además, la subdimensión enfatiza la
importancia de asegurar un ambiente organizado y seguro entre todos los miembros de la comunidad educativa.
ESTÁNDAR 8.1 El equipo directivo y los docentes promueven, modelan y aseguran un ambiente de amabilidad y respeto entre todos
los miembros de la comunidad educativa.
ESTÁNDAR 8.2 El equipo directivo y los docentes valoran y promueven la diversidad, incluyendo la equidad de género, como parte de
la riqueza de los grupos humanos, y previenen cualquier tipo de discriminación.
ESTÁNDAR 8.3 El equipo directivo difunde y exige el cumplimiento del Reglamento de Convivencia, que explicita las normas para
organizar la vida en común.
ESTÁNDAR 8.4 El equipo directivo y los docentes acuerdan reglas y procedimientos para facilitar el desarrollo de las actividades
pedagógicas.
ESTÁNDAR 8.5 El personal del establecimiento resguarda la integridad física y psicológica de todos los estudiantes durante la jornada
escolar.
ESTÁNDAR 8.6 El equipo directivo y los docentes abordan decididamente las conductas que atentan contra la sana convivencia
dentro del establecimiento.
81
CONVIVENCIA
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES PROMUEVEN, MODELAN Y ASEGURAN UN AMBIENTE DE AMABILIDAD Y RESPETO ENTRE TODOS LOS
8.1 MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes no EL equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estándar se podrá enseñan, promueven ni exigen que los enseñan, promueven y exigen, de manera enseñan, promueven y exigen, de manera implementan un programa sistemático
considerar:
miembros de la comunidad educativa poco sistemática, que los miembros de transversal y cotidiana, que todos los para promover normas básicas
Proyecto Educativo sigan normas básicas de educación y que la comunidad educativa sigan normas miembros de la comunidad educativa de educación y que demuestren
Institucional muestren consideración por los demás, básicas de educación y que demuestren sigan normas básicas de educación y consideración por los demás entre todos
dado que no asumen esta tarea como consideración por los demás, ya que no que demuestren consideración por los los miembros de la comunidad educativa.
Registros de
observación o parte de su labor o no la consideran una son constantes en la exigencia de estas demás. Por ejemplo, saludar, dar las Por ejemplo, instalan afiches alusivos en
acompañamiento prioridad. normas a lo largo del año, o bien solo gracias, pedir por favor, perdón y permiso, el establecimiento, se acuerdan reglas
de clases y otros algunos docentes las exigen. tratarse sin groserías, escuchar al otro, básicas de amabilidad, implementan
momentos de la respetar turnos, ofrecer ayuda, compartir campañas mensuales para promover
rutina escolar materiales, entre otras. hábitos específicos y difunden los valores
Indicadores de que se espera desarrollar.
Desarrollo Personal
y Social El equipo directivo y los docentes toleran El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
y no corrigen las descalificaciones o enseñan y promueven un trato enseñan, promueven y exigen un trato destinan tiempo para conversar con los
Entrevista, encuesta faltas de respeto entre los distintos respetuoso, pero corrigen de manera respetuoso, y corrigen de manera miembros de la comunidad educativa
sostenedor, director miembros de la comunidad educativa. poco sistemática las descalificaciones y sistemática las descalificaciones y faltas que faltan el respeto o descalifican a
y equipo directivo faltas de respeto entre los miembros de de respeto, tanto leves como graves, otros, para que tomen consciencia de
la comunidad educativa, o bien se limitan entre los miembros de la comunidad sus errores, empaticen con el otro y no
Entrevista, encuesta a abordar las más graves y toleran las educativa. repitan las faltas.
o grupo focal
con el encargado faltas leves.
de convivencia,
orientador o El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo capacita al personal
psicólogo enseñan a los estudiantes habilidades enseñan a los estudiantes habilidades enseñan a los estudiantes, de manera para mediar adecuadamente en
y actitudes necesarias para abordar las y actitudes necesarias para abordar las transversal y cotidiana, habilidades y situaciones de conflicto entre los
o grupo focal con diferencias y resolver conflictos, o bien diferencias y la resolución de conflictos, actitudes necesarias para abordar las miembros de la comunidad educativa.
docentes minimizan o naturalizan las agresiones pero esta política no abarca a todos los diferencias y resolver adecuadamente
en la resolución de conflictos. docentes, o bien solo se aplica en caso los conflictos, tales como empatizar
Entrevista, encuesta de conflictos graves. con los demás, reconocer errores y
o grupo focal con responsabilidades, ser asertivos, buscar
estudiantes
diálogos y acuerdos, entre otras.
o grupo focal El equipo directivo no promueve que El equipo directivo promueve que El equipo directivo promueve que El equipo directivo gestiona talleres
con familias y los integrantes del personal sean un algunos integrantes del personal sean los integrantes del personal sean un para que los docentes aprendan a
apoderados
modelo de amabilidad, respeto ni un modelo de amabilidad, consideración, modelo de amabilidad, buenos modales, modelar las conductas que se busca
adecuada resolución de conflictos. respeto y adecuada resolución de consideración, respeto y adecuada promover, mediante estrategias como la
Por ejemplo, tolera el maltrato, conflictos. Por ejemplo, fomenta el resolución de conflictos. ejercitación y el juego de roles.
permite descalificaciones y rumores respeto de los docentes hacia los
malintencionados, no los insta a estudiantes, pero tolera que se ofendan
tomar consciencia de sus faltas o entre ellos mismos.
responsabilidades, entre otras conductas.
82
CONVIVENCIA
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES VALORAN Y PROMUEVEN LA DIVERSIDAD, INCLUYENDO LA EQUIDAD DE GÉNERO, COMO PARTE DE LA
8.2 RIQUEZA DE LOS GRUPOS HUMANOS, Y PREVIENEN CUALQUIER TIPO DE DISCRIMINACIÓN.
estándar se podrá promueven el valor de la diversidad y la promueven de manera poco sistemática promueven de manera sistemática el se anticipan a posibles actitudes
considerar:
inclusión, desconociendo las diferencias el valor de la diversidad y la inclusión valor de la diversidad y la inclusión en los y conductas que muestren falta
Registros de que se manifiestan entre los grupos en los grupos humanos, ya que grupos humanos, mediante, por ejemplo: de valoración o discriminación e
observación o humanos. realizan actividades esporádicas que - La implementación de actividades en implementan estrategias sistemáticas
acompañamiento no fomentan la reflexión acerca de la que se muestre y reconozca la riqueza para prevenirlas y fortalecer la inclusión.
de clases y otros
momentos de la discriminación, la empatía y la tolerancia. de distintas culturas, puntos de vista,
rutina escolar experiencias de vida, entre otras.
- La incorporación de prácticas que
Encuestas de clima promuevan la equidad de género y el
escolar respeto por la diversidad sexual.
Indicadores de - Representaciones equitativas de
Desarrollo Personal contribuciones, obras y legados de
y Social hombres y mujeres.
- La selección y discusión de contenidos
Entrevista, encuesta curriculares, lecturas, películas u otros,
sostenedor, director para lograr una mejor comprensión
y equipo directivo de los demás, reflexionar acerca de
los efectos de la discriminación y
Entrevista, encuesta desarrollar la empatía y la tolerancia.
o grupo focal
con el encargado
de convivencia, El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes son El equipo directivo y los docentes El equipo directivo aplica sociogramas o
orientador o promueven el trato equitativo entre poco sistemáticos en la promoción promueven el trato equitativo entre encuestas de clima escolar para sondear
psicólogo todos los miembros de la comunidad del trato equitativo entre todos los todos los miembros de la comunidad si los estudiantes se sienten acogidos
educativa, ni corrigen las actitudes y miembros de la comunidad educativa, ya educativa y corrigen cualquier tipo de o discriminados en la comunidad,
o grupo focal con conductas discriminatorias entre ellos. que solo corrigen en algunos espacios, discriminación, ya sea por género, nivel y usa la información obtenida para
docentes por ejemplo, en la sala de clases, pero socioeconómico, religión, nacionalidad, implementar medidas que prevengan la
no en los recreos, o bien corrigen ascendencia indígena, discapacidad, discriminación.
Entrevista, encuesta ciertos tipos de discriminación, pero son salud, orientación sexual, características
o grupo focal con tolerantes con otros. físicas o psicológicas, intereses,
estudiantes
ideología, entre otras razones.
o grupo focal El equipo directivo y los docentes no son El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
con familias y un modelo de trato equitativo ya que generalmente son un modelo de trato son un modelo de trato equitativo en modelan intencionadamente actitudes
apoderados
discriminan frecuentemente a grupos equitativo, pero en ocasiones incurren en forma permanente, incluyendo a todos de valoración de la diversidad y el trato
específicos de estudiantes mediante discriminaciones, dando un mal ejemplo por igual, valorando las diferencias y equitativo.
actitudes o acciones, estableciendo con estas conductas. evitando las discriminaciones hacia los
ejemplos nocivos para la comunidad estudiantes y sus pares.
educativa.
83
CONVIVENCIA
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO DIFUNDE Y EXIGE EL CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO DE CONVIVENCIA, QUE EXPLICITA LAS NORMAS PARA ORGANIZAR
8.3 LA VIDA EN COMÚN.5
Para evaluar el El equipo directivo se asegura de que El equipo directivo se asegura de que El equipo directivo se asegura de que El equipo directivo elabora el
estándar se podrá el Reglamento de Convivencia esté el Reglamento de Convivencia esté el Reglamento de Convivencia esté Reglamento de Convivencia con un
considerar:
ajustado a la normativa vigente y al ajustado a la normativa vigente y ajustado a la normativa vigente y al enfoque didáctico y explicita, en un
Proyecto Educativo Proyecto Educativo Institucional, pero al Proyecto Educativo Institucional, Proyecto Educativo Institucional, y que lenguaje accesible para todos, los
Institucional este no es claro. Por ejemplo, el lenguaje pero este aborda ciertas áreas con explicite claramente derechos y deberes, principios asociados a los derechos,
es confuso, las descripciones son vagas, mayor profundidad y otras más las normas del establecimiento y las deberes y normas estipuladas.
Reglamento de
Convivencia es contradictorio, entre otros. superficialmente. medidas formativas y disciplinarias
asociadas a su incumplimiento.
Medios de difusión
del Reglamento de El equipo directivo difunde el El equipo directivo difunde el El equipo directivo difunde el El equipo directivo y los docentes
Convivencia Reglamento de Convivencia de manera Reglamento de Convivencia, pero no se Reglamento de Convivencia vigente a destinan tiempo para reflexionar con
Indicadores de poco rigurosa. Por ejemplo, no se asegura asegura de que todos los miembros de toda la comunidad educativa, mediante los estudiantes, sobre la importancia de
Desarrollo Personal de dar a conocer la página web del la comunidad educativa lo comprendan. su socialización al comienzo de cada los principios asociados a los derechos,
y Social establecimiento ni de la disponibilidad Por ejemplo, lo difunde en la página web año, la publicación en el sitio web deberes y normas, en los consejos de
de la copia física, o bien la información y en una copia física, pero no lo explica institucional, la firma de las familias, curso u otras instancias.
Entrevista, encuesta entregada sobre el Reglamento no con mayor profundidad a la comunidad los apoderados y los estudiantes al
sostenedor, director abarca todos sus componentes. educativa. momento de su recepción, entre otras
y equipo directivo acciones.
Entrevista, encuesta El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes aplican El equipo directivo y los docentes El equipo directivo monitorea
o grupo focal
con el encargado aplican el Reglamento de Convivencia. el Reglamento de Convivencia de manera aplican el Reglamento de Convivencia constantemente la correcta aplicación
de convivencia, Por ejemplo, las medidas disciplinarias inconsistente. Por ejemplo, ignoran y se aseguran de que las medidas del Reglamento de Convivencia y lleva
orientador o y formativas se ajustan a causales que faltas que debieran corregir, o bien formativas y disciplinarias se cumplan un registro de los problemas que se
psicólogo no están contempladas, las sanciones no distintos docentes o estamentos usan de forma consistente, es decir, que presentan para ajustarlo al final del año
son proporcionales a las faltas, o bien los criterios diferentes para la aplicación de todos los docentes apliquen las medidas escolar.
o grupo focal con procedimientos seguidos no son justos. reconocimientos y sanciones. correspondientes por igual y que se sigan
docentes procedimientos justos.
o grupo focal con
estudiantes
o grupo focal
con familias y
apoderados
5. Se llama Reglamento de Convivencia al documento que rige las relaciones entre el establecimiento y los miembros de la comunidad educativa. Este documento puede tener distintos nombres, como Manual de Convivencia, Reglamento
Interno, Reglamento de Disciplina, entre otros.
84
CONVIVENCIA
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES ACUERDAN REGLAS Y PROCEDIMIENTOS PARA FACILITAR EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES
8.4 PEDAGÓGICAS.
estándar se podrá no definen reglas y procedimientos definen un número reducido de ámbitos, definen por escrito reglas y revisan una vez al año las reglas y
considerar:
compartidos. reglas y procedimientos compartidos, procedimientos compartidos por toda procedimientos definidos e introducen
Registros de o bien no todos los miembros de la la comunidad educativa para regular ajustes para aumentar su eficiencia si es
observación o comunidad educativa los conocen y se ciertas actividades y situaciones necesario.
acompañamiento producen confusiones. cotidianas, como el ingreso y salida de
de clases y otros
momentos de la clases, inicio de la jornada, registro de
rutina escolar asistencia y atrasos, desplazamientos en
pasillos y en la sala de clases, entrega de
Protocolos escritos avisos, comportamiento en asambleas,
de rutinas y permisos para salir de clases, cosas
procedimientos
perdidas, entre otras.
Indicadores de
Desarrollo Personal El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
y Social instalan ni refuerzan entre la comunidad logran instalar de manera consistente instalan y refuerzan constantemente logran institucionalizar las reglas y
educativa las reglas y procedimientos entre la comunidad educativa las reglas en la comunidad educativa las reglas y procedimientos definidos, de modo
o grupo focal con el definidos, lo que produce ineficiencias, y procedimientos definidos, ya que no procedimientos definidos. Por ejemplo, que gran parte de estos se convierten
sostenedor, director desorganización, descoordinaciones y se aseguran de que los estudiantes las explican la necesidad e importancia en hábitos y, por tanto, requieren poco
y equipo directivo desorden, entre otros problemas. aprendan a ejecutar correctamente, no de estos, los enseñan mediante su refuerzo para llevarse a cabo.
se exigen de manera sistemática a lo descripción y demostración, los practican
o grupo focal con largo del año o solo se exigen algunas. hasta asegurar su adecuada ejecución,
docentes los repasan en forma periódica, entregan
retroalimentación, entre otras.
o grupo focal con el Los docentes, no establecen normas y Los docentes, al inicio del año Los docentes, al inicio del año Los docentes revisan periódicamente con
personal
procedimientos en sus salas de clases al escolar, explican a sus estudiantes los escolar, acuerdan con sus estudiantes los estudiantes las reglas acordadas para
Entrevista, encuesta inicio del año escolar. procedimientos y normas que estiman procedimientos y normas de analizar su funcionamiento e introducir
o grupo focal con convenientes en sus salas de clases e comportamiento en sus salas de clases e cambios si es que fuera necesario.
estudiantes implementan acciones para asegurar su implementan acciones para asegurar su
cumplimiento. cumplimiento.
85
CONVIVENCIA
ESTÁNDAR EL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO RESGUARDA LA INTEGRIDAD FÍSICA Y PSICOLÓGICA DE TODOS LOS ESTUDIANTES DURANTE LA JORNADA
8.5 ESCOLAR.
Para evaluar el El personal del establecimiento no El personal del establecimiento El personal del establecimiento El personal del establecimiento
estándar se podrá monitorea a los estudiantes y estos monitorea a los estudiantes la mayor monitorea a los estudiantes en los implementa medidas para resguardar la
considerar:
no cuentan con supervisión durante la parte del tiempo, pero en algunos distintos lugares y momentos de la seguridad de los estudiantes en zonas
Registros de mayor parte del tiempo que están fuera momentos y lugares estos quedan sin jornada escolar, y se responsabiliza por aledañas y en los trayectos de acceso al
observación o de la sala de clases. supervisión. su integridad física y psicológica. Por establecimiento.
acompañamiento
de clases y otros ejemplo, toma asistencia en todas las
momentos de la horas de clase, mantiene presencia en
rutina escolar los recreos, hace rondas por los lugares
Registros de más solitarios y aislados, entre otras
asistencia, ingresos medidas.
y salidas
Reglamento de El personal del establecimiento no El personal del establecimiento se El personal del establecimiento se El personal del establecimiento
Convivencia se asegura de contar con un control asegura de contar con un control de asegura de contar con un control desarrolla y promueve, en toda la
Protocolos de efectivo de los ingresos y las salidas los ingresos y las salidas de todas las efectivo de los ingresos y salidas de comunidad educativa, medidas de
acción frente de todas las personas, ya que no hay personas, pero este presenta problemas todas las personas, mediante un sistema alerta y seguridad. Por ejemplo, a
a vulneración
de derechos,
atención en portería ni un sistema de en ciertos momentos del día, como de registro, atención constante en estar pendientes de sus compañeros o
agresiones sexuales registro, o los cierres perimetrales son algunas dificultades en el registro y portería y cierres perimetrales seguros estudiantes, a dar aviso de situaciones
y hechos de inseguros. Esto permite el ingreso de ocasionalmente el retiro no autorizado para evitar situaciones como el ingreso sospechosas, entre otras.
connotación sexual personas ajenas al establecimiento, de estudiantes, entre otros. de personas no autorizadas, cimarras,
Informes de la robos, el retiro constante o fuga de robos, estudiantes perdidos, entre otros.
Superintendencia estudiantes, entre otros problemas.
de Educación
Escolar y de la
Agencia de Calidad El personal del establecimiento no El personal del establecimiento está El personal del establecimiento está El personal del establecimiento
de la Educación previene toda forma de acoso y abuso atento a toda forma de acoso y abuso atento y previene toda forma de acoso desarrolla y promueve, en toda la
Entrevista, encuesta entre o hacia los estudiantes: permite entre o hacia los estudiantes y toma y abuso entre o hacia los estudiantes, comunidad educativa, estrategias de
o grupo focal con el tratos inadecuados, como exceso algunas medidas de prevención. Sin ya sea de poder, sexual, físico u otro, autocuidado y detección de toda forma
y equipo directivo
de confianza o autoridad, humor o embargo, estas actitudes y acciones de manera presencial o virtual. Para de acoso y abuso. Por ejemplo, charlas
comentarios de connotación sexual, son insuficientes, ya que se concentran esto, promueve el autocuidado, instaura con organizaciones especializadas,
Entrevista o contacto físico inapropiado, entre otras solo en algunos tipos de acoso y abuso códigos formales de relación, indaga entrega de material complementario,
grupo focal con conductas, o bien ignora y descarta las o en algunos niveles, o bien son medidas señales de transgresiones, mantiene desarrollo de programas o campañas de
el encargado
de convivencia, señales de acoso y abuso. superficiales y poco eficaces. comunicación fluida con los estudiantes, información y prevención, organización
orientador o sus familias y apoderados, entre otras de grupos de estudiantes, docentes,
psicólogo medidas. familias y apoderados a cargo de
Entrevista, encuesta prevenir y denunciar el maltrato escolar,
o grupo focal con entre otras.
docentes
Entrevista, encuesta El personal del establecimiento no El personal del establecimiento aplica El personal del establecimiento aplica El personal del establecimiento evalúa
o grupo focal con el aplica protocolos de acción ni medidas protocolos de acción y medidas efectivas protocolos de acción frente a la la efectividad y pertinencia de los
personal
efectivas ante sospechas o detección solo ante la detección de la vulneración sospecha o detección de vulneración de protocolos existentes y los actualiza para
Entrevista, encuesta de vulneración de derechos de los de derechos de los estudiantes, pero no derechos de todos los estudiantes, los mejorarlos.
o grupo focal con
estudiantes
estudiantes. cuenta con mecanismos para responder cuales establecen medidas protectoras
ante las alertas o sospechas. de su integridad, apoyo pedagógico y
Entrevista, encuesta psicosocial, y denuncias a los organismos
o grupo focal competentes cuando corresponda, entre
con familias y
apoderados otras.
86
CONVIVENCIA
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES ABORDAN DECIDIDAMENTE LAS CONDUCTAS QUE ATENTAN CONTRA LA SANA CONVIVENCIA DENTRO
8.6 DEL ESTABLECIMIENTO.
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes solo El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estándar se podrá corrigen las faltas de menor gravedad, corrigen ocasionalmente y de manera corrigen permanentemente y de manera enseñan intencionadamente a los
considerar:
ya sea porque estas se naturalizan formativa algunas faltas leves y dejan formativa, las faltas de menor gravedad estudiantes a apreciar y tomar
Reglamento de y justifican según el contexto de la pasar otras, o bien no son consistentes (como el lenguaje y comportamiento consciencia de lo positivo de vivir en
Convivencia comunidad educativa, o bien porque en corregir ciertas conductas, pues groseros, la copia, hurtos menores, peleas un ambiente de trato amable y de
no cuentan con las herramientas para algunos docentes lo hacen y otros no. entre compañeros, rayado de escritorios confianza, limpio y cuidado, entre otros.
Registros de
observación o enfrentarlas. o paredes entre otras), para evitar que
acompañamiento las faltas leves faciliten el surgimiento
de clases y otros de otras cada vez más graves.
momentos de la
rutina escolar El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes no son El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Programa y enfrentan decididamente las faltas sistemáticos al implementar medidas enfrentan decididamente las faltas involucran activamente a los estudiantes
protocolos de graves que atentan contra la sana disciplinarias frente a faltas graves graves que atentan contra la sana que han incurrido en faltas graves en
acción y prevención convivencia dentro del establecimiento. que atentan contra la sana convivencia convivencia dentro del establecimiento actividades prosociales en la comunidad
de acoso escolar Por ejemplo, los casos de vandalismo no dentro del establecimiento, ya que (como el vandalismo, conductas crueles, educativa, tales como actividades de
Indicadores de
son abordados con medidas disciplinarias en ocasiones no toman las medidas porte de armas, peleas violentas, cuidado del establecimiento, actividades
Desarrollo Personal y quedan impunes. necesarias o estas se aplican de manera amenazas u otras) identificando a los deportivas y culturales, de ayuda a la
y Social inconsistente, dependiendo del docente. responsables, buscando que tomen comunidad o voluntariados, con el fin de
consciencia del daño provocado, promover vínculos positivos y prevenir la
Entrevista, encuesta implementando sanciones, acordando violencia.
sostenedor, director medidas de reparación e informando
y equipo directivo a las familias y los apoderados cuando
corresponde.
o grupo focal El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
con el encargado
de convivencia, transmiten a la comunidad educativa promueven en la comunidad educativa la promueven en la comunidad educativa gestionan instancias de sensibilización
orientador o la importancia de frenar toda forma noción de que el acoso escolar (bullying) la noción de que el acoso escolar para los docentes sobre las causas y
psicólogo de acoso escolar (bullying), y no no es una práctica aceptable, pero no (bullying) no es una práctica aceptable consecuencias que tienen sobre los
implementan acciones para prevenirlo, implementan acciones sistemáticas de y toman medidas para prevenirlo estudiantes y la comunidad educativa el
Entrevista, encuesta o bien tienden a sobrerreaccionar prevención y formación. mediante la toma de consciencia de sus acoso escolar (bullying) y la violencia.
o grupo focal con
docentes ante los conflictos y altercados de los efectos, el desarrollo de la empatía, el
estudiantes, calificando de acoso escolar fortalecimiento de lazos de confianza
Entrevista, encuesta cualquier diferencia entre estudiantes. entre estudiantes y adultos responsables,
o grupo focal con el entre otras.
personal
Entrevista, encuesta El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes aplican El equipo directivo y los docentes El equipo directivo realiza anualmente
o grupo focal con no aplican protocolos de acción ni protocolos de acción y medidas efectivas aplican protocolos de acción y medidas encuestas anónimas sobre acoso escolar
estudiantes medidas efectivas ante situaciones solo ante algunas situaciones de efectivas frente a toda situación de (bullying) a toda la comunidad educativa,
de agresión o acoso escolar (bullying) agresión o acoso escolar (bullying)de sus agresión o acoso escolar (bullying)de sus y usa la información obtenida para
o grupo focal de sus estudiantes, ya sea porque no estudiantes. Por ejemplo, no intervienen estudiantes, en los que se establecen implementar medidas de prevención y
con familias y existen tales protocolos o porque no los ni corrigen el uso de sobrenombres medidas formativas, de apoyo mejorar los protocolos de acción.
apoderados consideran parte de su responsabilidad. denigrantes, burlas u otras conductas psicosocial y protectoras de la integridad
similares. de los estudiantes, sean estos víctimas o
victimarios.
87
88
Estándares de
PARTICIPACIÓN Y VIDA DEMOCRÁTICA
La subdimensión PARTICIPACIÓN Y VIDA DEMOCRÁTICA describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el equipo
directivo, los docentes y el personal del establecimiento para que los estudiantes desarrollen las actitudes y habilidades necesarias
para participar constructiva y democráticamente en la sociedad. Los estándares establecen la importancia de desarrollar el sentido
de pertenencia al establecimiento y la comunidad, así como también de generar espacios para que los distintos estamentos de la
comunidad educativa compartan, se informen y puedan contribuir responsablemente con sus ideas y acciones.
ESTÁNDAR 9.1 El equipo directivo y los docentes promueven el sentido de pertenencia y participación en torno al Proyecto Educativo
Institucional.
ESTÁNDAR 9.2 El personal del establecimiento promueve entre los estudiantes un sentido de responsabilidad con la sociedad y el
medio ambiente, y los motivan a realizar aportes concretos.
ESTÁNDAR 9.3 El equipo directivo y los docentes fomentan entre los estudiantes la expresión de opiniones, la deliberación y el
debate fundamentado de ideas.
ESTÁNDAR 9.4 El equipo directivo promueve la formación democrática y ciudadana, y la participación activa de los estudiantes
mediante el apoyo al Centro de Alumnos y a las directivas de curso.
ESTÁNDAR 9.5 El equipo directivo promueve la participación activa de los distintos estamentos de la comunidad educativa para
apoyar el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional.
89
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES PROMUEVEN EL SENTIDO DE PERTENENCIA Y PARTICIPACIÓN EN TORNO AL PROYECTO EDUCATIVO
9.1 INSTITUCIONAL.
Para evaluar el El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes son El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estándar se podrá construyen una identidad negativa en poco sistemáticos en la construcción construyen una identidad positiva en refuerzan la identidad positiva en torno
considerar:
torno al Proyecto Educativo Institucional, de una identidad en torno al Proyecto torno al Proyecto Educativo Institucional, al Proyecto Educativo Institucional,
Proyecto Educativo ya que: Educativo Institucional, ya que: ya que: mediante el contacto permanente
Institucional - Transmiten desafección o menosprecio - Transmiten entusiasmo por los sellos - Transmiten entusiasmo en torno a los y el fomento de la participación de
frente a los sellos distintivos del distintivos, pero en ocasiones muestran sellos distintivos del establecimiento. los exalumnos y las familias de los
Registros de
observación o establecimiento. indiferencia o desafección. - Instauran lemas, símbolos, himnos, estudiantes.
acompañamiento - Permiten que se desvaloricen o - Instauran lemas, símbolos, himnos, ritos y celebraciones para promover
de clases y otros desvirtúen los lemas, símbolos, himnos, ritos y celebraciones genéricos que no los principios y valores del
momentos de la ritos y ceremonias del establecimiento. reflejan una identidad propia. establecimiento.
rutina escolar - Transmiten un relato negativo de la - Relatan la historia del establecimiento - Transmiten un relato positivo
Observación de historia del establecimiento, focalizado desde lo práctico, sin transmitir su y movilizador de la historia del
lemas, símbolos, en sus fracasos y conflictos. misión y visión. establecimiento.
ceremonias, - Toleran que los miembros de la - Incentivan a los miembros de la - Incentivan a todos los miembros de
premios u otros comunidad educativa representen comunidad educativa a representar la comunidad educativa a representar
Indicadores de
negativamente al establecimiento. adecuadamente al establecimiento adecuadamente al establecimiento.
Desarrollo Personal solo en situaciones formales.
y Social
El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes buscan El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
Entrevista, encuesta generan un sentido de pertenencia generar un sentido de pertenencia y promueven un sentido de pertenencia y realizan encuestas una vez al año,
sostenedor, director y comunidad, ya que no fomentan comunidad pero este no es compartido comunidad. Para esto: para conocer la percepción de la
y equipo directivo el desarrollo de las relaciones por todos los miembros de la comunidad - Desarrollan vínculos afectivos positivos, comunidad educativa sobre su sentido
interpersonales ni la construcción de un educativa, ya que fomentan el desarrollo que favorecen que todos se sientan de pertenencia y acordar medidas para
Entrevista, encuesta proyecto común. de las relaciones interpersonales, pero aceptados, valorados, incluidos y fortalecerlo.
o grupo focal no en torno a un proyecto común. estimulados.
con el encargado
de convivencia, - Organizan actividades que unen a
orientador o la comunidad educativa en torno a
psicólogo un proyecto común, como apoyar a
sus deportistas en competencias,
Entrevista, encuesta colaborar en causas solidarias,
o grupo focal con
docentes realizar actividades recreativas
intergeneracionales, entre otras.
o grupo focal con El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
estudiantes
no motivan la participación de los motivan la participación de los motivan la participación de los diseñan un plan sistemático para
Entrevista, encuesta estudiantes, sus familias y apoderados, estudiantes, sus familias y apoderados, estudiantes, sus familias y apoderados. desarrollar los hábitos de participación
o grupo focal pues no ofrecen instancias para que de manera poco sistemática. Por Para esto: de los estudiantes desde temprana
con familias y muestren sus trabajos, no solicitan su ejemplo, piden su colaboración para - Ofrecen instancias para mostrar sus edad hasta el fin de la etapa escolar, que
apoderados colaboración o aporte, no fomentan algunas actividades, pero no apoyan la trabajos e iniciativas, y apoyan la estipula los objetivos y las actividades
la autogestión ni los mantienen autogestión de sus proyectos o limitan autogestión de proyectos. concretas que se realizarán.
informados sobre los logros y desafíos su participación a la asistencia a las - Solicitan su colaboración en la
del establecimiento. actividades escolares. organización y ejecución de actividades
escolares.
- Los motivan a asistir a las actividades
escolares y buscan sus aportes para
mejorarlas.
- Los mantienen informados sobre los
logros y desafíos del establecimiento.
90
ESTÁNDAR EL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO PROMUEVE ENTRE LOS ESTUDIANTES UN SENTIDO DE RESPONSABILIDAD CON LA SOCIEDAD Y EL MEDIO
9.2 AMBIENTE, Y LOS MOTIVAN A REALIZAR APORTES CONCRETOS.
Para evaluar el El personal del establecimiento El personal del establecimiento El personal del establecimiento El equipo directivo ofrece instancias
estándar se podrá no aborda con los estudiantes la reflexiona con los estudiantes sobre la reflexiona frecuentemente con los para que toda la comunidad educativa
considerar:
importancia de ser responsables con importancia de ser responsables con estudiantes sobre la importancia de reflexione y se involucre en iniciativas
Indicadores de su comunidad, su país y el mundo, su comunidad, su país y el mundo, pero ser responsables con su comunidad, su que contribuyan al entorno, la sociedad
Desarrollo Personal o bien transmite o tolera la apatía, transmite que las oportunidades para país y el mundo; les transmiten que su y el medioambiente. Por ejemplo,
y Social la resignación, la sensación de que aportar son limitadas, que es muy difícil aporte es valioso y necesario, y que cada invitan a las familias y los apoderados
Registros de los esfuerzos son inútiles o que los generar un cambio, o que solo algunos persona puede hacer una diferencia real a hacerse cargo de ciertos espacios del
observación o problemas son responsabilidad de otros. pueden hacerlo. en la sociedad. establecimiento, fomentan la conducción
acompañamiento del personal en campañas solidarias,
de clases y otros promueven actividades que involucran
momentos de la a toda la familia con las comunidades
rutina escolar
locales, entre otras iniciativas.
Registro de las
actividades: fotos, El personal del establecimiento no El personal del establecimiento El personal del establecimiento El equipo directivo gestiona
diario mural, promueve que los estudiantes lideren y promueve que solo algunos estudiantes promueve que los estudiantes lideren y actividades o compromisos a largo
testimonios u otros se involucren en iniciativas constructivas lideren y se involucren en iniciativas se involucren en iniciativas constructivas plazo para promover la participación
Entrevista, encuesta que propician la responsabilidad con constructivas que propician la que propician la responsabilidad con de los estudiantes en iniciativas
o grupo focal con el la sociedad y el medioambiente. Por responsabilidad con la sociedad y el la sociedad y el medioambiente, tanto que contribuyan a la sociedad y el
sostenedor, director ejemplo, no difunden las actividades medioambiente, o bien solo fomentan su actividades sencillas y cotidianas medioambiente. Por ejemplo, campañas
y equipo directivo afines que se llevan a cabo, no dan participación en grandes campañas, pero como grandes campañas. Por ejemplo, de reciclaje y reforestación asociadas
Entrevista, encuesta facilidades para que los estudiantes se no en actividades sencillas y cotidianas. los motivan a organizar y participar a fundaciones, donación de materiales
o grupo focal involucren o no valoran sus aportes. en campañas solidarias, a analizar escolares o libros usados a fin de año,
con el encargado las necesidades de la sociedad y el entre otros.
de convivencia, medioambiente, a liderar estilos de vida
orientador o sustentables entre sus pares, entre otras.
psicólogo
Entrevista, encuesta El personal del establecimiento es, en El personal del establecimiento es, en su El personal del establecimiento es El equipo directivo destaca por ser
o grupo focal con su mayoría, un modelo negativo de mayoría, un modelo de responsabilidad un modelo de responsabilidad con un modelo de responsabilidad con la
docentes responsabilidad con la sociedad y el con la sociedad y el medioambiente, la sociedad y el medioambiente, y sociedad y el medioambiente e involucra
medioambiente. Por ejemplo, botan pero algunos de ellos no reflejan eso en transmite este compromiso a los a los estudiantes en actividades de
o grupo focal con el papeles al suelo, se mantienen al margen sus acciones cotidianas. Por ejemplo, estudiantes mediante acciones compromiso y colaboración con las
personal de campañas solidarias, no se preocupan participan en campañas solidarias, cotidianas. Por ejemplo, participa en comunidades locales. Por ejemplo,
del consumo de energía, entre otras pero no transmiten la importancia de campañas solidarias, usa en forma abre sus instalaciones para eventos
Entrevista, encuesta conductas. contribuir en la vida cotidiana. eficiente la energía y el agua, reutiliza comunitarios o educativos, instala puntos
o grupo focal con
estudiantes materiales, colabora con el aseo y ornato limpios de uso libre para los vecinos,
del establecimiento, entre otras. entre otras.
o grupo focal
con familias y
apoderados
91
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO Y LOS DOCENTES FOMENTAN ENTRE LOS ESTUDIANTES LA EXPRESIÓN DE OPINIONES, LA DELIBERACIÓN Y EL DEBATE
9.3 FUNDAMENTADO DE IDEAS.
estándar se podrá desincentivan a los estudiantes a promueven que los estudiantes expresen promueven constantemente que usan estrategias sistemáticas para
considerar:
expresar sus ideas y opiniones durante sus ideas y opiniones durante las clases y los estudiantes expresen sus ideas y fomentar el desarrollo de las habilidades
Planificaciones las clases y en el desarrollo de las demás en el desarrollo de las demás actividades opiniones, tanto durante las clases como argumentativas orales y escritas de los
del proceso de actividades escolares. Por ejemplo, no escolares, pero en ocasiones no los en el desarrollo de las demás actividades estudiantes. Por ejemplo:
enseñanza- los motivan para que se expresen, se escuchan ni abren discusiones, o bien no escolares. Para esto, les preguntan - Les sugieren estrategias para
aprendizaje
conforman con respuestas cortas o los guían para que elaboren argumentos qué piensan, escuchan lo que quieren construir buenos argumentos, como
Registros de monosilábicas, no les dan tiempo para pertinentes. decir, les dan tiempo para explayarse, leer, investigar, escuchar a expertos,
observación o explayarse y completar sus oraciones o contrapreguntan, abren discusiones, informarse en las noticias, entre otras.
acompañamiento los sobrecorrigen. retoman las opiniones y las amplían, - Les enseñan a construir argumentos
de clases y otros los guían para que estudien y elaboren considerando distintas perspectivas,
momentos de la
rutina escolar argumentos pertinentes. posibles contraargumentaciones y el
público al que se dirigen.
Registro de las - Les entregan criterios para evaluar la
actividades: fotos, pertinencia y validez de los argumentos
diario mural, propios y ajenos.
testimonios u otros
- Organizan concursos de ensayos y
Indicadores de textos argumentativos.
Desarrollo Personal - Les muestran cómo ordenar, jerarquizar,

y Social presentar y concluir sus ideas de
Entrevista, encuesta manera coherente.
sostenedor, director El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes no El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes son
y equipo directivo no promueven que los estudiantes son sistemáticos en promover que los promueven que los estudiantes un modelo de intercambio respetuoso
intercambien ideas en un marco de estudiantes intercambien ideas, en intercambien ideas en un marco de de ideas y apertura a la diversidad de
o grupo focal con respeto y apertura frente a la diversidad un marco de respeto y apertura a la respeto y apertura a la diversidad de opiniones.
docentes de opiniones. Esto se refleja en que diversidad de opiniones. Esto se refleja opiniones. Para esto, fomentan las
toleran que las argumentaciones se en que, en ocasiones, toleran que los argumentaciones centradas en ideas,
Entrevista, encuesta centren en descalificaciones personales, estudiantes no se escuchen o que se la comprensión de distintos puntos de
o grupo focal con que traten de imponer su opinión descalifiquen mientras discuten. vista, el escuchar atentamente al otro,
estudiantes
ignorando las ideas del otro, o que la estar abierto a cambiar de opinión ante
Entrevista, encuesta finalidad de la discusión sea ganar más buenos argumentos y defender lo que se
o grupo focal que formarse una opinión informada. piensa sin agredir a los demás.
con familias y
apoderados
El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes El equipo directivo y los docentes
no organizan instancias formales organizan esporádicamente instancias organizan constantemente instancias estimulan a los estudiantes a participar
para promover que los estudiantes formales para promover que los formales para promover que los en instancias públicas de intercambio
intercambien ideas y aprendan a debatir. estudiantes intercambien ideas, se estudiantes intercambien ideas, se de ideas, tales como foros de
formen una opinión y aprendan a debatir. formen una opinión y aprendan a discusión, concursos de debate entre
deliberar y debatir con fundamentos. Por establecimientos, paneles organizados
ejemplo, los motivan a participar en foros por universidades, promoviendo las
y blogs de discusión, organizan debates, actividades que les permitan conocer e
analizan con ellos videos de debates, interactuar con personas con distintos
entre otros. puntos de vista.
92
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO PROMUEVE LA FORMACIÓN DEMOCRÁTICA Y CIUDADANA, Y LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS ESTUDIANTES MEDIANTE
9.4 EL APOYO AL CENTRO DE ALUMNOS Y A LAS DIRECTIVAS DE CURSO.
Para evaluar el El equipo directivo no promueve ni El equipo directivo le asigna importancia El equipo directivo garantiza y le da El equipo directivo celebra la formación
estándar se podrá le asigna importancia a la formación a la formación democrática y ciudadana importancia a la constitución del Centro del Centro de Alumnos y de las directivas
considerar:
democrática y ciudadana de los de los estudiantes, pero es neutral ante de Alumnos y las directivas de curso, de curso mediante ceremonias de
Reglamento interno estudiantes, y por esto, impide o dificulta la constitución del Centro de Alumnos para promover la formación democrática instalación, entrega de distintivos,
y estatutos del la constitución del Centro de Alumnos o y de las directivas de curso, ya que no y ciudadana e incentivar la participación publicación de las nuevas directivas en
Centro de Alumnos las directivas de curso. obstaculiza su formación, pero tampoco de los estudiantes. la revista o diario escolar, entre otras
Actas elecciones la promueve. actividades.
Centros de Alumnos
El equipo directivo no asegura la El equipo directivo asegura la realización El equipo directivo asegura la realización El equipo directivo gestiona y facilita la
Entrevista, encuesta realización de elecciones del Centro de de elecciones del Centro de Alumnos de elecciones del Centro de Alumnos organización de debates o foros para que
o grupo focal con el Alumnos en un marco de democracia, en un marco de democracia, pluralismo en un marco de democracia, pluralismo los candidatos al Centro de Alumnos y
y equipo directivo pluralismo y diálogo. Por ejemplo, no y diálogo, pero no resguarda estos y diálogo. Para esto, promueve la a las directivas de curso intercambien
facilita que se desarrollen las campañas aspectos de igual forma. Por ejemplo, no organización de campañas electorales, ideas y se den a conocer al resto de la
Entrevista, encuesta electorales y tolera que se vulnere la promueve las campañas electorales y la la postulación de al menos dos listas, comunidad educativa.
o grupo focal integridad del proceso. variedad de listas, aunque logra que se la existencia de listas paritarias cuando
con el encargado respete la integridad del proceso. corresponde, el respeto a la integridad
de convivencia,
orientador o del proceso, entre otras acciones.
psicólogo
El equipo directivo dificulta la labor del El equipo directivo da algunas facilidades El equipo directivo da facilidades El equipo directivo implementa prácticas
Entrevista, encuesta Centro de Alumnos y de las directivas de para que el Centro de Alumnos y las para que el Centro de Alumnos y las sistemáticas para que el Centro de
o grupo focal con
docentes curso, ya que no les permiten reunirse directivas de curso puedan ejercer su directivas de curso puedan ejercer su Alumnos y las directivas de curso puedan
durante la jornada escolar, dar avisos a labor de manera efectiva, representar labor de manera efectiva, representen ejercer su labor de manera efectiva:
Entrevista, encuesta los estudiantes o los dejan al margen las necesidades de todos los estudiantes las necesidades de todos los estudiantes - Calendariza reuniones periódicas con el
o grupo focal con de la organización de actividades, o ante la dirección y el Consejo Escolar, ante la dirección y el Consejo Escolar, equipo directivo y otros estamentos.
estudiantes, con el bien tolera que el Centro de Alumnos y apoyar al establecimiento, pero este y apoyen al establecimiento. Para - Facilita una lista con los delegados y
Centro de Alumnos
y directivas de curso obstaculice la labor educativa, le falte apoyo no es constante ni sistemático, o esto, ofrece ayuda, tiempo y espacios presidentes de curso.
el respeto a otros, impida hacer clases o bien es muy acotado. para que organicen y lleven a cabo sus - Destina un espacio físico como oficina
Entrevista, encuesta genere facciones entre los estudiantes. actividades. para el Centro de Alumnos.
o grupo focal - Instituye proyectos y actividades a
con familias y cargo del Centro de Alumnos y las
apoderados
directivas de curso. Por ejemplo, el
Festival de la Canción o un kiosco para
reunir fondos para acción social o viajes
de estudio.
93
ESTÁNDAR EL EQUIPO DIRECTIVO PROMUEVE LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS DISTINTOS ESTAMENTOS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA PARA APOYAR EL
9.5 DESARROLLO DEL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL.
Para evaluar el El equipo directivo no incentiva la El equipo directivo incentiva de manera El equipo directivo promueve la El equipo directivo dispone otras
estándar se podrá constitución y la participación activa del poco sistemática la constitución y constitución y la participación activa del instancias con funciones definidas,
considerar:
Consejo Escolar, el Consejo de Profesores la participación activa del Consejo Consejo Escolar, el Consejo de Profesores que canalizan la participación de la
Actas de reuniones y el Centro de Padres y Apoderados, ya Escolar, el Consejo de Profesores y el y el Centro de Padres y Apoderados. En comunidad educativa y que contribuyen
de los distintos que no los informa, escucha ni consulta Centro de Padres y Apoderados. Por este sentido, cumple con la normativa y apoyan constantemente a la dirección
estamentos de sobre materias relevantes para la gestión ejemplo, se limita a informarles sobre vigente referida a estos, les facilita del establecimiento, como los comités
la comunidad
educativa escolar. actividades que se implementan en el espacios y tiempo para funcionar, los por área.
establecimiento, pero no los involucra considera en la toma de decisiones en
Entrevista, encuesta en su organización, o bien consulta sus su calidad de representantes, genera
o grupo focal con el opiniones, pero no las considera en la instancias de colaboración y los
sostenedor, director toma de decisiones. involucra en proyectos y actividades del
y equipo directivo
establecimiento.
o grupo focal con El equipo directivo no establece canales El equipo directivo establece canales El equipo directivo mantiene canales de El equipo directivo define en el
integrantes del de comunicación fluida con los distintos de comunicación fluida con los comunicación fluida con los distintos Reglamento de Convivencia los canales
Consejo Escolar estamentos y miembros de la comunidad distintos estamentos y miembros de la estamentos y miembros de la comunidad y procedimientos de comunicación con
Entrevista, encuesta educativa, lo que dificulta el intercambio comunidad educativa, pero no son lo educativa. Para esto: las familias y los apoderados, lo que
o grupo focal con oportuno de información con estos. suficientemente efectivos. Por ejemplo, - Usa medios efectivos para mantener facilita que estos conozcan y usen las
docentes los sitios web y diarios murales no se informada a la comunidad, como vías existentes para relacionarse con el
encuentran actualizados, las horas de circulares, sitios web, reuniones establecimiento.
o grupo focal con atención son reducidas y las entrevistas informativas, diarios murales, entre
familias, apoderados se concretan con demora, entre otras otros.
y Centro de Padres y dificultades. - Establece y difunde los procedimientos
Apoderados para consultar, recoger inquietudes,
sugerencias y reclamos, para lo
cual asigna responsables, establece
horarios de atención y medios, como
la libreta de comunicaciones, el correo
electrónico o entrevistas.
- Instala mecanismos para sondear los
intereses, necesidades y disponibilidad
de los miembros de la comunidad para
participar y cooperar.
94
95
Liderazgo

(5 estándares)

de recursos
(5 estándares)

educativos
GESTIÓN DE RECURSOS
96
DIMENSIÓN GESTIÓN DE RECURSOS
La dimensión GESTIÓN DE RECURSOS comprende las políticas, procedimientos y prácticas llevadas a cabo por el sostenedor
y los equipos directivos6 de los establecimientos a su cargo, y están dirigidas a contar con los recursos humanos, financieros
y materiales, y las redes externas necesarios para la adecuada implementación de los procesos educativos.
La gestión de recursos es clave para el funcionamiento del establecimiento, ya que provee el soporte para el desarrollo
de la labor educativa. Dado que los docentes son el factor a nivel de establecimiento educacional que más impacta
en el aprendizaje de los estudiantes, resulta esencial que el sostenedor y los equipos directivos gestione las acciones
necesarias para contar con un equipo suficiente, competente y comprometido, lo que implica, entre otras cosas, ofrecer
buenas condiciones laborales, retroalimentar al personal respecto de su desempeño y promover el desarrollo profesional
continuo. También se debe asegurar la provisión, administración y optimización de los recursos económicos, dado que
estos condicionan significativamente el funcionamiento del establecimiento, afectando su viabilidad y continuidad en el
tiempo. Junto con lo anterior, la gestión de redes y oportunidades de apoyo son fundamentales para maximizar los recursos
disponibles y las capacidades institucionales para potenciar el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional. Por su parte,
la infraestructura, el equipamiento y los materiales educativos permiten y facilitan la implementación de las actividades de
enseñanza-aprendizaje, por lo que el establecimiento también debe asegurar que estos sean suficientes, apropiados y se
encuentren en buenas condiciones.
Considerando lo anterior, la dimensión Gestión de recursos se organiza en las subdimensiones:
GESTIÓN DE GESTIÓN DE GESTIÓN DE

PERSONAL RECURSOS FINANCIEROS RECURSOS EDUCATIVOS
6. Para todos los estándares de esta Dimensión, la definición de las responsabilidades específicas, tanto del sostenedor como de los equipos directivos, deben estar definidas con anterioridad de acuerdo a lo establecido en el Estándar 1.2.
97
98
Estándares de
GESTIÓN DE PERSONAL
La subdimensión GESTIÓN DE PERSONAL describe las políticas, procedimientos y prácticas que implementan el sostenedor y los equipos
directivos de los establecimientos a su cargo para contar con un equipo idóneo, competente y comprometido, y con un clima laboral
positivo. Los estándares determinan que la gestión del personal debe considerar las prioridades del Proyecto Educativo Institucional, las
necesidades pedagógicas del establecimiento y la normativa vigente.
ESTÁNDAR 10.1 El sostenedor o el equipo directivo organiza y maneja de manera efectiva los aspectos administrativos del personal.
ESTÁNDAR 10.2 El sostenedor o el equipo directivo implementa estrategias efectivas para contar con personal idóneo y competente.
ESTÁNDAR 10.3 El equipo directivo implementa un sistema de evaluación y retroalimentación del desempeño del personal.
ESTÁNDAR 10.4 El sostenedor o el equipo directivo gestiona el desarrollo profesional y técnico del personal según las necesidades
pedagógicas y administrativas del establecimiento.
ESTÁNDAR 10.5 El sostenedor y el equipo directivo promueven un clima laboral positivo.
99
ESTÁNDAR
EL SOSTENEDOR O EL EQUIPO DIRECTIVO ORGANIZA Y MANEJA DE MANERA EFECTIVA LOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DEL PERSONAL.
10.1
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
estándar se podrá no definen por escrito las funciones define por escrito las funciones y estructura la organización definiendo por revisa periódicamente, con el personal,
considerar:
y responsabilidades del personal, por responsabilidades del personal, pero escrito las funciones y responsabilidades los cargos estipulados para actualizar
Organigrama y lo que estos no son conocidos por algunos cargos no cuentan con una del personal y el organigrama que las definiciones y mantener al personal
descripción de la comunidad educativa, se generan definición clara, o bien existen algunas especifica los cargos y las relaciones alineado a su función.
cargos y funciones confusiones, roces y se superponen áreas en que se confunden o duplican entre sus integrantes. Además, logra
Contratos del funciones. funciones, generando confusiones. que la comunidad educativa conozca la
personal estructura y respete los roles definidos.
Registro de El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
asistencia y implementan mecanismos para gestionar implementa mecanismos para gestionar implementa mecanismos para contar cuenta con un docente con horario de
cumplimiento de
horario del personal los reemplazos por ausencias de los los reemplazos por ausencias de los permanentemente con todos los cargos libre disposición para reemplazar a los
docentes, por lo cual los estudiantes docentes, pero estos no siempre son cubiertos. Para esto: ausentes y apoyar en otras labores.
Registro de pierden clases frecuentemente. efectivos, por lo cual esporádicamente - Gestiona eficientemente los
docentes para los estudiantes pierden clases. reemplazos de corto plazo.
reemplazo - Desarrolla estrategias para disminuir
Informes de la las ausencias de los docentes.
Superintendencia
de Educación El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
Escolar no promueven el cumplimiento de la promueve el cumplimiento de la promueve el cumplimiento de la registra sistemáticamente la asistencia y
Entrevista, encuesta asistencia ni de los horarios del personal. asistencia y de los horarios del personal, asistencia y de los horarios del el cumplimiento del horario del personal
o grupo focal con el pero su supervisión es poco sistemática, personal mediante una cultura de la mediante procedimientos automáticos.
sostenedor, director o bien las medidas implementadas son responsabilidad y supervisión de estos
y equipo directivo poco efectivas. aspectos.
o grupo focal con el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
personal presentan atrasos o errores recurrentes generalmente gestiona a tiempo el pago gestiona a tiempo el pago de sueldos, realizan inducciones administrativas
en la gestión del pago de sueldos, de sueldos, asignaciones y cotizaciones asignaciones y cotizaciones previsionales para asegurar que el personal conozca el
Entrevista, encuesta asignaciones y cotizaciones previsionales previsionales del personal, aunque del personal. desglose de su sueldo, sus asignaciones,
o grupo focal con del personal. presenta atrasos ocasionales. descuentos y cotizaciones previsionales.
estudiantes
100
ESTÁNDAR
EL SOSTENEDOR O EL EQUIPO DIRECTIVO IMPLEMENTA ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA CONTAR CON PERSONAL IDÓNEO Y COMPETENTE.
10.2
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo usa El sostenedor o el equipo directivo
estándar se podrá no describen el perfil del cargo que define el perfil del cargo que se requiere diferentes estrategias para atraer a genera convenios con universidades
considerar:
se requiere cubrir, o bien no usan cubrir, pero lo hace de manera genérica, postulantes óptimos. Por ejemplo: y centros de formación de docentes y
Organigrama y estrategias para atraer postulantes o bien usa estrategias limitadas para - Enfoca las búsquedas en base a perfiles asistentes de la educación, para recibir a
descripción de óptimos. atraer postulantes óptimos. claramente descritos. practicantes que luego pueden continuar
cargos y funciones - Activa búsquedas amplias de trabajando en el establecimiento.
Contratos del candidatos mediante publicación
personal del cargo en diarios, contacto con
universidades, entre otros.
Dotación de planta - Ofrece condiciones laborales atractivas,
Convenios con
como buen clima laboral, prestigio
universidades institucional, desafíos profesionales,
y centros de oportunidades de perfeccionamiento o
formación sueldos competitivos.
Entrevista, encuesta El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo usa El sostenedor o el equipo directivo
sostenedor, director llevan a cabo procesos de selección lleva a cabo un proceso de selección estrategias efectivas para seleccionar incluye en los procedimientos de
y equipo directivo pobremente diseñados. Por ejemplo, solo poco riguroso. Por ejemplo, revisa de a los mejores candidatos, respetando la selección procesos tales como la
revisan currículum vitae o se basan en manera superficial el currículum vitae, normativa vigente. Por ejemplo, revisión revisión de referencias, test psicológicos,
Entrevista, encuesta recomendaciones para tomar decisiones las entrevistas no capturan aspectos del currículum vitae, certificados de observación de clases demostrativas,
o grupo focal con
docentes de contratación de personal. necesarios para la docencia, no pide estudios y antecedentes, realización períodos de prueba, pruebas de
clases demostrativas, entre otras. de entrevistas por dos o más personas, conocimientos, análisis de casos, entre
observación de clases demostrativas, otros.
entre otras.
El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo se
conocen los índices de rotación del analiza los índices y las causas analiza los índices y causas de rotación anticipa a los posibles problemas de
personal ni analiza las causas de retiro. de rotación del personal, pero no del personal, e implementa medidas para rotación del personal y toma medidas
implementa medidas para retener al retener al personal competente. preventivas para evitarlos.
personal competente.
El sostenedor y el equipo directivo llevan El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo se
a cabo los procesos de desvinculación aplica con demora los procesos de aplica oportunamente los procesos asesora legalmente para conducir los
y de ajuste de planta poniendo en desvinculación y ajuste de planta de desvinculación y ajuste de planta procesos de desvinculación de manera
riesgo el desarrollo y la sustentabilidad interfiriendo en el adecuado desarrollo siguiendo procedimientos justos y justa y de acuerdo a la normativa
del Proyecto Educativo Institucional del Proyecto Educativo Institucional, su de acuerdo con la normativa vigente. vigente.
o la seguridad de los estudiantes, o sustentabilidad y la seguridad de los Además, ante faltas graves del personal
bien no aplican los procedimientos de estudiantes. que implican riesgo para la seguridad
desvinculación de manera justa. de los estudiantes, se interrumpe de
inmediato el contacto de estos con el
funcionario cuestionado.
El sostenedor o el equipo directivo
provisiona sistemáticamente recursos
para cubrir indemnizaciones, de
manera que la falta de recursos no sea
un impedimento para la realizar las
desvinculaciones necesarias.
101
ESTÁNDAR
EL EQUIPO DIRECTIVO IMPLEMENTA UN SISTEMA DE EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL.
10.3
Para evaluar el El equipo directivo no evalúa al personal, El equipo directivo evalúa al personal una El equipo directivo evalúa al personal al El equipo directivo implementa sistemas
estándar se podrá o bien los establecimientos que reciben vez al año, pero considera solo algunos menos una vez al año, considerando los de evaluación que consideran la
considerar:
subvención del Estado solo evalúan a sus aspectos de su desempeño. ámbitos pedagógicos, administrativos y apropiación de los sellos y valores del
Pautas e informes docentes con el sistema nacional. de relaciones interpersonales. Proyecto Educativo Institucional.
de evaluación de
desempeño del El equipo directivo implementa un
personal
sistema de evaluación con soporte en
Informe de una plataforma tecnológica, el que
compromisos de permite llevar un seguimiento en línea
mejora del proceso de todos los involucrados.
Publicaciones
o información El equipo directivo evalúa al personal El equipo directivo evalúa al personal a El equipo directivo evalúa al personal El equipo directivo se reúne con el
asociada a informalmente, sin usar una pauta partir de una pauta basada en criterios con criterios explícitos previamente personal de forma individual al inicio
reconocimientos basada en criterios explícitos explícitos, pero esta no es acordada ni acordados y difundidos. del año para alinear los objetivos y
(murales, boletines, previamente acordados. difundida previamente. transparentar las expectativas.
memorias u otras)
Entrevista, encuesta El equipo directivo no entrega al El equipo directivo entrega al personal El equipo directivo entrega El equipo directivo implementa procesos
o grupo focal con el personal los resultados de la evaluación, los resultados de la evaluación, pero retroalimentación oportuna y detallada, constantes de apoyo, monitoreo y
sostenedor, director o bien se centra en los aspectos realiza una retroalimentación tardía, y reconoce los avances y logros, así retroalimentación para promover
y equipo directivo negativos sin reconocer sus avances o o bien no acuerda acciones ni metas como las debilidades y áreas de mejora, un mejor desempeño del personal,
Entrevista, encuesta logros ni entregar orientaciones que concretas. acordando acciones y metas para y suscribe compromisos escritos de
o grupo focal con permitan mejorar su desempeño. promover un mejor desempeño. mejora con plazos definidos.
docentes
personal
102
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR O EL EQUIPO DIRECTIVO GESTIONA EL DESARROLLO PROFESIONAL Y TÉCNICO DEL PERSONAL SEGÚN LAS NECESIDADES
10.4 PEDAGÓGICAS Y ADMINISTRATIVAS DEL ESTABLECIMIENTO.
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
estándar se podrá no implementan procesos básicos de implementa de manera sistemática implementa de manera sistemática implementa procedimientos
considerar:
inducción del personal, de manera que procesos básicos de inducción del procesos de inducción del personal. Por avanzados de inducción del personal,
Proyecto Educativo este debe interiorizarse y aprender del personal, pero lleva a cabo prácticas ejemplo, entrega y explica el sentido como participación en sesiones
Institucional funcionamiento del establecimiento por puntuales con ese fin. Por ejemplo, les del Proyecto Educativo Institucional y en línea, entrega de protocolos de
su cuenta. entrega los documentos pertinentes, de los reglamentos internos, enseña procedimientos, acompañamiento
Plan de
mejoramiento pero no explica su sentido, o bien realiza las rutinas y procedimientos propias de clases realizadas por pares
una bienvenida al personal nuevo, pero del establecimiento, realiza un experimentados y retroalimentación
Plan local de no le hace acompañamiento. acompañamiento inicial, entre otros. constante durante el primer año.
formación
Registro de
El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo define El sostenedor o el equipo directivo define El sostenedor o el equipo directivo
instancias y definen las necesidades de desarrollo y prioriza las necesidades de desarrollo y prioriza las necesidades de desarrollo gestiona un plan anual de desarrollo
participantes profesional y técnico del personal ni profesional y técnico del personal y profesional y técnico del personal y profesional que considera las
de desarrollo elaboran un plan anual para su desarrollo. elabora un plan anual, pero considera elabora un plan anual, considerando: necesidades levantadas tanto por el
profesional y escasas fuentes de información. Por - El desarrollo del Proyecto Educativo equipo directivo como por el Consejo de
técnico ejemplo, considera la opinión de los Institucional. Profesores.
Entrevista, encuesta docentes y directivos sin tomar en - Los resultados de los Estándares de
o grupo focal con el cuenta los resultados en las evaluaciones Aprendizaje y de los Indicadores de
sostenedor, director de aprendizaje. Desarrollo Personal y Social.
y equipo directivo - El acompañamiento de clases.
Entrevista, encuesta - Las evaluaciones de desempeño7.
o grupo focal con el - Las necesidades manifestadas por el
personal personal docente, los asistentes de la
educación y personal administrativo.
o grupo focal con
docentes El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
no gestionan ni financian instancias gestiona y financia algunas instancias gestiona y financia instancias de gestiona y apoya oportunidades de
de desarrollo profesional y técnico, o de desarrollo profesional y técnico, pero desarrollo profesional y técnico, como estudios avanzados para los docentes.
bien su selección no corresponde a las no abarca las prioridades y necesidades capacitaciones, pasantías, mentorías o
prioridades definidas. definidas. talleres de acuerdo con las necesidades
y prioridades definidas.
El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
evalúan la calidad de las instancias de evalúa la calidad y utilidad de las evalúa la calidad y utilidad de las evalúa las instancias de desarrollo
desarrollo profesional y técnico. instancias de desarrollo profesional y instancias de desarrollo profesional y profesional y técnico realizadas,
técnico mediante consultas informales a técnico mediante consulta formal a mediante estrategias como el análisis
los participantes. los participantes y esta información es de progreso en los resultados de
utilizada para la implementación de aprendizaje, en las prácticas en el aula
futuras acciones en este ámbito. y en los materiales elaborados por los
docentes.
7. En el caso de los establecimientos que reciben financiamiento del Estado, el plan considera los resultados de evaluación docente y los resultados de la asignación y progresión de tramos en el Sistema Nacional de Reconocimiento y Promoción del
Desarrollo Profesional Docente.
103
ESTÁNDAR
EL SOSTENEDOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO PROMUEVEN UN CLIMA LABORAL POSITIVO.
10.5
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo,
estándar se podrá no evalúan el clima laboral, o bien lo evalúan el clima laboral de manera evalúan anualmente el clima laboral basados en los resultados de la
considerar:
evalúan, pero no implementan medidas poco sistemática, por lo que detectan y para detectar logros y necesidades e evaluación del clima laboral, acuerdan
Registros de para mejorarlo. enfrentan tardíamente las dificultades implementar medidas para afianzar lo e implementan medidas de mejora en
observación de la o problemas, o bien solo detectan e logrado, introducir mejoras y reparar el conjunto con el personal.
infraestructura y intentan solucionar situaciones graves. clima si este se encuentra deteriorado.
equipamiento
Encuestas de clima El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y equipo directivo
laboral se preocupan de fortalecer el clima preocupan de fortalecer el clima laboral preocupan de fortalecer el clima laboral implementan acciones para aumentar la
laboral del establecimiento, ya que del establecimiento de manera poco del establecimiento. Para esto: satisfacción laboral y mejorar la calidad
Indicadores de no reconocen ni se preocupan de sistemática. Por ejemplo: - Valoran las cualidades, avances y logros de vida del personal. Por ejemplo:
Desarrollo Personal
y Social valoran las cualidades y logros de los - Ofrecen oportunidades de desarrollo y del personal mediante reconocimientos - Gestionan beneficios para el personal,
integrantes del equipo, no promueven desafíos laborales a docentes, pero no verbales, premiaciones, celebraciones, como convenios con instituciones
Entrevista, encuesta las buenas relaciones interpersonales, al resto del personal. publicaciones en un panel de de salud, descuentos en el comercio,
o grupo focal con el no ofrecen espacios de desarrollo - Felicitan solo a algunos miembros del destacados, entre otras acciones. aportes para costear cursos de
sostenedor, director y desafíos laborales, ni gestionan personal. - Promueven las buenas relaciones capacitación, entre otros.
y equipo directivo
buenas condiciones de trabajo para los - Expresan preocupación por el bienestar interpersonales y detectan problemas - Promueven acciones de autocuidado
Entrevista, encuesta trabajadores. del personal, pero esto no se traduce tempranamente. Por ejemplo, frenan para el personal, tales como talleres
o grupo focal con el en acciones concretas. y aclaran rumores entre el personal, de manejo de la voz, instancias de
personal enfrentan y median los conflictos para apoyo ante la ansiedad y el estrés,
que no escalen, entre otros. organización de convivencias, entre
- Ofrecen oportunidades de desarrollo otras.
y desafíos laborales asignando nuevas - Reconocen públicamente al personal
responsabilidades, dando espacio por los años de servicio en el
para proponer proyectos, invitando a establecimiento o dedicados a la
seminarios, proponiendo ejercer como educación.
mentores de docentes novatos, entre
otras.
- Se preocupan constantemente del
bienestar del personal asegurándose
de contar con una sala de profesores
cómoda, dar facilidades para almorzar,
contar con espacios aseados y
agradables, entre otras.
- Promueven un ambiente no sexista y
no discriminatorio, realizando acciones
para conciliar la vida laboral, familiar
y personal, y para asegurar las mismas
condiciones laborales para todos.
104
Estándares de
GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS
La subdimensión GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS describe las políticas y procedimientos implementados por el sostenedor y los
equipos directivos de los establecimientos a su cargo para asegurar una administración ordenada y eficiente de todos los aspectos
ligados a los recursos económicos del establecimiento y de las oportunidades provenientes de los programas de apoyo, alianzas y redes.
Los estándares tienen por objetivo asegurar la sustentabilidad del Proyecto Educativo Institucional, lo cual implica el uso eficiente y
responsable de los recursos recibidos, el cumplimiento de la normativa vigente y la obtención de beneficios provistos por los programas
de apoyo disponibles y las redes existentes.
ESTÁNDAR 11.1 El sostenedor o el equipo directivo gestiona la matrícula y la asistencia de los estudiantes.
ESTÁNDAR 11.2 El sostenedor asegura la sustentabilidad del Proyecto Educativo Institucional de los establecimientos a su cargo,
rigiéndose por un presupuesto, controlando los gastos y rindiendo cuenta del uso de los recursos.
ESTÁNDAR 11.3 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de cumplir con la normativa vigente.
ESTÁNDAR 11.4 El sostenedor y el equipo directivo conocen las redes, programas de apoyo y asistencia técnica disponibles, y los usan
para potenciar su Proyecto Educativo Institucional..
105
ESTÁNDAR
EL SOSTENEDOR O EL EQUIPO DIRECTIVO GESTIONA LA MATRÍCULA Y LA ASISTENCIA DE LOS ESTUDIANTES.
11.1
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
estándar se podrá toman medidas para evitar la pérdida implementa medidas para mantener implementa medidas sistemáticas para realiza encuestas, entrevistas o
considerar:
de matrícula ni para atraer nuevos la matrícula y completar las vacantes, mantener la matrícula y completar grupos focales para evaluar el grado
Registro de postulantes, e incluso contribuyen al pero no define estrategias sistemáticas las vacantes. Para esto, analiza y se de satisfacción de las familias y los
matrícula y desprestigio del establecimiento al no para enfrentar posibles problemas. hace cargo de las causas de la falta de apoderados, y ajusta la gestión a las
vacantes poner atajo a rumores dañinos, al tratar Por ejemplo, implementa medidas postulantes o la pérdida de matrícula, necesidades manifestadas o diseña
Registro de con descuido a los apoderados, entre para atraer a nuevos estudiantes, aborda el deterioro de la convivencia, medidas para aumentar la adhesión al
asistencia de los otros. pero descuida la permanencia de los el prestigio del establecimiento, Proyecto Educativo Institucional.
estudiantes estudiantes inscritos, o viceversa. la satisfacción de las familias y los
apoderados, entre otras.
Indicadores de
Desarrollo Personal
y Social El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo
no promueven la asistencia de los promueve la asistencia de los promueve sistemáticamente la promueve la asistencia de los
Informes de la estudiantes, pues consideran que esta estudiantes, pero no es constante en la asistencia de los estudiantes mediante estudiantes mediante estrategias que
Superintendencia variable que está fuera de su control. aplicación de las medidas a lo largo del estrategias efectivas. Por ejemplo, apuntan a solucionar las causas locales
de Educación año. Por ejemplo, llama a las familias comunica la importancia de asistir a de ausentismo. Por ejemplo, en zonas
Escolar y de la
Agencia de Calidad y los apoderados de los estudiantes clases regularmente, exige justificativos, lluviosas reparte botas de agua, ofrece
de la Educación ausentes solo durante los primeros involucra a las familias y los apoderados alternativas de transporte, entre otros
meses del año escolar y luego abandona de los estudiantes ausentes, premia beneficios.
Entrevista, encuesta la práctica. a los cursos o estudiantes con mejor
sostenedor, director asistencia, entre otras.
y equipo directivo
El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor o el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
Entrevista, encuesta implementan medidas para asegurarse implementa medidas para cumplir la implementa medidas efectivas para definen un encargado de supervisar el
o grupo focal con de cumplir con la normativa vigente normativa vigente sobre el registro de cumplir con la normativa vigente sobre registro de asistencia, de asegurar la
docentes
sobre el registro de asistencia, lo cual se la asistencia, pero es poco consistentes el registro de asistencia, y así evitar inclusión de los estudiantes atrasados
Entrevista, encuesta traduce en un registro desordenado e en su aplicación, solo destaca su sanciones de la Superintendencia de en dicho registro siguiendo los
o grupo focal con el inconsistente. importancia al principio del año, o bien Educación Escolar. Por ejemplo, revisa procedimientos que corresponden y de
personal no monitorea el cumplimiento de estas al azar los registros de asistencia para cumplir con la normativa vigente.
obligaciones. supervisar la aplicación de la normativa
o grupo focal con e incorpora este aspecto al evaluar la
estudiantes responsabilidad administrativa en la
evaluación de desempeño.
o grupo focal
con familias y
apoderados
106
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR ASEGURA LA SUSTENTABILIDAD DEL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS A SU CARGO,
11.2 RIGIÉNDOSE POR UN PRESUPUESTO, CONTROLANDO LOS GASTOS Y RINDIENDO CUENTA DEL USO DE LOS RECURSOS.
Para evaluar el El sostenedor no monitorea la El sostenedor monitorea la elaboración El sostenedor monitorea la elaboración El sostenedor se asegura de contar
estándar se podrá elaboración de un presupuesto anual en de un presupuesto anual en cada uno de un presupuesto anual mensualizado8 con el presupuesto anual terminado y
considerar:
cada uno los establecimientos a su cargo, los establecimientos a su cargo, pero en cada uno los establecimientos a su revisado antes del comienzo del año
Presupuesto anual o bien este no recoge los requerimientos este no es mensualizado, o bien recoge cargo, que detalla las diferentes partidas escolar en cada uno los establecimientos
ni las prioridades de los estamentos de de manera informal los requerimientos de ingresos y gastos, y que considera a su cargo.
Solicitudes de las comunidades educativas. y prioridades de los estamentos de las formalmente los requerimientos y
requerimientos
comunidades educativas. prioridades de los estamentos de las
Registro de ingresos comunidades educativas.
y gastos
El sostenedor no monitorea la ejecución El sostenedor monitorea la ejecución El sostenedor monitorea la ejecución El sostenedor usa indicadores para la
Estados de del presupuesto ni controla mes a del presupuesto y controla mes a del presupuesto, controla mes a mes toma de decisiones sobre la base de
resultados y
balance anual mes su cumplimiento en cada uno los mes su cumplimiento en cada uno los su cumplimiento y reasigna gastos en información contable de cada uno los
establecimientos a su cargo. establecimientos a su cargo, pero en caso de necesidades emergentes o establecimientos a su cargo. Por ejemplo,
Informes de la ocasiones es poco riguroso o dilata diferencias en lo planificado en cada uno gastos operacionales por estudiante,
Superintendencia la toma de decisiones en caso de los establecimientos a su cargo. gasto en remuneraciones sobre gasto
de Educación necesidades emergentes o diferencias total, ingreso efectivo por estudiante (en
Escolar y del
Servicio de en lo planificado. caso de ofrecer becas), entre otros.
Impuestos Internos
El sostenedor permite que los ingresos El sostenedor generalmente se asegura El sostenedor se asegura de que los El sostenedor realiza estimaciones
Entrevista, encuesta se gestionen de manera tardía o ineficaz de que los ingresos se gestionen de ingresos se gestionen de manera realistas para cada uno los
sostenedor, director en cada uno los establecimientos a su manera oportuna y efectiva en cada oportuna y efectiva en cada uno los establecimientos a su cargo
y equipo directivo cargo. Por ejemplo, no cumple con los uno los establecimientos a su cargo, establecimientos a su cargo. Por ejemplo, considerando las distintas subvenciones
requisitos para el pago de subvenciones. pero en ocasiones efectúa los trámites entrega a tiempo los documentos que recibirá (General, PIE, SEP, entre
Entrevista, encuesta a destiempo o comete errores que requeridos para el pago de subvenciones. otras) de acuerdo con la asistencia,
o grupo focal con comprometen los recursos disponibles. características de los estudiantes y del
docentes
contexto, entre otros.
o grupo focal con el El sostenedor no promueve El sostenedor promueve estrategias El sostenedor promueve estrategias El sostenedor implementa incentivos
personal estrategias para el control de gastos ocasionales para promover el control de efectivas para controlar los gastos y para promover el ahorro y el cuidado
y la sustentabilidad de cada uno los gastos y la sustentabilidad de cada uno asegurar la sustentabilidad de cada uno de los recursos en cada uno los
o grupo focal con establecimientos a su cargo. Por ejemplo, los establecimientos a su cargo, pero no los establecimientos a su cargo. Por establecimientos a su cargo. Por ejemplo,
estudiantes no realiza mantenciones que evitarían logra instaurar una cultura de cuidado de ejemplo, compromete a las comunidades devuelve los recursos ahorrados a los
gastos mayores en reparaciones en el los recursos. educativas con el uso responsable del equipos directivos para que los emplee
Entrevista, encuesta futuro, no monitorea el gasto de insumos agua y la luz, compra al por mayor, cotiza en los fines educativos que estimen
o grupo focal
con familias y o no cotiza alternativas. varias opciones, entrega los recursos de convenientes.
apoderados forma gradual, entre otras.
El sostenedor no gestiona un sistema de El sostenedor gestiona de manera poco El sostenedor gestiona un sistema de El sostenedor se asegura de contar con
contabilidad ni elabora un balance anual rigurosa un sistema de contabilidad y contabilidad, elabora un balance anual y un contador auditor interno o externo
y un estado de resultados en cada uno de elabora un balance anual y un estado un estado de resultados en cada uno de que lleve la contabilidad en cada uno de
los establecimientos a su cargo. de resultados en cada uno de los los establecimientos a su cargo. los establecimientos a su cargo.
establecimientos a su cargo. Por ejemplo,
no registra los ingresos y gastos de
menor magnitud, o bien elabora un
estado de resultados u otro documento
afín, pero lo gestiona con una frecuencia
mayor a un año.
8. En el caso de los establecimientos que reciben financiamiento del Estado, el plan considera los resultados de evaluación docente y los resultados de la asignación y progresión de tramos en el Sistema Nacional de Reconocimiento y 107
Promoción del Desarrollo Profesional Docente.
ESTÁNDAR
EL SOSTENEDOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO SE ASEGURAN DE CUMPLIR CON LA NORMATIVA VIGENTE.
11.3
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
estándar se podrá desconocen una parte significativa de la conocen una parte sustancial de la conocen la normativa vigente e cuentan con asesoría legal para resolver
considerar:
normativa vigente. normativa vigente, pero no están implementan medidas para mantenerse dudas o problemas, para conocer
Pauta de actualizados sobre algunos aspectos actualizados sobre esta, como las actualizaciones de la ley, o para
autoevaluación del relevantes. revisar frecuentemente el sitio web anticiparse a las leyes que están en
cumplimiento de la del Ministerio de Educación y de la tramitación.
normativa vigente
Superintendencia de Educación Escolar,
Pauta de evaluación asistir a las charlas o seminarios
de desempeño del organizados por el Ministerio de
personal Educación u otras instituciones, entre
Informes de la
otras.
Superintendencia
de Educación El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
Escolar se aseguran de que el personal conozca aseguran de que el personal conozca se aseguran de que el personal cuentan con un documento de fácil
la normativa vigente, o bien no lo la normativa vigente, pero no son conozca la normativa vigente y lo comprensión, que sistematiza todos
Entrevista, encuesta responsabilizan por su cumplimiento. efectivos en responsabilizarlos por su responsabilizan por su cumplimiento, los procesos sujetos a sanciones, como
sostenedor, director cumplimiento. Por ejemplo, difunden la incluyendo indicadores pertinentes en el registro de asistencia, el proceso de
y equipo directivo normativa al comienzo del año, pero no la evaluación de desempeño. Para esto, matrícula, entre otros, y lo difunden a
la vuelven a revisar. realizan visitas guiadas al sitio web de la toda la comunidad educativa.
Entrevista, encuesta Superintendencia de Educación Escolar,
personal charlas informativas sobre las conductas
sujetas a multas, entre otras acciones.
El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
implementan medidas para evitar la implementan medidas poco efectivas implementan medidas efectivas para consultan a la Superintendencia de
repetición de las conductas sancionadas para evitar las conductas sancionadas evitar las conductas sancionadas por la Educación Escolar frente a dudas de la
por la Superintendencia de Educación por la Superintendencia de Educación Superintendencia de Educación Escolar, normativa vigente, para respaldar sus
Escolar. Escolar, ya que no son sistemáticos en como el monitoreo minucioso de los decisiones y evitar multas.
el registro de sanciones, el monitoreo procesos y la definición de estrategias
de procesos errados o la definición de para mejorarlos, entre otras.
medidas para mejorarlos.
108
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO CONOCEN LAS REDES, PROGRAMAS DE APOYO Y ASISTENCIA TÉCNICA DISPONIBLES, Y LOS USAN PARA
11.4 POTENCIAR SU PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL.
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
estándar se podrá desconocen la oferta de redes, analizan la oferta de redes, analizan constantemente la oferta de suscriben convenios y alianzas que
considerar:
programas de apoyo y asistencia programas de apoyo y asistencia redes, programas de apoyo y asistencia benefician al establecimiento. Por
Proyecto Educativo técnica disponibles, no los usan para técnica disponibles, de manera poco técnica disponibles, y los usan tomando ejemplo, alianzas con instituciones
Institucional lograr las metas institucionales, o bien sistemática. Por ejemplo, analizan y usan en cuenta su alineación con el Proyecto de educación superior para recibir
aceptan todas las ofertas disponibles, esporádicamente las redes existentes, Educativo Institucional, las necesidades practicantes, convenios con clubes
Registro de
postulación a sobrecargándose de actividades que no pero solo toman en cuenta su costo y prioridades del establecimiento, su deportivos para hacer uso de sus
programas y son de calidad o interfieren con la labor monetario, sin considerar su alineación calidad, y los beneficios y los costos. dependencias, entre otros.
convenios de pedagógica. con el Proyecto Educativo Institucional,
cooperación las necesidades del establecimiento o su
Evaluación de
calidad.
los programas y
convenios El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
incurren en faltas graves en la gestionan de manera poco efectiva gestionan correctamente la adjudicación gestionan la ejecución de los programas
Entrevista, encuesta adjudicación o ejecución de los la adjudicación y la ejecución de los y ejecución de los programas de con una visión de largo plazo, evitando
o grupo focal con el programas de apoyo y asistencia técnica, programas de apoyo, asistencia técnica, apoyo y asistencia técnica, así como sobrecargas innecesarias para el
y equipo directivo así como en la generación de alianzas o la generación de alianzas con otras la generación de alianzas con otras establecimiento o cambios de enfoque
con otras organizaciones. Por ejemplo, organizaciones. Por ejemplo, pierden organizaciones. Para esto, postulan a constantes.
Entrevista, encuesta entregan datos distorsionados para oportunidades por no cumplir con las tiempo, verifican el cumplimiento de
o grupo focal con recibir los beneficios, gastan los recursos exigencias a tiempo, no se aseguran las exigencias de la normativa vigente,
docentes
en fines distintos a los comprometidos, de que llegue todo lo estipulado o no coordinan la recepción de los beneficios,
Entrevista, encuesta no rinden cuentas de los recursos monitorean la implementación. monitorean la implementación y rinden
o grupo focal con el recibidos cuando corresponde. cuentas.
personal
o grupo focal con evalúan los resultados ni la calidad de evalúan los resultados y la calidad de evalúan los resultados y la calidad de evalúan los programas de apoyo,
estudiantes los programas de apoyo, de asistencia los programas de apoyo, de asistencia los programas de apoyo, de asistencia de asistencia técnica y las alianzas
técnica y las alianzas realizadas. técnica y las alianzas realizadas, pero no técnica y las alianzas realizadas, realizadas, mediante instrumentos
Entrevista, encuesta analizan todas las variables relevantes, mediante mecanismos de consulta a validados para este fin. Por ejemplo,
o grupo focal o bien no usan esta información para la quienes participaron en la ejecución o a análisis pre y post de indicadores clave,
con familias y
apoderados toma de decisiones. sus beneficiarios, y usan esta información matriz de marco lógico, entre otros.
para la toma de decisiones.
109
110
Estándares de
GESTIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS
La subdimensión GESTIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS describe los procedimientos y prácticas que implementan el sostenedor y
los equipos directivos de los establecimientos a su cargo para garantizar la adecuada provisión, organización y uso de los recursos
educativos. Los estándares definen las condiciones, instalaciones y equipamientos necesarios para promover el uso educativo del
material, el bienestar de los estudiantes y su formación integral.
ESTÁNDAR 12.1 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de mantener la infraestructura y el equipamiento en buen estado para
desarrollar la labor educativa.
ESTÁNDAR 12.2 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con los recursos didácticos y promueven su uso para
potenciar el aprendizaje de los estudiantes.
ESTÁNDAR 12.3 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con una biblioteca escolar CRA para apoyar el aprendizaje de
los estudiantes y fomentar el hábito lector.
111
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO SE ASEGURAN DE MANTENER LA INFRAESTRUCTURA Y EL EQUIPAMIENTO EN BUEN ESTADO PARA
12.1 DESARROLLAR LA LABOR EDUCATIVA.
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
estándar se podrá cuentan con un sistema para mantener cuentan con un sistema poco efectivo cuentan con un sistema efectivo buscan la mejora constante de la
considerar:
en buen estado la infraestructura y el para mantener en buen estado la para mantener en buen estado la infraestructura y el equipamiento
Registros de equipamiento, lo que se refleja en que: infraestructura y el equipamiento. Eso se infraestructura y el equipamiento. Para del establecimiento. Por ejemplo, se
observación de la - La infraestructura o el equipamiento refleja en que: esto: preocupan de mejorar los accesos, la
infraestructura y se encuentran en mal estado (muros - Llevan un registro incompleto o - Llevan un registro del equipamiento. disponibilidad de salas, el estado del
equipamiento
desaplomados, vidrios quebrados, desactualizado del equipamiento. - Cuentan con un presupuesto. patio o canchas, el instrumental del
Presupuesto anual filtraciones, mobiliario inutilizable, - El mobiliario y la infraestructura se - Cuentan con procedimientos laboratorio, entre otros.
entre otros). encuentran en estado regular (pinturas para adquirir, reparar y reponer el
Entrevista, encuesta - Carecen de parte importante del desgastadas, puertas que no cierran, equipamiento oportunamente.
o grupo focal con el equipamiento. cortinas raídas, entre otros).
y equipo directivo - Los procedimientos para adquirir,
reparar y reponer el equipamiento son
Entrevista, encuesta lentos y engorrosos.
o grupo focal con
docentes El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
Entrevista, encuesta no establecen un sistema efectivo de establecen un sistema de aseo, pero establecen un sistema efectivo de promueven hábitos de aseo y limpieza
o grupo focal con el aseo, lo que se refleja en que las salas este no es efectivo, ya que hay algunos aseo, lo que se refleja en que las salas en la comunidad educativa. Para esto,
personal de clases están sucias al iniciar la recintos sucios, o bien ocasionalmente de clases, patios, comedores y demás establecen sistemas de turnos de aseo
jornada, los baños están insalubres, hay faltan algunos elementos básicos de recintos se encuentran limpios y en clases, encargados de curso para
o grupo focal con escombros o desechos en los patios, higiene. abastecidos de los elementos básicos de monitorear el aseo en los comedores,
estudiantes generalmente faltan elementos básicos higiene (basureros, jabón, papel higiénico, entre otros.
de higiene, entre otros problemas. entre otros).
o grupo focal El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
con familias y
apoderados establecen un sistema para mantener el establecen un sistema para mantener establecen un sistema para mantener el involucran a toda la comunidad
orden y el ornato del establecimiento. el orden y el ornato, pero este no es orden y el ornato del establecimiento. educativa en el mejoramiento y ornato
Por ejemplo: efectivo. Por ejemplo: Por ejemplo: de las instalaciones del establecimiento.
- No existen lugares para guardar los - Se establecen lugares definidos para - Se designan lugares para guardar los
objetos. guardar objetos, pero no todos los objetos según una clasificación lógica.
- Hay materiales rotos o en desuso respetan. - Los diarios murales están actualizados.
amontonados en rincones. - Se instalan diarios murales o carteles - Los carteles están en buen estado.
- No hay cuidado en la presentación con anuncios, pero estos no se - Los jardines están bien cuidados.
del recinto o las salas de clases, entre actualizan.
otras.
promueven ni instalan una cultura del promueven el cuidado en la comunidad instalan una cultura del cuidado en la analizan y corrigen las causas de pérdida
cuidado en la comunidad educativa. educativa, pero no logran instalar una comunidad educativa. Para esto, les y deterioro de la infraestructura y el
Por ejemplo, toleran destrozos de la cultura. Por ejemplo, solo enseñan a enseñan a cuidar los espacios comunes, equipamiento, e implementan medidas
infraestructura, pérdidas constantes cuidar el equipamiento de mayor costo, o la infraestructura y los materiales efectivas para corregir los problemas
de materiales educativos, maltrato del bien solo promueven el cuidado entre los educativos. evitables.
equipamiento, entre otros. estudiantes y no en el resto del personal.
112
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO SE ASEGURAN DE CONTAR CON LOS RECURSOS DIDÁCTICOS Y PROMUEVEN SU USO PARA POTENCIAR EL
12.2 APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES.
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y el equipo directivo
estándar se podrá aseguran de contar con los insumos aseguran de contar con los insumos aseguran de contar con los insumos revisan constantemente los fondos
considerar:
fungibles básicos, recursos didácticos fungibles básicos, recursos didácticos fungibles básicos, los recursos didácticos concursables disponibles y postulan
Inventario de y TIC exigidos por la normativa vigente, y TIC exigidos por la normativa vigente, y TIC exigidos por la normativa vigente, y proyectos para adquirir o mejorar sus
recursos didácticos pero la mayoría se encuentra en pero la mayoría de estos se encuentra se cercioran de que estos se mantengan recursos didácticos y TIC.
mal estado, o bien no se encuentran en estado regular, o bien estos se en buen estado y disponibles para el uso
Registros de
observación de los disponibles para el uso de docentes y encuentran solo disponibles para el uso de docentes y estudiantes.
recursos didácticos estudiantes. de los docentes.
e insumos fungibles
El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo, en El sostenedor y el equipo directivo, en El sostenedor y el equipo directivo, en
Informes de la no promueven entre los docentes conjunto con el técnico-pedagógico, conjunto con el técnico-pedagógico, conjunto con el técnico-pedagógico,
Superintendencia
de Educación y los estudiantes el uso efectivo de promueven débilmente entre los promueven entre los docentes y los modelan el uso de los recursos
Escolar los recursos didácticos ni difunden la docentes y los estudiantes el uso estudiantes el uso efectivo de los didácticos y evalúan su uso en clases,
disponibilidad de estos. efectivo de los recursos didácticos, recursos didácticos. Para esto, definen retroalimentando a los docentes para
Entrevista o ya que solo difunden un listado con lineamientos pedagógicos para su garantizar que su uso contribuya al
encuesta al los recursos disponibles, o bien solo uso seguro y responsable, difunden y aprendizaje de todos los estudiantes.
o equipo directivo promueven su uso entre los docentes. explican sus potencialidades, realizan
sugerencias para su incorporación en las
Entrevista, encuesta planificaciones, facilitan su préstamo,
o grupo focal con entre otras.
docentes
Entrevista, encuesta El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
o grupo focal con el no capacitan a los docentes y capacitan a los docentes y capacitan a los docentes y capacitan a los docentes para ofrecer
personal administrativos en el uso de los recursos administrativos en el uso de los recursos administrativos en el uso de los recursos actividades extraprogramáticas que
didácticos y TIC para potenciar el didácticos y TIC, pero en ocasiones didácticos y TIC para potenciar el involucran tecnologías avanzadas, como
o grupo focal con proceso de enseñanza-aprendizaje ni su uso no contribuye al proceso de proceso de enseñanza-aprendizaje y robótica, diseño gráfico y de páginas
estudiantes para facilitar las tareas administrativas. enseñanza-aprendizaje ni a facilitar las facilitar las tareas administrativas. web, radio escolar, edición de videos,
tareas administrativas. entre otros.
o grupo focal El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
con familias y
apoderados gestionan un sistema de inventario, gestionan un sistema de inventario, gestionan un sistema de inventario, gestionan un repositorio digital de
almacenaje y préstamo de los recursos almacenaje y préstamo de los recursos almacenaje y préstamo de los recursos los recursos educativos (guías de
didácticos, lo que dificulta su ubicación y didácticos, pero este es engorroso didácticos que permite su uso expedito, estudio, infografías, planificaciones,
facilita su pérdida y deterioro. y dificulta su uso expedito, o bien evita su deterioro y pérdida, y cuentan presentaciones, videos, entre otros) de
los mecanismos para mantenerlos con mecanismos para solucionar los libre acceso para docentes, las familias y
y solucionar los problemas no son problemas y mantener los recursos en los apoderados.
suficientemente efectivos o se aplican buen estado.
de manera tardía.
113
ESTÁNDAR EL SOSTENEDOR Y EL EQUIPO DIRECTIVO SE ASEGURAN DE CONTAR CON UNA BIBLIOTECA ESCOLAR CRA9 PARA APOYAR EL APRENDIZAJE DE LOS
12.3 ESTUDIANTES Y FOMENTAR EL HÁBITO LECTOR.
Para evaluar el El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo se
estándar se podrá no se aseguran de contar con un se aseguran de contar con un se aseguran de contar con un aseguran de contar con un espacio
considerar:
espacio dedicado a la biblioteca CRA espacio dedicado a la biblioteca CRA espacio dedicado a la biblioteca CRA especialmente diseñado para la
Registros de proporcional al número de estudiantes proporcional al número de estudiantes proporcional al número de estudiantes biblioteca CRA, que resulta acogedor
observación de la del establecimiento. del establecimiento, pero este se del establecimiento10. para los usuarios.
biblioteca escolar comparte con otras funciones.
CRA
Inventario de la El sostenedor y el equipo directivo no se El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo
colección de la aseguran de que la biblioteca CRA cuente se aseguran de que la biblioteca CRA se aseguran de que la biblioteca CRA implementan la biblioteca CRA con una
biblioteca escolar con una colección actualizada que cuente con una colección actualizada cuente con una colección actualizada colección amplia y diversa de libros y
CRA responda a los intereses y necesidades de libros y materiales de apoyo para el de libros y materiales de apoyo para el materiales de apoyo que supera los
Registro de de los estudiantes. aprendizaje, pero esta es reducida por lo aprendizaje que responde a los intereses estándares exigidos.
programa de que no permite cubrir adecuadamente y necesidades de los estudiantes.
fomento lector los intereses y necesidades de los
estudiantes.
sostenedor, director El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo se El sostenedor y el equipo directivo se
y equipo directivo se aseguran de que la biblioteca CRA se se aseguran de que la biblioteca CRA aseguran de que la biblioteca CRA se aseguran de contar con un sistema
encuentre en buen estado ni ordenada, se encuentre en buen estado, pero la encuentre en buen estado y que tenga digital en el que se registra y se lleva el
Entrevista al lo que obstaculiza los préstamos, facilita colección está desordenada, lo que un orden que facilite las búsquedas, los control de inventario de los títulos de
personal a cargo de
la biblioteca escolar las pérdidas e impide su uso efectivo. dificulta la búsqueda y los préstamos. préstamos y evite las pérdidas. la biblioteca CRA (préstamos, nuevos
CRA títulos, pérdidas, entre otros).
Entrevista, encuesta El sostenedor y el equipo directivo no El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo El sostenedor y el equipo directivo se
o grupo focal con se aseguran de contar con personal se aseguran de contar con personal se aseguran de contar con personal aseguran de contar con personal con
docentes
adecuado para administrar la biblioteca adecuado para administrar la biblioteca suficiente para administrar la biblioteca formación especializada para administrar
Entrevista, encuesta CRA. CRA, pero este no cuenta con las CRA, con las calificaciones necesarias la biblioteca CRA, el cual demuestra
o grupo focal con el calificaciones necesarias para apoyar la para apoyar la lectura, con una gusto y hábito desarrollado de lectura, y
personal lectura, o bien le asignan una disposición asignación horaria que le permita la es reconocido por sus habilidades para
horaria reducida, que no permite el atención adecuada a toda la comunidad motivarla.
o grupo focal con manejo adecuado de la colección. educativa y la realización de otras
estudiantes labores propias de la gestión de la
colección.
o grupo focal
con familias y El sostenedor no se asegura de contar El sostenedor se asegura de contar El sostenedor se asegura de contar con El sostenedor se asegura de contar
apoderados con un programa de fomento lector en con un programa de fomento lector en un programa de fomento lector en cada con un programa de fomento lector
cada uno de los establecimientos a su cada uno de los establecimientos a su uno de los establecimientos a su cargo, que involucre a toda las comunidades
cargo, o bien no se prestan los libros para cargo, pero este no abarca a todos los que abarque a todos los estudiantes del educativas de cada uno de los
la lectura en la casa y solo se pueden estudiantes del establecimiento, pues establecimiento e incluya el préstamo de establecimientos a su cargo,
usar en la biblioteca CRA. está dirigido solo a quienes muestran libros para la lectura en la casa.
interés, o bien se implementa solo en
algunos niveles.
9. CRA: Centro de recursos para el aprendizaje.

10. Las especificaciones de los requerimientos de espacio, equipo de trabajo, horarios, modalidades de atención, colección y gestión pedagógica del CRA se encuentran señaladas en el documento vigente de los Estándares para las
bibliotecas CRA publicado por la Unidad de Currículum y Evaluación del Ministerio de Educación.
114
115
LIDERAZGO GESTIÓN PEDAGÓGICA
LIDERAZGO
LIDERAZGO DEL SOSTENEDOR GESTIÓN CURRICULAR

1.1 El sostenedor se responsabiliza por el desarrollo del Proyecto Educativo 4.1 El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan la implementación
Institucional, el desempeño y el cumplimiento de la normativa vigente de efectiva de las Bases Curriculares y los programas de estudio.
los establecimientos a su cargo. 4.2 El director y el equipo técnico-pedagógico acuerdan con los docentes
1.2 El sostenedor define formalmente las funciones que asumirá lineamientos pedagógicos comunes para la implementación efectiva del
centralizadamente y aquellas que delegará a los equipos directivos de los currículum.
establecimientos a su cargo, y cumple con sus compromisos. 4.3 El equipo directivo gestiona la elaboración de planificaciones que
1.3 El sostenedor comunica altas expectativas a los directores de los contribuyen a la conducción efectiva de los procesos de enseñanza-
establecimientos a su cargo, les establece metas desafiantes, clarifica sus aprendizaje.
atribuciones y evalúa su desempeño. 4.4 El equipo directivo y el técnico-pedagógico acompañan a los docentes
1.4 El sostenedor introduce, de manera oportuna, los cambios estructurales mediante la observación y retroalimentación de clases.
necesarios para asegurar la viabilidad y buen funcionamiento de los 4.5 El director y el equipo técnico-pedagógico coordinan un proceso efectivo
establecimientos a su cargo. de evaluación y monitoreo de los aprendizajes para la toma de decisiones
1.5 El sostenedor genera canales fluidos de comunicación con los directores y pedagógicas.
las comunidades educativas de los establecimientos a su cargo, y con las
instituciones del Estado pertinentes.
1.6 El sostenedor se asegura de que los establecimientos a su cargo ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN EL AULA
funcionen en red, y en el caso de tener solo un centro educativo bajo 5.1 Los docentes centran sus clases en los Objetivos de Aprendizaje
su responsabilidad, procura establecer alianzas con establecimientos estipulados en las Bases Curriculares, con un manejo riguroso de las
similares. habilidades, contenidos y actitudes a desarrollar.
5.2 Los docentes usan estrategias efectivas de enseñanza-aprendizaje para el
logro de los Objetivos de Aprendizaje.
LIDERAZGO DEL DIRECTOR 5.3 Los docentes establecen vínculos pedagógicos positivos con todos sus
2.1 El director centra su gestión en el logro de los objetivos académicos y estudiantes y generan motivación por la asignatura.
formativos del establecimiento, y se responsabiliza por sus resultados. 5.4 Los docentes monitorean el aprendizaje de sus estudiantes y les entregan
2.2 El director conduce de manera efectiva el funcionamiento general del retroalimentación constante durante las clases.
establecimiento. 5.5 Los docentes se aseguran de que todos sus estudiantes trabajen en clases
2.3 El director instaura una cultura de altas expectativas y moviliza a la y promueven el estudio independiente y la responsabilidad.
comunidad educativa hacia la mejora continua. 5.6 Los docentes hacen uso efectivo del tiempo de clases para que se destine
2.4 El director instaura en el personal una cultura de compromiso y al proceso de enseñanza-aprendizaje.
colaboración con la tarea educativa.
2.5 El director instaura un ambiente cultural y académicamente estimulante.
6.1 El equipo técnico-pedagógico y los docentes identifican tempranamente
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RESULTADOS a los estudiantes que presentan vacíos de aprendizaje o necesidades
3.1 El director elabora un plan de mejoramiento de acuerdo con el Proyecto educativas especiales, y articulan los apoyos necesarios.
Educativo Institucional. 6.2 El equipo directivo, en conjunto con los docentes, implementan estrategias
3.2 El director monitorea la implementación del plan de mejoramiento, evalúa efectivas para potenciar a los estudiantes con intereses diversos y
el cumplimiento de las metas y realiza adecuaciones cuando corresponde. habilidades destacadas.
3.3 El director y el equipo directivo sistematizan continuamente los datos 6.3 El equipo directivo y los docentes identifican a tiempo a los estudiantes
relevantes de la gestión escolar y los utilizan para tomar decisiones. que presentan dificultades sociales, afectivas y conductuales, e
implementan medidas efectivas para apoyarlos.
6.4 El equipo directivo y los docentes implementan estrategias efectivas para
evitar la deserción escolar.
6.5 El equipo directivo y el técnico-pedagógico incorporan un enfoque
inclusivo e intercultural para asegurar el desarrollo de los estudiantes de
distintas culturas.
116
FORMACIÓN Y CONVIVENCIA GESTIÓN DE RECURSOS
LIDERAZGO
FORMACIÓN GESTIÓN DE PERSONAL
7.1 El equipo directivo planifica, implementa y monitorea programas e 10.1 El sostenedor o el equipo directivo organiza y maneja de manera efectiva los
iniciativas para la formación integral de sus estudiantes de acuerdo con el aspectos administrativos del personal.
Proyecto Educativo Institucional. 10.2 El sostenedor o el equipo directivo implementa estrategias efectivas para
7.2 El profesor jefe acompaña activamente a los estudiantes de su curso y los contar con personal idóneo y competente.
orienta formativa y académicamente. 10.3 El equipo directivo implementa un sistema de evaluación y
7.3 El equipo directivo y los docentes transmiten altas expectativas a los retroalimentación del desempeño del personal.
estudiantes, y los orientan y apoyan en la toma de decisiones sobre su 10.4 El sostenedor o el equipo directivo gestiona el desarrollo profesional y
futuro. técnico del personal según las necesidades pedagógicas y administrativas
7.4 El equipo directivo y los docentes promueven hábitos de vida saludable y del establecimiento.
conductas de autocuidado entre los estudiantes. 10.5 El sostenedor y el equipo directivo promueven un clima laboral positivo.
7.5 El equipo directivo y los profesores jefe promueven de manera activa que las
familias y los apoderados se involucren y participen en el proceso educativo
de los estudiantes. GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS
11.1 El sostenedor o el equipo directivo gestiona la matrícula y la asistencia de
los estudiantes.
CONVIVENCIA 11.2 El sostenedor asegura la sustentabilidad del Proyecto Educativo Institucional
8.1 El equipo directivo y los docentes promueven, modelan y aseguran de los establecimientos a su cargo, rigiéndose por un presupuesto,
un ambiente de amabilidad y respeto entre todos los miembros de la controlando los gastos y rindiendo cuenta del uso de los recursos.
comunidad educativa. 11.3 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de cumplir con la normativa
8.2 El equipo directivo y los docentes valoran y promueven la diversidad, vigente.
incluyendo la equidad de género, como parte de la riqueza de los grupos 11.4 El sostenedor y el equipo directivo conocen las redes, programas de apoyo
humanos, y previenen cualquier tipo de discriminación. y asistencia técnica disponibles, y los usan para potenciar su Proyecto
8.3 El equipo directivo difunde y exige el cumplimiento del Reglamento de Educativo Institucional.
Convivencia, que explicita las normas para organizar la vida en común.
8.4 El equipo directivo y los docentes acuerdan reglas y procedimientos para
facilitar el desarrollo de las actividades pedagógicas. GESTIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS
8.5 El personal del establecimiento resguarda la integridad física y psicológica 12.1 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de mantener la
de todos los estudiantes durante la jornada escolar. infraestructura y el equipamiento en buen estado para desarrollar la labor
8.6 El equipo directivo y los docentes abordan decididamente las conductas que educativa.
atentan contra la sana convivencia dentro del establecimiento. 12.2 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con los recursos
didácticos y promueven su uso para potenciar el aprendizaje de los
estudiantes.
PARTICIPACIÓN Y VIDA DEMOCRÁTICA 12.3 El sostenedor y el equipo directivo se aseguran de contar con una biblioteca
9.1 El equipo directivo y los docentes promueven el sentido de pertenencia y escolar CRA para apoyar el aprendizaje de los estudiantes y fomentar el
participación en torno al Proyecto Educativo Institucional. hábito lector.
9.2 El personal del establecimiento promueve entre los estudiantes un sentido
de responsabilidad la sociedad y el medio ambiente, y los motivan a realizar
aportes concretos.
9.3 El equipo directivo y los docentes fomentan entre los estudiantes la
expresión de opiniones, la deliberación y el debate fundamentado de ideas.
9.4 El equipo directivo promueve la formación democrática y ciudadana, y la
participación activa de los estudiantes mediante el apoyo al Centro de
Alumnos y a las directivas de curso.
9.5 El equipo directivo promueve la participación activa de los distintos
estamentos de la comunidad educativa para apoyar el desarrollo del
Proyecto Educativo Institucional.
117

Estandares 2020

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Estándares Indicativos de Desempeño

para los Establecimientos Educacionales

Decreto Supremo de Educación Nº 27/2020

Unidad de Currículum y Evaluación

Para más información sobre estos estándares ingresa a www.curriculumnacional.cl

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERINTENDENCIA DE EDUCACIÓN ESCOLAR

AGENCIA DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN CONSEJO NACIONAL DE EDUCACIÓN

- Evalúa los logros de aprendizaje y los Otros - Aprueba e informa:

La evaluación se traduce en un informe público de carácter

SISTEMA DE VISITAS DE EVALUACIÓN Y ORIENTACIÓN DEL DESEMPEÑO

¿Cómo contribuyen los Estándares Indicativos de Desempeño a mejorar la calidad de la educación?

Los Estándares Indicativos Las recomendaciones de mejora

¿Cómo contribuyen los Estándares Indicativos de Desempeño a mejorar la calidad de la educación?

Para más información sobre estos estándares ingresa a

Gestión Formación y Gestión

Liderazgo Gestión Formación Gestión

Liderazgo Enseñanza Convivencia Gestión

Planificación Apoyo al Participación y Gestión

Los Estándares Indicativos de Desempeño comprenden:

A continuación se presenta un ejemplo de estándar con sus componentes:

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

LECTURA DE LOS ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO

• Si no presenta ninguna de las situaciones

LECTURA DE LOS ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO

Un establecimiento se encuentra en el nivel de desarrollo:

LECTURA DE LOS ESTÁNDARES INDICATIVOS DE DESEMPEÑO

Gestión Formación y Gestión

Liderazgo del Gestión Formación Gestión

Liderazgo del Enseñanza Convivencia Gestión

Planificación Apoyo al Participación y Gestión

Considerando lo anterior, la dimensión Liderazgo se organiza en las subdimensiones:

LIDERAZGO DEL LIDERAZGO DEL PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

ESTÁNDAR 2.5 El director instaura un ambiente cultural y académicamente estimulante.

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

El director gestiona actividades y talleres

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

Liderazgo del Gestión Formación Gestión

Liderazgo del Enseñanza Convivencia Gestión

Planificación Apoyo al Participación y Gestión

Considerando lo anterior, la dimensión Gestión pedagógica se organiza en las subdimensiones

GESTIÓN CURRICULAR ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE APOYO AL DESARROLLO DE

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO

DESARROLLO DÉBIL DESARROLLO INCIPIENTE DESARROLLO SATISFACTORIO DESARROLLO AVANZADO