Asignatura Datos del alumno Fecha

Dirección de Personas y Apellidos: Villacís Melo 01-06-2022

Gestión del Talento Nombre: Sebastián David

Caso práctico 3: Rosa Vañó and Castillo de Canena, Multimedia Case

Integrantes:
 Jenniffer Jacqueline Vega Yagual
 Diego Andrés Esparza Hidrobo
 Sebastián David Villacís Melo
 Oscar Octavio Cervantes Iperty

1. Uno de los principales objetivos que se plantean los hermanos Vaño para la nueva
etapa de la compañía es tener una buena marca de empleador. Entendiendo que la
captación de talento es clave para el desarrollo del proyecto. Debes Crear una
estrategia de employer branding basada en las 4 ideas y 2 direcciones. Comienza
desarrollando las 4 ideas.

Idea 1: Diseño de programa de reclutamiento

El ser una empresa diferente hacia el colaborador o futuro colaborador, empieza desde
el momento en que se realiza el reclutamiento. De manera que las convocatorias de
solicitud de nuevo personal, se las haga a través de medios digitales como las redes
sociales, y a través de campañas conjuntas con el departamento de marketing, en el que
se realice una semana de inclusión a todos posibles nuevos colaboradores. En esta
semana se realizaron actividades relacionadas con los puestos s desempeñar en la
empresa, pero fundamentalmente se enfocará en realizar actividades grupales y de
crecimiento personal. Y para finalizar las entrevistas con las personas más opinadas, se
lo realizará con una caminata a través de la hacienda, en donde se analizarán y
conversarán temas más informales, en donde la persona se sienta cómoda y pueda
conocer todas las instalaciones de la empresa.

Idea 2: Programa de incentivos y recompensas

Se desarrollará un programa llamado “KAIZEN POINTS” en el cual cada colaborador
de la empresa irá sumando puntos por cumplir tareas básicas, metas por departamento,
e incluso llegada a tiempo al lugar de trabajo. Cada que el colaborador lo requiera,
© Universidad Internacional
podrádecanjear
La Rioja con
(UNIR)
muchos beneficios, desde artículos para el hogar, viajes, etc.

Idea 3: Programa de desarrollo profesional y personal

Se plantea diseñar un programa en donde cada persona colaboradora de la empresa
tenga el acceso a charlas, capacitaciones y experiencias extralaborales; que les permita
tener herramientas para poder crecer de manera tanto profesional como personal.

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Actividades 1
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Idea 4: Programa de cambio de roles

Como ultima idea para la nueva etapa de la empresa, es elaborar un programa de
cambio de roles, el cual se llevará a cabo 1 día al mes en el que todas las personas, sin
excepción, trabajarán en el puesto de otras personas, de otro departamento totalmente
diferente, previa una capacitación 1 semana antes, por parte de la persona que se va a
reemplazar por ese día. La idea de este programa es que todas las personas de la
empresa valoren el trabajo que cada colaborador realiza, y que sin al poyo de 1 sola
persona, la empresa no funcionaría de igual manera. Al igual que servirá para la
integración y relación entre todo el personal.

2. Como complemento a la estrategia de las 4 ideas de Castillo de Canena deberás

diseñar las dos direcciones y completar así el punto 1.
INTERNA: La dirección interna que tomará la empresa está basada en las ideas 2, 3 y
4. El hecho de realizar el enfoque en el recurso más importante de una empresa, que
son las personas; ayudará a la dinámica de procesos dentro de la empresa y al
mejoramiento continuo tanto de los colaboradores, como de la misma empresa.
EXTERNA: Dirección basada en la idea 1, lo cual ayudará mantener una imagen de ser
una empresa diferente y que no solo se preocupa de las personas que trabajan en la
empresa, sino también de los posibles candidatos, y que no necesariamente lleguen a
pertenecer a la compañía. Esto ayudará a que todas las personas quieren ser parte de
esta empresa.
3. Los hermanos Vaño tuvieron que desechar la cosecha de todo un año al detectar
restos de insecticida en su aceite. Los procesos de control de calidad son clave y
desean incorporar un nuevo director de Calidad. Debes diseñar el proceso de
selección para esta nueva posición.
PROCESO DE SELECCIÓN DIRECCIÓN DE CALIDAD

Seleccion del
candidato
Entrevista final ganador
de candidatos
Incorporacion por. el
de la departamento
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) Preseleccion de Contratación solicitante
candidatos realizada .
Evaluación de finales
candidatos
Preselección de
Hoja de vida.
Convocatoria a
los candidatos
Análisis y
definición del
perfil.

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Actividades 2
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De esta manera lograremos contratar al candidato idoneo con el perfil calificado el cual
aportara a la empresa un crecimiento eficiente en el logro de los objetivos.

4. Una de las grandes preocupaciones de Rosa Vaño es tener una potente propuesta de
valor hacia el empleado (PVE), te encarga especialmente que la desarrolles.

La Propuesta de Valor hacia el Empleado son mecanismos que facilitan la contratación

y, principalmente, la retención de los empleados dentro de una compañía. Es la
percepción hacia los atributos y beneficios que tienen los empleados al trabajar en una
empresa.
La imagen que intentan proyectar los hermanos Vañó a Castillo de Canena es de una
empresa que se ofrece un aceite de oliva premium, diferenciado, tradicional, exclusivo,
de muy buen sabor por las olivas seleccionadas, el cuidado de la calidad, con premios
internacionales, la garantía de productos libres de contaminantes (pesticidas), y un
alcance a nivel mundial con presencia en varios países.
Esta imagen de una compañía de producto premium y de tradición histórica familiar
crea en los empleados una expectativa de una gran empresa, sólida, de valores, estable,
atractiva. La propuesta de valor hacia el empleado debe tener los siguientes
componentes:
1. Valores y cultura organizacional
Son la piedra angular de la imagen de una gran compañía. Respeto, honestidad,
trabajo en equipo, excelencia, son valores que se mostrarán a los empleados.
Valores que desde los dueños hasta el más reciente empleado viven día a día y
profesan. Los valores definen el tipo de compañía para sus empleados.
Política de puertas abiertas, que abre la oportunidad en participación de ideas
creativas e innovadoras generadas por los empleados, que se llamen por el
nombre de pila, son aspectos que atraen y retienen al mejor talento.
2. Estabilidad laboral y buen clima
La tradición, en este caso Castillo de Canena desde 1780, ofrece una imagen de
sabiduría, solidez, constancia, tradición. Además, una empresa que se ha
© Universidad Internacional demantenido
La Rioja (UNIR)por muchos años tiene una imagen de buen clima. Esto genera
atracción y un círculo virtuoso entre los empleados de la compañía.
En línea con los valores, principalmente el respeto, genera una percepción de
tranquilidad y estabilidad. Un empleado que se sienta estable y tranquilo se
pondrá la camiseta de la compañía, no sólo en el horario laboral, sino fuera del
mismo, siendo portavoces del orgullo que sienten de los productos que hacen.

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Actividades 3
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3. Remuneración y beneficios
Una empresa de productos premium y renombre internacional seguramente
tendrá el mejor talento. El mejor talento, con experiencia y conocimiento,
sostiene la correcta operación, calidad y servicio de producto. Esto se traduce
hacia el empleado en una imagen de una compañía en la que pueden crecer
tanto los empleados y sus familias. Un salario acorde a la rol y responsabilidad y
al giro del negocio, permite consolidad el compromiso de sus empleados,
quienes harán lo posible por mantener en alto el nombre de la compañía.
Adicionalmente, diferenciarse tanto en salario como en beneficios extras de ley
con las compañías competidoras y del sector, harán que el empleado un aliado a
tiempo completo.
4. Capacitación y entrenamiento
Tanto Rosa como Paco han tenido que aprender cómo hacer crecer el negocio, a
través de una estrategia sostenible. En ese camino de aprendizaje han tenido
varios fracasos antes de llegar al éxito. Esa experiencia y conocimiento
adquiridos debe ser extrapolado hacia todos los empleados de la compañía. El
conocimiento permite desarrollar nuevas ideas, oportunidades de mejora de
procesos, optimización de operaciones, generar propuestas creativas en la
cadena de valor de la empresa, que harán crecer aún más a la empresa y
posicionarla en lo más alto. Ofrecer capacitaciones internas y también externas,
e incluso internacionales, motiva a la persona a enfocarse y dar todo lo mejor
que tiene, no por obligación, sino como un gesto auténtico de compromiso.
5. Reconocimiento
En el cuarto nivel de la pirámide de Maslow está el reconocimiento. El
reconocimiento aumenta la autoestima de las personas, les da seguridad
emocional, motiva, y al final el valor que genera es de compromiso auténtico. Si
el reconocimiento viene de los propios dueños se vuelve una impronta
emocional que permanecerá por mucho tiempo. De ahí surge la lealtad.
Empleados leales llevan a la cúspide a las empresas de excelencia.
6. Políticas
© Universidad Internacional deFinalmente,
La Rioja (UNIR) políticas de la empresa que sean sencillas de leer, fáciles de
comprender, que utilicen mucho el sentido común, claras en todos los aspectos
y que dichas políticas sean demostradas y cumplidas por los miembros más
altos de la jerarquía de la compañía, cierran con broche de oro los aspectos
relacionados con las propuestas de valor del empleado.

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Actividades 4
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5. Los hermanos Vaño no quieren olvidar el papel clave de los empleados actuales y
sus experiencias positivas para generar valor en la compañía. ¿Qué recomendarías a
Rosa y Francisco a la hora de diseñar una estrategia de employee experience?

Basados en el Liderazgo tanto de Rosa y Francisco consideramos que el employee

experience siempre debe estar alineado con la misión y visión de la empresa, para lo
cual la estrategia más adecuada estaría basada en los siguientes aspectos:
 Fomentar el liderazgo de los empleados. - capacitando, formando y
preparando a los empleados de la empresa para que puedan liderar y llevar
equipos de trabajo a logro de objetivos.
 Acompañamiento profesional. - permitirles a los empleados tener la
oportunidad de realizar una carrera profesional dentro de la empresa, lo
cual logre la lealtad y mayor involucramiento de cada uno de ellos con la
compañía.
 Plan de incentivos y reconocimientos Individuales y Colectivos. - crear un
plan de incentivos y reconocimientos tanto individuales como colectivos que
permita tener colaboradores motivados y comprometidos con su trabajo.
 Fomentar la participación de los empleados con la empresa. - implementar
canales de comunicación que permita a los empleados dar un feedback de su
experiencia en la empresa, para que esta información sea analizada y
establecer un plan de mejora continua de employee experience.
 Acompañamiento Personal. - si bien el ámbito profesional es clave para los
logros de los objetivos, Rosa y Francisco no pueden dejar de lado el
acompañamiento personal en el cual se involucre la empresa con los
colaboradores y su entorno familiar.
 Zonas confortable y Seguras. - adecuar lugares seguros y amigables para que
los colaboradores puedan ejercer su trabajo.
 Libertad de toma de decisiones. - mantener la política que Rosa ha venido
teniendo en cuanto a dar libertad con responsabilidad a sus colaboradores,
lo cual se ha visto reflejado en el logro de los objetivos.
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