MANUAL DE FUNCIONES

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES
IGLESIA PENTECOSTAL UNIDA DE COLOMBIA

AUXILIARES
 Director de Comunicaciones

Naturaleza del Cargo.

Es el encargado de dirigir y gestionar el Departamento de Comunicaciones a nivel
local y a su equipo humano, coordinando el uso de los diferentes recursos
informáticos, tecnológicos, y medios masivos de comunicación con el fin de
asesorar al ente local de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia en la propagación
del mensaje del Evangelio y en la difusión de la información de la iglesia y
comunidad en general; salvaguardando los principios y valores institucionales y la
calidad de su imagen corporativa.

Funciones.

✓ Velar por el cumplimiento de cada una de las responsabilidades de los

coordinadores de área y garantizar por el cumplimiento de los tiempos de
entrega de compromisos adquiridos.
✓ Diseñar y consolidar del plan de acción y portafolio de servicios que se
efectuara durante el año con todo el equipo de comunicaciones.
✓ Realizar seguimiento al cumplimiento del cronograma establecido.
✓ Recopilar las solicitudes de apoyo realizadas por los diferentes comités y
coordinadores de área.
✓ Dar el trámite respectivo a cada solicitud efectuada.
✓ Realizar los levantamientos de la información necesaria para el cubrimiento
de los requerimientos.
✓ Coordinar los gastos e inversiones del presupuesto del equipo de trabajo.
✓ Garantizar que los mensajes, comunicados, anotaciones, y anuncios
conserven las proporciones y reflejen la identidad corporativa de la iglesia.
✓ Supervisar el trabajo realizado por los coordinadores de área.
✓ Socializar los nuevos proyectos y reporte de resultados de actividades e
incidencias técnicas.
✓ Presidir y convocar reuniones con todo el equipo de comunicaciones.
✓ Desarrollar estrategias que permitan mantener comunicados los diferentes
estamentos de la iglesia y comunidad en general.
✓ Utilizar los diferentes recursos tecnológicos, publicitarios y medios masivos
de comunicación para transmitir el mensaje requerido.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de la
congregación.

Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
 Asistente de Comunicaciones

Naturaleza del Cargo.

Es el colaborador inmediato del director del departamento de comunicaciones y
cumple funciones de secretaría y tesorería, así como todas las tareas asignadas por
el pastor y el director.

Funciones.

✓ Reemplazar al director de comunicaciones en caso de ausencia de este.

✓ Servir de canal de comunicación entre los coordinadores de área y el director
de comunicaciones.
✓ Apoyar al director de comunicaciones en los planes trazados que contribuyan
al mejor rodaje de la comunicación en la iglesia.
✓ Coordinar las actividades programadas por la directiva como reuniones,
talleres, integraciones, etc.
✓ Realizar funciones de secretariado como actas, correspondencia, agenda,
registros, etc.
✓ Coordinar las actividades financieras programadas por la directiva.
✓ Realizar actividades de tipo económico que contribuya al buen desarrollo del
departamento.
✓ Informar al director sobre las solicitudes requeridas por los demás comités
de la iglesia.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de la
congregación.
✓ Todas las tareas asignadas por el pastor y el director de comunicaciones.

Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
✓ Tener conocimientos básicos sobre funciones secretariales.
✓ Tener conocimientos básicos de contabilidad.
 Coordinador de Medios Escritos

Naturaleza del Cargo.

Es el encargado de brindar asesoría en la edición, producción, impresión y
conservación del material escrito con criterios de corrección, veracidad, inclusión,
responsabilidad y de acuerdo con las políticas de manejo de la información y la
imagen corporativa de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia, con el propósito
de difundirlo por los distintos canales oficiales que ofrece la congregación.

Funciones.

✓ Coordinar la edición y producción de la revista como medio oficial informativo

de la iglesia, así como de otros medios escritos que satisfagan las
necesidades del momento oportuno.
✓ Coordinar la edición y producción del plegable informativo semanal como
medio informativo de la congregación.
✓ Coordinar la edición y producción del directorio local de creyentes a fin de
mantener a los feligreses en entera comunicación.
✓ Realizar entrevistas, encuestas e investigaciones que permitan proporcionar
información actualizada y de interés a la iglesia en general.
✓ Apoyar el diseño y elaboración del material escrito de los diferentes
departamentos de la iglesia.
✓ Presentar material previo a la impresión al director de comunicaciones y al
pastor para su respectiva revisión y aprobación.
✓ Prestar asesoría en la redacción, revisión, edición e impresión de formatos
escritos.
✓ Proporcionar papelería corporativa (cartas, sobres, tarjetas, carpetas,
certificados, invitaciones, plegables, tratados, etc), a los diferentes comités
de la iglesia.
✓ Realizar la revisión ortográfica, gramatical, acentuación y corrección de estilo
de los formatos escritos para la divulgación en todos los medios de
comunicación. De igual forma, todos los textos que se publicaran en los
mismos.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de la
congregación.
✓ Informar al director sobre las solicitudes requeridas por los demás comités
de la iglesia.
✓ Apoyar al director de comunicaciones en los planes trazados que contribuyan
al mejor rodaje de la comunicación en la iglesia.
✓ Todas las tareas asignadas por el pastor y el director de comunicaciones.

Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
✓ Tener conocimientos básicos sobre redacción, edición y comunicación
escrita.
✓ Capacidad de análisis, fluidez verbal y escrita, habilidades comunicativas,
capacidad de síntesis y habilidad de negociación.
 Coordinador de Medios Digitales

Naturaleza del Cargo.

Es el encargado de ofrecer asesoría local en los procesos de diseño, creación,
edición, transmisión y conservación de producciones y mensajes en nombre de la
iglesia a través de las páginas web y redes sociales, con criterios de corrección,
veracidad, inclusión, responsabilidad y de acuerdo con las políticas de manejo de la
información y la imagen corporativa de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia.

Funciones.

✓ Administrar todas las cuentas en redes sociales oficiales de la congregación

(Facebook, WhatsApp Corporativo, Instagram, Twitter, Skype, YouTube,
Correos Electrónicos, Apps y Páginas Web, con el máximo cuidado de
nuestra imagen e identidad corporativa.
✓ Realizar el mantenimiento programado del sitio web y hacer actualizaciones
permanentes.
✓ Brindar información por medio del E - mail a las personas que nos visitan en
internet.
✓ Realizar seguimiento al cumplimiento del cronograma establecido.
✓ Recibir y organizar la información que los comités de la iglesia disponen para
ser publicados en el sitio web y redes sociales.
✓ Sacar informe de estadísticas del sitio web y redes sociales.
✓ Recibir y ejecutar las solicitudes que los comités de trabajo realicen de
acuerdo a sus requisitos.
✓ Publicación de los diferentes anuncios, programas, actividades, y eventos en
las redes sociales.
✓ Es responsable de la masificación de las transmisiones en las redes sociales.
✓ Enlazar el website con las redes sociales y hacer monitoreo del portal web
respondiendo a las inquietudes o necesidades de la audiencia conectada.
✓ Crear y actualizar el blog del pastor de la congregación.
✓ Realizar las copias de respaldo de las bases de diseño realizados.
✓ Recibir y dar trámite a las solicitudes del material multimedia (imágenes,
posters, videos, animaciones, audios, interactividad, etc) efectuados por los
demás comités de la iglesia.
✓ Es responsable por la creación del banco de imágenes y videos para el
desarrollo de nuevos proyectos.
✓ Realizar comunicaciones visuales producidas y destinadas para transmitir
mensajes específicos de los diferentes comités de la iglesia.
✓ Elaborar un trabajo audiovisual o visual a partir de medios que pueden ser
archivos de video, fotografías, gráficos, o animaciones. En la mayoría de los
casos se incluye audio que puede ser música o el dialogo de personajes,
pero también existen ediciones donde no se usa el audio y únicamente se
utilizan medios visuales.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
 comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de la
congregación.
✓ Apoyar al director de comunicaciones en los planes trazados que contribuyan
al mejor rodaje de la comunicación en la iglesia.
✓ Informar al director sobre las solicitudes requeridas por los demás comités
de la iglesia.
✓ Todas las tareas asignadas por el pastor y el director de comunicaciones.

Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
✓ Tener conocimientos básicos sobre el manejo de redes sociales, diseño de
página web, manejo de las nit’s y equipos digitales.
✓ Tener conocimiento básico de diseño gráfico y de aplicaciones de diseño.

Coordinador de Medios Audiovisuales

Naturaleza del Cargo.
Es el encargado de servir de asesor localmente, en los procesos de producción,
edición, realización y conservación de material audiovisual tales como fotografías,
presentaciones y videos que se realicen en nombre de la Iglesia Pentecostal Unida
de Colombia, orientado hacia la calidad, seriedad y buen manejo de la información
y la imagen corporativa.

Funciones.

✓ Elaborar cronogramas de trabajo de su área por cada mes.

✓ Organizar un taller de sensibilización técnica y practica sobre el servicio
en como operador de transmisión.
✓ Capacitar a los nuevos miembros del equipo como operadores.
✓ Realizar seguimiento al cumplimiento del cronograma establecido.
✓ Dar soporte y apoyo técnico cuando lo requieran los operadores.
✓ Establecer canales de retroalimentación con los televidentes.
✓ Procurar el adecuado funcionamiento de la transmisión en vivo durante
los servicios y responder a las necesidades e inquietudes que la audiencia
requiera.
✓ Elaborar y revisar las actas de entrega y cierre de equipos a los
operadores.
✓ Elaborar el informe de incidencias ocurridas en su coordinación durante
el mes.
✓ Reportar resultados de las actividades realizadas.
✓ Operar de manera oportuna los equipos de transmisión durante los cultos
y eventos que requieran de este servicio y hacer monitoreo constante de
la transmisión en vivo.
✓ Asesorar la producción de las grabaciones hechas en la congregación y
en la formación de manejo de equipos audiovisuales.
✓ Incentivar la divulgación y venta del material audiovisual.
✓ Proyectar las canciones, lecturas bíblicas y enseñanzas en el video beam,
a fin de que los asistentes puedan disfrutar de un mejor culto.
✓ Proyectar en el video beam todo tipo de información que sea requerida
por los demás comités y departamentos de la iglesia en las actividades
solicitadas.
✓ Brindar el servicio de fotografía en los servicios, programas, actividades
eventos de la congregación cuando sea requerido por le director y los
demás comités de la iglesia.
✓ Realizar comunicaciones visuales producidas y destinadas para
transmitir mensajes específicos de los diferentes comités de la iglesia.
✓ Recibir y dar trámite a las solicitudes del material multimedia (imágenes,
posters, videos, animaciones, etc) efectuados por los demás comités de
la iglesia.
✓ Elaborar un trabajo audiovisual o visual a partir de medios que pueden
ser archivos de video, fotografías, gráficos, o animaciones. En la mayoría
de los casos se incluye audio que puede ser música o el dialogo de
 personajes, pero también existen ediciones donde no se usa el audio y
únicamente se utilizan medios visuales.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de
la congregación.
✓ Apoyar al director de comunicaciones en los planes trazados que
contribuyan al mejor rodaje de la comunicación en la iglesia.
✓ Informar al director sobre las solicitudes requeridas por los demás
comités de la iglesia.
✓ Todas las tareas asignadas por el pastor y el director de comunicaciones.

✓ Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
✓ Tener conocimientos básicos sobre el manejo de las nit’s, multimedia y
equipos audiovisuales.
✓ Tener conocimiento básico del manejo del video beam, cámaras de video,
cámaras fotográficas, celulares y equipos informáticos.

Coordinador de Relaciones Publicas y Difusión

Naturaleza del Cargo.

Es el encargado de mantener informada de forma integrada a la congregación sobre
anuncios, eventos, programas y actividades locales mediante estrategias
publicitarias, teniendo en cuenta las políticas de manejo de la información, las
relaciones humanas y la imagen corporativa de la Iglesia Pentecostal Unida de
Colombia.

Funciones.

✓ Brindar atención integral a los servidores e invitados especiales durante los

eventos locales programados en la congregación.
✓ Brindar asesoría y capacitación en relaciones humanas, relaciones públicas,
organización de eventos, etiqueta y protocolo, trabajo en equipo, proceso
administrativo, liderazgo, e identidad corporativa.
✓ Brindar servicio de correspondencia enviada y recibida.
✓ Gestionar los contactos oportunos con los invitados especiales a los eventos
programados en la iglesia.
✓ Apoyar en la organización de los eventos antes, durante y después.
✓ Ambientar en los arreglos del altar.
✓ Elaborar cronograma de actividades de su área por cada mes.
✓ Realizar seguimiento del cronograma establecido.
✓ Hacer seguimientos de las publicaciones y actualizaciones del mural
informativo de la congregación y buzón de sugerencias.
✓ Recibir y organizar la información que los demás comités de trabajo de la
iglesia disponen para publicarlos en el plegable, mural informativo y demás
medios de comunicación de la iglesia.
✓ Disponer de un punto de atención con el objetivo de recibir todas las
solicitudes requeridas por los demás comités y departamentos de la
congregación.
✓ Reportar resultados de las actividades realizadas.
✓ Utilizar todos los medios y estrategias publicitarias como: afiches, carteleras,
volantes, vallas, pasacalles, tarjetas, pendones, banner, adhesivos,
separadores, brochures, mugs, botones, gorras, camisetas, tulas, llaveros,
viseras, lapiceros, micro perforados, etc.
✓ Publicar la identidad corporativa como: ¿Quiénes somos?, misión, visión,
valores corporativos y horarios de los servicios de reunión.
✓ Brindar programas de apertura y clausura en los eventos que sean
requeridos.
✓ Brindar apoyo a los diferentes comités y departamentos de la iglesia en las
actividades que lo requieran.
✓ Proporcionar un ambiente agradable a todos los feligreses de la
congregación.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de la
congregación.
✓ Apoyar al director de comunicaciones en los planes trazados que contribuyan
al mejor rodaje de la comunicación en la iglesia.
 ✓ Informar al director sobre las solicitudes requeridas por los demás comités
de la iglesia.
✓ Todas las tareas asignadas por el pastor y el director de comunicaciones.

Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
✓ Tener conocimientos básicos sobre medios y estrategias publicitarias.

Coordinador de Sonido

Naturaleza del Cargo.

Es el encargado de asesorar localmente sobre el diseño, instalación, manejo,
revisión y del mantenimiento adecuado de todo el equipo de grabación, consolas,
parlantes, micrófonos, cables y de sonido.

Funciones.

✓ Captar, grabar y/o reproducir el sonido para que se realice de forma óptima,
tanto en eventos, así como en proyectos audiovisuales, pistas musicales,
entre otros, empleando una gran diversidad de técnicas para tal fin.
✓ Instalar adecuadamente el sonido en el recinto de la congregación
manejando los decibeles requeridos.
✓ Encender y apagar el sonido en los servicios de reunión y eventos,
programas y actividades programados en la iglesia.
✓ Ecualizar el sonido de los tres tonos (grave, medio y alto) harán que suene
mejor una canción, un coro o hasta el discurso que se este proyectando.
✓ Monitorear el sonido permanentemente durante los servicios, actividades,
programas y eventos especiales en la congregación.
✓ Escuchar lo que captan los micrófonos y así ajustarlos para que capten los
sonidos y diálogos que interesan y eviten la presencia de ruidos o sonidos no
deseados.
✓ Trabajar en la grabación y el tratamiento de la señal visual y sonora mediante
el control de los sistemas de grabación (micrófonos y cámaras), por ejemplo,
durante la producción y grabación de programas en platós o estudios.
✓ Brindar un pleno mantenimiento a las consolas, parlantes, micrófonos, cables
y demás equipos para su debido cuidado.
✓ Promover ideas, propuestas, sugerencias, planes, programas, proyectos,
actividades y eventos comunicacionales junto con todo el equipo de
comunicaciones que contribuya al buen desarrollo y avance sostenible de la
congregación.
✓ Apoyar al director de comunicaciones en los planes trazados que contribuyan
al mejor rodaje de la comunicación en la iglesia.
✓ Informar al director sobre las solicitudes requeridas por los demás comités
de la iglesia.
✓ Todas las tareas asignadas por el pastor y el director de comunicaciones.

Requisitos.
✓ Ser bautizado en el nombre de Jesucristo y ser lleno del Espíritu Santo.
✓ Tener determinado tiempo por lo menos un año como miembro activo.
✓ Buen testimonio y capacidad de liderazgo.
✓ Tener conocimientos básicos sobre comunicación organizacional.
✓ Tener conocimientos básicos sobre sonido y medios electrónicos