ACTA DE ENTREGA

Por medio de la presente se amplía la información sobre el estado de los procesos

PROCESOS DE RENOVACION
El archivo de seguimiento y control se llama BOGOTA BENEFICIOS - VENCIMIENTOS
CONSOLIDADOS y se encuentra ubicado en la ruta C:\Users\ASA\900990007_ASA AGENCIA DE
SEGUROS\Soporte TI - ASA SEGUROS LTDA\ASA SEGUROS LTDA\JULIAN
MENDEZ_asistentecomercial2
Los procesos de ENERO y FEBRERO todos ya fueron emitidos, entregados y facturados.
MARZO estaría pendiente:
 HDI – Seguro Exequial
El proceso tiene prorroga hasta 30/Abril, Está pendiente la emisión de la prorroga y la
compañía esta cotizando las reconsideraciones del cliente
 NIKKEN – Seguro de Vida
Está pendiente la emisión y entrega al cliente
ABRIL estaría pendiente:
 Bicicletas En emisión y entrega al cliente
 Mascotas de AON Ya fue entregado
 SIKA pendiente entrega Técnico
 FondoFE Pendiente confirmación del cliente vida Grupo
MAYO:
 Los comentarios del área comercial para la activación de los procesos de Fondos y Autos
ya fueron enviados a Katerynn, los procesos están en activación por parte de Wilson
RETORNOS

A continuación, se relacionan los detalles del estado de los retornos por cada uno de los clientes.
El Archivo de seguimiento se llama RETORNOS y se encuentra en la ruta:
C:\Users\ASA\900990007_ASA AGENCIA DE SEGUROS\Soporte TI - CLIENTES BOGOTA\CLIENTES
BOGOTA\CLIENTES FONDOS

FEDEAON
Periodicidad: Anual
Proceso: todos los retornos son pagados por ASA, al final de cada año se realiza la liquidación y se
revisa con el fondo para que los valores queden conciliados
Estado: Los pagos se encuentran al día

FONDOFE
Periodicidad: Mensual
Proceso: todos los retornos son pagados por las compañías, esta tramite se esta realizando directo
Cliente-Aseguradora, pero hay que hacer seguimiento para revisar que todo esté al día
Estado: Estamos averiguando con el cliente el estado de cada proceso
FONADAMA
Periodicidad: Semestral
Proceso: Únicamente se paga retorno por los SOAT y los paga ASA con cuenta de cobro emitida
por el cliente
Estado: Los pagos se encuentran al día, la próxima liquidación debe realizar en Julio con la
liquidación de Enero-Junio

FESCOMAR
Periodicidad: Mensual
Proceso: El pago lo realiza directamente la compañía, sin embargo, el cliente nos copia en el
proceso ya que es necesario revisar que se este cumpliendo con el pago
Estado: Los pagos se encuentran al día

FEDEYCO
Periodicidad: Trimestral
Proceso: El pago lo realiza ASA, cada tres meses es necesario solicitar la liquidación al fondo, ellos
enviar un archivo y este debe ser comparado con nuestros cobros, luego se solicita cuenta de
cobro
Estado: Los pagos se encuentran al día, a excepción de la póliza de AUTOS que esta en un proceso
especial que mencionare más adelante

FEBRETANO
Periodicidad: Mensual
Proceso: Lo asume la compañía
Estado: Se encuentra al día

FEMVECOL
Periodicidad: Trimestral
Proceso: El pago lo realiza ASA, cada tres meses es necesario solicitar la liquidación al fondo, se
debe enviar revisar con el cliente para generar cuenta de cobro, hasta ahora se realizara el primer
pago
Estado: La póliza de AUTOS está en un proceso especial que mencionare más adelante

PROCESO DE PAGO

El proceso para pago de ASA se debe enviar la liquidación en Excel a Angela Sardi, con copia a
Vanessa Velasco y Adriana Cardozo, adicional se debe adjuntar la cuenta de cobro emitida por el
cliente.
Luego se debe solicitar soporte de pago para legalizar ante el cliente.

Nota: En la carpeta de cada uno de los fondos se encuentra una carpeta llamada retornos donde
se encuentra el archivo para liquidar el valor del retorno.
Los fondos que no están acá relacionados no reciben retornos
CASO ESPECIAL RETORNOS FEDEYCO – FEMVECOL
Estos retornos presentaron inconvenientes en el pago por parte de Axa, por lo que ha sido
necesario conciliar nuevamente todos los valores desde el inicio de la vigencia para determinar el
valor a devolver, el principal contacto de la aseguradora para este proceso se llama Adriana
Vergara Vargas adriana.vergara@axacolpatria.co
Ultimo estado de este proceso:
En la carpeta RETORNOS FEDEYCO_FEMVECOL Ubicada en C:\Users\ASA\900990007_ASA
AGENCIA DE SEGUROS\Soporte TI - ASA SEGUROS LTDA\ASA SEGUROS LTDA\JULIAN
MENDEZ_asistentecomercial2
Se encuentra el archivo ASA_Retornos_Fedeyco_Femvecol esta es la conciliación realizada por mi
dónde se identifica que hay una diferencia con el valor pagado por Axa hasta el momento, para
poder solicitar a la compañía que revise el tema se deben enviar los soportes de pago enviados por
el Fondo.

COTIZACIONES
El archivo de seguimiento y control se llama BOGOTA BENEFICIOS - VENCIMIENTOS
CONSOLIDADOS la información se encuentra en la pestaña COTIZACIONES y el archivo esta
ubicado en C:\Users\ASA\900990007_ASA AGENCIA DE SEGUROS\Soporte TI - ASA SEGUROS
LTDA\ASA SEGUROS LTDA\JULIAN MENDEZ_asistentecomercial2
Clientes con cotizaciones pendientes:
TAUROQUIMICA
Las condiciones fueron enviadas el cliente y esperamos alcanzar en una pronta decisión
NASES
En el listado hay tres pospuestas en trámite, la persona que esta manejando las cotizaciones es
Julio Cesar Acosta (Cel. 3212046759), hace poco se hablo con el y es necesario retomar el tema a
finales de Abril Principios de Mayo
URBANO ZUÑIGA
La comunicación con el cliente la tiene Adriana Cardozo, pero es necesario hacer seguimiento a lo
que ella necesite
HUSQVARNA
Se presento propuesta de exequias, el cliente solicito revisar el tema nuevamente en Abril, se
debe contactar a la persona de RRHH, Diego Gonzalez (Cel. 3012214351 – 3212282759), de igual
manera es necesario hablar sobre el tema de ARL
AVIDANTI
Estaba en tramite una póliza de Vida en la que están incluidos de varios colaboradores, esto no
está bajo nuestra intermediación, por lo que se esta cotizando con CHUBB y COLMENA para poder
incluir al grupo en una nueva póliza, esto debe ser para 1/Mayo, fecha de renovación de la póliza
actual
INMOBILIARIA ROYAL
Este cliente es un Hotel y solicitaron cotizar AP huéspedes, el contacto con el cliente lo ha
realizado Adriana y estamos a la espera que nos envíen la información para cotizar.
SANTILLANA
Nos solicitaron cotizar póliza de Salud como nuevo beneficio para sus colaboradores, las
cotizaciones ya fueron presentadas y se hace necesario coordinar con Luisa una reunión para
saber los comentarios por parte de Santillana
FONDOFE
Se cotizo póliza de Salud y estamos esperando inicie el convenio entre la nueva clínica de la costa y
SURA para iniciar las primeras inclusiones
VISITAS CONTACTOS Y OPORTUNIDADES – AREA COMERCIAL
Dentro de los procesos del cargo esta el diligenciamiento y actualización del archivo BOGOTA -
INFORMACION CLIENTES - VISITAS - MAPA OPORTUNIDADES, este es compartido por el equipo
comercial.
El registro de este archivo se lleva de la siguiente manera:
Contacto Cliente: Acá se relacionan las visitas (Virtuales) realizadas a los clientes, reuniones de
temas relevantes.
Información Cliente: Mediante esta pestaña se busca mantener actualizada la información de cada
cliente
Mapa Oportunidades: Este espacio esta diseñado para que podamos identificar que nuevos
acercamientos y negocios podemos tener con los diferentes clientes
Nota: Este archivo es importante mantenerlo actualizado a diario.

BANNER’S y PRESENTACIONES
En la carpeta C:\Users\ASA\900990007_ASA AGENCIA DE SEGUROS\Soporte TI - ASA SEGUROS
LTDA\ASA SEGUROS LTDA\JULIAN MENDEZ_asistentecomercial2, Se encuentran los diseños y
modelos que se usan.
TEMAS DE SEGUIMIENTO
 Coordinar comité trimestral con los fondos de empleados
 Contactar a Amparo de FECIM para revisar tema de póliza de Salud
 Solicitar siniestralidad de fondos para preparar informe de Comité trimestral
 INVERSIONES IGL esta pendiente la emisión de la póliza y certificados, David acaba de
enviar recordatorio copiando a Lina para solicitar agilidad en el proceso
 POSSE HERRERA & RUIZ S.A / Coordinar con el cliente y la aseguradora la posibilidad de
realizar una campaña para aumentar el numero de asegurados este es un requisito de la
compañía para la renovación
  Pendiente respuesta correo: FEDEAON - SINIESTRO DDG403 - RENOVACION POLIZA AUTOS
2021-2022
 PROALCO – Inclusión Martha Mora (Cel 3188204591) se adjunta correo para seguimiento

CONTACTOS

Los contactos principales se encuentran en el archivo de BOGOTA - INFORMACION CLIENTES -

VISITAS - MAPA OPORTUNIDADES en la ruta C:\Users\ASA\900990007_ASA AGENCIA DE
SEGUROS\Soporte TI - ASA SEGUROS LTDA\COMERCIAL

En cuanto los contactos de Fondos se encuentran en el archivo RETORNOS en la Ruta C:\Users\

ASA\900990007_ASA AGENCIA DE SEGUROS\Soporte TI - CLIENTES BOGOTA\CLIENTES BOGOTA\
CLIENTES FONDOS

USUARIOS
Correo: asistentecomercial2@asaseguros.co
Contraseña: 454.Seguros_2020*

SICS
Usuario: 1014190325
Clave: Julian98

SARLAFT
Usuario: jmendez
Clave: jmendez01
EQUIPO
Portátil: Esticker ASA 0075
Pantalla: Sin esticker, esta se encontraba en el puesto de trabajo físico
SIM Card: Movistar Sin esticker
Silla Escritorio: Esticker AON P8-83

Entrega

____________________________
Julian D. Mendez
Asistente Comercial

Recibe

____________________________
Adriana Cardozo
Gerente Bogota