Creación

Ingreso de T3
de ID

TLV OUT
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. En que casos debemos hacer

creación de ID:
• Cuando tienes q corregir los datos
del cliente (Nombres o apellido –
Sin dirección o actualización de
dirección).
• Cuando tiene puntaje 351.
Creación de ID por Nombre o Apellido
corregir o completar
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Para proceder con la creación de ID

damos click al nombre del cliente.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Nos ubicamos en la opción de Cliente

Actual y le damos click al botón CREAR.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Realizamos la corrección en el nombre

del cliente en las dos opciones marcadas en
rojo.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Una vez realizado la corrección buscamos

al cliente por su DNI.

* Nos ubicamos al lado derecho Nombre y

apellido del contacto y damos click en la
hoja con el signo de pregunta.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Nos ubicamos en la opción Tipo de

documento y desglosamos para seleccionar
la opción Documento nacional Identidad.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Ingresamos en el campo Numero de

documento el DNI del cliente y paso
seguido le damos click al botón Buscar
ahora.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Si me sale un listado seleccionamos la

opción Estándar y le damos click al botón
Seleccionar.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Una vez que tenemos el check en el

campo nombre y apellido del contacto, nos
vamos a la opción Dirección del cliente y le
damos click a la hoja con el signo de
pregunta.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Le damos click al botón de CREAR.

Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Colocamos la misma dirección del cliente

o la nueva dirección en el caso sea distinta.

* Colocamos la Provincia y Localidad del

cliente y validamos el dato en la hoja con el
signo de pregunta.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Ingresamos el Nombre y Numero de calle

y llenamos código postal.

Recuerda: que si el cliente no tiene numero

de calle es obligatorio pedir Código Postal
anteponiendo la palabra BO o COUNTRY.

2. Le damos click al botón de Validar.

Descubriendo señales –Manejando

la Objeción
Creación de ID:
Ficha de cliente

* El botón de Validar cambia con un Check y

corrige el C.P del cliente y te muestra las
entrecalles.

1. Click al botón de guardar.

Creación de ID:
Ficha de cliente

* Una vez validados todo los datos

necesario para la creación de ID.

1. Click al botón de guardar y cierras la

ventana.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Cerramos toda la ficha del cliente y lo

volvemos a buscar.
Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Buscamos al cliente por su DNI.

Creación de ID:
Ficha de cliente

1. Ingresamos a la fecha de hoy y la ultima

hora del ID que creamos.

2. Le damos click a Seleccionar.

Descubriendo señales –Manejando

la Objeción
Creación de ID:
Ficha de cliente

* Al ingresar a la ficha vas a verificar que los

datos se han corregido.

1. En el caso del nombre lo verificaras

anteponiendo el cursor en la opción de
Cliente.

2. En el caso de la dirección en el primer

recuadro.
Descubriendo señales –Manejando
la Objeción
Recuerda que el puntaje 351 se mantendrá.

Ahora si podrás dar hacer la

PORTABILIDAD.
¡Gracias!