Control Estadístico de Calidad

Universidad Autónoma de Tamaulipas

Facultad de Ingeniería
División de Estudios de Posgrado e Investigación

Maestría en Administración Industrial

Materia:
Control Estadístico de Calidad

Catedrático:
Ing. Leticia Ballesteros Serrallonga

Alumnas:
Ing. María del Socorro Zamora Román

Tarea No. 1 “Ejercicio B”

Cd. Madero a 26 de octubre de 2012

Estudio R&R del Sistema de Medición Página 1

 Control Estadístico de Calidad

EJERCICIO B RESISTENCIA A LA ROTURA DEL PAPEL

Problema
Un fabricante de papel realiza un estudio R&R del sistema de medición para garantizar que su
sistema de medición pueda detectar variación en la resistencia del producto. Desean evaluar
cuánto de la variación en la resistencia a la rotura se debe al propio sistema de medición
(repetibilidad) o a diferencias en las lecturas de los técnicos (reproducibilidad).

Recolección de datos
Tres técnicos seleccionados aleatoriamente miden hojas de 20 rollos de la línea de producción
seleccionados aleatoriamente. De cada rollo, los técnicos seleccionan aleatoriamente una sola
hoja de papel, que suponen que es físicamente homogénea. Dividen cada hoja en 6
especímenes y cada técnico mide 2 de estos especímenes asignados aleatoriamente.

Para una aleatorización completa, también se aleatoriza la secuencia de los operadores. Cada
operador mide 2 especímenes de cada hoja tomada de los 20 rollos de papel, para un total
de 40 especímenes.

Nota: A pesar de que la prueba es destructiva, cada operador prueba cada hoja; por lo tanto,
es apropiado utilizar un análisis cruzado.

La longitud de rotura, medida en km, es la longitud a la cual se rompe el papel por su propio
peso cuando se suspende. La tolerancia para este proceso es 0.5 km.

Instrucciones
1 Utilice Estudio R&R del sistema de medición (cruzado) para evaluar el sistema de medición.
2 Comente acerca de lo adecuado del sistema de medición.

Estudio R&R del Sistema de Medición Página 2

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Resultados para: Papel.MTW

Estudio R&R del sistema de medición - método ANOVA

Tabla ANOVA de dos factores con interacción

Fuente GL SC MC F P
ID Papel 19 10.1340 0.533369 2571.96 0.000
Operador 2 0.0000 0.000007 0.04 0.965
ID Papel * Operador 38 0.0079 0.000207 1.83 0.018
Repetibilidad 60 0.0068 0.000113
Total 119 10.1487

Alfa para eliminar el término de interacción = 0.25

Criterio: P value < 0.05 Si hay influencia significativa en la variabilidad total

P value > 0.05 No hay influencia significativa en la variabilidad total

Se puede observar que existe influencia significativa en el ID Papel y la interacción ID Papel -

Operador, es decir las características del papel puede ocasionar que los operadores midan partes
particularmente de forma diferente.
El operador no tiene influencia significativa en la variabilidad total.

R&R del sistema de medición

%Contribución
Fuente VarComp (de VarComp)
R&R del sistema de medición total 0.0001603 0.18 ACEPTABLE
Repetibilidad 0.0001133 0.13 ACEPTABLE
Reproducibilidad 0.0000471 0.05 ACEPTABLE
Operador 0.0000000 0.00 ACEPTABLE
Operador*ID Papel 0.0000471 0.05 ACEPTABLE
Parte a parte 0.0888603 99.82 ACEPTABLE
Variación total 0.0890206 100.00

La tolerancia del proceso es = 0.5

Desv.Est.
Fuente (DE) Var. de estudio (6 * SD)
R&R del sistema de medición total 0.012662 0.07597
Repetibilidad 0.010642 0.06385
Reproducibilidad 0.006860 0.04116
Operador 0.000000 0.00000
Operador*ID Papel 0.006860 0.04116
Parte a parte 0.298094 1.78857
Variación total 0.298363 1.79018

Estudio R&R del Sistema de Medición Página 3

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%Tolerancia
Fuente %Var. de estudio (%SV) (SV/Toler)
R&R del sistema de medición total 4.24 ACEPTABLE 15.19 MARGINAL
Repetibilidad 3.57 ACEPTABLE 12.77 MARGINAL
Reproducibilidad 2.30 ACEPTABLE 8.23 ACEPTABLE
Operador 0.00 ACEPTABLE 0.00 ACEPTABLE
Operador*ID Papel 2.30 ACEPTABLE 8.23 ACEPTABLE
Parte a parte 99.91 ACEPTABLE 357.71
Variación total 100.00 358.04

Número de categorías distintas = 33 (EL SISTEMA PRESENTA UN MARGEN DE SENSIBILIDAD

ACEPTABLE ENTRE PARTES)

R&R del sistema de medición para Longitud Rot

R&R del sistema de medición para Longitud Rot

R&R del sistema de medición para Longitud Rot

R&R del sistema de medición para Longitud Rot

R&R del sistema de medición para Longitud Rot

Estudio R&R del Sistema de Medición Página 4

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ANÁLISIS DE LAS GRÁFICAS:

Componentes de la variación:

R&R del sistema de medición (ANOVA) para Longitud Rot

N otificado por:
N ombre del sistema de medición: Tolerancia:
F echa del estudio: M isc:

Componentes de variación
400 % Contribución
% Var. de estudio
% Tolerancia

300
Percentil

200

100

0
R&R del sistema de medición Repetir Reprod P arte a parte

En la gráfica se puede observar que el sistema de medición no contribuye con la variación general,
sin embargo existe una variación en la parte a parte dentro del porcentaje de tolerancia por
consiguiente en general se puede considerar que es un sistema de medición adecuado.

Estudio R&R del Sistema de Medición Página 5

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Gráfica operador a operador:

R&R del sistema de medición (ANOVA) para Longitud Rot

N otificado por:
N ombre del sistema de medición: Tolerancia:
F echa del estudio: M isc:

Gráfica Xbarra por Operador

1 2 3
4.8
Media de la muestra

4.4
_
_
UCL=4.103
X=4.080
LCL=4.057
4.0

Gráfica R por Operador

1 2 3
0.045
Rango de la muestra

UCL=0.04007

0.030

0.015 _
R=0.01226

0.000 LCL=0

En la gráfica X se muestra como las mediciones están fuera del control estadístico ya que los
resultados están por encima y por debajo de los limites de control. La conclusión es que la
variación parte a parte es mucho más grande que la variación causada por los dispositivos de
medición.

En la gráfica R se puede observar que el operador 2 presenta la mayor variación en sus mediciones
ya que son las que se alejan más del cero, en cambio el operador 3 presenta mayor uniformidad.

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Gráfica por parte:

R&R del sistema de medición (ANOVA) para Longitud Rot

N otificado por:
N ombre del sistema de medición: Tolerancia:
F echa del estudio: M isc:

Longitud Rot por ID Papel

4.8

4.6

4.4

4.2

4.0

3.8

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
ID Papel

En la gráfica se observa que la muestra ID Papel 6, 13 y 14 presentaron mediciones por debajo de

la media, a su vez la 6 y 10 tuvieron mediciones por encima de la media.

En general se puede determinar que las múltiples mediciones muestran poca variación y las
diferencias entre las partes son claras.

Estudio R&R del Sistema de Medición Página 7

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Grafica por operador:

R&R del sistema de medición (ANOVA) para Longitud Rot

N otificado por:
N ombre del sistema de medición: Tolerancia:
F echa del estudio: M isc:

Longitud Rot por Operador

4.8

4.6

4.4

4.2

4.0

3.8

1 2 3
Operador

En la gráfica se puede observar que los operadores están midiendo las partes de manera uniforme
ya que existe una línea paralela al eje X, en todo caso podemos mencionar una leve diferencia en
el operador 3. También se observa que es casi similar la dispersión en las mediciones.

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Grafica interacción operador – ID Papel

R&R del sistema de medición (ANOVA) para Longitud Rot

N otificado por:
N ombre del sistema de medición: Tolerancia:
F echa del estudio: M isc:

Interacción Operador * ID Papel

Operador
4.8 1
2
3
4.6

4.4
Promedio

4.2

4.0

3.8

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
ID Papel

De esta gráfica se puede concluir en general que los operadores están midiendo las partes de
manera similar ya que las 3 líneas son virtualmente idénticas, solo presentó una ligera variación
del la muestra 18 a la 19.

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CONCLUSIONES
El sistema de medición para la resistencia a la rotura del papel presenta suficiente sensibilidad para
definir las distintas muestras. Los operadores no presentan ningún problema para realizar las
mediciones. El porcentaje de variación del estudio o el porcentaje de tolerancia es menor que 10%
por consiguiente el sistema es Aceptable.

Consideraciones
Los patrones de gráficas que muestran poca variación en el sistema de medición:

Gráfica Observación
R El rango promedio es pequeño
X Los límites de control son estrechos y muchos puntos fuera de control
Por parte Las mediciones son muy similares para cada parte en todos los operadores,
las diferencias entre las partes son claras.
Por operador Presenta una línea horizontal en general recta
Operador por parte Líneas sobrepuestas en las mediciones.

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