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Selecciona en la casilla de “producto”, el producto o servicio

1. vinculado con la solicitud (Tarjeta de Crédito, Préstamo Personal,

Seguro Vida deudor, Seguro Contra Fraude (PIT), Seguro
Desempleo).

2. Explica el problema o situación en detalle y cuéntanos exactamente

qué necesitas como resultado de la reclamación.

3. Menciona el documento o factura con la cual está relacionada tu

solicitud.

En la casilla donde te indicamos realizar la descripción de la

solicitud ten en cuenta lo siguiente:

4. No nos suministres ningun dato de tu tarjeta de crédito como

número, fecha de vencimiento o código CCV. Con los datos
que te solicitamos es suficiente para poder atender tu solicitud.

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