Objetivos

Perspectiva Indicadores Estratégicos

Estratégicos

Mejorar el índice de Lograr un índice de satisfacción de

satisfacción de los clima laboral
trabajadores. de 90%

Lograr menos o igual del %5 de

rotación del personal

N Cumplir con los tiempos de

U búsqueda del personal
E
S Generar identificación
T de los empleados
R con la organización Calidad del proceso de selección
A

G
E
N Identificar los días de ausentismo
T laboral por descansos médicos no
E deben ser más de 2%

Cumplimiento del programa de

capacitación al 90% (personal
Incrementar el administrativo)
rendimiento del
personal Cumplimiento del programa de
capacitación al 90% (personal
Comercial - Marketing)
 TABLERO DE CONTROL - AMNIST

Frecuencia Responsable de Resul

Fórmula
de Medición Medición
2017

[Trabajadores encuestados que

Gerente de
calificaron de
Anual Administración y -
bueno a excelente] / [total trabajadores
Finanzas
encuestados ] * 100 > 90%

[ #Contrataciones + #Ceses ] / Gerente de

[ #Personal al inicio del periodo + Mensual Administración y 9%
#Personal al cierre del periodo ] Finanzas

Gerente de
Promedio esperado / Promedio
Mensual Administración y -
ejecutado
Finanzas

Gerente de
[ Personal evaluado con calificación de
Mensual Administración y -
Muy Bueno ] > 80%
Finanzas

Indice de Ausentismo:
Dias ausentismo x descanso medico Gerente de
/[El promedio de días efectivos del Mensual Administración y -
mes=Horas disponibles al inicio del Finanzas
mes / días disponibles al final del mes]

Gerente de
Mensual Administración y -
[Capacitaciones ejecutadas / Finanzas
Capacitaciones
programadas] * 100 >= 90% Gerente de
Mensual Administración y -
Finanzas
CONTROL - AMNISTRACIÓN Y FINANZAS

Resultados Históricos Seguimiento

2018 2019 2020 2021 Jan-22 Feb-22 Mar-22

- - 81%

6% 7% 7% 7%

- - - 64% 0% 28% 52%

- - - -

- - 2% 3%

- - - 92%

- - - -
Seguimiento Metas
Rangos de Aceptación
Apr-22 May-22 Jun-22 2022

Menor o igual de
Mayor a 90% Mayor a 90% 90% pero mayor de
85%

Menor o igual a Mayor a 5% pero

Menor a 5%
5% menor de 7%

Menor o igual de
78% Mayor a 90% Mayor a 90% 90% pero mayor de
80%

Menor o igual de
Mayor a 80% Mayor a 80% 80% pero mayor de
75%

Menor o igual a Mayor de 2% pero

Menor a 2%
2% menor de 2.5%

Mayor o igual a Menor a 90% pero

Mayor a 90%
90% mayor a 85%

Mayor o igual a Menor a 90% pero

Mayor a 90%
90% mayor a 85%
Aceptación

Menor o igual
de 85%

Mayor o igual
de 7%

Menor o igual
de 80%

Menor o igual
de 75%

Mayor o igual a
2.5%

Menor o igual
de 85%

Menor o igual
de 85%