1 OBJETIVOS 1.1 Evaluar la estructura del Control Interno.
Elaborar y calificar el riesgo de auditoría Establecer
1.2 el enfoque del examen, detallando los procedimientos a seguir durante la ejecución. 1.3 Identificar las áreas críticas 1.4 Prever la determinación de recursos necesarios. 2 PROCEDIMIENTOS
2.1 Mediante la aplicación de una encuesta de
liderazgo al gerente y al personal del área de créditos y cobranzas determine la integridad de la gerencia y su actitud frente a los valores éticos, tomando en cuenta la comprensión y aplicación de las normas disciplinarias. 2.2 Analice la estructura organizacional y las funciones del área de crédito y cobranza, estableciendo funciones, jerarquías, responsabilidad. Mediante indagación al personal del área de cobranzas confirme la organización considerando: - Si se encuentra actualizada la estructura orgánica. - Verificar si las funciones establecidas ayudan a cumplir las metas y objetivos. - Si los funcionarios asumen su responsabilidad - Verificar si existe comunicación de políticas y procedimientos 2.3 Valore mediante encuesta la actitud de la gerencia frente a las políticas y prácticas relacionadas con el área de recursos humanos considerando lo siguiente: - Si se encuentra actualizadas las políticas de recursos humanos. - Que factores analizan para la selección del personal. - Cuales son los métodos que se utilizan para la estímulo del personal. - Si existen programas de capacitación. 2.4 Estudie los procedimientos de cobranzas, estableciendo la operatividad, mediante una encuesta al Jefe de Cobranzas y personal relacionado verifique el cumplimiento de los procedimientos recuperación de cartera en base a: - Normas de control, - Desarrollo de las actividades - Facilidad de información. 2.5 Observe si las medidas de seguridad en lo que se refiere a custodia de documentos (pagare, avalúos, etc.) son adecuados 2.6 Indague que controles se realiza para identificar errores. 2.7 Analice si el sistema de procesamiento de datos permite obtener información confiable, completa y oportuna 2.8 Indague cuales son los métodos de comunicación de resultados e información producida en el sistema. 2.9 Narrar los procedimientos que se utiliza en el Sistema de Cobranzas. 2.10 Resuma la información obtenida, analice y documente en la Matriz de Calificación de Riesgo, detallando cada uno de los procedimientos a seguir durante la ejecución. 2.11 Identifique las áreas críticas para el cual se considerara aquellas áreas que tengan un riesgo alto y medio 2.12 Realice un listado de los recursos que se van a necesitar en la etapa de la ejecución.