Beneficios de Whatsaap Business

WhatsApp Business es una aplicación o app disponible para iPhone y Android,

totalmente gratuita, ha sido creada para medianas y pequeñas empresas.
WhatsApp Business funciona de una forma muy parecida a WhatsApp
Messenger, ofrece herramientas para comunicarte con los clientes.

WhatsApp Business también funciona para usarse en la comunicación interna de

la empresa. También posee herramientas para automatizar, responder y organizar
rápidamente todos los mensajes.

Con WhatsApp Business puedes continuar enviando mensajes y fotos, para la

comunicación más efectiva de la empresa. Te nombraremos en la presente nota 3
beneficios de usar WhatsApp Business.

1. Puedes crear el perfil de empresa con dirección

WhatsApp Business te permite crear el perfil de la empresa junto con su

información más relevante como: dirección, sitio web, correo electrónico, y
redes sociales. Te permite llevar una estadística exacta de todos los mensajes
que se han enviado, y finalmente la cantidad de mensajes leídos.
Dispone de herramientas de mensajería especializada para darles respuesta
de manera veloz a todos los clientes, o incluso en la comunicación interna de la
empresa.

2. WhatsApp Business comunícate de forma automatizada

Cuando se decida que se creara la cuenta de WhatsApp Business,

disponemos de la posibilidad de configurar la cuenta para hacer un saludo de
bienvenida para todos los usuarios, dirigido a quien les contactan por primera
vez.

Puedes instalar WhatsApp Business para web desde donde también puedes
comunicarte o automatizar los mensajes. Resulta una gran comodidad
automatizar las notificaciones cuando el pedido de algún cliente cambia de
estado.

3. Nos acerca más al cliente

El valor añadido es la rapidez y la facilidad de la comunicación por lo que nos

acerca a los clientes. WhatsApp Business nos acerca a poder solucionar un
problema de Ecommerce, como es el abandono de carritos.

WhatsApp Business nos permite solucionar el problema de abandono de

carritos el gran problema de Ecommerce, allí existirá la posibilidad de
preguntarle el motivo al cliente de porque quitara su compra. Quizás el cliente
nos contara el problema pudiera ser un cliente potencial.

Whatsapp Business nos otorga varios beneficios para la comunicación de

nuestra empresa. Gracias a sus grupos, mensajería segura, video llamadas,
mensajes automatizados y muchos más, pero todo orientado para los
negocios.