Guayaquil, abril 6 del 2022

Ingeniera
ESPECIALISTA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES 2
DELEGACIÓN PROVINCIAL GUAYAS
DEFENSORIA DEL PUEBLO ECUADOR

De mis consideraciones:

De acuerdo a la reunión de trabajo que fue finalmente llevada a cabo el 5 de

noviembre del 2021, entre la XXXXXXXXXXXXXXXXXX en calidad de
PETICIONARIA y la Ab. Nicole Terán en representación de la compañía
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX., en la misma se establecieron los siguientes
acuerdos

1. Entregar a la PETICIONARIA la solicitud escrita ante el SRI para la

prescripción de los valores que se generaron y que se mantienen
pendientes de cancelar desde la fecha en que el vehículo de
placas XXXXXXXXXXXXXXX fue entregado a XXXXXXXXXXXXXXXX,
esto es en el año 2011, como parte de pago para la adquisición de un auto
nuevo, pero que hasta la presente fecha no se ha realizado la transferencia
de dominio y desconocemos el propietario, puesto que no existe
documentación del nuevo propietario.

2. Coordinar a través de XXXXXXXXXXXXXXXun acercamiento con el ex

colaborador XXXXXXXXXXXXXXX y obtener información que nos permita
ubicar al comprador del vehículo XXXXXXXXXXXXXXXXX 

3. Proporcionar a la defensoría del pueblo el expediente de toda la

documentación que reposa sobre el
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, será remitido la próxima
semana al correo  

4. Agendar una reunión de seguimiento, en 45 días hábiles a partir de la

primera reunión.

Al respecto me permito manifestar lo siguiente:

 La prescripción de los valores generados por el vehículo de placas

GXXXXXX, no fue factible realizarla por cuanto para atender dicha
petición se requiere el valor total de la deuda y al encontrarse de
vehículo bloqueado, los valores no se pueden visualizar. Sin embargo,
conforme lo indicado por el SRI, existen valores que han sido prescrito
de oficio, debido a tiempo transcurrido, lo cual tampoco ha sido posible
determinar.
  No hemos obtenido información por parte de XXXXXXXXXX, que nos
permita determinar la persona a la cual fue vendido el vehículo de placas
GRR0760, aun cuando existe un documento firmado por el ex trabajador
de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, como constancia de recepción

 En relación al punto 3 la documentación fue remitida vía correo

electrónico.

 Habiendo transcurrido más del tiempo acordado, esto es 45 días, y en

virtud de que, debido a varias situaciones de salud por la pandemia no
ha sido posible llevarla a cabo, agradeceré de usted, salvo mejor criterio
convocar a una nueva audiencia y poder revisar el estado de nuestra
solicitud.

Recibiré notificaciones al correo electrónico CXXXXXXXXXXXX profesional del

derecho a quien autorizo que con su sola firma, presente los escritos
necesarios en defensa de mis derechos e intereses.

Firmas los interesados