5/6/22, 18:05 Cuestionario módulo 5: Revisión del intento

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Cuestionario módulo 5

Comenzado el domingo, 5 de junio de 2022, 17:49

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 5 de junio de 2022, 18:04
Tiempo 14 minutos 53 segundos
empleado
Puntos 6.00/10.00
Calificación 1.20 de 2.00 (60%)

Pregunta 1
Incorrecta

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Aspectos claves a tener en cuenta en la evaluación del clima organizacional son:

a. El número de preguntas y los costos del cuestionario.

b. Las relaciones interpersonales y los incentivos salariales.
c. La satisfacción con los tiempos de descanso.
d. Ninguna de las anteriores 

La respuesta correcta es: Las relaciones interpersonales y los incentivos salariales.

Pregunta 2
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

El propósito de los indicadores de los programas y procesos de BCVL es:

a. Publicitar los programas en toda la compañía

b. Mantener informada a la gerencia sobre los costos y los gastos
c. Reflejar el impacto del programa sobre la empresa y los empleados 
d. Cumplir con los requisitos PHVA

La respuesta correcta es: Reflejar el impacto del programa sobre la empresa y los empleados

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Pregunta 3

Incorrecta

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Las encuestas de clima o de cultura organizacional deben ser sometidas a procesos estadísticos previos antes de ser aplicadas.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

El diseño del Plan de BCVL requiere una metodología de trabajo que está compuesta por:

a. Una agilidad para la prestación de servicios

b. Un conjunto de herramientas que recopilen las PQRS
c. Fases y pasos de desarrollo de las actividades 
d. La autorización de los empleados

La respuesta correcta es: Fases y pasos de desarrollo de las actividades

Pregunta 5
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Para decidir si un programa de BCVL debe continuar, se debe tener en cuenta:

a. La existencia de mejores programas en las empresas del mismo sector.

b. La capacitación recibida por el personal que administra el programa.
c. La satisfacción de los usuarios y la usabilidad del servicio. 
d. Las ventas realizadas por la empresa.

La respuesta correcta es: La satisfacción de los usuarios y la usabilidad del servicio.

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Pregunta 6

Incorrecta

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

El objetivo fundamental del Plan de Bienestar y Calidad de Vida Laboral es que los empleados puedan divertirse en su tiempo libre.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Los programas y procesos de BCVL deben ser   comunicados   para que sean acogidos por los empleados.

guardados eternos

Respuesta correcta

La respuesta correcta es:

Los programas y procesos de BCVL deben ser  [comunicados] para que sean acogidos por los empleados.

Pregunta 8
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

La satisfacción laboral es importante para la productividad de la organización porque está relacionada con el ausentismo laboral, con el
número de quejas y con la rotación de empleados.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 9

Incorrecta

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Si los resultados de una exploración tienen números, necesariamente fue realizada con un método cuantitativo.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 10
Correcta

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Los indicadores tienen el propósito de cumplir con las normas ISO.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

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