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4. Uso de Internet y redes sociales dentro del proceso de selección

A la utilización de Internet y redes sociales dentro del proceso de


selección se le conoce como reclutamiento y selección 2.0, pues
permite establecer una relación
más directa entre los potenciales
candidatos y los responsables del proceso de reclutamiento y
selección.

El Internet ha permitido el acercamiento de


reclutadores con candidatos potenciales incluso antes de que surja una
vacante dentro de la organización. Las redes sociales sirven como
herramienta para lograr este acercamiento y
posicionar a la empresa
como un lugar atractivo para trabajar.

Figura 8. Diversifield people networking


(Stockimages
& Freedigitalphotos.net, 2014b).

Conoce algunas de las actuales redes sociales:

Facebook permite compartir


fotografías, videos e información de las experiencias obtenidas.

Figura 9. Logo de Facebook (Facebook,


2015).
Facebook y el logotipo de Facebook
son marcas comerciales
registradas de
Facebook Inc.

Twitter a través de 140 caracteres


permite la comunicación con nuestra red de contactos, así como
disponer de información inmediata de las personas / empresas a
las que
seguimos.

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Figura 10. Logo de Twitter (Twitter, 2015).


Twitter y el logotipo de Twitter son marcas
comerciales registradas
de Twitter Inc.

LinkedIn está enfocada a crear una red de contactos


profesionales, permitiendo que las personas con las que hemos
trabajado proporcionen recomendaciones sobre el desempeño laboral, o
bien personas que laboren en empresas de nuestro
interés, nos orienten
respecto a la cultura organizacional de la misma, sus prestaciones,
etc., las cuales constituyen
referencia para futuros empleadores.
Figura 11. Logo de LinkedIn (LinkedIn, 2015).
LinkedIn y el logotipo de LinkedIn son marcas

comerciales
registradas de LinkedIn Inc.

Tumblr es una bitácora electrónica que


permite llevar un registro a manera de blog sobre nuestras
experiencias y
opiniones sobre situaciones particulares.

Figura 12. Logo de Tumblr (Tumblr, 2015).


Tumblr y el logotipo de Tumblr son marcas
comerciales registradas de Tumblr.

A través de las redes sociales (que permiten conocer al candidato más


allá de su ámbito profesional), los reclutadores pueden determinar si
los intereses de los
candidatos son compatibles con los de la empresa;
incluso para validar su información laboral o personal. Los candidatos
logran establecer un vínculo más cercano
y personal con la
organización o sus futuros jefes e identifican de manera rápida
oportunidades laborales, que ya no serán publicadas en periódicos o
medios
impresos.

En palabras de Jorge Ruiz, CEO de Facebook México (Cárdenas,


agosto-septiembre, 2014) el impacto de Facebook como
herramienta de contratación es:

Hay 51 millones de mexicanos en Facebook, lo que quiere


decir que para cualquier vacante que tengan, hay miles de personas
interesadas y capaces de
hacer el trabajo. Aprovechando esto, pueden
estar seguros que tendrán un mayor alcance para encontrar a las
mejores personas para el puesto (p. 29).

Las redes sociales contribuyen a identificar y captar candidatos


potenciales, algunos de los cuales disponen de experiencia y
competencias para cubrir una vacante,
pero que en este momento no
están en búsqueda de empleo o no consideran cambiarse (conocidos como
candidatos pasivos), sin embargo no se deben limitar a

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publicar y
difundir vacantes, sino a crear una dinámica de comunicación que haga
atractiva a la organización a ese talento humano disponible en el
mercado
laboral, hablar su mismo lenguaje y comunicarse a través de
sus redes sociales.

Es importante considerar que cada vez que utilizamos una red social,
vamos dejando nuestra huella digital, es decir, el rastro de
la información que generamos o
compartimos a través de Internet. Alles
(2012) conceptualiza la huella digital como “el conjunto de
información que deja una persona e Internet al interactuar en
diversos
sitios, como por ejemplo Facebook, YouTube, LinkedIn,
Twitter” (p. 148).

Para complementar la información sobre el reclutamiento y selección


tradicional vs el reclutamiento a través de redes sociales, te invito
a efectuar la siguiente:

Centro de información digital

Lee el siguiente libro electrónico, cuyos datos para su búsqueda se


presentan a continuación:

Base de datos: e-libro Cátedra.

Título:Reclutamiento y selección 2.0: la nueva forma de


encontrar talento

Autor: Rojas, P.

Editorial: Editorial UOC.

Fecha de publicación: 2010.

Capítulo a consultar: Reclutamiento y selección tradicional


vs el modelo 2.0 ( p. 35 a 42).

ID: 10623859

Ahora realiza lo que se pide a continuación:

Multimedia

Observa los siguientes videos, en los cuales podrás identificar el


impacto de las redes sociales en los procesos de
selección:

Las redes sociales como apoyo al proceso de selección de tu


empresa. Disponible en:

https://www.youtube.com/watch?v=zN4X8DBXUJ4

La reputación online y su importancia en la selección de


personal. Disponible en:

https://www.youtube.com/watch?v=8FIeNJl0PWI

Reflexiona:

¿Formas parte de una red social?, ¿qué opinas acerca de que la


información personal disponible en las redes
sociales sea utilizada
en procesos de selección?

Notas
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