CONFLICTO Y CONCILIACION

EL CONFLICTO DESDE LOS MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION

4.1 ES BUENO EL CONFLICTO?
R: El conflicto no se puede ver como bueno ni malo, debe verse como una
oportunidad o suceso de la vida cotidiana, en donde el hombre puede reconocer y
descubrir primero los intereses de los que lo rodean, y segundo promover su
interés propio, su desarrollo personal y social, en la manera que si el conflicto es
bien manejado puede generar cambios y aprendizajes significativos.
4.2 EL CONFLICTO ES IGUAL A LA VIOLENCIA?
No podemos similar el conflicto como una violencia, ya que es algo normal que
forma parte de la interacción humana, pero si este conflicto es mal manejado
puede ocasionar situaciones que las partes incurran a la violencia.
4.3 LOS ELEMENTOS DEL CONFLICTO?
Dentro de un conflicto se encuentran tres posibles elementos:
1) situación conflictiva: se refiere a las partes involucradas directa e indirectamente
relacionados con el problema.
2) actitudes conflictivas: son todas las emociones, percepciones que influyen
sobre las partes de pendiendo de cual grave sea la situación.
3) comportamientos conflictivos: son las acciones que hacen las partes
involucradas dentro del conflicto, esas acciones pueden darse y van desde no
hacer nada, escapar de la situación, ceder a lo que pide la otra parte, pelear o
competir, o resolver de manera consensuada el conflicto.
4.4 CAUSAS DEL CONFLICTO?
1) Percepción de los hechos: se trata de aquellas situaciones en las que las partes
tienen una percepción diferente sobre un hecho, lo que genera un desacuerdo.
2) mala comunicación: se refieren a los malos entendidos, ya sea porque no hay
información o porque esta es errada sobre algún asunto o persona
3) recursos escasos: se refiere a aquellas situaciones en las cuales lo que se
disputa es un bien o recurso escaso.
4) creencias distintas
5) estructura injusta: situaciones en las cuales existen manifestaciones injusta,
podría ser una familia machista, una sociedad en la que haya discriminación racial
o un país con una dictadura.
4.5 RECURSOS PARA SOLUCIONAR EL CONFLICTO?
1) basados en el poder: son métodos que recurren a la fuerza física, institucional o
económica para poner fin una situación conflictiva, la parte más fuete se impone
frente a la otra que es más débil.
2) aquellos basados en el derecho: estos métodos se basan en la aplicación de
una norma, sea escrita u oral. Estas requieren ser interpretadas de cada una de
las partes enfrentadas para formular sus propios criterios
3) basados en intereses: métodos que se basan en la identificación de intereses
comunes o complementarios que pueden tener las partes enfrentadas.
PIENSA EN ALGUNA OCASIÓN EN LA QUE HAYAS PARTICIPADO EN UN
CONFLICTO
5.1 ¿EMPLEASTE LA VIOLENCIA?
No, el conflicto no tuvo mayor transcendencia y nunca está en mi resolver
conflictos con violencia.
5.2 ¿SE SOLUCIONÓ?
Si se solucionó, porque se llegó a un mutuo acuerdo
5.3 ¿QUÉ OTRAS ARMAS PODÍAS HABER EMPLEADO?
Pude haber utilizado la figura de un tercero como un conciliador, pero que no fue
necesario porque resolvimos todo de la mejor manera