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NOMBRE: Leydy Yiseth Velasco Guerrero

C.C.: 1.072.191.313 Sibaté


DIRECCIÓN: Calle 74 Sur No. 78-01 casa 14 Bosa
TELÉFONO: 302 232 3892
E-MAIL: leydyyvelasco.g1990@gmail.com

Perfil Laboral

Estudiante de 8° semestre de Administración de Empresas, Técnica Laboral como


Asistente Administrativa, con más 5 años de experiencia en procesos
administrativos, facturación, manejo de programa SAP, área derecepción, servicio
al cliente, paquete office y demás actividades administrativas. Habilidad de
adaptación, planificación y organización, capacidad de análisis, orientación al
cliente, trabajo en equipo, proactiva, liderazgo y facilidad de aprendizaje. Me
propongo metas de trabajo para dar cumplimiento a los objetivos de la organización,
poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en mis estudios, disposición
para afrontar nuevos retos laborales que contribuyan a enriquecer mis
conocimientos y desarrollar nuevas habilidades.
Experiencia Laboral

URIGO SAS
Cargo: Asistente comercial
Julio de 2019- abril 2022

Funciones:
• Atención a clientes telefónica y presencialmente.
• Cotizaciones en SAP, órdenes de venta, inventario y otros.
• Solicitudes de facturación.
• Informes de ordenes de pedido.
• Solicitudes de compras.
• Procesos de licitación y usos de plataformas como Ariba y Secop.
• Control de documentación.
• Manejo listas de precios.
• Seguimiento de pedidos nacionales e internacionales.
• Gestión de tiquetes y reservas de hoteles para el área.
• Manejo de agenda.
• Control de gastos y gestión de legalización con el área encargada.
• Toda actividad requerida por el jefe inmediato.

AMCI CONSTRUCCIONES
Cargo: Asistente Administrativa y de Recursos Humanos (prestación de
servicios)
Julio//2018-mayo/2019

Funciones:

• Gestión de cartera, manejo de caja menor.


• Atención a proveedores y clientes.
• Inventario.
• Afiliaciones a Seguridad Social.
• Facturación en siigo y cotizaciones.
• Asistencia a gerencia.
• Pagos y presupuestos.
• Manejo de personal y programación de tareas.
• Redactar llamados de atención, permisos, certificaciones y demás
documentación pertinente al área de recursos humanos.
• Contratación de personal.
• Gestión documental y archivo.
• Entrega de dotación.

TAXI CUPOS S.AS.


Cargo: Asistente Comercial y Administrativa.
Junio/2017-junio/2018

Funciones:

• Solicitudes de crédito, documentación relacionada y procesos para


desembolso.
• Atención al cliente.
• Trámites de póliza todo riesgo.
• Control de calidad para los vehículos recibidos.
• Ordenes de facturación.
• Elaboración de facturas proformas.
• Recepción.
• Recepción de correspondencia y llamadas.
• Solicitud de vehículos.
• Elaboración de contratos; compra y venta.
• Gestión y archivo de documentos en el área.
• Atención telefónica a clientes internos, externos, proveedores y público en
general.
• Asistencia a Gerencia.
• Actualización de informes de crédito y negocios realizados.
• Elaboración y recepción de correspondencia.
• Apoyo al área de recaudo de la administradora cuando era necesario.
• Reportar cualquier novedad de la compra y venta, peritajes de póliza,
solicitudes de crédito y otros.
• Solicitud de cotizaciones.
• Elaborar autorización para retiros de las unidades.
• Administración de agenda y cualquier actividad asignada por el jefe
inmediato.
MOTOVALLE S.A.S.
Cargo: Aprendiz Servicio al Cliente
Julio/2016-Enero/2017

Funciones:

• Atención al cliente personal y telefónico.


• Procesos de PQR´S
• Digitación.
• Gestión de documentos y archivo.
• Informar al área encargada de los reclamos emitidos por los clientes.
• Enviar comunicados de respuestas de procesos de reclamación.
• Actualización de matriz de procesos.
• Informe de encuestas de Satisfacción de servicio y de asesores.
• Formato de cierre de PQR´S.

Estudios

Administración de Empresas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)
2018(En curso)

Técnico laboral Asistente Administrativo


Instituto Británico
2017 (Culminado)
Bachiller Académico
Liceo Celedón
2011 (Culminado)

Referencias Familiares

Melida Velasco Guerrero


Ama de casa
CEL: 321 211 9236

Mauricio Parra Velasco


Estilista
CEL: 310 771 4479
Referencias Personales

Alexander Leguizamo
Consultor comercial
CEL: 321 486 0488

Verónica Velázquez
Asistente de compras
CEL: 305 311 8492

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Leydy Yiseth Velasco Guerrero

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