CAPITULO VI

RESULTADOS DEL TRABAJO

6.1 Generalidades

A manera de explicación de los resultados obtenidos de la acción de intervención y la

investigación asociada, se presentan en este capítulo los resultados del trabajo en

concordancia con los objetivos planteados. En apego a la metodología escogida, se tiene los

resultados como una componente del proceso de verificación del ciclo Deming, lo que

eventualmente implica limitaciones y contratiempo que afectaron la ejecución de la

planificación para ser corregida en ciclos PHVA ulteriores.

6.2 Sobre la decisión de reubicación del LCPI

Consensuado con las autoridades pertinentes, se decidió la reubicación del LCPI en

la sede principal, basado en los análisis vinculados a la técnica de toma de decisiones,

apoyado en la aplicación del diagrama de Ishikawa y Matriz Foda. La argumentación

implícita en dicho proceso, puede ser útil como justificación, para procurar compresión y

apoyo de los profesores y estudiantes del PNF-IC y demás miembros de la comunidad, como

estrategia de coparticipación en estos asuntos, como herramienta de la metodología de mejora

continua. Contenido desagregable para propósitos de socialización entre las pag.98-101, que

pue ser de utilidad para las unidades curriculares de “Sistemas de Calidad y Metrología” y

“Gerencia”, puesto que muestra de forma explícita la aplicación de procedimientos y

técnicas, como referencia de aplicación en situaciones reales.

158
6.3 Sobre las modificaciones de la PPB

Se planteo modificar la PPB, agregando convenientemente una válvula de control

para aumentar la posibilidad de ensayos formativos, tomando en cuenta los recursos

disponibles en la institución. Luego de evaluar la factibilidad de hacer esos cambios, se

consideró incorporarlo en la planificación para su ejecución, en ocasión del montaje en la

nueva ubicación.

6.4 Sobre la reubicación del LCPI y modificaciones efectuadas

Se hizo la planificación que contemplaba la reubicación del LCPI (desmontaje,

traslado y montaje de las Plantas Piloto A/B), junto a las modificaciones prescritas de la PPB

(ver Tabla 2). Además, se hizo una sistematización de experiencias, sobre las actividades y

subactividades contemplabas en dicha planificación, que combinan saberes relacionados con

la instrumentación y técnicas de la mecánica, útiles en la praxis profesional de la

Instrumentación y Control (p.102-150). Este proceso se vio afectado por diferentes

contratiempos concurrentes, que afectaba las personas, el traslado de los equipos y

disponibilidad de recursos que se veían agravados con la inflación. En vista de esto se

subordino la ejecución de las actividades en función de los recursos reales disponible para

cada momento, en vez de secuenciarlas linealmente, con el fin de racionalizar el uso del

tiempo. Una cuestión que se puede aminorar previendo los presupuestos en divisas estables.

6.5 Sobre los subproductos generados en este trabajo

Se espera que la documentación generada a partir de una sistematización de

experiencia, sea socializada, a fin de transmitir el conocimiento implícito en esta. De igual

forma los análisis y contenidos de interés asociados a una intervención enmarcada en una

159
metodología de mejora continua. Es por ello que los autores del presente proyecto consideren

distintos contenidos del trabajo, desagregables de este, para su posterior comunicación por

los canales que sean pertinente. Lo anterior con el objetivo de tributar a fortalecer la

vinculación social; en miras a propiciar la continuación exitosa del ciclo Deming que se inicia

en este trabajo. En línea con lo anterior, los contenidos desagregable de este trabajo, para su

publicación, se titularán tentativamente de manera conveniente para su socialización.

Asimismo, con una justificación que lo enmarque y lo correlacione con el plan piloto

resultado de este proyecto; señalando la sección y páginas de donde fue extraído. De acuerdo

a lo anterior, los subproductos resultantes de este trabajo, son:

1) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-1. Título: Sobre los aportes del

Laboratorio de Control de Procesos Industriales de la UPTA, en relación con los

objetivos estratégicos y encargo social de la Universidad, desde la perspectiva de una

intervención ingenieril. Desagregable del Capítulo I de este trabajo, en la sección

“1.1 Planteamiento del Problema”, entre las p.21-40 de la versión digital de este

documento. Utilidad tentativa en: artículo de revista; red de las UPT; y en las

unidades curriculares: Socio-Crítica, Proyecto, Sistemas de Calidad y Metrología, y

Gerencia.

2) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-2. Título: Ejemplo de aplicación,

de diagrama de Ishikawa y Matriz Foda, en una toma de decisión gerencial, para la

Reubicación del Laboratorio de Control de Procesos Industriales de la UPTA.

Desagregable del Capítulo V de este trabajo, en la sección “5.2 Mejoramiento de

las condiciones de aprovechamiento del LCPI”, entre las p.98-101 de la versión

160
 digital de este documento. Utilidad tentativa en: las unidades curriculares de

Gerencia y Sistemas de Calidad y Metrología.

3) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-3. Título: Planear y Hacer, del

Ciclo Deming (0.0) iniciado, como Plan Piloto, en el Laboratorio de Control de

Procesos Industriales de la UPTA (2019-2020). Sistematización de Experiencias

sobre el Desmontaje, Traslado y Montaje de las Plantas Pilotos A/B. Desagregable

del Capítulo V de este trabajo, en la secciones: “5.4 Planificación para

Reubicación del LCPI y modificación de la PPB” y “5.5 Desarrollo de

Actividades y Sub Actividades de Reubicación LCPI (PPA/B), y Modificación de la

PPB”, entre las p.102-150 de la versión digital de este documento. Utilidad tentativa

en: escuelas técnicas, INCES y unidades curriculares de formación básica de TSU e

Ingenieros. Asimismo, como material de apoyo para cursos, con información

relevante para la construcción de un manual de uso de las Plantas Pilotos A/B y un

manual de mantenimiento.

4) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-4. Título: Propuesta de Rótulo

para planos del LCPI de la UPTA, en pro de generar históricos y mantener

uniformidad entre cajetines relativo a las Plantas Pilotos y otros equipamientos.

Desagregable del Capítulo V de este trabajo, en la sección “5.6.4 Rótulo”, entre las

p.154-157 de la versión digital de este documento. Utilidad tentativa en: la unidad

curricular de taller y Proyecto, en pro a mejorar la gestión de planos relativos a los

equipamientos del laboratorio. Dicho subproducto resulta un Modelo de Rótulo, el

cual debe mejorarse con un ítem de Revisiones acompañado de un sistema de

versiones para su buen uso.

161
5) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-5. Título: Planos de Ingeniería de

Detalle (P&ID y Loop Diagram) de las Planta Piloto B del Laboratorio de Control de

Procesos Industriales de la UPTA y Procedimiento empleado para su elaboración.

Desagregable de la sección “5.6 Elaboración de Planos de Instrumentación de la

PPB5.6.3 Procedimiento empleado para la Elaboración del P&ID y Loop

Diagram” entre las p.151-153 y del ANEXO E de este trabajo. Utilidad tentativa en:

la unidad curricular de Taller, Instrumentación, Laboratorio de Control de Procesos

y Proyecto. De igual manera, útil como referente para intervenciones profesionales

que tengan por objeto elaborar planos de este tipo.

6) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-6. Título: Sobre la Metodología

como parte del Problema. Marco Referencial y Metodológico utilizado, para abordar

una Acción de Intervención sobre la unidad funcional, Laboratorio Control de

Procesos Industriales. Desagregable del Capítulo I, en la secciones: “La metodología

como parte del problema entre las p.37-39 y del Capítulo II y III entre las p.47-87, de

la versión digital de este documento. Utilidad tentativa: como referencia, para

trabajos de este tipo, asociados a metodologías de mejora continua, sistematización

de experiencias, ciclo Deming e investigación acción.

7) Código Asociado: C-PHVA-UPTA-LCPI-0.0-SP-7. Título: Verificar y Actuar, del

Ciclo Deming (0.0) iniciado, como Plan Piloto, en el Laboratorio de Control de

Procesos Industriales de la UPTA (2019-2020). Desagregable de este trabajo las

secciones: “CAPITULO VI

RESULTADOS DEL TRABAJO” entre las p.158-167, y el Capítulo VII, en la

sección “7.3 Recomendaciones”, entre las p.171-178 de la versión digital de este

162
 documento. Utilidad tentativa en: la comunidad universitaria, especialmente la

relacionada al LCPI (encargado, profesores y estudiantes).

6.6 Sobre el aprovechamiento del laboratorio y la coyuntura superada

La culminación de las labores de intervención profesional de desmontaje, traslado y

montaje, que tuvo por propósito planificar y documentar este trabajo, resulto en la superación

de la coyuntura descrita en el planteamiento del problema de este proyecto. Se tiene entonces,

el Laboratorio de Control de Procesos Industriales de la UPTA en una nueva ubicación, la

Sede Principal – La Victoria, en pro de su mejor aprovechamiento, de fácil acceso para la

comunidad estudiantil de la universidad. (ver ANEXO A, p.188)

6.7 Sobre las dificultades asociadas al trabajo

En relación a la metodología empleada

Se encontró dificultad para sustentar el trabajo realizado, utilizando como referente

solamente los “Lineamientos Generales para la Estructuración del Informe de Proyecto Socio

Integrador en la Especialidad de Electricidad de la UPT-Aragua F.B.F Núcleo La Victoria”

(2016) [6]; puesto que el mismo, no está centrado en dar sustento a la investigación asociada

a los procedimientos de la “técnica”, de la praxis de ingeniería, como por ejemplo estrategias

como la Investigación-Acción o Investigación Tecnológica, que le son cercanas. Estas

opciones son consideras a manera de excepción en la vía de proyectos especiales, por lo que

se apeló al manual de trabajos de grados de la UPEL [2], que aunque también ofrece el soporte

metodológico para estos casos de manera muy lateral; sin embargo, es más amplio y flexible,

con lo que se puede aprovechar para cubrir las necesidades formales del informe, sin entrar

en contradicciones en lo establecido en: los Lineamientos Curriculares para Programas

Nacionales de Formación [1], Lineamientos para el Proceso de la Evaluación del Desempeño

163
Estudiantil en Los Programas Nacionales de Formación (PNF), en el Marco de la Educación

Universitaria [41], y el Decreto de Fundación de la UPTA [3].

En relación a la planificación y ejecución

Durante el desarrollo del proyecto, estuvo limitado parcialmente el acceso al

Laboratorio por los horarios con que se estaba trabajando en la universidad, ajustados a medio

tiempo, debido a los problemas de servicios, como: transporte, comedor y presencia de

personal de apoyo. Un acceso que fue restringido totalmente durante las vacaciones docentes,

que interrumpieron las ejecuciones, para ser retomadas al reinicio de las actividades

académicas.

Por otra parte, en la planificación, se tuvo dificultades para la adquisición de insumos,

debido a las demoras normales de los procesos administrativos, que, al estar presupuestados

en bolívares, se veían fuertemente afectados por la variación de precios producto de la

inflación. El conjunto de estas cosas, dificultaba las adquisiciones, lo que incidían en los

procesos de ejecución de las operaciones planificadas. Tanta incertidumbre asociada a este

contratiempo, ocasiono que la lista de actividades pensada originalmente para ser ejecutada

secuencialmente, tuviera que resolverse por la técnica, hacer lo que se pueda cuando se

pueda, con lo que se logró superar las contingencias descritas.

6.8 Sobre la adopción del Ciclo Deming en el LCPI

El ciclo Deming como estrategia de investigación en el LCPI

Así como se expone en el Marco Referencial, el Ciclo Deming corresponde a una

estrategia metodológica para encausar las acciones en busca de mejoras, a fin de ser

socializadas para su comunicación y/o consecución. Del análisis desprendido en el Marco

Metodológico sobre la “Compatibilidad entre el ciclo Deming y la investigación-acción” (ver

164
p. 79-80), se muestra como ambas estrategias son caras de la misma moneda. Una

correspondiente a un diseño utilizado usualmente para encarar las intervenciones para el

desarrollo a nivel académico, y la otra para encausar los trabajos que se dan normalmente a

nivel industrial. La similitud que existe entre ambos diseños de investigación para

desarrollos, coincide desde las fases que establecen, hasta en los términos que se refiere su

utilización, como parte de una acción cíclica. La diferencia entre una y otra, reside solo en el

enfoque en que una de ellas está adscrita; siendo el ciclo Deming una estrategia parte de la

metodología de Mejora Continua.

Atendiendo los análisis realizados en el planteamiento de problema en la secciones

tituladas “La Planta Piloto B: De prototipo a mínimo producto viable” (ver p.32-35), “La

metodología como parte del problema” (ver p.37-39), y “De mejoras sucesivas a la mejora

continua” (ver p.39-40), se evidencia la necesidad de establecer una estrategia de

comunicación para conducir los esfuerzos que se realizan dentro de los trabajos de grado del

LCPI, a fin de dar racionalidad de gestión participativa, a las mejoras que se hacen dentro del

laboratorio, con el objeto de ir en busca a la creación de productos. Entendiendo la

elaboración de un producto, como resultado de logros de diversas etapas y distintos aportes,

las modalidades de investigación tecnológica o investigación-acción en sí mismas, no

comportan una filosofía de trabajo en equipo para el LCPI, que resulte en la articulación de

dichas etapas en trabajos concurrentes y/o secuenciados, mientras que esto es inherente a la

mejora continua. Por lo que estando los proyectos socio-integradores de la universidad,

concebidos para articular esfuerzos e integrar logros con sentido gregario, se evidencia la

pertinencia de escoger diseños de investigación que, como el ciclo Deming, sean compatible

con estos preceptos, con miras al desarrollo. Una estrategia que se corresponde con lo que

significa una Universidad Politécnica, puesto que permite orientar la investigación a lo

165
relacionado con la técnica, aspectos propios de la ingeniería, que llevan a la concreción y

proyección de obras como las que se han hecho en el laboratorio de control de procesos

industriales.

Utilidad del ciclo Deming como herramienta de Gestión del LCPI

El LCPI es una unidad funcional, llamada hacer un factor de apoyo para los altos

fines de la universidad, que se ha venido haciendo a sí misma, con los aportes de diversos

trabajos de grados y ascenso. Su conducción se ha valido empíricamente de los esfuerzos de

estudiantes y profesores para el buen funcionamiento de sus de operaciones; pero todavía no

ha incorporado, una herramienta de gestión, con rigurosidad metodológica, con miras

aumentar su aprovechamiento, que documente y comunique el saber hacer de sus logros y

establezca continuidad entre ellos, para asumir con solvencia los grandes retos que le

demandan el encargo social y objetivos estratégicos de la universidad que le compete.

El ciclo Deming, o PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), es una herramienta

de gestión, que permite establecer mejoras dentro de los espacios en donde se aplica, conlleva

la documentando de las actividades que se realizan, con una reflexión sobre las acciones,

después de que estas, están terminadas, verificando y comunicando sus resultados con el

propósito de dar continuidad a las mejoras establecidas, con el objetivo de que perduren en

el tiempo.

Sin duda el ciclo Deming puede ser de utilidad para dar racionalidad a las mejoras

que se dan en el LCPI; sin embargo, para consolidarla como una herramienta de gestión para

el Laboratorio, requiere ser incorporada como estrategia en los trabajos que se realizan allí,

lo que implica promover su uso en los trabajos de grados, ascenso, pasantías, comunitarios,

etc., para aprovecharlos como recursos para la gestión. Una cuestión que se facilita con una

166
participación consciente del poder transformador que en el laboratorio pueden tener los

trabajos de grado, ascenso y pasantías si adoptan esta metodología.

Respecto a la propuesta de adopción del ciclo Deming

El presente proyecto propone la adopción del ciclo Deming como enfoque para

procurar mejoras en el LCPI, como mecanismo permanente de apoyo a la gestión. Para ello,

aplica el ciclo Deming en el LCPI en este trabajo de grado, como una forma de resolver la

situación coyuntural que lo atraviesa, lo que lleva inherente la participación de sus resultados,

con las problemáticas que se evidencian en su ejercicio.

Con dicha aplicación, se demuestra la viabilidad de dicha propuesta, puesto que se

constata que ayuda a resolver satisfactoriamente, la funcionalidad en los servicios del

mencionado laboratorio, al planificar la intervención profesional requerida, documentar el

hacer, verificar lo que se hizo; y proponer formas de actuar sobre el resto de problemas

evidenciados; facilitando que las mejoras por hacerse, vayan en el mismo sentido de avance

de las realizadas.

Correspondiendo el presente trabajo de grado a un piloto iniciado del ciclo Deming

en el LCPI, queda satisfactoriamente instalado, lo que corresponde ahora, que la propuesta

de adoptarlo sea aprobada por las instancias pertinentes y sea efectivamente asumido por los

encargados de la gestión de gerenciar el laboratorio, para que este primer ciclo piloto, sea

continuado para su éxito en próximos trabajos, como una estrategia medular, que inicia en

donde este trabajo termina.

167