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Señores.
haremos un seguimiento del proceso procCuotas en el proximo ciclo de facturacion.
Esperaremos el dia del proximo ciclo de facturacion para analizar la mejor forma de
solucionar el problema reportado, aprovechando la existencia de las tablas
involucradas.
Me conectaré a la base de datos de produccion para hacer las revisiones
correspondientes.
Luego de eso, los mantendremos al tanto de las mejoras propuestas en la query que
nos reportan.
Saludos.
Atte
Soporte Facturacion
_______________________________________-
SELECT *
FROM TOL_ACUMPOPER_TO@SCL_PROD
WHERE ROWNUM < 4;
SELECT *
FROM FA_CICLOCLI@SCL_PROD
WHERE
Buenos dias Señora Edit... ¿usted me podria enviar de nuevo la foto de la citacion
que pasaron a dejar los inspectores municipales a la casa de Juan Vicuña, por
favor?
Se me borro la foto, y no recuerdo la direccion y la fecha en que hay que
presentarse
Acumuladores y detalle de trafico...
PF_TOLTARIFICA
TOL_DETFACTURA_01
TOL_DETFACTURA_02
TOL_DETFACTURA_03
280222
______________________________________________
""01" Comprobante emitido con errores con relación" -- Acá hay SUSTITUCION
""02" Comprobante emitido con errores sin relación"
""03" No se llevó a cabo la operación"
""04" Operación nominativa relacionada en la factura global"
Hola Susana... Te aviso que hoy estaré medio desconectado porque tengo varios
tramites que hacer, y por lo mismo tendre que andar manejando por varias partes de
Santiago.
Buenos dias!!!
Una pequeña consulta... Por casualidad, en estos dias, ¿ustedes se han encontrado
con el porton eléctrico de sus casa abierto?
select *
from fa_interfact
where cod_estadoc = 300
and cod_estproc = 3
select *
from fa_interfact
where cod_estadoc = 350
and cod_estproc = 2
FA_GENERA_CUFE_PG.
FA_CALCULA_CUFE_PR
RETORNO 20
select *
from fa_interfact
where num_proceso = 19742018;
Mar2022$
________________________________________________________________
Señores:
Se identifica que el problema se presenta aproximadamente DESDE el dia 26 de
Febrero de 2022 en adelante.
Ademas de esto, cabe señalar que el proceso agrzonaimpo no ha sufrido cambios
ultimamente.
Por otra parte, los packages que son invocados desde el proceso agrzonaimpo tampoco
han sufrido cambios ultimamente.
Solicitamos los archivos de LOG de ciclos anteriores para validar si aumentó el
volumen de data a procesar y tampoco ha sucedido esto.
Por tanto, la causa de la lentitud no va por nuestra parte.
En resumen, basado en todo lo señalado, hay que identificar cuales son los factores
que podrian estar afectando los tiempos de nuestro proceso, ya que claramente la
causa corresponde a un FACTOR EXTERNO.
2- Ademas se sugiere canalizar con sus DBA para que ellos identifiquen que
alteracion hubo en la Base de Datos desde el 23 de Febrero de 2022 en adelante ya
que es evidente que desde dicha fecha hicieron algo que está alterando los tiempos
del proceso agrzonaimpo.
Como dato para sus DBA, el proceso agrzonaimpo interactua con las tablas:
TOL_ACUMOPER_TO
FA_RECOVERY_TO
FA_RANGOSHOST_TO
FA_AREAIMP_TD
Tambien hay que considerar los recursos de BD que consumen los procesos que estan
corriendo el paralelo al proceso agrzonaimpo, y que potencialmente podrian estar
dejando sin recursos al proceso.
Atte
Soporte Facturacion
Señores:
Esta consulta ya la respondí hace unos dias asumiendo que la duda era para las
facturas Ciclicas, pero luego de eso la operadora se contactó conmigo para aclarar
que ellos necesitan saber cual es el criterio para definir la FECHA DE VENCIMIENTO
en las facturas de venta (COD_TIPDOCUM=1), ya que tienen algunas con 15 dias a
partir de la fecha de emision, y otras facturas de venta a 25 dias.
Atte
Soporte Facturacion
SELECT DIAS_VENCIMIENTO
FROM FA_DATOSGENER
+
sysdate
--- considerando dias festivos.
Atte
Soporte Facturacion
Señores:
Favor enviar los archivos de LOG del cierre de TOL para los ciclos 260222 y 10322.
Ademas se requieren los archivos de LOG del proceso agrzonaimp para todos los
ciclos del mes de Enero (ya los busqué en la maquina de produccion y no estaban.
Seguramente ustedes los tienen respaldados)
Quedamos a la espera de la informacion solicitada.
Atte
Soporte Facturacion
select *
from all_objects
where object_name = 'FA_ZONAIMPOSITIVA_PG';
select *
from all_objects
where status = 'VALID'
AND OWNER = 'SISCEL'
order by last_ddl_time desc;
select *
from fa_trazaproc
where cod_ciclfact = 260222
order by fec_inicio asc
select *
from fa_trazaproc
where cod_ciclfact = 260222
and cod_proceso = 2900
EST_PROC='FINAL'
select *
from fa_trazaproc
--where cod_ciclfact like '26%'
where cod_proceso = 2900
order by fec_inicio desc
FA_INS_INTERFACT
dias_vencimiento fa_datosgener
necsito que me envien los archivos de LOG
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_
SELECT TO_CHAR(FEC_DESDELLAM,'YYYYMMDD'),
TO_CHAR(FEC_HASTALLAM,'YYYYMMDD'),
COD_CICLO
FROM FA_CICLFACT
WHERE COD_CICLFACT = 40322;
SELECT *
FROM FA_DETBALANCE_TD
WHERE COD_CLIENTE = 65407088;
select table_name
INC / MEXICO
Señores:
Se revisa en la Base de Datos de produccion la data del cliente señalado, sin
encontrar la diferencia que ustedes reportan.
La tabla FAT_BALANCE ya está vacia porque el ciclo 40322 ya esta cerrado, pero
existe la tabla historica para hacer la revision.
En la tabla historica (FAH_BALANCE) se encuentra el valor correcto.
Atte
Soporte Facturacion
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select cod_percontab, to_char(fec_ingreso , 'ddmmyyyyhh24miss') ,
to_char(sysdate ,'ddmmyyyyhh24miss')
from fa_percontable where cod_percontab like '2022%';
Señores:
El mensaje "Error, Período Contable al que corresponde la Fecha de Emisión
ingresada No está abierto." surge cuando no existe data en la tabla FA_PERCONTABLE
para la fecha de emision señalada, o el estado del periodo contable no es "AB"
(Abierto)
12 rows selected.
PD: Cabe señalar que los periodos contables de Abril de 2022 en adelante, fueron
ingresados el dia de hoy a las 11:45AM.
Atte
Soporte Facturacion
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?CBOMan(0).ListIndex
2
select *
from ( select num_proceso
from fa_histdocu
where cod_cliente = 12345
and cod_tipdocum= 98
union all
select num_proceso
from fa_factdocu_nociclo
where cod_cliente = 12345
and cod_tipdocum = 98) A
where
AND EXISTS (SELECT 1
FROM FA_TRAZACANCELA XX
WHERE XX.COD_CLIENTE = [" & lCod_Cliente & "]
AND XX.COD_TIPDOCUM = 98
AND XX.NUM_PROCESO = A.NUM_PROCESO )
select count(1)
from fa_trazacancela
where cod_cliente = 123456
and cod_tipdocum= 98
and and num_procesorel = [" & lNumProceso_DocumentoSeleccionado & "]
PK tabla FA_TRAZACANCELA
NUM_PROCESOREL
COD_TIPDOCUM
Señores:
Se revisó el tema con compañeros de las otras areas, y no hacen validaciones sobre
la tabla FA_PRECONTABLE antes de generar documentos.
Por lo tanto, esta situacion se presenta solo en la generacion de Facturas
Miscelaneas.
Atte
Soporte Facturacion
SELECT TO_CHAR(FEC_DESDELLAM,'YYYYMMDD'),
TO_CHAR(FEC_HASTALLAM,'YYYYMMDD'),
COD_CICLO
FROM FA_CICLFACT
WHERE COD_CICLFACT = 40322;
Señores:
En la nota anterior se les pidió que en una proxima ocasion nos reporten el
problema en el momento en que ocurriera, justamente para poder identificar la causa
de dicho problema.
Cuando nos crearon la incidencia, ya habia pasado tiempo desde el momento en que
ocurrió la situacion reportada y cuando quise revisar datos, la tabla ya habia sido
alterada por ustedes y el origen desde donde se obtiene los datos ya no existia,
por lo que deduzco que tambien fue alterado por ustedes.
Cuando hablo del origen de los datos, me refiero a que no habia ningun registro de
pagos en la tabla CO_PAGOS, para el cliente reportado desde el 5 de Febrero al 4 de
Marzo.
Solo tenia los datos que me entregaron ustedes en un archivo Excel.
Con todos esos antecedentes, no me queda mas que solicitar que cuando vuelva a
suceder la situacion reportada, nos lo señalen inmediatamente para nuestra
correspondiente revision.
Saludos.
Atte
Soporte Facturacion
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seteando combobox
CBOMan(iCBOCICLFAC).Enabled = True
CBOMan(iCBOCICLFAC).ListIndex = -1
Function iCboMan(Index As Integer) As Boolean
iCboMan = False
CBOMan(iCBOCICLFAC).Action = 3 'clear
CBOMan(iCBOCICLFAC).Row = -1 'para que luego haga el insert metiendo el dato al
final
Screen.MousePointer = 0
FA_MOTIVOS_CANCELA
'txtImporteCuotas
Screen.MousePointer = 0
End Function
Ya profe... Transferencia OK
Me llegó un ticket de consulta de Nicaragua donde dice : "Se solicita una copia del
documento de firma del Web Service facturas miscelaneas usado en Nicaragua"
¿Tu sabes que es el "documento de firma del Web Service"?
Si Álvaro Elizalde queda como presidente del senado, será él quien entregue la
banda presidencial a Gabriel Boric...
Pucha senadores... PIENSENLO ANTES DE VOTAR... Álvaro Elizalde poh... senador por
Talca... POR TALCA!!!