ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Ciudad de México Sunday, 29 de May de 2022

Analiza y describe la organización del área de mantenimiento en su empresa.

En la institución donde laboro el mantenimiento está organizado de la siguiente manera:
El jefe de servicios generales está a cargo de varios departamentos entre ellos mantenimiento,
también está cargo de otras áreas cada una de ellas cuenta con un jefe de departamento (jefe
de calderas, jefe de chóferes, jefe de mantenimiento y jefe de jardineros) el jefe de
mantenimiento tiene a su cargo a cinco personas las cuales están divididas entre oficiales de
mantenimiento y asistentes. Como se ve aquí no es mucho personal de mantenimiento el que
trabaja en esta institución pese a que este hospital mide 23 hectáreas cuadradas, y cuenta con
más de 500 empleados, El mantenimiento únicamente se lleva a cabo en el turno matutino y los
demás turnos carecen de personal para llevar a cabo cualquier tipo de mantenimiento.
¿Cómo calificaría el desarrollo de las actividades de mantenimiento con la organización
actual y qué recomendaciones sugiere para mejorar las relaciones funcionales con las
otras áreas de la empresa?
Las actividades de mantenimiento son muy pocas únicamente se abocan principalmente a la
reparación de lámparas y cambio de cristales el resto de los trabajos generalmente se le
asignan a compañías privadas por carecer esta institución de personal suficiente en el área de
mantenimiento y también por las limitaciones en los gastos ya que el departamento de
mantenimiento en esta institución no puede gastar más de $10,000 en un trabajo de
mantenimiento si el trabajo sobrepasa este presupuesto no puede ser realizado por personal de
esta institución y se le asigna a una empresa privada todo esto por la normatividad impuesta
por nuestra coordinación de salud mental quien así lo ha dispuesto.
La calificación
los trabajos de mantenimiento se les asignan a compañías cuyos estándares de calidad son
muy bajos, los trabajos son de baja calidad y carecen de supervisión por parte de la institución
ya que estos trabajos le son entregados directamente la coordinación la cual no asigna
personal de base para que revise que los trabajos realizados por estas compañías. Muchos de
sus trabajos tienen que ser corregidos nuevamente por el personal de mantenimiento del
hospital
Recomendaciones yo recomendaría que se creara un puesto de control de calidad para
mantenimiento y que éste revisara los trabajos realizados por mantenimiento del hospital y
también los trabajos de mantenimiento que le son encomendados a empresas exteriores. Cabe
mencionar que también se tienen que mejorar los canales de comunicación que existen entre el
personal que trabaja en esta institución y las personas que están a cargo de la asignación de
trabajos de mantenimiento.
Referencias:

IEU | Ejecutiva. (2017). Sem1.ieu.edu.mx. Retrieved 19 June 2017, from

http://sem1.ieu.edu.mx/mod/lesson/view.php?id=153700
02) González, C. (30 de noviembre de 2009). Manual de mantenimiento de los servicios de
salud: instalaciones y bienes de equipo. Recuperado el 24 de marzo de 2014, de organización
Panamericana de la salud.