TEDX

Innovación, Diseño y Tecnología

(Jaime Perujo)

A los inicios de la Carrera espacial, tantos los soviéticos como americanos tenían un
gran reto ante ellos. Y era, ¿Cómo podían los astronautas escribir en el espacio, sin
gravedad? Pues bien los americanos contrataron a la empresa Fisher para que diseñara
el bolígrafo espacial. Sin embargo, los rusos ante el mismo problema usaban lápices.
Innovación, ¿Qué es para vosotros la innovación?, es probable que a la mayoría de
nosotros se nos venga a la cabeza este tipo de imagen, ¿no? Algo como si fuese un
evento algo espontaneo, casi mágico, muy relacionado con la creatividad en ocasiones
y es verdad que, en el día a día no somos especialmente creativos, o sea, el típico
ejemplo de que viene tu hijo o un sobrino a preguntar: ¿oye, me puedes echar un
cable con el trabajo de Don Quijote del Colegio?, ¿Qué hacemos? Vamos a internet,
buscamos y ponemos “Trabajo Don Quijote para el colegio”.
La Innovación es esto, es un proceso a veces complicado, incluso con esa forma de
ovillo del cual tienes que ir tirando para sacar una idea, una solución, un diseño y es
importante porque hoy en día la innovación es un tema muy recurrente, muy de
actualidad. Sin más lejos estas charlas TED promueven ideas innovadoras, promueven
nuevos puntos de vista, nuevas tecnologías, a las en día a las empresas y las
multinacionales piensan mucho en la innovación, para mantener esas ventajas
competitivas en los mercados todas las multinacionales como Apple, Starbucks,
Google, Ford todas invierten millones y millones en I+D y en procesos de innovación,
pero no tenemos que ser una una multinacional para seguir estos procesos y poder
innovar y aplicarlos en muchos ámbitos como: nuestro ámbito personal, nuestro
ámbito profesional, social o familiar y no tiene por que ser un producto puede ser a
una situación actual que queramos mejorar, puede ser a lo mejor a un servicio a una
experiencia de usuario.

Herramienta “Desig Thinkig” es una herramienta que nos va a permitir llegar a mejores
resultados cuando queramos realmente innovar.
Esta metodología consta de 3 partes:
1. El conocimiento: vamos a conocer el ámbito del problema y el ámbito del
usuario, es importante lo del usuario porque toda esta metodología gira
entorno al usuario. Lo primero que debemos hacer es conocer al usuario,
empatizar con el. Para ellos tenemos varias técnicas, como entrevistas directas
o cuestionarios, investigación a lo de las soluciones que tiene a su alcance, de
su entorno. Pero la mejor técnica que siempre a funcionado y siempre
funcionara es la de la observación si observamos al usuario enfrentarse en su
día a día a ese reto en el cual queremos innovar, o esa situación no es lo optima
que queramos, vamos aprender mucho mas que todas las entrevistas que
podamos hacerle a esta persona, otra parte importante es la definir, la
definición de este problema, de esta manera podemos acotar en que estamos
trabajando y de he lo luego, pues, ser mas efectivo en las siguientes fases.
 2. Generación de ideas: es el momento “bombilla”, o “luces de Navidad” aquí
estamos buscando muchas bombillas, no queremos solo una idea, queremos
coleccionar una cantidad de ideas, cuanta más ideas mejor.

Aquí premiamos mas la cantidad que la calidad, así no hace fata ni juzgar idas
de otros, ni tacharlas, de hecho, es importante seguir la filosofía del “i, y
además”. No podemos decir que no a la idea de algún compañero.
Cuando hablas de innovación hay que mejor por 10 y para mejor por 10 hay
que ser ambiciosos. Tenemos que pensar a lo grande esto es, no rediseñar un
problema, esto es escoger un papel en blanco un lápiz, y empezar a Re
imaginarlo desde cero. Cuando tengamos una cantidad de ideas pasamos a
seleccionar la mas viable que veamos o la que más impacto podamos tener
para este problema, al final no es solo una idea, si no una idea que si puede
funcionar. Tenemos algo que realmente puede llegar a ser una innovación.
Pero una idea nunca será una innovación si no la hacemos realidad.

3. Prototipado (prototipar &Probar): tiene una idea detrás que es muy sencilla:
falla, falla mucho, y falla rápido, cuanto mas fallo vas a coleccionar el éxito lo
vas a segura mucho antes. Se van a ahorrar costes, no vasa gastar tanto dinero
en un diseño y luego ver que tienes que cambiarlo yn gastar mas dinero o
puedes incluso contestar la pregunta o eliminar suposiciones sobre el usuario,
o sobre el diseño que tiene en la cabeza de esta manera con el prototipado, es
como un ciclo, es un diseño incremental. Una vez que tengamos un primer
prototipo se lo tenemos que dar siempre al usuario, nosotros como usuarios
vamos a utilizar las cosas la tecnología las cosas, la función básica de un
prototipo es la de contestar preguntas.

La Tecnología: afortunadamente, hoy nos permite aumentar nuestras capacidades

como personas y como sociedad. Tenemos limites que pueden ser saltados y sobre
pesados gracias a la tecnología, en la parte de generación de ideas y en la de prototipo,
utilizar esta tecnología porque de esta manera podemos, a lo mejor, hacer o pensar
ideas mucho mas ambiciosas, o mas escalables, o que impacten a mas gente o hacer
un prototipo de manera más rápida, o de manera mas visual utilizando la tecnología
los móviles, etc.
Hoy en día tenemos una tecnología que hace 5 o 10 años era impensable, tenemos
aplicaciones móviles, documentos y servicios en la nueve, tenemos impresoras 3D,
video conferencias múltiples con llamada, todo esto eta al alcance de nuestra manos y
debemos usarlos

Cuando se trata de innovación tenemos nuestra herramienta pequeña, simple pero

esto es “Desing Thinking”. Es la aguja que nos va a permitir tirar del hilo de nuestra
creatividad.