MANUAL

ESTÁNDARES/
PROTOCOLOS
COVID 19
División Chuquicamata
Julio 2020
INDICE
De niciones Claves 3
Sintomatología Covid-19 4
Recomendaciones de Conductas en Cuarentena 5
Estándar ante trabajador(a) con síntomas Covid-19 en faena 6
Estándar de protocolo Test de Anticuerpos 7
Protocolo Test de Antígeno 8
Estándar de comunicación ante casos sospechosos Covid-19 9
Estándar para trabajador(a) que ingresa a cuarentena 10
Estándar PCR Preventivo 11
Estándar de integro laboral 12
Anexo 1: “Protocolo de Traslado” 13
Anexo 2: De nición de Contacto Estrecho 15
Anexo 3: Algoritmo Codelco de Retorno Laboral 17
Anexo 4: Algoritmo de Interpretación del Test de Anticuerpos y Acciones 18
Anexo 5: Interpretación de resultados Test de Antígenos 19
Anexo 6: EPP mínimo para Personal Expuesto 20
Anexo 7: Medidas Preventivas básicas 21
Anexo 8: Call Center 22
Definiciones Claves
Confirmado: Persona con infección
Covid-19 confirmada mediante pruebas de
laboratorio PCR positivo, independiente de
los signos y síntomas clínicos.
Sospechoso: Persona que presenta
síntomas de Covid-19 o ha tenido un test de
anticuerpos positivo y aquellos en espera de
PCR.
Recuperado: Persona que tras ser
diagnosticada, cumple con lo establecido
en Criterio Codelco para el reintegro laboral
de un paciente con Covid-19 sin riesgo de
contagio (SIGO-C-017)
Cuarentena: Es una restricción de las
actividades que se realizan habitualmente
fuera del domicilio, para aquellas personas que
estuvieron expuestas a un agente infeccioso.
Pudiendo desarrollar la enfermedad y
transmitirla a otras personas.
Contacto Estrecho: Es la persona que
estuvo a una distancia menor a 1 metro por más de 15
minutos o más de dos horas encerrado, sin mascarilla;
vivir bajo el mismo techo o dormir en una misma
habitación cerrada con un confirmado o sospechoso
de Covid-19; haberse transportado en cualquier
medio de transporte cerrado a una distancia menor a
un metro, por más de dos horas, sin mascarilla.
Contactos Bajo Riesgo: En esta
categoría, se incluyen todas las personas que
fueron contactos del paciente/sospechoso con
COVID-19 y que no cumplen los criterios de
contacto estrecho, señalados más arriba.
Aislamiento Preventivo: Personas
que han dejado de asistir al trabajo y que
fueron aislados preventivamente a la espera del
resultado de PCR. Si éste resultó ser negativo, se le
reincorporará al trabajo.
Caso Probable: Paciente que cumple la
definición de caso sospechoso, en el cual el resultado
de PCR es indeterminado. Los casos probables se
deben manejar, para todos los efectos, como caso
confirmado (aislamiento, cuarentena para contactos
estrechos y licencia médica si corresponde).
3
 Sintomatología Covid-19

Sintomático Covid-19: Persona Asintomático: Persona que no

que presenta al menos uno de los síntomas presenta síntomas de la lista.
listados a continuación.

Síntomas

Fiebre, esto es, presentar Odinofagia o dolor de

Disnea o dificultad Mialgias o dolores
una temperatura corporal Dolor torácico garganta al comer o
Tos musculares
de 37,8 °C o más respiratoria tragar fluidos

Conjuntivitis.
Calofríos Cefalea o dolor de cabeza Diarrea Pérdida brusca del olfato o Pérdida brusca del gusto
(tercianas) anosmia o ageusia

4
 Estándar ante trabajador(a) con síntomas
Covid-19 en faena
Si el trabajador(a)
mientras se
encuentra en faena
presenta cualquiera
de los siguientes
síntomas:
• Fiebre sobre 37,5°
• Tos
• Dificultad para respirar
• Dolor torácico
• Dolor de garganta
• Dolor Muscular
• Calofríos
• Dolor de cabeza
• Diarrea
• Pérdida brusca del olfato
• Pérdida brusca del gusto
• Conjuntivitis
EECC
Supervisor(a) o Administrador(a)
de Contrato, activa protocolo de
cada empresa para el traslado a
centro de salud.
PROPIO Trabajador(a)
Asegúrese que Avise a su
es trasladado al
trabajador(a) Jefatura
Centro de Salud
esté en todo para
de su Previsión
momento con coordinar
traslado
respirador y
anteojos y aíslelo
del resto de los
trabajadores (Sala
de Aislamiento). Supervisor(a) llama al 55-2 327327
indicando que necesita traslado
de trabajador(a) sospechoso
Covid-19 con síntomas, hasta
Hospital del Cobre. (aplicar
protocolo de traslado, anexo 1).
6
 Estándar de protocolo Test de Anticuerpos

¿Resultado TEST (-) Trabajador(a) vuelve a su área de trabajo

de Test Rápido? Si alguien tiene síntomas
ASINTOMÁTICOS debe inmediatamente
activarse protocolo 1.
Deriva a Centro de Salud (*Excepto IgG NO HACERSE EL TEST!
TEST (+)
(+) e IgM (-))

*IgG (+) e IgM(-) asintomático, es indicación que la persona ya posee inmunidad al virus o su cuerpo generó anticuerpos para el virus. PUEDE TRABAJAR

¿Resultado Positivo
de Test Rápido?
Se traslada al trabajador(a) a su casa para que haga
aislamiento preventivo, hasta programación PCR. No debe ir a
Hospital o centro de atención.
¿En qué consiste el examen?
Es una prueba para la detección
cualitativa de anticuerpos (IgM/
EECC PROPIO IgG contra el Covid-19
La EECC deberá aplicar su Área de Seguimiento y
protocolo de seguimiento Trazabilidad Divisional
de salud, con el centro se comunicará con
asistencial que aplique. el trabajador para
La persona no podrá programar examen PCR.
subir a faena, hasta
tener resultado de PCR
negativo ó 14 días de
aislamiento, sin síntomas.

7
 Protocolo Test de Antígeno

¿En qué consiste el examen?

Es un test rápido que permite la detección de antígenos específicos para Covid-19, los que se encuentran presente
en la nasofaringe humana.

1 2 3 Negativo

Trabajador(a) vuelve a su área de trabajo.

Positivo
Interpretación de resultados
Se traslada al trabajador(a) al centro médico que
corresponda para su evaluación y toma de PCR.

C Positivo C Negativo
T T
EECC Propio
La EECC deberá aplicar su El trabajador(a) será
protocolo de seguimiento trasladado a urgencia del
C de salud con el centro Hospital del Cobre. Si el
C
asistencial que aplique. tiempo de espera es superior
T T La persona no podrá subir a a 4 horas, el trabajador(a)
faena, hasta tener resultado será derivado a su domicilio
y el área de Seguimiento y
Inválido Inválido de PCR negativo ó 14 días de
Trazabilidad, contactará a la
aislamiento, sin síntomas
persona para realizar PCR a la
mañana siguiente.

8
 Estándar de comunicación ante casos
sospechosos Covid-19
Estando en faena me dan aviso que trabajador es declarado como sospechoso de Covid-19,
¿qué se debe hacer?

FOCOS:
Jefatura debe comunicarse con
el trabajador(a) para conocer
su estado actual de salud y
saber algunos hechos relevantes
asociados a sus contactos estrechos
y de bajo riesgo.

Contactos Estrechos Contactos de Bajo Riesgo

Frente a la determinación de un Brote (2 o más casos

Jefatura activa Identificación de Contactos relacionados en tiempo y espacio), por parte de
Estrechos, completa ficha con todas Seguimiento y Trazabilidad, se establece el concepto
las variables y se valida con Grupo de de contacto de bajo riesgo.
Seguimiento y Trazabilidad.
Los Contactos de Bajo Riesgo deben ser informados
al Grupo de Seguimiento y Trazabilidad y serán
Los Contactos Estrechos identificados deben
programados para realización de PCR.
ser informados al Grupo de Seguimiento y
Trazabilidad y serán enviados a Cuarentena
obligatoria de forma inmediata. El trabajador(a) deberá esperar en aislamiento
preventivo el resultado del PCR. Si el resultado es
negativo, debe volver al trabajo.
En caso de estar en Faena, se activa
“Protocolo de Traslado” de la empresa. En caso de estar en Faena, se activa “Protocolo de
Traslado” de la empresa.

9
Estándar para trabajador(a) que ingresa
a cuarentena
Grupo de Seguimiento y Trazabilidad se contactará con el trabajador(a) para indicar
las recomendaciones asociadas a su estado de salud

Grupo de Seguimiento y Trazabilidad de la División, formalizará inicio de cuarentena a través de

correo electrónico dirigido a trabajador(a), Gerencia a la que pertenece y a la Gerencia de Recursos
Humanos.

Cuarentena Preventiva Asintomático Encuesta Contacto Estrecho Caso Con rmado Cuarentena Obligatoria
Asintomático Test Rápido IgM+ / Test Antígeno + Contacto Estrecho

Se realizará seguimiento al trabajador(a) de acuerdo a su condición

de Covid-19 con el objetivo de ir monitoreando su estado de salud.

El término anticipado o total de una Cuarentena Preventiva

y posterior retorno laboral del trabajador(a), siendo
asintomático, lo dará el área de Seguimiento y Trazabilidad
de la División según los siguientes criterios:
Asintomático Test Rápido IgM + con PCR Negativo
Asintomático Encuesta Contacto Estrecho No Validado
El área de Seguimiento y Trazabilidad anunciará el
término de la duración de la Cuarentena. Se aplica
“Protocolo Codelco de Retorno Laboral” para
de nir su regreso al trabajo. (Anexo 3)

Grupo de Seguimiento y Trazabilidad formalizará término de cuarentena a través de correo

electrónico dirigido a trabajador(a), Gerencia a la que pertenece y a la Gerencia de Recursos
Humanos y Residencia Sanitaria si corresponde.

Permiso de trabajo: cuarentena o aislamiento preventivo. Licencia médica: caso con rmado, sintomático y/o contacto estrecho.

10
 Estándar PCR Preventivo

TESTEO CONTACTOS BAJO RIESGO Sólo casos TESTEOS

Determinado un Brote (Área con 2 o más
casos relacionados en tiempo y espacio)
Asintomáticos ALEATORIOS

Grupo de Seguimiento y Trazabilidad se contactará con el Mediante sorteo, selección aleatoria en puertas o
trabajador(a) indicando lugar, día y hora dónde se realizará el determinación de puestos críticos, se elegirán las personas que
examen PCR . se realizarán test PCR preventivos.

El día programado, el trabajador (a) debe llevar completados los
dos formularios que serán enviados vía correo por Seguimiento
y Trazabilidad. Deberá usar respirador o mascarilla y lentes de
seguridad.
Una vez realizado el PCR el trabajador (a) quedará en
aislamiento preventivo hasta obtener el resultado del examen.
El trabajador(a) será trasladado a policlínico u Hospital del Cobre,
donde deberá llenar dos formularios previos a la toma de
muestra. Deberá usar respirador o mascarilla y lentes de seguridad.
Una vez realizado el PCR el trabajador(a) volverá a su área
laboral, hasta entrega de resultado por parte del Grupo de
Trazabilidad y Seguimiento.

Grupo de
¿Resultado Seguimiento y ¿Resultado
del PCR? NEGATIVO Trazabilidad, notifica del PCR? NEGATIVO Trabajador(a)
vía correo el término continúa con
del Aislamiento sus actividades
Preventivo y normales.
trabajador(a) retorna
al trabajo.

POSITIVO POSITIVO
Se deberá generar una licencia médica y dará inicio a una cuarentena obligatoria. Grupo de Seguimiento y Trazabilidad notifica vía correo
eléctronico el inicio de cuarentena obligatoria al trabajador(a), Gerencia a la que pertenece y a la Gerencia de Recursos Humanos.

11
 Estándar de Reintegro Laboral

CASOS CONFIRMADOS CASOS NO CONFIRMADOS

(Protocolo Corporativo)

CONTACTOS ESTRECHOS OTROS CASOS

(CUARENTENA (AISLAMIENTO
OBLIGATORIA 14 DÍAS) PREVENTIVO)

EQUIPO DE SEGUIMIENTO Y TOMA DE PCR

TRAZABILIDAD, CONTACTARÁ AL TEST DE ANTÍGENOS
TRABAJADOR(A) PERIÓDICAMENTE U OTROS

(Anexo 3)

SINTOMÁTICO ASINTOMÁTICO POSITIVO NEGATIVO

EVALUACIÓN LUEGO DE CUMPLIDO
MÉDICA SU PERIODO DE APLICA RETORNA AL
AISLAMIENTO (14 DÍAS),
ÁREA DE SEGUIMIENTO PROTOCOLO TRABAJAO
Y TRAZABILIDAD CASO
INDICARÁ RETORNAR AL CONFIRMADO
TRABAJO

12
Anexo 1: “Protocolo de Traslado”

13
Anexo 1: “Protocolo de Traslado”

14
Anexo 2: Definición de Contacto Estrecho

15
Anexo 2: Definición de Contacto Estrecho

16
 Anexo 3: Algoritmo Codelco de Retorno
Laboral

ALGORITMO CODELCO DE RETORNO LABORAL

Casos Covid-19
Criterios MINSAL (A) Directriz complementaria de Codelco(B+C)
1
Aislamiento por Aislamiento por La evaluación
Caso asintomatico, manejado En condiciones de
14 14 días desde diagnostico. 14 días desde el médica es
en domicilio. retorno laboral.
Días (PCR (+)) diagnostico. opcional

2
Mantenerse sin síntomas
Caso manejado en La evaluación En condiciones de
21 domicilio.
Aislamiento por 14 días sistémicos por al menos
médica es retorno laboral.
desde el inicio de síntomas siete días después de
Días (Incluye Caso Probable) completar los 14 días.
opcional.

3
Mantenerse sin síntomas En condiciones de
Evaluación
21 Caso hospitalizado, dado Aislamiento por 14 días sistémicos por al menos
médica define el
retorno laboral.
de alta sin síntomas. desde el inicio de síntomas siete días después de
Días completar los 14 días.
reintegro laboral

4
* Caso hospitalizado, Mantenerse sin síntomas Evaluación médica En condiciones de
28 dado de alta con Aislamiento por 21 días sistémicos por al menos define el reintegro retorno laboral.
síntomas respiratorios desde el inicio de síntomas siete días después de laboral
Días sin fiebre. completar los 21 días.
5 Mantenerse sin síntomas Evaluación En condiciones de
Caso con compromiso
42 de su sistema
Aislamiento por 28 días sistémicos por al menos médica define el retorno laboral.
desde el inicio de síntomas catorce días después de reintegro laboral.
Días inmune.
completar los 28 días.

Tiempo aproxímado de *Caso 4: incluye neumonías no complicadas hasta casos con ventilacion mecanica.
retorno al trabajo

17
 ACCIONES
1. FRENTE A LA APARICIÓN DE SÍNTOMAS, DERIVAR A CENTRO DE SALUD.
2. APLICAR ENCUESTA DE SÍNTOMAS Y CONTACTOS AL INICIO DEL TURNO Y CADA TRES DÍAS EN LAS
PERSONAS CON TEST (-), ASINTOMÁTICOS Y ENCUESTA NEGATIVA.
3. REALIZAR TESTEO DE ANTICUERPOS AL INICIO DEL TURNO A POBLACIÓN DEFINIDA COMO CRÍTICA Y
Anexo 4: Algoritmo de Interpretación del
REPETIR EN FORMA MENSUAL DE RESULTAR NEGATIVO.
4.Test de Anticuerpos y Acciones
AL PERSONAL QUE SE DEFINA CON INMUNIDAD, ENTREGAR DOCUMENTO QUE EVITE SER TESTEADO
NUEVAMENTE
ALGORITMO DE INTERPRETACIÓN DEL TEST DE ANTICUERPOS Y ACCIONES
IgG(+) IgM(+) IgG(+) IgM(-) IgG(-) IgM(-) IgG(-) IgM(+)

TÉRMINO DE LOS TÉRMINO DE LOS TÉRMINO DE LOS

SÍNTOMAS HACE SÍNTOMAS HACE ASINTOMÁTICO ASINTÓMATICO ASINTOMÁTICO SÍNTOMAS HACE ASINTOMÁTICO
MENOS DE 14 DÍAS MÁS DE 14 DÍAS MENOS DE 14 DÍAS

REPETIR TEST EN UN
PCR INMUNIZADO PCR INMUNIZADO PCR PCR
MES

NO TESTEAR NO TESTEAR AUTOREPORTE DE

AISLAMIENTO AISLAMIENTO AILAMIENTO AISLAMIENTO
NUEVAMENTE NUEVAMENTE SÍNTOMAS DIARIO

LEVANTAR LEVANTAR LEVANTAR LEVANTAR

PUEDE TRABAJAR CONTACTOS PUEDE TRABAJAR PUEDE TRABAJAR
CONTACTOS CONTACTOS CONTACTO

Gerencia Corporativa de SSO I SIGO-C-018 © 2019 Codelco Chile. Todos los derechos reservados INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 12

18
 Anexo 5: Interpretación de resultados Test
de Antígenos

Positivo: Dos bandas de color, uno en
la zona de control (C) y la otra en la zona
de prueba (T). El resultado de la prueba
es positivo y válido. No Importa que tan
borrosa sea.
Negativo: Una banda de color aparece
en la zona de control (C). No se presenta
ninguna banda de color en la zona de
prueba (T). El resultado de la prueba es
negativo y válido.
Resultado inválido: NINGUNA banda en la
línea de control “C” pero se marca en la zona de
prueba “T” se considera un resultado no válido.
Y también NINGUNA banda en línea control “C” y
zona de prueba “T”.
Es posible que las instrucciones no se hayan
seguido correctamente o que la prueba se haya
deteriorado. Vuelva a probar con una nueva
muestra y un nuevo dispositivo de prueba.

C Positivo C Negativo
T T

C C
T T

Inválido Inválido

19
AnexoAnexo
6: EPP mínimos paraPersonal
6: EPP para Personal Expuesto
Expuesto EPP Mínimos

Protector
facial

Gafas de Guantes de
protección procedimiento

Mascarilla tipo Bata o buzo de

FFP2 o N95 protección

20
 Anexo 7: Medidas Preventivas básicas

A TU S MA N
A SIEMPRE T A SIEMPRE T
V AGUA Y JAB S MASC ARILL A S RESPIRADOR
O
LA

U
S
ÓN
CO

TE
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EN
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Anexo 8: Call Center

22