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¿Quién lo hará?
Electro Speed, aparte de ser una empresa (marca de servicios), que brinda servicios a
sus clientes, es una comunidad, es un equipo, es una familia que es regida por
políticas y normas, que estipulan en que lo más importante es el cliente. A lo cual, la
comunidad Speed, se entrega para darlo todo por sus clientes, que dicho esfuerzo es
por dos, ya que haremos que el cliente este mas que satisfecho al haber recurrido a
nuestros servicios.
¿Cómo se realizará?
Electro Speed, es una marca de servicios, totalmente capaz de brindar la mejor
atención, los mejores servicios, y la calidad que deseea su cliente, puede lograr recibir
y volver a recibir al mismo cliente constantemente ya que el nivel de profesionalismo
es alto, ya que cuenta con la relación calidad-precio, trato-calidad y trato-precio.
¿Dónde se implementará?
Electro Speed, es una marca que considera demasiados puntos, al seleccionar el lugar
de implementación, ya que considera las problemáticas sociales, pero sobre todo
ambientales dentro de un entorno estudiado previamente, al igual que al publico al que
va dirigido, sabemos que la comunidad Electro Speed, es una marca seria, es por ello
que va dirigida a propietarios de bienes inmobiliarios y a empresas constructoras (por
mencionar algunos ejemplos) ubicadas en zonas urbanas y de pleno desarrollo con
ubicación en la zona norte – noroeste de la ciudad de Poza Rica
Experiencia Educativa: Ingeniería Económica
Académico(a): Luz María Aldana
COMPONENTES DE PLANEACION
1. MISION:
“Ofrecer al cliente el mejor servicio, calidad, variedad y precio, ya que estamos
comprometidos a trabajar en unión para hacer crecer a nuestra marca, y al mismo
tiempo llegar a ser líderes, desde luego, con la misma honestidad e integridad que
usamos para brindar nuestros servicios, pensando también en la sostenibilidad del
medio ambiente.”
2. VISION
“En el 2030, Electro Speed será una marca reconocida en la región Poza Rica, y a
nivel nacional, por tener el mejor servicio, calidad, variedad y precio, su compromiso
con la calidad a través de sus trabajos, el uso y apropiación de variedad, su vínculo
con el sector constructor, y el Estado al igual que la capacitación de personal
adecuada con visión global y pertinencia local.”
3. OBJETIVOS
El objetivo principal de Electro Speed, es la facilidad de realizar trabajos de un área de
alto riesgo, ya que es bien comprendido que, el manejo de corriente o flujo eléctrico
bajo el manejo o supervisión de una persona sin experiencia puede ser de alto riesgo,
buscamos contribuir a la sociedad para mantenerla segura en trabajos peligrosos,
como lo es esta área. A igual que nos importa el financiamiento justo, es decir no
gastar lo doble de lo que se necesita, velamos por la seguridad del cliente en ambas
áreas.
4. POLITICAS
Electro Speed, es una marca regida por valores muy importantes tanto para el dueño
de esta marca como para cada uno de sus empleados, son principios éticos
inquebrantables para todos los elementos de esta marca.
Nuestros valores corporativos son:
A) El cliente es lo primero.
B) Compromiso con la calidad y la productividad de servicio.
C) Transparencia y ética en todos nuestros actos.
D) Trabajo en equipo.
E) Valorar la ley.
F) Mejoramiento continuo.
Estas políticas fortalecen y se basan en su fiel cumplimiento para la regulación de las
principales acciones dentro de nuestra marca, Electro Speed.
Experiencia Educativa: Ingeniería Económica
Académico(a): Luz María Aldana
-DEFINICION DE PUESTOS
CONCEPTOS
Tarea: tarea individual que ejecuta el ocupante del cargo
Responsabilidades: obligaciones implícitas en la tarea para que esta se realice
adecuadamente
Función: Conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante del cargo ejecuta de
manera sistemática y reiterada
Cargo: conjunto de funciones con posición definida en la estructura organizacional
Capacidad. Referente a los recursos y aptitudes que tiene un individuo, entidad o
institución para desempeñar una determinada tarea o cometido.
Experiencia Relacionada: Es la adquirida en el ejercicio de empleos o actividades que
tengan funciones similares a las del cargo a proveer.
Lista y describe las funciones, tareas, responsabilidades, relaciones, condiciones de
trabajo y en su caso, las funciones de supervisión de un puesto.
GERENTE DE PLANTA
Propósito
GERENTE DE OPERACIONES
Experiencia Educativa: Ingeniería Económica
Académico(a): Luz María Aldana
Alcance de la posición:
Responsable de administrar el equipo de ingeniería para el desarrollo de
nuevos procesos, tecnologías y métodos de fabricación.
El equipo tiene la tarea de mejorar la eficacia y los rendimientos de los equipos
y procesos, impulsar las actividades de reducción de costos de los productos y
facilitar la introducción de nuevas tecnologías y productos.
Impulsar la aplicación de principios científicos y tecnológicos a operaciones o
actividades en la producción de productos y servicios relacionados con el
suministro de energía eléctrica.
Determina métodos de fabricación, diseño de equipos, utilización de capacidad,
mejoras de procesos y productos, y sistemas de control de procesos.
Impulsar la comprensión fundamental de la fabricación a través de la aplicación
del conocimiento y los métodos de los primeros principios de ingeniería para
comprender los fenómenos físicos a fin de lograr características y criterios
específicos para productos y procesos.
Defina las limitaciones del proceso en función del equipo actual y las
capacidades del proceso.
Desarrolle estrategias destinadas a lograr los objetivos de rendimiento de
fabricación para procesos nuevos y existentes.
Identifique y busque oportunidades de reducción de costos a través de
capacidades de proceso mejoradas.
Desarrollar una estrategia para una utilización del material del 99 %
Desarrollar y administrar la ejecución de equipos y avances de procesos,
proyectos de reducción de costos para mejorar la eficiencia y el costo del
suministro de energía eléctrica.
Garantizar que los problemas de control de calidad, resultantes de las
deficiencias de capacidad, se aborden mediante proyectos de mejora.
Modernizar la infraestructura de productos.
Aproveche los conjuntos de habilidades de recursos disponibles en todo el
mundo en áreas de tecnología, calidad e ingeniería de división.
Garantizar que todo el trabajo se realice de manera y en un entorno
seguros. Responsable de su seguridad, así como la de los demás que se
encuentren en la instalación, ya sea trabajando o de visita.
Responsable de observar prácticas de trabajo seguras y ser proactivo para
informar cualquier condición insegura.
Aplicar los principios DMAIC para lograr los objetivos del proyecto.
Descripción
Responsabilidades
GERENTE DE MANTENIMIENTO
Propósito de la posición
Experiencia Educativa: Ingeniería Económica
Académico(a): Luz María Aldana
GERENTE DE PRODUCCION
Propósito de la posición.
GERENTE DE LOGISTICA
Propósito de la posición.
Coordine y brinde supervisión de primera línea de todas las actividades a través del
personal asignado en actividades de almacenamiento y distribución, como envío,
enrutamiento, recepción, ubicación, transferencias, precisión de inventario dentro de
las áreas de almacenamiento y, lo más importante, Seguridad. Podría haber otras
actividades de almacenamiento y distribución requeridas según sea necesario y
asignadas por la gerencia
COMPRADOR DE PLANTA
-MARCO FISCAL
Para cumplir con las leyes fiscales, es necesario registrarse ante la secretaria de
hacienda y crédito público, mediante el formato respectivo para dar crédito de los
impuestos correspondientes.
Para efectos de la presentación del proyecto de inversión es necesario identificar cada
una de las obligaciones fiscales a las que se hará acreedora el proyecto, estas deben
ser las federales, estatales como las municipales y mostrar los procesos para la
realización de los pagos correspondientes
Experiencia Educativa: Ingeniería Económica
Académico(a): Luz María Aldana
-ASPECTOS LABORALES
Toda empresa bien constituida debe tener en cuenta lo que es el aspecto aboral para
lograr una mejor integración entre los trabajadores y los patrones. Dentro del aspecto
laboral, se puede mencionar:
• Contrato de trabajo:
El contrato individual de trabajo cualquiera que sea su forma o nombre es aquel por
virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra un trabajo subordinado, mediante
el pago de un salario. En él se destacan al menos los siguientes puntos:
1. La presentación de un trabajo o servicio
2. Que el trabajo o servicio es personal o subordinado
3. Que existe un pago por concepto de sueldo o salarios por la prestación del
servicio.
4. Que debe cumplir con un horario
• Reglamento de trabajo:
Debe ser considerado como un instrumento para lograr la disciplina de los
trabajadores y el adecuado cumplimiento de las labores para las cuales fue
contratado, dando origen a una disciplina ejemplar y un buen servicio. Este debe
contener al menos lo siguiente:
1. La hora de entrada y salida
2. El lugar de trabajo
3. Los días y lugar de pago
4. Permisos y Licencias
5. Procedimientos para aplicación de la disciplina
6. Formas para prevenir el riesgo de trabajo
En un proyecto de inversión este debe contemplar todos los elementos necesarios
para que la armonía en el trabajo se pueda dar con el cumplimiento de los
establecidos.
Experiencia Educativa: Ingeniería Económica
Académico(a): Luz María Aldana
-MATRIZ DE FUNCIONES
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