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RHS. Revista. Humanismo. Soc. 8(1): 81 - 98, julio 2020 / ISSNe 2339-4196
Resumen Abstract
En el presente artículo se realiza un análisis bi- In this paper, a bibliometric and documentary
bliométrico y documental del liderazgo, sus estilos analysis of leadership, leadership styles and
y métodos de identificación en las empresas en la leadership methods of identification in companies
última década, a partir de una revisión sistemática over the last decade was carried out. To this end,
de publicaciones científicas entre los años 2009 y a systematic review of scientific publications
2019, en las bases de datos Scopus, consultadas a contained in Scopus databases between 2009 and
2019 was performed. The search engines of the
National Library System of the National University
1 Corporación Universitaria Remington.
of Colombia and Google Scholar were used to
2 Corporación Universitaria de Santa Rosa de Cabal – Unisarc.
3 Coordinadora de calidad Fundación Fesco. retrieve the publications. A total of 950 scientific
4 Consultor en cuidado oral Colgate Palmolive. papers were reviewed for the bibliometric analysis.
Revisión del liderazgo, sus estilos y modelos de medición
en la última década 82
As a result of this analysis, different leadership En primer lugar, se desarrolló un análisis bi-
styles were identified, the number of which bliométrico de 950 artículos tomados de la
varied depending both on the author and on the base de datos Scopus que permitiera recono-
identification method. The study concludes that cer, a través de un análisis de redes de co-ci-
the transformational leadership style prevails in the tación y coocurrencia, qué estilos de liderazgo
scientific literature. In addition, the analysis found prevalecen en los discursos científicos, ade-
that the Multifactorial Leadership Questionnaire más de reconocer indicadores bibliométricos
(MLQ) is the instrument that allows identifying in que den peso académico a la temática.
greater depth the leadership style characteristics.
En segundo lugar, a partir de las coordenadas
Keywords: companies; leadership styles; leader; teóricas presentadas en el análisis bibliométri-
leadership; measurement models; MLQ. co, se presenta la evolución del concepto de li-
derazgo hasta la actualidad. Seguidamente, se
exploran los diversos estilos con sus caracte-
Introducción rísticas, que han sido expuestos por diferentes
autores, para posteriormente definir instrumen-
Mediante la herramienta VOSviewer se extrajo El presente aparte tiene como propósito reco-
de la base de datos Scopus un archivo con ex- nocer valores bibliométricos en la información
tensión .csv con las redes bibliométricas que recolectada, tales como: (i) la importancia
permitieron crear redes de co-citación y coo- científica que indaga por la actualidad de la te-
currencia, para el reconocimiento del clúster mática; (ii) identificar la distribución geográfi-
de coincidencia de términos importantes ex- ca de la información bibliométrica que permite
traídos de un cuerpo de literatura científica. encontrar enclaves culturales; (iii) el impacto
científico desde el punto de la clasificación de
Luego de conocer los clústeres, seleccionadas revistas de donde se originan; (iv) reconoci-
las investigaciones, se analizaron los concep- miento de los principales autores que estudian
tos más importantes relacionados con lideraz- esta temática; (v) determinación de redes de
go y sus etilos, con el fin de obtener una visión co-citación que permiten establecer los clús-
general del tema, y posteriormente definir los ter que evidencian las tendencias científicas.
instrumentos que permitieran su medición. A
continuación, se describen los resultados de En primer lugar, desde la el punto de vista de
la investigación. la importancia científica de los 950 artículos
encontrados se identifica que el 2.7 % fue pu-
blicado entre 2009 y 2011, el 27 % entre 2012 y
2015, y 70.3 % entre 2016 y 2019, lo que denota
un crecimiento en publicaciones sobre lideraz-
go, como se muestra en la Figura 1.
250
200
194
200
157
Documentos
150
108 117
100
65
45 38
50
18
2 6
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Años
Por su parte, los países en los que más se ha- Países Bajos, Alemania, España y Francia
bla sobre liderazgo son Estados Unidos, Reino (Figura 2). Los tres primeros países han reali-
Unido, Australia, China, Canadá, Malasia, zado más de 100 publicaciones.
Pais Documentos
Estados Unidos 237
Reino Unido 138
Australia 111
China 47
Canada 45
Malasia 43
Paises Bajos 37
Alemania 36
España 28
En cuanto a las revistas en las que más se Administración and Leadership, Journal of
publicaron los estudios (Tabla 1) se encuentran: Educational Administration y Journal of Business
Journal of Higher Education Policy and Ethics, para un total de 94 artículos, distribuidos
Management, Total Quality Management and porcentualmente así: 25.53 %, 23.40 %, 20.21 %,
Business Excellence, Educational Management 15.97 % y 14.89 % respectivamente.
Además, el autor con mayor citación en artí- resultados revelaron una relación positiva en-
culos sobre liderazgo es Gregory A. Aarons, tre el liderazgo auténtico y el desempeño cali-
quien en su investigación El liderazgo trans- ficado por el supervisor» (Walumbwa, Avolio,
formacional y transaccional: asociación con Gardner, Wernsing & Peterson, 2008, p. 89).
actitudes basadas en la evidencia, publicado
en la revista Servicios Psiquiátricos, expresa Por su parte, Bass, B.M. en compañía de
la importancia del liderazgo, la influencia de Avolio, B.J. hacen referencia al instrumen-
este en la adopción de innovaciones y en la to utilizado para medir las características de
generación de climas organizacionales positi- un líder transformador, permitiendo hacer un
vos (Tabla 2). Aarons, (2006) hace énfasis en comparativo entre la percepción de sus cola-
la importancia del liderazgo transformacional boradores o pares y su propia percepción de
para la motivación intrínseca del seguidor, re- liderazgo (Avolio & Bass, 2004).
flejando así un liderazgo de primer nivel.
Otros autores con mayor citación en artí-
Tabla 2. Principales autores culos sobre liderazgo son Ehrhart, M.G. y
Schneider, B. quienes en su investigación
Autor Número de citas
Clima Organizacional y Cultura hacen refe-
Aarons, G.A. 373
rencia a los roles del liderazgo y la impor-
Avolio, B.J. 292
tancia de este en la cultura organizacional y
Bass, B.M. 326
en el desempeño y gestión de las empresas
Ehrhart, M.G. 203
(Schneider, Ehrhart, & Macey, 2013).
Schneider, B. 141
Fuente: elaboración propia con el uso Otros como Rupp, D. E., Mumford, M. D.,
de la base de datos Scopus Hallinger, P., Podsakoff, P. M., Harris, A., Schein,
E. H., Farahnak, I. R., Brewster, C., Mackenzie,
Avolio, B.J. «desarrolló y probo una medida S. B., Glavas, A., y Sparrow, P.R. tienen un total
basada en la teoría del liderazgo auténtico, de 2836 citaciones. Adicionalmente, los princi-
utilizando cinco muestras separadas obteni- pales autores de habla hispana son Contreras,
das en China, Kenia y Estados Unidos […] Los F., Barbosa, D., Castro-Solano, A. y Juárez.
Con estos datos se obtiene finalmente la siguiente red de co-citación (Figura 3):
A partir del análisis del clúster se puede ob- El segundo clúster, por su parte, hace referen-
servar que el liderazgo transformacional es un cia a la asociación de algunas palabras que
estilo de liderazgo que permite administrar el permiten determinar las características del
recurso humano con el fin de motivar y trans- liderazgo como se visualiza en las figuras 6
formar a las personas para así lograr los resul- y 7, dichas características son: personal admi-
tados previstos por la empresa y, finalmente, nistrativo (Administrative Personnel), humano
trabajar en el continuo mejoramiento y conse- (Human), psicología (Psichology), proceso de
guir la calidad total de la organización y el per- Información (Information Processing) y movili-
sonal que forma parte de ella. dad profesional (Carreer Mobility), entre otras.
Teniendo en cuenta las características del lide- motivarlos a ser mejores, ofreciendo calidad
razgo, el líder debe contemplar dentro de sus de vida laboral, brindando posibilidades de as-
rasgos el factor humano, es decir, no pensar censo o plan carrera dentro de la organización
solo en la parte productiva y administrativa de la y propendiendo por la retención del personal
empresa, sino también en los factores externos
que pueden afectar positiva o negativamente el En el último clúster (figuras 8 y 9) prevalecen
rendimiento de sus colaboradores o en aque- palabras con relación a la innovación organi-
llos factores psicológicos que dificulten el des- zacional tales como: innovación organizacio-
empeño dentro de los horarios laborales. nal (Organizational Innovation), satisfacción
laboral (Job Satisfaction), estudio comparativo
Para esto es importante llevar a cabo una (Comparative Study), motivación (Motivation)
recolección y análisis de información para y evidencia basada en la práctica (Evidence
influir positivamente en el talento humano y Based Practice).
Es así que, la innovación organizacional permi- es la de Lao Tzu quien aseveró que los líde-
te crear nuevos ambientes y condiciones para res debían aprender de las personas, planear
aumentar y mejorar la creatividad y productivi- con ellas, comenzar con lo que ellas tienen y
dad de la empresa, con el fin de conseguir sa- construir sobre lo que ellas saben/conocen
tisfacción laboral que apunte a la motivación (Barbosa, Contreras & Piñeros, 2016, p. 4).
del personal.
Por su parte, Ehrhart y Klein sostienen que un
Por tanto, se puede mencionar luego del análi- líder «comunica expectativas altas de desem-
sis bibliométrico realizado, que al hacer la bús- peño a los seguidores, muestra seguridad en
queda en bases de datos el estilo de liderazgo alcanzar sus metas, toma riesgos calculados
que prevalece en la literatura científica es el li- para romper el statu quo» (citado por Solarte,
derazgo transformacional, el cual, tiene carac- 2015, p. 174).
terísticas propias y diferenciadas de los demás
estilos, que también, en el segundo clúster son Además, el liderazgo es un término que la Real
reconocidas por la literatura científica; en el Academia Española [RAE] (2012) ha definido
último de ellos se resalta el valor que tiene un como: «situación de superioridad en que se
buen liderazgo reflejado por su estilo para la halla una institución u organización, un pro-
generación de innovación en las empresas. ducto o un sector económico, dentro de su
ámbito» (Hernández, Tobón, & Vázquez, 2015,
Búsqueda de los fundamentos p. 114). Por otro lado, Newstron (2011) define
del liderazgo liderazgo como:
Desde tiempos remotos se habla de liderazgo, El proceso de influir y apoyar a otros para
así, surgen varios conceptos y autores que se que trabajen con entusiasmo en el logro
han referido a él, permitiendo entender desde de ciertos objetivos. Es el factor crucial
varias miradas el papel del líder y su importan- que ayuda a un individuo o a un grupo a
cia. Una de las primeras definiciones conocidas identificar sus metas, y luego los motiva
y auxilia para alcanzarlas. Los tres ele- demás de forma innata. El segundo es aquel
mentos de la definición son la influencia/ que se convierte en líder al momento de con-
apoyo, el esfuerzo voluntario y el logro de cedérsele autoridad sobre los demás, lo que
las metas. Sin liderazgo una organización indica que al tener poder se le otorgan las ha-
sería como una masa confusa de gente y bilidades de liderazgo, y el líder cognoscitivo
de máquinas. (p. 169) es aquel que se ha entrenado sistemáticamen-
te para ser líder.
También, se encuentran definiciones como «el
liderazgo es, antes que todo, una posibilidad Por otro lado, el liderazgo inicialmente se to-
de las personas, que puede desarrollarse o no, maba de forma individual planteando así es-
dependiendo de su voluntad y del medio que tilos acordes con las características de la
las rodea. No es algo exclusivo de un grupo de- persona, sin embargo, en la actualidad el lide-
terminado de la sociedad» (Yarce, 2014, p. 11). razgo se aborda desde una perspectiva global,
incluyendo el líder y sus seguidores, dando
Asimismo, Acosta, Suárez, Pinzón y Rojas como resultado una modificación en los esti-
(2017) plantean que existen cuatro tipos de los de liderazgo definidos.
liderazgo: el autocrático que se evidencia me-
diante la toma de decisiones del líder para que También, el liderazgo basado en el modelo
estas sean realizadas por sus subordinados; el tradicional mediante un análisis individual
liderazgo democrático que se caracteriza por se da a través de modelos de tipo: rasgos,
crear escenarios participativos, es decir, la res- conductual y contingencial; y el liderazgo ba-
ponsabilidad del logro de los objetivos y me- sado en el modelo contemporáneo tiene su
tas está distribuida en el equipo, reconociendo connotación mediante un análisis relacional
los aportes individuales de cada uno de sus y es de tipo: transaccional, transformacional
miembros; el liderazgo liberal o laissez-faire se y trascendente (Montalván, Aguirre, Sánchez
centra en la información por parte del líder a & Condolo, 2014).
sus colaboradores de los indicadores o metas
planteados, con el fin de que cada uno de los El liderazgo transaccional tiene como caracte-
grupos de trabajo conformados genere planes rística principal la motivación de los emplea-
y estrategias de forma autónoma para la con- dos a través de premios o castigos que se
secución y logro de los objetivos y, por último, otorgan por el cumplimiento o no de ciertas
el líder transformacional es aquel que introdu- actividades o tareas delegadas por el líder bajo
ce ideas innovadoras en los diferentes niveles la relación jefe-subordinado, entendiendo que
de la empresa. el poder se encuentra centralizado, que la in-
fluencia se maneja de forma vertical y que es el
Aunque existen varios tipos de liderazgo, líder quien cumple el papel de planear y gene-
Cornejo (2011) plantea que básicamente se rar estrategias que garanticen la consecución
distinguen tres tipos de líderes: el líder natural, de los resultados (Torres & Ramírez, 2013).
el líder circunstancial y el líder cognoscitivo. El
primero es aquel líder que posee los dones y En el «liderazgo trascendental, la interacción
características necesarias de forma natural, entre el colaborador y el líder se establece
es decir, puede ejercer influencia sobre los entre la motivación extrínseca, intrínseca y
En otras palabras, «el estilo de liderazgo trans- Estos estilos surgen de la adaptación de carac-
formacional favorece la obtención de un ma- terísticas propias del liderazgo transformacio-
yor resultado organizativo que el liderazgo nal con otros estilos de liderazgo dando como
transaccional […] El liderazgo transformacional resultado los siguientes estilos: liderazgo
transmite carisma, inspiración, estimulación paternalista, liderazgo pragmático, liderazgo
intelectual y consideración individualizada que moralista, liderazgo coaching, liderazgo afi-
mejoran los resultados organizativos» (Bass & liativo, Liderazgo coercitivo entre otros (Rozo-
Avolio, 2000; Conger, 1999, citado por Morales, Sánchez, 2019).
Martínez, & Montes, 2007, p. 25).
Todo lo anterior permite reconocer en los tra- En el caso del segundo, Sánchez Manchola
yectos teóricos que los autores plantean que (2009) plantea que el modelo de liderazgo
el liderazgo transformacional responde a los (Rensis Likert) analiza el estilo de liderazgo
retos de la actualidad, además, es ampliamen- mediante la identificación y análisis de siete
te aceptado en las empresas, obviamente, por variables con sus respectivas dimensiones.
los cambios y transformaciones que permite Estas siete características son: carácter de
desarrollar; todo, enmarcado en la generación las fuerzas motivadoras, carácter del proceso
de un ambiente de innovación en las empresas. de comunicación, carácter de los procesos de
interacción e influencia, carácter de los proce-
Reconocimiento teórico sos de toma de decisiones, carácter de la fija-
de los modelos de medición ción de objetivos o tipo de órdenes, carácter
de los procesos de control y características de
del liderazgo en las empresas
la actuación o desempeño.
Existen varias herramientas o mecanismos
para identificar el estilo de liderazgo o com- En tanto que el tercero, denominado el cuestio-
prender el comportamiento del líder en una nario de descripción de la efectividad y adapta-
organización. Estas herramientas son: aná- bilidad del líder (lead), «se diseñó para evaluar
lisis de comportamiento de liderazgo (ldbq); el comportamiento del líder sobre los aspectos
modelos de liderazgo (Rensis Likert); descrip- del estilo, rango y la adaptabilidad del líder. Así
ción de la efectividad y adaptabilidad del líder el tls se enfoca en la efectividad de los estilos
(lead); escala de liderazgo de Carreón; el grid del liderazgo según la disposición del segui-
o rejilla compuesta (Blake y Mouton); y el cues- dor» (Del Castillo Torres, 2017, p. 5).
tionario multifactorial de Liderazgo (mlq), en-
tre otros. Para el caso del tercer modelo, más conoci-
do como la escala de liderazgo de Carreón
El primero, denominado instrumento de aná- «incluye 20 reactivos alusivos a comunica-
lisis de comportamiento de liderazgo (ldbq). ción, cohesión y éxito. Incluye cuatro opcio-
Según Félix, Tejedor, y Clara, (2010), fue de- nes de respuesta que van desde “nada cierto”
sarrollado desde la década de 1950 por J. hasta “muy cierto”» (Lirios, Guillén, Sánchez,
Hemphill y A. Coons y compara dos dimensio- Velázquez, & Flores, 2016, p. 125).
nes del liderazgo: consideración de la estruc-
tura y la orientación a las tareas. Por su parte el cuarto modelo, según Blake
y Mouton (1980, p. 15, citado por Maldonado
consta de 30 ítems en una escala Likert Santín, 2016, p. 21):
de cinco puntos […] El cuestionario tuvo 5
componentes y cada uno tenía, a su vez, 6 El Grid Gerencial es el instrumento ne-
elementos que incluían: modelar la forma, cesario para realizar un auto diagnósti-
inspirar visiones compartidas, desafiar el co a conciencia de cómo se maneja el
proceso, permitir a otros actuar y alentar día a día las relaciones del jefe con su
el corazón. (Mehdinezhad & Sardarzahi, colaborador supervisado. El estudio del
2016, p. 14) método de administración Grid no solo
hace conscientes a las personas de las cuestionario que enlista 21 afirmaciones, con
presuposiciones bajo las cuales operan, las cuales se pretende determinar el estilo de
sino que les ayuda a conocer y a aceptar liderazgo predominante en una persona. El
principios probados científicamente so- modelo utiliza una escala de Likert de 0 a 4
bre la efectividad en el rendimiento bajo siendo 0 = poco frecuente, 1 = de vez en cuan-
circunstancias que fomentan un compor- do, 2 = a veces, 3 = casi frecuentemente y 4 =
tamiento mentalmente sano. frecuentemente, el cual pretende medir el gra-
do de frecuencia con que estas afirmaciones
Por último, el cuestionario multifactorial de lide- describen a la persona que responde el test.
razgo (mlq) es definido por Álvarez, Quezada,
Bugueño, y Morán, (2018) como un instrumen- En específico, en el mlq «básicamente se
to a través del cual pueden ser medidos tres pueden distinguir cuatro componentes o fac-
estilos de liderazgo: liderazgo transformacio- tores de liderazgo transformacional, dos de
nal, liderazgo transaccional y laissez-faire me- liderazgo transaccional y un último factor,
diante el análisis de factores del liderazgo y las denominado laissez-faire, que denota ausen-
variables de resultado organizacional, cons- cia de liderazgo» (Ormeño Cabrera & Orellana
tituidas como efectos del liderazgo. Este, es Molina, 2016, p. 15), los cuales se muestran a
más completo que los demás, dado que acoge continuación según Arroyo-Martínez, Simona
diferentes estilos en su medición. y Muro-Martínez, José Manuel (2017):
genera ambientes para compartir ideas. El Proporciono formas innovadoras sobre lo que
podemos hacer.
tercero, la motivación inspiradora compren-
dida como una actitud optimista y una visión Facilito a las personas que me rodean nuevas
maneras de ver situaciones desconcertantes
del futuro, que crea expectativas y significado, o preocupantes.
a través de utilizar un lenguaje simple y crear Hago saber a las personas que me rodean cómo
sentido de prioridades; por último, la influen- están haciendo su trabajo.
cia idealizada que promueve competencias Las personas que me rodean se sienten orgullosas
extraordinarias; celebra logros, aborda crisis y que se las asocie o vincule conmigo.
utiliza su poder para ganancias positivas. Ayudo a las personas que me rodean a darle
significado a su trabajo.
Por tanto, es uno de los hallazgos del presen- Hago que las personas que me rodean piensen
ideas que nunca se cuestionaron anteriormente.
te artículo respecto al estilo que tiene mayor
relevancia académica, donde, se puede esta- Doy atención personalizada a las personas
que al parecer se sienten relegadas.
blecer que este último tipo de liderazgo deno-
minado transformacional es considerado el Fuente: Elaboración propia basada en Avolio y Bass,
más relevante, dado el análisis bibliométrico (1992 citado por de Caymayo y César, 2017).
presentado anteriormente.
Por lo cual, al referirnos al análisis del instru-
Dado lo anterior, al referir a las afirmaciones del mento en cuanto a identificar el estilo de lide-
instrumento MLQ-6S que tienen por objetivo razgo predominante es necesario transferir a la
permitir la determinación del estilo de liderazgo siguiente tabla (Tabla 4) las calificaciones otor-
transformacional se encuentran (Tabla 3): gadas a cada pregunta y, finalmente, sumar las
calificaciones obtenidas de forma horizontal.
Componentes Componentes
o factores Calificación Total o factores Calificación Total
de liderazgo de liderazgo
Influencia Influencia
1 8 15 1 4 8 4 15 4 12
idealizada. idealizada.
Motivación Motivación
2 9 16 2 4 9 2 16 2 8
inspiradora. inspiradora.
Estimulación Estimulación
3 10 17 3 3 10 3 17 3 9
intelectual. intelectual.
Consideraciones Consideraciones
4 11 18 4 4 11 4 18 3 11
individualizadas. individualizadas.
Recompensa Recompensa
5 12 19 5 3 12 3 19 2 8
contingente. contingente.
Administración Administración
6 13 20 6 2 13 3 20 2 7
por excepción. por excepción.
Laissez-faire 7 14 21 Laissez-faire 7 1 14 0 21 1 2
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