PSICOLOGIA SOCIAL – TERAPIA OCUPACIONAL

UNIDAD I: Proceso de socialización y grupos humanos

Concepción, 2021.
Estudio científico del
comportamiento y de los
procesos mentales.

Proviene del las palabras

griegas psyche (alma) y logos
¿Qué es la
(estudio)
psicología?
En sus orígenes se refería al
estudio del alma, más tarde
de la mente.
Importancia de la Psicología en las profesiones del
área de la salud

1. En un nivel más teórico, constituye una ciencia básica para las profesiones de salud.
Definición de la OMS de salud como el "estado de completo bienestar físico, mental y social de las personas", el
conocimiento de las características psicológicas pasa a ser una necesidad para fundar una práctica médica científica.
La psicología proporciona un saber ordenado y sistemático al respecto, que permite evaluar la normalidad o anormalidad
de los comportamientos, diagnosticar las características de personalidad, reconocer las diferencias individuales, etcétera.

2. En un nivel más práctico, la psicología permite a profesional de salud relacionarse con sus pacientes de un modo
comprensivo, al estar consciente dela existencia de características psicológicas que diferencian cada caso, y al darle
parámetros para ubicar la evolución de la persona a lo largo del ciclo vital.
El evaluar la presencia de un cuadro ansioso será diferente en un estudiante de último año de educación media, en una
recién casada, o en un profesional que está llegando al momento de la jubilación.
Importancia de la Psicología en las profesiones del
área de la salud
3. En relación a patologías específicas, el conocer las bases psicológicas permite reconocer cuadros donde la
interacción psicofísica es de mayor importancia. Esto en especial en cuadros donde no aparecen alteraciones
estructurales claras en el proceso diagnóstico. El término "psicosomático" fie popular en su época en relación a
las patologías así denominadas funcionales, donde los factores biográficos o familiares tienen una importancia
crucial.

4. El reconocer los cuadros psiquiátricos y el realizar diagnóstico diferencial, para saber cuáles pueden ser
tratados por un médico no especialista y cuáles deben ser derivados a los profesionales de la salud mental.
Las destrezas de entrevista y las funciones de la entrevista, en el sentido de acopiar información acerca del
motivo de consulta, de crear una adecuada relación profesional-paciente y de sentar las bases para una
intervención terapéutica, son destrezas que se basan en conocimientos psicológicos y deben ser conocidos por los
médicos y otros profesionales de salud.
Importancia de la Psicología en las profesiones del
área de la salud
5. Los procesos terapéuticos también se benefician del conocimiento psicológico acerca de las
características diferenciales de personalidad de los individuos. Esto se puede ver en la práctica en el
tema de la adherencia a tratamiento o planificación de tratamientos.
Ejemplo: personalidades desconfiadas ("paranoides") tienden a no aceptar fácilmente una indicación
quirúrgica. Así como las personalidades dependientes están crónicamente consultando al profesional.

6. En especial, el enfrentamiento del destino común de la humanidad, la enfermedad y la muerte son

temas importantes para todo profesional del área.
El conocimiento de los aspectos psicológicos del enfermo terminal, de la respuesta de los familiares
frente a la muerte de un ser querido, el saber dar malas noticias, sea al propio paciente o a sus familiares
constituyen destrezas que pueden ser enseñadas y aprendidas, y donde el conocimiento de la psicología
del enfermar y morir, es necesaria.
Importancia de la Psicología en las profesiones del
área de la salud
7. La psicología social permite conocer características del
funcionamiento de las organizaciones. Las instituciones de salud
tienen características comunes con los sistemas burocráticos de
mayor o menor tamaño, así como características propias de los
servicios sanitarios.
Destrezas para el trabajo en equipo, para ejercer funciones de
liderazgo, para la toma de decisiones, estrategias para afrontar el
estrés, etc. son aportes de la psicología social de utilidad para el
médico y otros profesionales de la salud.
 Definición y objeto de estudio de la Psicología
Social
Allport (1968) “La psicología Social es una disciplina en la cual las personas
intentan comprender, explicar y predecir cómo los pensamientos, sentimientos y
acciones de los individuos son influenciados por los pensamientos, sentimientos
y acciones percibidos, imaginados o implícitos, de otros individuos” (en Barra,
1998. p. 2)

Destaca como foco de interés el fenómeno central de INFLUENCIA SOCIAL que

se da entre individuos. Objeto de estudio de la psicología social.
 Definición y objeto de estudio de la Psicología
Social
Baron & Byrne definen la psicología social como “el campo científico que busca
comprender la naturaleza y causas de la conducta y pensamiento de los individuos en
situaciones sociales” (en Barra, 1998. p. 2)

Para Baron & Byrne (1994), la psicología social se focaliza en comprender las causas o
factores que moldean nuestros pensamientos, sentimientos y conductas e
situaciones sociales. Intenta lograr esta meta a través de la utilización del método
científico y toma en cuenta que nuestra interacción con otros está influenciada por
un amplio rango de factores sociales, cognitivo, ambientales, culturales y biológicos.
 Evolución de la Psicología Social. Enrique Barra, 1998.
Filosofía Social Empirismo Social Análisis Social Psicología Social
Moderna
Edad Antigua. A fines del siglo XIX. Siglo XX A partir de 1921, con la
Basada en las conjeturas Se basa en la Enfatiza la causalidad. aparición del Jornal de
de la conducta humana. Descripción. Busca establecer Psicología Social y
(Reflexiones y Es un avance hacia el argumentos científicos, anormalidades, se
especulaciones) conocimiento de los para comprender lo que enfatiza el valor de la
No existe sistema de fenómenos sociales, a se describe. experimentación.
recolección de datos ni través de recolección Estudio de las relaciones Surge interés por
verificación de sistemática de datos. entre variables que investigar: la
afirmaciones. Surgen las encuestas y determinan o influyen conformidad,
estadísticas de opinión las conducta social de los reconocimiento de
pública. individuos. emociones a través de
expresiones faciales,
facilitación social, entre
otros conceptos.
 Relevancia de la Psicología Social para el T.O.

• Considerando el concepto de
equilibrio ocupacional y las
Plan equilibrio
diversas intervenciones que
ocupacional realizan los terapeutas
Perfil Ocupacional • Trabajo/académico/útil ocupacionales.
• Sueño
• Juego
• ¿Qué utilidad le otorga la
psicología social para el ejercicio
de su profesión?
 Los principales aportes es la comprensión de los
siguientes fenómenos:
• Influencia social. • Teoría de la consistencia y disonancia.

• Facilitación social. • Grupos minoritarios, comportamiento e influencia.

• Las actitudes, atribuciones y percepción de personas. • Psicología Transcultural: basada en el estudio de las

• Estereotipos, inclusión y discriminación. diferencias culturales en la conducta social.

• Atracción y relaciones interpersonales. • Métodos y herramientas de investigación.

• Roles y posiciones sociales, liderazgo, • Investigaciones en el ámbito educacional, en relación

comportamientos desviados. a las variables relacionadas con el rendimiento y

• Bases sociales de la emoción. comportamiento, clima, cohesión de grupo,

comunicación.
 Métodos de estudio psicología social
• Podemos recurrir a diversas fuentes para dar respuestas a los
factores que estudia la psicología social:

Observación directa

Investigación

Teorías
 Perspectivas teóricas
• Existen cinco perspectivas teóricas sobre las cuales se sustenta
la Psicología Social:
1. Teoría Psicoanalítica
2. Teoría Conductual
3. Teoría Gestáltica
4. Teoría de Campo
5. Teoría de Rol
 1. Perspectiva Psicoanalítica de Freud
a) Socialización del individuo

b) Estructura y dinámica familiar

c) Psicología grupal

d) Origen de la sociedad

e) La naturaleza de la cultura
 a) Socialización del individuo

Identificación con sus padres, luego con otros representantes de la cultura.

Agentes sociales usan recompensas y castigos para la aceptación de reglas y costumbres

culturales, desarrollándose el super yo donde se internalizan (individuo socializado)

Hay oportunidades en las que el individuo no se conforma (adecua) a la tradición social y puede
revelarse contra ella:
- Severidad de las prohibiciones impuestas por la sociedad
- Debilidad del YO y SUPER YO (fuerza del ELLO)
 b) Estructura y dinámica familiar

Freud consideró a la familia como núcleo primario del individuo.

Complejo de Edipo y Complejo de Electra cumplen un rol importante en las dinámicas familiares.

Esta dinámica puede presentar ciertas variaciones en cualquier familia.

Las elecciones de objeto e identificaciones, el amor, la hostilidad y la ambivalencia de

sentimientos dependen de las personalidades de la madre, padre y el niño/a y de sus formas de
interacción.
 c) Psicología Grupal

La esencia de un grupo: vínculos libidinales reprimidos.

Un GRUPO PRIMARIO es un conjunto de individuos que han tomado la misma persona (el
líder) como su ideal y quienes, por tener un ideal común se identifican entre si. Nexos
emocionales entre los miembros del grupo y entre cada miembro y el líder.

Los efectos del grupo sobre el individuo son intensificar sus emociones e inhibir su
funcionamiento intelectual (la persona sea gobernada mas por su ELLO que por su YO)
 d) Origen de la Sociedad

Freud creía que en los orígenes de la sociedad existía una dinámica de dominación,
expresión de la agresión y deseos sexuales sin represión configurándose interacciones
caóticas y poco viables para la continuidad de la sociedad producto de lo cual se genera el
primer contrato social que se basaba a la renuncia de la gratificación instintiva,
estableciendo el tabú contra el incesto y promulgando la ley de la exogamia.

Así el amor fraternal fue instituido para controlar la agresión entre los miembros de la
misma sociedad y era canalizada declarando la guerra a otras sociedades, sirviendo así la
guerra para mantener al grupo unido.
 e) Naturaleza de la cultura
• Funciones de la cultura (Freud):

Proteger a las personas contra los peligros del mundo

natural.

Regular las relaciones entre los seres humanos de

modo que no se destruyan ente ellos.
 Trabajo grupal
Reunirse en grupos de 5 personas.

Redactar un ejemplo de la vida cotidiana en el cual se

pueda observar cada una de las perspectivas
psicoanalíticas de la Psicología Social.
Plenario
 Perspectiva Conductual

a) Bandura y el aprendizaje social.

b) Homans y el comportamiento social elemental

c) Thibaut y Kelley y la teoría del intercambio social

 a) Bandura y aprendizaje social
https://www.youtube.com/watch?v=zVynCNGxYmU

El Aprendizaje Vicario o Social es una forma de adquisición de conductas nuevas por medio de la
observación. Se llama también modelado.

En el aprendizaje vicario, el refuerzo se basa en procesos imitativos del sujeto que aprende con el
modelo. En los primeros años, los padres y educadores serán los modelos básicos a imitar.

Por el solo hecho de ver lo que otros hacen y las consecuencias que tienen por su
comportamiento, se aprende a repetir o evitar esa conducta.

Así se aprenden los valores y las normas sociales.

 b) Homans y el comportamiento social elemental

Es un intercambio de actividad, tangible o intangible, y más o menos

gratificante o costosa, entre dos personas como mínimo.

Beneficio: Es igual a las recompensas que recibe menos los costos en los que
incurre en esta interacción.

Cuando los costos exceden las recompensas, las partes discontinuarán esa
interacción y buscarán una actividad alternativa con la misma u otra persona.
 c) Thibaut y Kelley y la teoría del intercambio social

Una interacción socialmente significativa sólo se repetirá si los participantes

obtienen resultados positivos, ya sean materiales o psicológicos.

Los comportamientos de los participantes variarán si la relación entre ellos es

cooperativa (conducta que genere resultados máximos para ambas partes) o
competitiva (conducta que genere resultados máximos para sí mismo).

Una interacción social se mantendrá sólo si las recompensas exceden los costos,
según la evaluación de los participantes: estándares de comparación.
 Trabajo grupal
Reunirse en grupos de 5 personas.

De un ejemplo de aprendizaje social aplicado al rol del terapeuta

ocupacional.
De un ejemplo del comportamiento social elemental aplicado al rol
del terapeuta ocupacional.
De un ejemplo del intercambio social al rol del terapeuta
ocupacional.
Plenario
 3. Perspectiva Gestáltica
Es la orientación teórica que ha tenido mas influencia en la psicología social moderna.

La conducta humana es integrada, propositiva y orientada hacia metas.

Foco: Percepción de su realidad, atribución de significado, interrelación actitudes-conductas,

motivación y consistencia interna.

a) Heider: Atribución de responsabilidad personal

b) Weiner: Teoría de la atribución

c) Festinger: Teoría comparación social.

 a) Heider: Atribución de responsabilidad personal

Decisión sobre cual de los distintos factores (intención, poder o condiciones ambientales) tiene mayor
peso en la conducta observada. Mientras mayor es la influencia que se le asigna a factores ambientales,
menos es la responsabilidad que se auto atribuye una persona por una acción determinada.

Ejemplo: Una mujer de 26 años que no está estudiando ni está buscando trabajo. Al preguntarle la
razón, ella lo atribuye a que vive sola con su madre y que su madre se podría deprimir si la deja sola.

En este ejemplo ella atribuye su conducta a razones ambientales más que personales, por lo tanto,
podría no sentirse responsable de su situación actual.
 b) Teoría de la Atribución Social
Modelo de Weiner

La Atribución, es la explicación que elaboramos sobre las

causas de la conducta de los demás y conductas propias.

En los procesos atributicionales, la causa no es directamente

observable sino inferida por quien realiza el análisis causal.
¿Cuándo hacemos atribuciones?

Ante acontecimientos inesperados.

Ante objetivos no logrados.

Ante fracasos y éxitos.

Ante acontecimientos negativos.

 La atribución como mediación cognitiva
entre el estímulo y la respuesta
Las respuestas afectivas y expectativas dependen de:
Dimensión de Locus de Causalidad: Interno/Externo
¿El resultado de un hecho Dimensión de Estabilidad: permanente/cambio
fue causado por mi o por
algo externo? ¿Es posible que el resultado Dimensión de Control:
de un fenómeno cambie en el
Se relaciona con los
sentimientos de autoestima y tiempo? con/sin control
orgullo o vergüenza. Se asocia con el mantenimiento de las Se refiere a la medida en la que la
expectativas de logro futuro.
(esperanza o desesperanza)
persona puede ejercer algún tipo
de influencia sobre los resultados
de la acción.
Se relaciona con las emociones que tiene
que ver con la relación social, como la
culpabilidad, la vergüenza y el orgullo.
 c) Festinger: Teoría comparación social
Las personas comparan sus propios atributos físicos, sociales y habilidades con
otros: clave para la construcción de la identidad.

Luego compara las propias percepciones con las opiniones de otros.

• Escogerá a aquellos similares a sí mismo (comparables a sí mismo).

• A mayor discrepancia de opinión propia con la de otro, disminuye esta comparación.

• Presión hacia la uniformidad: acciones que intentan reducir tal discrepancia (por ejemplo, cambios
de opinión de los individuos dentro de los grupos).
 4. Teoría de Campo Kurt Lewin.

Explicación de la conducta individual a partir de la

totalidad de los factores ambientales y
personales (espacio vital) y las fuerzas de ambos
factores (inhibidoras y motivadoras)
 Teoría de Campo
Espacio Vital o Campo: Totalidad de factores coexistentes que determinan la conducta de un
individuo en un determinado momento y consiste en la persona y en el ambiente tal y como
existe para esa persona.

Tensión y sistemas de tensión: cuando hay una necesidad psicológica ante una meta o una tarea
sin completar.

Fuerza y campos de fuerza: la fuerza es aquello que produce el cambio y posee una determinada
dirección y potencia.

Comportamiento y locomoción: Cualquier cambio en el espacio vital que realiza el sujeto para
alcanzar una meta.
 Actividad de Integración
Reunirse en equipos de 5 estudiantes y contestar las siguientes preguntas:

• 1. Respecto a la teoría de atribución de responsabilidad personal de Heider ¿Qué relevancia tiene la

atribución del usuario respecto de su propio equilibrio ocupacional ? (Si el considera que su
actividad depende de sus propias intenciones, de su poder o habilidad o de las condiciones
ambientales)

• 2. Respecto de la teoría de Comparación social de Festinger, que relevancia tiene el entorno en la

construcción de la identidad de los usuarios?

• 3. Respecto de la Teoría de Campo de Kurt Lewin ¿Cómo podemos motivar la conducta orientada
hacia el equilibrio ocupacional de nuestros usuarios? Aplique los conceptos a través de un ejemplo.
 5. La perspectiva de rol: funcionamiento de las
personas en un contexto social
Rol: posición o estatus de una persona en un determinado sistema social.
Normas y expectativas aplicadas a un individuo por su status.

Estatus: Función de una persona en su interacción con personas de otras

posiciones.

Expectativas: comportamientos según distintas posiciones jerárquicas.

Normas: Expectativas generalizadas acerca de la conducta, que se aprenden

en la interacción con otros miembros de la sociedad.
 El concepto de rol puede ser conceptualizado de tres grandes
maneras:
• Rol Prescrito: expectativas referentes al comportamiento de un individuo
hacia los ocupantes de otras posiciones (comportamiento que el jefe
espera que tenga su empleado)

• Rol subjetivo: expectativas que el individuo concibe como aplicables a su

propio comportamiento cuando interactúa con los ocupantes de otras
posiciones (comportamiento que el mismo empleado espera tener al
interactuar con su jefe)

• Rol desempeñado: comportamientos manifiestos del individuo cuando

interactúa con los otros ocupantes de otras posiciones (comportamiento
que efectivamente tiene el empleado en la interacción con su jefe).
 La crisis y evolución de la Psicología Social
Afloró en la Psicología social en los años 70. Es una crisis de relevancia e identidad: ¿ciencia básica versus una
ciencia aplicada?

Psicólogos sociales deben salir del laboratorio: orientarse al trabajo de campo, a tratar problemas sociales
reales y a aplicar sus conocimientos en la solución de diversas situaciones que afectan el bienestar y el
desarrollo de individuos y grupos: “Psicología Social Aplicada”.

1970: No es posible determinar la psicología social como ciencia aplicada. En 1971comienzan a aplicar
hallazgos de la psicología social a los problemas actuales de la sociedad.

Metodología científica orientada a analizar y resolver problemas en el contexto real en que acontecen.

Concluyen que la teoría es igualmente importante tanto para la ciencia básica como para la ciencia aplicada.
 Psicología Social Aplicada: Perspectiva Cognitiva y
Constructivista
La manera de actuar de las personas en diversas situaciones sociales está
determinada, en buena parte, por los pensamientos relacionados con estas
situaciones y las demás personas.

Perspectiva multicultural: reconoce la importancia de los factores culturales en

el pensamiento y comportamiento social: hallazgos no generalizables.

Reconocimiento del rol potencial de factores biológicos y genéticos en el

comportamiento social y el pensamiento social.
 Constructivismo

Es una epistemología (teoría para explicar la naturaleza del

conocimiento humano)

Sostiene que el aprendizaje es esencialmente activo: se aprende algo

nuevo, se incorpora a sus experiencias previas y a sus propias
estructuras mentales (asimilación) y es depositada en una red de
conocimientos y experiencias que existen previamente en el sujeto.
 Constructivismo Social y Constructivismo
Cognitivo
Constructivismo Social Lev Vigotsky: Todos los
procesos psicológicos superiores (comunicación,
lenguaje, razonamiento, etc.) se adquieren primero
en un contexto social y luego se internalizan.
El individuo construye su conocimiento no por que
sea una función natural de su cerebro sino porque
literalmente se le ha enseñado a construir a través
de un diálogo continuo con otros seres humanos (rol
lenguaje).
No es que el individuo piense y de ahí construye,
sino que piensa, comunica lo que ha pensado,
confronta con otros sus ideas y de ahí construye.
El origen de todo conocimiento no es entonces la
mente humana, sino una sociedad dentro de una
cultura dentro de una época histórica.
Constructivismo Psicológico Jean Piaget: Existe el
individuo con su cerebro cuasi-omnipotente, generando
hipótesis, usando procesos inductivos y deductivos para
entender el mundo y poniendo estas hipótesis a prueba
con su experiencia personal.
En toda actividad constructivista debe existir una
circunstancia que haga tambalear las estructuras
previas de conocimiento y obligue a un reacomodo del
viejo conocimiento para asimilar el nuevo.
El aprendizaje no es un mero producto del ambiente ni
un simple resultado de sus disposiciones internas, sino
una construcción propia que se va produciendo día a día
como resultado de la interacción entre esos dos
factores. El conocimiento no es una copia de la
realidad, sino una construcción del ser humano.
La conducta e interacción social
La socialización
humana
 Concepto de Socialización

"El Proceso por el cual los individuos, en su interacción con otros, desarrollan las
maneras de pensar, sentir y actuar que son esenciales para su participación
eficaz en la sociedad" (Vander Zanden, 1986).

"El proceso por cuyo medio la persona humana aprende e interioriza, en el

trascurso de su vida, los elementos socioculturales de su medio ambiente, los
integra a la estructura de su personalidad, bajo la influencia de experiencias y de
agentes sociales significativos, y se adapta así al entorno social en cuyo seno
debe vivir" (Rocher, 1990).
 Aportaciones al desarrollo del psicosocial del
individuo

Suministra las bases para la participación eficaz en la

sociedad

Hace posible la existencia de la sociedad

 Principales características de la socialización
La socialización como capacidad para relacionarse

La socialización como vías de adaptación a las instituciones

La socialización es una inserción social

La socialización es convivencia con los demás

La socialización cooperativa para el proceso de personalización

La socialización como interiorización de normas, costumbres, valores y pautas

La socialización es aprendizaje.
Pero….¿qué son los valores y como se relacionan
con las actitudes y conductas?
 Distinciones

Valores: "Los valores son un tipo de creencias, localizada en el centro del sistema total de creencias,
acerca de cómo se debe o no comportar, o acerca de algo objetivo en la existencia que vale o no vale
la pena conseguir" (Coll)

Actitudes: "Una actitud es una organización relativamente estable de creencias, sentimientos y

tendencias hacia algo o alguien - Ese algo o alguien es el objeto de la actitud -" (Morris)

Creencias: “Estructuras relativamente estables que representan lo que existe para el individuo más allá
de la percepción directa de cosas, eventos, personas y procesos”. (Pepitone, 1991)

Esquemas: “Organización cognitiva que necesariamente implica la asimilación: los objetos externos
son siempre asimilados a algo, a una estructura mental organizada”. (Piaget)
Las actitudes como expresión de valores (Bolivar, 1992)

valores

actitudes

conductas
 Relación valores y moral

Nuestras acciones y conductas son moldeadas y reguladas por normas

que responden a nuestro sistema de creencias y valores. (Bolívar, 1992)

Algunas características de las normas:

• Son necesarias dada la naturaleza social del hombre.

• Representan pautas concretas de conducta.
• Se refieren a situaciones y contextos determinados.
• Tienen carácter coactivo/impositivo; al compartirse el valor que la sustenta, deja de ser
arbitraria para ser asumida y aceptada libremente.
Los valores son los determinantes de las normas de conducta
que nos indican cómo debemos actuar en situaciones
específicas, particularmente en aquellas de carácter social.
Esto nos lleva a recalcar que " La conducta moral depende en
definitiva de los valores de los cuales se parte, por lo tanto la
moral y los valores están estrechamente relacionados.
 Actitudes

G. Allport: “Estado mental y neurológico de atención, organizado a

través de la experiencia, y es capaz de ejercer una influencia
directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo a todos los
objetos.

Thurstone (1996) habla del concepto de actitud para denotar “la

suma total de inclinaciones y sentimientos humanos, perjuicios o
distorsiones, nociones preconcebidas, ideas, temores y
convicciones acerca de un asunto determinado".
 Características de las actitudes
Son estructuras adquiridas y de dimensión múltiple.

Implican una alta carga afectiva y emocional.

Naturaleza evaluativa de las actitudes, considerándolas juicios o valoraciones.

Son experiencias subjetivas (internas) no pueden ser analizadas directamente, sino a través
de sus respuestas observables.
Su impacto puede ser determinada en los planos individual, interpersonal y social.

Constituyen aprendizajes estables: pueden fomentarse, reorientarse e incluso modificarse.

Están íntimamente ligadas con la conducta, pero no son la conducta misma; evidencian una
tendencia a la acción, es decir, poseen un carácter pre-conductual.
 Componentes de las actitudes

Componentes • Incluyen el dominio de hechos, opiniones, creencias, pensamientos, valores,

conocimientos y expectativas (especialmente de carácter evaluativo) acerca
Cognitivos del objeto de la actitud.

Componentes • Son aquellos procesos que avalan o contradicen las bases de nuestras
creencias, expresados en sentimientos evaluativos y preferencias, estados de
ánimo y las emociones que se evidencian (física y/o emocionalmente) ante el
Afectivos objeto de la actitud.

Componentes • Muestran las evidencias de actuación a favor o en contra del objeto o

situación de la actitud. Incluye además la consideración de las intenciones de
conductuales conducta y no sólo las conductas.
 La actitud como variable continua
SIGNO: son buenas o positivas si se dirigen a los
valores; malas o negativas si se disponen a actos
SIGNO contrarios a nuestra naturaleza y nos orientan
DIRECCION hacia los contravalores.

DIRECCION: el acercamiento/aceptación o el
MAGNITUD
alejamiento/rechazo hacia el objeto de la
actitud.

MAGNITUD: Nivel de polarización de la actitud.

ACTITUD
 Relación actitud/conducta.
Según Bolívar (1995), estas posiciones podrían resumirse en:

La concepción tradicional, que sostiene que las actitudes preceden a las

conductas, por lo que conviene considerar de qué modo las determinan.

Una segunda posición, considera que las actitudes y conductas son

recíprocas; la acción refuerza la actitud y viceversa.

Por último, la consideración de que las actitudes evidenciadas son en sí

mismas un tipo de conducta.
 Teoría Disonancia Cognitiva Festinger

Cuando actuamos en contra de nuestras creencias o ideas, se

genera una tensión que intentamos apaciguar mediante la
justificación (interna) de la conducta.

¿Cómo? - Eliminar cogniciones disonantes.

- Añadir cogniciones consonantes.
- Reducir la importancia de las cogniciones disonantes.
- Aumentar la importancia de las cogniciones consonantes.
- Modificar la conducta
 Elementos
• Los elementos son las cogniciones: cosas que la persona
conoce, opina, siente y cree sobre sí misma, su conducta y su
ambiente. Pueden ser:
Irrelevantes: Elementos no tienen que ver entre sí.

Consonante: Cuando uno se sigue del otro, creo que soy responsable y cumplo
mis compromisos.

Disonante: El opuesto de uno se sigue del otro, creo que soy responsable pero
siempre llego atrasado a eventos importantes.
 Tendencia a la consonancia

La disonancia es psicológicamente
inconfortable y motiva al individuo a lograr
consonancia: cambiar una conducta, cambiar
un elemento cognitivo ambiental y agregar
nuevos elementos cognitivos (creencias,
sentimientos y actitudes, son los menos
resistentes al cambio de los tres)
 Ejemplos
• Una persona que contrapone sus ideas del origen del mundo descritas en la Biblia con las
procedentes de las teorías de la evolución.

• Otra causa frecuente de la disonancia tiene su origen en convencionalismos sociales. Ese sería el
caso de una persona que asiste con ropa inadecuada a una recepción en la se exige traje de gala.

• El caso de una persona que se considera ecologista y no recicla los desperdicios.

• Fumar, creer que hace daño y que es sensual a la vez.

• Una persona que deja de creer en las consignas del líder de su partido y modifica sus convicciones
respecto a la capacitación o las capacidades de ese individuo para ejercer su puesto. Si esa persona
encuentra otros miembros del partido que apoyen ese cambio en sus opiniones sobre el líder, le será
más fácil reducir la disonancia producida por su cambio de actitud.
 Teoría de la Autopercepción

Nuestras acciones son autorreveladoras. Supone por

tanto, "…que cuando nuestras actitudes son débiles
simplemente observamos nuestra conducta y sus
circunstancias e inferimos nuestras actitudes“…
Lo que sucede es que deduzco mis actitudes de mi propio
comportamiento, de la misma forma que deduzco las
actitudes de los demás a partir de su comportamiento.
 ¿Cómo se forman las actitudes?

Perspectiva • Las actitudes como gustos, preferencias e

inclinaciones, aversiones, que se derivan de las
Psicológica experiencias personales.

• Las concibe como producto de la interacción

Perspectiva social y como valores y actitudes socialmente
compartidos. O sea, a través del proceso de
Sociológica socialización.
 Enfoque génesis actitudes
El enfoque cognoscitivo: Derivan de su experiencia personal, directa y temprana,
conocimiento e información.

El enfoque funcionalista: señala la aparición de las actitudes por una razón pragmática:
atender a determinadas funciones, especialmente a la satisfacción de alguna necesidad por
parte del organismo (Katz y Stotland, 1958 en Ball (coord), 1988)

El enfoque " Teoría del Refuerzo“: Sostiene que las actitudes se forman por el refuerzo o el
castigo que aparece luego de una conducta determinada.

El enfoque de aprendizaje social: Sostiene que el ser humano, por su condición social, vive
bajo la influencia de las actitudes, sentimientos y conductas de quienes le rodean: AGENTES
DE SOCIALIZACION
 Socialización y agentes (vías, mediante las cuales se efectúa la
transmisión de conocimientos, normas, valores)

Nivel de Definición Agentes

socialización involucrados
Primaria Adquisición gradual por parte del niño de las maneras de Familia, núcleo
ser de los adultos que le rodean primario, hogar.

Secundaria Desarrollo por parte del niño, adolescente y del adulto Instituciones de
de las conductas asociadas con lo que se espera de su educación y laborales,
posición dentro de la sociedad (presupone un proceso grupos de pares,
previo de socialización primaria) medios de
comunicación
masivos

Terciaria o Pretende la sustitución de la socialización anteriormente Familia, grupos de

recibida por el individuo. Comporta un cambio básico y pares, medios de
Resocialización rápido con el pasado. comunicación
masivos
Resultado proceso de
socialización
 1. Integración Social: Aquella forma de pertenecer a una sociedad en la cual se comparten
mayoritariamente las normas, valores, bienes y servicios de la misma.

Normas: Patrones de conducta compartidos por los miembros de un grupo social, a los que se
prevé que ellos han de ajustarse, y que son puestos en vigilancia mediante sanciones positivas y
negativas. Podemos ajustarnos o apartarnos: CONDUCTA DESVIADA

Inadaptación Social: concepto relativo a Desviación Social: concepto más sociológico

conductas que se alejan de los patrones que se equipara a inadaptación y también a
imperantes en esa sociedad. marginación

2. La identidad social: Se refiere al conjunto de características de la sociedad donde vivo,

que yo considero como esenciales mías; es decir: que me definen o explican mi conducta,
que son inseparables de mí, y que yo las considero como integradas en mi personalidad por
lo cual perderlas sería como perder algo de mi propia personalidad. (lengua, costumbres, ...)
Muchas gracias