EMPRENDIMIENTO

INFORME
FINAL

Presentado por: Yeisson Fabian Moreno

Rodríguez

Presentado a: Tutora Myriam Barbosa

Alonso

Ingeniería de Sistemas

Unipanamericana

2017
EMPRENDIMIENTO II
INGENIERIA DE SISTEMAS
Actividad 2 – Modelo de Negocio vs Plan de Negocio
Tutor: Myriam Barbosa Alonso
Presentado por: Yeisson Fabián Moreno Rodríguez

PROYECTO EMPRENDEDOR

IDEA DE NEGOCIO:

Ingeniería Ymoreno S.A.S

RAZÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO:

Mi idea de negocio la tengo estructurada desde hace ya algún tiempo porque quiero lograr

estructurar y montar adecuadamente una empresa pionera en la creación de soluciones

integrales en tecnología, que abarque desde la captura y el análisis del negocio, hasta el

proceso de diseño e implementación de la solución tecnológica. Todos estos procesos

apoyados por un grupo interdisciplinario de profesionales de varias ramas dentro del que se

destaca la ingeniería, administración y comercial todos con el conocimiento y la experiencia

necesarios para afrontar nuevos retos y el carácter del talento colombiano.

LEY DE EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA

Personalmente considero que los colombianos a nivel general tenemos la idea de ser

independientes o trabajar en un negocio propio y no desgastarnos como empleados en una

entidad donde muchas veces toca laborar bajo horarios muy pesados y sueldos irrisorios.

Todos hemos soñado con un negocio pero realmente tenemos que preguntarnos si es fácil

conseguir los recursos para poder hacerlo realidad y abrirnos campo en un mercado de la

economía Colombiana que cada vez está más complejo.

Indagando sobre algunas investigaciones que se han realizado no solo en Colombia sino a

nivel mundial se han encontrado resultados muy interesantes y uno que me llamo mucho la
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Presentado por: Yeisson Fabián Moreno Rodríguez

atención es que para ser un empresario en potencia hay que tener ciertas cualidades la cuales

son ser simpático, extrovertido, investigativo, inquieto, comunicativo, caprichoso y tolerante.

Muchas de estas características hoy en día empiezan a ser muy promovidas en los jóvenes

con el fin de sacar adelante sus ideas o proyectos y convertirlos en una realidad y que sean

autosostenibles ante el gran nivel de competencia en el mercado.

La ley 1014 de 2006 es una herramienta que apalanca todas y cada una de las ideas de

proyectos empresariales serios que quieran convertirse en una realidad pues se busca

culturizar el emprendimiento entre los estudiantes Colombianos y hacer de ellos unas

personas innovadoras, creativas y capaces de suplir las necesidades de muchas personas y así

dirigir una gran competencia en el entorno administrativo del país. Basado en lo anterior

considero que una persona que quiere desarrollar exitosamente su idea de negocio cuenta con

espacios que le brindan conocimientos y le ayudan a fortalecer su sueño empresarial no

obstante hace falta mucha colaboración por parte del estado y el sector financiero para lograr

que tantos proyectos que están muy bien apalancados se hagan realidad pues en muchas

ocasiones no se les da el apoyo adecuado y los recursos monetarios no son fáciles de

conseguir

GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO:

De acuerdo con las técnicas de generación vistas en el módulo me llama mucho la atención la

scamper para aplicar a mi idea e negocio ya que está basada en un ckecklist que es generador

de ideas basada en verbos de acción que sugieren las ideas o cambios a un producto existente,

servicio o proceso. La palabra scamper en un acróstico del cual surgen los verbos para

empezar a plantear las preguntas como las siguientes:

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Sustituir

 ¿Qué materiales o recursos puede usted sustituir o intercambiar para mejorar el

producto?

 ¿Qué otro producto o proceso podrías usar?

 ¿Qué reglas puedes sustituir?

 ¿Puede utilizar este producto en otro lugar, o como sustituto de otra cosa?

 ¿Qué pasará si cambia sus sentimientos o actitud hacia este producto?

Combinar

 ¿Qué pasaría si combinara este producto con otro, para crear algo nuevo?

 ¿Qué pasa si se combinan objetivos u objetivos?

 ¿Qué podría combinar para maximizar los usos de este producto?

 ¿Cómo podría combinar talento y recursos para crear un nuevo enfoque para este

producto?

Adaptar
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 ¿Cómo podría usted adaptar o reajustar este producto para servir a otro propósito o

uso?

 ¿Qué más es el producto?

 ¿Quién o qué podría emular para adaptar este producto?

 ¿Qué más es como su producto?

 ¿En qué otro contexto podría poner su producto?

 ¿Qué otros productos o ideas podrías usar para la inspiración?

Modificar

 ¿Cómo podría cambiar la forma, el aspecto o la sensación de su producto?

 ¿Qué podría agregar para modificar este producto?

 ¿Qué podría enfatizar o resaltar para crear más valor?

 ¿Qué elemento de este producto podría fortalecerse para crear algo nuevo?

Poner otros usos

 ¿Puede utilizar este producto en otro lugar, quizás en otra industria?

 ¿Quién más podría usar este producto?

 ¿Cómo se comportaría este producto de manera diferente en otro escenario?

 ¿Podrías reciclar los desechos de este producto para hacer algo nuevo?

Eliminar

 ¿Cómo podría simplificar o simplificar este producto?

 ¿Qué características, partes o reglas podría eliminar?

 ¿Qué podría subestimar o bajar de tono?

 ¿Cómo podrías hacerlo más pequeño, más rápido, más ligero o más divertido?
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 ¿Qué pasaría si se quitó parte de este producto? ¿Qué tendrías en su lugar?

Reorganizar

 ¿Qué pasaría si revirtiera este proceso o secuenciara las cosas de manera diferente?

 ¿Qué pasa si tratas de hacer exactamente lo contrario de lo que estás tratando de hacer

ahora?

 ¿Qué componentes podría sustituir para cambiar el orden de este producto?

 ¿Qué roles podrías revertir o intercambiar?

 ¿Cómo podría reorganizar este producto?

Todas las preguntas puedo asociarlas al campo de acción donde se aplica mi idea de negocio

razón por la cual me parece el más adecuado y me va a ayudar a fundamentar las bases

sólidas para los productos que quiero ofrecer al nicho de mercado que pretendo atacar.

PROMOTOR

Mi nombre es Yeisson Fabian Moreno Rodríguez, Ingeniero de sistemas en formación en la

Unipanamericana. Tengo experiencia de más de 10 años en el sector de la tecnología y a lo

largo de mi trasegar profesional encontré la necesidad de lograr montar una empresa que

satisfaga las necesidades más importantes en términos de tecnología que las empresas

necesitan hoy en día gracias a los grandes avances en este campo. Considero que he

encontrado las falencias de la competencia en este sector y mi idea es atacar por ese lado el

nicho de mercado para poder generar a los clientes en potencia la satisfacción a sus

necesidades.
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MISIÓN

Ser el socio estratégico de nuestros clientes a través de la construcción de soluciones para el

uso óptimo de tecnologías de información suministrando capacitación certificada,

consultoría, asistencia personalizada y distribución de los productos.

VISIÓN

Para el 2020 seremos una empresa líder en Colombia y Latinoamérica de soluciones

integrales e implementación de tecnología, software a la medida, infraestructura y

comunicaciones proporcionando siempre a nuestros socios de negocios y clientes, calidad en

el servicio o producto escogido.

OBJETIVOS

El objetivo de la empresa es poder brindar una amplia gama de servicios a sus futuros

clientes, poniendo especial atención en obtener resultados que impacten directamente a los

indicadores de gestión de la empresa.

Garantizar nuestra ejecución operando sobre un modelo de Fábrica de Servicios la cual nos

proporciona un marco sostenible de crecimiento y evolución constante de nuestras áreas

internas adaptándonos ágilmente a los requerimientos de nuestros clientes.

VISIÓN GENERAL DEL PRODUCTO O SERVICIO

Teniendo en cuenta los objetivos establecidos por la empresa, la propuesta de valor agregado

que se quiere implementar está basado en la estructura de servicios que se quieren ofrecer a

nuestros clientes potenciales, ofreciendo altos estándares de calidad para suplir de forma

adecuada con todos los requerimientos que las empresas necesiten:

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 Consultoría especializada / Soluciones empresariales: La puesta en ejecución de un

proyecto, requiere de una seria y responsable planeación, para garantizar los

resultados y minimizar los factores de riesgo relacionados, es así como nace la

consultoría especializada, apoyada en la experiencia en el sector para suplir una

necesidad de las empresas colombianas. El valor agregado que la empresa tiene para

este producto es que nuestros clientes tengan la posibilidad de tener asesorías

telefónicas gratuitas por 2 meses desde la firma del contrato con el fin de despejar

dudas que se tengan con los productos y de las cuales no sea necesario tener visitas en

las instalaciones de ellos con el fin de reducir costes y agilizar la atención.

 Desarrollo de software a la medida: el software es la pieza fundamental donde se

soporta el engranaje tecnológico, es por tal motivo que Ingeniería Moreno SAS debe

brindar el servicio de desarrollo a la medida, para construir software acorde a las

reglas específicas que el negocio u organización requiera.

Para este servicio se otorgan 3 visitas de forma gratuita en la fase de levantamiento de

información con el fin de otorgarle a nuestros clientes un servicio de calidad donde la

solución entregada logre suplir todos los requerimientos que sean solicitados.
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 Outsoursing IT: se prestará el servicio para que se contrate el personal por el tiempo

que requiera, y para el rol que sea apremiante la organización que lo requiera.

Dos veces al año que se tenga de contrato se otorgará de forma gratuita servicio de

mantenimiento preventivo y reactivo de soporte personalizados, cada uno orientado a

la criticidad determinado por los niveles de mantenimiento, las prioridades y los

tiempos de respuesta requeridos. Con gusto realizaremos el soporte y mantenimiento

continuo de sus plataformas asegurando que estén al día a todo momento por lo tanto

la continuidad de su operación.

 Capacitación en tecnologías específicas: uno de los problemas que generalmente

afronta un negocio o empresa, es el conocimiento que se requiere con tecnología, no

soportadas es por ello que aspiro a que la empresa brinde el componente humano

experto a esa tecnología para que soporte el proceso de capacitación de la empresa.

Teniendo en cuenta lo anterior nuestra empresa brindará la oportunidad de ofrecer a

los clientes 2 veces al año capacitaciones en sus instalaciones de los productos que

tienen adquiridos con nosotros con el fin de presentar las novedades, actualizaciones y

mejoras que se presenten con las nuevas versiones de los productos con el fin de

optimizar los procesos cada día y hacer que nuestros clientes también crezcan y se

posicionen en el mercado.

 Diseño web profesional: brindar la posibilidad de abrir la organización o negocio que

lo requiera a un sinfín de posibilidades a través de internet, generando un nuevo

enfoque de negocios con potenciales nuevos clientes.

El valor agregado a este servicio que ofrecemos es prestar a las empresas el servicio

de un funcionario webmaster por 3 meses de forma gratuita el cual se encargaría de la

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administración de las páginas web creadas a los clientes, realizando actualización de

contenidos o cualquier otro tipo de requerimiento que se tenga sobre el mismo.

POSICIONAMIENTO

Ingenieria Ymoreno S.A.S quiere posicionarse en el mercado desde varias perspectivas que

deben ser tenidas en cuenta, actualmente los negocios se mueven, se amplían, se consolidan y

se interrumpen. La tecnología de la información está en el centro de estos cambios y necesita

soluciones para gestionar las transiciones de forma rápida y sin problemas.

Ingeniería Ymoreno S.A.S le ayuda a nuestros clientes a crear eficiencia de personas,

procesos y tecnologías para que pueda concentrarse en el negocio de la innovación. Nuestros

servicios de tecnología de la información ofrecen una profundidad y amplitud de experiencia

con alcance global, todo al mismo tiempo que aprovecha sus inversiones existentes.

COMPETITIVIDAD

La empresa se va a implementar en un nicho de mercado muy competitivo porque son

muchas las empresas que ofrecen soluciones de tecnología en ocasiones con precios muy

bajos, pero sin ofrecer el estándar de calidad que las empresas necesitan. Es ahí donde nuestra

empresa quiere atacar el mercado porque queremos ofrecer soluciones de muy alto impacto,

con calidad y tratando de entrar dentro de los presupuestos económicos de las empresas para

buscar ayuda de ambas partes.

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Presentado por: Yeisson Fabián Moreno Rodríguez

Queremos Ofrecer soluciones accesibles sobre una metodología basada en mejores prácticas

y enfocadas a cada una de nuestras especializaciones. Nuestros servicios se estructuran en

distintas fases y los adaptamos a las necesidades y estrategias de cada cliente garantizando así

el éxito y alcance contratado.

INNOVACION

La innovación tecnológica es la más importante fuente de cambio en la cuota del mercado

entre firmas competidoras y es el factor más frecuente en la desaparición de las posiciones

consolidadas.

El proceso de innovación tecnológica posibilita combinar las capacidades técnicas financieras

comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al mercado de nuevos y mejores

productos o procesos. Por tal razón la empresa deberá buscar ser socio de negocio

brindándole la asesoría necesaria para el crecimiento y fortalecimiento del proceso

tecnológico apoyándolo en muchos frentes y apoyados siempre en la experiencia profesional

de nuestros empleados.

CLIENTES
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Presentado por: Yeisson Fabián Moreno Rodríguez

Los clientes en potencia de la compañía serán los entornos empresariales de cualquier campo

dado que hoy por hoy la tecnología es una necesidad y en todas las empresas se usa de una u

otra manera, razón por la cual el nicho de mercado es bastante grande.

Es lógico que para ganar experiencia y lograr llegar a las grandes empresas es necesario

empezar por empresas pequeñas o medianas donde podamos introducir nuestros productos,

satisfacer las necesidades de los clientes y lograr ganar una buena reputación que es vital para

el ascenso y posicionamiento en el mercado.

ESTUDIO DE MERCADO

Se debe partir del hecho que crear una empresa hoy en día en nuestro país está muy

complicado y específicamente en el sector de servicios de tecnología por la alta competencia

que existe, aún más si se conoce que la tecnología todos los días está evolucionando a pasos

agigantados.

Hoy en día encontramos una amplia competencia entre las empresas y se hace necesario tener

definidos los procesos y actividades que generan valor además de innumerables ventajas

competitivas frente a las demás compañías, es por eso que ingeniería Ymoreno S.A.S debe

estar alineada con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos claves, puesto que

actualmente las compañías necesitan de herramientas confiables e integrales que permitan

tener centralizada la información y segura, todo esto con el fin de poder tomar las decisiones

más acertadas para lograr los objetivos de la empresa.


Modelo Canvas Ingeniería Ymoreno S.A.S
Asociados Clave Actividades Clave
* Consultoría especializada /
solucione empresariales.
*Desarrollo de software a la
medida.
*Outsourcing IT.
*Capacitación en tecnologías
específicas.
*Diseño web profesional.
Nuestros asociados
clave serán todos
aquellos proveedores
mayoristas y partners
de las grandes
empresas de tecnologìa Recursos Clave
que nos ayudarán en la
Los principales
consecuciòn de
asociados para sacar
herramientas hardware
adelante el proyecto en
y software para ofrecer
primera instancia son el
a nuestros clientes
grupo de profesionales
con quienes esperamos
contar en las distintas
ramas de la ingenierìa,
administraciòn,
comercial, etc y que nos
servirán de apoyo para
brindar el mejor de los
servicios a nuestros
clientes garantizando
agilidad y eficiencia en
los procesos a realizar.
Estructura de Costos
* Pago de planta de empleados, mantenimientos de
equipos, compra de dominios web, pagos a
proveedores mayoristas,
infraestructura a nivel general.
Diseñado por:
Yeisson Fabian Moreno R.
Propuesta de Valor
Empresa pionera en la creación
de soluciones integrales en
tecnología, que abarque desde la
captura y el análisis del negocio,
hasta el proceso de diseño e
implementación de la solución
tecnológica. Todos estos
procesos apoyados por un grupo
interdisciplinario de profesionales
de varias ramas dentro del que se
destaca la ingeniería,
administración y comercial todos
con el conocimiento y la
experiencia necesarios para
afrontar nuevos retos y el carácter
del talento colombiano.
Vías de Ingreso
licenciamiento e
Diseñado para:
Myriam Barbosa Alonso
Relación con los Clientes Segmento de
Clientes
*Contractual basado en
ANS o acuerdos de
niveles de servicio.
*Atención en sitio y en Los clientes en potencia de
instalaciones propias de la compañía serán los
manera personalizada. entornos empresariales de
cualquier campo dado que
*Redes sociales, correo hoy por hoy la tecnología
electrónico, telefonía es una necesidad y en
todas las empresas se usa
de una u otra manera,
razón por la cual el nicho
de mercado es bastante
grande.
Es lógico que para ganar
Canales experiencia y lograr llegar a
las grandes empresas es
necesario empezar por
Propuesta agresiva de divulgaciòn
empresas pequeñas o
de nuestra empresa a travès de
medianas donde podamos
las redes sociales y plataformas
introducir nuestros
tecnológicas. productos, satisfacer las
necesidades de los clientes
Ofrecemos la posibilidad de y lograr ganar una buena
compra de productos a travès de reputación que es vital para
nuestra pàgina web donde el el ascenso y
cliente podrà tener un encuentro posicionamiento en el
màs cercano con nosotros para mercado.
posteriormente pasar a realizar las
visitas en sitio con el fin de
impulsar la imagen de la empresa.
El modelo de negocio obtendrá sus recursos de los
proyectos de tecnologìa que logren concretarse en
alguna de las actividades claves del core del negocio.
Por otro lado tenemos la venta de equipos de cómputo
y promociones por redes sociales que sin ninguna duda
nos ayudará a ingresar recursos a la compañía para
hacerla sostenible y perdurable en el tiempo.